Kampanjeovervåking og -prising [E-postmarkedsføringstjeneste]

Uansett om du for øyeblikket eier din egen e-handelsbutikk eller om du ønsker å komme i gang i e-handelsverdenen, er det viktig å ha en effektiv e-postmarkedsføringsprogramvareleverandør for at bedriften skal lykkes.

Imidlertid velger du riktig programvare for markedsføring via e-post for din virksomhet kan være en veldig vanskelig prosess. Noen av de store aktørene innen e-postmarkedsføring inkluderer MailChimp, Aweber og KonstantKontakt, likevel, Campaign Monitor er et veletablert selskap som kan hevde å være blant de store kanonene.

Å velge riktig programvare har mye å gjøre med CRM (kundeforholdshåndtering) verktøyet du også bruker. Hvis CRM- og e-postmarkedsføringsprogramvaren din kan koble sammen, blir prosessen med å kvalifisere dine kunder og kundeemner enklere. Forsikre deg om at du sender riktig materiale til de rette menneskene, til rett tid

Alle de nevnte e-postleverandørene har alle sine egne unike fordeler og hindringer, så det er viktig at du passer på å velge.

For å gjøre dette enklere har vi satt sammen en oversikt over Campaign Monitors priser, funksjoner, fordeler og ulemper og om det passer for deg, avhengig av hvilket stadium virksomheten din befinner seg på.

Kampanjeovervåking: Oversikt

Campaign Monitor ble etablert på begynnelsen av 00-tallet, og er et av Australias ledende selskaper i næringslivet og uten tvil landets mest spennende teknologifirma. Startet i en garasje i Sydney av vennene Dave Greiner og Ben Richardson, og har nå 5 kontorer over hele USA, Australia og Storbritannia.

I 2014 solgte Greiner og Richardson en eierandel på 250 millioner dollar i Campaign Monitor til amerikanske risikokapitalfirmaer. Selskapet båter noen store kunder, inkludert Rolling Stone, Rip Curl og Virgin. Totalt har Campaign Monitor over 250,000 XNUMX bedrifter, slik at de tydelig vet hva de gjør.

Kampanjeovervåking: Prising

Syv planer tilbys basert på kombinasjonen av antall abonnenter og månedlige sendegrenser, som starter på $ 9 / mo.

i 2015 Campaign Monitor introduserte en Premier-plan for å imøtekomme kunder som trengte mer personlig og dedikert støtte. Dette inkluderer konsultasjoner om e-postdesign, opplæring og i tillegg til din egen kundesuksessjef.

Den største forskjellen mellom Basic-pakken og Unlimited og Premier-pakker er den avanserte markedsføringsautomasjonen. Hvis du vil være seriøs med e-postmarkedsføring med segmentering og forgrening, vil vi anbefale å bruke minst Ubegrenset pakke.

Den høyeste prisbraketten som er tilgjengelig på nettstedet, er $ 749 i måneden for Premier-pakken når du sender til 50,000 50,000 abonnenter. Du kan be om tilpassede tilbud hvis du har mer enn 250,000 XNUMX abonnenter og / eller trenger å sende mer enn XNUMX XNUMX e-poster per måned. EN pay-per-kampanje plan tilbys også der du betaler et fast gebyr på $ 5 per kampanje + 1 cent per e-postmottaker

Det som er fordelaktig, er at du når som helst kan veksle mellom planen din uten å få straff. Til slutt inkluderer de aksepterte valutaene for Campaign Monitor USD, GBP, CAD, EUR, AUD og NZD.

Prøvekonto - du kan registrere deg for en gratis prøvekonto som lar deg bruke den fulle funksjonaliteten til Campaign Monitor for å opprette et hvilket som helst antall e-postkampanjer. Dette vil tillate deg å teste alle appfunksjonene, men du må registrere deg for en betalt plan før du faktisk kan sende meldinger. Registrer deg for en gratis prøveversjon med Campaign Monitor.

Forskuddsbetaling

Hvis du vil spare penger på den månedlige kostnaden, kan du registrere deg for en årsplan. Du må kontakte et medlem av Campain Monitor-salgsteamet, og det er uklart på hva slags rabatt du vil bli tilbudt på denne planen, så føl deg fri til å forhandle med dem for å sikre at du får den beste avtalen.

Kampanjeovervåking: funksjoner

Funksjonene listet nedenfor som inkluderer brakettens (Plus) og (Premier) er bare tilgjengelige på disse pakkene i motsetning til basisabonnementet.

Kontaktansvarlig - en anstendig kontaktsjef er en av de grunnleggende funksjonene som en e-postmarkedsføring-app skal ha, og CampaignMonitor tilbyr dette

Listesegmentering - segmenter listen etter produktinnstillinger med denne nyttige funksjonen

Malvalg - over 100 ferdige maler er tilgjengelige utenfor boksen for å komme raskt i gang

Analytics Suite - angi KPI-er og se hvordan e-postene dine presterer mot dem, også overvåke engasjementet og abonnentveksten din over tid

Maleditor - En kraftig, men likevel brukervennlig dra-og-slipp-redigeringsprogramvare følger med appen. Et proprietært 'Templatespråk' er også tilgjengelig for dypere kontroll

Bildevert - dine tilpassede bilder kan lastes opp og vert i Campaign Monitor

Social Media Marketing - gjør det superenkelt for abonnentene dine å like deg på Facebook eller tweet om kampanjen din med sosiale medieintegrasjoner

autosvar – lag en velkomstserie-e-postkampanje eller introduser en dryppkampanje

Undersøkelser - drevet av GetFeedback, kan du lage enkle og engasjerende utseende undersøkelser i e-postkampanjene dine

RSS-feedintegrasjon - Dette lar deg automatisk sende en kampanje når du har oppdatert nettstedet ditt

Integrasjon med Google Analytics - en annen nyttig funksjon tilgjengelig med CampaignMonitor

Registrer deg i skjemaer - bruk skjemaer for å bygge opp publikum. Du kan også opprette landingssider fra bunnen av for å sikre at du maksimerer denne funksjonen

A / B Split Testing - en svært nyttig avansert markedsføringsteknikk som er tilgjengelig på grunnpakken

Kontroll av spam (Ubegrenset) – en nesten uunnværlig funksjon for e-postmarkedsføring. Kjør e-postene dine gjennom populære spamfiltre på skrivebords-, server- og brannmurnivå

Innhåndsvisninger (Ubegrenset) – forhåndsvis e-posten din i over 20 forskjellige innbokser for å sikre at hver e-post du sender ser bra ut og ikke har noen formateringsproblemer

Tidssone sending (Ubegrenset) - maksimer e-postytelsen din ved å angi en annen tidssone for forskjellige land når du planlegger e-postene dine

Sendetidsoptimalisering (Premier) – bruk Campaign Monitors avanserte analyser som gir deg statistikk om når du skal sende e-post til hver av dine individuelle abonnenter basert på deres tidligere interaksjoner

Sporing av forhåndslink (Premier) - bruker du tredjepartsverktøy som Omniture WebTrends eller CoreMetrics? Du kan spore e-postytelsen din i disse verktøyene

Malstyring for team (Premier) - en viktig funksjon for merkevarebygging. Dette lar deg tilordne malrettigheter for innhold og design

Andre bemerkelsesverdige funksjoner

En av de mest bemerkelsesverdige funksjonene i CampaignMonitor er integrasjon med over 250 apper og tjenester catering til forskjellige e-forretningsbehov som faller under kategorier som netthandel og fakturering, CRM, analytics, undersøkelser og skjemaer og publisering.

En spesielt bemerkelsesverdig funksjon er integrasjonene med et stort antall applikasjoner som støtter det svært populære WordPress CMS (Content Management System). Integrasjon med andre populære CMS-plattformer som Drupal og Joomla er også gitt. Tilgjengeligheten til API for utviklere er et annet pluss. En proprietær iPhone-app tilbys også.

Campaign Monitor integreres også med high-end e-handelsplattformer som Shopify og Magento som lar deg utnytte de kraftige kundedataene du har i butikken din for å lage presise og tidsriktige e-poster.

Som en side, ble jeg først overrasket over å finne de obligatoriske juridiske koblingene på nettstedet CampaignMonitor merket som følger:

Litt senere, da den subtile humoren som reflekteres av dette faktisk traff meg, endte jeg opp med å le meg til tårer. Etter min mening burde et selskap som kan trekke fra seg noe slikt, bli drevet av livsglade mennesker - en sjelden kvalitet i en bransje som normalt domineres av forretningsdrakter og formelle holdninger.

I tillegg er det veldig enkelt å importere data til Campaign Monitor. Du kan velge å laste opp følgende filer:

• CSV
• TXT (fane avgrenset)
• XLS
• XLSX
• vCard

Du kan også kopiere og lime inn informasjonen i disse filene rett inn i Campaign Monitor. Hvis du da ønsker å eksportere data ut av systemet er dette også veldig enkelt og lar deg velge mellom segmenter eller hele listen selv.

Kampanjeovervåking: kundestøtte

Kunder på grunnleggende og ubegrensede planer kan føle seg litt fornærmede over nivået på støtten som tilbys. Grunnplanen har bare e-poststøtte, mens Unlimited-pakken også tilbyr det samme, men e-postene deres blir sett på som en "prioritet".

Dette er en kontrast til et verktøy som f.eks ConstantContact som tilbyr live chat og telefonstøtte for alle pakkene deres. Basert på tilbakemeldinger fra kunder er svarstiden på e-post imidlertid veldig bra fra Campaign Monitor.

FAQ-delen på nettstedet deres er veldig grundig og rent og lar deg søke via nøkkelord når det gjelder problemet ditt.

For å få døgnåpen telefonsupport fra mandag til fredag, må du registrere deg for Premier-planen deres som starter på $ 24 i måneden. Dissapointly tilbyr de ikke telefonstøtte i helgene når du kan være i nød.

Apper og integrasjoner

Ett av Campaign MonitorDe største styrkene er appene og integrasjonene.

Deres Facebook-integrasjon er verdt å rope om da den lar deg legge til et abonnentskjema på Facebook-siden din for å hjelpe deg med å øke listen din ytterligere. Merk at på grunn av en policy fra Facebook kan du bare legge dette til sider som har mer enn 2000 likes.

Som jeg nevnte tidligere, er det viktig å importere at e-postprogramvaren din integreres med CRM-systemet. Heldigvis har Campaign Monitor en hel rekke CRM-integrasjoner inkludert verdens nummer 1 CRM i Salesforce. Dette lar deg sende ut hypermålrettede e-poster som bare vil øke inntektene.

Pros

maler – valget av maler er forbløffende. De er også delt inn i ulike kategorier som kunngjøringer, nyhetsbrev, tilbud og tilbakemeldinger og arrangementer. Dette sikrer at e-postene dine har nok variasjon til å holde kundene fornøyde

Enkel å bruke - grensesnittet er utmerket og er ekstremt enkelt å bruke. Selv de største teknofobene vil ikke ha noen problemer med å komme i gang med dette systemet

branding - tillatelsene du kan angi for innhold og design er gode, da det gjør det mulig for deg og teamet ditt å følge strenge retningslinjer for å sikre at selskapets merkevarebygging gjenspeiles godt

autoresponders - tilgjengelig i den mest grunnleggende pakken, kan du automatisk sende forhåndsprogrammerte e-poster til kunder for å hjelpe dem med å konvertere

Ulemper

Støtte - dette er den største skuffelsen med Campaign Monitor. Telefonstøtte er bare tilgjengelig på Premier-planen, noe som kan være ganske dyrt

Priser - som fører fra mangel på støttefunksjoner for de to første pakkene, betyr dette at du må betale ganske mye penger for å få den støtten du trenger

Er Campaign Monitor egnet for meg?

Ja

Campaign Monitor er et veldig solid produkt som lar deg forsterke merkevaren din. Hvis du er et etablert selskap som tar e-postmarkedsføring på alvor, kan du definitivt dra nytte av avansert markedsføringsautomasjon og dedikert support

Nei

Hvis du nettopp begynner og ikke er kjent med e-postmarkedsføring, er nok Campaign Monitor ikke noe for deg. Mangelen på støtte kan være en virkelig hindring, da du sannsynligvis har spørsmål tidlig.

Kampanjemonitor: Konklusjon

Som vanlige lesere av denne bloggen vitner om, er det ganske mange e-postmarkedsføringsanmeldelser på grunn av antall tilgjengelige apper. Noen av disse inkluderer SendInBlue, iContact, Customer.io, Klaviyo og mange andre.

Kampanjemonitor er utrolig enkel å bruke, og de viktigste fordelene inkluderer malalternativer, ubegrenset spam-testing og automatisering av markedsføring. Vi kan ikke uttrykke viktigheten av en CRM-integrasjon med e-postmarkedsføringsprogramvaren din, og Campaign Monitor har mange muligheter.

Start gratis prøveversjon med kampanjemonitor i dag.