Hvordan starte en vellykket nettbutikk i 2020 - Din komplette 20-trinns netthandelsguide

Det som følger er en 20-trinns nybegynnerguide for å starte en nettbutikk. Fra $ 0 til lønningsdag.

Slik selger du online - 20-trinns guide
Finne ut hvordan starte en nettbutikk alt på egen hånd kan være skremmende. Jeg mener, det er bare så mange spørsmål; Hvor selger du? Hvordan overbevise folk til å kjøpe? Hvor skal du markedsføre produktene dine? Hvordan kan jeg faktisk motta penger fra folk og behandle betalinger? Hvordan håndtere kredittkortinfo? Og så videre.

Ikke bekymre deg, men vi er her for å svare på disse spørsmålene for deg, og hjelpe deg å lære hvordan du starter en nettbutikk på en effektiv måte - aka på en måte som overbeviser folk om å kjøpe!

Her er alt du trenger å vite om hvordan du selger på nettet. Det som følger er a 20-trinns nybegynnerguide for å starte en nettbutikk.

 

Redaktørens notat: Dette innlegget ble opprinnelig publisert 9. november 2018 og har fullstendig fornyet og oppdatert for nøyaktighet og forståelse.

Slik starter du en vellykket nettbutikk - din nybegynnerveiledning i 20 trinn

Trinn 1 - Velg riktig e-handelsplattform

Hvis du ønsker å starte en nettbutikk, det første på oppgavelisten din er velge en e-handelsplattform.

En e-handelsplattform er ganske enkelt en spesiell type nettsteder som lar folk kjøpe dine produkter eller tjenester fra din lille bedrift. Med dette verktøyet kan folk og fullføre kjøpene sine uten å forlate nettstedet ditt. En e-handelsplattform Den lar deg også vite at en ny ordre har kommet inn.

Kort sagt, det er din alt-i-ett-salgsløsning på nettet.

Hvis du ønsker å lære å selge på nettet, kan du virkelig ikke gjøre det uten en kvalitet netthandel løsning til din disposisjon. Det er verktøy som dette som vil bidra til å få forretningsidéene dine til live, og sikre at du kan tjene penger på nettet.

Å ha riktig kunnskap om hvordan du velger Å velge den beste riktige netthandelsplattformen kan være forskjellen mellom suksess og fiasko i hele butikken din.

Tross alt, du ønsker ikke å måtte håndtere transaksjonsproblemer, kundenes ordrer forsvinner, angi feil informasjon om frakt; og ikke engang komme meg i gang med sikkerhetsproblemer.

Her på ecommerce-platforms.com, undersøke og teste topp e-handelsløsninger i markedet er bokstavelig talt alt vi gjør. Hver uke tester vi hva som er nytt på e-handelsområdet, og lar deretter vårt fellesskap av bedriftseiere, frilansere og tilknyttede markedsførere lese resultatene.

Et av de pågående eksperimentene som vi har kjørt, er sammenligningstabellen vår for topp 10 e-handelsplattformer på markedet. Vi tar en rekke faktorer med i betraktningen når vi bestemmer hvilken plattform som er på topp.

Her er den nåværende oppstillingen:

Sammenligningstabell

detaljer
Egenskaper Brukervennlighet Priser Maler og design Varelager SEO og markedsføring betalinger Sikkerhet Kundeservice
  1. WIX-logo

    Gratis prøveperiode
    Fra 8.08 $
    enkelt dashbord
    SEO Friendly

    91089899910
  2. Shopify logo

    Gratis prøveperiode
    Fra 29 $
    SEO Friendly
    Frakoblet butikk
    App Store
    24 / 7 Support

    9989899910
  3. BigCommerce-logo

    Gratis prøveperiode
    Fra 29.95 $
    Innebygd blogg
    SEO Friendly
    App Store

    878878897
  4. Volusjonslogo

    Gratis prøveperiode
    Fra 15 $
    Verktøy for sosiale medier
    Mobil handel

    986576668
  5. Squarespace Commerce-logo

    Gratis prøveperiode
    Fra 8 $
    Mobilvennlig
    Gratis tilpasset domene
    sosial integrering
    24 / 7 Support

    675765867
  6. Square Online-logo

    Gratis plan Mobilvennlig salg online og personlig

    765556857
  7. WooCommerce-logo

    Gratis SEO-vennlige Analytics-rabattkoder Digitale produkter

    646767765
  8. Ecwid-logo

    Gratis prøve sosial integrasjon 24/7 support

    765455866
  9. 3dcart-logo

    Gratis prøveperiode
    Sosial integrering
    Custom Designs
    Gavekort
    App Store

    666755656
  10. Nettflytlogo

    Gratis plan
    Fra 15 $
    99.99% oppetid

    666846554
  11. Weebly-logo

    Gratis prøveperiode
    Gratis Plan
    Fra 5 $
    Gratis domene

    576465456
  12. Stor kartelllogo

    Gratis prøveperiode
    Fra 24.99 $
    SEO Friendly
    Analytics
    Rabattkoder
    Digitale produkter

    377345467
TL; DR: Tar hensyn til alle aspekter, Shopify kommer på topp som den beste måten å selge online i dag - ifølge vår forskning og ekspertise. Hvis du vil sammenligne de tilgjengelige plattformene mer i dybden, les denne ressursen.

Trinn 2 - Ikke forsøm mobilbrukere

Å drive en vellykket online virksomhet betyr å vite hvordan du kan bringe butikken til kundene dine uansett hvor de er. ,

En vellykket mobilstrategi handler ikke bare om * ikke å forsømme * mobilbrukere ...

Det burde du faktisk gjøre starte med mobil i utgangspunktet!

Dette kan være overraskende, men mobil er faktisk alt-og-slutt lære å starte en nettbutikk. Saken er at flere får tilgang til nettet ved hjelp av mobile enheter enn stasjonære datamaskiner og bærbare datamaskiner kombinert. Slik gjør du 2017 data spiller ut:

Men det er ikke alt det er for mobilhistorien.

I disse dager tar Google også mobil mer seriøst enn desktop. I en av de siste oppdateringene av algoritmen deres, Google bestemte seg å gjøre "mobilindeksen" til hovedindeksen for hele søkemotoren. Hva dette betyr på vanlig engelsk er at Google nå bruker mobilinnholdet på nettstedet ditt når du bestemmer posisjonen til søkemotoren.

Med andre ord, hvis butikken din ikke klarer å vises ordentlig på mobilen, er det en god sjanse for at hele kjaset ditt vil mislykkes, uansett om du tilbyr nettkurs, webinarer, podcaster eller bare blogger på nettstedet ditt.

Heldigvis plattformen som vi alltid anbefaler alle nye netthandel eier å bruke - Shopify - er så mobiloptimalisert som det blir. For bedriftseiere betyr dette at du ikke trenger å bekymre deg for dette aspektet i det hele tatt. Hvis du har bygd din egen virksomhets tilstedeværelse på nettet med et annet system, som en selvstyrt tandem av WordPress og WooCommerce (som også er en populær løsning), må du sørge for at ting ser bra ut på mobilen på egenhånd.

For å sjekke om nettstedet ditt fungerer på mobil, bruk Googles egne Mobil vennlighet verktøyet. Bare skriv inn nettadressen din og se resultatene.

mobilvennlig

Hvis det du ser der ikke er bra, bør du tenke på å endre ditt design av netthandel hvis mulig (her er litt mer informasjon om emnet). Hvis du er en liten bedriftseier som bruker et gratis maldesign og ikke vet hvordan du endrer design, kan det hende du må oppsøke litt ekstra hjelp. Det er mange webdesigneksperter der ute som kan tilby assistanse per time. Imidlertid kan det hende du finner ut at det enkleste alternativet er å bytte til en annen e-handelsplattform som er enklere å tilpasse.

Eksempel på en mislykket test for mobilvennlighet
mislykket mobiltest

Trinn 3 - Gjør et fantastisk førsteinntrykk

Det er en grunn til at det er så vanskelig å drive en online virksomhet.

Det er mer enn bare å være frilanser og selge tjenestene dine på nettet. Du må finne ut hvordan du kan tjene penger på nettet ved å koble deg til publikum. For å mestre hvordan du selger på nettet, må du først og fremst holde brukerne engasjert på nettstedet ditt. Det tar omtrent 50 millisekunder for brukere å bestemme om de liker nettstedet ditt eller ikke.

Du vil - og trenger - å være så kreativ som mulig. Det kan være noe så enkelt som overskriften eller butikkens navn. Disse tipsene vil hjelpe deg med å velge rett navn og domene for butikken din. Det som også er viktig er å investere i best mulig design, så velg riktig designmal og levere en unik opplevelse for brukerne dine. Alternativt kan du kontakte en webdesignekspert hvis du trenger det.

Et førsteinntrykk kan vare i flere år, slik at du virkelig ønsker å være så minneverdig og unik som mulig mens du fremdeles er i tråd med formålet med nettstedet ditt og hvordan du vil selge på nettet.

Eksempel: BarCamp OMAHA
En tidligere utgave av BarCamp OMAHA bestemte meg for å fokusere på området over folden og gikk for en kick-ass vibe:

Vil du fortsette å rulle? Det gjør du selvfølgelig. Resten av siden er enda mer spennende. Tenk på nisjen din og noter ned to eller tre designtilnærminger som vil fungere for deg, og snakk dem deretter med nettsteddesigneren din. Bli stor og dristig hvis du tror denne tilnærmingen vil fungere for de besøkende.

Eksempel: Noble Isle
Det andre eksemplet er mer stilig og minimalt, men det fungerer veldig bra, med tanke på Noble Isle selger luksuriøse badeprodukter.

edellys

Hva var det første som fanget oppmerksomheten din? Den rike fargepaletten og den geniale logoen er veldig smarte ettersom de gir en følelse av overdådighet uten å være over toppen. Gullfonter kan se ekstremt bra ut hvis de brukes riktig.

Eksempel: Brunch Box
Et annet eksempel, Brunsjboks leverer en elegant brunsj for to med et veldig tydelig fransk preg.

Brunsj BOX

I det øyeblikket du lander på nettstedet deres, vet du nøyaktig hva de selger: en brunsj i en boks. De har en enkel logo og velger å vise produktene i et Instagram-stilutseende som er mer enn egnet for brukerne. All annen informasjon, for eksempel kontakt- eller sosiale profiler, vises i bunnteksten for å holde designen ren og enkel.

Trinn 4 - Hvorfor bilder har betydning

Det er klart det er mye mer å kjøre en Internett-bedrift i dag enn å registrere deg hos en dropshipping-selger, eller finne riktig webhotell for å gi forretningsidéene dine liv. Hvis du vil begynne å tjene penger på heltid på nettet ditt, vil du trenge mye hjelp.

En av de viktigste tingene du kan investere i for å øke sjansene dine for konvertering, er bilder.

Kundene dine vil huske 80% av det de ser, og de svimlende 20% av det de leser.

Store produktbilder sammen med flott design er de to hovedområdene du bør fokusere på hvis du ønsker å ha et e-godteri e-handel nettsted.

Sjekkliste for kule bilder:

  • ✅ Bruk en hvit bakgrunn for å la produktet skille seg ut
  • ✅ gå stort i størrelse for å fange brukerens interesse og fortelle dem nøyaktig hva de kjøper
  • ✅ aktiver zooming slik at kundene dine kan se hver minste detalj
  • ✅ gi produktbilder fra alle vinkler
  • ✅ Hvis du ikke vil eller ikke har riktig utstyr, kan du stole på en profesjonell fotograf (ikke kostnadseffektivt hvis du selger hundrevis av varer)
Eksempel: Frie mennesker
Gratis mennesker er det perfekte eksempelet. De har veldig kule og moderne produktbilder - du vil gå deg vill på nettstedet og klikke produkt etter produkt. Det er vanedannende. På hovedsiden har de alltid mange tilbud og produkter gruppert etter kategori, men de endrer stadig bildene slik at du får en helt ny stemning med hver fornyelse de gjør.

freepeople-genser

Eksempel: Minted
I en helt annen nisje, preget har et veldig fancy og fargerikt utseende. De bruker nesten alltid dekor for å ledsage produktene sine, og gjør dem dermed Pinterest-vennlige.

myntet kunst

Noen data om godt produktfotografering som kan overbevise deg om å investere i dette aspektet av din vei til å lære å selge på nettet:

  • 66% av kunder vil gjerne se alternative vinkler på et produkt
  • forum 75% av mennesker, er kvaliteten på bilder den viktigste faktoren
  • 61% av mennesker vil kunne zoome inn på produktbildet

Trenger du gratis bilder til bloggen din eller for å fremheve bildene dine? Legg merke til noen av disse 40 nettsteder som tilbyr gratis bilder for nærmere referanse. De fleste av dem har supermoderne og fengslende bilder.

Alternativt kan du vurdere å ta dine egne forretningsbilder. Du kan enkelt ta og redigere dine egne bilder ved hjelp av en smarttelefon og litt grunnleggende programvare i dag. Dette er en flott måte å gjøre dine online forretningsidéer til å skille seg ut med noe unikt.

Trinn 5 - Forbedre navigasjonen på nettstedet ditt

I tillegg til å få nettstedet til småbedrifter til å se bra ut, må du sørge for at det også fungerer bra. Uansett hva slags forretningsmodell du er interessert i, fra dropshipping, til tilknyttet markedsføring, online kurs, webinarer, podcastpublikasjoner eller produktsalg - UX er nøkkelen.

Begrepet UX refererer til “brukeropplevelse”, og det avgjør hvordan kundene dine føler seg når de surfer gjennom nettstedet ditt. En av de enkleste måtene å forbedre UX-en din er ved å øke navigasjonsstrategien.

Du ønsker å tilby stressfri navigasjon, slik at besøkende enkelt kan finne det de leter etter fordi hvis de ikke finner det, kan de ikke kjøpe det.

Følgende strategier er enkle å anvende og viste seg å være veldig effektive:

a) Legg til kategorien "Hva er nytt"

Uansett hvilken type virksomhet du driver, fra en dropshipping-butikk til et standard e-handelsmiljø, kommer du til å oppdatere jevnlig.

Dine tilbakevendende kunder vil se den nyeste samlingen din. De vil ikke bla gjennom de gamle tingene mens de søker etter nye produkter. Inkluder fanen "Nye produkter" i hovednavigasjonen for å gjøre den mer synlig og også for å friste nye besøkende til å bli på nettstedet ditt.

Eksempel: H&M
H & M har en underkategori 'Nyankomne' for hver av hovedkategoriene: damer, menn, barn og hjemme. Derfra kan du filtrere produktene basert på kategori, størrelse, farge eller trend. Med bare noen få klikk finner kundene akkurat det de vil ha. Nyttig og tidseffektiv.

HM

b) Ha en "Nylig sett" -funksjon

Det er over irriterende å shoppe etter noe og bestemme at du vil se på et produkt du så noen få klikk på, men å finne det er ikke så lett. Brukeren har alternativer: bruk tilbake-knappen, naviger til den kategorien igjen eller sjekk surfeloggen.

Eksempel: Pottery Barn
Pottery Barn gjør dette veldig enkelt. Hver gang brukerne befinner seg på en produktside, har de til høyre fanen 'Nylig sett', slik at de kan navigere gjennom de siste produktene som er surfet.

keramikkbarn nylig

Bruk rullegardinmenyer

Kanskje du kommer til å bruke din online virksomhet til å vise frem flere forretningsidéer samtidig. For eksempel kan det hende du har blogger der du kan tjene penger gjennom tilknyttet markedsføring, webinarer der du kan generere passiv inntekt, og et medlemsnettsted der du kan lage en e-postliste alle på samme nettsted. I så fall trenger du en enkel måte for kundene dine å følge med på alt du har å tilby.

Navigasjonsprosessen er mye jevnere, og den krever færre klikk, og gjør besøkende derfor glade og mindre stressede. Du må imidlertid være helt sikker på at nettstedet ditt ikke trenger å møte problemene med fryktede svevetunneler - når du må følge en bestemt bane, slik at menyen ikke lukkes. En god strategi er å gjøre menyen åpen ved å klikke, og dermed sikre at alle kundene dine kan navigere enkelt.

Eksempel: John Lewis og Amazon
John Lewis og et lite selskap som heter Amazon er bare to eksempler som bruker dette til sin fordel.

johnlewis slipp

Amazon

Eksempel: IKEA

IKEA - noen du kan forestille deg vet en ting eller to om hvordan du kan selge online - bruker også et lignende konsept på nettstedet deres. I dette eksemplet på en vellykket online virksomhet, inneholder IKEA både rullegardinmenyene og gode kategorisider. Dette gjør navigering gjennom de forskjellige produktene enda mer brukervennlig.

ikea kategori

ikea slipp

Hvis du vil vite mer om navigasjon på siden, sjekk dette studere. Den viser nøyaktig hvordan menyene har endret seg mellom 2011 og 2014 for 23 nettsteder.

Det er klart, en verden av vellykkede online virksomheter har endret seg mye siden 2014, men dette vil gi deg et innblikk i hvor raskt miljøet kan utvikle seg om to år.

Trinn 6 - Ha en unik idé

Det er sannsynligvis en av de viktigste tingene som enhver bedriftseier vil trenge for å tjene penger på nettet. Forretningsidéer på nettet kan være enkle å komme med, men det er forskjell på å komme med et grunnleggende konsept, og å finne noe som virkelig vil generere passiv inntekt for teamet ditt. Hvis du vil være sikker på at selskapet ditt er verdt oppstartskostnadene det tar å starte, må du sørge for at du starter riktig type virksomhet.

Når du går inn på e-handelsområdet, blir du med i et meget konkurransedyktig marked der det er lett å drukne blant tusenvis av andre butikker som alle ser like ut. Derfor er det så viktig å bygge en unik tilstedeværelse og tilby noe som konkurransen din ikke har eller ikke presenterer på samme måte som du gjør.

For å gjøre dette enklere for deg selv, la deg inspirere av å surfe på nettsteder som Pinterest, Instagram, Amazon eller Etsy, og se hva som er nytt, hva som får mye buzz, etc. Tenk på hva du kan gjøre for å lage en lignende stemning og bruk den til presentere virksomheten din effektivt.

Besøk disse nettstedene for å finne hva som trender:

Eksempel: BeardBrand
BeardBrand - stil for den urbane skjeggmannen - ante først ikke at det var et marked for hva de ønsket å selge. Tilsynelatende ber deres tusenvis av Facebook- og Instagram-følgere seg annerledes. Disse karene selger mange ting, fra bartkammer til skjeggoljer, og de ser ut til å fortsette.

skjeggbrann

Eksempel: Boxed
Boxed identifiserte et enormt problem - massive fraktgebyrer for bulk, tunge varer - og fikset det. Mange av produktene deres har gratis frakt, som nesten ikke er mulig å finne andre steder, og et bredt utvalg av produkter, fra husholdningsartikler til skjønnhetspleie.

Et av de største salgsargumentene deres? Denne:

Visste du at en gjennomsnittlig tur til en lokal lagerklubb tar over 180 minutter? Boxed gir deg tilbake 179 av dem.

eske

Eksempel: Suge UK
Suge Storbritannia selger “De største gavene på jorden!” Ønsker du å få et tilpassbart informasjonskapselstempel eller et tungeformet bokmerke? Ja, du trenger ikke dem, men det ville være kult å ha dem, ikke sant? De har også butikker for å imøtekomme de som liker å gå rundt i byen på jakt etter den morsomste gaven noensinne.

sukk

Trinn 7 - Lag en sterk USP (Unique Selling Proposition)

Når du har en liste over forretningsidéer å velge mellom, kan du begynne å tenke på hva som gjør din lille bedrift spesiell. Det er tross alt mange online forretningsmuligheter der ute som kundene dine kan velge mellom. Du må overbevise publikum om at det er noe med trengselet ditt som er verdt tiden deres.

Hvorfor trenger du en unik selgerproposisjon? Det er rundt 10 millioner netthandel nettsteder! Ja, du har lest det riktig: 10 millioner. Du trenger ikke bare å gjøre det, du * MÅ * ha en fantastisk unik selgerproposisjon hvis du vil gjøre salget og begynne å leve livet som heltidsentreprenør.

Hver vellykket bedrift har det “noe” som skiller det fra andre, du må bare sette deg ned og finne ut hva det er. Et annet alternativ er å gjøre din egen undersøkelse og se nærmere på konkurrentene dine. Hva fokuserer de på? Hva mangler de? Kan du bringe det til kundene dine?

Eksempel: FiftyThree
Fiftythree handler om å hjelpe folk med å uttrykke sin kreativitet og hjelpe "sette ideene sine fri". Derfor opprettet de en kul iPad-app for grafisk notering.

femtitre

Eksempel: TOMS

Å endre fokus, har vi TOMS - en av de beste forretningsideene vi noensinne har sett. Hver gang de selger et par sko, gir de ett par til et barn i nød, og når de selger øyet slitasje, donerer de et ukjent beløp for å redde synet til de som er i utviklingsland. Deres unike salgsforslag kunne ikke være mer egnet: "One for One!"

toms

Vet du ikke hvor du skal begynne med USP når du finner ut hvordan du starter en nettbutikk? Sam Horn, forfatter av den populære boken "POP !: Lag den perfekte tonehøyde, tittel og tagline for hva som helst" utviklet dette W9-spørreskjemaet for å hjelpe deg med å bryte ned kjernen i virksomheten din og lage den perfekte USP:

  • W1. Hva tilbyr jeg?
  • W2. Hvilket problem løser forretningsidéene mine?
  • W3. Hvorfor er det verdt å prøve og kjøpe?
  • W4. Hvem er målmarkedet mitt, og hva vil de ha fra meg?
  • W5. Hvem er jeg og hva er legitimasjonene mine?
  • W6. Hvem er konkurrentene mine, og hvordan skiller jeg meg fra dem?
  • W7. Hvilken motstand eller innvendinger vil folk ha mot dette?
  • W8. Hva er hensikten med min tonehøyde?
  • W9. Når, hvor, og hvordan vil jeg at folk skal ta grep?

Noen USP-er for å bli inspirert:

 
En diamant er for alltid.DeBeers
Ideer verdt å spre.TED
Den ultimate kjøremaskinen.BMW
Gir deg vinger.Red Bull
Åpne verden din.Heineken
Når det absolutt, positivt må være der over natten.FedEx
 

Trinn 8 - Begynn å blogge

Når du vet hva USP er for online forretningsidéer, kan du begynne å skape mer oppmerksomhet for selskapet ditt på nettet. Det er mange måter å tiltrekke seg oppmerksomhetsmarkedet ditt på nettet, fra søkemotoroptimalisering, til betaling per klikk-annonsering, og til og med designe din egen YouTube-kanal.

Den enkleste måten å komme i gang er imidlertid med blogging.

Som blogger kan du øke antall besøkende med enda så mye som 50%, pluss at du også har flere potensielle kunder per måned. Dette er enorme tall som kan skaffe mange ekstra inntekter! Dessuten, hvis bloggen din er god nok, kan du også forbedre sjansene dine for å pleie publikum ved å lage en e-postliste og bruke e-postmarkedsføring.

Slik får du slike fordeler; først av alt:

Publiser nettinnhold ofte!

Helst ville du ha rundt 2-3 nye artikler publisert hver uke, men ikke alle har så mye fritid, så start sakte. Du kan komme med minst en artikkel i uken, ikke sant? Hvis mulig, kan du vurdere å utarbeide 5-7 innlegg og planlegge dem slik at du ikke trenger å takle blogging de neste par ukene.

Eksempel: Hershel Supply
Hershel Supply publiserer ganske ofte på bloggen sin. Artiklene er korte og har bilder som er verdige sitt eget Pinterest-brett. Denne strategien fungerer best i nisjer som stoler sterkt på design og visuelle signaler.

herschell blogg

Eksempel: Deilig Ella og du gjør deg
Deilig Ella og Du gjør det hadde en annen tilnærming. De hadde bloggene sine først, og bestemte seg deretter for å ha egne butikker. Å ha mange besøkende / følgere hjalp dem med å bygge et kraftigere og relevant e-handelsnettsted ettersom de allerede kjente sitt publikum.

deliciouslyella blogg

du gjør blogg

Hva du skal publisere:

  • ✅ personlige erfaringer / meninger, slik at kundene dine blir kjent med deg og bedriften din
  • ✅ produkter du anbefaler
  • ✅ tips fra din nisje
  • ✅ konkurranser
  • ✅ noe med butikkens historie

Som en ekstra bonus, les min 19 tips om markedsføring av eksplosivt innhold og se hvilke råd du kan implementere i bloggaktiviteten din.

Trinn 9 - Lag en imponerende "Om oss" -side

Om oss-siden er et vindu inn i virksomheten din, og du vil at den skal være tiltalende og frisk. Rundt 7% av besøkende som kommer til en hjemmeside, klikk for å se Om-siden. De som ser det konverterer 30% mer enn de som ikke gjør det. De bruker også i gjennomsnitt 22.5% mer. Dette alene burde være nok til å komme i gang med å utarbeide denne siden!

En ærlig, oppdatert og godt designet Om oss-side kan vekke nysgjerrighet og, hvem vet, generere litt uventet salg fra folk som bare surfer. Om oss-siden din vil være det første stedet titusenvis av mennesker på nettet besøker når de vil lære om den nye bedriften din. Du kan også bruke denne siden til å koble til annen informasjon om deg, inkludert eBay-siden din, YouTube-kanalen din og til og med LinkedIn-profilen din.

Eksempel: Yellow Leaf Hammocks
Gult blad hengekøyer selger 100% håndvevd, tilpassbare hengekøyer, og de har en kick-ass About-side som absolutt hjelper dem å løse deres puslespill om hvordan de skal selge på nettet. Den besøkende får svar på alle spørsmålene sine, og grafisk design og bilder holder dem engasjert og interessert i å se mer. Motiverende, rørende, livsendrende og en veldig edel sak, bevis på Yellow Leaf Hammocks hva en Om oss-side handler om.

gule bladfokker

Eksempel: Mujjo
Mujjo selger Apple-tilbehør og berøringsskjermhansker. På About-siden deler de historien deres, hvordan de begynte å designe de populære strikkede hanskene som er berøringsskjermvennlige, og hvordan de deretter utvidet seg til å lage ermer til Apple-produkter. De bestemte seg også for å bruke denne siden til å markedsføre noen av produktene sine for å holde besøkende lengre på nettstedet.

mujjo om

Hva du skal dele på About-siden din:

  • ✅ Historien om merkevaren din
  • ✅ en video eller flere fengende bilder som skildrer merkevaren din
  • Partners partnerne dine, hvis du ikke er alene
  • ✅ ett eller to attester
  • ✅ lenker til noen av de beste eller mest populære produktene dine

Trinn 10 - Utvikle en vellykket SEO-strategi

Å designe et attraktivt nettsted for din tilknyttede markedsføringskampanje, nettbaserte webinarer eller andre forretningsmodeller er bare et av de første trinnene du må ta som bedriftseier. Du må også tenke på hvordan du kan bringe målmarkedet ditt til nettstedet ditt ved hjelp av søkemotoroptimalisering.

Hvis du vil lære SEO, vil du raskt finne ut at temaet kan være veldig skremmende. Det er hundrevis av forskjellige SEO-faktorer - ganske enkelt: ting som påvirker nettstedets SEO - og å mestre dem alle er nesten umulig.

Til å begynne med, bør du vite at det er flere enn 2.2 billioner Google søker per år, og det 90% av brukere klikker bare på de tre første resultatene.

  • Her er noen tips om SEO for å hjelpe deg med å begynne.

Første ordre på virksomheten:

a) Optimaliser produktsiden din.

Å bruke søkemotoroptimalisering på produktsiden din betyr å bruke nøkkelord, men ikke i den grad hvor du ender opp med å fylle innholdet ditt. Relevante produkt nøkkelord i overskriftene og alt-taggene for bilder skal være nok til å hjelpe rangeringen og dermed hjelpe deg med hvordan du selger på nettet.

b) Bruk vennlige nettadresser.

Den besøkende ønsker ikke å se en billion tegn, så igjen, du bør bruke nøkkelordet du prøver å rangere etter og veldig lite av noe annet. Hold det rent og brukervennlig!

vennlige nettsteder

c) Få mest mulig ut av brukergenerert innhold.

Dette koster deg ikke noe, og det gir også friskt og unikt innhold for søkemotorer. Legge til sosiale medier plugins og la brukerne raskt se gjennom produktene de nettopp har kjøpt.

d) Unngå duplikatinnhold.

Arkiv, tagger, feil paginering og til og med grunnleggende produktfiltrering genererer duplikatinnhold og drar nettstedet ditt ned.

Du kan unngå problemer som disse ved å se på innstillingene for e-handelsplattformen. Hvis du er på WooCommerce, kan du justere de fleste dupliserte innholdsproblemer via Yoast SEO plugg inn. Hvis du er på Shopify, bør du få dette problemet tatt hånd om av plattformen selv.

Hvis du har en annen løsning, kan det hende du må bruke din robots.txt arkiver og gjør de nødvendige justeringene manuelt.

Bortsett fra det, er det den smarte veien å skrive din egen unike produktbeskrivelse i stedet for å bruke den som leveres av produsenten. Google vil merke og skille deg ut fra konkurrentene dine som bruker den samme produktteksten.

e) Hold sider med utsolgt vare.

Ikke slett disse sidene, spesielt hvis du rangerer høyt hos dem; i stedet, vis relaterte produkter eller den nyeste samlingen.

f) Ha et gjennomtenkt internt koblingssystem.

Dette vil redusere fluktfrekvensen din - ettersom folk har noe å klikke på. Nyere studier viser det 69% av mennesker baserer surfingen på disse koblingene. Ikke kompliser det for mye, prøv å tenke fra den besøkendes synspunkt. Hva ville være relevant for dem?

Sørg for at du også tenker nøye gjennom markedsføringslenker for tilknyttet selskap. Hva vil gjøre at kundene dine ønsker å klikke?

g) Link til andre nettsteder.

Til tross for tilfeldige rykter du kanskje har hørt, vil lenking ikke ødelegge rangeringen din. I stedet vil den vise de besøkende at du ønsker å gi nyttig innhold, og at du ikke har noe imot å koble til eksterne kilder. Dette vil male deg som ekte og pålitelig.

h) Bruk Analytics.

Dette er en slags no-brainer. Du har rett og slett ikke råd til å hoppe over å bruke Analytics for å ha en dypere kunnskap om alt som skjer i nettbutikken din.

Vet du ikke hvor du skal begynne? Sjekk ut dette oppsamling av 10 Google Analytics-ressurser for netthandel. Det vil hjelpe deg å følge med på alt som skjer i butikken din.

Hvem gjør SEO bra?

Når det gjelder SEO av høy klasse i forhold til hvordan man selger på nettet, Zappos er det perfekte eksempelet.

Eksempel: Zappos
De har svært optimaliserte produktsider:

  • de bruker enkle og mer målrettede produkt nøkkelord
  • i stedet for å legge til en produktbeskrivelse som er tvunget og fylt med nøkkelord, lister de opp produktets funksjoner i en punktliste
  • de har også et relatert produkt omtalt for å holde brukeren engasjert og øke sjansene for en oppsalg
  • glidebryteren med produkter som er sett av kunder som har sett den samme varen, har samme formål

zappos produkter

De bruker vennlige nettadresser:

  • Zappos bruker nøkkelordet i URL-en
  • ta alltid med merkevaren eller kolleksjonen også, det hjelper rangeringene dine

zappos url

  • Videre lesning: SEO-spesialisten, Brian Dean, satt sammen en fantastisk guide for netthandel SEO. Sjekk det ut franske baguetter..

Trinn 11 - Målrettet riktig besøkende med riktig produkt

Ta med deg online forretningsidéer til livet betyr mer enn bare å bli en tilknyttet markedsfører hos det rette selskapet, eller velge det rette rederiet. Du må sørge for at du leverer den typen verdi kundene dine ønsker.

Produktanbefalinger gir en personlig shoppingopplevelse og kan øke bestillingsverdien din med så mye som 40%. Med andre ord har du ikke råd til å ikke bruke denne strategien. Av 1000 britiske nettkunder liker 53% å se produkter som anbefales basert på deres tidligere kjøpshistorikk.

Amazon var blant de første detaljistene som gjennomførte dette, og til slutt hoppet alle også på det. Dette Infographic er en illustrert historie fra de første 20 årene av Amazon, og den viser noen av strategiene Jeff Bezos brukte for å få klienten til å slå "Legg i handlekurven" -knappen mer ivrig.

Se infographic
amazon infographic

De bruker en "artikkel-til-vare-samarbeidsfiltrering" som omgir brukeren med produkter de ikke engang visste at de trengte. Denne algoritmen er basert på hva kunden har i handlekurven, deres forrige Amazon-nettlesingslogg, produkter de liker eller allerede har kjøpt.

Hvor mange ganger har du funnet deg selv på jakt etter en stiftemaskin og ender med å kjøpe en stiftemaskin ... og litt kontorrekvisita, og litt skriverpapir ... og en skriver osv.? Forslagets kraft gjør underverker, og Amazon vet det, kanskje det er derfor de er de mestre mestrene for hvordan man kan selge online.

Rundt 70% av online shoppere foretrekker butikker som bruker personlig informasjon for å gi en mer relevant handleopplevelse. Kort sagt, alle netthandelsnettsteder som ønsker å være med i spillet, må komme med en personlig handleopplevelse for kundene.

Hvilke funksjoner å implementere:

  • Recommended “anbefales for deg”
  • Similar “lignende produkter”
  • Complimentary “gratis produkter”

Hvis du bruker en netthandel som f.eks Shopify så kan du konfigurere slike funksjoner rett gjennom brukerpanelet. Hvis du er på WooCommerce + WordPress, kan det hende du trenger en plugin for å få implementert noen av dem.

Ikke glem å ta personaliseringsstrategiene dine også inn i markedsføringskampanjene dine via e-post. Bedriftseiere som segmenterer e-postlistene deres, kan sende mer relevant og engasjerende innhold til sitt publikum.

Trinn 12 - Bruk Live Chat for å hjelpe potensielle kunder med å ta raskere beslutninger

Selv om netthandelen kanskje er sterkere enn noen gang, er det fremdeles ingenting som slår den menneskelige interaksjonen du har i en butikk. Hvis du ikke tror meg, bare se på dataene. For eksempel:

Hvilken prosentandel av online-shoppere tror du er enig i denne uttalelsen:

Det å få spørsmålene mine besvart av en live person mens jeg er i ferd med å handle på nettet, er en av de viktigste funksjonene på et nettsted.

Svaret er 44%.

Hvis du vil dra nytte av det, er det ingen bedre måte å gjøre det enn å få en "live chat" -funksjonalitet installert på nettstedet ditt. Her er vår sammenligning av de beste live chat-løsningene for netthandel.

Samtidig vil du at din live chat skal være proaktiv og invitere besøkende til å samhandle med den.

Eksempel: Teori
Slik gjør du for eksempel Teori gjør det på en måte som ikke er helt optimal. De har en Live Chat-kobling i bunnteksten på nettstedet, der det neppe blir oppdaget.

teoriprat

Eksempel: ahrefs
På den annen side, her har vi ahrefs, et selskap med mye bedre fokus på live chat. Chatboksen deres forblir fast i nedre høyre hjørne av siden og dukker opp etter et par sekunder av den besøkende aktivitet på siden.

ahrefs chat

Eksempel: Schuh
sko gikk et skritt videre og introduserer live chatvideo. Mens noen kunder liker dette samspillet, vil de fleste være motvillige til å ta en videochat med en fremmed. Imidlertid, hvis brukere vil, kan de velge tekst i stedet for video.

schuh chat

Vanligvis plasserer du live chat-knappen på det mest synlige stedet. Du vil at det skal være synlig hele tiden, enten brukeren blar eller leser en produktanmeldelse.

Live chat-statistikk:

  • 31% av nettbutikker blir fristet til å kjøpe fra et nettsted som tilbyr live chat
  • 46% tror live chat er det perfekte kommunikasjonsmediet
  • 62% av kjøpere som har brukt live chat, er det mer sannsynlig å kjøpe igjen fra samme nettsted

Hvis du ikke har mye tid til å administrere ditt live chat-system selv, kan du alltid ansette frilansere fra opparbeidelse for å hjelpe deg, eller investere i en virtuell assistent. Jo flere mennesker du kan ta med for å hjelpe deg med å drive din nye virksomhet, jo mer tid vil du måtte fokusere på å få nettstedet ditt til å vokse.

Trinn 13 - Å kupong eller ikke kupong

Prising er vanskelig. Du må tilby en lavere pris enn konkurrentene mens du tjener. Dette liten guide fokuserer på de beste prisstrategiene når du finner ut hvordan starte en nettbutikk.

Etter å ha dekket de grunnleggende prisene, må du bestemme hvilken kuponger og rabatter strategi du skal bruke. Hvis du har et unikt produkt eller håndlagde ting, er ikke kampanjetilbud et must. I tillegg kan de gjøre mer skade enn godt til tider. For generelle varer og enkle produkter kan kupongkoder imidlertid gi mer virksomhet.

Data sier at rundt 75% av mobilkjøpere bruker kuponger. Du kan potensielt få mange nye forretningsmuligheter ved å tilby kundene noe som hjelper dem med å få dem utenfor gjerdet om kjøpet.

De fleste e-handelsplattformer støtter bruk av kuponger naturlig. Både Shopify og WooCommerce lar deg aktivere kuponger med et par klikk.

Her er noen ideer for kupongkoder du kan bruke:

  • første gang kjøperens rabatt
  • volumrabatt
  • medlem rabatt
  • gratis frakt
  • returnerende kundenabatt

Trinn 14 - Forbedre handlekurven din

Kontrollen din over handlekurvopplevelsen avhenger av typen forretningsmodell du bruker. Hvis du er en tilknyttet markedsfører, er det ingenting mye du kan gjøre med kassen. Imidlertid, hvis du har din egen nettbutikk, kan du enkelt bruke en trinnvis guide for å oppgradere handlekurven. Noen webhotellfirmaer tilbyr til og med verktøy for å hjelpe deg.

Vindushopping har aldri vært så populært, noe som er litt uheldig for oss som prøver å finne ut hvordan du starter en nettbutikk! Brukerne dine stapper handlekurvene sine med varer de vil / vil kjøpe, men 71% av vognene er forlatt.

Hvorfor? Vel, av mange grunner. Høye fraktgebyrer, langsom timeout for nettstedet eller nettstedet, ikke nok betalingsalternativer (sjekk denne artikkelen om hvordan du velger riktig betaling gateway for butikken din) eller bare fordi de bare surfer og ikke hadde til hensikt å kjøpe noe.

En veldig god idé er å la kundene kjøpe som gjester - uten å måtte opprette brukerkontoer. Mange butikker bruker denne funksjonaliteten, og den støttes også av de fleste av de populære netthandelsplattformene (Shopify og WooCommerce inkludert).

Bortsett fra det, bruk kassen siden som det siste alternativet for salg.

Eksempel: The Body Shop
For eksempel, The Body Shop viser sitt beste tilbud på kassesiden for å fange de ubesatte kundene som ikke vet om de skal betale eller fortsette å handle. Tenk smart, men unngå å stappe det med massevis av produkter.

The Body Shop

Eksempel: Vrikke
wiggle lar kundene sine vite nøyaktig hvor mange trinn de må gjennom til ordren er fullført. Vis en fremdriftslinje, og viktigst av alt, ikke forveksle folk med unødvendige trinn eller spørsmål.

Eksempel: Apple
eple brukes ofte som et eksempel på et sterkt optimalisert netthandelssted, og med en god grunn. Handlekurven deres er veldig enkel, uten unødvendige elementer på siden.

eplevogn

Vær oppmerksom på denne handlekurvstatistikken:

  • 73% av kunder vil sannsynligvis se etter gratis fraktalternativer
  • den høyeste avviklingsraten for handlekurv er innen forbrukerelektronikk, rundt 74%
  • høye fraktkostnader står for rundt 44% av forlatte vogner og bare 6% på grunn av langsom frakt

Trenger du mer inspirasjon til hvordan du kan selge på nettet? Gå gjennom disse 12 kreative utsjekker og se om du ser noe du vil etterligne. Du kan også prøve å gjøre noe av din egen markedsundersøkelse for å finne ut hvordan andre selskaper i din bransje leverer en flott kassaopplevelse.

Trinn 15 - Utvikle en vellykket fraktstrategi

Kundene forventer å se "Gratis frakt" -banneret på hver nettbutikk de besøker i dag, og i tillegg ser 78% etter den billigste frakt tilgjengelig.

De vanligste leveringsalternativene akkurat nå er:

Gratis frakt

Vi er alle kuppjegere, og uttrykket "Gratis frakt" gjør at du vil være oppmerksom umiddelbart, selv om du ikke var fristet til å kjøpe noe i utgangspunktet.

Rå data bekrefter dette; gratis frakt er den viktigst faktor, pluss at det også oppmuntrer kundelojalitet, så velg med omhu.

Analyser kostnadene dine, og hvis du har råd til å tilby gratis frakt, så fortsett. Dette fungerer best innen klær, skjønnhet, tilbehør og andre lignende næringer - siden pakkene i de fleste tilfeller er små eller gjennomsnittlige.

Eksempel: Tattly
Tattly er en midlertidig tatoveringsbutikk som bestemte seg for å implementere policyen for gratis frakt. Produktene deres veier bare noen få gram, så fraktkostnadene er veldig lave, og denne strategien gjør ikke noe hull i inntektene deres.

I stedet har dette potensialet til å få inn flere kunder fordi de mest sannsynlig vil bli fristet til å kjøpe når de ser gratis frakt. En enorm feil er at de ikke har et banner som informerer om dette. Du må besøke FAQ-seksjonen deres og sjekke hvor mye de ber om frakt.

vakkert

Eksempel: HipVan
Det andre du lander på HipVan du føler deg fristet til å bla deg rundt når du ser at de har gratis frakt. Dette er en bedre strategi sammenlignet med den som ble brukt av Tattly. Hvis du tilbyr kundene dine noe gratis, kan du gjøre dette til ditt vinnerkort og vise det i området "over folden" for å øke synligheten.

hipvan

Gratis levering over en viss ordreverdi

Ved siden av ubetinget gratis levering, er dette den nest beste tingen. Det er et veldig populært alternativ som sees på store nettsteder som ASOS, The Hut, eller Free People, og det kan øke bestillingene dine eksponentielt.

Eksempel: Tappekran
"GRATIS FRAKT! $ 20 eller mer. Bare USA. ” Med bare noen få ord, vet du at du får gratis frakt hvis du bruker minst 20 dollar. Kran ansikt gikk for den korteste veien og valgte en tilnærming som tiltrekker kunder umiddelbart.

kranflate

Flat priser frakt

En problemfri metode; Dette lar deg tilby et fast gebyr for hver bestilling, som også er en god måte å estimere økonomien din når du bygger din vei til hvordan du starter en nettbutikk.

Eksempel: Daniella Draper
Daniella Draper bruker denne strategien. Før kunden kan fortsette med fakturering, kan kundene se forsendelsesprisene og deretter bestemme om de vil fullføre bestillingen eller ikke.

Daniella Draper

Fraktpriser basert på vekt, total rekkefølge eller avstand

Dette er mer utfordrende å sette opp da du trenger å finne ut nøyaktig hvor mye frakt som vil koste deg for å få noen estimater.

Hvis du selger via Shopify eller WooCommerce, kan du angi forskjellige forsendelsessoner eller -nivåer basert på destinasjon, vekt og andre kjennetegn på bestillingen. Selv om dette er en innebygd funksjon i mange e-handelsplattformer, vil det ta et par timer å konfigurere den riktig. Imidlertid er den tiden investeringen vel verdt det til slutt.

Noe av det du får som et resultat når du er ferdig med oppsettet, er en fraktkalkulator som kundene dine kan bruke for å få den nøyaktige prisen for bestillingen.

Eksempel: Total sykling
Totalt sykling gjør nettopp dette og tilbyr fraktpriser basert på kundens adresse. Kundene får ganske enkelt velge sitt land for å finne ut hvilke forsendelsespriser de kan velge mellom.

Eksempel: Enkle sukker
Enkle sukkerarter har en fin fraktkalkulator også. Dette øker åpenheten og får kundene til å føle at de har kontroll over fraktgebyrene.

Enkle sukker

Eksempel: Fet og edel
Fet og edel gikk enda lenger i sitt forsøk på å starte en nettbutikk. Etter at du har lagt et produkt i handlekurven din, blir du omdirigert til handlekurven din der du finner ut hvor mye du vil bli belastet for frakt.

fet og edel

Noen tall om viktigheten av fraktpriser:

  • økte fraktkostnader forårsaker 55% av forlatte vogner
  • gratis frakt er mer en grunn for folk å kjøpe fra en butikk enn rask frakt
  • Forbrukerne har 82% større sannsynlighet for å bruke en butikk hvis de ikke trenger å betale for frakt
  • kan du øke bestillingsverdien med 30% hvis du har gratis frakt

Trinn 16 - Be om tilbakemelding

Det er få ting som er viktigere for en online virksomhet enn markedsundersøkelser, innsikt og tilbakemeldinger. Det er den ultimate måten å få et innsideblikk på målmarkedet.

Det er virkelig overraskende hvor mange netthandel butikker har ikke noen måte for kunder å sende inn sine anmeldelser av produktene. Dette kan være et stort hinder på veien for hvordan du starter en nettbutikk. Faktisk, 77% av online shoppere lese en anmeldelse av produktet de har tenkt å kjøpe og 90% ta en beslutning basert på hva de leser.

Alle disse tallene og statistikken gjelder for hele nettet. Du kan ha positive anmeldelser på nettstedet ditt, men du må også sjekke hva kundene dine sier om deg på andre blogger og fora. Er de fornøyde? Hvis ikke, kontakt dem og se hva som skal være annerledes. Du må huske på at folk bruker Google for å finne nettstedet ditt, og de vil bruke det igjen for å gjøre en "bakgrunnssjekk" på produktet ditt.

Ikke bare det, men anmeldelser forbedrer også SEO-rangeringene dine når de gir ferskt og unikt innhold, øker dine lange halerangeringer og henter nye besøkende.

Expedia bruker Feefo for å vise kundeanmeldelser. Denne strategien outsources bekymringene dine om å godkjenne og gi en plattform for disse vurderingene. Brukere har også sjansen til å tweet eller dele en anmeldelse, og dermed øke eksponeringen din.

Eksempel: GraceShip
For eksempel, GraceShip har gjennomgangsknappen tilgjengelig når som helst under rullingen, uavhengig av siden brukeren besøker. De synliggjør til og med vurderingene på hver produktside.

nådestyrke

Bør du frykte dårlige anmeldelser?

Du skulle ikke; 68% av forbrukere stoler på et nettsted mer når de ser både positive og negative anmeldelser, og dette er normalt. Uansett hvor fantastisk produktet / tjenesten din er, er det alltid den ene personen som ikke liker det. Så lenge du har mange flere positive anmeldelser enn de negative, er de ikke noe problem når du prøver å finne ut av det hvordan starte en nettbutikk.

Statistikk om forbrukeranmeldelser:

  • 73% av kundene stoler mer på et merke etter å ha lest positive anmeldelser
  • 67% av forbrukere sier at de leser opptil 6 anmeldelser til de føler at de kan stole på en viss virksomhet
  • 68% sier de er mer tilbøyelige til å anbefale en lokal virksomhet hvis den var pålitelig og profesjonell
  • forbrukeranmeldelser kan øke salget med 18%

Trinn 17 - Tenk på nyhetsbrevet

Vet du at den estimerte avkastningen på e-post er 4,300%? Et utrolig tall! Ja, noen statistikker sier at folk har en tendens til å irritere seg når innboksen deres er proppfull av mange e-poster. Imidlertid ender de fortsatt med å lese den e-posten og kjøpe noe.

Sjekk følgende tilnærminger og se hvordan du med suksess kan overbevise titusenvis av besøkende til å registrere seg for dine spesialtilbud og oppdateringer.

Ta en mer direkte tilnærming

Eksempel: Buru Buru, Dickies og Little Joe Woman
Buru Buru, Dickies og Little Joe Woman hilser deg med et nyhetsbrev-popup når du lander på nettstedene deres. Lett å bli kvitt, men synlig for de som ønsker å få eksklusive tilbud eller kunngjøringer om nye produkter. For å øke sjansene dine for å få nye abonnenter, lokke dem inn, tilby kampanjekoder til nye abonnenter.

Vær kreativ.

Nøkkel til hvordan du selger på nettet?

Kreativitet!

Eksempel: Cultivated Wit
Dyrket Wit viser at de har en mer optimistisk holdning, og dette er åpenbart når du blar nedover og kommer til registreringsfeltet for nyhetsbrev. "Motta vår propaganda" -linje er morsom og fristende, det føles som om du bare må registrere deg. Hvis du ser til venstre, der de har den sosiale knappen, humrer du igjen mens du leser "Overvåk våre private liv." Det handler om å være frisk og kjenne publikum.

kultiverte med

Trinn 18 - Vis folk at nettstedet ditt er sikkert og pålitelig

Sikre handlekurvsystemer er viktige for å opprettholde integriteten i betalingsprosessen.Ella Nevill

Online data er veldig følsomme, så flere og flere kunder er ekstremt forsiktige før de bestiller. Derfor må du sjekke av alle punktene for å sikre at nettstedet ditt er sikkert og pålitelig. Det er ikke uvanlig at nettbutikker taper rundt $ 3.5 milliarder årlig som et resultat av online svindel. Mens større butikker kanskje er i stand til å takle tap på grunn av dette, vil en bedrift som selger tilpasset såpe slå bunnen raskt.

Disse teknikkene vil redusere risikoen for online svindel:

  • ✅ velg en sikker plattform
  • ✅ bruk sterk SSL-godkjenning
  • ✅ spore alle ordrene dine
  • ✅ bruk sterke passord

Shopify tilbyr sine sterke sikkerhetstiltak som en av de beste funksjonene. De har mange sider som gir detaljer over sikkerhetsstrategien deres.

WooCommerce er også ganske god på sikkerhet, pluss at du får brukt spesielle WordPress-plugins som forbedrer nettstedets sikkerhet enda mer.

Trinn 19 - Bruk kraften til sosiale medier til å markedsføre deg selv

Enten du er freelancing, tilknyttet markedsføring, dropshipping eller bygger en virksomhet på nettet, bør du alltid ha en strategi for sosiale medier. Selv om du har riktig lenket-konto, kan det hjelpe å få domenenavnet ditt der flere kunder kan se.

Sosiale medier er enorme i disse dager. Bokstavelig talt skal hvert e-handelsnettsted ha sin tilstedeværelse på sosiale medier, og spesielt hvis de ønsker å maksimere potensialet sitt i hvordan de skal selge på nettet. Sosiale delingsverktøy som AddThis gjøre det lettere for de besøkende å spre innholdet ditt på sosiale nettverk med familie og venner.

Selv om Pinterest og Instagram kanskje ikke passer for alle nisjer, er de to store navnene - Twitter og Facebook - er et must. Sett profilene dine og vær så aktive som mulig, uten å spamme fansen.

Når det er sagt, må du unngå å prøve å selge noe hele tiden. Kundene dine ønsker ikke å knytte domenenavnet ditt til et konstant salgstempo. Folk vil vite historien bak merkevaren din også, interessant statistikk om nisjen du befinner deg i, hvordan du bruker / utformer produktene dine. Pokker, du kan til og med kaste inn ett eller to kattebilder i miksen. Målet her er personlig forbindelse.

Her er noen mer info om hvordan du begynner ditt eventyr med sosiale medier som eieren av e-handel.

Trinn 20 - Innfør et henvisningsprogram

Et henvisningsprogram kan være et flott “ekstra” element som overbeviser folk om å markedsføre produktene dine mer enn de ellers ville gjort.

Reglene for et henvisingsprogram er enkle:

  1. Noen kjøper av deg
  2. De blir invitert til henvisningsprogrammet ditt
  3. De får sin egen unike lenke som de kan bruke når du anbefaler butikken din
  4. Når noen kjøper noe etter anbefalingen, får den henvisende personen en ekstra gave, kupongkode eller belønningspoeng som de kan bruke til fremtidige kjøp

Det som er så attraktivt med dette - fra kundens synspunkt - er at de ikke bare får kjøpe noe som gagner dem (når alt kommer til alt selger du ikke noe ubrukelig, ikke sant?), Men de kan også anbefale produktene dine til venner / familie og få noe ekstra for å gjøre det.

Fra et teknisk synspunkt er det mulig å starte et henvisingsprogram med mange av de populære e-handelsplattformer rett ut av boksen. Les mer om beste henvisingsprogramvare for netthandel her.

Hva blir det neste?

Dette oppsummerer vår liste over 20 trinn på vei til å lære å starte en nettbutikk. Siden denne ressursen er ganske lang, har vi også laget en rask sjekkliste i nøtteskall for deg.

Behandle den som en referansefil når du skal gjennom motivene:

  1. Velg riktig netthandelsplattform
  2. Forsikre deg om at butikken din fungerer for mobilbrukere
  3. Gjør din online virksomhet gir fantastisk førsteinntrykk
  4. Bruk kvalitetsproduktbilder
  5. Forbedre navigasjonen til nettstedet ditt
  6. Ha en unik idé / vinkel for virksomheten din
  7. Lag en sterk USP
  8. Begynn å blogge
  9. Lag en tankevekkende Om oss-side
  10. Utvikle en vellykket SEO-strategi
  11. Målrett rett besøkende med riktig produkt
  12. Bruk Live Chat for å hjelpe potensielle kunder med å kjøpe
  13. Bestem deg for om du vil tilby kuponger
  14. Forbedre handlekurvopplevelsen
  15. Utvikle en vellykket netthandel strategi
  16. Be om tilbakemelding og anmeldelser
  17. Tenk på nyhetsbrevet ditt
  18. Vis folk at nettstedet ditt er sikkert og pålitelig
  19. Bruk kraften fra sosiale medier til å markedsføre deg selv
  20. Introduser et henvisingsprogram

Har du noen spørsmål om hvordan starte en nettbutikk? Ikke nøl med å spørre bort i kommentarfeltet nedenfor.

Catalin Zorzini

Jeg er en webdesignblogger og startet dette prosjektet etter å ha brukt noen uker på å slite med å finne ut hvilket den beste e-handelsplattformen for meg selv. Sjekk ut strømmen min topp 10 e-handel byggherrer.