Hvor viktig er emballasje for e-handel?

Mange e-handelsbutikkeiere tror den viktigste delen av virksomheten deres er produktene de selger, noe som kanskje også er en av grunnene til at de ikke gir like mye vekt på utformingen av emballasjen, men visste du at 60% av alle respondentene i en nylig Dotcom Distribution-rapport avslører at de ville dele produktbildet på sosiale medier hvis de syntes det så bra ut. Det er en potensiell økning av nye kunder med 60%, nå hvis disse 60% bare overbeviser 10% av vennene sine om å kjøpe produktet ditt, kan det lett hjelpe deg å forbedre fortjenesten.

De Dotcom distribusjonspakningsrapport 2015 fokuserer på hvordan e-handel leveringsemballasje kan forme merkeoppfatning og forvandle forbrukere til ambassadører for sosiale medier. Rapporten fant ut at 39% av respondentene tidligere hadde delt et bilde eller en video av sine nye kjøp. Ofte brukte respondentene Facebook (84%), Twitter (32%), Instagram (31%), YouTube (28%) og Pinterest (20%) for å dele sine nye kjøp med vennene sine.

Unboxing-videoer blir mer og mer populære, og 35% av respondentene spurte faktisk at de hadde sett på en unboxing-video i det siste, og av de 55% sa at de endte med å kjøpe produktet på grunn av denne videoen.

Skjermdump på 2015 07-09-11.19.36 AM

Hovedtak unna rapporten

  • Sende tilpassede trykte bokser som er gavelignende, merkevare eller mer fancy enn brown box-emballasje overgår kundens forventninger og skaper en minneverdig opplevelse.
  • Spenningen som genereres av et premiumpakket produkt oppfordrer forbrukerne til å dele opplevelsen sin på sosiale mediesider som de ville gjort noen annen meningsfull livshendelse.
  • Forbrukere ser på innhold i sosiale medier som er lagt ut av sine jevnaldrende når de forsker på produkter de ønsker å kjøpe på nettet.
  • De fleste forbrukere innrømmer å bli påvirket til å gjøre et kjøp etter å ha sett et bilde eller video av et produkt de undersøkte på nettet.
  • Premium emballasje skaper en mulighet for sosial deling, og bildene og videoene som deles på sosiale medier vil sannsynligvis påvirke nye kunder til å kjøpe.

Hvorfor legger forbrukerne ut videoene sine på nettet?

Så hva er det egentlig som gjør at forbrukerne legger ut videoer og bilder på nettet? I følge rapporten:

"Spenningen som genereres av et premiumpakket produkt oppfordrer forbrukerne til å dele opplevelsen sin på sosiale mediesider som de ville gjort noen annen meningsfull livshendelse. ... Premium emballasje skaper en mulighet for sosial deling, og de bildene og videoene som deles på sosiale medier vil sannsynligvis påvirke nye kunder til å kjøpe. "

Så hva betyr dette?

Som du ser over, er det med andre ord en veldig god ide å ta emballasjen til produktene dine veldig seriøse. Sjansen er stor for at hvis du sender produktene dine i vanlige kjedelige bokser, er det mindre sannsynlig at kundene dine deler det nye kjøpet på sosiale medier som Facebook, Twitter eller Instagram.

Kom tilbake neste uke når vi ser på hva du kan gjøre for å lage god emballasje. Vi vil se på noen forslag til hva som gjør en god pakke, samt se på noen selskaper som har gjort en god jobb med å lage fantastisk emballasje.

Hvis du vil lese hele rapporten, kan du gjøre det finn det her.

Funksjonsbilde MammaGaga

Catalin Zorzini

Jeg er en webdesignblogger og startet dette prosjektet etter å ha brukt noen uker på å slite med å finne ut hvilket den beste e-handelsplattformen for meg selv. Sjekk ut strømmen min topp 10 e-handel byggherrer.