De beste verktøyene for e-handelsnettsteder i 2025

Raskt svar: De beste e-handelsverktøyene hjelper deg med å automatisere viktige oppgaver, øke salget og holde deg effektiv. Jeg har testet over 150 verktøy som driver e-handelsmerker i over 10 år – verktøyene nedenfor er de jeg vil anbefale til alle som ønsker å skalere raskere og smartere.

Enten du akkurat har startet eller driver en butikk med et 7-sifret salg, Den rette stabelen kan spare deg timer og legge til tusenvis av dollar på bunnlinjen din.

La oss dykke ned i de beste e-handelsverktøyene på tvers av kategorier som salg, markedsføring, ordreoppfyllelse, automatisering og finans.

TLDR;

Bruk denne tabellen som en rask referanse for å prioritere hva som passer butikkens behov og budsjett akkurat nå.

Tool	Kategori	Viktige funksjoner	Startpris (USD)	Best For
Shopify	Netthandelsplattform	App-økosystem, pålitelig betaling, skalerbar infrastruktur	$ 39 / måned	Butikkoppsett og skalering
Konverter om	Oppsalg etter kjøp	Takksidebygger, AOV-booster, tidssensitive tilbud	Gratis, betalt fra 7.99 USD/mnd.	Øker AOV etter betaling
Fera.ai	Sosialt bevis	Produktanmeldelser, nedtellingstimere, brukergenerert innhold, automatisering	Gratis, betalt fra 9 USD/mnd.	Tillitsbygging for nye butikker
Hotjar / Klarhet	CRO og UX	Varmekart, øktavspillinger, sporing av brukeratferd	Hotjar: Gratis / $39+	Klarhet: Gratis
ShipStation	Oppfyllelse og frakt	Støtte for flere transportører, utskrift av batchetiketter, automatiseringsregler	$ 9.99 / måned	Butikker som sender 20+ bestillinger/dag
Enkelt	Forsendelse over landegrensene	Priser i sanntid, beregning av toll/avgift, etikettutskrift	Gratis, betalt fra 29 USD/mnd.	Klarhet for internasjonal frakt
Lagerplanlegger	Varebeholdningsprognoser	Etterspørselsprognoser, automatisering av innkjøpsordrer, lagervarsler	Fra $ 99 / måned	Forebygging av lagerstopp og overlager
Klaviyo	Markedsføring via e-post	Avanserte flyter, segmentering, analyser, Shopify synkronisere	Gratis opptil 250 kontakter, betalt fra $20/mnd.	Livssyklus-e-postkampanjer
Postscript	SMS Marketing	Juridisk samsvar, automatisering, SMS-kampanjer med høy klikkfrekvens	Gratis opptil 100 meldinger, deretter fra $25/mnd	Oppbevaring og budskap med høy intensjon
Trippelhval	Attribusjon og analyse	Multiplattform-ROAS, MER-sporing, LTV-innsikt	Fra $ 129 / måned	Betalt trafikkskalering
PageFly / Edelstensider	Sidebygger	Dra-og-slipp-bygger, Shopify native, A/B-testing av landingssider	PageFlyGratis / Pro fra 24 dollar/mnd.	Raskt å bygge tilpassede sider
Lucky Orange	CRO og besøksinnsikt	Live chat, varmekart, salgstrakter, øktopptak	Gratis, betalt fra 39 USD/mnd.	CRO-innsikt i sanntid
Google Analytics 4	Analytics og rapportering	Hendelsesbasert sporing, attribuering av trafikkilder, gratis integrasjon	Gratis	Langsiktig ytelsessporing
Zapier	Automatisering	5,000+ integrasjoner, flertrinns arbeidsflyter, triggere og filtre	Gratis, betalt fra 19.99 USD/mnd.	Redusere repeterende manuelle oppgaver
Tydius	Chatboter og live chat	AI-chatbot, live support, flerkanals innboks	Gratis, betalt fra 29 USD/mnd.	Små team som trenger chatautomatisering
gorgias	Helpdesk og Live Chat	Shopify ordredata, makroer, mersalg gjennom support	Fra 10 dollar/måned (billettbasert)	Skalering av e-handelsstøtte
beskrivende	Videoredigering	Tekstbasert redigering, overdub, teksting, skjermopptak	Gratis, betalt fra 12 USD/mnd.	Produktvideoer, brukergenererte redigeringer
Quickbooks	Regnskapsprogram	Banksynkronisering, resultatregnskap, skatteklare rapporter	Fra $ 30 / måned	Amerikanske merkevarer som administrerer bøker
Xero	Regnskapsprogram	Flervaluta, e-handelsintegrasjon, rent brukergrensesnitt	Fra $ 15 / måned	Globale merkevarer trenger fleksibilitet
Benk	Bokføringstjeneste	Ekte regnskapsfører, månedlige rapporter, alternativer for skattemelding	Fra $ 299 / måned	Gründere som ønsker å slippe unna med regnskapsføring
A2X	Amazon/Shopify Regnskap og administrasjon	Automatiserer avstemming, varekostnad, skattespesifikasjon, klar for markedsplassen	Fra 19 dollar/måned (Shopify), 49 dollar/måned (Amazon)	Revisjonssikker Amazon/Shopify regnskap
ClickFunnels	Salgstraktbygger	Mersalg med ett klikk, tilbudstrakter, A/B-testing, leadgenerering	Fra $ 97 / måned	Dyre eller hybride produkttrakter

De beste e-handelsverktøyene som tjener deg mer penger

Dette er verktøyene som direkte påvirker bunnlinjen din.

Hvis nettbutikken din får trafikk, men ikke nok salg, er det vanligvis her problemet ligger. Å fikse konverteringer og øke AOV (gjennomsnittlig ordreverdi) er to av de raskeste måtene å vokse på uten å bruke mer penger på annonser.

Etter å ha drevet netthandelsmerker i over et tiår, har jeg funnet ut at disse verktøyene gir best avkastning når det gjelder å gjøre besøkende om til betalende kunder – og deretter få dem til å bruke mer.

Shopify – Fortsatt den beste e-handelsplattformen for de fleste selgere

Jeg har testet mange plattformer – WooCommerce, BigCommerce, Magento... hva som helst. Jeg har til og med brukt masse penger på helt spesialbygde biler som var et mareritt å vedlikeholde. Til syvende og sist, Jeg kommer stadig tilbake til Shopify.

Det bare fungerer – og enda viktigere, det hjelper deg med å skalere uten å legge til ekstra friksjon.

Enten du gjør 5 bestillinger om dagen eller 5,000, Shopify sørger for at ting går knirkefritt på alle områder. Det er grunnlaget for teknologistabelen din, så du trenger noe pålitelig. Med Shopify, kan du lansere raskt, teste nye produkter raskt og ikke bekymre deg for at infrastrukturen skal falle fra hverandre.

Hvorfor det fungerer:

• Massivt app-økosystem som lar deg legge til nye funksjoner umiddelbart – fra mersalg til anmeldelser og oppfylling.
• Pålitelig betalingsopplevelse som forbedrer konverteringsratene umiddelbart. Shopifys kasse er en av de mest optimaliserte i bransjen.
• Skalerer godt – enten du nettopp har startet opp eller driver flere merker, Shopify Plus håndterer alt uten at du trenger å bygge fra bunnen av.

Shopify har også noe av den beste tredjepartsstøtten: temautviklere, appbyggere, byråer og veiledninger. Det betyr at når du står fast, er løsninger vanligvis bare et søk unna.

Ulemper:

• Månedlige avgifter legger seg opp – spesielt når du bruker flere betalte apper.
• Begrenset designfleksibilitet med mindre du fordyper deg i Liquid eller tilpasset CSS. For full kontroll trenger du sannsynligvis en utvikler senere.

For merkevarer som ønsker å tilpasse brukeropplevelsen eller betalingen fullt ut, Shopify kan føles begrensende til tider. Men med mindre du er på et veldig avansert nivå, oppveier fordelene begrensningene i stor grad.

Verdict:

Hvis du er seriøs med netthandel og ønsker minst mulig stress med skalering, kan du starte med Shopify. Det er fortsatt den beste e-handelsplattformen som gir deg mest valuta for pengene – spesielt for små og mellomstore butikker.Når du når høyvolum eller nivåer med flere butikker, Shopify Plus kan håndtere det også.

Det er plattformen jeg stoler på for å drive butikker med 7 sifre uten teknisk drama.

ReConvert – Oppsalg etter kjøp som trykker penger

De fleste nettbutikker kaster bort takk-siden.

Tenk på det – noen har nettopp kjøpt noe fra deg. Tilliten er høy. Intensjonen er på 100 %. Det er det perfekte tidspunktet å tilby dem noe ekstra.

Det er hvor Konverter om skinner. Det forvandler den intetsigende takkesiden din til en maskin med høy konverteringsrate.I stedet for bare å si «Takk for bestillingen din», kan du selge mer av et relatert produkt, tilby rabatt på neste bestilling eller til og med markedsføre et abonnement.

I en verden der kostnadene for kundeanskaffelse øker, øker gjennomsnittlig ordreverdi (AOV) er en av de raskeste måtene å vokse lønnsomt på. Og ReConvert hjelper deg med å gjøre det uten å risikere det opprinnelige salget.

Hvorfor jeg bruker det:

• Mersalg med ett klikk vises etter betaling – slik at de ikke forstyrrer konverteringen. Ingen risiko for at handlekurven forlates.
• Dra-og-slipp-byggherre gjør det enkelt å bygge takkesider som føles som salgstrakter.
• Dyp Shopify integrering – fungerer rett ut av esken, ingen utviklere nødvendig. Du kan tilpasse mersalg etter kundetagger, kjøpt produkt eller ordreverdi.

Jeg har brukt ReConvert på tvers av flere merker og nisjer. Det fungerer enten du selger hudpleie, klær, kosttilskudd eller kjæledyrprodukter.

Du kan bygge arbeidsflyter som:

• Tilby et mersalg med «fullfør pakken» umiddelbart etter betaling
• Gi en engangsrabatt for ny bestilling i løpet av de neste 10 minuttene
• Markedsfør et abonnement etter en engangsbestilling

Virkelige resultater:

I en av hudpleiebutikkene mine økte tilsetningen av ReConvert AOV-en vår med gjennomsnittlig $ 8.62 per bestillingDet er reell inntekt fra samme antall kunder.

Under en feriekampanje kjørte vi et mersalg etter kjøpet av en reiseversjon av hovedproduktet – konverteringsraten var over 18 %. Den typen økning ville ha tatt tusener i ekstra annonseutgifter for å matche.

Verdict:

Hvis du ikke bruker takkesiden din til å tjene mer penger, legger du igjen penger på bordet.

ReConvert er en av de enkleste måtene å øke lønnsomheten uten mer trafikk eller rabatter. Det er lite innsatskrevende, gir høy avkastning og betaler seg raskt tilbake – spesielt hvis butikken din allerede har anstendig volum.

Fera.ai – Lettvekts sosialt bevis som konverterer

Folk kjøper ikke fra produktsider – de kjøper fra bevisHvis du ikke viser potensielle kunder at andre allerede har kjøpt og elsket produktet ditt, går du glipp av enkle salg.

Det er hvor Fera.ai kommer i.

Dette verktøyet hjelper deg Gjør fornøyde kunder om til dine mest effektive salgsressurserEnten det gjelder å vise frem anmeldelser, brukerbilder eller subtile elementer av viktighet, legger Fera til tillitssignaler akkurat der de betyr noe – uten å gjøre nettstedet ditt til et prangende rot.

I dagens e-handelsmiljø er ikke sosial bevisføring valgfritt. Det er forventet. Og det må det være. autentisk, tidsriktig og friksjonsfri – akkurat det Fera leverer.

Hva jeg liker:

• Vakre, tilpassbare widgeter som passer til enhver merkevareestetikk. Du kan matche utseendet og følelsen til nettstedet ditt uten å måtte røre koden.
• Automatisert innsamling av anmeldelser – sender oppfølgings-e-poster etter kjøp og henter inn produktanmeldelser med bilder eller video.
• Gjør ikke nettstedet ditt tregere – i motsetning til noen klumpete anmeldelsesapper, er Fera lett, ren og ytelsesoptimalisert.

I tillegg gir det deg full kontroll over hvordan og hvor du viser anmeldelser, attester eller nedtellingstimere. Du kan:

• Vis en anmeldelseskarusell på produktsider
• Fremhev bilder innsendt av kunder under viktige produktfordeler
• Legg til popup-vinduer eller linjer med viktighetstegn som sier at x personer kjøpte dette i dag
• Bruk AI-genererte anmeldelsessammendrag (flott for skimmere)

Fera er også GDPR-kompatibel, integreres direkte med Shopify, og krever ikke teknisk oppsettDu kan gå fra null til live-widgeter på under 30 minutter.

Brukes best til:

• Nye butikker prøver å bygge umiddelbar tillit – selv med færre anmeldelser, hever designet oppfatningen av troverdighet.
• Etablerte merkevarer som ønsker å vise frem tusenvis av fornøyde kunder gjennom UGC, stjernevurderinger og influencer-anmeldelser.

En funksjon jeg liker veldig godt er hvordan Fera kan importere gamle anmeldelser fra andre plattformer som Judge.me eller Yotpo. Det gjør det smertefritt å bytte verktøy.

Verdict:

Sosiale bevis er fortsatt viktige – og Fera gjør det enkelt uten å blåse opp nettstedet ditt.

Hvis du ikke aktivt samler inn og viser anmeldelser, bremser du salget ditt. Fera er en ren, effektiv og rimelig løsning som skalerer med virksomheten din. Enten du nettopp har startet eller driver en butikk med et 7-sifret salg, gir det de besøkende tryggheten til å trykke på «Kjøp nå».

Hotjar eller Microsoft Clarity – Se hvor du mister salg

En av de største feilene netthandelsmerker gjør er å anta at nettstedet deres fungerer bare fordi det ser bra ut. Sannheten er at design ikke er det samme som brukervennlighet – og bare fordi du tror At oppsettet ditt gir mening, betyr ikke at kundene dine er enige.

Derfor driver jeg aldri en butikk uten å bruke et verktøy for øktopptak og varmekart.

Hotjar og Microsoft Clarity begge gir deg muligheten til å observere faktisk kundeatferd.

Du ser nøyaktig hvor brukerne blar, nøler, klikker i raseri eller forlater siden. Disse dataene fjerner gjettingen fra konverteringsoptimalisering (CRO). Slutt på krangling om knappefarge – nå har du reelle bevis.

Disse verktøyene vil ikke løse problemene dine automatisk, men de vil vise deg nøyaktig hvor friksjonen skjer.

Hvorfor det betyr noe:

• Viser nøyaktig hvor folk slipper av – enten det er en klissete «legg i handlekurven»-knapp som ikke fungerer, eller en lang produktbeskrivelse som folk ikke leser.
• Hjelper deg med å oppdage ødelagte elementer som ikke-klikkbare lenker, sakte lastende elementer eller knapper blokkert av overlegg.
• Flott for UX-revisjoner — forstå brukerflyten fra hjemmeside til kasse.
• Gratisnivået er solid for de fleste butikker – spesielt Microsoft Clarity, som er 100 % gratis og ubegrenset.

Selv om du tjener 1,000 dollar i måneden, kan innsikten fra bare noen få opptak føre til enorme forbedringer. Da en av butikkene mine slet med høye avvisningsfrekvenser, viste Clarity meg at brukerne klikket på et produktbilde og forventet at det skulle zoome – men ingenting skjedde. Ved å fikse dette enkle problemet økte tiden på nettstedet og konverteringsfrekvensen umiddelbart.

Tips:

• Se fem opptak i uken. Det er det. Gjør det til en vane.
• Prioriter opptak fra mobilbrukere – det er der mesteparten av friksjonen pleier å oppstå.
• Bruk varmekart for å identifisere svake punkter på viktige sider som hjemmesiden, kolleksjonssider og produktsider.
• Bruk data om rulledybde til å trimme unødvendig innhold og plassere knapper for handlingsfremmende tiltak høyere opp på siden.

Hotjar har også avanserte funksjoner som avstemninger på stedet og widgeter for brukertilbakemeldinger., Mens Clarity tilbyr smarte filtre som «raseriøse klikk», «døde klikk» og «overdreven rulling» – uten å måtte betale premie.

Verdict:

Hvis du bryr deg om CRO, bruk Hotjar eller Clarity. Det er som å se butikken din gjennom kundens øyne.

Disse verktøyene hjelper deg med å svare på ett kritisk spørsmål: hvorfor kjøper ikke flere? Og når du vet det, blir det mye enklere å fikse det. For en butikk av enhver størrelse er det å observere noen få brukerøkter i uken en av de mest effektive aktivitetene du kan gjøre.

Verktøy for oppfylling og backend som sparer deg timer

Det er lett å bli besatt av å få mer trafikk og salg – men hva skjer når bestillingene faktisk begynner å komme inn?

Det er da de fleste butikkeiere møter veggen.

Manuell behandling av bestillinger, stress med å skrive ut fraktetiketter, prøve å gjette når man skal bestille på nytt – det er kaos med mindre man har de riktige systemene. Flaskehalser i leveringsprosessen kan knuse veksten din, stresse teamet ditt og ødelegge kundeopplevelsen.

Dette er verktøyene jeg stoler på for å holde driften i gang, selv i høysesongen. Hvis du er seriøs med å skalere, kan du ikke hoppe over denne delen av stacken din.

ShipStation – Forenkle leveringsprosessen din

Frakt er en av de tingene som synes enkelt … helt til du gjør det i stor skala.

Da jeg håndterte bestillinger manuelt, kastet jeg bort timer hver dag på å bytte mellom transportører, kopiere og lime inn sporingsnumre og håndtere rotet med oppfyllingsplattformer. Det endret seg da jeg byttet til ShipStation.

Dette verktøyet samler alle bestillingene dine i ett sentralt dashbord – Shopify, Amazon, eBay, Etsy, you name it – og lar deg batchbehandle alt uten hodepine.

Funksjoner jeg bruker daglig:

• Automatiserte fraktregler basert på vekt, leveringshastighet eller sted. Bestillinger blir forhåndstilordnet riktig transportør og tjeneste – ingen gjetting.
• Utskrift av etiketter i store kvanta for 50, 100 eller til og med 500 bestillinger samtidig. Dette tok en time før, nå tar det 5 minutter.
• Støtte for flere operatører – sammenlign enkelt priser på tvers av USPS, UPS, FedEx, DHL og mer fra ett dashbord.

Den genererer også automatisk sporingsnumre og sender dem til kundene via e-post, noe som holder supportinnboksen din stille og kundene dine oppdatert. Shopify er sømløs, og oppfyllingsstatus synkroniseres i sanntid.

Innvirkning på virksomheten min:

Før ShipStation, hadde vi én heltidsansatt som bare håndterte etiketter og sporing av e-poster. Etter byttet halverte vi den rollen og omdisponerte tiden til markedsføring og oppbevaringsoppgaver. Oppfyllelsestiden var kuttet med over 50 %, og antall forsendelsesfeil gikk betydelig ned.

I løpet av BFCM behandlet vi over 3,200 bestillinger på fem dager – uten en eneste manuell registrering.

Andre fremtredende funksjoner:

• Merkevaresporingssider
• Innebygd returhåndtering
• Integreres med over 70 salgskanaler

Den er bygget for skala, men brukergrensesnittet er rent nok til at selv mindre butikker kan få verdi fra dag én.

Verdict:

Hvis du sender 20+ bestillinger per dag, ShipStation betaler for seg selv i tidsbesparelse og færre feil i oppfyllelsen.

Det er et av de backend-verktøyene som ikke bare gir mer bekvemmelighet – det gir kapasitetDu vil bruke mindre tid på å klikke på knapper og mer tid på å utvikle virksomheten. Enten du driver butikken alene eller leder et team, ShipStation er en seriøs oppgradering.

Easyship – Grenseoverskridende frakt uten gjetting

Å selge internasjonalt kan føles som å åpne en boks med ormer. Med tollpapirer, unøyaktige leveringsestimater, overraskende importavgifter og tapte pakker er det nok til å få de fleste nettbutikker til å unngå det helt.

Men hvis du prøver å utvikle merkevaren din, Internasjonalt salg er en enorm mulighet – og du trenger det riktige systemet på plass for å få det til å fungere uten å svekke supportteamet ditt.

Det er hvor Enkelt kommer i.

Jeg har brukt den i butikker som sender til Canada, Storbritannia, Australia og deler av Asia. Den håndterer ende-til-ende logistikk, forenkler skatte- og avgiftsberegninger, og gir kundene dine klare leveringsalternativer på forhånd – før de trykker på «kjøp».

Hvorfor det fungerer:

• Fraktkostnader og leveringstider i sanntid vises i kassen – slik at kundene vet nøyaktig hva de kan forvente.
• Forhåndsberegning av skatt og importavgift – ikke flere kunder som blir truffet av overraskelsesgebyrer i døren.
• Rabatterte globale kurerpriser – inkludert UPS, DHL, FedEx og hundrevis av regionale transportører.

Den genererer også automatisk den rette tolldokumenter og kommersielle fakturaer basert på destinasjon og bestillingsinnhold. Du trenger ikke å gjette eller google alle lands regler. Easyship gjør det for deg.

En viktig funksjon jeg elsker: den lar deg tilby flere fraktalternativer i kassen – som økonomi-, ekspress- eller budspesifikke alternativer – basert på hvor kjøperen befinner seg.

Flott for:

• Merker som ekspanderer utenfor USA som ønsker å teste internasjonale markeder uten å etablere fullverdige oppfyllingssentre.
• Butikker som selger lette produkter med høy margin som kosttilskudd, hudpleie eller klær – der internasjonale marginer fortsatt er solide etter frakt.
• Lag som ønsker å minimer kundesupporthenvendelser relatert til forsendelsesforsinkelser eller skjulte tollgebyrer.

Under en kampanje vi kjørte for en produktlansering i Canada, reduserte Easyship antall kundeserviceklager med 70 % sammenlignet med vårt tidligere oppsett. Kundene elsket de transparente leveringsestimatene, og vi så en økning på 12 % i internasjonale konverteringer bare ved å legge til alternativer for forhåndsbetalt toll.

Andre funksjoner verdt å merke seg:

• Dashbordet lar deg spore alle forsendelser og forsinkelser på tvers av landegrenser
• Integreres med Shopify, WooCommerce, BigCommerce, og tilpassede plattformer
• Oppdaterer automatisk sporing og ordrestatus i butikkens backend

Verdict:

Ikke miste internasjonale kunder på grunn av skjulte gebyrer eller vage leveringsvinduer.

Enkelt holder grenseoverskridende frakt enkel, transparent og skalerbar – som er akkurat det du trenger hvis du vil bli global uten voksesmerter. Det krever en kompleks prosess og gjør at det føles håndterbart, selv om du er en sologründer eller et lite team.

Lagerplanlegger – Forutsi hva du vil gå tom for

Lagerproblemer vil snike seg inn og kvele veksten din.

Går du tom for en bestselger i løpet av fjerde kvartal, er du ferdig. For mye av de trege varene, binder du tusenvis av dollar i kontanter stående i hyllene. Jeg har gjort begge feilene, og de koster mye mer enn jeg liker å innrømme.

Lagerplanlegger er verktøyet som endelig hjalp meg med å få kontroll over dette. Den bruker salgsdata i sanntid for å forutsi etterspørsel og fortelle deg nøyaktig når og hvor mye lager som skal bestilles på nytt — etter SKU, etter leverandør, etter sted.

Det er ikke prangende, men det løser en stor flaskehals som hindrer merkevarer i å skalere jevnt: dårlig lagerstyring.

Viktige funksjoner:

• Prognoser for etterspørsel etter SKU – basert på tidligere salg, sesongvariasjoner og ledetid. Dette gir deg mye mer nøyaktige bestillingsplaner enn vanlige regneark.
• Oppretter smarte ombestillingspunkter — forteller deg når du bør fylle på lageret før det går tomt, samtidig som det tar hensyn til leverandørens leveringstid og ønsket sikkerhetslager.
• Integreres med Shopify, Amazon og andre plattformer — henter inn dataene dine automatisk, ingen manuell inntasting nødvendig.

Du får også innsikt i bruttomarginavkastning på investeringen (GMROI), slik at du kan se hvilke produkter som er faktisk verdt å fylle på lageret – ikke bare hvilke som selger. Det gir klarhet i hva som fungerer og hva som tapper penger.

Du kan filtrere etter lager, leverandør eller produktkategori. Det er enormt hvis du administrerer flere leverandører eller opererer i forskjellige regioner.

Hva det løste for meg:

Før Lagerplanleggeren fantes, sporet teamet vårt lagerbeholdningen manuelt i Google Regneark. Det fungerte – helt til det ikke lenger gjorde det.

Vi bestilte for mye av en treg variant som endte opp med å samle støv og binde opp 6,000 dollar på lager. Samtidig gikk vi glipp av toppen i en av våre sesongbestselgere og solgte oss ut i løpet av årets største uke.

Etter å ha byttet til lagerplanlegger:

• Vi setter utløsere for bestilling basert på ledetid + daglig hastighet
• Sluttet å kjøpe dødvekts-SKU-er
• Begynte å få inn varelageret rett før vi trengte det

Resultatet? Færre utsolgte varer, strammere kontantstrøm og mye mer trygge kjøpsbeslutninger.

Andre nyttige funksjoner:

• Pakkeprognoser for sett eller multipakker
• Vendeller ytelsessporing
• Oppretting og administrasjon av innkjøpsordrer i appen
• Varsler når etterspørselen øker eller faller uventet

Verdict:

Du kan ikke skalere hvis lagerbeholdningen din er et rot – og Lagerplanlegger hjelper deg å holde deg i forkant i stedet for å stadig ta igjen det tapte.

Hvis du noen gang har hatt penger fastlåst på overskudd, gått glipp av fortjeneste i fjerde kvartal, eller mistet søvnen over å måtte bestille på nytt – er dette verktøyet et must. Det hjelper deg ikke bare med å unngå feil. Det hjelper deg med å ta smartere og mer lønnsomme lagerbeslutninger hver dag.

Markedsføringsverktøy som driver salg på autopilot

Hvis jeg bare måtte beholde én vekstkanal for e-handel, ville det være e-post.

Hvorfor? Fordi du eier det. Ingen algoritmeendringer. Ingen økende annonsekostnader. Bare en direkte linje til kundene dine – og når det gjøres riktig, fungerer det mens du sover.

SMS kommer på god andreplass. Men det er via e-post du bygger langsiktig verdi, øker antall gjentatte kjøp og driver seriøs fortjeneste.

Verktøyene nedenfor er de jeg bruker for å få det til å skje. De hjelper deg ikke bare med å sende flere meldinger – de hjelper deg med å sende riktige meldinger til riktig tid, til de rette menneskene.

Klaviyo – Fortsatt gullstandarden for e-postmarkedsføring

Hvis du driver en nettbutikk og ikke bruker Klaviyo, du legger ikke bare penger igjen på bordet – du setter fyr på dem.

Jeg har prøvd de fleste e-postverktøyene i bransjen – Mailchimp, Omnisend, ActiveCampaign. De fungerer. Men Klaviyo er bygget spesielt for netthandelDen forstår kundeatferd, produktdata og Shopify relasjoner på en måte som andre plattformer rett og slett ikke kan matche.

Det er ikke bare et verktøy for å drive kampanjer. Det er en inntektsmotor.

Hvorfor det knuser:

• Forhåndsbygget automatiseringsflyt for:
  • Velkomstsekvenser
  • Forlatte vogner
  • Winback-kampanjer
  • VIP- eller kundestrømmer med høyt forbruk
• Dyp Shopify integrering — henter inn data som viste produkter, tidligere bestillinger, lokasjon og totale forbruk
• Ren og handlingsrettet analyse — du ser inntekter per e-post, klikkfrekvens, åpningsfrekvens og hvilke e-postflyter som er dine største inntekter

Med Klaviyo, du kan bli utrolig detaljert med segmenteringen dinVil du målrette deg mot kunder som har kjøpt to ganger, men ikke i løpet av de siste 45 dagene? Enkelt. Vil du sende en e-post kun til folk som har sett på et produkt tre ganger, men aldri kjøpt noe? Ferdig.

Og du kan A/B-teste alle deler av e-postflyten din – emnelinjer, sendetidspunkter, handlingsfremmende knapper – alt i ett dashbord.

Resultater jeg har sett:

En av de mest lønnsomme flytene jeg noensinne har bygget var en enkel sekvens med fire e-poster der handlekurven ble forlatt ved hjelp av Klaviyo. På bare 4 dager trakk den inn $22,000 – og det var fra en butikk som tjente rundt 80 XNUMX dollar i måneden på den tiden.

Vi har hatt velkomststrømmer som genererer mer inntekter enn hele annonsekontoen vår i noen måneder.

Andre seire:

• Reengasjementkampanjer gjenoppretter 20–30 % av «kalde» abonnenter
• Produktlanseringskunngjøringer fører til femsifrede dager uten en dollar i annonseutgifter
• Bursdagsautomatisering som økte LTV med 15 % for visse kundesegmenter

Andre viktige funksjoner verdt å merke seg:

• Smart sending – unngår overdreven e-postsending av listen din
• Dynamiske produktanbefalinger basert på nettleser- eller ordrehistorikk
• Dra-og-slipp-bygger for vakre, merkevarebeskyttede e-poster
• Robust integrasjon med SMS hvis du vil kjøre begge deler fra ett sted

Verdict:

E-posten er din pengeskriver - Og Klaviyo slik skriver du smartere ut.

Hvis du utelukkende stoler på annonser og ikke bygger opp strømmer, bygger du en lekk virksomhet. Klaviyo fikser det ved å gi deg forutsigbar, skalerbar inntekt fra kunder som allerede kjenner merkevaren din.

Når det er satt opp, kjører det av seg selv – og avkastningen er vanskelig å slå.

Postscript – SMS som faktisk konverterer

De fleste nettbutikker skraper knapt overflaten av SMS.

De er bekymret for at det er for påtrengende, for spamaktig, eller bare enda en kanal å administrere. Men Når det gjøres riktig, er SMS et av de mest effektive verktøyene for å holde på brukerne dine – spesielt for tidssensitive kampanjer, VIP-tilbud og segmenter med høy intensjon.

Postscript er plattformen jeg stoler på til å håndtere det.

Den er spesialbygd for e-handel. Det betyr at automatiseringer, samsvar, integrasjoner og resultatrapportering er rettet mot butikker som ønsker å øke inntektene uten å krysse juridiske grenser eller irritere kunder.

Jeg har sett SMS-kampanjer generere klikkrater på over 30 % og tusenvis av inntekter samme dag. Og det er ikke hype – det handler om målretting, timing og respekt for kanalen.

Hvorfor jeg bruker det:

• TCPA-kompatible innsamlingsverktøy – få lovlige påmeldinger med popup-vinduer, integrasjoner i betalingssystemet og svar på søkeord. Slutt på juridiske gråsoner.
• Automatiserte flyter for:
  • Bla gjennom forlatelse
  • Vognoppgivelse
  • Tilbakekjøp etter kjøp
  • Påfylling og ombestilling av nudges
• Klikkrater på opptil 35 % – spesielt for siste-sjanse-tilbud, varsler om at varene er på lager igjen og VIP-tilbud

Du kan også segmenter SMS-listen din akkurat som du ville gjort med e-post. Vil du sende en melding kun til kunder som har kjøpt to ganger i løpet av de siste 90 dagene? Enkelt. Vil du utløse en melding 14 dager etter at en bestemt SKU ble kjøpt for å be om påfylling? Ferdig.

Postscript synkroniseres også direkte med Shopify, som gjør det enkelt å sette inn produktbilder, dynamiske lenker og kundeinformasjon i tekster – ingen rotete Zapier-løsninger nødvendig.

Pro tip:

• Bruk SMS for hastesaker. Det er ikke en daglig markedsføringskanal som e-post. Bruk den sparsomt til:
  • VIP-segmenter – kundene dine med høyest verdi vil faktisk sette pris på tidlig tilgang eller insidertilbud.
  • Produktlanseringer – Jeg har sett salget på første dag doble seg bare ved å legge til en SMS-melding.
  • Lynsalg og kampanjer — tekstmeldinger blir åpnet umiddelbart, noe som gjør dem ideelle for korte vinduer.

Du kan også kombinere Postscript med Klaviyo for å synkronisere kampanjer og unngå dupliserte meldinger på tvers av kanaler.

Andre fremtredende funksjoner:

• Enkel A/B-testing for sendetider, meldinger og lenker
• Inntektssporing i sanntid per kampanje
• Toveissamtaler slik at kunder kan svare på meldinger
• Kartlegging av kundereiser for mer avanserte flyter

Verdict:

Hvis din LTV er grei og du vil ha mer gjentatte kjøpere, SMS er et hemmelig våpen - Og Postscript er et av de beste verktøyene for å gjøre det riktig.

Det handler ikke bare om å slå til med rabatter. Når det integreres i kundens livssyklus, SMS blir et svært effektivt kontaktpunkt som driver salg, bygger lojalitet og kutter kostnader. gjennom støyen som ingenting annet.

Trippelhval – Annonseattribusjon uten tull

Hvis du kjører betalte annonser – Meta, Google, TikTok eller andre steder – vet du allerede at attribusjon er et mareritt. Siden iOS 14 har annonseplattformer mistet innsikt i faktiske konverteringer, og ROAS-tallene (Return on Ad Spend) på plattformen er ofte ren fiksjon.

Jeg har sett merkevarer bruke tusenvis av dollar på annonsesett som så lønnsomme i Facebook Ads Manager – men genererte ikke reelle inntekter. Det er der Trippelhval endrer spillet.

Dette verktøyet gir deg en sentralisert kilde til sannhet for å spore annonseytelse på tvers av alle plattformerSlutt på å sette sammen regneark, veksle mellom dashbord eller gjette hvilken kampanje som faktisk tjente penger.

Viktige fordeler:

• Sporer første klikk, siste klikk og blandet ROAS – slik at du kan se hvordan annonser fungerer gjennom hele kundereisen, ikke bare hva Facebook gjetter.
• Sentralt dashbord for annonseutgifter og -inntekter – én pålogging for å overvåke Meta, Google Ads, TikTok og Shopify metrikk i sanntid.
• Integreres direkte med butikken din - gjelder også Shopify, Påfylling og abonnementsverktøy – slik at alle inntektsdataene dine holder seg nøyaktige og oppdaterte.

Det går også utover bare attribusjon.

Du kan overvåke nettofortjeneste, CAC (kundeoppkjøpskostnader), AOV, LTV og til og med MER (markedsføringseffektivitetsforhold) – noe som er viktig når du begynner å skalere over $50 XNUMX/måned. Triple Whale gjør butikkdataene dine om til handlingsrettet innsikt, slik at du kan optimalisere forbruket, ikke bare spore det.

Hva det fikset for meg:

Før vi brukte Triple Whale, var mediekjøperen vår avhengig av Metas ROAS-tall på plattformen – som var oppblåst med 30–40 %. Det førte til at vi skalerte kampanjer som faktisk tapte penger når refusjoner og data etter kjøp ble tatt med i betraktningen.

Da vi implementerte Triple Whale:

• Vi kutter annonseutgiftene på underpresterende kampanjer med 40 %
• Flyttet budsjettet til én enkelt retargeting-trakt med høy ROAS som var faktisk genererer konverteringer
• Økte blandet ROAS fra 2.2x til 3.1x i løpet av 6 uker

Den slags klarhet påvirket bunnlinjen vår direkte.

Andre funksjoner verdt å merke seg:

• Pikselsporing med førstepartsdata – omgår iOS-begrensninger
• Mobilapp med livestatistikk – flott for å sjekke ytelsen mens du er på farten
• Kullanalyse – hjelper deg med å forstå LTV etter anskaffelseskilde, måned eller produkt
• Profittsporing — se nettofortjeneste etter annonseutgifter, varekostnader og avkastning

Triple Whale lar deg også sette opp egendefinerte varsler. Hvis for eksempel ROAS faller under en viss terskel eller CAC øker, blir du varslet umiddelbart – du trenger ikke lenger å sjekke dashbord 10 ganger om dagen.

Verdict:

Ekte attribusjon = bedre beslutninger - Og Trippelhval gir deg akkurat det.

Hvis du flyr i blinde eller stoler på det Meta sier fungerer, er du nesten garantert å kaste bort annonseutgifter. Triple Whale hjelper deg med å bruke smartere penger, skalere trygt og faktisk forstå hva som driver vekst.

For ethvert merke som gjør 20 XNUMX dollar/måned eller mer i betalt trafikk, dette verktøyet er ikke omsettelig.

CRO- og nettstedsverktøy som får nettstedet til å konvertere

En pen butikk er fin, men hvis den ikke konverterer – er det bare pynt.

Konverteringsfrekvensoptimalisering (CRO) handler om mer enn estetikk. Det handler om funksjon, flyt og klarhet. Enten du sender trafikk fra betalte annonser, e-post eller organiske kanaler, bør nettstedet ditt lede besøkende mot kjøp – raskt.

Disse verktøyene hjelper deg med å teste layouter, kjøre kampanjer, bygge landingssider og finne friksjonspunkter uten å måtte ansette en utvikler. Det betyr raskere iterasjon, raskere resultater og en mer optimalisert salgstrakt.

PageFly / GemPages – Lag landingssider uten utviklere

Når du kjører salgskampanjer eller produktlanseringer, teller tid. Du trenger at sidene var live i går, men hvis du venter på utviklere eller tukler med kode, forsinker du alt.

PageFly og GemPages løse det.

de er dra-og-slipp-landingssidebyggere bygget for Shopify, designet for å la deg bygge helt tilpassede sider på få minutterEnten det er et julesalg, en lansering av et nytt produkt eller en betalt trafikktrakt, lar disse verktøyene deg sende raskt – med full kontroll over design og struktur.

Du trenger ikke kodeerfaring. Du trenger ikke å gå på akkord med design. Og du trenger ikke å bruke tusenvis av kroner på å ansette en utvikler hver gang du vil finjustere et sideoppsett.

Hvorfor de jobber:

• Dra-og-slipp-byggere med et bredt utvalg av maler – produktsider, hjemmesideoppsett, landingssider, kolleksjonssider.
• Innfødt Shopify integrering — ingen rotete løsninger. Legg til Shopify elementer som «legg til i handlekurven», produktanmeldelser eller variantvelgere direkte i layouten.
• Enkel delt testing – test forskjellige overskrifter, handlingsfremmende oppfordringer, produktposisjonering og visuelle elementer for å se hva som konverterer best.

De er spesielt nyttige når du kjører kald trafikk. Hvis du kjører metaannonser til en generell produktside og den ikke konverterer, kan en tilpasset landingsside bygget med PageFly kan ofte forbedre resultatene dramatisk.

Du kan:

• Lag dedikerte produktsider med færre distraksjoner
• Skap viktighet med nedtellingstimere, aksjebarer eller attester
• Legg til videoblokker, tillitsmerker og dynamiske prisvisninger

Flott for:

• Tilbud på delte testinger — Priser for A/B-testing, pakkealternativer eller meldinger uten å måtte rote med hovednettstedet ditt.
• Produktsider med høy konvertering — Spesielt når du vil skape en «traktlignende» opplevelse på Shopify.
• Byråer eller merkevarer med flere butikker — Bygg repeterbare oppsett og klon dem på tvers av kontoer.

En av de beste delene? Du kan bygge en side, duplisere den, finjustere den og kjøre A/B-tester – alt uten å bremse utviklingsteamet ditt eller vente på tredjeparter.

Andre nyttige funksjoner:

• SEO-kontroller for metatitler, beskrivelser og skjemaer
• Mobil-responsive justeringer av layout
• Tilpassede HTML/CSS-blokker for avanserte redigeringer
• Innebygde integrasjoner med anmeldelsesapper, mersalgsverktøy og e-postpopups

Verdict:

Hvis du kjører kampanjer, betalt trafikk eller hyppige kampanjer, PageFly eller GemPages er essensielle.

De gir deg muligheten til å bygge, teste og optimalisere sider raskt, uten å være avhengig av utviklere. Og innen e-handel er hastighet lik penger. Jo raskere du kan lansere, desto raskere lærer du hva som konverterer – og hva som ikke gjør det.

Lucky Orange – Sporing av besøkende i sanntid

Noen ganger er det ikke nok å gjette hvorfor nettstedet ditt ikke konverterer. Du må følge med på hva som faktisk skjer i sanntid.

Lucky Orange er som en sveitserkniv for CRO. Den gir deg varmekart og øktopptak som Hotjar, men inkluderer også live chat, konverteringstrakter, avstemninger på stedetog mer – alt under ett dashbord.

Det er et kraftig alt-i-ett-verktøy for alle som er seriøse når det gjelder å forbedre brukeropplevelsen og øke konverteringsfrekvensen. Og det beste av alt? Du trenger ikke å hoppe mellom tre forskjellige apper for å gjøre det.

Jeg har brukt Lucky Orange til alt fra å oppdage friksjon i betalingsprosessen til å avdekke ødelagte knapper på mobilen – og hver gang har det ført til mer salg.

Beste egenskaper:

• Opptak av besøksøkter — spill av individuelle brukerøkter for å se klikk, rulling, nøling og raseriklikk.
• Live chat som konverterer – snakk med besøkende mens de handler eller står fast, rett fra dashbordet ditt.
• Visualisering av trakt — kartlegg hvor brukerne forlater kjøpstrakten din (f.eks. hjemmeside → produktside → handlekurv → kasse).
• Varmekart og rullekart – se hvor langt brukerne kommer ned på siden og hvilke elementer de samhandler mest med.

Du kan også filtrere økter etter atferd – som brukere som kom til kassen, ble værende lenger enn to minutter eller klikket på et bestemt element – ​​noe som gjør dataene umiddelbart handlingsrettede.

Bruk tilfelle:

I en av butikkene mine la vi merke til at konverteringsratene falt, men vi kunne ikke finne ut hvorfor. Lucky Orange avdekket et kritisk problem: på mobilen overlappet rabattkodefeltet «Betal nå»-knappen i kassen – brukerne kunne ikke klikke på den. Etter at vi fikset dette, hoppet konverteringsraten opp. 5 % over natten.

Uten den synligheten ville vi ha fortsatt å brenne trafikk og skylde på annonsene våre.

Andre fremtredende funksjoner:

• Tilpassbare avstemninger på nettstedet – spør brukerne hvorfor de ikke konverterte eller hva som hindret dem i å gå til kassen
• Sanntidsanalyse og dashbord
• Sporing av konverteringsmål
• Besøkssegmentering (f.eks. etter sted, enhet eller trafikkilde)

Det er spesielt nyttig hvis du administrerer en butikk med mye trafikk og ønsker å oppdage problemer. før du de koster deg betydelige inntekter.

Verdict:

Mer enn bare et varmekartverktøy - Lucky Orange hjelper med å fikse konverteringslekkasjer raskt.

Hvis du kjører annonser, lanserer nye sider eller legger merke til fall i konverteringer og ikke vet hvorfor – gir dette verktøyet deg synlighet, kontekst og direkte tilbakemeldinger fra brukerne. Det er en av de raskeste måtene å gjøre nettstedsatferd om til inntekter.

Google Analytics 4 – Et nødvendig onde

Ingen ønsker å bruke Google Analytics 4 (GA4). Men hvis du er seriøs med å forstå butikkens ytelse over tid, kan du ikke unngå det.

Ja, grensesnittet er klønete. Ja, det tar litt tid å forstå den hendelsesbaserte sporingen. Men når den er riktig konfigurert, GA4 blir en av de kraftigste datakildene i hele e-handelsstakken din.

Det gir deg den typen innsikt du bare ikke kan få fra Shopify analyser eller annonseplattformer – spesielt når det gjelder sporing oppførsel på tvers av enheter, trafikkilderog langsiktige kundetrender.

Jeg har slitt med oppsettet selv, men da vi først fikk det på plass, ble det ryggraden i hvordan vi forstår ytelse på tvers av anskaffelses-, retensjons- og konverteringstrakter.

Hvorfor du fortsatt trenger det:

• Gratis og kraftig (hvis riktig konfigurert) – GA4 koster ingenting å drifte, og det henter inn dypanalyser som de fleste betalte verktøy ikke kan nå.
• Sporer langsiktige trender – forstå hvordan ulike kampanjer, trafikkkanaler eller landingssider presterer over uker og måneder, ikke bare fra dag til dag.
• Integreres med annonseplattformer – bruk GA4-målgruppedataene dine for mer nøyaktig remarketing på Google Ads, YouTube og Display.
• Støtter attribusjon på tvers av enheter – se hele kundereisen, selv om den starter på mobil og slutter på datamaskin.

Hvor Shopify gir deg overfladiske data, GA4 lar deg gå ned i detaljene:

• Hvilke sider har de høyeste avvisningsfrekvensene etter enhetstype?
• Hvordan er trafikken fra Google Shopping sammenlignet med organisk trafikk over et 60-dagers vindu?
• Hva er tidsforsinkelsen mellom første besøk og første kjøp for ulike trafikkilder?

Med tilpassede hendelser og mål kan du spore alt fra rulledybde til videoavspillinger og når noen legger til et produkt på ønskelisten sin. Og når du bruker verktøy som Google Tag Manager, blir muligheten til å segmentere enda dypere.

Vanlige GA4-seire:

• Tidlig oppdage landingssider som ikke fungerer som de skal (før annonsebudsjettet går til spille)
• Identifisere blogginnhold som fører til konverteringer (ikke bare trafikk)
• Forstå hvordan tilbakevendende besøkende konverterer forskjellig fra nye brukere

Ulemper å forvente:

• Førstegangsoppsett er ikke nybegynner-vennlig
• Det tar tid å lære seg hendelsessporing og målkonfigurasjon
• Grensesnittet føles for komplisert sammenlignet med Universal Analytics

Når det er sagt, når det først er satt opp – spesielt med hjelp fra en god implementeringsveileder eller sporingsspesialist – kjører det i bakgrunnen og driver stille frem smartere beslutninger.

Verdict:

GA4 er et ork å sette opp, men når det først fungerer, er det din beste langsiktige datakilde.

Hvis du utelukkende er avhengig av Shopify eller Meta for analyser, du mangler viktige data. GA4 gir deg hele historien – og selv om den ikke er perfekt, er den viktig for merkevarer som ønsker å forstå tallene som faktisk beveger nålen.

Automatiseringsverktøy som kjører ting uten deg

Det er et punkt i enhver netthandelsbedrift hvor veksten avtar – ikke på grunn av mangel på salg, men fordi du drukner i travelt arbeid.

Manuelle oppgaver som å eksportere bestillinger, merke kunder, opprette oppgaver for teamet ditt eller oppdatere regneark blir daglige flaskehalser. Du klikker på knapper hele dagen i stedet for å tenke strategisk.

Det er her automatiseringsverktøy skinner. De kutter ut menneskelige feil, sparer timer og hjelper deg med å skalere uten å ansette flere folk.

Zapier – Koble alle appene dine sammen

Zapier er limet som forbinder verktøyene du allerede bruker – uten at du trenger å skrive kode.

Den automatiserer repeterende oppgaver ved å lage «Zaps», som er enkle «hvis dette, så det»-arbeidsflyter. Det er som å ansette et team med digitale assistenter som jobber døgnet rundt, aldri blir slitne og aldri glemmer.

Enten du synkroniserer data, utløser e-poster eller oppretter oppgaver på tvers av plattformer, får Zapier alt til å flyte bak kulissene.

Populære zapper jeg bruker:

• Shopify → Google Regneark — automatisk loggføring av hver nye ordre i et hovedregneark for sporing, regnskap eller teamreferanse.
• Stripe → Slack — send et sanntidsvarsel til en privat Slack-kanal når en ny kunde kjøper et abonnement eller når en milepæl.
• Gorgias → Trello — opprett støtteforespørsler som Trello-kort for oppfølging eller eskalering.

Disse arbeidsflytene kan virke små, men når du gjør dusinvis (eller hundrevis) av transaksjoner per dag, spare timer og forhindre kostbare feil.

Og det beste av alt? Zapier integreres med 5,000+ apper – så hvis du bruker verktøy som Klaviyo, Postscript, Airtable, ClickUp, Google Drive eller til og med Notion, kan du koble dem sammen.

Ekte bruksområder fra mine egne butikker:

• Tagg verdifulle kunder i Klaviyo etter en Shopify kjøp, og utløs deretter en tilpasset e-postserie
• Opprett innkjøpsordrer automatisk når visse varenummer faller under en lagergrense
• Tildel supportforespørsler automatisk i Gorgias basert på kundens plassering eller problemtype
• Sikkerhetskopier alle kundedata fra Stripe til Airtable for investorrapportering

Når du forstår logikken bak arbeidsflytene i bedriften din, blir Zapier den usynlige ryggraden i driften din.

Andre fremtredende funksjoner:

• Flertrinns zapping med betinget logikk (f.eks. «Hvis produkt = abonnement, send denne e-posten»)
• Filtre, forsinkelser og planleggingsutløsere
• Innebygd feilhåndtering og versjonskontroll
• Mappebasert organisering for store team eller byråer

Du kan også bruke nettkroker og trinn for tilpasset kode hvis du trenger å bli litt mer fancy – men de fleste arbeidsflyter bygges med bare klikk.

Verdict:

Hvis du gjentar det mer enn to ganger om dagen, automatiser det med Zapier.

Det er et av de verktøyene som føles usynlige når de fungerer som de skal, men som er fullstendig transformerende når du tar et skritt tilbake og innser hvor mye tid du sparer. For lean-team eller solo-gründere er Zapier den enkleste måten å automatiser din skaleringsmåte.

Tidio / Gorgias – Chatboter + Live Chat som selger

Støtte handler ikke lenger bare om å løse problemer – det er en inntektskanal.

Hvis kundeserviceteamet ditt bare svarer på spørsmål og utsteder refusjoner, går du glipp av en enorm mulighet. Live chat og AI-drevne supportverktøy kan gjøre tilfeldige besøkende til kjøpere og kunder etter salg til faste kunder.

Derfor anbefaler jeg Tydius for mindre lag og gorgias for merkevarer som er klare til å skalereBegge tilbyr støtteverktøy i sanntid, men de utmerker seg på forskjellige måter avhengig av hvor du er i veksten din.

Hvorfor de jobber:

• Gorgias henter inn ordredata i sanntid fra Shopify — kundestøttemedarbeidere kan umiddelbart:
  • Slå opp ordrehistorikk
  • Utsted refusjoner
  • Bestill varer på nytt
  • Tagg kunder for mersalgsflyter eller lojalitetskampanjer
• AI-drevne hurtigsvar i begge verktøyene kan du håndtere gjentakende saker automatisk – som «Hvor er bestillingen min?» eller «Hvordan returnerer jeg dette?»
• Flerkanalsintegrasjon — koble chatten og supporten din til:
  • Facebook Messenger
  • Instagram DMer
  • Epost
  • Shopify og mer

Disse verktøyene gir deg også sporing av responstid, logikk for tildeling av billetter og statistikk for teamets ytelse – viktig når du håndterer mer enn 10–20 billetter per dag.

Brukseksempler fra butikkene mine:

• I en hudpleiebutikk etablerte vi Tidios chatbot å kvalifisere potensielle kunder og tilby en 10 %-kode til besøkende som svarte på to kjappe spørsmål. Det alene økte konverteringene med 8 % – før et menneske i det hele tatt ble involvert.
• Med gorgias, våre agenter klarte å løse refusjonsforespørsler og mersalg av kunder til større pakker eller abonnementer – alt fra samme chat.
• Vi brukte også tagginglogikk i Gorgias for å utløse Klaviyo flyter basert på supportinteraksjoner. En kunde som spør om en forsinket bestilling? De ville automatisk motta en unnskyldningskupong hvis den nådde en viss forsinkelsesterskel.

Andre fremtredende funksjoner:

• Forhåndsdefinerte svar og makroer for vanlige saker
• Tagg og rute samtaler basert på emne, kanal eller kundetype
• Analysedashboards for responstider, saksvolum og teamproduktivitet
• Alternativer for selvbetjeningsportal og vanlige spørsmål

Enten du er et team på én person eller administrerer en full supportavdeling, gjør disse plattformene supporten din smartere, raskere og mer inntektsfokusert.

Hvilken skal du velge?

• Tydius er perfekt for mindre merker som ønsker rimelig live chat og grunnleggende AI-chatboter med minimal oppsett.
• gorgias er bedre for skaleringsteam som vil dypt Shopify integrasjon, arbeidsflyter med flere agenter og avansert analyse.

Begge verktøyene bidrar til å redusere tiden brukt på support og øke kundetilfredsheten – men enda viktigere, de gjøre samtaler om til konverteringer.

Verdict:

Støtten din skal drive salg – ikke bare løse problemer. Disse verktøyene hjelper.

I en verden der kundeopplevelsen definerer merkevaren din, gir Tidio og Gorgias deg muligheten til å få hver samtale til å telle – uten å slite ut teamet ditt eller gå glipp av inntektsmuligheter som skjuler seg i supportforespørsler

Beskrivelse – Lag produktvideoer raskt

Video er ikke lenger valgfritt innen netthandel – det er det mest engasjerende og mest konverterende formatet på tvers av nesten alle plattformer.

Men her er problemet: videoredigering er tregt, dyrt og krever vanligvis at man ansetter noen eller bruker timer i klumpete programvare.

beskrivende endrer det.

Det er et videoredigeringsprogram som fungerer som et dokumentar – bokstavelig talt. Du transkriberer videoen, og redigerer deretter teksten for å klippe ut opptaketSletter du en setning? Setningen fjernes fra videoen. Trenger du å fikse et ord i en voiceover? Descript kan til og med bruke dens Overdub funksjon for å generere stemmen din for raske løsninger.

Hvis du lager produktdemoer, brukergenererte redigeringer, TikTok-videoer, filmsekvenser eller YouTube-shorts, Descript sparer deg timer – og gjør prosessen nybegynnervennlig.

Hva jeg bruker den til:

• Produktgjennomganger – enkelt fjerne pauser, feil eller gjentakende informasjon for å holde det kortfattet og engasjerende.
• UGC-redigering – dele opp influencer- eller kundeinnsendte videoer til merkevareinnhold.
• Filmruller og YouTube-shorts — lag raske videoressurser for sosiale medier som faktisk konverterer.

Det er spesielt nyttig hvis du spiller inn med grunnleggere, teammedlemmer eller influencere – fordi Descript lar deg fjern fyllord som «uh», «um» eller «like» automatisk med ett klikk. Du kan også legge til undertekster umiddelbart, noe som er viktig for plattformer som Instagram eller TikTok der folk flest ser på uten lyd.

Tid spart:

Før Descript tok det å redigere selv en enkel produktvideo på 60 sekunder 2-3 timer, spesielt når man synkroniserer lyd og klipper overganger. Nå gjør vi de samme redigeringene i henhold 45 minutter – fra start til slutt.

Og vi gjør det in-house, uten å måtte ansette frilansredaktører for enkelt innhold.

Andre fremtredende funksjoner:

• Skjermopptak – perfekt for raske veiledninger eller introduksjonsvideoer
• Flersporsredigering — administrere video-, lyd-, musikk- og skjermopptak på ett sted
• Maler og forhåndsinnstillinger — få fart på merkevarebygging, introduksjoner/outroer og visuell konsistens
• Auto-undertekster — legg til teksting med nesten perfekt nøyaktighet på sekunder

Descript gjør det også enklere å samarbeide med teamDu kan legge igjen kommentarer, endre versjoner og til og med eksportere direkte til plattformer eller prosjektmapper – alt uten å måtte veksle mellom verktøy.

Verdict:

Hvis du driver med videomarkedsføring, er Descript et must.

Det senker barrieren for å produsere polert innhold raskt – og i en markedsføringsverden drevet av hastighet, relevans og brukergenerert innhold, er det en betydelig fordel. Enten du redigerer produktveiledninger, kjører betalte videoannonser eller gjenbruker influencer-klipp for sosiale medierDescript hjelper deg med å lage mer videoinnhold uten flaskehalser.

Finans- og forretningsverktøy som holder deg lønnsom

Det er ingen skalering uten sterk økonomi.

Inntekter er flotte, men hvis fortjenestemarginene krymper, utgiftene er ute av kontroll, eller skatter overrumpler deg, vil du merke det – raskt. Dette er den siden av netthandel som de fleste ignorerer til det er for sent.

Gode ​​verktøy vil ikke bare spore tallene dine. De vil gi deg klarhet. Og klarhet fører til bedre beslutninger, renere vekst og færre overraskelser ved årets slutt.

QuickBooks eller Xero – Regnskap du kan stole på

Du trenger ikke å være en CPA for å drive et lønnsomt e-handelsmerke – men du trenger solid programvare for å sørge for at du ikke flyr i blinde.

Quickbooks og Xero er de to beste plattformene i klassen for e-handelsbokføringBegge er skybaserte, begge integreres med de fleste e-handelsplattformer, og begge gir deg rapportene regnskapsføreren din (eller du) faktisk trenger.

Jeg har brukt begge – og selv om de funksjonelt sett er like, avhenger valget vanligvis av plassering og arbeidsflytpreferanse. Quickbooks har en tendens til å dominere i USA. Xero er mer populært internasjonalt, spesielt i Storbritannia, Australia og New Zealand.

Hvorfor jeg anbefaler dem:

• Banksynkronisering — koble sammen bedriftens bankkontoer og betalingsbehandlere (Shopify Payments, PayPal, Stripe, osv.) for å spore inn- og utstrømninger i sanntid.
• Rene resultat- og kontantstrømrapporter – se nøyaktig hvor lønnsom du er, hvor pengene dine går, og hvor sunn kontantbeholdningen din er.
• Integrasjon med e-handelsplattformer – begge verktøyene fungerer bra med Shopify, Amazon og WooCommerce (spesielt med koblingsverktøy som A2X eller Webgility).

Enten du er en sologründer eller leder et finansteam med flere personer, hjelper disse verktøyene deg med å forstå økonomien din uten å drukne i regneark.

De støtter også:

• Skatteklar rapportering
• Håndtering av flere valutaer (essensielt for globale merkevarer)
• Lagerbeholdning og vareforbrukssporing
• Lønnsintegrasjon (spesielt med QuickBooks)

Reelle brukstilfeller:

• Vi brukte Xero for å effektivisere sporing av flere valutaer på tvers av tre butikker som selger i USD, GBP og EUR. Å ha én sentral resultat- og resultatregnskap på tvers av alle butikkfasader sparte timer hver måned.
• Med QuickBooks, synkronisering Shopify og Stripe gjorde det enklere å avstemme ukentlige utbetalinger, kategorisere utgifter og forberede bøker for kvartalsvise skattemeldinger – uten å måtte lete gjennom CSV-er.

Viktigst av alt, begge plattformene gjør livet enklere for regnskapsføreren din – og det betyr færre fakturerbare timer for opprydding ved årsslutt.

Verdict:

Velg én og hold deg til den. Rene bøker = trygghet når skattesesongen kommer.

Enten du tjener 10 1 dollar i måneden eller over XNUMX million dollar, er det ikke valgfritt å ha oppdaterte og nøyaktige økonomiske data. Det er det som holder virksomheten din i gang. slank, lovlig og klar for skalering — og QuickBooks eller Xero er verktøyene jeg stoler på for å gjøre det.

Benk – Ferdig bokføring

La oss være ærlige – de fleste netthandelsgründere liker ikke bokføring.

Du startet ikke en butikk for å jakte på kvitteringer, avstemme transaksjoner eller formatere regnskap. Men hvis du ignorerer det, blir det fort rotete. Det er der Benk kommer i.

Det er en ferdig bokføringstjeneste for deg som håndterer din månedlige økonomi, gir deg skatteklare rapporter og tildeler en dedikert regnskapsfører til bedriften dinIngen gjør-det-selv-regneark. Ingen endeløse regnskapsveiledninger. Bare rene, profesjonelle bøker levert hver måned.

Bench er spesielt nyttig for solo-gründere, små team eller merkevarer i vekstmodus som har ikke en dedikert finansperson — men trenger fortsatt nøyaktig, investor- og skatteklar økonomi.

Hvorfor jeg bruker det:

• Stressfri økonomi – du sender over bedriftsregnskapet ditt, og Bench tar seg av resten. Ingen dataregistrering eller manuell avstemming.
• Flott for soloentreprenører eller voksende merkevarer som ikke kan rettferdiggjøre å ansette en regnskapsfører på heltid, men som har vokst fra gjør-det-selv-regnskap.
• Fast månedlig avgift — forutsigbar prising basert på bedriftens størrelse, med valgfrie oppgraderinger for skattemelding og etterslep.

Bench kobler seg direkte til din:

• Shopify konto
• Bank- og kredittkortkontoer
• Stripe, PayPal og andre betalingsbehandlere

Derfra kategoriserer din tildelte regnskapsfører hver transaksjon, sporer utgifter og inntekter, og genererer rene månedlige regnskaper – inkludert:

• Resultatregnskap
• Balanse
• Kontantstrømsrapport

Du får også tilgang til et brukervennlig dashbord hvor du kan se rapporter, chatte med regnskapsføreren din og laste ned dataene dine når som helst.

Fordeler jeg har sett i den virkelige verden:

• Sparte 10+ timer per måned på avstemming og rapportering
• Hadde rene bøker for investormøter og lånesøknader
• Reduserte feil fra manuell registrering på tvers av 3 butikker og flere valutaer

En av de største stresslindrende faktorene er under skattesesongen – skattemyndighetene overleverer fullstendig kategoriserte dokumenter, slik at regnskapsføreren din slipper å grave gjennom en skoeske med fakturaer eller tilfeldige regneark.

De tilbyr også en opphentingstjeneste hvis du har havnet bakpå (som de fleste grunnleggere på et tidspunkt), og til og med har full skatteregistrering pakker hvis du ønsker en alt-i-ett-løsning.

Verdict:

Verdt pengene hvis du vil fokusere på vekst, ikke regneark.

Bench tar av deg byrden av bokføring og erstatter den med klarhet, nøyaktighet og trygghet. Det er ideelt for gründere som ønsker å holde fokus på skalering – uten å gå på kompromiss med økonomisk hygiene.

A2X – For Amazon-selgere som ønsker et rent regnskap

Hvis du noen gang har prøvd å avstemme en Amazon-utbetaling manuelt, vet du allerede hvor vanskelig det er.

Amazon setter inn engangsbeløp på kontoen din – men begravd inni dette innskuddet ligger det dusinvis av forskjellige transaksjoner: salg, refusjoner, gebyrer, FBA-lagringsavgifter, kampanjer, MVA og mer. Prøver å løse det i QuickBooks eller Xero er et mareritt.

A2X fikser det. Den kobler Amazon-kontoen din til regnskapsprogramvaren din, og bryter automatisk ned utbetalinger til rene, organiserte journalposter – klare for avstemming.

Det gir deg klarhet, sparer tid, og viktigst av alt, holder regnskapet ditt klart for revisjon.

Hvorfor det betyr noe:

• Automatiserer avstemming – i stedet for å laste opp 40-linjers CSV-filer, matcher A2X hvert Amazon-innskudd med detaljerte salgsdata på tvers av alle transaksjonstyper.
• Synkroniserer med Xero eller QuickBooks — sender fullstendig spesifiserte data direkte inn i regnskapssystemet ditt med riktig formatering og skattelogikk.
• Skalerer godt for selgere i flere kanaler – fungerer også med Shopify, Walmart Marketplace, Etsy og mer – slik at du kan sentralisere finansrapporteringen etter hvert som bedriften din vokser.

For selgere av store mengder er dette ikke bare en bekvemmelighet – det er viktig.

Manuell avstemming på det nivået er ikke bare treg, den er også utsatt for feil. A2X gir deg innsikt i hva som utgjør hver dollar som påvirker kontoen din – fra salg av individuelle produkter til lagringsgebyrer til internasjonal skattetrekk.

Viktige funksjoner jeg stoler på:

• COGS-sporing — beregner varekostnad per oppgjør ved å bruke lagerverdien, slik at marginene forblir nøyaktige
• Støtte for flere kontoer — administrere flere Amazon-markedsplasser (f.eks. USA, CA, Storbritannia, EU) fra ett dashbord
• Samsvar med regler for merverdiavgift/mva. — spesifiserte rapporter etter region hjelper med nøyaktig innlevering
• Import av historiske data — ta igjen tidligere oppgjør og rydde opp i etterslepne bøker

Dette verktøyet er spesielt nyttig under skatteforberedelser eller når du søker om finansiering. Du vil kunne generere rene, reviderbare rapporter som investorer eller regnskapsførere ikke trenger å stille spørsmål ved – og at tillit er viktig.

Resultater fra den virkelige verden:

Vi hadde en klient som tjente 150 2 dollar i måneden på Amazon, men som konsekvent lå to måneder bak med regnskapsføringen på grunn av kompleksitet i utbetalingene. Etter å ha implementert A80X reduserte de bokføringstiden med XNUMX % og var i stand til å generere nøyaktige resultatregnskap ukentlig – ikke kvartalsvis

Det hjalp dem også med å oppdage underpresterende SKU-er, spore faktiske nettomarginer og forberede seg til skattesesongen uten stress.

Verdict:

For Amazon-selgere er A2X ikke noe å forhandle om.

Det gjør rotete utbetalingsdata til rene, handlingsrettede regnskapsposter og holder økonomien din stram mens du skalerer på tvers av kanaler og markedsplasser. Enten du selger i én region eller globalt, gir A2X deg tilbake kontrollen – og tryggheten om at tallene dine er solide.

Bonusverktøy: ClickFunnels – For produkter med høy pris eller hybrider

Ikke alle netthandelsbedrifter bruker produktsider og samlingsruter.

Hvis du selger varer med høye billetter, bunter, info-produkthybrider, eller ønsker å bygge direkterespons-salgstrakter som veileder kundene trinn for trinn gjennom et tilbud – ClickFunnels er ditt beste verktøy.

Den er bygget rundt ideen om å veilede brukere gjennom en lineær salgsreiseett produkt, én salgspresentasjon, én oppfordring til handling. Det betyr færre distraksjoner, høyere konverteringsrater og mer kontroll over budskapet.

Jeg har brukt ClickFunnels til å selge pakker til 297 dollar, nettkurs kombinert med fysiske varer, og til og med leadmagneter som senere ble til dyre coachingklienter. Det passer ikke for alle merker – men når produktet og tilbudet matcher, konverterer det som galt.

Hvorfor ClickFunnels fungerer:

• Steg-for-steg-traktbygger — design helsides flyter fra påmelding til mersalg til betaling, uten å røre kode
• Mersalg, nedsalg og bestillingsoppgraderinger med ett klikk – bygg gjennomsnittlig ordreverdi inn i trakten din
• Svært fokusert UX — ingen menyer, popup-vinduer eller produktdistraksjoner — bare en tydelig verdidrevet flyt
• Innebygd A / B-testing – test raskt overskrifter, priser, oppsett og til og med helsidesvarianter

I motsetning til Shopify, som er bygget for katalogbutikker, er ClickFunnels bygget for tilbudDet er et viktig skille.

Du viser ikke bare frem et produkt – du forteller en historie, bygger opp ønske og veileder kjøperen med intensjon.

Brukes best til:

• Høypris netthandel — varer over $200+ der historiefortelling, hastverk og posisjonering er viktig
• Infoprodukt + fysiske pakker — f.eks. tillegg + e-bok, kurs + sett, planlegger + digitale maler
• Oppkjøpstrakter – potensielle magneter som gjør kald trafikk om til e-postabonnenter, og deretter til kjøpere over tid
• Flash-kampanjer – der du vil isolere trafikk fra betalte annonser til en svært fokusert tilbudsside

Brukstilfelle i den virkelige verden:

Vi kjørte en kampanje der vi solgte en premium hudpleiepakke + videokurs om hudpleierutiner. Shopify, konverteringen lå rundt 1.8 %. Etter å ha bygget en dedikert salgstraktside med brukergenerert innhold, attester, verdipakker og mersalg med ett klikk på ClickFunnels, nådde konverteringen et treff. 4.3%og AOV økte med 22 %.

ClickFunnels gjorde det enklere å kontrollere fortellingen, fremheve sosiale bevis, bygge opp hastverk og holde kjøpere på én enkelt, fokusert vei.

Hva du må huske på:

• Det er ikke en tradisjonell e-handelsplattform – den erstatter ikke Shopify or WooCommerce. Den utfyller Dem.
• Betalingsopplevelsen er ikke innebygd i Shopify, så forvent en annen følelse – men det er en del av grunnen til at det fungerer.
• Oppfyllelse må kanskje håndteres manuelt eller integreres med tredjepartsverktøy som Zapier, ShipStationeller Shopify.

ClickFunnels er også dyrere enn grunnleggende plattformer, så det gir bare mening hvis salgstrakten din kan konvertere nok til å rettferdiggjøre månedsavgiften (starter rundt $97/måned).

Verdict:

Hvis du selger dyre, pakkede eller historiefortellingsdrevne tilbud, ClickFunnels er et våpen.

Det er ikke en erstatning for kjernebutikken din – det er en utvidelse av markedsføringsstrategien dinBruk den til å lansere nye tilbud, bygge oppkjøpstrakter og maksimere AOV der tradisjonelle e-handelsplattformer kommer til kort.

Final Thoughts

Med så mange netthandelsverktøy tilgjengelig er det lett å bli overveldet. Derfor har jeg satt sammen en side-om-side-sammenligning av alle verktøyene som er nevnt ovenfor – inkludert hva hvert enkelt gjør, hvorfor det er viktig og hva det vil koste deg å komme i gang.

Det finnes hundrevis av e-handelsverktøy der ute – prangende dashbord, fancy integrasjoner, uendelige funksjoner. Men sannheten er, de fleste av dem spiller ingen rolle med mindre de tjene eller spare deg mer penger enn de koster.

Jeg har kastet bort tid og penger på å jakte på programvare som så imponerende ut, men som ikke har ført til noe nytt. På dette tidspunktet i karrieren min er testen enkel:

• Hjelper det deg med å skalere?
• Sparer det tid eller reduserer det menneskelige feil?
• Forbedrer det profittmarginene eller øker konverteringene?

Hvis svaret ikke er et klart ja, hopper jeg over det – uansett hvor hypet det er.

Den rette e-handelsplattformen vil se forskjellig ut for hver butikk. En soloprenør som driver en nisjebasert print-on-demand-butikk trenger ikke de samme verktøyene som et DTC-merke med en omsetning på 500 XNUMX dollar i måneden. Men alle bedrifter trenger det. klarhet, automatisering og kontroll – og det er det de beste verktøyene tilbyr.

Mitt råd:

• Begynn liten. Du trenger ikke 15 apper som kjører på dag én. Velg verktøy ut fra hvor du er nå – ikke hvor du tror du vil være om to år.
• Legg til verktøy når det er et klart behov. Ikke bli sugd inn i syklusen med «skinnende objekter». La smertepunkter drive adopsjonen.
• Test før du forplikter deg. De fleste verktøy tilbyr gratis prøveperioder eller lavere nivåer. Kjør dem hardt i 7–14 dager og sørg for at de leverer verdi før du oppgraderer.

Alle verktøyene på denne listen er verktøy jeg enten har brukt direkte eller implementert i klientbutikker. De har fortjent en plass i teknologibunken min fordi de gjør det de sier – og gjør det bra.

Hvis du fortsatt er usikker på hvilke du skal begynne med, eller hvordan du bygger den rette teknologistabelen for butikken din, har jeg noe for deg.