En detaljert gjennomgang av Skrill: Er Skrill riktig betalingsplattform for deg?

Skrill har en interessant historie. Jeg har fått noen selgere til å spørre meg om det er svindel eller ikke. La oss være klare - jeg kan være sikker på at det er en legitim betalingsbehandler. Imidlertid har det noen problemer med åpenhet - spesielt i USA.

Og du kommer til å oppdage at avgiftene ofte er mindre enn ønskelig. Imidlertid er dette ofte fordi Skrill tar på seg risikoen ved å støtte selgere som ikke støttes av PayPal og andre mer populære prosessorer. Så i denne Skrill-gjennomgangen lærer vi om dette interessante selskapet og om du i det hele tatt bør vurdere det.

 

Skrill Review: Hvem er det for?

Skrill pleide å primært brukes til lagring og overføring av gevinst på nettet. Selskapet ble opprinnelig kalt Moneybookers, og selv om spill fortsatt støttes på Skrill, utviklet det seg til å omfatte flere andre produkter og tjenester.

For eksempel er en mobil lommebok levert av Skrill, og du har også muligheten til å registrere deg for e-handel selgere tjenester, også kjent som betalingsbehandling.

Den største fordelen med å vurdere Skrill er hvor enkelt det er å sende, godta og lagre betalinger til et bredt spekter av land. Skrill ser ut til å være drevet av internasjonale transaksjoner, og det er grunnen til at en virksomhet i et mer ”risikabelt” land kanskje ikke har noe annet valg enn å gå med Skrill.

Fordelene er at Skrill tar større risiko enn andre betalingsprosessorer som PayPal. Det er kjent for gode sikkerhetstiltak for å utgjøre risikoen som blir påtatt.

En annen ting å vurdere er at Skrill har vært kjent for å tillate betaling for mer risikofylte næringer. Dette inkluderer gambling, voksentjenester og skytevåpen. Det er ikke en garanti, men flere brukeranmeldelser bemerker at du får mye lettere tid til å samarbeide med Skrill enn PayPal hvis du selger noe sånt.

Men denne typen risiko kommer med en pris. Tjenestene og produktene er stort sett de samme sammenlignet med konkurransen, så du får ikke noe ekstra. Likevel er ikke prissettingen og avgiftene konkurransedyktige, og jeg antar at dette har noe med risikoen å bli påtatt av Skrill.

Så hvis du driver en virksomhet i et land eller bransje som ikke støttes av PayPal (les vår fulle PayPal gjennomgang), Skrill begynner å se mer tiltalende ut. Men det gir ikke mye mening for selskaper i USA eller de fleste vanlige europeiske land.

Skrill gjennomgang: avgifter og andre utgifter

Du vil raskt oppdage at gebyrene og utgiftene er enda en grunn til at amerikanske selskaper vanligvis bør unngå Skrill. Til å begynne med vises ikke nettstedet noeformation om forhandleravgifter eller -satser. Ingen i det hele tatt.

Du må kontakte salgsteamet, som for meg viser at Skrill ikke er gjennomsiktig av en grunn.

I tillegg til dette har Skrill en valutakonverteringsavgift på 3.99%.

Dette betyr at hvis jeg aksepterer en betaling i en annen valuta utenfor landet mitt, og ønsker å få den omgjort til min egen valuta, så blir jeg belastet 3.99%.

Når du driver virksomhet i noen land, må du bare spise denne kostnaden. Skrill tilbyr et debetkort som kan brukes til å lagre pengene dine, men det er bare tilgjengelig for de som er i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Så nok en gang har ikke amerikanske selgere den lille bonusen.

Men nå som vi har dekket hvordan amerikanske bedrifter ikke bør vurdere Skrill, la oss se på prisene og avgiftene for europeiske virksomheter, siden det er de eneste prisene jeg klarte å finne.

• Tilbakebetalingsgebyr er € 25.
• Transaksjoner med den digitale lommeboken er 1.9% + € 0.29.
• Raske kasser i en e-handelsbutikk er også 1.9% + € 0.29.

Konverteringskursene betyr tydeligvis, men akkurat nå sparer du ikke penger sammenlignet med PayPal i amerikanske dollar.

Den gode nyheten er at Skrill ikke belaster noen penger for bedrageribeskyttelse, kontovedlikehold og kontokonfigurasjon.

Det ser ikke ut til å være noen månedlige avgifter tilknyttet en Skrill-konto, men nettstedet har noen vage uttalelser om hvordan hver enkelt selger er forskjellig (så avgiftene kan endres). Generelt sett bør du bare betale de transaksjonsbaserte avgiftene når du går sammen med virksomheten.

Men…

Og dette er et stort men. Skrill avslører ikke på nettstedet sitt at det kreves noen form for avgift hvis nettbutikken din genererer mindre enn € 10 per måned i transaksjonsgebyrer.

Basert på noe av konkurransen, kan denne avgiften være ekstremt høy. Derfor er det skuffende å se enda et eksempel på at Skrill ikke er gjennomsiktig med selgere.

Noen flere avgifter

Hvis du noen gang har brukt PayPal for å sende penger til banken din, vet du at det er gratis, uavhengig av å være forbruker eller kjøpmann. Faktisk holder mange prosessorer seg til denne modellen. De tar betalt for behandling, men lar deg sende penger til banken din uten kostnad.

Skrillderimot, har et gebyr på € 4 for når du vil flytte penger fra Skrill-lommeboken til en bank. Dette er litt latterlig, med mindre du nok en gang ikke kan bruke PayPal på grunn av land, valuta eller bransje.

Endelig har selgerrefusjon et gebyr knyttet til dem også. Sammenlignet med andre prosessorer er dette et annet eksempel på hvordan Skrills avgifter er litt ute av kontroll. Det meste av tiden sender en prosessor pengene og transaksjonsgebyret tilbake, slik at du ikke sitter fast og spiser alle disse kostnadene.

Skrill merker imidlertid et gebyr på € 0.49 for hver refusjon som kommer tilbake til deg. Så du håper bedre at kundene dine ikke returnerer mange produkter.

Skrill Review: Produkter og tjenester

Som vi har nevnt noen ganger i denne artikkelen, er Skrills grunnleggende funksjonalitet ganske lik den for PayPal. Den fungerer som en online lommebok og en kjøpmann betalingsprosessor. Så en vanlig person kan sende eller motta penger fra en venn, eller du har muligheten til å godta eller motta betalinger for virksomheten din.

Det er imidlertid et gebyr for å sende penger til en venn. Pr. Nå er 1.9% av pengene som sendes, og det koster $ 20.

Mange gamblere og forbrukere av mer risikofylte produkter og tjenester har blitt vant til disse avgiftene, men vanlige forbrukere vil spotte på noe mer enn 0% -gebyret for å sende en betaling til en venn med PayPal.

Imidlertid er vi ikke alle opptatt av forbruksavgiftene, siden dette er en blogg om de beste e-handelsplattformene og betalingsprosessorer.

Dessverre, Skrill slår til igjen med sin mangel på innformation online, i det minste når det gjelder selgertjenester.

Men her er hva vi kan grave opp for deg:

Det tilbys to typer selgertjenester - det de kaller vertsbetalinger og lommebokbetalinger.

Lommebokbetalingene er som "lite versjonen" av hostet. Tjenesten sier i hovedsak at selgere kan godta betalinger fra alle kunder med lommeboken, så lenge kunden også bruker Skrill-lommeboken.

De vertsbaserte betalingene, på den annen side, er enten innebygd på netthandelssiden din eller behandlet gjennom en Skrill checkout page. Det er ikke så vanskelig å bygge inn Skrill på nettstedet ditt, så jeg vil anta at du ville valgt dette i stedet for å få kunder omdirigert til en ekstern side.

Hva annet kan du forvente av Skrill?

• Støtte for noen interessante betalingsmetoder - 20 lokale betalingsmåter støttes, sammen med 80 direkte banktilkoblinger.
• Et betalingsalternativ med ett klikk - I likhet med hva du vil finne når du handler på Amazon, kan Skrill-lommebokbrukere klikke på en knapp og fullføre et kjøp i butikken din. Denne funksjonen er ikke så unik, men den er inkludert.
• Støtte for gjentatte betalinger - Nok en gang er det hyggelig å se denne funksjonen inkludert i Skrill, men den skiller seg ikke ut i forhold til noen av konkurransen. Imidlertid er kombinasjonen av gjentatte betalinger og utsjekking med ett klikk veldig fornuftig for disse spillsidene.
• Sende ut betalinger til mange mennesker - Dette lar deg velge en stor gruppe mennesker og sende betalinger til dem alle samtidig. Det kan være nyttig hvis du jobber med flere produsenter eller leverandører.
• Små transaksjoner for apper - Hvis du administrerer et spillnettsted, kan du også ha en app for det spillet. Jeg antar at dette også kan fungere for en e-handelsbutikk med sin egen app. I utgangspunktet lar Skrill kundene sende deg mikrobetalinger inne i en smarttelefonapp.
• Integrasjoner med mange netthandelsplattformer - Mange konkurrenter har dette også, men du bør vite at Skrill har apper og støtte for plattformer som Shopify, Magento, WooCommerce, og mange flere.

Skrill Review: Hvordan har kundestøtten?

Kvaliteten på kundestøtte for en betalingsprosessor bestemmes vanligvis av ressursene på nettstedet og hva tidligere kunder har sagt. Imidlertid pleier jeg ikke å legge like stor vekt på brukeranmeldelser, siden jeg synes anmeldelser sjelden skrives når folk er i godt humør.

Når det er sagt, anmeldelsene er ganske blandede, så jeg vil hovedsakelig snakke om nettressursene.

Et hjelpesenter tilbys, men artiklene er ikke så detaljerte eller rikelig. Det er en e-postadresse du kan kontakte, som sannsynligvis er den beste ruten. Amerikanske selgere har ingen telefonstøtte, men europeiske kjøpmenn gjør det.

Et sluttord

Med begrenset innformation om funksjonene og avgiftene på nettet, er det ikke rart Skrill har sin del av misfornøyde kunder. Det er klart at amerikanske selgere bør unngå Skrill, men europeere kan finne det mer nyttig med dedikert kundesupport og debetkorttilbud. Jeg tror fortsatt den eneste grunnen til at du vil gå med Skrill er hvis du spiller, spiller eller kanskje gjør noen risikable investeringer. Det samme kan sies om selskaper i "risikable" land for PayPal å komme inn på.

Annet enn det er det ingen grunn til å stille opp med høye gebyrer.

Hvis du har noen spørsmål om denne Skrill-gjennomgangen, gi oss beskjed i kommentarene.