ShipMonk Review 2020: A Order Fulfillment platform

Jeg kjenner boret. Finne en trygg oppfyllelsestjeneste er alltid en del av min dropshipping-reise. Denne Shipmonk-vurderingen viser ikke hva man burde vite. Enhver dyktig forretningsmann vil gjøre en bakgrunnssjekk for å få mer klarhet.

Det er mer av standard praksis. Jeg får presset om å måtte takle den beste ordrehåndteringsplattformen.

Det er mange lignende apper som også kan tjene som en alternativ. Sånn sett trenger jeg å gjøre en slags fiskeekspedisjon. Jeg må håndplukke en som ikke vil skuffe på lang sikt.

Det er sikkert at ShipMonk ganske enkelt ble født av nødvendighet. Fra det tidspunktet gir det en helt ny mening om hvorfor jeg skulle være litt nysgjerrig og grave dypere. For å si det mildt, jeg vil ikke gamble med kundenes bestillinger. Det kan lett ødelegge virksomhetens omdømme.

Jeg vil gå til deg gjennom ShipMonk for å ha skarp innsikt når du håndterer bestillinger fra kunder. Gitt utbredelsen av internasjonal etterspørsel etter markedet i e-handelsnæringen, må jeg håndtere logistikk som en profesjonell. Det er den eneste måten å trives og få gode tilbakemeldinger fra kunder.

Det kan være så overveldende når jeg må takle både å skyve trafikk til nettstedet mitt og levere produkter samtidig.

Denne gjennomgangen er ment å gi en ekte kommentar om Shipmonk. Er det plattformen jeg trenger å delegere oppgavene mine til? Ta for eksempel behovet for å håndtere varesporing med mye presisjon.

I min egen visdom tenkte jeg på dette innlegget som en guide for å vite hvordan den selverklærte kanalen for grenseoverskridende ordreoppfylling rangerer blant konkurrentene.

Hvor enkelt er det å integrere denne appen i handlekurven?

La oss finne det ut.

ShipMonk gjennomgang: Funksjoner

hvordan shipmonk sammenligner med resten

Så det denne automatiserte plattformen gjør er å administrere bestillingsoppfyllelsen av e-detaljhandelen.

La meg bryte det ned.

ShipMonk har en håndteringskapasitet på opptil 10,000 bestillinger per dag. Hvis jeg bare stoler på disse tallene, er det klart at jeg vet om det er mulig å jobbe med dem. Det avhenger av antall salg jeg gjør.

Hva om jeg bare trenger ett produkt for å nå kunden min? Dette er ganske lokkende. Shipmonk lover å ikke belaste meg ekstra plukke- og pakkekostnader. Ingen minimum antall ordrer folkens!

Det har lave fraktkostnader for potensielle kunder. Jeg vil diskutere i detalj alt om priser senere i dette innlegget, bare slik at du vet. Jeg er redd for logistiske mareritt, spesielt når jeg håndterer virksomheten. Hvordan vil jeg få bukt med dette?

Denne oppfyllingstjenesten har inngått et samarbeid med bemerkelsesverdige transportører i et forsøk på å gjøre alle leveranser til virkelighet. I tillegg får ShipMonk mange rabatter. Til slutt siver det ned for å redusere fraktkostnadene mine.

Du kan få tilgang til eksakte fraktkostnader ved å bruke programvarens kalkulator. Snakk om åpenhet på topp. Jeg vil ikke takle grove estimater. Jeg vil heller være sikker på hvor mye jeg betaler for.

Eller høres det trivielt ut? Ikke gjør det ikke.

Jeg må jobbe med nøyaktige tall når som helst jeg arbeider med produkter som har forskjellige vekter og størrelser. Bra nok, det er ingen brainer.

Noe annet? Ja.

Den støtter integrasjon av handlekurv til et bredt utvalg av globale butikker. Vanlige plattformer som Shopify, WooCommerce, BigCommerce bare for å nevne noen kan synkronisere så bra med munken.

Jeg har testet app på Shopify å sortere noe inventar i en butikk jeg har bygget for en klient. Jeg opplevde ikke noe problem i seg selv. Hvis jeg merker noen rare resultater i fremtiden, vil jeg fortsatt dele mitt dårlige møte ved å oppdatere dette innlegget.

Shipmonk Review: Hvordan det fungerer.

La oss hoppe rett inn.

Hva kommer i tankene etter å ha produsert produktet mitt eller hentet fra en leverandør? Det neste store trinnet er å brainstorme og vite hvordan tingene mine vil nå kundene mine. Jeg må koble meg opp med et ordreoppfyllelsesteam.

Jeg må lete etter en godstjeneste som er fruktbar og ikke plager lommene. Husk at jeg må vurdere å utnytte rabattene godt. Jeg må maksimere fortjenesten; ingen andre veier rundt det.

Det er her jeg lar Shipmonk ta ansvar. Plattformen mister stadig om den mektige programvaren som integrerer med over 100 handlekurver.

Og gjett hva?

De tar ikke betalt for det. Så hvordan løfter dette oppfyllingspoenget mitt? Nesten null sjanser for å velge feil produkt. Menneskelig feil gjør det så sårbart for meg når jeg arbeider med manuelle innganger.

Ikke glemme at jeg kanskje måtte takle massive ordrer. Selve prosessen er rask og responsiv. Det som følger er å registrere lagerbeholdningen min uten å be om en krone. Det inkluderer oppdatering av alle dimensjoner og vektinformasjon til kontoen min for faktureringsformål.

Teamet deres tar bilder av varene mine som en kvalitetskontrollprosedyre. Dette hjelper deg med identifisering av SKU (lagerholdsenhet).

Husk at jeg vil håndtere de samme produktene fra leverandøren min. Ingen plass for små feil ellers, virksomheten min ender ut som en stor vits. Det forklarer hvorfor dette trinnet er så viktig. ShipMonk tar av kanten.

Ordrebehandling

Programvaren deres sjekker automatisk om alle produktene jeg har lagt til handlekurven er på lager. Alle adresser blir verifisert bare hvis de er autentiske. Mine bestillinger vil være knyttet til passende forsendelsesmetoder.

Så hva om ovennevnte terskel ikke er oppfylt? Jeg vil motta et varsel på e-posten min som krever at det skal iverksettes tiltak. Ikke noe stort å bekymre seg for.

Jeg vet at du kanskje er nysgjerrig, hva med emballasje? Munken vil be om klare instruksjoner om hvordan jeg vil ha det. La oss si at jeg ønsker å tilpasse en pakke til å ha logoen min, de lar meg få den gjort til mine egne spesifikasjoner. Merkevarebygging har alltid vært en vinnende strategi for å øke salget.

Det høres ganske lovende ut !!

De forstår faktisk kundenes behov. Jeg kan velge den mest foretrukne transportøren du ønsker. ShipMonk oppdaterer billige priser gjennom feeds fra en algoritme som er laget for å hjelpe meg å kjenne de aktuelle forsendelsesmetodene.

For å være ærlig synes jeg det er forsvarlig og risikoen minkes bare når globale transportører med god kundeservice er i spill. Jeg kan bruke DHL, FedEx eller til og med USPS som alle er på oppfyllelsestjenesten. Jeg vil fremdeles betale lave fraktgebyrer, så ende opp med å bruke slike transportalternativer.

Shipmonk Review: Men hvordan sporer jeg forsendelsen min?

Så her er hva de gjør for å prøve å vinne min tillit.

De lot meg være en del av hele transaksjonen. Både jeg og kunden min får tak i alle sporingsdetaljer. Når forsendelsesbehandlingen er fullført (pakking og SKU-dataskanning), er vi alle oppdaterte med sporingsnumre.

Jeg kan overvåke bevegelsen av en ordre fra Shipmonks lager til kundens leveringsadresse. Jeg vet at dette spørsmålet kan komme over tankene dine.

Er returpolitikken vondt i nakken? Hvis jeg begynner å håndtere store mengder ordrer, er det uunngåelig å prøve å unngå retur. Å håndtere produkter som kan ha produsentfeil eller andre problemer, er ikke nytt for meg.

Jeg vil være så sikker på at jeg kan oppfylle alle garantiene jeg gir kundene etter å ha kjøpt produkter.

Så ja. Det er så praktisk for meg at retur, både forutsett og tilfeldige, utgjør en del av oppfyllelsestjenesten. For en lettelse for meg.

Jeg fant dette nyttig.

Beholdningen min blir oppdatert i sanntid. Det sparer blod, svette og tårer. Jeg kan ganske enkelt bestille på nytt når det er utsolgt.

Prøv ShipMonk gratis

Shipmonk Review: Prising

Jeg vet at denne delen betyr mest. Tross alt trenger jeg å jobbe med skalerbare tall. En del av hvorfor jeg må være entydig, for at du skal bestemme om ShipMonk konkurrerer rettferdig med andre oppfyllelsestjenester. Prisene varierer fra tjeneste til tjeneste. Det avhenger også av antall ordrer jeg har å gjøre med.

Så la oss begynne.

Oppfyllelse av e-handel

Alle beregninger med referanse til månedlige ordrer er klare. takket være Shipmonks gratis priskalkulator. Som en del av avtalen klassifiseres pakke- og plukkavgiftene på en måte som er ment å få meg til å spare mer hvis jeg foretar flere månedlige bestillinger.

La meg lage en illustrasjon.

Hvis jeg bestiller mellom 0 og 500 månedlige bestillinger i alle nettbutikker, betaler jeg $ 2.50 for den første varen som blir valgt i bestillingen. Dette er det eneste beløpet jeg må betale, selv når det bare er én vare for å bli plukket ut. Hvis det er en ekstra vare i bestillingen, vil jeg ende opp med å betale $ 0.50 etter å ha gjort den første vareplukkavgiften.

Anta at jeg vil nå ut til kundene mine gjennom reklamemateriell som løpesedler, brosjyrer, kataloger eller til og med inneremballasje for hver ordre, jeg må bare dele ut med $ 0.20. Dette for meg er bare en liten brøkdel av hele utgiften.

Jeg vet hvor frustrerende det er når man må takle avkastning. Til slutt beseirer det hele formålet med å gjøre vellykket salg. Å ta hensyn til problemer som produsentfeil eller levering av gale produkter, vareleveranser synes å være så frustrerende til tider.

Heldigvis er returbehandling en del av ordrebehandlingen hvis jeg ender opp med å jobbe med Shipmonk. Jeg vil gjerne klappe dem for at de inkluderer denne tjenesten.

Så her blir det håndtert om nødvendig. Alle returnerte gjenstander blir fjernet fra esken og enten lagt tilbake til varelageret eller fjernet konkurrerende fra lager. Sistnevnte vil stole på varens tilstand.

Jeg må betale $ 2.00 for den første returnerte ordren pluss en ekstra $ 0.50 for en ekstra vare. Det er verdt å nevne at alle delikate varer tiltrekker høyere avgifter. Dette inkluderer elementer som veier mer enn 5 kg.

For mer sammenheng anbefaler jeg sterkt at man tar kontakt med Shipmonk for å få et tilpasset tilbud.

Abonnementskasse Oppfyllelse

I utgangspunktet, jo flere bokser jeg sender, jo mer ender jeg med å spare. Logikken her er den samme som ved beregning av månedlige bestillinger. Lagringsmontering og montering er en del av grunnen til at jeg faktisk trenger en god ordreoppfyllingspartner.

Hvis jeg legger et grovt estimat på rundt 1001 - 2500 abonnementsbokser, belaster Shipmonk meg $ 1.50. Denne mengden henvender seg til eske montering og kitting av 5 elementer som inkluderer de faktiske produktene, pakningsmaterialet og eventuelle salgsfremmende innlegg.

Hvis jeg overskrider grensen som er 5 varer i boksen, betaler jeg $ 0.10 for hver ekstra vare. Husk at returordrer er en del av serviceplanen. I et slikt tilfelle foretas beregninger på samme måte som plukkavgiftene.

Dette betyr ganske enkelt at jeg må betale $ 2.00 for den første returordren og $ 0.50 for en ekstra vare. Når bestillingen er returnert, blir alle elementene fjernet fra esken. På dette tidspunktet sitter jeg igjen med tre alternativer.

Jeg kan velge å returnere varene til lager, pusse opp eller bli avhendt helt.

Imidlertid er en begrenset til minimum 50 bestillinger i hver batch for at tjenesten skal gjelde. En gruppe i den forstand at det er et unikt sett med ordrer som har de samme varene i seg. Fremfor alt annet kan jeg ikke skjule min mening om at dette sperrer for de fleste nybegynnere som bare har få bestillinger til å begynne med.

Oppfyllelse av Crowdfunding

I lekmannsbetingelser er en Crowdfunding-kampanje beskrevet som en plattform for å starte en virksomhet gjennom å skaffe penger fra folk for å komme med spesifikke produkter. Hvis denne teknikken er en del av forretningsoppsettet mitt, må jeg forholde meg til kunder som legger inn bestillinger før de er klare til kjøp.

Så hvordan gjør Shipmonk dette mulig? La oss finne det ut.

Husk alltid at denne oppfyllelsestjenesten er snill nok til at jeg kan betale mindre hvis jeg sender flere produkter til potensielle kunder.

Prisingen er effektiv når du foretar et minimum antall på 50 bestillinger i hver batch. Jeg må oppfylle dette kravet; intet mer, intet mindre.

La oss anta at min crowdfunding-kampanje tiltrekker seg mellom 2500-5000 forhåndsbestillinger, og å få belønning til mine støttespillere på dette tidspunktet er ikke en brainer. Jeg deler bare $ 1.25 for å sette sammen opptil 4 belønningsartikler for backer som inkluderer produkter, pakningsmateriell og salgsfremmende innlegg.

Vekten av mine forhåndsbestillinger er imidlertid begrenset til 5 kg. Når du arbeider med retur, er prosedyren den samme som for oppfyllelse av abonnementskasse. Beløpet er $ 2.00 for den første returnerte varen og $ 0.50 for en ekstra vare.

Butikkoppfyllelse

Hvis jeg er grossist, er det å jobbe med en master case den mest effektive måten å håndtere ordrer på siden prissetting er basert på vekt og ikke per individuell enhet.

Så hva handler mastersaken om? La meg bryte ned sjargongen.

Det er en håndteringsenhet som har mindre indre pakker som er kjent som multipakkenheter, men av samme vare. Et tydelig eksempel er en kartong full av sigarettpakker. En mastersak har sin egen SKU, og dette gjør det lettere for begge parter.

Når elementene mine er plukket ut, vil de ikke åpne dem for å fjerne noe inventar. Det som er mer praktisk er at jeg kan beregne alle kostnader avhengig av antall SKUer og håndteringsenheter.

Kalkulatoren for fraktpriser gir meg mulighet til å få nøyaktige tall per ordre basert på vekt og antall Master Cases. Ta for eksempel 1 enhet av en magesak som veier £ 3, jeg betaler bare totalt $ 2.50 per ordre hvis ingen spesielle instruksjoner er inkludert.

Hvis jeg trenger å legge til spesielle krav, vil prisen for den samme vekten være $ 7.50 per bestilling.

Hva med plukkavgiftene?

Den første SKU Pick-avgift er $ 2.50 for den første varen i bestillingen. Jeg blir ikke belastet noe ekstra beløp hvis det bare er én vare i bestillingen. Når jeg har handlet med bestillinger med to eller flere varer, trenger jeg bare å betale $ 0.50 for en ekstra vare. Dette etter at jeg har betalt gebyret for første valg av vare.

For alle varer som overstiger 10 enheter, men av samme SKU, reduseres tilleggsavgiften for varepriser betydelig til $ 0.25, som igjen senker engrosprisene.

Til slutt på dette segmentet.

Alle tilleggsdokumenter eller spesielle instruksjoner krever et gebyr på $ 5. Slike dokumenter kan være et spesifikt pakkegebyr, en kommersiell faktura eller kartongetiketter som er festet på fraktboksen.

Amazon FBA Prep Prising

Så hvor sømløs blir det?

Til å begynne med, Shipmonk lover å overholde strenge retningslinjer satt av Amazon. Tross alt er Amazons oppfyllingsnettverk et av de mest avanserte og har vist seg å være pålitelig for de fleste virksomheter.

Disse reglene er ment å regulere hvordan mottak av varer blir utført. Forberedelsestjenestene inkluderer å hjelpe meg å få FBA SKU, som er en produktidentifikator for alle varene oppfylt av Amazon.

Prisene her varierer avhengig av hvor lang tid det tar å klargjøre en enkelt enhet. Den andre faktoren du kan stole på er antall enheter.

Tallene vil eskalere ytterligere hvis jeg trenger både merking og skjør innpakning av gjenstandene. Shipmonk lar meg legge til ytterligere instruksjoner for å sortere eventuelle ekstra behov.

Tilbake til matte.

La oss anta at det tar 20 sekunder å forberede en enkelt enhet. I tillegg har jeg som 100 enheter å være forberedt. Hvis jeg trenger at de skal merkes, vil den totale kostnaden for dette være $ 35. Hvis jeg inkluderer skjør innpakning, vil kostnadene øke til $ 85 per bestilling.

Jeg kan bestemme meg for å ikke velge noen av tjenestene ovenfor. Her betaler jeg bare $ 25 per bestilling.

Krav til lagring

For å få feilfri henting av produktene mine fra lageret, må hver produkt SKU lagres på et annet sted. Nedenfor er lagerkostnadene;

Liten søppel

Pris: $ 1 / måned-

Mål: 12 ″ x 7 ″ x 4.5 ″ eller 22 ft3

Medium søppel

Pris: $ 2 / måned

Mål: 23 ″ x 15 ″ x 10 ″ eller 2 ft3

Stor søppel

Pris- $ 3 / måned

Mål: 16 ″ x 14 ″ x 18 ″ eller 2.3 ft3

X-Large søppel

Pris- $ 4 / måned

Mål: 16 ″ x 20 ″ x 24 ″ eller 4.4 ft3

Pall

Pris- $ 20 / måned

Mål: 40 ″ x 48 ″ x 55 ″ eller 61 ft3

Nettstedet gir meg enkel tilgang til å lage forespørsler hvis jeg foretrekker et tilpasset tilbud. Det kan være noen ekstra kostnader her og der. Jeg må vurdere hvordan skatter vil bli sortert. Internasjonal frakt kan bli litt tegnet noen ganger. Det skjer mest når jeg må takle forskjellige priser hele tiden.

Shipmonk prøver å løse dette gjennom deres Delivery Duty Paid (DDP) løsning. Det integreres med butikkens kasse.

En kunde betaler varen som inkluderer alt frakt og avgift og skatter. En spennende ting å stole på er muligheten til å vise plikt og andre skjulte kostnader i kassen.

Prøv ShipMonk gratis

Shipmonk Review: Serverer mine behov bedre

Det er her det blir avgjørende. Det er enkelt å registrere seg. Under mitt første samspill var jeg imidlertid ikke imponert over deres e-postsupport. Jeg forventet at en automatisk varsling skulle bekrefte kontoen min.

I stedet genererer systemet en popup-melding. Den informerte meg om at de snart kommer tilbake. Jeg ventet så lenge på å høre fra dem. Til tross for det, er jeg fornøyd med hvordan de la meg og kunden min vite når det er forsinkelser med forsendelsen.

De gir detaljerte grunner til det også. Jeg har også tilgang til live chat-støtten. Det fungerer 24/7, og jeg får svar på alle spørsmålene mine raskt. De har inkludert en offisiell e-post og et telefonnummer.

Dette passer for internasjonale kunder.

Shipmonk Review: Final Words

Tilbake til det største spørsmålet.

Is Shipmonk den mest eliteoppfyllelsestjenesten? La meg svare på to måter. For det første er alle tjenestene som tilbys her rimelig. Jeg vil anbefale dette til de fleste nybegynnere. For det andre tilbyr det tjenester med høyt kaliber som ligner high-end-oppfyllingsplattformer.

Basert på disse to faktorene kan jeg lage en lydvalg avhengig av mine behov. Jeg er imponert over at det er mulig å ha emballasjen tilpasset mine egne spesifikasjoner. Dette øker merkevarens verdighet overfor sluttbrukere.

Imidlertid la jeg merke til flere klager fra kunder som rapporterte kontinuerlige avvik i fakturering.

I tilfelle du opplever slike problemer, anbefaler jeg at du fremsetter et krav og ber om en detaljert faktureringsrapport for å gjøre en avstemming.

Ser jeg på det større bildet, er jeg sikker på at ShipMonk ikke ville frustrere virksomheten min. Selv om ting gikk sørover, vil det ikke helt lamme logistikken siden det er tiltak for å dempe slike anledninger.

ShipMonk
Vurdering: 4.5 - Gjennomgang av