Recart Review (2023): A Customer Journey Solution

Hvis du abonnerer på en tjeneste fra en lenke på denne siden, kan Reeves and Sons Limited tjene en provisjon. Se vår etisk uttalelse.

Oppsigelse av handlevogn er et universelt mareritt for e-handelsmerker. Recart fokuserer på å redusere hullene i bunnen av trakten-strategien, slik at du kan eliminere hodepinen assosiert med tapte inntekter.

Når du gjør alt det harde arbeidet for å få kunden gjennom til din checkout page, det er fortsatt en 75% sjanse at de drar uten å kjøpe noe.

Så, hvordan løser du problemet?

En overbevisende e-handel nettsted som forenkler kjøpet er ett alternativ.

Alternativet?

Prøv et verktøy som Recart, som fokuserer på å bringe kunder tilbake fra forlatelse.

Her er alt du trenger å vite om Recart.

Reart funksjoner gjennomgang

start hjemmesiden på nytt

I dag handler utmerkede e-handelsstrategier ikke bare om å få folk til checkout page.

Du må også sørge for at kundene dine konverterer når de legger til varer i handlekurven.

Hvis du er veldig god, kan du også ta skritt for å få disse forbrukerne til å komme tilbake for mer også.

I lang tid har e-post vært go-to-løsningen for de fleste gjenfinningskampanjer. Vi beveger oss imidlertid inn i en verden der kundene bruker mer tid på andre kanaler – som sosiale medier. Facebook Messenger, for eksempel, gir merkevarer en utmerket mulighet for å nå sine målkunder.

Mer enn 1.3 milliarder mennesker bruker Messenger å samhandle med venner og merkevarer.

Så hvordan gjør det RECART hjelpe deg å dra nytte av dette verktøyet?

Gjennom funksjoner som:

  • Messenger Marketing meldinger
  • Push-varslinger
  • Forlatte e-postkampanjer
  • Pop-up meldinger på nettstedet ditt
  • Form autofyll
  • Verktøy for analyse av overgivelse

Messenger markedsføring

Fokuspunktet for Recarts funksjoner er Messenger.

RECART er nummer 1-messenger-appen for e-handelsselgere, installert av tusenvis av selskaper i Shopify. Når åpne priser på e-post fortsetter å avta, sørger Recart for at du kan forbedre konverteringsfrekvensene dine med Messenger-kampanjer i stedet.

På Messenger kan du sende:

  • Velkomstmeldinger og kunngjøringer
  • Fraktvarsler
  • Bestill kvitteringer
  • Forespørsler om produktanmeldelse (med Loox-integrasjon)
  • Forlatte vognpåminnelser

Recart hjelper deg med å utvide Messenger-kommunikasjonsmulighetene dine med alt fra viktige samtaler til rabattilbud. I følge Recart oppnår de fleste selskaper opptil 6 ganger høyere klikk og open-rate bare ved å bytte til Messenger.

Velkomstmeldinger og kampanjer

Du kan bruke Messenger-kampanjen til å informere kundene dine om kommende salg, sende dem innformation om deres bestillinger, og mer. Det er en fin måte å generere tilbakevendende kunder, uten å måtte bruke for mye tid på kampanjene dine. Bare sørg for at meldingene dine snakker kundens språk.

For eksempel, noen ganger er alt du trenger å gjøre for å forbedre relasjonene du allerede har med publikummet ditt å minne dem om at du er i nærheten. En velkomst-e-post rettet direkte til kunden din når de besøker nettstedet ditt er en nyttig måte å fortelle dem at det er en bot tilgjengelig for å svare på spørsmålene deres.

I tillegg kan du også la kundene dine komme inn på dine kommende salg, dine nåværende kampanjer og andre store kunngjøringer som kan påvirke deres kjøpsbeslutninger.

RECART kommer også med muligheten til å la kundene dine melde seg av hvis de ikke setter pris på å få meldinger fra boten din hver gang de logger på nettstedet ditt. Du vil tross alt ikke irritere kundene dine heller.

Forladt Cart Recovery

Vil du utvide messelisten din og forbedre sjansene dine for konvertering samtidig?

Omstart er her for å hjelpe.

Den største hodepinen som de fleste bedrifter møter er manglende evne til å presse kunder gjennom kassen. Med Recart kan du abonnere kundene dine på Messenger-listen med ett klikk – det er ikke nødvendig med noe telefonnummer eller e-postadresse for å komme i gang.

I tillegg kan du følge kundene dine gjennom alle stadier av deres kjøperreise, fra å fortelle dem om de siste sendingene og kampanjene dine til å sørge for at de ikke glemmer produktene de har lagt til i handlekurven.

Det fine med Recart er at meldingene høres naturlig, vennlige og engasjerende ut. Boten snakker til kundene dine på en overbevisende måte. Det er ingen press på dem til å selge. I stedet bruker Recart boten sin for ganske enkelt å fortelle kundene dine hvorfor de bør kjøpe fra deg.

De lagt til bildene og emojiene i meldingene betyr at de er mer sannsynlig å fange kundens oppmerksomhet hvis de blir distrahert av andre meldinger og nettinnhold.

Det ser imidlertid ikke ut til å være noen måte du kan justere språket til boten på, noe som er synd. Hvis du har en kundebase som ikke er interessert i emojier og bilder, er dette kanskje ikke boten for deg.

Frakt, levering og produktanmeldelser

Kunder liker å vite at kjøpet har vært vellykket.

Når klienten din har fullført oppkjøpet på nettstedet ditt, kan du bruke Recart til å sende klienten en kvittering, komplett med eventuelle koder de kan være kvalifisert for når de bestemmer seg for å fortsette neste kjøp.

I kvitteringen din kan du også gi kundene beskjed når de kan forvente pakken deres hvis du har en ide om leveringstider. Dette vil redusere antall meldinger du får fra klienter som lurer på hvor kjøpet deres er.

Samtidig gir Recart deg også muligheten til å bygge din sosiale bevisstrategi, ved å spørre kundene dine omtaler, uten å være altfor påtrengende. Ved å bruke “Loox” -integrasjonen kan du be publikummedlemmene om å legge igjen en rask gjennomgang ved å klikke på en knapp.

Recart gjør muligheten til å skrive en anmeldelse så enkel som mulig. Tross alt har de fleste kunder ikke noe imot å fortelle deg hva de synes – så lenge det ikke kaster bort for mye av tiden deres.

Den beste måten å forbedre sjansene dine for en god gjennomgang?

Sørg for at du stimulerer kundene dine. Gi dem gratis deltakelse i en konkurranse, eller en annen rabattkode hvis de deler sin innsikt.

Abandonment Analytics

Noen ganger, når du sliter med problemet med å forlate handlekurven, er det beste du kan gjøre å finne ut hvorfor kunder forlater nettstedet ditt i utgangspunktet.

For å forbedre kvaliteten på kampanjene dine, leverer Recart en analysekonsoll for avbrudd for alle som laster ned appen. Det er et intelligent verktøy som forteller deg hvor mye inntekt du potensielt mister ved ikke å gjenerobre publikummet ditt.

Når du fortsetter å bygge videre på strategien for oppgivelse av handlekurven din, bør du legge merke til at "ekstrasalg" øker, og "tapte inntekter" går ned.

Du bør også kunne sjekke ting som "fanget e-post"-frekvens hvis du bruker push-varsler og meldinger for å utvide e-postlisten din.

For en mer detaljert gjennomgang av resultatene dine, klikk på Siste 30 Days -knappen for å justere tidslinjen for analysene dine.

Avbruddsanalysetjenesten er sannsynligvis en av de beste funksjonene som Recart har – men den er bare tilgjengelig for premium-abonnenter.

Det er til og med et dashbord som gir forslag til hvor mange e-poster du må sende for å gjenopprette en kunde, eller hvilke dager som gir deg de beste svarene på messenger.

Integrasjoner for push-varsler og popup-vinduer

Etter hvert som kundereisen blir mer kompleks, er de beste verktøyene ofte de som kan integreres med flere berøringspunkter i kjøpens livssyklus.

For eksempel integrerer Recart seg med Loox for å oppmuntre anmeldelser med ett klikk fra kundene dine og forbedre din sosiale bevisstrategi. Det er også ting som Wheelio-integrasjonen, der du kan lage gamified pop-up-opplevelser som oppfordrer kunder til å abonnere på messengerlisten, e-postlisten eller begge deler.

Wheelio-integrasjonen er en supermorsom måte å fange publikums oppmerksomhet og finne flere måter å samhandle med kundene dine på. Men husk at det kanskje ikke fungerer for alle.

For de som er mindre tilbøyelige til å bruke spin-to-win-tilnærmingen, er det Recart Optimonk-integrasjonen, som lar deg bygge tilpassede tilbud med en dra-og-slipp-editor. Optimonk-løsningen er et popup-push-varslingsverktøy som har de samme triggeralternativene som Wheelio, inkludert rulledybde, tidsbasert levering og utgangsintensjon.

Andre integrasjoner inkluderer:

Brukervennlighet på nytt

Å bruke Recart er enkelt.

Det europeiske merket, Recart, spesialiserer seg på Messenger retargeting-alternativer for netthandel nettsteder. Selv om det hovedsakelig fokuserer på Messenger, betyr de innebygde integrasjonene med verktøy som Wheelio og Optimonk at du kan fange e-post, sende pushvarsler og også levere popups.

Med RECART, får du en omfattende mulighet til å eliminere avvikelse av handlevogn gjennom flerkanals interaksjoner med målgruppen din.

Med dra-og-slipp-redaktører, flere tilpasningsalternativer og en analyseside for å spore suksessen til kampanjene dine, gjør Recart å gjenerobre kundene til et stykke kake.

Tilbakestill priser

Recarts innovative prismodell er basert på verdien av ekstrasalget du kan gjøre med appen.

I gjennomsnitt vil du bruke rundt $29 per måned for hver $1,000 i ekstra salg du gjør.

Det er et flott forhold.

https://ecommerce-platforms.com/go/TryRecart

Hver betalte versjon av appen leveres med alle verktøy - inkludert tilgjengelige integrasjoner.

Hvis du trenger hjelp for å få mest mulig ut av Recart-tjenesten din, er det bare å kontakte teamet.

Kundeservice

Recart tilbyr rikelig med ekstra hjelp for folk som lanserer en strategi for forlatelse av vogn for første gang. Hjelpesenteret har mange enkle å følge artikler, og det er "vekstspesialister" tilgjengelig via e-post, Facebook og Instagram.

Dessverre ser det ikke ut til at det finnes et telefonnummer tilgjengelig for folk som foretrekker å snakke med en ekspert. I tillegg kobler ikke live chat-funksjonen deg til en person ved utseendet til ting. I stedet må du legge igjen e-postadressen din hvis du vil at noen skal komme tilbake til deg.

konklusjonen

RECART er en enkel og overbevisende måte å ta opp spørsmålet om tilbaketrekking av handlevogn.

Gjennom avanserte Messenger-strategier, og integrasjoner med de nyeste verktøyene for popups, pushvarsler og mer, gir Recart deg sterkere forhold til målgruppen din.

Hvis du sliter med å få disse viktige konverteringene, eller du bare ønsker å bygge opp antallet gjentatte kunder, kan Recart hjelpe.

Rebekka Carter

Rebekah Carter er en erfaren innholdsskaper, nyhetsreporter og blogger som spesialiserer seg på markedsføring, forretningsutvikling og teknologi. Hennes ekspertise dekker alt fra kunstig intelligens til programvare for markedsføring via e-post og utvidede virkelighetsenheter. Når hun ikke skriver, bruker Rebekka mesteparten av tiden på å lese, utforske naturen og spille.

Kommentar 0 Responses

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket *

Vurdering *

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.