EKM-anmeldelser: EKM En UK-basert e-handelsplattform med alle funksjoner innebygd - Omtaler av Ecommerce Platforms 2020

Hvis du har lett etter en rimelig pris e-handelsplattform med alle nødvendige funksjoner pakket i, er EKM kanskje det systemet du ønsker. I dette EKM gjennomgang, vil vi skissere hvordan det britiske baserte utviklings- og supportteamet gjør det ganske fordelaktig for noen nettbutikker. Vi vil også snakke om EKMs funksjoner som gjør at den skiller seg ut.

Ikke bare er det EKM rimelig, men det har et internt supportteam, fokus på innebygde funksjoner (i motsetning til apper) og en interessant tjeneste som skanner nettstedet ditt etter utdatert informasjon.

EKM-anmeldelser: Funksjonene

EKM anmeldelser - hjemmeside

En av tingene som EKM har gått for det er det faktum at brukerne får mange e-handelsfunksjoner etter et enkelt oppsett. På overflaten får du tilgang til verktøy for å bygge ditt nettsted, designe visse elementer på nettstedet og markedsføre til kundene dine. Det tar bare noen minutter å laste opp produkter, og konvertering av besøkende gjøres med markedsføringsfunksjoner og trakter.

Betalingene er sikre og inkludert i EKM, og all ordrehåndtering håndteres innen EKM dashbordet. En annen ting å vurdere er hosting. Nettstedets hosting er inkludert i alle EKM-prisplaner, slik at du vet at du får en sikker og rask server. Sammen med god kundestøtte, kan du ikke gå galt med funksjonene i EKM.

La oss ta en titt på noen av favorittene våre:

EKMs evolusjonsmodus

En av de vanskeligere delene med å drive en nettbutikk er å sikre at alt innholdet er oppdatert. Er reklamebannere gamle? Er noe av lageret ditt utsolgt? Har du ødelagte lenker?

Alle disse situasjonene får kundene dine til å glede seg over grensesnittet mindre. Derfor EKM har et helt unikt program der det skanner nettstedet for utdatert informasjon. Dette gjøres alle av de ansatte kl EKM, slik at du kan lene deg tilbake og slappe av og vite at du får varsler når noe ser av.

Vakre design med solide bygningsverktøy

EKM anmeldelser - maler

EKM har dusinvis av temaer for deg for å komme designen i gang. De er alle kategorisert i forskjellige bransjer, for eksempel møbelbutikker eller klesbutikker. Noen av hovedkategoriene inkluderer morsomme, moderne, bedrifts-, kunstneriske og minimale. Temaene er enkle å jobbe med, og du trenger ikke betale for dem som EKM-abonnent.

Alle EKM-butikkene er optimalisert for mobilskjermer. Du kan også raskt tilpasse for ditt eget merke og sette opp elementer som produktfilter og gallerier.

EKMs innebygde bannermaker

Etter min erfaring med å bygge nettbutikker, har jeg funnet ut at det å designe reklamebannere tar overraskende mye tid ut av dagen.

EKM anmeldelser - eksempler på bannerprodusent

Jeg jobber vanligvis i Photoshop, men EKM gir en fantastisk innebygd bannerbygger uten noen ekstra kostnad. Du kan lage bannere i perfekt størrelse og optimalisere med tilpassbar tekst på hver enkelt. Det lar deg laste opp dine egne bilder eller velge mellom de mange lagerbildene i EKM. Dette er sikker på at du sparer mange fagfolk innen e-handel på lang sikt.

EKMs e-postmarkedsføring og lojalitetspoeng

For det meste kutter EKM behovet for tredjeparts markedsføringsverktøy. For eksempel i stedet for å bruke MailChimp or Campaign Monitor, kan du bruke EKMs verktøy for e-postmarkedsføring. Den synkroniseres med butikken din for rask innsetting av produktet, og du kan sende e-post med nye blogginnlegg eller eksklusive tilbud.

EKM anmeldelser - e-postmarkedsføring

Lojalitetspoengsystemet er også inkludert i EKM. På denne måten tildeler selskapet ditt poeng til kunder når de kjøper varer, alt uten behov for tredjepartsverktøy.

EKMs Live Chatting og Abandoned Cart Saver

Det er flere verktøy for å konvertere besøkende til betalende kunder. En av dem er en live chat som dukker opp for kundene dine og viser deg varene som blir sett på av disse kundene. På denne måten kan du guide dem underveis og svare på spørsmål de måtte ha.

En annen konverteringsfunksjon innebærer å redusere forlatte vogner. EKM videreselger automatisk kundene som har lagt igjen vognene sine med noen varer der inne. Dette gjøres med enkle e-poster som viser kundene at de fortsatt kan sjekke ut senere.

Endelig kan varsel om lagerbeholdning sendes til kundene dine som kan ha gått glipp av en vare fordi du gikk tom for lagerbeholdningen.

EKM-anmeldelser: The Pricing

De EKM prisingen vises bare i britiske pund. Du kan utføre månedlige utbetalinger i andre valutaer, men du må sjekke Google for å forstå den gjeldende valutakursen for den valutaen.

EKM anmeldelser - priseksempel

I tillegg, hver EKM planen kommer med en 14-dagers gratis prøveperiode. Dette gir deg friheten til å leke med funksjonene og forstå om det er den rette løsningen for din nettbutikk.

En annen ting å huske på er at EKM ikke tar et kutt i salget - det holder seg til de månedlige utbetalingene for bruk av systemet. I tillegg er det ingen kontrakt, så du kan slutte å betale for EKM når du vil. De eneste tilleggsavgiftene du trenger å bekymre deg for er betalingsporten din.

Heldigvis, EKM har et online kassesystem inkludert - men du har muligheten til å koble til din egen betalingsgateway (bare sørg for at du vet alt om gebyrene som er involvert).

Når det gjelder prisplanene, her er hva du kan velge mellom:

  • EKM grunnleggende plan - For £ 32.49 + mva per måned mottar du alle de viktigste funksjonene (de fleste er beskrevet i forrige avsnitt,) støtte for opptil 500 produkter, et domenenavn, SSL-sertifikat, grunnleggende kontoadministrator, UK-basert støtte , handle helseanalyse og en enkelt brukerkonto. Denne planen anbefales for butikker med inntil 50,000 XNUMX pund i salg per år.
  • EKM Standardplan - For £ 64.99 + mva per måned mottar du alt i forrige plan, støtte for ubegrensede produkter, prioritert kundesupport, full analyser og fem brukerkontoer. Denne planen anbefales for butikker med inntil £ 150,000 XNUMX i salg per år.
  • EKM avansert plan - For £ 194.99 + mva per måned mottar du alt i forrige plan, støtte for ubegrensede produkter, en e-handelskonsulent, 24/7 nødstøtte, en høyytelsesserver og opptil 15 brukerkontoer. Denne planen anbefales for butikker med inntil 1,000,000 XNUMX XNUMX pund i salg per år.
  • EKM Pro Plan - For £ 541.66 + mva per måned mottar du alt i forrige plan, støtte for ubegrensede produkter, tilpasset nettstedbygging, eksklusive betalingssatser, en strategisk kontosjef, markedsføringsadministrasjonsverktøy og bedriftsnivåytelse på nettstedet ditt. Denne planen anbefales for butikker på virksomhetsnivå.

Som du ser, er det ganske mange alternativer avhengig av hvor stor butikken din er. Du får stort sett alt du trenger for å drive din lille til mellomstore butikk på grunnleggende plannivå, med mange muligheter for oppgraderinger etter hvert som butikken din vokser.

Husk at dette er et UK-basert selskap, så det er snakk om å konvertere betalingene til pund (hvis selskapet ditt er utenfor Storbritannia,) og også bekymre deg for å kunne snakke med en supportrepresentant hvis utenfor Storbritannia. .

Samlet sett er prisene rimelige for antallet funksjoner du mottar fra EKM. Bare det at butikken din kan ha 500 produkter, et SSL-sertifikat og en grunnleggende kontosjef er nok til å rettferdiggjøre den grunnleggende planens pris.

EKM-anmeldelser: Kundesupporten

Som vi nevnte tidligere i artikkelen, EKM kundesupportteam er basert i Storbritannia. Dette kan være en stor fordel for deg hvis du bor i Storbritannia. Også, etter min mening, er interne støtteteam som det nesten alltid mye bedre enn outsourcede team. Så du kan hvile lett når du vet at supportrepresentantene dine er godt trente og klare til å svare på alle spørsmålene dine underveis.

EKM anmeldelser - brukerhåndbøker

Jeg liker også at noen av planene har mer avanserte kontoadministratorer, sammen med en fullstendig tilpassing av nettstedet for dem som er på Enterprise-planen.

Når det gjelder online-ressursene, EKM gir en blogg for et nyhetsbrev på e-post for å lære mer om funksjonene og få tips om netthandel generelt.

Kunnskapsbasen er fylt med brukerveiledninger om temaer som temaer, bygge butikk og sette opp markedsføringsstrategi.

Et samfunnsforum er der for deg å chatte med andre EKM-brukere, og videoguidene er ypperlige for de visuelle elevene der ute. Annet enn det har du tilgang til en fin hurtigstartguide, og du kan kontakte kundestøtteteamet via e-post, telefon eller en Facebook-melding.

På tidspunktet for denne artikkelen er EKMs telefonlinjer åpne mandag til fredag, fra 8:6 til 9:5 og lørdag til søndag, fra 30:XNUMX til XNUMX:XNUMX. Nok en gang er dette tider i Storbritannia.

EKM gjennomgang: sikkerhet

Som med alle e-handelsplattformer, vil vi sørge for at transaksjonene dine er sikre. Det samme kan sies om kundeinformasjonen din og hele nettstedet ditt. Hvordan skiller EKM seg ut når det gjelder sikkerhet?

For å starte er det viktig å vite at EKMs hosting leveres med pakken din. Dette betyr at du ikke trenger å gå ut og finne din egen hostingleverandør. Det betyr også at du får kjøre nettstedet ditt på ekstremt raske og sikre servere, med nesten 100% oppetidsgaranti og serverovervåking 24/7. Siden EKM er verten din, trenger du ikke å bekymre deg for noe vedlikehold, sikkerhet eller håndtering av nettstedets hastighet.

Du driver ganske enkelt butikken din og lar folkene på EKM håndtere alt for deg. Vi har også funnet ut at disse serverne ofte er langt sikrere fordi netthandelsplattformene har en betydelig mengde arbeidskraft og penger som er investert i dem. Derfor skal serverovervåking og herdet sikkerhet hjelpe deg til å føle deg vel.

EKM opplyser også at dets e-handelshotellnettverk har topp brannmurer og avanserte rutere for å sikre at alle dine kundedata er beskyttet til enhver tid.

EKM-anmeldelser: Pros

Å finne en ecommere-plattform er mye å håndtere, spesielt når du ofte må lese gjennom lange artikler for å få all informasjonen du trenger. Derfor ønsket vi å gi deg en oversikt over noen av EKMs fordeler.

  • EKMs statistikk er ganske imponerende, med rene analyser som viser tidslinjer, bestselgende produkter og mest solgte varer.
  • Nettbutikkens temaer er moderne og lyse, slik at du kan få butikken din i gang på kort tid - uten å lure på om den ser profesjonell ut.
  • Du mottar noen unike markedsføringsverktøy for ting som SEO, lojalitetsprogrammer og blogging. Alt dette pakkes inn i EKM-systemet.
  • Du trenger vanligvis ikke å bekymre deg for å installere ekstra apper, siden EKM prøver å inkludere alle de viktigste funksjonene i selve produktet.
  • EKM har en live chat-modul for å samhandle med kundene dine når som helst.
  • Du får et SSL-sertifikat og er i stand til å samle inn betalinger gjennom alternativer som Klarna og Amazon Payments.

EKM-anmeldelser: Ulemper

Denne EKM-gjennomgangen viste oss at plattformen gjør en utmerket jobb med å gi deg stort sett alt du trenger for å drive en nettbutikk. Det er noen få ulemper, men ikke mange:

  • EKM er lokalisert i Storbritannia, så det betyr at kundesupportteamet er lokalt i Storbritannia og at du kan komme i noen vanskeligheter hvis du prøver å drive en butikk utenfor Storbritannia.
  • Selv om temaene er flotte, vil jeg gjerne se noen flere dra-og-slipp-forbedringer i nettstedbyggeren.
  • Andre e-handelsplattformer har flere integrasjoner med betalingsportaler.

EKM-gjennomgang: Betalingsbehandling

Vi oppga antall betalingsportaler som en ulempe i delen ovenfor. Når det er sagt, tilbyr EKM fremdeles over 20 alternativer du kan velge mellom. Dette er ikke akkurat så begrensende.

Noen av alternativene inkluderer Klarna, PayPal med Braintree, Sage Pay og Amazon Pay. Du vil merke at noen av betalingsportene er utmerkede for britiske bedrifter og internasjonale selskaper som kanskje ikke kan bruke noe som Stripe.

Alle betalingene som går gjennom portene dine er PCI-kompatible. Du vil også glede deg over et gratis SSL-sertifikat og svindelavdekking til enhver tid.

Det som også er flott er at betalingene allerede er konfigurert i EKM-butikken din. Det er teknisk sett ikke nødvendig å sette opp noe selv.

Endelig har du muligheten til å selge til kunder over hele verden ved å tilby flere valutaopsjoner.

Hvordan sammenligner EKM?

EKM er en utmerket løsning for de som er interessert i å selge internasjonalt og lokalt. Vi liker det spesielt for de som bor i Storbritannia, siden kundestøtte ligger der.

Men hvordan kan det sammenlignes med noen av de beste e-handelsplattformene på markedet? Tross alt, dette er systemene vi ser over hele internett - så gjør EKM en god kamp med de store hundene?

EKM vs. Shopify

EKM har noen verktøy som likner på Shopify (les vår fulle Shopify gjennomgang). For en, Shopify har en logo byggherre, mens EKM leverer logo og banner beslutningstakere. Shopify ser ut til å ha en bedre designer og en større samling av temaer, men jeg tror likevel EKM slår ut Shopify når det gjelder kvaliteten på design.

Shopify har også bedre kundesupport, med 24/7 global support og en enorm samling av dokumenter på nettet. EKM har ingen kundesupport, men du kan finne UK-timene litt begrensende.

Et område der EKM lyser er med de innebygde funksjonene. En bærebjelke av Shopify er hvordan plattformen er veldig avhengig av App Store. Den grunnleggende plattformen er solid, men du må ofte integrere med et bredt spekter av andre apper. Dette kan begynne å bli dyrt, eller du kan ganske enkelt gjøre oversikten med for mange apper. EKM derimot gir de fleste nødvendige funksjoner som innebygde verktøy.

Endelig er EKMs priser høyere enn for Shopify, i hvert fall for de to første mindre planene fra Shopify. Det ser ut til at EKM bare selger disse planene i britiske pund. Når det er sagt, kan man hevde at EKM har langt flere innebygde funksjoner for å rettferdiggjøre prisen.

EKM vs Wix

Wix (les vår fulle Wix gjennomgang) har alltid vært en lavprisleder i nettstedets bygningsverden, så selv den tredje lags Business VIP-planen er billigere enn EKMs laveste alternativ. Så hvis du leter etter den billigste avtalen, er Wix ditt valg.

EKM vinner imidlertid på nesten alle andre fronter. For eksempel er temaene bedre, og det er faktisk en komplett e-handelsplattform - mens Wix godtar betalinger, men du må ofte slå sammen apper for å gjøre det til en full online butikk.

Wix teknisk support tilbyr ikke det beste rådet i min erfaring, men det har mange dokumentasjoner og et team som ikke bare er fokusert i Storbritannia. EKM-teamet er imidlertid langt mer kunnskapsrike om produktet sitt.

EKM vs. BigCommerce

Denne sammenligningen er interessant fordi BigCommerce og EKM prøver begge å bygge så mange funksjoner som mulig inn i plattformene. De har begge noen av de vakreste nettstedstemaene på markedet. Jeg vil argumentere for det BigCommerce og EKM er de mest like i denne sammenligningslisten.

BigCommerce (les vår fulle BigCommerce gjennomgang) har mer ekspansiv kundesupport, men EKM gir noen nisjeverktøy for ting som markedsføring og design av grafikk.

Selv BigCommerce er litt billigere, det er ikke så mye.

EKM vs WooCommerce

WooCommerce (les vår fulle WooCommerce anmeldelse) er flott for deg som vil ha full kontroll over nettbutikken sin. Dette betyr at du må finne din egen hosting, få et tema, designe nettstedet og håndtere oppgaver som nettstedstyring og sikkerhet. Det er for litt mer erfarne webansvarlige, men du kan potensielt spare penger siden det ikke er noen månedlig avgift. Utviklings- og hostingavgift kan imidlertid bygges opp hvis du ikke er forsiktig.

EKM gir alt du trenger i en fin pakke - alt mot en månedlig avgift. Derfor kan du fokusere mer på virksomheten din og ikke hosting og vedlikehold.

Annet enn det har EKM flere innebygde funksjoner, mens WooCommerce lener seg på plugins og utvidelser. Temaene for begge er ganske fine.

Hvem bør vurdere EKM for en nettbutikk?

Det første er det første: Storbritanniasbaserte selskaper bør umiddelbart vurdere EKM som et av de beste alternativene for en e-handelsplattform. Den lokale dedikerte støtten er noe av det beste i virksomheten, og du har muligheten til å motta alle funksjonene du trenger for en butikk.

Jeg liker også EKM for selskaper over hele verden som leter etter et system uten en haug med tredjepartsapper. Det er kjedelig å administrere alle disse appene, så det er hyggelig å ha alle funksjonene dine inkludert.

EKM-anmeldelser: Vår konklusjon

Hvis du har spørsmål om dette EKM gjennomgå, del tankene dine i kommentarene nedenfor! Og ikke glem å sjekke ut vår EMK-veiledning hvis du ønsker å opprette en butikk med denne plattformen.

EKM
Vurdering: 4.0 - Gjennomgang av

Joe Warnimont

Joe Warnimont er en frilansskribent som lager verktøy og ressurser for å hjelpe andre forfattere med å bli mer produktive og markedsføre arbeidet sitt.