Braintree Payments Anmeldelser (2023) – Alt du trenger å vite

Hvis du abonnerer på en tjeneste fra en lenke på denne siden, kan Reeves and Sons Limited tjene en provisjon. Se vår etisk uttalelse.

Her ser vi kort på Chicago-baserte Braintree Payments, og fremhever noen av funksjonene en selger kan vurdere når han velger en betalingsprosessor.

I dag er Braintree en av de største betalingsløsningene i landskapet, og tilbyr et utmerket utvalg av verktøy som bedriftseiere kan utforske. Selskapet har kontorer over hele kloden og appellerer til småbedriftseiere og bedriftsledere. Til tross for størrelsen fortsetter Braintree å prioritere e-handelsselskaper.

Braintree tilbyr for tiden to måter for selgere å bruke tjenestene på. Det primære og rimeligste alternativet er å bruke en Braintree-selgerkonto, som inkluderer betalingsgateway-tilgang. Du får en fullstendig selgerkonto som er profesjonelt overskrevet og ekstremt stabil. Du får ikke den samme stabiliteten med de fleste PSP-er Stripe og Square. I tillegg er fakturering per måned, uten kontogebyrer og uten gebyr for tidlig avslutning.

Fast pris fra Braintree for selgerkontoen er fantastisk, og det er også utveksling pluss priser. Alternativt kan du bare registrere deg for betalingsgatewayen og bruke en API for å integrere den i din eksisterende selgerkonto. Dette kan virke som et rimeligere alternativ, men det er ikke alltid det beste alternativet. Gategebyret er ganske høyt, og transaksjonsgebyrene legger til kostnadene.

Braintree gir et solid valg for mange selgere, men spesielt innen internasjonal netthandel kan porten akseptere rundt 144 lokale valutaer.

Braintree Betalingsoversikt

Braintree har noe tung vekt bak seg. PayPal kjøpt Braintree-betalinger i 2013 for 800 milliarder dollar og sa at produktene og utviklingsplattformene deres var "komplementære." Åpenbart var PayPal også interessert i Venmo (full Venmo anmeldelse her), en PayPal-konkurrent. Braintree kjøpte Venmo i 2007. Venmo lar folk sende hverandre penger ved hjelp av en e-postadresse eller mobiltelefonnummer og gjøre det gratis.

Hjemmeside for braintree betalinger

Braintree ble grunnlagt i 2007, og tiltok $ 69 i risikokapitalfinansiering, og viste dermed potensialet tidlig. Plattformen er populær blant tech startups inkludert Airbnb, Fab, LivingSocial, Uber, Twilio og GitHub. Av 12 milliarder dollar i betalinger behandlet av Braintree i 2013, ble 4 milliarder dollar gjort ved hjelp av mobile enheter, noe som viser at det er bredt akseptert for mobilbetalinger.

Braintree Payments fordeler og ulemper

Til slutt, hvis du driver en forretningsmodell i USA og du trenger å administrere betalinger online og offline, er Braintree et godt morselskap å vurdere. Behandlingsgebyret og fast pris er enkelt å planlegge, og brukergrensesnittet er bra. I tillegg får du et omfattende utvalg av integrasjoner å velge mellom. Imidlertid er dette kanskje ikke valget for deg hvis du bare trenger en gateway-løsning.

Fordeler 👍

  • Mange flotte funksjoner
  • Tilpass brukergrensesnittet ditt
  • Utvikler tilgang på backend
  • Fullt utvalg av betalingstyper
  • Alternativer for flere valutaer
  • Forutsigbar prisfastsettelse
  • Enkel funksjonalitet

Ulemper 👎

  • Ikke det beste alternativet bare for gateway
  • Høyrisikobransjer støttes ikke
  • Lange kontooppsett ganger

Braintree Payments-priser

Mens noen analytikere har sagt at Braintree sine priser er høye, er de de samme som Stripe. Prisene vist nedenfor inkluderer ingen overraskelser; det er ingen ekstra avgifter som oppsett eller månedlige vedlikeholdsavgifter.

Du kan godta alle slags kundebetalinger fra American Express til PayPal og flytte penger raskt til bankkontoen din. Hvis du driver et e-handelsnettsted, tilbyr Braintree fordelene med ingen årsavgift eller månedlig kontogebyr.

Du vil ikke ha noe månedlig minimum å holde deg til, og det er ikke ekstra avgifter for kundesupport. Det er ingen avgift for PCI-overholdelse, gebyr for tidlig avslutning, gateway-avgift eller avgiftsgebyr.

De eneste potensielle ekstrautgiftene du trenger å tenke på kommer når kundene dine kjøper internasjonalt. Transaksjoner utenfor USD medfører en avgift på 1%, og en ekstra avgift på 1% gjelder for transaksjoner som er gjort på kort utstedt utenfor USA.

Braintree sats på rundt 2.9% pluss $ 0.30 er konkurransedyktig når du vurderer det faktum at det ikke er noen ekstra avgifter å bekymre deg for. Husk at hvis du har integrert med PayPal, vil du også ha disse prisene å tenke på. Det er også verdt å merke seg at volumrabatter er tilgjengelige for selskaper som tar mange betalinger også, og det er en nedsatt pris for ideelle organisasjoner.

For bedrifter som behandler $ 80,000 XNUMX per måned, kan du bytte til en tilpasset prisplan. Utvekslings- eller faste prisplaner gir deg mer frihet, men interchange plus er sannsynligvis det rimeligste valget. Fast pris kan være mer forutsigbar, men du vil vanligvis ende opp med å betale mer for visse transaksjoner.

Det er også støtte for ACH Direct Debit-behandling fra Braintree til en konsistent pris på rundt 0.75% per transaksjon. Maksimale avgifter per transaksjon er også begrenset til $ 5. Braintrees betalingsport er noe du kan få alene hvis du er villig til å betale gebyrene.

Gatewayen fungerer med de fleste kjøpmannskontoer du kan opprette i USA, og det er noen få avgifter å vurdere:

  • $ 49 for gateway-avgifter per måned
  • $ 0.10 per transaksjon (på toppen av behandlingspriser fra leverandøren din)
  • $ 10 per måned for hver ekstra konto

Selv om disse prisene kan være konkurransedyktige, betyr utgiften ofte at det eneste produktet for betalingsportalen ikke er like rimelig. De fleste leverandørtjenesteleverandører vil bare belaste rundt $ 25 per måned for gateway-avgifter, og rundt $ 0.05 per transaksjon for salg som er behandlet. Dette betyr at prisene på Braintree er ganske bratte. Du får imidlertid noen eksklusive funksjoner med Braintree, som et omfattende API-bibliotek.

Braintree Payments Hovedfunksjoner

Braintree fokuserer utelukkende på salg av digitale og mobile produkter online. Hvis du bruker mobilbehandling eller jobber i e-handel, har Braintree deg dekket. Funksjonene som er tilgjengelige fra Braintree for bedriftseiere, faller i to forskjellige kategorier: kjøpmannskontoer og betaling gateway-tjenester.

Hvis du velger selgerkontoen, får du en fullserviceløsning med et unikt ID-nummer, utmerket kontostabilitet og et fantastisk sett med funksjoner. Det er ingen minimumskrav til behandling heller, så det er flott for mindre selskaper.

Hvis du velger betalingstjenester, får du alt du trenger fra Braintree utover betalingsbehandling. Du kan bruke Braintree-gatewayen med kjøpmannskontoen din fra en annen leverandør. Imidlertid er avgifter per transaksjon og gateway nesten to ganger høyere enn gjennomsnittet her.

Braintrees tjenester inkluderer følgende:

  • Braintree direkte: Bygget for selskaper som trenger å selge direkte på nettstedet eller mobilappen. Du kan godta forskjellige betalingsalternativer, inkludert debet- og kredittkort, PayPal, Google Pay, Apple Pay og lommebøker. Det er også svindelbeskyttelse, rapportering, integreringsalternativer og gjentatte faktureringsfunksjoner.
  • Braintree utvide: Selgere kan dele betalingsdata med sine partnere, inkludert andre selgere, plattformer og tjenesteleverandører. Bedrifter kan bruke utvidelse til å dele data med sikkerhetstjenester, hvelvleverandører, lojalitetspartnere og belønningspartnere. Du kan også utvikle løsninger i sammenheng med innkjøpsalternativer i partnerinnhold.
  • Braintree markedsplass: Her kan du administrere ulike aspekter av virksomheten din. Du kan dele betalingene dine mellom deg selv og leverandørene, men det er vanskelig å bestemme hvor mye denne tjenesten koster.
  • Braintree Auth: Designet for tredjepartsleverandører i stedet for selgere, kan du bruke dette produktet hvis du bruker en tredjepartstjeneste for dataanalyse, tilbakevendende fakturering, fakturering og så videre. Auth er en god måte å dele selgerdata sikkert.

Testkjøring Braintree

Hvem som helst kan opprette en konto i sandbox for å se hvordan grensesnittet ser ut. Det er ikke annet å gi bort enn en e-postadresse. Siden det er en sandbox, utfører den ingen reell betalingsbehandling. Her er hoveddashbordet:

Skjermdump på 2015 09-29-9.30.49 PM

Produkter og tjenester

Braintree gir kundene en selgerkonto hvis de vil ha en. Så det er ikke nødvendig å betale en bank for det. I tillegg tilbyr Braintree disse produktene og tjenestene og mer:

  • Kredittkorthvelv– lagrer kundebetalingsdata kryptert format. Muligheten til å laste ned lagret kredittkort iformation ville lettere la selgeren bytte til en annen betalingsbehandler hvis de ville. E-handelsmotorer koblet til som lar kundene oppdatere betalingsdataene sine.
  • Gjentakende fakturering-lagring av kundenformation i hvelvet gjør det enklere å behandle abonnementer, donasjoner, SaaS-avgifter eller andre typer gjentakende betalinger.
  • Mobil–Verk med mobilapper fra netthandelspartnerne nevnt nedenfor. Pluss SDK-er deres lar selgere programmere egne betalingsknapper og apper for iOS og Android.
  • internasjonalt–Tilgjengelig for selgere i USA, Australia, Europa, Hong Kong, Malaysia, Singapore og New Zealand. Systemet støtter 130 valutaer.
  • Betalingsgateway–Det er klart de har en betalingsport, siden det er grunnen til at du leser dette.
  • Betalinger i butikken: Primært er Braintree hovedsakelig ment for e-handelsfunksjonalitet. Du kan imidlertid også behandle personlige betalinger med PayPal. Braintree integreres med alle mPOS-apper og leverandører du bruker. I tillegg kan du ta bekreftede betalinger i kassen i USA, Australia og Storbritannia. Du må imidlertid betale PayPal-selskapsgebyrer.
  • Sandbox: En annen måte å dra nytte av Braintree, bortsett fra å få tilgang til kredittkortbetalinger og transaksjoner fra et debetkort, er å eksperimentere med funksjonene som utvikler. Det er en sandbox funksjonalitet som lar deg undersøke hvordan Braintree fungerer.
  • Utbetalinger: Du har tilgang til markedsutbetalinger via Hyperwallet for å støtte masseutbetalinger fra Braintree-kontoen din til alle selgerne som selger på plattformen din.
  • Datasikkerhet: Du må alltid sørge for at betalingsløsningen din kan beskytte deg mot svindel eller skader. Hver store løsning for kredittkortbehandling, fra authorize.net til braintreepayments.com, har sikkerhet for alle brukere, og Braintree har også PCI DSS-samsvar.
  • Rapportering: Med rapporteringsfunksjoner kan du spore hvor mange transaksjoner du behandler på virkedager. Du kan sjekke om salget ditt går ned på grunn av hendelser som Covid, og se på kundeanmeldelser. Du kan til og med sjekke om du gjør mer salg med euro-priser eller dollar, slik at du vet hvor kundene dine er.

Ekstra funksjoner fra Braintree Payments

Braintrees liste over tilgjengelige funksjoner fortsetter å vokse, med alt fra støtte for å beskytte deg mot falske transaksjoner, til rapporter som hjelper deg med å måle kredittkorttransaksjoner. Det er muligheten til å lage en tilpasset brukergrensesnittopplevelse for deg selv og dine arbeidere. Du får også global salgsstøtte for å hjelpe deg med å akseptere betalinger i over 130 valutaer.

Hvis du selger internasjonalt, kan du tilby forskjellige avregnings- og "nåværende" selskaper, noe som betyr at du kan vise valutaen som er lokal for kunden din, men likevel ta betalingene som er riktig for deg. For din månedlige avgift får du også grundige verktøy for bedrageribeskyttelse for å sikre at du ikke trenger å risikere positive anmeldelser eller ansette et dedikert risikoteam.

Braintree tilbyr også et godt nivå av dataportabilitet, med et hvelvsystem som lar deg få tilgang til kundelagret betaling iformation samtidig som PC-kompatibilitet opprettholdes. For å gi deg tilgang til mer funksjonalitet, vil du også ha muligheten til å oppgradere handlekurven og andre funksjoner med integrasjoner til tredjepartsverktøy.

PCI Compliance

For de som åpner en selgerkonto med Braintree Reviews, overlater selskapet selgeren til SecurityMetrics. De hjelper Braintree-kunder med å skaffe og beholde PCI Compliance ved å tilby den nødvendige årlige undersøkelsen.

Braintree sier også at Braintree-kryptering lar kundene opprette transaksjoner "uten PCI-overholdelsesbyrde som følger med håndtering av ukryptert data". En selger som bruker et kredittkort, må oppfylle PCI-samsvar. Men andre betalingsmåter trenger ikke nødvendigvis det. PCI-kompatible kredittkort og POS, selv med EMV-sjetonger, er ikke den beste løsningen for sikkerhet siden disse systemene ikke støtter end-to-end-kryptering.

betalingsmetoder

Braintree støtter alle betalingsmåtene som er nevnt nedenfor. Kontanter er ikke en av dem, siden det ikke er et murstein-og-mørtel POS-system:

  • PayPal
  • Kredittkort
  • Venmo
  • betal Apple
  • Android Pay
  • Bitcoin, via Coinbase-utvekslingen

Andre verktøy fra Braintree Payments

  • Svindelverktøy-Hjelper beskytte mot tilbakeførsler. De legges ikke automatisk til kundens konto, siden det er flere å velge mellom: grunnleggende, avansert, eller integrering med Kount skytjeneste (mot betaling).
  • Webhooks- sender varsel til selgeren i tilfelle visse hendelser i betalingsportalen i stedet for å kreve at selgeren ser etter disse. Disse inkluderer abonnementsendringer, utbetalinger fra selgerens konto, omstridte transaksjoner og endringer i underhandelskontos status. Det fungerer som en tilbakeringing av funksjoner i hendelsesdrevet programmering ved å sende en POST til en URL på nettstedet ditt. Så selgeren kan kringkaste dataene til et hvilket som helst annet program.

Utviklerverktøy

Det er tre alternativer:

  1. Kjøpmenn kan legge Braintree til sitt e-handelssted ved å bruke SDKS-listene nedenfor.
  2. Bruk Braintree Betalingsforlengelse for Magento. Det krever noe PHP-koding.
  3. Velg en e-handelsmotor med allerede integrert Braintree. Disse er oppført under Partnere nedenfor.  

Braintree sier at utviklere kan starte en transaksjon med så få som "10 linjer med kode." Her er 3 linjer i Ruby.

Skjermdump på 2015 09-29-9.30.58 PM

Nedenfor viser vi de støttede plattformene.  kunde betyr for inkludering i mobilapper eller websider.  Server er å integrere med backend-behandlingen i e-handelsmotoren.

klient:iOSHTML / JavascriptAndroid
serveren:RubinPythonPHP
 node.jsJava. NET

Bedrifter uten egne programmerere kan snakke med noen av disse Braintree partnere for å hjelpe til med Braintree-integrasjonen:

Braintree Payments kundestøtte

Braintree støtte gir en kunnskapsbase, hvis verdi ofte avhenger av hvor lett det er å slå opp iformation. For at du faktisk finner det du leter etter, betaler de for Google Custom Search Engine for nettstedet deres.

Supportagenter er tilgjengelige fra kl. 8 til kl. 7, bortsett fra fredag ​​når kl. 8 til 5. Det er et skjema for nødforespørsel, slik at hvis selgeren åpner en billett etter timer, kan de svare på en melding om å slå en agent.

Hvis selgeren mistenker at betalingsplattformen er nede, kan de ta et raskt blikk på systemstatussiden for å se om det er et generelt avbrudd i området deres.

Braintree Payments Security

Denne er verdt å nevne siden ikke engang PayPal inkluderer det: tofaktorautentisering. Det krever en mobiltelefon-generert token for å logge på, så hvis en hacker stjeler et passord, kan de ikke logge på, siden de sannsynligvis ikke ville ha mobiltelefonen også.

Rebekka Carter

Rebekah Carter er en erfaren innholdsskaper, nyhetsreporter og blogger som spesialiserer seg på markedsføring, forretningsutvikling og teknologi. Hennes ekspertise dekker alt fra kunstig intelligens til programvare for markedsføring via e-post og utvidede virkelighetsenheter. Når hun ikke skriver, bruker Rebekka mesteparten av tiden på å lese, utforske naturen og spille.

Kommentar 10 Responses

  1. Leslie Yin sier:

    Hei folkens. Jeg er ny på e-handel. Etter at jeg har lest alle kommentarene, ser det ut til at braintree er ganske forferdelig. Så, hva annet selskap kan håndtere betaling.

    1. Bogdan Rancea sier:

      Hei Leslie, en av de beste løsningene ville være Square, kan du lese vår anmeldelse her..

  2. alan sier:

    EN EVITER.
    Je ne vais pas rentrer en détail dans les interminables échanges avec ce qui ressemble à une version dégradé d'un service client, mais le résultat est la:
    quelques transaksjoner ont été acceptées au début et les autres restent bloquées chez eux et je peux faire une croix dessus.
    siege au Luxembourg donc pour les attaquer en justice, ça coute assez cher.

  3. Elodie sier:

    Helt sjokkert over dårlig service fra Braintree. Hver kommunikasjon med deres støtte-, regnskaps- og risikoteam er en skattejakt, hvor iformation avsløres del for del. Likevel varer ikke underholdningen lenge, når du også innser at all the information som er gitt, er faktisk feil, fordi de forskjellige avdelingene ikke snakker med hverandre. Selv om DE ser ut til å gjøre en virkelig god forretning med uredelige transaksjoner og tilbakeføringer, setter de små bedrifter i fare ved å fryse kontoene sine helt uten forhåndsvarsel, fortelle deg at de vil frigjøre midler, og en time senere fortelle deg det motsatte. Rett og slett opprørende.

  4. George sier:

    Hold deg unna hjernetreet. Kundestøtten deres er latterlig. Jeg møtte en tilbakeføring på nettstedet mitt mens jeg brukte Braintree, og de holdt først alle pengene mine og blokkerte alle transaksjoner, uten varsel i løpet av en uke! Gutta fokuserer kun på sine store kunder som uber og Airbnb og ignorerer bare resten.
    Hold deg unna!!

  5. K braxton sier:

    Dette er det verste selskapet noensinne. Jeg eier en nettbutikk og har solgt i 8+ år på nettet. Jeg bestemte meg for å begynne å gå gjennom Braintree med å motta betalinger nylig. Vel, jeg kjører 2 timer for å hente forsyninger til bedriften min, kommer dit og PayPal-kortet ble avvist. Jeg hadde $7K på PayPal-kontoen min. Kom for å finne ut, etter å ha ringt og blitt overført til 7 forskjellige avdelinger, var det svindel på kontoen min med 3 bestillinger innen samme dag. Braintree ba meg refundere disse bestillingene og ikke sende, da vil de fjerne begrensningene fra kontoen min. Jeg gikk gjennom hele denne avtalen i 3 dager uten tilgang til penger, så ber Braintree meg oppdatere noen Braintree-svindelverktøy for å forhindre dette igjen, så kommer kontoen min tilbake. Vel, jeg ringte Braintree igjen og fikk noen til å lede meg gjennom prosessen med svindelverktøyene. Etter at han sa at han vil få dem til å vurdere det innen 24 timer. Dag 4. Jeg ringer Braintree igjen for å se hvorfor kontoen min fortsatt er begrenset. De fortalte meg gi det 24 timer siden jeg sendte inn alle dokumentene de trenger. Dag 5 (lørdag) ringer jeg for å høre hva som skjer. Jeg er på vent i 35 minutter. Og hun sier: "Jeg beklager, men vi har vanligvis en spesialist her på Braintree som løfter begrensningene i helgene, men dessverre er ingen her denne helgen for å gjøre det." Så nå er jeg her, en bedriftseier som stolte på Braintree og PayPal for å håndtere betalingene mine, nå måtte jeg avvise alle inngående kunder denne uken med debetkort, og jeg kunne ikke sende noen av mine online bestillinger denne uken fordi jeg sender via PayPal og kontoen min er låst. Ingen tilgang til pengene mine, men de lar kundene mine fortsette å betale for varer fra meg. Merk: Jeg har en familie å ta vare på og jeg bruker denne kontoen til mange ting. Jeg måtte skamme meg over å be folk låne penger til mat til barnet mitt fordi braintree bestemte seg for å låse kontoen min fordi de tillot en svindeltransaksjon. Så jeg er bare her, og jeg må vente til mandag for å få mer innformation om MINE PENGER som jeg jobber hardt for. Braintree er det verste selskapet noensinne. Stol aldri på dem.!!!!

    1. JINGLEI YIN sier:

      Hva er din anbefaling for betalingsgateway?

  6. Brady Hussain sier:

    Disse gutta ser ut til å samle inn data jeg sendte passbildet mitt, de ville ha hele bildet slik at de kunne se mtr osv., sendte brev med bevis på adresse og koblet deretter PayPal til det og min britiske bankkonto også. De ville ha forretningskontoutskrifter og så mye mer, jeg var virkelig så frustrert over disse gutta, og jeg kjenner 10 andre personer som søkte og fikk avslag eller bare ga opp som meg. Jeg vil sterkt anbefale deg å holde deg unna disse gutta! Føles som en slags svindel for å få mine personlige data nå har de passbildene mine og adressebevis og mer 🙁 enten er det en svindel eller bare for 1% super big business... FULLSTENDIG SAMLING AV MIN TID!

  7. Alison sier:

    Enhver ulempe ved å velge dette som betalingsgateway for en woocommerce nettstedet?

    1. Catalin Zorzini sier:

      Hei Alison, nei, ingenting annet kommer opp fra toppen av hodet mitt!

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket *

Vurdering *

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.