Det beste online bestillingssystemet for restauranter gjør det enklere og mer effektivt å drive matserveringsvirksomhet. Mens det er utfordringer knyttet til drift av alle slags butikk, har restauranter unike utfordringer å vurdere, som å holde styr på tabeller, administrere bestillinger og til og med dele opp regninger ved hjelp av den riktige POS-løsningen.
Ettersom restaurantbransjen fortsetter å vokse, med rundt 60 % av forbrukerne som bestiller levering eller takeaway minst én gang i uken, må bedriftsledere sikre at de har riktig teknologi på plass for å administrere bestillinger av alle former og størrelser.
I denne artikkelen:
- Hva er et online bestillingssystem?
- Hva er de beste online bestillingssystemene?
- Velge det beste online bestillingssystemet
Hva er et online bestillingssystem?
Et online bestillingssystem lar restaurantforbrukere få tilgang til menyen raskt og enkelt de ønsker og velge varene de skal kjøpe. Onlinesystemet sender deretter bestillingen til leverandøren eller kjøkkenet automatisk for behandling.
La oss utforske noen av de beste online bestillingssystemene for restauranter.
Dagens online bestillingssystemer for restauranter kan komme i en rekke forskjellige formater og størrelser. Du kan få teknologi som ganske enkelt samler inn bestillinger fra nettforbrukere på dine vegne og distribuerer dem til ansatte. I mange tilfeller inkluderer online bestillingssystemer også insider-kikk på ting som kundetilstedeværelse, vekst og sentiment over tid.
Riktig online bestillingssystem avhenger av hva du ønsker å oppnå med din restaurantvirksomhet. La oss ta en titt på noen av de mer populære alternativene.
Hva er de beste online bestillingssystemene for 2023?
1. Square Online for restauranter
Square for restauranter er en dedikert restaurant-POS og nettløsning bygget av en av verdens største betalingsbehandlere. Alt-i-ett-systemet bygger på det proprietære Square teknologi for å gi deg alt du trenger til restauranten din i én pakke.
Du kan velge funksjoner basert på typen restaurant du driver, med alternativer tilgjengelig for puber og lounger, takeaways, kundeservice og fullserviceselskaper. Programvaren integreres også med din Square POS programvare. Du kan optimere plantegninger, bruke samtalemodifikatorer for å forbedre sjansene dine for en bestilling, og til og med gi kundene en påfylling ved å gjenta en runde med drinker med noen få enkle trykk på skjermen.
Thew Square for Restaurants-økosystemet holder alle på samme side, slik at du kan drive en mer effektiv virksomhet. Dette betyr at du har tilgang til et kjøkkendisplaysystem for å holde restauranten din synkronisert, online bestilling for å ta imot bestillinger på nettstedet ditt og mer.
Det er enkelt å importere en meny til salgsmiljøet ditt, og du vil også kunne integreres med Facebook og Instagram for mer salg på tvers av kanaler.
Prising 💰
Square for Restaurants har en ganske grei prisstruktur. Det er en gratis plan uten månedlige kostnader, eller du kan oppgradere til Plus-planen for $60 per måned og $40 ekstra for hver ekstra enhet. Premiumplanen starter på $299.
Bortsett fra de månedlige abonnementsavgiftene, må du være klar over behandlingsgebyrene forbundet med Square. Vanligvis er disse rundt 2.6 % og 10 øre per dip, sveip og kontaktløs betaling. Digitale betalinger er underlagt gebyrer på 2.9 %, pluss 30 cent.
Fordeler 👍
- Enkelt å bruke system integreres godt med salgsstedet
- God overkommelighet
- Kundeservice av høy kvalitet
- Praktisk tilgang til ekstra funksjoner som kjøkkendisplay
- Gjør endringer i menyen på sekunder
Ulemper 👎
- Programvare og maskinvare kan være vanskelig å sette opp
Hvem er det best for? ✅
Hvis du allerede bruker Square for din salgsstedsløsning, eller du stoler på den velkjente betalingsbehandleren, vil du sannsynligvis klare deg godt ved å bruke Square for restauranter ss ditt salgssystem. Teknologien er enkel å bruke, praktisk og overraskende rimelig
2. Trykk på Bistro
I løpet av de siste årene, Trykk på Bistro har fått et positivt rykte som et ledende alt-i-ett restaurantstyringssystem. TouchBistro lover å gi bedrifter all teknologien de trenger for å drive virksomhet på en praktisk plattform, og leverer den perfekte blandingen av enkelhet og praktisk.
Lik Square for restauranter er den kraftige TouchBistro POS i hjertet av miljøet for restaurantordreadministrasjon. Her finner du alt du trenger for å glede gjestene og øke salget. Du kan til og med kjøpe og integrere en rekke tilleggsprodukter for mer funksjonalitet.
TouchBistro kan håndtere alle aspektene ved å drive en profesjonell restaurant for deg. Dette inkluderer å hjelpe deg med å foreta reservasjoner og bestillinger for kunder online, aktivere gave- og lojalitetskort og mye mer. Du kan også få tilgang til en haug med maskinvarealternativer i form av en digital menytavle, selvbetjent kiosk, kundevendt skjerm og kjøkkenvisningssystem.
Prising 💰
ToucchBistros prisstruktur er relativt grei og enkel å følge. Den raske og pålitelige teknologien starter med en kostnad på $69 per måned, for tilgang til menyadministrasjon, gulv- og bordadministrasjon, personaladministrasjon, bordbestilling, rapportering og analyser, og til og med integrasjoner.
Brukere kan også tilpasse TouchBistro-opplevelsen med tilgang til bonusfunksjoner som "reservasjoner" for $229 per måned, online bestilling for $50 per måned, gavekort til $25 per måned og lojalitetsplaner for $99 per måned. Det er også selvbetjente kiosker ($86 per måned), digitale menytavler ($20 per måned), et kjøkkendisplaysystem og en kundevendt skjerm.
Fordeler 👍
- Enkel å forstå prisstruktur
- Utmerket for å drive alle typer restauranter
- Enkelt og intuitivt miljø
- Massevis av maskinvareintegrasjoner tilgjengelig
- Helt gjennomsiktig støtte
Ulemper 👎
- Krever en tredjeparts betalingsbehandler
- Lokal hosting kreves.
Hvem er det best for? ✅
En helt gjennomsiktig støtteopplevelse er det du får med TouchBistro, perfekt for å forbedre forholdet og omdømmet til kundene dine. Du får også en lettfattelig prisstruktur.
3. Oppserve
Laget av Lightspeed-teamet, Oppserve er et omfattende nettbasert matbestillingssystem for restauranteiere. Upserve er designet for å hjelpe deg med å strømlinjeforme prosessen med å sette opp nettmenyen slik at kunder kan legge inn bestillinger, og leverer alle verktøyene du trenger i én praktisk pakke. Programvaren for restaurantadministrasjon gir betalingsbehandling, salgsstedsteknologi og verdifull innsikt for å øke marginene dine.
Upserve lover å hjelpe kundene hvert trinn på veien med omfattende service og støtte. Du får også en skybasert restaurant-POS for sporing av kjøp og transaksjoner. Upserve kombinerer beleilig reservasjonssystemer, lagerstyring, betalinger og POS-teknologi for å gi deg et omfattende og lett å fordøye miljø.
Plattformen har et par gratisverktøy for brukere å sjekke ut, men hvis du vil ha en omfattende restaurantbestillingsplattform, må du betale for minst Starter "Core"-pakken. Den mest avanserte pakken, Pro Plus, kombinerer alle funksjonene til Upserve i ett system.
Prising 💰
Priser for Upserve starter på $59 per måned for Core-abonnementspakken. Du må også betale for minst én $60 terminal for transaksjonene dine. Pro-pakken til $199 per måned har en rabattert terminal til $50, og tilbyr funksjoner du ikke får fra Core, som menyoptimalisering, sporing av serverytelse, oppskriftskostnader, 1-klikks kjøp og lavt beholdningsvarsler. For det mest omfattende utvalget av funksjoner trenger du Pro Plus til $359 per måned med en $40 terminal.
Fordeler 👍
- Fungerer online og offline
- Omfattende utvalg av rapporter inkludert menyoptimalisering
- Varsler om lavt lager og leverandøradministrasjon
- Lojalitetsprogrammer og belønningsprogrammer
- Tilgang til mobilapp
Ulemper 👎
- Det kan være dyrt å få hele funksjonssettet
- USA-basert støtte er kanskje ikke ideell for alle
Hvem er det best for? ✅
Upserve by lightspeed tilbyr en svært omfattende pakke med funksjoner for dagens nettrestauranter. Du kan administrere rapporter og informasjon online eller offline, og få tilgang til tilpassede rapporteringsfunksjoner hvis du er villig til å betale litt ekstra.
4. RestoLabs
RestoLabs gir bedrifter et fullt tilpasset merkevarebestillingssystem for restaurantsuksess. Løsningen gjør det raskt og enkelt å lage digitale bestillingsopplevelser, komplett med alternativer for henting på kantstein og kontaktløs levering. Du kan også få tilgang til funksjoner som berøringsfri bestilling i butikk, ideell for det post-pandemiske miljøet, og raske onboarding-verktøy for nye ansatte.
RestoLabs er en av de mer fleksible online bestillingsløsningene på markedet. Teknologien er klar til å integreres med en rekke POS-løsninger, samt lojalitetsprogramsystemer. Du kan også koble tjenesten din til mer enn 30 betalingsgatewayer.
Hurtigmenyoppsett og sanntidsvarsler bidrar til å holde deg i forkant når det gjelder å betjene publikum. Du vil også ha tilgang til sterke analytiske rapporter og innebygde markedsføringsverktøy, slik at du kan lære om kundene dine og lage kampanjer basert på kunnskapen din.
Prising 💰
Som mange andre SaaS-løsninger, vil RestoLabs gi deg rabatt hvis du er villig til å betale for tjenesten din på årlig, i stedet for månedlig basis. Den billigste pakken på månedlig fakturering starter på $45 for mobilnettbestilling, sanntidsbestillingsvarsler, belønningsprogrammer og sanntidsanalyse. Hvis du er villig til å oppgradere til $85 per måned premiumplan, får du flere varslingsalternativer og alle funksjonene til Basic. Det er også en bedriftsplan tilgjengelig, men du må kontakte teamet for å få et tilbud.
Fordeler 👍
- Utmerket utvalg av rapporteringsfunksjoner
- Innebygde markedsføringsverktøy
- Fleksibel tilkobling til POS-løsninger og betalingsgatewayer
- Berøringsfri bestilling og kontaktløs levering
- Fullt merkebar applikasjon
Ulemper 👎
- Mangler noen ytelsessporingsverktøy
- Kanskje ikke ideelt for større merker
Hvem er det best for? ✅
Hvis du leter etter en rask og enkel måte å sette opp online bestilling og få tilgang til informasjonen du trenger for å trives i den digitale verden, er Restolabs-applikasjonen det perfekte kjøpet. Systemet er enkelt å bruke, og greit nok for mindre bedrifter.
5. MenuDrive
MenuDrive er en enkel og effektiv løsning for nettbasert matbestilling på en restaurantnettside. Med et av de mest omfattende settene med markedsføringsverktøy som er tilgjengelig, og en rekke verktøy for å administrere online bestilling, har dette systemet mye å tilby. Du kan lage QR-kodeskilt, flyers og utskriftsbaserte markedsføringsverktøy, pluss tilgang til analyser for å avgjøre hvilke av menyelementene dine som er mest tiltalende for målgruppen din.
En av tingene som gjør dette bestillingsappsystemet unikt, er dets evne til å vurdere markedsplassen og virksomheten din og foreslå de riktige prisene for matleveringsstrategien din. Dette reduserer mengden arbeid du må gjøre for å øke lojale kunder.
Det er et lojalitetsprogram og lojalitetsavkastningskalkulator, fortjenestemarginkalkulator, oppskriftskostnadskalkulator og et komplett system for Google Min bedrift-revisjon. Du får også tilgang til e-postmaler, maler for oppretting av butikkfronter og sett med sosiale medier.
Prising 💰
Prissetting for MenuDrive er ganske grei. Den elektroniske bestillingsplattformen krever en enkelt oppsettsavgift på $149 for å få det mobile bestillingssystemet ditt i gang. Etter det er det bare én plan med en månedlig avgift på $149 å betale. Dette kan virke ganske dyrt sammenlignet med noen andre alternativer på markedet, men det er faktisk ganske anstendig verdi når du vurderer alle funksjonene du kommer til å få.
Fordeler 👍
- Fantastisk utvalg av kalkulatorer og analyser for kundedata
- Lojalitetsprogram og markedsføringsverktøy
- Sosiale medier kit for Facebook-bestilling
- Sporing etter menyelementer for å hjelpe deg med å investere i riktig mat
- Enkel prisstruktur
Ulemper 👎
- Kan være ganske dyrt
- Det tar litt tid å lære å bruke alt.
Hvem er det best for? ✅
MenuDrive er sannsynligvis det beste valget for deg hvis du leter etter omfattende innsikt og analyser. Du vil ha tilgang til en rekke rapporter for sporing av ting som lojalitet og kostnadene for menyoppskrifter. Det er til og med Google min bedrift-revisjon tilgjengelig.
6. GloriaMat
De GloriaMat app er et gratis online bestillingssystem designet spesielt for restauranter. Løsningen er kjøpt av Oracle og hjelper bedrifter med å tjene mer lojalitet fra målgruppen ved å muliggjøre raske og enkle online bestillinger. Du kan enkelt forvandle nettstedet ditt til en løsning som tjener penger, og gir kundene friheten til å gjøre alt fra å bla gjennom menyer til å reservere bord.
GloriaFood kan også bidra til å bygge din egen nettside hvis du ikke har en eksisterende tilstedeværelse for din bedrift. Ifølge selskapet kan personer som bruker det salgsoptimaliserte systemet for nettstedet deres oppnå salgsøkninger med opptil 162 %.
Ved å integrere enkelt med POS-systemet ditt og tilby uendelige muligheter til å ta kredittkortbetalinger og provisjonsfrie bestillinger, er dette online-bestillingssystemet en hit. GloriaFood gjør også sitt beste for å tilby kundestøtte, slik at du kan få hjelp med dine leveringstjenester og bestillingsløsning hvis noe skulle gå galt.
Prising 💰
Det er en 100 % gratis versjon av GloriaFood-applikasjonen tilgjengelig, som gir tilgang til ubegrensede bestillinger, på ubegrensede steder uten kontrakter eller konfigureringsgebyrer. Du betaler kun for tilleggstjenestene du vil bruke, for eksempel kredittkortbetalinger til $29 per måned, avansert markedsføring for $19 per måned, salgsoptimalisert nettstedsbygging for $9 per måned og merkede mobilapper til $59 per måned.
Fordeler 👍
- Gratis tjeneste tilgjengelig
- Enkelt å lage fantastiske leveringsapper
- Praktisk backend for ubegrensede leveringsordrer
- Mulighet for å bygge et nettsted for din online bestillingsprogramvare
- Markedsføringsverktøy tilgjengelig
- Enkelt for kunder å bestille mat
- Ekstra tjenester tilgjengelig
Ulemper 👎
- Kan bli dyrt med ekstrautstyr
- Ingen kundelojalitetsverktøy
Hvem er det best for? ✅
Hvis du vil ha en praktisk gratis løsning for å gjøre virksomheten din til den beste restauranten den kan være, er GloriaFood et godt valg. Løsningen lar både restauranter og bakerier sette opp en flott nettside, fokusert på kundeopplevelse. Du kan til og med få tilgang til POS-integrasjon.
Velge det beste online bestillingssystemet
Det beste online bestillingssystemet for restauranter vil avhenge av dine behov. Alle alternativene ovenfor vil hjelpe deg med å beholde eksisterende kunder og tiltrekke nye kunder med en rekke nyttige funksjoner. Enten du leter etter en grunnleggende widget som kobles til tredjeparts bestillingssystemer som uber eats, eller du vil ha noe nærmere Toast POS, det er noe for enhver smak.
Den riktige bestillingsløsningen vil integreres med appene du vil bruke, som GrubHub og ChowNow, og gjøre det enkelt å tilby en rekke tjenester til kunder, for eksempel henting ved forkant. Det er også verdt å se etter markedsføringsverktøy og integrasjoner med ting som Instagram- eller Facebook-sidene dine.
Små restauranter kan ha nytte av å prøve en programvareløsning med en gratisversjon tilgjengelig først, da dette vil hjelpe dem å få et innblikk i funksjonaliteten de kan få før de begynner å utlevere for mye penger.
Kommentar 0 Responses