Shopify vs Lightspeed (2023): Hvilken er den bedre e-handels- og POS-leverandøren?

Er du eieren av e-handel som ønsker å slå opp ting? Eller vurderer du å starte en e-butikk? Hvis svaret er rungende, "ja", er du på rett sted. 

Riktig butikkbygningsløsning er viktig for å sikre ditt første salg, holde kundene beholdt og lykkelige og nyte en sunn bunnlinje. Så hvis du er ny i e-handelsspillet, vet du hvor skremmende å velge riktig butikkbygger. 

Derfor skal vi forenkle ting for deg ved å sammenligne to av de mest populære nettbutikkbyggerne på markedet: Lightspeed og Shopify.

Det er mye å dekke til, så ta en kaffe og la oss komme i gang.

Lyshastighet vs Shopify: Hvem er Lightspeed?

Brukt av store navngitte merker som Goop, Sony og Nobu, Lightspeed er en skybasert alt-i-ett POS-løsning for detaljhandel bedrifter, golf og restaurant. De tilbyr også tilpassede netthandelsløsninger (les vår Lightspeed Ecommerce anmeldelse). 

De har eksistert i omtrent 15 år og tilbyr mange løsninger for onlineforhandlere, for eksempel lagerstyring, analyse, betalingsbehandling og administrasjonsverktøy for innkjøpsordrer. 

Lightspeed detaljhandel (og andre grener) gir brukerne mulighet til å administrere både online og i butikk og bruke POS-maskinvare (kvitteringsskrivere, strekkodeskannere) til å håndtere betalinger i butikk. 

Lyshastighet vs Shopify: Hvem er det? Shopify?

Shopify er stort sett et e-handelsnavn og trenger liten introduksjon. Tross alt bruker 1,000,000 XNUMX XNUMX mennesker det over hele verden for å drive sine netthandel butikker. 

Kunder får alt de trenger for å drive, administrere og utvide nettbutikken sin under ett tak, inkludert analyse. Det er 150+ maler du kan velge mellom, deres viktig POS (salgssted) app, og en godt befolket appbutikk. Det er også et nyttig nettsamfunn og rikelig med støtte for alle som kommer seg fast. 

Lyshastighet vs Shopify: Funksjonene deres

Begge e-handelsløsninger har en rekke funksjoner, så la oss ta en titt på de viktigste. 

Vi starter med Lightspeeds kjernefunksjonalitet:

Lightspeeds funksjoner

Lightspeed deler funksjonene inn i tre kategorier: detaljhandel, restaurant og golf. Vi soner inn detaljhandelselementene, som er delt inn i følgende åtte kategorier, som hver har sitt eget sett med underfunksjoner. Vi vil ikke gå inn på dem alle her, men bare gi deg en oversikt:

• Inventar: Lightspeed gjør lagerstyring enklere. Du kan bestille lager fra din POS. I tillegg er det enkelt å legge til varianter i produktoppføringene dine og opprette innkjøpsordrer.
• Rapportering og analyse: Dette inkluderer informasjon om ansattes ytelse, populære lagervarer og andre sanntidsdata.
• Mobilitet og sky: Dette inkluderer mobil varefunksjonalitet, personlig merkevarebygging og rask opplæring av ansatte. 
• Flerbutikk: Du får et sentralisert sted for å overvåke kjøp og kundedata, lage gavekort og spore varelageret ditt.
• Integrerte betalinger: Disse inkluderer mobilbetalinger, refusjoner, etterlevelse og fleksible betalinger, enten kunder er i butikken eller online. 
• Kundebehandling: Du får tilgang til kundesalgshistorikk, CRM-verktøy og automatiserte rabatter for vanlige kunder. 
• Ombordstigning og support: Du får tilgang til 24/7 support via live chat. Det er også tilgjengelige webinarer. 
• Omnikanal: Du drar nytte av ferdige maler som hjelper deg med å designe nettbutikken din. I tillegg kan du selge på Facebook og sentralisere kundedata fra alle salgskanalene dine. 
• markedsføring: Selg produkter direkte via sosiale medieplattformer som Facebook og tag dem på Instagram. Lightspeed kommer også med innebygde bloggfunksjoner og lar deg optimalisere nettstedet ditt for SEO.

ShopifyFunksjoner

Shopify deler funksjonene litt annerledes inn i butikkfrontfunksjoner og POS-funksjoner. Vi dekker POS lenger ned i denne anmeldelsen, så vi ser bare på butikkfunksjonene her. ShopifyFunksjonaliteten er delt inn i ni kategorier, hver med sitt eget sett med underkategorier. Igjen har vi ikke tid til å utforske alle disse funksjonene grundig, men her er høydepunktene:

Butikkfront: Dette inkluderer 70+ profesjonelt designede temaer, en nettbasert nettstedsbygger og ditt eget domenenavn. 

Handlevogn: Din Shopify butikken kan godta alle større kredittkort og integreres med hundrevis av betalingsportaler (inkludert PayPal). Du får også et gratis SSL-sertifikat og muligheten til å sette fleksible fraktpriser. 

Butikkadministrasjon: Du kan integrere med dropshipping tillegg, angi kundeprofiler og -segmenter i henhold til kundeinnstillinger og nettlesingslogg, behandle refusjoner og automatisere lageroppdateringer. 

Markedsføring og SEO: Dette inkluderer SEO-optimalisering, muligheten til å selge på Facebook, og du kan sende målrettede rabatter til lojale kunder. Shopify lar deg også sette opp en blogg.

Produkter: Dette dekker lagerstyring, produktorganisasjon og det faktum at du kan lage ubegrensede produktoppføringer og selge digitale produkter. 

Web hosting: Du får ubegrenset båndbredde, automatiske oppdateringer til Shopifyprogramvare, og nivå 1 PCI-kompatibel sikkerhet

Analytics: Dette inkluderer Google Analytics, produktrapporter og tilgang til salgs- og kundedata via ett sentralisert dashbord

Mobilapp: Med bare et klikk kan du utføre bestillinger, administrere varelageret ditt fra mobilens bekvemmelighet og få tilgang Shopifysitt mobile dashbord. De Shopify appen er tilgjengelig for både Android- og iOS-brukere (iPhone).

24 / 7 støtte: Dette inkluderer tilgang til et online brukerstøtte, videoer, webinarer og Shopifykundesupportteamet. 

Lyshastighet vs Shopify: Store tilpasning

Butikken din er en utvidelse av merkevaren din, så du vil at den skal gjenspeile merkevarens estetikk. Som sådan vil du vite hvordan du kan tilpasse Shopify og Lightspeeds butikker er og designfunksjonene de tilbyr. La oss ta en titt...

Lightspeed

Som vi allerede har antydet, Lightspeed fokuserer mer på sine POS-systemer, så det er ikke overraskende at det ikke snakkes mye om nettbutikkbyggeren på nettstedet. Når det er sagt, er det 51 temaer å velge mellom, hvorav noen er gratis. Imidlertid vil de betalte malene gi deg rundt $ 26.50 i måneden. Temaet du fyller på, er vel verdt å vurdere fordi premiumalternativene gir en løpende utgift som må tas med i budsjettet.

Lightspeeds temaer er organisert etter forhåndsinnstillinger, for eksempel standard, restaurant eller gull. Du kan begrense valget ditt ytterligere ved å filtrere etter funksjoner du må ha. Nettstedets funksjonalitet avhenger av det valgte temaet; du kan ikke legge til flere funksjoner i malen lenger nede i veien.

For eksempel kommer bare spesifikke temaer med attesterblokker eller viser et andre produktbilde når du holder det. For at nettstedet ditt skal kunne skilte med slike funksjoner, må du sørge for at malen du velger, letter dem fra begynnelsen.

Alt i alt er utformingen av Lightspeeds temaer glatt, moderne, og det er et anstendig utvalg å velge mellom. Tilpasningen er imidlertid minimal, så du må tenke nøye gjennom valget ditt.

Shopify

Shopify gir også et utvalg av tilpassbare temaer skreddersydd for å møte behovene til ulike bransjer. Den dårlige nyheten er imidlertid at bare ni av disse er gratis. Når det er sagt, kommer hvert tema med minst to eller tre varianter for å gi deg noen flere alternativer, og de er alle utrolig profesjonelle.

Hvis du synes at utvalget av gratis temaer er for begrensende, er det ytterligere 64 premiummaler tilgjengelig (for en maksimal engangsbetaling på $ 180). Du kan også kjøpe temaer fra tredjepartsleverandører, så valget ditt utvides betydelig

Eller hvis du har en nøyaktig visjon om hvordan du vil at nettbutikken din skal se ut og kodingsmartene for å gi den liv, kan du utvikle ditt eget tema. ShopifyKoden er enkel å få tilgang til, og det er mange online støttematerialer for å hjelpe deg med dette.

Kort oppsummert, Shopify tilbyr langt mer i form av designtilpasning enn Lightspeed, men ikke så mye som konkurrentene liker Squarespace. Shopify gir deg generelt mulighet til å tilpasse alt det grunnleggende for å sikre merkevarekonsistens og profesjonalitet.

Lyshastighet vs Shopify: Integrasjoner

Enten du vil utvide nettbutikkens funksjonalitet eller integrere butikkbyggeren din med din eksisterende tech stack, her er de integrerte integrasjonene disse plattformene har å tilby ...

Lightspeed

Lightspeed integreres med 45 apper i en rekke kategorier, inkludert analyseverktøy som Retail Toolkit og RetailNext og kundeserviceapper som ServiceReign.

Du kan også integrere med mange lojalitetsbelønningsprogrammer, e-handel verktøy, og regnskapsprogramvare. Når det er sagt, i tillegg til Mailchimp, samarbeider ikke Lightspeed med mange populære tredjeparts markedsføringsapper. Fokuset deres her er på detaljhandel, med apper for planlegging av ansatte, utleie og avansert lagerstyring.

Shopify

Til sammenligning, Shopify integreres med nær sagt alle slags verktøy du måtte ønske deg. App-markedet er omfattende fordi mest anerkjente SaaS vil kunne integreres med Shopify. De er en av de største nettbutikkplattformene på markedet, og som sådan er samarbeid med dem en smart forretningsbeslutning.

Totalt er det utrolige + 4,100 apper som integreres med Shopify på tvers av kategorier, inkludert regnskap, kundeservice, merkevarebygging, popup-vinduer, tilleggstemaer, markedsføringsautomatisering, lagerplanleggere, skjemaer, varsler på stedet og mye mer.

Lyshastighet vs Shopify: Priser

Før vi dykker ned i dette avsnittet, er det verdt å ta hensyn til ikke bare hvor mye du vil bruke på e-handelsplattform nå, men også hvor mye du er villig til å betale i fremtiden. Husk å ha det i bakhodet når vi utforsker hvor mye lyshastighet og Shopify vil sette deg tilbake: 

La oss starte med Lightspeeds prisplaner først:

Lightspeed deler prisplanene inn i tre kategorier: detaljhandel, golf og restauranter. Her fokuserer vi på detaljhandelsprogrammene, som det er fem av. 

Prisene nedenfor er basert på årlig fakturering og beregnes per butikk:

• Basic: $ 69 / mo - Dette inkluderer en gratis terminal og detaljhandel POS
• forrett: $ 99 / mo- Dette har alle grunnleggende planfunksjoner pluss e-handelsbutikkfunksjonalitet
• Standard: $ 119 / mo - Dette inkluderer alt i Starter-planen pluss regnskapsfunksjoner
• Avansert: $ 169 / mo- Dette inkluderer alt i Standard-pakken pluss kundelojalitetsfunksjoner som rabatter
• Pro: $ 229 / mo - Dette inkluderer alt i Advanced plan pluss analyser.

Det er også en Enterprise-plan rettet mot større bedrifter. Du må imidlertid kontakte Lightspeeds salgsteam direkte, da de vil sitere deg på en skreddersydd plan som passer dine behov. 

Lightspeed tilbyr også potensielle kunder en gratis 14-dagers prøveperiode, med ubegrenset tilgang til alle funksjoner og uten behov for kredittkort.

Nå videre Shopifyprisplaner:

Shopify har fire prisplaner: Shopify Lite, Basic Shopify, Shopifyog Advanced Shopify:

Shopify Lite: For $ 9 per måned kan du legge til en nettbutikk på et eksisterende nettsted. Du kan også legge inn en kjøpsknapp på nettstedet ditt, Facebook eller Messenger-kontoer. 

Men hvis du vil bygge en komplett e-handelsbutikk, trenger du en av følgende pakker:

Basic Shopify: Til $ 29 i måneden kan du liste opp og selge ubegrensede produkter. Du får også tilgang til Shopifysin nettbutikkbygger, kunderabatter og kuponger, Shopify apper, markedsføringsverktøy, fraktalternativer, og du kan koble til fire fysiske butikklokasjoner.

Shopify: For $ 79 / mnd får du alt i grunnplanen og reduserte transaksjonsgebyrer og profesjonelle rapporter. I tillegg kan du opprette og selge gavekort, få tilgang til opptil 72% fraktrabatter og koble til opptil fem fysiske steder.  

Advanced Shopify: For $ 299 / mnd får du alt som er oppført ovenfor. I tillegg et mye lavere transaksjonsgebyr på 0.5%, og du kan opprette opptil 15 personalkontoer. Du får også en avansert rapportbygger, opptil 74% fraktrabatter, og du kan koble til opptil åtte fysiske steder.

Lyshastighet vs Shopify: Deres salgssteder

Som lovet utforsker vi POS-alternativene Lightspeed og Shopify har å tilby. Begge leverandørene har sine egne POS-systemer og maskinvare, så la oss sammenligne ...

Lightspeeds POS

I tråd med det vi allerede har diskutert, tilbyr Lightspeed POS-løsninger for detaljhandel og restaurantbedrifter. Det mest tiltalende elementet i Lightspeeds POS er at det kan skreddersy systemet for å passe spesifikke forretningstyper. Dette betyr at du kan forvente et mer skreddersydd teknisk oppsett. 

Lightspeed fokuserer sterkt på sine salgssteder og har et kraftig og robust produkt. Så la oss ta på noen av de viktigste funksjonene dette POS-oppsettet har å tilby:

• Du kan ta kontaktfri kreditt-, debet- og gavekortbetalinger.
• Du kan beskytte virksomheten din mot svindel og feil med Lightspeeds fullt integrerte system.
• Du kan sende papirløse kvitteringer rett til kundens e-postadresser.
• Du kan beskytte dataene dine med PCI-kompatibel betalingsbehandling.
• Du kan administrere netthandelbeholdningen din fra den samme programvaren som brukes til å gi drivstoff til salgsstedet ditt.
• Du kan raskt overføre produkter mellom steder.
• Du kan generere rapporter i flere butikker.
• Du kan sette opp sentraliserte innkjøp og hovedordrer.

Maskinvare og priser

Lightspeed har all POS-maskinvaren du trenger for å drive virksomheten din. Prisen er imidlertid vanskelig å bestemme. Hvis du er nysgjerrig på produktets kostnader nedenfor, må du gå til nettsiden deres for å be om et tilbud. Dette kan virke slitsomt, men det betyr også at du får en sjanse til å snakke gjennom dine krav og skreddersydde behov, så det er husker og rundkjøringer.

iPad maskinvaresett: Dette kommer med en LAN-kvitteringsskriver, en kontantskuff, en Bluetooth-skanner, Lightspeed iPad-stativet og kvitteringspapir. 

Desktop maskinvaresett: Dette settet inkluderer en USB-kvitteringsskriver, kasseskuff og en USB-skanner. Som navnet antyder, er den ikke så mobil som iPad-maskinvaresettet og må kobles til en iMac.

Du kan også kjøpe individuell maskinvare som Bluetooth- og USB-strekkodeskannere, Zebra-etikettskrivere og/eller kontantskuffer.

Shopify POS

I motsetning til Lightspeed, Shopify er først og fremst en netthandelsplattform. Men det betyr ikke at POS-systemet og maskinvaren ikke pakker et slag. ShopifyPOS lar deg forene salg i butikk og online. 

Som Lightspeed, den Shopify POS Lite-appen er inkludert i alle prisplaner. Dette kommer med en rekke smarte funksjoner som hjelper deg med å administrere både online og offline salgsinnsats. For å låse opp sitt virkelige potensial, må du imidlertid oppgradere til Shopify POS Pro.

Shopify POS Egenskaper

Med sin POS-systemdesign, Shopify har forsøkt å skape en sømløs online og offline opplevelse. Kunder kan bla i butikken og kjøpe online med e-handlekurver som minner dem om deres favorittprodukter i butikken. De har også valget mellom å kjøpe online og hente i butikken, kjøpe i butikken eller få varen sendt til døren. ShopifyPOS-systemet håndterer alt dette effektivt.

Shopify tilbyr også mobilkortlesere som flytter med deg, slik at du kan ta betaling når du er på farten eller hvor som helst i butikken. Du kan også angi tilpassede personaletillatelser gjennom ett enkelt back office og få tilgang til enhetlig rapportering, avanserte lagerfunksjoner, som å generere innkjøpsordrer og overføre lager basert på vareprognoser.

Her er hva du kan forvente fra Lite-versjonen av ShopifyPOS-app:

• Personlige kredittkortpriser fra 1.5%
• Mobil POS og maskinvaretilbehør
• Ordre- og produktadministrasjon
• Kundeprofiler

Mens Pro-versjonen låser opp:

• Ubegrenset butikkpersonalkonto
• Smart lagerstyring
• Personalets roller og tillatelser
• Analyse i butikken
• Omnichannel selger funksjoner
• Ubegrenset register
• To års garanti på Shopify POS maskinvare

Maskinvare og priser

Shopify POS Lite er inkludert i din Shopify plan, men mange murstein- og mørtelbutikker kan velge å oppgradere. Pro-versjonen er inkludert i Shopify Plus planer. Ellers koster det ytterligere $89 i måneden per lokasjon på toppen av din Shopify plan. 

ShopifyPOS-maskinvarealternativene inkluderer:

iPad står: Disse fungerer med POS-appen, slik at du får tilgang til alt du trenger, enten du er på farten eller til. (Prisene starter fra $ 149)

Det komplette butikksettet: Dette er et komplett detaljoppsett, inkludert en strekkodeleser, kvitteringsskriver og kontantskuff. Den leveres med alt du trenger for å akseptere kontanter eller kortbetalinger og holde pengene dine trygge (pris $ 879).

Trykk, chip og sveip leser: Med dette tilbehøret kan du akseptere betalinger (prisene starter fra $ 49, slik at du kan lese trykk og chipkort).

Lyshastighet vs Shopify: Hva er best?

Nå som vi har gjort oss kjent med både Lightspeed og Shopify, det er på tide å ta en beslutning. Hvilken nettbutikkbygger passer bedre for deg og gir best valuta for pengene?

Til syvende og sist er det lettere for oss å anbefale Shopify som en allsidig løsning. Shopify er en av de ledende netthandelsplattformene og tilbyr alt du trenger for å bygge en funksjonsrik og vellykket nettbutikk. Dette koster heller ikke POS. ShopifyFunksjonene for fysiske butikker er omfattende, og det er maskinvare, robust.

På den annen side, Lightspeed er en pålitelig leverandør som, selv om det er en verdig konkurrent, bare ikke kan tilby så mye som Shopify. Prisene deres er mer unnvikende, siden du ikke kan være helt sikker på hva hver plan låser opp. Selv om de ikke tar betalt ekstra for hele POS-appen, virker programmene deres dyrere for det de tilbyr. Dette gjelder spesielt hvis du primært leter etter en nettbutikkbygger. 

Hvis du fokuserer på å skape en blomstrende e-handelsvirksomhet, hold deg til Shopify. Men vurder Lightspeed hvis du er en mursteinsbedrift som utvider seg til nettsalg og kan dra nytte av Lightspeeds mer skreddersydde funksjoner for butikker, restauranter eller golfbedrifter.

Ikke bekymre deg hvis du er usikker - både Lightspeed og Shopify leveres med en gratis 14-dagers prøveversjon. Hvorfor ikke gi dem en virvel for å se hva som passer deg best?

Har du prøvd noen av disse e-handelsplattformene før? Eller vurderer du en konkurrent som WooCommerce? Uansett, gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.