Woo-anmeldelser av Wiremo-gjennomgang: Slanke kundeanmeldelser med forespørsler og samtaler

Håndtere anmeldelser gjennom WooCommerce, eller en hvilken som helst netthandelsplattform for den saks skyld, kan være litt uorganisert.

Det samme gjelder grensesnittet som kundene bruker, der det ber om for mye kundeinformasjon for å legge ut en anmeldelse, eller skjemaet krever for mange trinn for å publisere.

I denne anmeldelsen av Woo Reviews (av Wiremo) skal vi dekke en plugin som forhåpentligvis reduserer alle problemene dine med anmeldelser. Det er en plugin som forbedrer seg WooCommerce anmeldelser, så de av dere som bruker WordPress og WooCommerce for din nettbutikk vil ha en fantastisk løsning for kundeanmeldelser.

Men vent:

Selv om den primære plugin dekket i dag jobber med WooCommerce, Wiremo støtter også integrasjoner med følgende systemer:

• WordPress
• Drupal
• Wix
• Weebly
• Joomla
• Shopify
• Squarespace
• tumblr

Woo anmeldelser av Wiremo eksisterer slik at både webansvarlige og kunder kan håndtere anmeldelser med letthet. Navigeringsprosessen er jevn, du kan justere språk for forskjellige kunder, og du kan raskt moderere anmeldelsene i dashbordet.

 

 

The Woo-anmeldelser plugin har to versjoner: Gratis og avansert. Vi skal ta en titt på begge gjengivelsene av plugin, men husk det en gratis prøveperiode er tilgjengelig hvis du ønsker å få en smak på premiumversjonen.

Når det er sagt, fortsett å lese vår Woo Reviews by Wiremo-anmeldelse for å forstå funksjonene og se om det er den rette anmeldelsen plugin for deg.

Standout-funksjonene: Woo-anmeldelser av Wiremo

 

Full tilpasning for å matche nettstedets design

 

Vurderingswidgeten ligger nederst på produktsiden (eller hvor du vil plassere den).

Dette tilpasningsverktøyet er en av de beste delene av Wiremo siden det lar deg endre alt fra stjernestil til knappefarge og knappestil til å gjennomgå formfarge. Det er alt der for å matche skjemaet med merkevaren din på nettstedet.

Massehandlinger for å svare på kunder

 

La oss si at ti personer legger igjen dårlige anmeldelser på nettstedet ditt per måned. Det er en liten prosentandel for nettstedet ditt, men du vil svare og se om du kan gjøre det bedre. Wiremo har et fantastisk område med maler og meldinger, slik at du kan sende svar til enhver anmeldelse som kommer inn. Dette kan brukes til både gode og dårlige anmeldelser, slik at du kan vise kundene dine at du bryr deg.

Wiremo har et fantastisk område med maler og meldinger, slik at du kan sende svar til enhver anmeldelse som kommer inn. Dette kan brukes til både gode og dårlige anmeldelser, slik at du kan vise kundene dine at du bryr deg.

En modul for å be om anmeldelser fra kunder

 

Hva er de enkleste måtene å få flere anmeldelser på produktene dine? Bare spør! Wiremo tilbyr en tilpassbar e-postmal og et bulkimportverktøy for alle kundene dine. I utgangspunktet ber det dem om å skrive en anmeldelse om det nyeste produktet de kjøpte.

Wiremo tilbyr en tilpassbar e-postmal og et bulkimportverktøy for alle kundene dine. I utgangspunktet ber det dem om å skrive en anmeldelse om det nyeste produktet de kjøpte.

Sosial deling

Omtalene og rangeringene vises alle på produktsidene dine, og en kunde kan klikke på knappen for sosial deling hvis de er fornøyd med selskapet ditt.

Selvfølgelig kan dette føre til noen dårlige sosiale aksjer, men det er i det minste en sjanse til å se hvilke kunder som har problemer og hvor.

 

The Pricing: Woo Anmeldelser av Wiremo

Det kule med Woo Reviews av Wiremos prisplan er at mange ikke trenger å bruke penger i det hele tatt. Imidlertid har du fortsatt det alternativet å oppgradere for en liten avgift for å få de beste funksjonene. Den viktigste forskjellen mellom gratisversjonen og avansert er at antall anmeldelser er begrenset med gratisalternativet. Det er ikke en dårlig måte å komme i gang med anmeldelser for en ny butikk, men sjansen er stor for at du kommer til å passere 100-grensen ganske raskt hvis butikken din er vellykket. Uansett, sjekk prisene nedenfor for å se hvilke funksjoner som følger med hver pakke.

Uansett, her er prisplanene for å se hvilke funksjoner som følger med hver pakke.

• Gratis - $ 0 per måned for en grense på 100 anmeldelser, grunnleggende tilpasning og en merket widget. Denne planen tillater ikke at du ber om anmeldelser fra kunder. Du mottar imidlertid grunnleggende kundesupport fra Wiremo.
• Avansert - $ 9.99 per måned for ubegrensede anmeldelser, opptil 1000 gjennomgangsforespørsler per måned, avansert tilpasning, fjerning av Wiremo-merkevare, gjennomgangssvar, samtaler, flerspråklig støtte, avatarendring, gjennomgangsredigering og full støtte for integrasjonene og widgetene.

Avansert gratis prøveperiode går i 14 dager, så det gir deg nok tid til å leke deg med funksjonene og ta avgjørelsen om du vil kjøpe eller ikke. Jeg anbefaler at du velger gratis prøveperiode når du kommer i gang. Hvis det ikke er noe for deg (eller du ikke trenger støtte for så mange anmeldelser), er muligheten til å nedgradere til den helt gratis prisplanen alltid der.

Jeg anbefaler at du velger gratis prøveperiode hvis du bare kommer i gang. Hvis det ikke er noe for deg (eller du ikke trenger støtte for så mange anmeldelser), er muligheten til å nedgradere til den helt gratis prisplanen alltid der.

Kundestøtten: Woo-anmeldelser av Wiremo

Wiremo gir en rask kunnskapsbase og FAQ-seksjon for å svare på alle dine grunnleggende spørsmål. Siden plugin er ganske intuitiv og enkel å bruke, artiklene guider deg gjennom installasjon, tilpasning og noen få andre områder som lar deg godta anmeldelser på nettstedet ditt.

Kunnskapsbasen er organisert etter plattform, så du klikker på noe som WordPress eller Shopify for å gå videre til de riktige artiklene.

Når det gjelder kundestøtte, får gratis planer den grunnleggende støtten, som i utgangspunktet betyr e-post og kunnskapsbasehjelp.

De avanserte kundene får tilgang til en live chatboks og kundestøtte døgnet rundt. Dette inkluderer integrasjonsstøtte for hvilken plattform du prøver å få widgeten på. Du vil også få widget-støtte hele tiden du betaler for verktøyet.

Bortsett fra det kan du ringe Wiremo eller sende dem en e-post. Det virker som om selskapet har dekket de fleste støtteområdene, noe som er ganske imponerende for en så enkel plugin.

Endelig har Wiremo noen sider på sosiale medier og en blogg også. Du finner veiledninger, produktoppdateringer og tips for hvordan du kan få flere anmeldelser og administrere anmeldelser fra kundene dine. Totalt sett er Wiremo-nettstedet en solid ressurs som kommer fra eksperter som prøver å hjelpe deg på e-handelsreisen.

Totalt sett er Wiremo-nettstedet en solid ressurs som kommer fra eksperter som prøver å hjelpe deg på e-handelsreisen.

Hvem bør vurdere Woo-anmeldelser av Wiremo?

De Woo anmeldelser plugin bør absolutt testes av alle på WooCommerce plattform. De plugin tar bare et minutt å installere og konfigurere, og tilpasningsverktøyene er langt bedre enn andre plugins Jeg har testet.

Ikke bare det, men du får den praktiske gratis prøveperioden, sammen med en gratis plan hvis du vil ha den. De avanserte funksjonene er flotte for å be om anmeldelser og tilpasse grensesnittet ditt helt.

Jeg liker også Wiremo for de på plattformer som Squarespace og Shopify, så prøv det i dag. Det er ingen penger som kreves foran. Hvis du har noen spørsmål om denne Woo-vurderingene av Wiremo-anmeldelsen, gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.