Squarespace vs Bigcommerce: det er en kamp mellom to giganter innen nettstedbygging og e-handelsplattformverden. Vi har grundig testet og sammenlignet dem begge for å hjelpe deg å forstå hva som skiller seg ut i følgende kategorier:
- Hovedtrekkene
- Priser
- utforming
- Marketing
- Kundeservice
Men først, la oss få et innblikk i fordeler og ulemper med begge Squarespace og BigCommerce.
Squarespace Pros
- Beste e-handelssidedesign i bransjen (temaene deres er vakre - vanligvis drevet av høyoppløselige bilder)
- Mange gratis temaer
- Enkelt å tilpasse nettstedet ditt med en intuitiv designer
- Vakkert blogggrensesnitt
- Fokus på innebygde funksjoner i stedet for en App Store
- Sterke markedsføringsverktøy, som for e-postmarkedsføring og blogging
- Rimelig prising
- Multikanals kasser
Squarespace Ulemper
- Svært begrenset App Store
- Begrensede betalingsbehandlingsalternativer
- Mer et "dette er hva du får"-oppsett (funksjonene er mange, men du er begrenset når det gjelder skalering)
- Kun live chat og e-poststøtte
- Ikke en plattform som først og fremst fokuserer på e-handel
- En av planene har transaksjonsgebyrer
Bigcommerce Pros
- Utmerket støtte for e-handelsbutikker med store inventarkataloger
- Ingen ekstra transaksjonsgebyrer (foruten de vanlige kredittkortgebyrene)
- Solide priser på tvers av alle planer
- Førsteklasses brukervennlighet for internasjonalt salg og støtte for flere valutaer
- Flott App Store og integrasjoner
- Bredt utvalg av betalingsbehandlere
- Enestående salgsstøtte
- Multikanalsalg på sosiale nettsteder og markedsplasser
- Ubegrensede produkter
- Har telefonstøtte
Bigcommerce Ulemper
- Stol på App Store for ting som markedsføring
- Maler av dårligere kvalitet
- Mindre enn fantastisk nettsteddesigner
- Det er salgsgrenser på prisplaner
- Du må betale for Plus-planen ($79.95 per måned) for å få forlatt handlekurvsparing
Bigcommerce vs Squarespace: Hovedtrekkene
De viktigste funksjonene for e-handel og nettstedbygging fra Squarespace og BigCommerce kan enkelt sammenlignes, men vi må også se på kvalitet av disse funksjonene. Først sammenligner vi standardfunksjonene, og forteller deg når BigCommerce or Squarespace mangler noe når den settes opp ved siden av konkurrenten. Vi vil også nevne når en plattform har en funksjon, men vi føler at den ikke er fullt så kraftig eller brukervennlig som den gjennomsnittlige netthandelselgeren ønsker.
La oss ta en titt.
Squarespace Egenskaper:
- Storefront
- Ordrestyring, lagerstyring og produktstyring
- Nettstedbygger med blokker
- SSL
- SEO
- maler
- Analytics og rapporter
- CSS- og JavaScript-tilpasning
- Promo popup-vinduer og bannere
- Ubegrensede produkter
- Donasjoner
- Kuponger, rabatter og gavekort
- Produktomtaler
- Kundekontoer
- Flerkanalsalg
- Forlatt vogngjenoppretting
- Abonnement
- Avansert frakt
- Commerce API
- Multi valuta
- Blogging
Mangler (eller dårligere kvalitet):
- App Store (ikke mange apper)
- Salgssted (ikke like kraftig som BigCommerce POS)
- Begrensede betalingsbehandlingsalternativer
- Begrenset segmentering
- Tilpasset produktfiltrering
BigCommerce Egenskaper:
- Storefront
- Ordre-, lager- og produktstyring
- Nettstedsbygger
- SSL
- SEO
- maler
- Sanntidsanalyser og rapporter
- CSS- og JavaScript-tilpasning
- Promo popup-vinduer og bannere
- Mange betalingsbehandlingsalternativer
- Ubegrensede produkter
- Kuponger, rabatter og gavekort
- Produktomtaler
- Kundekontoer
- Flerkanalsalg
- Avansert frakt
- Commerce API
- Blogging
- segmentering
- Tilpasset produktfiltrering
Mangler (eller dårligere kvalitet):
- Temaene er ikke like pent designet
- Ingen ekte dra og slipp-bygning
- Den forlatte vogngjenvinningen er der, men den er i en altfor dyr plan
- Abonnement
- Donasjoner
Vinner: Squarespace
Squarespace mangler forlengbarheten du ville fått med BigCommerce, men det er fordi de fleste viktige e-handelsfunksjonene allerede er innebygd. Vi kan heller ikke komme over hvor mye sterkere Squarespace temaer og designverktøy sammenlignes med Bigcommerce. Som en bonus kan du selge abonnementer med Squarespace, og få den forlatte handlekurvfunksjonaliteten til en rimelig pris.
Squarespace vs BigCommerce: Priser
Begge Squarespace og BigCommerce har fire hovedprisplaner. La oss se hvordan de sammenlignes.
Squarespace Prisplaner
- Personlig: $16 per måned (ingen netthandelsfunksjonalitet)
- Forretningsplan: $23 per måned (noen e-handelsfunksjonalitet)
- Grunnleggende handel: $27 per måned
- Avansert handel: $49 per måned
BigCommerce Prisplaner
- Standard: $ 29.95 per måned
- Pluss: 79.95 dollar per måned
- Pro-plan: $299.95 per måned
- Bedrift: Tilpasset prissetting
Vinner: Squarespace
Dette er en nær samtale, men det er klart de fleste små bedrifter vil spare litt penger med Squarespace. Vi kan glemme Squarespace Personlig plan, men $23 Business og $27 Basic Commerce-planene er begge billigere enn den innledende standardplanen fra BigCommerce, som koster $29.95 per måned.
Squarespace vs BigCommerce: Design
Når vi sammenligner designfunksjonalitet, ser vi på kvaliteten/kvantiteten av temaene som følger med hver plattform, sammen med designverktøyene. Får du en visuell byggherre? Dra-og-slipp-moduler for nybegynnere? Hva med visuell kontroll over alle sidene på nettstedet ditt (ikke bare hjemmesiden)?
Squarespace utforming
Squarespace slår ut enhver e-handelsplattform eller nettstedbygger når det kommer til temadesignene. Selskapet gjorde seg bemerket med sine brukervennlige, fotosentriske temadesign; de er drevet av høyoppløselige bilder, moderne designpraksis og fokus på produktene og innholdet.
Squarespace tilbyr 56+ jevnlig oppdaterte temaer som faller inn i kategorien e-handel. De har mange andre temaer som du teknisk sett kan bruke for å lage en nettbutikk, men det anbefales at du velger et som er designet for e-handelskataloger.
Når det gjelder å bygge e-handelsbutikken din, Squarespace leder deg gjennom prosessen med å velge et tema.
Etter å ha opprettet en konto, sender den deg direkte til Squarespace dashbord, hvor du har en konstant forhåndsvisning av din Squarespace nettsted, og en hurtigmeny for ting som:
- sider
- utforming
- Handel
- Marketing
- Planlegging
- Analytics
- Profiler
- innstillinger
For å designe utformingen av nettstedet og butikkfronten, klikker du på Rediger-knappen. De Squarespace Designer har en overskriftsbygger, hundrevis av dra-og-slipp-blokker, bevegelige seksjoner og et ekte drabart grensesnitt for redigering av omtrent alle elementer på nettstedet.
BigCommerce utforming
BigCommerce henvender seg kun til nettbutikker (mens Squarespace støtter også standard forretnings- og personlige nettsteder). Derfor fungerer hele temabiblioteket for e-handelsbutikker. Med 300+ temaer i biblioteket har du definitivt mer variasjon BigCommerce.
Imidlertid temaene fra BigCommerce er ikke så stilige som det du får av Squarespace, og du må betale for dem (ofte rundt $200 til $300 per tema). Det er imidlertid omtrent 12 gratis temaer hvis du vil komme i gang med enklere stylinger.
For designprosessen, BigCommerce ber deg velge et tema du vil bruke for butikken din.
Designeren gir en visuell forhåndsvisning av butikken din. Velg fra et bredt spekter av moduler for å falle inn i designet ditt.
Topp- og bunntekstene kan tilpasses noe. BigCommerce design fungerer i hovedsak ved kun å kunne plassere moduler i de områdene de sier du kan.
Det er ikke en ekte dra-og-slipp-editor, siden du ikke kan dra, eller til og med redigere, mange av elementene som er inkludert fra temaet.
Vinner: Squarespace
Det er ingen tvil om denne. Squarespace har sterkere temadesign, og det tilbyr faktisk et ekte dra-og-slipp-designgrensesnitt. BigCommerce har et høyere temaantall, men vi er mer opptatt av kvalitet eller kvantitet.
Squarespace vs BigCommerce: Markedsføring
Det er mulig å utvide markedsføringsfunksjonaliteten i begge BigCommerce og Squarespace med bruk av integrasjoner og tillegg/plugins. På den måten, BigCommerce er langt mer utvidbar enn Squarespace, siden App Store har mer å tilby. Vi er imidlertid hovedsakelig interessert i de innebygde markedsføringsfunksjonene. La oss ta en titt.
Squarespace Marketing
In Squarespace, har du tilgang til generelle nettstedsmarkedsføringsverktøy og noen markedsføringselementer som er spesifikke for e-handel.
Markedsføring-fanen i Squarespace inkluderer knapper for:
- E-postkampanjer
- Kundeprofiler
- SEO
- Stedsadministrasjon
- Kampanje-pop-ups
- Kunngjøringslinjer
- Instagram Stories
- Facebook Pixel og annonser
- Pinterest Lagre-knapper
- URL-byggere
Den beste delen av Squarespace Markedsføringsseksjonen er dens e-postmarkedsføring, siden den tilbyr automatiseringer, enkle, men vakre maler og segmentering av listene dine.
Når det gjelder e-handelsspesifikke markedsføringsverktøy, Squarespace har:
- Forladt Cart Recovery
- Kundevarsler
- produkt~~POS=TRUNC
- Relaterte produkter
- waitlists
- Salg på Facebook og Instagram
- Rabatter, gavekort og kuponger
- E-postregistreringer
- Blogg
BigCommerce Marketing
Markedsføringspanelet fra BigCommerce er robust, og alle funksjonene er designet kun for e-handelshandlere.
For ikke å nevne, du kan alltid utvide markedsføringsmulighetene dine med BigCommerce apps.
De innebygde markedsføringsfunksjonene inkluderer:
- Bannere
- Kampanjer
- Forlatte e -postmeldinger
- Transaksjonelle e-poster
- Google Kundeanmeldelser
- Kupongkoder
- E-post markedsføring
- Gavekort
- Selger på eBay
Noen andre markedsføringsrelaterte verktøy som ikke er inkludert i markedsføringsdelen er:
- Lenker til sosiale medier og salg
- Blogg
- Gratis fraktkampanjer
- Salg og utsolgt bannere
- Kundeprofiler
- Wishlister
- Multikanalsalg på steder som Amazon, Facebook og Walmart
- Annonser for Google, TikTok, Instagram og mer
- Gaveinnpakning
- Shopper kommentarer
Vinner: BigCommerce
Selv BigCommerce har en tendens til å stole mer på appene sine, det er fortsatt mer et robust system for markedsføring – spesielt for e-handelsfokusert markedsføring. Fra omnikanalsalg til annonsering på ulike nettsteder, du kan ikke gå galt med markedsføring på BigCommerce. Og hvis du sliter med å finne en funksjon, er det bare å gå til App Store. Squarespace er begrenset på den fronten.
Squarespace vs BigCommerce: Support
Vi ser etter flere aspekter av kundestøtte når vi diskuterer en e-handelsplattform. Først vil du ha flere måter å kontakte en ekte person på, som via telefon (beste alternativet), e-post, et billettsystem eller live chat. Det er også hyggelig å se støttealternativer rett i dashbordgrensesnittet.
Deretter trenger du nettressurser som teknisk dokumentasjon, videoer, sosiale kontoer, en blogg og en kunnskapsbase for søkemotorer med vanlige spørsmål. Vi liker også å se utviklerdokumentasjon for mer avanserte tilpasninger.
Squarespace Kundeservice
Squarespace sender alle sine støtteforespørsler gjennom et kontaktskjema spørreskjema. Det er en måte å overbevise brukere om å finne ut av sine egne problemer med elektronisk dokumentasjon; som vi ikke er fan av. Det bør være en direkte lenke for å sende en e-post til kundestøtteteamet, med tanke på at vi snakker om e-handelsnettsteder, der hvert minutt kan koste en nettbedrift penger hvis de ikke klarer å nå en kundestøtterepresentant.
Så, Squarespace sender deg gjennom spørreskjemaet. Du kan enten velge et støttedokument for å hjelpe deg eller til slutt sende en e-post. Squarespace tilbyr et e-billettsystem og live chat, som begge er tilgjengelige 24/7 (men de faktiske responstidene varierer). Det er ingen telefonstøtte, som etter vår mening er en stor feil for et selskap som støtter virksomheter med umiddelbare behov. Noen ganger må du snakke med en person på telefonen for å få de raskeste og beste svarene.
Squarespacesin nettbaserte dokumentasjon er solid. De har bruker- og utviklerhjelpesentre for å søke etter et emne og finne relevante artikler. Det finnes kategorier for avbrudd, e-handel, legge til produkter, kjøpe domener, jobbe med mobilappen og mye mer. Det er også hyggelig å se at mye av dokumentasjonen er supplert med visuelle elementer som videoer og bilder.
Annet enn det, Squarespace tilbyr nettressurser gjennom:
- Bloggen deres
- Kontoer på sosiale medier
- En videoopplæringsside
- Webinarer
- Et brukerforum
- API dokumentasjon
BigCommerce Kundeservice
BigCommerce tilbyr 24/7 kundestøtte via e-post, live chat og telefon. Det er riktig, BigCommerce vet hvordan man gjør det når det gjelder kundestøtte for e-handelsbedriftseiere. De har telefonlinjer for dusinvis av spesifikke land, sammen med en som dekker «Alle land».
De prøver å sende deg gjennom brukerstøtten først, men de har i det minste en lett tilgjengelig "Hopp over"-knapp for å gå rett til live chat, telefon og e-poststøtteløsninger.
BigCommerce er heller ingen slurve i nettdokumentasjonsavdelingen. Hjelpesenteret er fylt med hundrevis av artikler om hvordan du bygger butikken din, konfigurerer betalingsbehandling og konfigurerer apper. Det er også noe som heter BigCommerce University, som gir opplæring i netthandel fra BigCommerce eksperter.
I tillegg kan du få tilgang til elektronisk dokumentasjon og støtteveier gjennom:
- De BigCommerce e-handelsblogg
- Deres sosiale mediekanaler
- BigCommerce podcaster
- Webinarer
- Fellesskapsforum
- Videoguidesiden deres
- API dokumentasjon
Vinner: BigCommerce
Du kan ikke slå telefonstøtte, spesielt hvordan BigCommerce tilbyr telefonstøtte i flere land. Squarespace har den nødvendige nettbaserte dokumentasjonen, men det er kjedelig å sile gjennom alt dette for å komme til en direkte kontaktvei hvor du snakker med en faktisk person.
Vi liker også hvordan BigCommerce har fokus på nettbasert læring, med dets bemerkelsesverdige BigCommerce Universitets- og innholdsrik blogg for å finne ut ting om BigCommerce på egenhånd.
Squarespace vs BigCommerce: Hva er best?
Det er en 3-2-avgjørelse for kampen om Squarespace vs BigCommerce!
Selv om vi anbefaler Squarespace enn BigCommerce som den beste generelle løsningen for å bygge en e-handelsside, må du fortsatt se på hva som er viktigst for deg og din bedrift.
Her er noen anbefalinger som kan hjelpe deg på den ene eller andre måten.
Du bør vurdere Squarespace hvis:
- Du vil gjerne ha en litt billigere måte selger produkter på nettet.
- Du vil heller ikke betale for en høyere plan for gjenoppretting av forlatt handlekurv (som du måtte ha med BigCommerce).
- Du liker ideen om å velge blant gratis temaer. Squarespace's gratis temavalg er ganske sterkt. Faktisk er de fleste temaer gratis.
- Du lener deg mot et fotosentrisk nettbutikkdesign. Squarespacesine temaer er mer stilige og moderne enn de fra BigCommerce, men du må støtte kvaliteten på disse designene ved å laste opp bilder med høy oppløsning.
- Du vil ha en e-handelsplattform uten salgsgrenser med prisplanene. BigCommerce, på den annen side, har salgsgrenser på alle sine planer.
- Du er interessert i en ekte dra-og-slipp-nettstedbygger, der omtrent alt i forhåndsvisningen kan redigeres.
Du bør vurdere BigCommerce hvis:
- Telefonstøtte er et must for din bedrift. BigCommerce har fantastisk kundestøtte, mens Squarespace henger etter på det området.
- Du vil gjerne ha de mest robuste markedsføringsfunksjonene som mulig. Selv om Squarespace har solide markedsføringsverktøy, er det vanskelig å holde tritt med App Store fra BigCommerce, og de innebygde verktøyene som sosialt salg og annonsering.
- Du driver en stor butikk med mye varelager. BigCommerce er virkelig designet for å støtte store katalogbutikker; du vil legge merke til det med temaene deres.
- Du vil ha flere alternativer for betalingsmetoder og behandling. Squarespace begrenser deg til bare noen få betalingsgatewayer, mens BigCommerce åpner opp alternativer for over 65 betalingsgatewayer (inkludert alternativer som Square, Stripe og PayPal).
- Bedriften din har til hensikt å selge internasjonalt. Squarespace har internasjonale salgsfunksjoner, men ingenting slår BigCommercesin støtte for over 140 valutaer, 230 land og kontroll på flere nettsteder fra ett dashbord.
- Du har planer om å sende eller bruke en print-on-demand-tjeneste. Med sin store samling av apper, BigCommerce viser vei ved siden av Squarespace når det gjelder å finne dropshipping partnere og produktinnkjøpsløsninger generelt.
- Det er en sjanse for at du trenger et salgssted. Squarespace gir en enkel POS-modul, men BigCommerce's POS kan støtte store, komplekse operasjoner.
Etterbehandling tanker
Squarespace har sin nisje innen designområdet. Vi liker det også fordi det er enklere å bruke enn BigCommerce, mens du også inkluderer flere innebygde funksjoner som du faktisk vil bruke. BigCommerce, derimot, er først og fremst fokusert på e-handel. Det er en nettbasert salgsmaskin med fantastisk støtte for salgssteder, flerkanalssalg og aksept av alle typer betalinger.
Hvis du fortsatt har problemer med å velge mellom Squarespace vs BigCommerce (eller hvis du vil vurdere andre plattformer, som Shopify), legg igjen en kommentar i seksjonen nedenfor!
Kommentar 0 Responses