Shopify Fulfillment Gjennomgang 2024: Et nettverk for rask, rimelig frakt med overlegen merkevarebygging

Oppfylling er prosessen med lagring, pakking og frakt netthandel produkter. Shopify Fulfillment kan ganske enkelt bety hvordan du oppfyller varer som selges gjennom din Shopify oppbevare.

Imidlertid de Shopify Fulfillment Network er en helt annen tjeneste som tilbys av Shopify for å erstatte eventuell tredjepartslogistikk du har på plass.

Hver gang du selger en vare på nettet, må den gå gjennom dette oppfyllelsessystemet slik at beholdningen din lagres på riktig måte, den har riktig emballasje, og kundene dine mottar varene innen rimelig tid.

I tillegg avgjør oppfyllelsesmetoden din hvor mye det vil koste bedriften din å få disse produktene til kundene dine etter kassen.

Shopify oppfyllelse er ikke mye forskjellig fra det generelle definisjon av oppfyllelse, bortsett fra at det innebærer at virksomheten din drives gjennom Shopify plattform.

På grunn av dette har du flere integrerte alternativer som hjelper deg å oppfylle produktene med jevne mellomrom.

Kort oppsummert, Shopify oppfyllelse er den vanlige praksisen med produktoppfyllelse, med den ekstra fordelen med å integrere med din Shopify oppbevare. 

En oppfyllelse integrasjon med din Shopify butikk har følgende fordeler:

• Du trenger ikke å bruke flere programvareelementer for å oppfylle produktene dine.
• Produktbestillinger og lageroppdateringer synkroniseres med og sendes til leverandørene dine.
• Du får ofte nedsatte fraktpriser når du gjennomfører Shopify or Shopify partners.
• Mye av forskningen for oppfyllingsalternativer er gjort for deg. Shopify har allerede kontrollert et bredt spekter av oppfyllingsalternativer og gitt de topprangerte oppfyllingsleverandørene i App Store.

De Shopify Fulfillment App/tjeneste

På den annen side kan det hende noen refererer til den faktiske tjenesten som tilbys av Shopify, oppkalt Shopify Fulfillment.

Dette oppfyllelsesalternativet faller inn under kategorien et tredjeparts logistikkselskap, der produktene dine lagres, pakkes og sendes av andre enn dine egne ansatte.

Sammen med tredjeparts oppfyllelsesselskaper som ShipBob, ShipStationog ShipMonk, Shopify Fulfillment tilbyr disse tilbudene mot et gebyr.

Det er flere fordeler bak Shopify Fulfillment service:

1. En app er tilgjengelig for deg å laste ned og koble til varelageret ditt for øyeblikkelig oppfyllelse.
2. Shopify holder prisingen av oppfyllelsen så lav som mulig.
3. Du kan holde driften under ett system, i motsetning til forgrening til et annet oppfyllingsselskap.

De Shopify Fulfillment tjenesten og appen er kun tilgjengelig via applikasjonen.

Gå til denne siden for å søke for Shopify Fulfillment program.

Søknadsprosessen krever at du logger på din nåværende Shopify butikk, og fyll deretter inn informasjon om hvordan du planlegger å bruke Shopify Fulfillment Program og hva som kreves.

Du kan også sende dem en melding for mer informasjon hvis du bare er nysgjerrig Shopify Fulfillment og ikke nødvendigvis prøver å registrere deg for det akkurat nå.

Trinnvis oppfyllingsprosess

For å gi deg en bedre ide om oppfyllelsens logistikk, og Shopify Fulfillment, spesielt vil vi gå gjennom de primære trinnene som kreves for å flytte produktene dine fra leverandøren til kunden.

Trinn 1 inn Shopify Fulfillment: Partner med et Fulfillment Company

Vi snakker om Shopify oppfyllingsmetoder nedenfor, men generelt sett alle nettbutikker krever en oppfyllelsespartner.

Om dette er Shopify seg selv, en app for oppfyllelse, eller en leverandør og ditt eget lager for selvoppfyllelse, er det påkrevd å nå ut for å bygge et forhold.

Trinn 2: Lagre produktene dine

Noen ganger betyr dette å oppbevare produktene i leiligheten, garasjen eller hjemmet til moren din. Andre ganger innebærer lagring av varer at du betaler for et lager i området.

Etter hvert som oppfyllelsesmetoder utvikler seg, finner vi ut at det ofte er mer økonomisk å samarbeide med et oppfyllelsesselskap eller en leverandør som lagrer produktene for deg.

Disse selskapene har store varehus og ansatte som fjerner produktene fra hyllene når en kunde kjøper dem.

En konfigurasjon som denne har fordelen av å holde kostnadene lave på ditt eget lagerutleie og bruke et selskap som har et nettverk av lager, noe som resulterer i raskere frakt til kundene dine (siden bare frakt fra ett lager gir langsommere leveringstid til andre lokasjoner) .

Photo Credit: nSeika on Visuell jakt / CC BY

Trinn 3 inn Shopify Fulfillment: Pakke produktet

Photo by Benk regnskap on Unsplash

Oppfyllelse innebærer også å trekke gjenstandene fra hyllene, pakke dem i egnede esker, tape dem opp, legge porto og inkludere all merkevare du vil vise kundene.

Med selvoppfyllelse gjøres alt dette i ditt eget lager eller hjem. Det betyr at du betaler for materialene, pakker produktene selv og går til UPS eller postkontoret for å sende ut varene.

bro Shopify oppfyllingsmetoder gjøres gjennom tredjepartsbedrifter, der produktene dine allerede blir lagret på lagerene sine. Din Shopify oppbevare varsler leverandøren av oppkjøpet om et kjøp, og sender deretter en ansatt for å ta tak i varen for emballasje og sending.

Fordelene med tredjeparts oppfyllelse inkluderer det faktum at du ikke trenger å betale for hvert stykke tape, esker og ansatte som håndterer varene.

Disse elementene er vanligvis knyttet til oppfyllelseskostnadene dine, men de forblir vanligvis til en lavere fast månedlig kostnad.

Du trenger heller ikke å bekymre deg for å slippe en stor container med forsendelser i UPS-butikken. Alt dette gjøres for deg med en Shopify tredjeparts oppfyllelsesordning.

Trinn 4: Frakt til kunden

Photo Credit: ndb_bilder on Visuell jakt / CC BY-SA

Når produktet er i en eske, teipet og merket, er det klart for levering. Hver frakttjeneste, fra USPS til UPS, og FedEx til DHL, tilbyr rabatterte priser for bedrifter - spesielt de som regelmessig sender store mengder.

T oppfyllelsesselskap du samarbeider med håndterer porto og frakt. Det avhenger av oppfyllelsesleverandøren, men porto- og fraktkostnadene er ofte svært rabatterte og følger med abonnementsavgiften.

Et oppfyllelsesselskap har allerede etablert partnerskap på grunn av deres høye fraktfrekvenser og -mengder. Disse besparelsene overføres til deg, noe som gir en raskere og rimeligere fraktløsning.

Det er også verdt å nevne det Shopify oppfyllelsesselskaper aksepterer vanligvis returer.

Kundestøtteteamet ditt vil mest sannsynlig måtte svare på returbaserte spørsmål, men det er mest fornuftig å sende disse returene til lageret de kom fra, og legge dem tilbake på hyllen for å bli sendt ut for neste ordreutførelse.

Velge en Shopify Fulfillment Alternativ

Som en Shopify selger, har du noen få alternativer når det gjelder produktoppfyllelse:

• Selvrealisering - Lagre, pakke og sende alt selv, enten det er hjemme hos deg eller med et lager du eier.
• Tredjepartslogistikk - Partnerskap med et oppfyllelsesfirma gjennom en Shopify app eller Shopify Fulfillment Network. Denne metoden krever et gebyr, men da administreres det meste av, eller hele, oppfyllelsesprosessen av et annet selskap.
• Dropshipping - Du kan lære mer om dropshipping her.. Det er en nyere metode hvor du, selgeren, ikke en gang ser produktet. Varen sendes direkte til kunden fra leverandørens lager. Husk at det er mye urealistisk sprøytenarkoman om dropshipping på nett. Så sørg for at du fortsetter med forsiktighet og forstår det dropshipping er ikke en måte å bli rik fort på, men heller en annen vanlig oppfyllingsløsning.

Les vår sammenligning for å lære mer om de tre primære oppfyllingsalternativene.

Siden denne artikkelen fokuserer på Shopify Fulfillment Program, er det fornuftig å konsentrere seg mer om hvilken kategori av oppfyllelse som faller inn under.

Som nevnt før, den faktiske Shopify Fulfillment program (tilbudt av Shopify - ikke som en av de mange tredjepartsoppfyllelsesappene) faktisk faller inn under tredjepartslogistikkategorien.

Det er mer konsolidert under én plattform enn en standard tredjepartslogistikkoperasjon, men du overfører faktisk hele oppfyllelsesprosessen til et tredjepartsfirma - i dette tilfellet, Shopify.

Går med Shopify Fulfillment Network

De Shopify Fulfillment Network er det samme som Shopify Fulfillment Program. Tidligere har vi snakket litt om Shopifyoppfyllelse generelt, fra dropshipping apper til tredjepartslogistikk.

De Shopify Fulfillment Network er annerledes.

Det er levert av Shopify merke for å hjelpe deg med sourcing, lagring, pakking og frakt.

Som med alle kvalitetsselskaper fra tredjepart, Shopify tilbyr et nettverk av oppfyllingssentre, leverandører og lager, slik at du kan bruke de som er mest fornuftige for virksomheten din.

Det store spørsmålet er, hvorfor vil du vurdere Shopify Fulfillment Network over de mange andre etablerte oppfyllelsesselskapene, eller fraktpartnerne du allerede har jobbet med tidligere?

Det er et flott spørsmål! For noen virksomheter gir det ingen mening å konvertere til Shopify Fulfillment Network, spesielt hvis det ville koste for mye penger å bytte.

Likevel, for andre merker, Shopify Fulfillment Programmet er en utrolig mulighet til å ikke bare bringe all oppfyllelsen din under ett dashbord, men å spare penger i prosessen.

Fordelene med Shopify Fulfillment Network

Det er mange grunner til å vurdere en slags tredjepartsoppfyllelse når du tar bestillinger fra kunder. Men hva er fordelene med Shopify Fulfillment Network? Hvordan er det sammenlignet med andre oppfyllelsesløsninger som tredjepartslogistikk og dropshipping?

Operasjonen din forblir under ett system

Nettstedet ditt, bestillinger, innkjøp og forsendelseselementer blir samlet i ett instrumentpanel. Shopify gir allerede utmerkede verktøy for bygging av nettsteder og salg på nettet, så for noen selskaper er det fornuftig å beholde alle disse logistiske trinnene på ett område.

Ditt selskap er stjernen, ikke ditt oppfyllingsselskap

Merkevaren din opprettholdes gjennom hele oppfyllingsprosessen. Du får plassere merkevarebygging på emballasje, sette inn glider og kvitteringer, mens andre oppfyllingsalternativer ofte ikke tillater merkevarebygging på eller inne i emballasjen.

Totalt sett gjør et kvalitetsoppfyllingsfirma merkevaren din til stjernen, i stedet for å markedsføre sine egne tjenester eller sende ut helt blanke bokser og kvitteringer.

Den verste forbryteren av "merkestripping" er Amazon. Det er hyggelig å nå et publikum gjennom Amazon, men gutt, de elsker virkelig å promotere Amazon, og bare Amazon. Logoen din er ikke på boksen, det er Amazon Smile-logoen.

E-postene som sendes ut er Amazons, og mange av de andre kommunikasjonene med din kunder eliminerer din egen logo og merkefarger for å gjøre plass for Amazons.

De Shopify Fulfillment Network ser ut til å gjøre en god jobb med å gjøre virksomheten din til hovedfokus.

Du får tilgang til en kundeopplevelsesrepresentant som spør hva som skal trykkes på emballasjen din, hva som er inne i hver boks, og hvilke andre merkevareelementer du trenger.

Du opprettholder kontrollen med Shopify Fulfillment Network

Dette er en ende-til-ende-løsning, noe som betyr at det er mer kontroll siden du vet hvem du skal kontakte når det oppstår problemer. Denne typen konfigurasjoner sikrer også at du ikke er i mørket når det kommer til emballasje, frakt eller retur av kunder.

De Shopify Fulfillment Network Tilbyr lagerdistribusjon

En styrke bak tredjeparts oppfyllelse er hvordan disse selskapene er i stand til å administrere lager- og forsendelsesnettverk til en langt lavere pris for ditt selskap. Hvis du skulle betale for ditt eget lager, ville det koste mer, og du ville være i en ulempe når det gjaldt frakthastighet.

Kort sagt, en oppfyllelsespartner tilbyr lager- og fraktsentre på flere lokasjoner. Hvis du selger et produkt til noen i Wisconsin, blir Wisconsin fraktsenter bedt om å utføre bestillingen.

Om en Shopify bestilling er nødvendig i California, forhåpentligvis har du noe av varelageret ditt i et Los Angeles eller nærliggende sentrum for å få den bestillingen til kunden så raskt som mulig.

Og det er trikset: å finne ut hvor du skal lagre produktene dine i nettverket. De Shopify Fulfillment Network har en løsning som anbefaler lagerfordeling basert på tidligere salg og hvor kundene dine befinner seg.

Smarte forslag sendes til deg slik at du kan bestemme deg for å plassere kanskje 100 enheter i Nebraska-varehuset, 40 enheter i Florida-varehuset og 10 enheter i Texas-varehuset.

Oppfyllelse blir smartere med maskinlæring, og Shopify drar full nytte av det. Det er ingen grunn til at du har alt varelageret ditt på ett sted lenger, og det gir anledning til godt for kundene og merkevaren din.

Alle bestillinger blir sendt av Shopify Fulfillment

Det spiller ingen rolle salgskanalen, Shopify Fulfillment Network er der for å sende til alle kunder.

Som du kanskje vet, Shopify lenker til et bredt spekter av salgskanaler, for eksempel:

• Din Shopify online-butikk.
• Facebook.
• Amazon.
• Etsy.
• eBay.
• Mange flere.

I stedet for å segmentere sendingene dine basert på kanalen, Shopify Fulfillment Network leverer frakttjenester for alle disse kundene, uansett hvilken kanal de handler fra.

Shopify Fulfillment Har en plan for å overføre kostnader til selgere

Som du vil lære i følgende avsnitt, er kostnadene for Shopify Fulfillment Network varierer for alle virksomheter. Derimot, Shopify har gjort det klart at prissettingen er ment å holde kostnadene lave med jevne mellomrom.

Dette gjøres ved å tilby en robotstyrt oppfyllelsestjeneste, sterke partnerskap med frakttjenester og et strømlinjeformet system gjennom Shopify dashbordet.

Det ser ut til at mye av Shopify Fulfillment prosessen er automatisert, lik Amazons. Derimot, Shopify har også ansatte som jobber med robotikk for å sikre kvalitetskontroll og for å finne og pakke varer på riktig måte.

For eksempel kan det være et konverteringsbelte som organiserer, merker og sender alle boksene, men det er en god sjanse for at en person lagerførte lageret med varelageret ditt, potensielt plasserte det i esken og sørget for at merkevareseddelen din var inkludert i esken.

Det virker som en fin kombinasjon av automatisering for kostnadskutt og menneskelig støtte for kvalitetskontroll.

Du opprettholder kontrollen over dine data og produkter

Du signerer ikke noe til Shopify. Altfor ofte ser vi plattformer som Facebook og Amazon gruve ut dataene som er samlet inn av selgere, og deretter selge disse dataene til eget formål.

Shopify har et system der selskapet ditt eier all lager-, kunde- og salgsdata, sammen med nettstedet ditt og salget som går gjennom det nettstedet.

Et dedikert kundeteam

Oppfyllelsesreisen tar produktet ditt gjennom flere trinn.

Det er som å fullføre et dobbeltspill i baseball. Mens du ser på øyeblikket, ser et dobbeltspill ut til å være raskt og enkelt.

Men ballen må legges rent, kastes nøyaktig til andre base, fanges på andre base, deretter kastes til første base, og til slutt fanges ved første base. For ikke å nevne, feltspillerne må unngå distraksjoner og kollisjoner med baserunners.

Alle disse koblingene i prosessen må være nær perfekte for å avslutte med ønsket resultat.

De fleste tenker ikke så mye på at en pakke havner på døra. Hvis noe, har vi kommet for å ta en levert pakket for gitt. Men det er en utrolig prestasjon hver gang.

Det oppstår problemer med prosessen regelmessig, så det er grunnen til at selgere trenger faktisk supportrepresentanter for å snakke med.

Klager kunden din på en sen levering? Du trenger noen å ringe til ditt oppfyllingsselskap.

Får du rapporter om lav produktkvalitet eller ødelagte bokser? Igjen, du trenger en person å snakke med.

Hvis det er vanskelig å få en person på telefonen fra oppfyllingsfirmaet ditt, har du et stort problem.

Heldigvis, Shopify har vært kjent for førsteklasses kundestøtte, og det ser ut til at denne typen selgerhjelp bløder ut i Oppfyllingsprogrammet.

De Shopify Fulfillment Kostnad

Alle oppfyllingsalternativer har forskjellig pris, så du må kontakte drop shipper, lager eller tredjeparts logistikkfirma du planlegger å samarbeide med.

Når det gjelder Shopify Fulfillment Program, pris er avhengig av dine behov. Derfor kan vi ikke gi deg konkrete tall akkurat her, men det bør ikke ta lang tid å få noen prisdetaljer etter at du har kontaktet Shopify og fortell dem at du er interessert i oppfyllingsprogrammet.

Her er hva vi vet om Shopify Fulfillment koste:

Alle prisplaner for Shopify Fullfilmment er basert på virksomhetens unike behov.

Å få et tilbud er like enkelt som å søke på programmet og vente på svar. Fra vår erfaring tar det ikke lang tid å begynne å kommunisere med en representant og få en idé om hvor mye det kommer til å koste deg. Det som er fint er at du også kan kutte noen av oppfyllelseselementene hvis du ønsker å spare penger tidlig.

Hvordan avgjøres ditt oppfyllingsgebyr?

Et tilbud gis til individuelle butikker basert på følgende:

• Transportbehov.
• Krav til emballasje.
• Krav til lagring.
• Spesielle prosjekter.

Shopify gir en generell kostnad som du må betale som en løpende avgift. Noen av prisene dine blir imidlertid beregnet på daglig basis eller etter ordre.

For eksempel:

• Spesielle prosjektavgifter - Dette er ofte engangsprosjekter eller korte prosjekter der nye avgifter beregnes inn i din månedlige oppfyllelsesgrad. Disse kan omfatte prosjekter for sesongbaserte pakker, validering av lager og mer.
• Transportgebyrer - Shopify beregner den beste prisen for å sende ut hver eneste ordre. For å gjøre det, er det en automatisert prosess som avgjør størrelsen på pakken, hvor lang tid det vil ta å sende, og hvilke tjenester som gir de beste prisene.
• Oppbevaringsgebyr - Dette settes hver dag basert på antall varer du har lagret i hvert anlegg og hvor mye plass lageret ditt tar. Derfor ville en smykkebutikk ikke trenge å betale så mye penger som en TV-selger, med tanke på at TV-er er større enn halskjeder og øreringer.

Én regning for alle Shopify Tjenester

En annen fordel å vurdere er hvordan du fortsetter å betale en regning til Shopify, sammen med avgiftene for nettstedet ditt og hvilke apper du bruker.

Vi liker dette av noen få grunner. For det første trenger du ikke å bekymre deg for å håndtere flere regninger fra andre kilder hver måned. Det er også hyggelig å vite det Shopify smyger seg ikke inn skjulte avgifter. Du kan forutsi kostnadene for krisen hver måned.

Din virksomhet og Shopify bestemme om hastigheten før du starter oppfyllingsprogrammet. Etter det har du muligheten til å legge til tjenester eller spesielle avgifter, men ingenting endres på den månedlige regningen før du bestemmer deg for å legge til eller fjerne noe.

Rabatterte fraktpriser

Som med de fleste tredjeparts logistikktjenester, Shopify er allerede inngått samarbeid med USPS og UPS. På grunn av dette kommer du bare til å få de billigste prisene som mulig når du transporterer produktene dine fra lageret til kundene dine.

Det er ganske usannsynlig at noen selvoppfyllende operasjon vil være i stand til å få fraktpriser så lave som de kan komme med Shopify eller andre oppfyllelsestjenester.

Hva er kravene for å bli medlem av Shopify Fulfillment Network?

De Shopify Fulfillment Network vokser raskt, men per nå er det noen begrensninger for hvilke typer selgere som kan bli med.

Shopify Fulfillment passer for følgende virksomhet:

• De som selger i USA. Du kan fremdeles sende andre steder, men alt går gjennom Shopify Fulfillment må være i USA. Vi antar at dette vil utvide seg i fremtiden, men de nåværende fasilitetene er spredt over hele USA.
• Du kan maksimalt ha 2,000 SKU-er.
• Det er krav om å sende mellom 10 og 10,000 bestillinger hver dag. Dette åpner opp for Shopify Fulfillment Programmer for mange bedrifter, men du er uheldig hvis du bare kan selge fem produkter per dag, eller hvis du vokser så raskt at maksimum 10,000 XNUMX per dag ikke er nok.
• Du kan ikke selge noen bedervelige eller regulerte produkter. Du må snakke med Shopify for å sikre at produktene dine ikke er bedervelige eller regulerte. Noen eksempler på forgjengelige produkter inkluderer råvarer eller kjøtt, mens regulerte gjenstander ofte faller under kategoriene spill, skytevåpen eller narkotika.

Shopify Fulfillment med CHUCK-roboten

Hvis du er nysgjerrig på hvordan robotikk spiller en rolle i din potensielle oppfyllelse med Shopify, ta en titt på CHUCK-system implementeres av Shopify Fulfillment Network.

CHUCK er et robotprodukt laget av et selskap som heter 6 River Systems. Shopify kjøpte selskapet for å innlemme CHUCK-roboten i oppfyllingsprogrammet.

CHUCK er:

• En samarbeidsrobot som hjelper til med plukking og organisering av produkter på lager.
• Roboten er en selvkjørende, autonom bæreinnretning. Det ser ut som en tung handlekurv eller et bagasjestativ med hjul du ser på et hotell.
• De plukker gjenstander og gjør mye av det gåarbeidet som vanligvis kreves av de ansatte.
• Telling, plukking, bortlegging, påfylling og sortering er alt gjort av CHUCK.
• Ansatte trenger ikke lenger å skyve rundt tunge traller eller bære pakker.
• CHUCK har gjort oppfyllelsen 2-3 ganger mer effektiv enn menneskelige oppfyllere.

Is Shopify Fulfillment Riktig for din nettbutikk?

For å svare på dette spørsmålet, start med å løpe gjennom de grunnleggende kravene til Shopify Fulfillment Program. Hvis du for eksempel selger regulerte varer utenfor USA, kan du ikke bruke dem Shopify Fulfillment.

Hvis du er i stand til å bli akseptert i programmet, er det en god idé å søke og få et tilpasset tilbud på hvor mye det vil koste deg.

For modne bedrifter gir tilbudet et konkret antall å sammenligne med tidligere oppfyllelseskostnader. For nyere selgere kan tilbudet sammenlignes med tilbud fra andre tredjeparts logistikkselskaper.

Ta også hensyn til de mange fordelene som Shopify Fulfillment Network tilbud fremfor andre oppfyllelsesalternativer. Med robotikk, rask frakt og lave priser ser det ut som et kvalitetsvalg for mange netthandel.

Hvis du har spørsmål om Shopify Fulfillment Network, gi oss beskjed i kommentarene nedenfor. Del også dine tanker om programmet hvis du har erfaring med det!