Vi vet alle at kunstig intelligens har revolusjonert innholdsskriving, bilderedigering og digital markedsføring. Men hva med e-handel? Sikkert, en e-handelsgigant som f.eks Shopify ville ikke bli etterlatt.
Ja, Shopify har også integrert AI i tjenestene sine, og mange brukere bruker det i butikkene sine for å se fantastiske resultater.
Siden jeg er fascinert av AI, vil jeg dele noen av de mest inspirerende sitatene jeg har lagret de siste månedene, for å gi deg et annet perspektiv på hvordan AI kan brukes til å utvide nettbutikken din.
Matt Rollens, administrerende direktør i Dragon Glassware, bruker Shopify og er fornøyd med AI da det hjelper ham å spare penger.
"Det er en av de tingene hvor det er enkelt å gå inn og få en helt ny oppføring generert ganske raskt og ikke trenger å få noen andre til å gjøre det og gå gjennom hele prosessen på nytt," sa han. "Du kan endre ting raskt når du trenger det."
Og det er flere andre. La oss lære hva Shopify tilbud når det gjelder AI og hvordan vi realistisk kan bruke disse funksjonene i butikkene våre.
Innholdsfortegnelse:
Hvordan bruke AI for å vokse Shopify Butikk
Shopify har lagt til noen fantastiske AI-funksjoner til plattformen sin, men det er ikke alt. Det er også mange AI-drevne apper i Shopify app store.
Vi begynner å diskutere Shopify funksjoner først.
Shopify Magic Begynner her
Shopify Magic er din AI-skriveassistent. Den vil skrive og publisere produktbeskrivelser for deg. Det vil også hjelpe deg med å skrive annet innhold på nettstedet.
Magic bruker store språkmodeller (LLM) som behandler og lærer av en stor mengde tekster fra nettsider, bøker og artikler. Med så store ressurser er Magic svært godt lest og ekstremt egnet for denne innholdsskapende jobben.
Ifølge Mikey Moran, administrerende direktør i Private Label, «[Innen] Shopify Magic, det er ekspert, vågal, leken, sofistikert, overbevisende, støttende – det er alle disse forskjellige tonene du kan [velge] i en rullegardinmeny.»
Shopify Magic kan lage produktkopi, e-poster og temainnhold for nettstedet ditt. Og som avslørt av Mikey, tilbyr den deg til og med toner du kan bruke for innholdet ditt. Den vil analysere data fra lignende produkter som selges på andre plattformer og lage en beskrivelse for det, noe som sparer deg for mye tid.
Her er tonene Shopify tilbyr deg med Magic:
- Ekspert: Skriv kopien som en bransjeekspert. Det er en profesjonell tone som sier fakta.
- Støttende: Det er skrevet som en person som ønsker å støtte kunden og hjelpe dem å ta den riktige avgjørelsen.
- Overbevisende: Dette er en tone som roser produktet og prøver å overtale kunden til å kjøpe det.
- Dristighet: Denne tonen gir kunden en utfordring og oppmuntrer dem til å være eventyrlystne.
- Leken: Den bruker en livlig tone og fremstår ikke som for formell eller seriøs.
- Sofistikert: Denne tonen får produktene til å høres mer glamorøse ut.
- Egendefinert: Du kan angi din egen tone i denne delen.
Men selvfølgelig, siden det er AI, kan resultatet ikke alltid være veldig forskjellig for alle tonene. Kunstig intelligens er fantastisk, men det har sine begrensninger.
For å teste de forskjellige tonene laget jeg et testprodukt: En hvit t-skjorte, og testet tre forskjellige toner med den.
Her er resultatet for eksperttonen:
Og her er resultatet for den overbevisende tonen:
Her er det for den støttende tonen:
Det ser ut som det er samme tone, men teksten blir gjenskapt forskjellig hver gang. Imidlertid er det fortsatt ganske bra og definitivt brukbart.
En annen begrensning ved bruk av Magic for produktkopi er at det bare genererer noen få ord for hvert produkt.
Jeg prøvde å be den om å generere minst 300 ord for kopi, men det klarte det ikke.
Den spesielle instruksjonsboksen handler hovedsakelig om bruk av emojis eller regional slang i tekst. Hvis du for eksempel vil at Magic skal sette inn 5 emojis i kopien, kan du skrive det inn i den spesielle instruksjonsboksen.
Selv om kopien kan være litt kort, er den absolutt et godt alternativ for små produktbeskrivelser. Magien har akkurat startet. Jeg er ganske sikker på at det vil bli mange forbedringer etter hvert som den lærer og vokser.
Selv med disse begrensningene har AI mye å tilby når det kommer til nettbutikker.
Ifølge Guita Blake, senior visepresident i Mindtree, "Dagens smarte forhandler engasjerer seg i en ny æra av handleopplevelse, og kombinerer menneskelig berøring og teknologi for å levere en mer skreddersydd forbrukeropplevelse."
Bortsett fra å skrive produktkopier med Magic, Shopify kommer snart til å tilby en nyttig virtuell venn, Sidekick.
Få en sidekick for raske oppgaver
Shopify Sidekick vil være en virtuell assistent som vil hjelpe deg med å sette opp og utvide butikken din. Som kjøpmann kan du stille Sidekick noen spørsmål knyttet til problemene du står overfor, og det vil hjelpe deg.
Ifølge Miqdad Jaffer, Shopify Magicproduktdirektør, "Dette vil tillate deg å være i stand til å skalere deg selv og gjøre noen av tingene du alltid har ønsket å gjøre, [slik at du kan] bruke mer tid på å bygge ekspertisen din i stedet for å fylle tid med overflødige oppgaver."
Det er fortsatt under utvikling, men du kan be om tidlig tilgang for det. Besøk Shopify Magic side og legg inn forespørselen din.
Får du ikke tilgang til Sidekick? Ikke bekymre deg, det vil snart rulles ut for alle butikker.
Sidekick vil bruke AI for å forstå spørsmålet ditt og komme opp med det riktige svaret fra Shopifysin kunnskapsbase. Men i motsetning til andre virtuelle assistenter, vil den også utføre handlinger i stedet for bare å komme med svar. Du kan bruke den til butikkoppsett og kjøreoppgaver som:
Forstå kundeadferd
Sidekick vil kunne generere rapporter fra dataene som er samlet inn fra din Shopify butikk. Den kan for eksempel fortelle deg hvilke av produktene dine som er mest populære blant kundene.
Gjør små oppgaver
La oss si at du vil legge til en rabatt på 5 % på alle varene dine. Du kan besøke dashbordet og gjøre endringene i butikken. Eller du kan be Sidekick om å gjøre det for deg. Når Sidekick gjør oppgavene dine, kan du spare mye tid.
Veiledning knyttet til Shopify
Når du jobber med nettbutikken din, kan du ha mange spørsmål. Du kan bare spørre din sidekick om svar, og den vil veilede deg mot en løsning.
Jaffer sier: "Denne [Sidekick] kommer til å tillate deg å være i stand til å skalere deg selv og gjøre noen av tingene du alltid har ønsket å gjøre."
Hva selgere tenker på Shopify AI
Ifølge Reuters, spår analytikere at salget av Shopify kjøpmannsprodukter vil øke med 21 % ved hjelp av kunstig intelligens.
Shopify Finansdirektør Jeff Hoffmeister mener at AI-verktøy vil vise seg å være en supermakt og hjelpe selgere med å utvide virksomheten sin.
Angelo Zino, en markedsanalytiker ved CFRA Research, sier: "Så lenge [Shopify] kan bevise at det er produktivitetsforbedringer knyttet til AI, det kommer til å være en måte for dem å tjene penger på det, men kanskje ikke så mye i utgangspunktet.»
Anvendelser av AI for å vokse din Shopify Butikk
Michelle Evans, global leder for digital forbrukerforskning ved Euromonitor International, hevder, "Forhandlere går på forbrytelsen og bruker teknologi for å lokke kunder til å handle både online og i butikk. Teknologi vil være nøkkelen til å hjelpe forhandlere med å skape nye, meningsfulle måter for forbrukere å samhandle med merkevaren deres.»
La oss se hvordan du kan bruke kunstig intelligens i din Shopify oppbevare.
1. chatbots
Vi vet allerede om virtuelle assistenter, men AI-drevne chatbots er forskjellige. Mens de samhandler med kunder, kan de også samle inn kundeemnedata og forstå henvendelsene deres, slik at du kan konvertere dem til kunder.
Du kan også integrere en chatbot i betalingssiden slik at kunder kan få informasjon om frakt og levering uten å forlate handlekurven.
Bortsett fra å gi fraktrelatert informasjon, kan en chatbot også gi raske svar døgnet rundt. Uansett hvilken tidssone du er i, vil chatboten din holde kundene engasjert.
2. Innholdsskaping
ChatGPT-lignende verktøy kan hjelpe deg med å komme opp med en kopi av produktene dine på kort tid. Du kan bare skrive inn søkeordene som beskriver produktet ditt, og en kopi vil automatisk bli generert for deg.
Bortsett fra produktkopi, kan AI også hjelpe deg med å skrive e-poster for e-postmarkedsføring. Den kan også lage blogginnlegg slik at nettsiden din holder seg frisk med nye oppdateringer hver dag.
Shopify Magic gjør alt dette for deg. Men noen andre verktøy i Shopify app-markedet kan generere mer allsidig innhold. Jeg har allerede diskutert begrensningene ved Shopify Magic. For å overvinne dem kan du bruke en tredjepartsapp fra Shopify app Store.
3. Personlige anbefalinger
Har du noen gang klikket på et produkt i en e-handelsbutikk og sett noen anbefalinger under det? Kunstig intelligens kan gjøre det på din Shopify lagre ved å analysere kundeatferd og anbefale produktene deretter.
Det er forslag som "Kunder har også kjøpt" eller "Folk har også sett" for å anbefale produkter basert på tidligere kundedata. AI analyserer også fargen, formen, merkevaren og brukervennligheten til produktet for å komme med anbefalinger.
Med personlig tilpassede anbefalinger blir kundene lenger på din Shopify butikk og kan foreta flere kjøp.
4. Bilderedigering/oppretting
Bildeoppgraderinger kan gjøre produktet ditt mer fristende. Den grunnleggende touch-upen som nesten alle butikker trenger er bakgrunnsfjerning. AI-baserte fotoredigeringsapper vil ikke bare fjerne bakgrunnen fra bildene dine, men kan også legge til en mer ønskelig.
Slike apper har forslag til bakgrunnsbilder du kan bruke. Eller du kan laste opp et annet bilde og bruke det som bakgrunn. Noen verktøy gir også skarphet til bildet slik at det ser klarere ut.
Bildegenerering kan være nyttig for nettsiden eller bloggsidene. Klare og attraktive bilder kan bringe flere kunder til nettstedet ditt.
5. Markedsføringskampanjer
Integrer AI-verktøyene dine med sosiale mediekanaler og få inn flere kunder. Du kan også sette opp AI for å sende ukentlig eller annenhver uke e-post til din Shopify kunder med kupongkoder, rabatttilbud eller lojalitetsbelønninger.
AI-verktøy kan også generere Google-annonser for å hente inn kunder fra søkemotorer. Det kan også automatisere e-poster om forlatte vogner for å redusere forlatte vogner.
6. Oppdagelse og forebygging av svindel
Kunstig intelligens kan være din vokterhund, sjekke for anomalier i Shopify trafikk. En ny kunde foretok et kjøp med uvanlig høy verdi, eller var det flere transaksjoner fra samme IP i løpet av en kort periode? Du kan sette opp AI-varsler.
Slike uregelmessigheter er flagget for etterforskning. AI kan også flagge enkelte brukere for mulig uredelig oppførsel. For eksempel, hvis det er flere bestillinger fra et merkelig sted, kan det utløse et svindelvarsel.
7. Lagerstyring
Kunder som prøver å kjøpe et produkt, men det er allerede utsolgt? Med AI-drevet lagerstyring trenger du ikke å bekymre deg for det. Kunstig intelligens varsler deg også om problemlageret ditt som ikke blir utsolgt så raskt, slik at du kan fylle opp varelageret tilsvarende.
AI kan også hjelpe til med beholdningsprognoser. Den studerer tidligere data og kjøpstrender for å forutsi kjøpsatferden til kundene. Tidligere trender og mønstre hjelper til med å bestemme hvordan den fremtidige kjøpsytelsen kan være. Dette hjelper selgere med å fylle på lagerbeholdning som er høy etterspørsel.
8. Analyse av kundeavgang
Kundeavgang er den delen av kunder som sluttet å handle hos deg i løpet av en bestemt periode. Avgangsprosenten kan avgjøre om din bedrift har potensial til å vokse. Med AI kan du identifisere og redusere churn.
AI vil observere kundefragang for å forutsi når en kunde kommer til å forlate deg Shopify butikk. Flere faktorer indikerer kundeavgang. Noen slike prediktorer er forlatte vogner og nettstedsprett.
For å redusere kundefragang kan du tilby lojalitetspoeng, rabatter og kuponger. Dette vil holde kundene fornøyde, slik at de kommer tilbake til nettstedet ditt for flere kjøp.
9. Dynamisk prising
Med dynamisk prissetting kan du øke eller redusere prisen basert på faktorer som tilbud og etterspørsel, konkurrentpriser og brukeratferd. AI kan holde et øye med markedet og gi rabatter på visse produkter slik at det blir vellykket salg.
Hvis du for eksempel selger produktene dine på nettstedet ditt og også på Amazon, kan du redusere prisene på Amazon der det er flere kunder. Eller du kan bruke rabatter på produkter på nettstedet ditt for å oppmuntre kunder til å kjøpe direkte fra deg.
Med dynamisk prissetting kan du også se hva konkurrentene dine selger og for hvor mye, slik at du alltid kan tilby en attraktiv pris for å sikre at salget avsluttes.
AI-drevne apper i Shopify Butikk
«Amazon og Shopify selgere bruker AI [apper] for å spare tid, bedre forstå kundene sine og forbedre fortjenestemarginene deres."
~ Madeline Stone, Business Insider
Jeg har diskutert ni måter Shopify apper kan hjelpe butikken din med å vokse. Noen av disse er gode for forbedring av produktbilde, mens andre vil analysere kundeatferd. Og noen andre vil hjelpe deg med markedsføring. La oss se på de beste AI-appene i Shopify lagre i henhold til deres bruk.
Apper for fotoretusjering
Bilder er ekstremt viktige i en e-handelsbutikk. Bruk AI-drevne apper for å retusjere bildene dine. Her er noen av de beste appene for fotoretusjering.
Fotorom
Jeg prøvde denne appen og var i stand til å fjerne bakgrunner fra bildene mine på bare noen få sekunder. Det gir deg også muligheten til å legge til en bakgrunn du ønsker.
Pixelz
Denne appen retusjerer produktbildene dine slik at de ser mer profesjonelle ut. Med AI gir det svært nøyaktige resultater
AI chatbot-apper
AI chatbots kan gi rettidig kundestøtte og hjelpe dem når et menneske ikke er tilstede. De kan læres opp til å svare på noen vanlige spørsmål.
Tidio live chat og AI chatbots
Tidio samhandler med kundene dine og konverterer dem til potensielle kunder uten behov for menneskelig interaksjon. Den chatter live med kundene dine og hjelper dem med å foreta et kjøp.
Gobot – AI Chatbot + Quiz
Gobot bruker AI for å samhandle med kundene dine. Den forstår deres behov og gir riktige anbefalinger. Du kan trene den for repeterende eller ofte stilte spørsmål.
AI Marketing-apper
Du må markedsføre butikken din for å nå nye kunder. Med AI-apper kan du strømlinjeforme markedsføringsinnsatsen din.
AI: Mersalg – SMS – E-postmarkedsføring
Mersalg er som en virtuell AI-assistent som vil lage kuponger og aktivere salg. Det vil også automatisere markedsføringskampanjene dine på e-post eller SMS.
lille Albert
Det er en AI-drevet markedssjef som vil importere butikkdata og generere sanntidsrapporter. Den sjekker også for forlatte vogner og sender post deretter.
Jeg har nevnt bare noen av de AI-drevne appene i Shopify butikk. Du kan finne mye mer.
Kunstig intelligens kan være et fantastisk tillegg til din Shopify butikk, og du trenger ikke begrense deg til Magic og Sidekick når det er så mange tredjepartsapper tilgjengelig på Shopify app Store.
Final Thoughts
Jeg vil avslutte med å si at AI er uunnværlig for deg Shopify butikk og av flere grunner. Samtidig som Shopify har AI-funksjoner som Magic og den kommende Sidekick, du trenger ikke begrense deg til bare disse to.
Det er flere AI-apper i Shopify app store og du kan bruke dem til å oppgradere butikken din. Jeg har nevnt noen tredjeparts AI-apper ovenfor, men det er så mange flere.
Hvilke bruker du og hvordan fungerer de? Legg igjen en kommentar og gi meg beskjed.
Kommentar 0 Responses