Hvordan migrere til Shopify POS Uten å miste data eller salg

Å bytte til et nytt POS-system kan føles overveldende. Jeg har vært i e-handel i over et tiår, og jeg har sett utallige virksomheter slite med POS-migreringer – inventarfeil, tapte kundedata og betalingsbehandlingsmareritt.

Men her er sannheten: Migrerer til Shopify POS trenger ikke være hodepine. Hvis du følger de riktige trinnene, kan du flytte virksomheten din jevnt, holde salget i gang og til og med forbedre driften.

Denne guiden vil lede deg gjennom nøyaktig hvordan migrere til Shopify POS– uten å ødelegge virksomheten din i prosessen.

Hvorfor migrere til Shopify POS?

Hvis du leser dette, er du sannsynligvis det frustrert over din nåværende POS-system. Kanskje den er utdatert, for dyr, eller synkroniserer bare dårlig med nettbutikken din. Jeg har jobbet med utallige bedriftseiere som sliter med:

• Beholdningsfeil – Selger et produkt i butikk, bare for å finne ut at det allerede er solgt på nett.
• Langsomme utsjekker – Lang ventetid ved matrikkelen på grunn av utdatert system.
• Mangel på integrering – Må manuelt oppdatere lager- og kundedetaljer på tvers av plattformer.
• Høye transaksjonsgebyrer – Taper fortjeneste på hvert salg på grunn av kostbar betalingsbehandling.

Hvis noe av dette høres kjent ut, er du ikke alene. Mest tradisjonelle POS-systemer ikke var bygget for koble sømløst til e-handelsbutikker. Det er hvor Shopify POS endrer spillet.

Viktige fordeler med Shopify POS

Alt-i-ett-system

Lei av å sjonglere flere plattformer for nett- og butikksalg? Shopify POS synkroniserer alt i virkeligheten, slik at virksomheten din går problemfritt uten ekstra arbeid.

Med Shopify POS, du får:

• A sentralisert system som sporer både bestillinger på nett og i butikk.
• Automatisk lageroppdateringer— Ingen flere manuelle lagerjusteringer.
• Sømløs kundeprofilintegrasjon på tvers av alle salgskanaler.

Hvis en kunde kjøper noe på nettet, oppdateres butikkbeholdningen din umiddelbart. Hvis noen kjøper i butikk, vil din Shopify nettstedet gjenspeiler endringen umiddelbart. Ikke mer oversalg eller frustrerende aksjeproblemer.

Bedre lagerstyring

Går tom på lager? Shopify POS forhindrer oversalg og beholder beholdningen din nøyaktig til enhver tid.

Hva Shopify POS gjør for inventar:

• Aksjesynkronisering i sanntid på tvers av nett- og detaljhandelssteder.
• Beholdningssporing på flere steder, slik at du enkelt kan flytte produkter mellom butikker.
• Varsler om lite lager, slik at du alltid vet når det er på tide å bestille på nytt.

Hvis du driver flere butikker, Shopify POS lar deg overføre inventar mellom lokasjoner med bare noen få klikk. Ingen flere manuelle regneark eller lagerforvirring.

Lavere betalingsbehandlingsgebyrer

Hvis du bruker en tredjeparts POS, er sjansen stor for at du gjør det betale ekstra gebyrer for hvert salg. Shopify POS integreres med Shopify Payments, som kan redusere transaksjonskostnadene betraktelig.

Sammenlign gebyrene:

• Square & Lyshastighet: 2.6 % – 2.9 % per transaksjon.
• Shopify Payments: Så lavt som 2.4 % per transaksjon (avhengig av din Shopify plan).

Ved å bytte til Shopify Payments, Du eliminere tredjeparts behandlingsgebyrer og forenkle din betalingssystem. I tillegg får du raskere utbetalinger direkte til bankkontoen din.

Sømløs kundeopplevelse

Dagens kunder forventer en friksjonsfri handleopplevelse, enten de kjøper på nett eller i butikk. Shopify POS sikrer at alle kundeinteraksjoner henger sammen, gjør returer, utvekslinger og lojalitetsbelønninger uanstrengt.

Med Shopify POS, Kan du:

• Spor kjøpshistorikk på tvers av både nett- og butikktransaksjoner.
• Tilby personlige rabatter basert på tidligere handleatferd.
• Godta retur i butikk for nettkjøp (og vice versa).

Hvis en kunde for eksempel kjøper et par sko på nettet, men ønsker å bytte dem i butikk, Shopify POS henter automatisk opp ordrehistorikken, slik at du kan behandle utvekslingen på sekunder.

Hvis ditt nåværende POS-system er holder deg tilbake, det er på tide å bytte. Shopify POS eliminerer manuelt arbeid, senker gebyrer og skaper en sømløs kundeopplevelse.

• Ikke mer lagerhodepine
• Raskere betalingsprosess
• Lavere betalingsbehandlingskostnader
• Et enhetlig system for salg på nett og i butikk

Migrere til Shopify POS Uten å miste data eller salg – trinn for trinn

La oss gå over nøyaktig hvordan jeg skal migrere til Shopify POS den rette måten.

Trinn 1: Velg rett Shopify POS Plan

Før du migrerer, må du velg høyre Shopify POS fly basert på virksomhetens størrelse, salgsvolum og operasjonelle behov. Shopify tilbud to versjoner av POS-systemet: Shopify POS Lite og Shopify POS pro.

Mens begge lar deg behandle salg i butikk og godta betalinger, funksjoner og muligheter varierer betydelig.

Hvis du kjører en liten butikk, popup-butikk eller sporadiske personlige salgsarrangementer, Shopify POS Lite kan være nok. Men hvis du trenger sanntids beholdningssporing, flere butikkplasseringer og avansert rapportering, deretter Shopify POS Pro passer bedre.

La oss bryte ned begge alternativene:

Shopify POS Lite (Gratis med Shopify planer)

✔️ Inkludert med alt Shopify abonnementsplaner (Grunnleggende, Shopify, Avansert og Pluss).
✔️ Grunnleggende salgsverktøy i butikk, inkludert strekkodeskanning og produktoppslag.
✔️ Fungerer bra for popup-vinduer, små detaljhandelsoppsett og bedrifter med enkel butikkdrift.

Shopify POS Lite er et flott alternativ for bedrifter som primært selger på nettet, men noen ganger gjør det personlig salg på markeder, messer eller popup-arrangementer.

Det gir deg muligheten til godta kortbetalinger, administrere varelager og behandle salg uten å kreve et eget POS-system. Men hvis du driver en fullverdig fysisk butikk, kan denne versjonen mangler de avanserte funksjonene som trengs for å skalere operasjonene dine.

Shopify POS Pro ($89/måned per sted)

✔️ Avansert beholdningssporing – Overvåk lagernivåer i sanntid på tvers av flere lokasjoner.
✔️ Støtte på flere steder – Perfekt for bedrifter med flere butikker eller varehus.
✔️ Henting i butikk og lokal levering – Tilby kundene fleksible handlemuligheter.
✔️ Personalroller og tillatelser – Kontroller ansattes tilgang basert på deres rolle.

Shopify POS Pro er designet for forhandlere som trenger et fullstendig integrert, datadrevet system. Det lar deg gjøre det spore varelager på tvers av flere butikker, administrere henting i butikk og gi sømløs kundeservice ved å synkronisere online og offline salg.

I tillegg, funksjon for personalledelse bidrar til å sikre at ansatte kun har tilgang til verktøyene og dataene som er relevante for rollen deres.

Hvis du opererer en fysisk butikk med høyt salgsvolum, Shopify POS Pro er definitivt verdt investeringen.

Muligheten til å spore salgstrender, overvåke ytelse og justere lagernivåer i sanntid gir deg et konkurransefortrinn og forhindrer vanlige detaljhandelsutfordringer som oversalg eller lageravvik.

Hvilken plan bør du velge?

Hvis du nettopp har startet og det fysiske salget ditt er minimalt, Shopify POS Lite kan være et godt utgangspunkt.

Men hvis du mener det seriøst skalere detaljhandelen din, og tilbyr henting i butikk, administrering av flere lokasjoner og avanserte analyser POS Pro er veien å gå.

Pro Tip: Shopify POS Pro er ladet per sted, så hvis du har flere butikker, ta det med i kostnadene når du bestemmer deg for en plan.

Når du har valgt rett Shopify POS planlegge for virksomheten din, er neste trinn å eksporter dataene dine og forbered deg på migreringsprosessen. La oss gå over det neste.

Trinn 2: Eksporter data fra ditt nåværende POS-system

En av de største feilene jeg ser bedrifter gjør under en POS-migrering? Sikkerhetskopierer ikke dataene deres på riktig måte før de bytter system.

Å miste produktoppføringer, kundeoppføringer eller salgshistorikk kan forårsake store forstyrrelser, noe som fører til lagerproblemer, misfornøyde kunder og inntektstap.

For å unngå dette må du eksporter alt kritisk forretningsdata fra ditt eksisterende POS-system før du bytter. Dette sikrer at ingenting går tapt under overgangen og lar deg enkelt importere alt inn Shopify POS.

Her er det du trenger for å eksportere:

• Produkter og inventar – Inkluderer SKU-er, produktnavn, beskrivelser, priser og lagernivåer. Dette er viktig for å holde beholdningen nøyaktig når du bytter system.
• Kunder – Navn, e-postadresser, telefonnumre og kjøpshistorikk. Beholder kundedata gir mulighet for sømløse lojalitetsprogrammer, personlig markedsføring og nøyaktig ordresporing.
• Salgshistorie – Tidligere transaksjoner, ordrenumre og betalingsoppføringer. Mens Shopify POS tillater ikke direkte import av salgshistorikk. Ved å holde oversikt sikrer du at du har tilgang til tidligere transaksjoner om nødvendig.
• Gavekort og rabatter – Hvis du tilbyr butikkkreditt eller kjører kampanjer, sørg for at disse blir regnskapsført slik at kundene ikke mister saldoene sine.

Hvis din nåværende POS-system lar deg eksportere disse dataene i CSV-format, det er ideelt – siden Shopify POS støtter CSV-opplastinger for enkel migrering.

Hvordan eksportere data fra vanlige POS-systemer

Hvert POS-system har en annen metode for eksport av data. Slik gjør du det for noen av de vanligste plattformene:

• Square: Gå til Rapporter > Salgssammendrag > Eksporter CSV for å laste ned transaksjonsdata. For inventar, bruk Elementer > Handlinger > Eksporter bibliotek.
• Lightspeed: Bruke Inventory Manager for å laste ned en produktliste. For kunde- og salgsdata, naviger til Rapporter > Eksporter data.
• Kløver: Få tilgang til Verktøy for eksport av transaksjoner i Clover Dashboard for å laste ned salgsoppføringer. Inventar kan eksporteres fra Inventar App.
• Vend: Navigere til Produkter > Eksporter alle for å laste ned lagerdata. Kunde- og salgsrapporter kan eksporteres fra Rapporteringsseksjonen.

Hvis POS-systemet ditt ikke er oppført her, sjekk leverandørens støttedokumentasjon eller kontakt deres kundeservice for veiledning om eksport av data.

Hva du skal gjøre etter å ha eksportert dataene dine

Når du har eksportert alt, ikke skynd deg å laste det opp til Shopify ennå. Ta deg tid til å:

• Se gjennom og ryd opp i dataene dine – Se etter duplikater, utdatert informasjon og feil. Å sikre nøyaktighet før import vil spare deg for tid senere.
• Lagre flere sikkerhetskopier – Lagre dine eksporterte filer på en ekstern stasjon, sky lagring, og en lokal enhet i tilfelle noe går galt.
• Bekreft eksporterte formater - Shopify POS fungerer best med CSV-filer, så sjekk at dataene dine er riktig formatert for en jevn import.

En ren, nøyaktig dataoverføring er nøkkelen til å gjøre overgangen til Shopify POS så glatt som mulig. Når dataene dine er sikkerhetskopiert og organisert, er du klar for neste trinn – å importere alt inn Shopify POS.

Trinn 3: Importer dataene dine til Shopify POS

Når du har eksportert alle dataene dine fra ditt forrige POS-system, er det på tide importere alt inn Shopify POS. Dette trinnet er avgjørende – feil her kan føre til manglende produkter, unøyaktige varetellinger og kundeprofilproblemer.

Før import, dobbeltsjekk at filene dine er riktig formatert. Shopify støtter CSV-filopplastinger, så sørg for at produkt-, varelager- og kundedata er riktig strukturert. Om nødvendig, bruk Shopify'S eksempler på CSV-maler for å rydde opp i dataene dine før du laster opp.

1. Importer produkter og inventar

Beholdningen din er ryggraden i butikken din, så dette må være 100% nøyaktig ved migrering. Shopify tillater masseimport av produkter via CSV, noe som gjør det enkelt å laste opp alt på en gang.

Hvordan importere produkter til Shopify:

1. Gå til Shopify Admin > Produkter > Importer.
2. Last opp din CSV-produktfil og se gjennom dataene før du sender inn.
3. Shopify vil behandle filen og legge til produktene dine i butikken.

Pro Tip: Alltid dobbeltsjekk SKU-numre, priser og beholdningstall før du fullfører importen. Hvis det er feil i produktfilen din, kan de forårsake aksjeavvik og prisproblemer ned linjen.

2. Overfør kundedata

I stedet for å legge inn hver kunde manuelt én etter én, bruke Shopify's verktøy for import av massekunder for å spare tid.

Slik importerer du kundedata:

1. Gå til Shopify Admin > Kunder > Importer kunder.
2. Last opp din CSV-fil som inneholder kundenavn, e-post og kjøpshistorikk.
3. Shopify vil opprette kundeprofiler automatisk basert på importerte data.

Dette trinnet er avgjørende hvis du tilbyr lojalitetsprogrammer, kunderabatter eller personlig markedsføring. Ved å beholde tidligere kjøpsdata kan du levere en sømløs opplevelse for returnerende kunder.

3. Migrer salgs- og transaksjonshistorikk

Shopify POS gjør ikke tillate direkte import av tidligere transaksjoner, men det finnes løsninger for dette beholde historiske data for rapportering og kundeserviceformål.

Slik håndterer du gamle salgsoppføringer:

• Legg inn tidligere bestillinger manuelt for høyverdi eller nylige transaksjoner.
• Hold gamle POS-data lagret eksternt for rapportering og skatteformål.
• Bruk tredjeparts app som Xporter Data Export for å synkronisere historiske salgsdata.

Hvis du trenger tilgang til tidligere salgstrender og analyser, bør du vurdere å beholde ditt gamle POS-system aktivt i begrenset kapasitet eller eksportere rapporter før du slår den av.

Trinn 4: Konfigurer din Shopify POS System

Når dataene dine er importert, er det på tide konfigurere Shopify POS for å matche bedriftens behov.

1. Koble Shopify POS til butikken din

Først må du installere Shopify POS app på din foretrukne enhet. Shopify POS fungerer best på iPader, nettbrett og mobile enheter, men du kan også bruke den på skrivebordssystemer med kompatibel maskinvare.

Slik setter du opp Shopify POS:

1. Last ned de Shopify POS app fra App Store eller Google Play.
2. Logg inn bruker din Shopify legitimasjon.
3. Systemet vil synkronisere med din Shopify oppbevare, trekker inn produkter, inventar og kundedata automatisk.

2. Sett opp betalingsmåter

Shopify Payments er standard betalingsbehandler, men du kan også legge til alternativ betaling alternativer avhengig av forretningsmodellen din.

Tilgjengelige betalingsmåter i Shopify POS:

• Shopify Payments (kreditt-/debetkort, Apple Pay, Google Pay)
• PayPal
• Manuelle betalinger (kontanter, bankoverføringer)
• Tredjeparts gatewayer som Stripe eller Square

Hvis du behandler et høyt volum av transaksjoner, sammenligne transaksjonsgebyrer for å se hvilken leverandør som tilbyr de beste prisene for din bedrift.

3. Synkroniser inventar på tvers av lokasjoner

Hvis du driver flere butikker, må du tilordne inventar riktig til hvert sted.

Hvordan administrere beholdningsplasseringer i Shopify:

1. Gå til Shopify Administrator > Steder.
2. Legg til alle fysiske butikker.
3. Sørg for at hvert produkt har riktige lagernivåer tildelt hver butikk.

Nå, når et produkt selges i butikk eller på nettet, Shopify justerer beholdningen automatisk i sanntid, og forhindrer oversalg og lageravvik.

4. Test transaksjoner før live

Før du starter helt Shopify POS, kjøre noen test transaksjoner for å sikre at alt fungerer som det skal.

Viktige ting å sjekke:

• Behandle et testsalg ved hjelp av Shopify POS.
• Refunder en transaksjon for å bekrefte at returpolicyene fungerer som de skal.
• Sjekk lageroppdateringer for å sikre at lagernivået justeres i sanntid.

Hvis du oppdager feil, fiks dem nå før butikken din publiseres for å unngå problemer med ekte kunder.

Trinn 5: Lær opp personalet ditt Shopify POS

Bytte til et nytt POS-system betyr at dine ansatte trenger opplæring for å håndtere salg, refusjoner og lagerstyring effektivt.

Nøkkelområder å trene personalet på:

• Behandling av salg og refusjoner – Hvordan håndtere transaksjoner jevnt.
• Bruk av rabatter og kampanjekoder – Bruk av kundeinsentiver i kassen.
• Håndtering av kundeprofiler – Søke i kjøpshistorikk og utstede belønninger.
• Lagersjekker og lageroppdateringer – Sikre at produktene er tilgjengelig på de riktige stedene.

Shopify tilbud videoveiledninger i POS-dashbordet, noe som gjør det enkelt for ansatte å lære systemet raskt. Hvis du kjører en travel butikk, ta i betraktning holde en praktisk treningsøkt før du går live.

Trinn 6: Testing og feilsøking etter migrering

Når alt er satt opp, ikke skynd deg inn i full drift ennå. Selv om migrasjonsprosessen gikk problemfritt, er det alltid en sjanse for det små feil kan forårsake store problemer i etterkant. Før du offisielt bytter over, ta noen dager til test Shopify POS i et kontrollert miljø for å sikre at alt fungerer som forventet.

Å hoppe over dette trinnet kan føre til lageravvik, betalingsfeil eller manglende kundedata, som kan frustrere både teamet ditt og kundene dine. Noen dager med nøye testing nå kan forhindre store operasjonelle hodepine senere.

Vanlige problemer å se etter:

• Mangler kundedata – Enkelte profiler overføres kanskje ikke perfekt. Se etter duplikater eller ufullstendige poster.
• Beholdningsfeil – Kjør en full aksjerevisjon for å bekrefte det Shopifysin beholdning samsvarer med dine faktiske lagernivåer.
• Feil ved betalingsbehandling – Test ulike betalingsmetoder (kredittkort, kontanter og digitale lommebøker) for å sikre sømløse transaksjoner.

Hvis det dukker opp noen problemer, fikse dem før du bytter fullstendig. En smidig overgang sikrer at kundene vil ikke oppleve noen forstyrrelser, og teamet ditt blir det trygg på å bruke det nye systemet.

Når testen er fullført, er du offisielt klar til det Begynn selger med Shopify POS.

Final Thoughts

Hvis ditt nåværende POS-system er holder deg tilbake, er det på tide å gjøre en endring.

Enten du er sliter med varelageruoverensstemmelser, trege utsjekking, høye transaksjonsgebyrer eller frakoblet nett- og butikksalg, Shopify POS løser disse problemene ved bringe alt inn i ett sømløst system.

For forhandlere er effektivitet alt. Et uorganisert POS-system bremser ikke bare driften – det kan føre til tapt salg, frustrerte kunder og unødvendige kostnader.

Shopify POS hjelper deg effektivisere hele virksomheten din, noe som gjør det enklere å administrere inventar, spore kundedata og behandle transaksjoner uten den vanlige hodepinen.