Hvordan bli en Google Trusted Store- 5 trinns guide

Kundene er kjent for å stole på hverandre langt mer enn de gjør merker. Det er grunnen til at anmeldelser på nettet er så populære, men selv det blir kontrollert av selskaper med betalte anmeldelser.

Derfor leter kundene alltid etter måter å finne troverdighet i online verden. Det er altfor mye svindel, for mange nettsteder som ikke er sikre, og for mange selskaper som prøver å lure kunder ut av pengene sine.

Hva skal kundene gjøre?

Vel, dette utgjør et problem, og et mulighet, for oss fagfolk innen e-handel. Forbrukerne vil ikke stole på deg, derfor prøver du å finne ut hvordan du kan bli pålitelig. På den annen side, hvis du gir full troverdighet på noen måte, er du allerede langt foran mange av konkurrentene dine.

En av måtene å vise at troverdighet er å bli en Google Trusted Store.

Husk at dette navnet har endret seg litt i den siste tiden. Google refererer fortsatt til en del av dette programmet som Google Trusted Stores, men den primære ordningen har nylig blitt flyttet til et program som heter Google Customer Reviews. Så vi refererer til det oftere som Google Kundeanmeldelser.

Hva er så spesielt med å være en Google Trusted Store?

Enten du kaller det en pålitelig butikk eller Google-kundevurderinger, betyr det i utgangspunktet at Google har kjørt en test på butikken din for å sikre at handleopplevelsen din er innenfor standardene.

Hvis du kommer forbi screeningen, vil du kunne vise et Google Customer Reviews-merke på nettstedet ditt.

Du starter med å søke på prosessen og venter på at Google skal se gjennom nettstedet ditt. Kunder som kjøper fra butikken din får undersøkelser for å fortelle Google om opplevelsen. Hvis Google synes vurderingene er gode nok, vil de gi deg merket.

Men hva er så flott med det?

  1. Kunder vet at andre kunder liker deg - Det handler om sosial bevis, siden alle som vet noe om Google Trusted Stores, innser at det ikke nødvendigvis er Google som ringer. Dette er ikke et merke du kan lage selv og legge til på nettstedet ditt. Det er forbrukere som har gitt sin ærlige tilbakemelding for å hjelpe andre kunder.
  2. Butikken din kvalifiserer for selgervurderinger - Selgerrangeringer er en stor del av å skaffe flere kunder gjennom Google. Siden Google-nettverket har verktøy som Google AdWords og Google Shopping, kan du inkludere vurderingene i annonsene og shoppinginnleggene dine. Som rike utdrag har vist oss, er det viktig å avsløre rangeringer med søkeresultater for å få flere klikk.
  3. Din status vises på annonser - Ikke bare kan du vise brukerrangeringer på annonsene dine, men en liten Google Certified Shops-tag vil dukke opp når du annonserer på Google AdWords.
  4. Gi kjøpsbeskyttelse til kundene dine - Dette er muligens det viktigste aspektet av dette programmet for kunder. Som jeg nevnte tidligere, stoler ikke forbrukerne på selskapene med deres personlige informasjon. Derfor kan alle sertifiserte butikker gi gratis kjøpsbeskyttelse for inntil en viss sum penger hvis de melder seg inn under kassen.
  5. Vis frem statusen din på stedet - Vi snakket kort om dette, men det er et lite merke som kommer på nettstedet ditt også. Derfor kan du konkurrere med større merker som Amazon gjennom hele salgsprosessen - fra SERP annonse til nettstedet ditt.

Hvordan bli en Google-pålitelig butikk (eller bli medlem av Google-anmeldelser)

Hvis butikken din var en del av Google Trusted Stores-programmet tidligere, er det ingen grunn til bekymring. Du har blitt migrert automatisk. Hvis du ikke ser et Google Customer Reviews-merke på nettstedet ditt eller i annonsene dine, kan du prøve å kontakte Google og få ting kvadratet bort.

Ellers kan du gå gjennom følgende trinn for å prøve å få merket og gjøre nettbutikken din mer attraktiv for alle kunder:

Trinn 1: Gå til Google Merchant Center og enten Registrer deg eller velg et program

Det første trinnet er å åpne opp Google Merchant Center. Hvis du allerede har en konto hos Google Merchant Center, kan du logge inn og få ballen til å rulle med en gang. Hvis ikke, må du gå gjennom registreringsprosessen, som bare bør ta noen få minutter.

Når du har kontoen din, kan du ta en titt på dashbordet for å gjøre deg kjent. Det er flere andre verktøy inkludert som lar deg få mest mulig ut av Google.

Men akkurat nå, finn de tre prikkene i øvre høyre hjørne. Klikk på det for å vise en rullegardinmeny.

hvordan bli en pålitelig butikk på Google

Velg alternativet Merchant Center Programs.

Trinn 2: Velg kundeomtaler

Som nevnt er det flere andre programmer for ting som shoppingannonser, produktanmeldelser, dynamisk remarketing og mye mer.

Vi oppfordrer deg til å utforske alle disse. For denne opplæringen bør du imidlertid klikke på Aktiver under en kundeanmeldelser.

Trinn 3: Les og enig

Kundeavtale-programavtalen vises før du går videre. Sørg for at du leser dette siden det faktisk har ganske mye nyttig informasjon i seg.

Velg deretter at du har lest og godtatt dokumentet. Klikk på Lagre og fortsett-knappen.

Trinn 4: Lim inn en undersøkelse på nettstedet ditt

Etterpå vil du motta litt kode du kan sette inn på nettstedet ditt. Google guider deg gjennom den prosessen, men koden er for å vise en undersøkelsespåminnelse til kunder som kanskje vil gi sine tilbakemeldinger.

Som snakket om ovenfor, samles denne tilbakemeldingene og brukes til å se om du kvalifiserer deg til programmet.

Trinn 5: Vis merket ditt!

I det siste har evalueringsprosessen tatt rundt 60-90 dager, men det ser ut til å variere avhengig av selgeren. Uansett får du etter hvert en e-post som forteller deg om du har blitt akseptert eller ikke.

Hvis du er blitt akseptert, gir Google et Google Customer Reviews-merke som du kan legge inn på nettstedet ditt.

Er du klar til å registrere deg i Google-pålitelige butikker (Googles kundeanmeldelser)?

Det er ganske enkelt å gå gjennom denne prosessen, men det er den tøffe delen å gjøre handleprosessen til en flytende.

Advarsel: Google har noen flere krav som du bør oppfylle

Sjekk ut Googles retningslinjer for kundevurderinger for å være sikker på at du krysser av for alle boksene. For eksempel vil du ikke være kvalifisert hvis kasseprosessen havner på et tredjepartsdomener.

Når du har håndtert alle disse kravene, bør du være på god vei til å bli Google Customer Review-medlem / Google Trusted Store.

Funksjonsbilde av Khuram

Joe Warnimont

Joe Warnimont er en frilansskribent som lager verktøy og ressurser for å hjelpe andre forfattere med å bli mer produktive og markedsføre arbeidet sitt.