Evercommerce Review 2023: Alle fordeler og ulemper du trenger å vite

EverCommerce er et relativt uhørt konsept på e-handelsmarkedet på dette tidspunktet – men det vekker raskt oppmerksomhet.

Designet for å være den ledende tjenestehandelsplattformen, lover Evercommerce bedriftsledere et vertikalt skreddersydd sett med integrerte SaaS-løsninger som støtter mer enn 500,000 XNUMX globale virksomheter over hele verden.

Evercommerce er spesielt fokusert på støtte og forbedring av tjenestebaserte selskaper. Hvis du driver et treningsstudio, et helsemiljø eller til og med en salong, vil Evercommerce ha utvalget av verktøy du trenger.

La oss se hva Evercommerce kan gjøre.

Hva er Evercommerce?

I motsetning til de fleste verktøy for e-handel på markedet i dag, Evercommerce er ikke en dedikert nettstedbygger og salgsløsning. I stedet tilbyr selskapet skreddersydde utvalg av applikasjoner og verktøy for e-handel innenfor spesifikke industrimiljøer.

Selskapet, designet for å transformere handel for serviceorganisasjoner, ønsker å bygge en skalerbar og modulær tilnærming i verdensklasse til digital transaksjonformation. Bygget spesifikt for noen få bransjer, hjelper det integrerte utvalget av løsninger for forretningsstyring, markedsføring, betalingsaksept og kundeengasjement fra Evercommerce bedrifter i tjenestemiljøet med å øke oppbevaringen og akselerere veksten.

Evercommerce mener at nøkkelen til suksess i enhver bransje starter med å ha den riktige programvaren, og det er derfor den bygger en perfekt blanding av programvareløsninger for hver vertikal. De digitale og mobile programvareapplikasjonene som er tilgjengelige fra Evercommerce er spesielt godt egnet til et miljø med digital transaksjonformation, der kundene leter etter mer praktiske og teknologi-første tilnærminger til tjenester og salg.

I løpet av de siste årene har de siste nyhetene om Evercommerce Inc-selskapet blitt stadig mer positive. Siden Denver Colorado-selskapet gjorde sin børsnotering på 325 millioner dollar i juni 2021, har det fanget oppmerksomheten til utallige selskaper over hele verden. Selskapet har tjent millioner av dollar i private equity og finansiering, fra grupper som støtter Evercommerce-visjonen.

Evercommerce-ansatte har skutt i været de siste årene, med administrerende direktør Eric Remer som for tiden leder virksomheten mot en ny fremtid for digital transaksjonformation.

EverCommerce industriløsninger

EverCommerce hjelper små bedrifter (SMB) og større merker å få tilgang til verktøyene de trenger for å trives i en rekke forskjellige bransjer. Applikasjonene som er tilgjengelige i Evercommerce-økosystemet har alt fra rekrutteringsprogramvare, til HR-verktøy for nåværende medarbeideradministrasjon, programvare for forretningsadministrasjon og mer.

For tiden støtter EverCommerce et utvalg av tre forskjellige bransjer. Alternativene inkluderer:

EverPro: For felttjenester, reparasjon, ombygging, sikkerhet, hjemmeforbedring, alarmer, landskapsarbeid og katastrofebekjempelse og -håndtering
EverHealth: Helsetjenester løsninger for atferdshelse, medisinske spesialister og allmennleger i en rekke miljøer.
EverWell: Trenings- og velværeløsninger for franchise- og bigbox-treningssentre, boutique treningsstudioer, kampsport, danse- og gymnastikkfasiliteter, spa og salonger.

Andre tjenestenæringer er tilgjengelige gjennom samtaler med EverCommerce. Hvis du for eksempel henvender deg til teamet, kan du også få hjelp til å bygge en appfokusert løsning for bilreparasjon, kjæledyrpleie, non-profit, utdanning, finansielle tjenester og profesjonell veiledning.

For alle bransjer fokuserer EverCommerce på et utvalg spesifikke programvareløsninger, som:

Markedsføringsteknologi: Integrer digital og offline markedsføringstiltak for å generere potensielle kunder av høy kvalitet, øke gjentatte salg, gi mer polerte merkeopplevelser og øke avkastningen på markedsføringen.
Bedriftsstyringsløsninger: Bruk en rekke bransjetilpassede arbeidsflytløsninger for å møte de økende kravene til teknologiforbedrede forbrukere. Forenkle fakturering, effektiviser den daglige forretningsdriften.
Kundedeltakelse: Bruk apper for å utnytte innovative, skreddersydde kundelytteverktøy og engasjementsløsninger for å forbedre kundekontaktpunkter, øke oppbevaring og forbedre sjansene dine for kundelojalitet.

EverPro?

EverPro er den intuitive løsningen fra EverCommerce bygget spesielt for selskaper innen ombygging, boligforbedring, sikkerhet, landskapsarbeid, feltservice og reparasjon og entreprenørmiljø. Det brede utvalget av løsninger tilgjengelig for kunder inkluderer verktøy for:

Marketing: Nettstedshosting, digital markedsføring, nettstedbygging, lokal markedsføring, generering av potensielle kunder og kvalifisering.
Bedriftsledelse: CRM og lederkvalifikasjoner, ansettelser og utsendelse for feltservice og prosjektledelse. Fakturerings- og betalingsbehandling, sikkerhets- og alarmovervåking og økonomistyring.
Kundedeltakelse: Kundetilfredshetsundersøkelser, anmeldelser og omdømmestyring, oppfølging via SMS og e-post, merkevareinnsikt på flere steder.

Det er et stort utvalg av applikasjoner tilgjengelig fra EverCommerce for EverPro-økosystemet, men bare noen av alternativene du kan velge inkluderer:

Qiigo: Digitale markedsføringsløsninger som støtter nasjonale franchisetakere på tvers av bransjer med å skreddersy, konsolidere og administrere lokasjonsbaserte kampanjer.
GuildQuality: Verktøy for å spore kundetilfredshet gjennom undersøkelser og innsikt, for å hjelpe bedrifter med å forbedre kvaliteten på arbeidet sitt.
Sosialmarkedsføring: En full-service søkemotoroptimaliseringsløsning som spesialiserer seg på organisk søkeoptimalisering, rimelig utvikling og søkevennlig webdesign.
Fem-Stjerneklassifisert: Et analysefirma for hjemmetjenester som identifiserer topprangerte lokale hjemmetjenester gjennom omfattende evalueringsstrategier.
Enkel faktura: En faktureringsløsning for å generere fakturaer på hvilken som helst enhet, utnytte forhåndsbygde profesjonelle maler og anslå tilbud. Du kan også spore og organisere verktøy.
Beste valg-rapporter: En årlig guide med uavhengig undersøkte og anbefalte hjemmeleverandører med utmerkede anmeldelser.
Søkeord kobler til: Høykvalitets, kvalifiserte boligforbedringskunder med eksklusive, kvalifiserte salgsemner og hyperlokale løsninger som gir seriøse huseiere som er klare til å kjøpe.
Tjenestefusjon: Et alt-i-ett-miljø for felttjenesteadministrasjon, som gir tjenesteleverandører mulighet til å tilby mer effektivitet og fleksibilitet til kunder
ImproveIt360: ImproveIt360 er en tjeneste som samarbeider med noen av de største merkene i landet, og tilbyr bedriftsinnsikt og støtter multi-lokasjonsløsninger for implementering. Call center-integrasjon, kundeemneadministrering, prosjektstyring og kalendersynkronisering samles i én pakke. Det er også integrert betalingsbehandling og en mobilapp for offline jobber.
33 Mile Radius: Et spesialistverktøy for generering av potensielle kunder for fagfolk innen restaurering og katastrofebegrensning. Innsikt av høy kvalitet for ledninger for alle typer vannskader, brannskader, biohazard og taktekkingsteam.
PulseM: Nummer én plattform for omdømmestyring for hjemmetjenester, ideell for å komme i kontakt med feltansatte. Du kan administrere kundeserviceinteraksjoner fra hvilken som helst enhet og samle inn anmeldelser.

EverHealth

Som du kanskje forventer, er EverHealth-løsningen fra EverCommerce designet spesielt for helsetjenester. Utvalget av applikasjoner er designet for å strømlinjeforme vanlige helsetjenester, forbedre administrative arbeidsflyter og leverandørarbeid og forbedre pasientengasjementet. Det er for tiden mer enn 72,000 XNUMX helsetjenester som bruker applikasjonene.

Annonsering ⓘ

I likhet med EverPro-segmentet til EverCommerce, tilbyr EverHealth-miljøet verktøy for å betjene en rekke behov, inkludert markedsføringstjenester (digital markedsføring, generering av potensielle kunder og lokal markedsføring), forretningsadministrasjon og kundeengasjement.

Utvalgte applikasjonsalternativer inkluderer:

PaySimple: PaySimple tilbyr en rekke frittstående og integrerte løsninger for serviceteknikere rundt om i landet. Omnikanal-funksjoner spenner fra salgsstedsløsninger til mobilbetaling, e-handel og elektronisk fakturering. Det er også et integrert tilbud for betalings- og faktureringsfunksjonalitet.
AlertMD: Denne muligheten gir bedrifter en alt-i-ett mobilplattform for å levere profesjonell fakturering og raskere inntektssykluser. Det er tilgang til ulike verktøy for omsorgskoordinering, kommunikasjon og backoffice-ledelse.
AllMeds: Spesielt egnet for spesialitetspraksis, tilbyr AllMeds tilgang til funksjoner som elektroniske helsejournaler for redusert dokumentasjon og inntektssyklusstyring. Praksisstyringsverktøy integrert medisinsk fakturering og pasientdatainnsamling er inkludert.
Samarbeid MD: Skybasert programvare for medisinsk fakturering og praksisadministrasjon fra Collaborate MD sikrer at bedrifter kan få tilgang til de medisinske kravbetalingene de trenger så raskt som mulig. Refusjonssporing og pasientbetalingsportaler er inkludert.
EMHWare: Denne applikasjonen tilbyr bedrifter en omfattende skybasert administrasjonsprogramvare for datainnsamling, arbeidsflytadministrasjon, detaljert rapportering og sentralisert avtaleplanlegging og planlegging.
EProvider-løsninger: eProvider Solutions-systemet kommer med tilgang til et omfattende skadehåndteringsverktøy for medisinsk praksis. Du kan få tilgang til funksjoner for ting som pasientforhold og kommunikasjon, samt kvalifikasjonsspørringer.
MDTech: MDTech er en mobil avgiftsfangst- og pasientengasjementsløsning som gjør det mulig for moderne helsepersonell å kreve avslag, unngå unødvendige faktureringskostnader og øke inntektene. Plattformen inkluderer løsninger for kostnadsregistrering og faktureringshåndtering.
God terapi: GoodTherapy er en ledende online terapeutkatalog, og hjelper bedrifter å vokse med tilgang til medlemsbaserte markedsføringsverktøy og generering av potensielle kunder for atferdshelsesystemer. Den elektroniske katalogen gjør det enkelt å få tilgang til trafikk raskt.
iSalus: En spesialløsning for det medisinske miljøet, iSalus gir tilgang til elektroniske helsejournaler for en optimalisert arbeidsflyt, integrert fakturerings- og betalingsbehandling, pasientoppfølging og pasientportaler
Terapipartner: TherapyPartner-applikasjonen hjelper til med å reimagine praksisledelse med en rekke verktøy for psykologer og terapeuter, som pasientplanlegging, integrert betalingsbehandling og en tilpasset klientportal.

EverWell

EverWell er det tredje segmentet av Evercommerce-tilbudet, rettet mot profesjonelle innen trening, salong, velvære og spa. EverWell Solutions støtter mer enn 46,000 XNUMX velvære- og treningsselskaper over hele verden. Utvalget av EverWell-applikasjoner som er tilgjengelige i EverCommerce-økosystemet dekker de tre hovedpilarene i ledelsen nevnt ovenfor: markedsføring, forretningsledelse og kundeengasjement.

Noen av applikasjonene som tilbys i EverWell inkluderer:

PaySimple: En integrert eller frittstående løsning for administrasjon av betalinger. PaySimple tilbyr en rekke omnikanal-funksjoner, inkludert administrasjon av salgssteder, mobilbetalinger, e-handel, elektronisk fakturering og regelmessig fakturering. Det er også sanntidsrapportering for praktisk kundeinnsikt og prognoser.
betimelig: Timely er designet for å forbedre virksomhetsstyring og booking i skjønnhetsbransjen, og gjør det enkelt å sette avtaler og engasjere kunder gjennom hele servicereisen. Plattformen inkluderer også analyse- og rapporteringsverktøy, lagerstyring, betalingsbehandling og medarbeideradministrasjon.
Min PT Hub: En alt-i-ett-løsning for trenere, personlige trenere og klubber, PT Hub-applikasjonen sikrer sømløs interaksjon mellom treningseksperter, trenere, treningssentre, klubber og deres kunder, via mobil- og nettapper. My PT Hub-plassen gjør det lettere for fagfolk å pleie klientforhold.
KlubbWise: En enhetlig pakke med løsninger for helse- og treningslandskapet. KlubbWise kommer fullpakket med produkter for å øke medlemmenes engasjement og lojalitet. Det er intern innkreving av direkte belastning regulert av FCA, prospektadministrasjonsverktøy, driftstjenester for å holde klubbene i gang sømløst og appbasert QR-kodeteknologi.
ASF: ASF er en komplett løsning for treningsadministrasjon, og tilbyr betalingsbehandling, kundestøtte og diverse andre verktøy til treningsselskaper. Du kan få tilgang til programvare for registrering og salgssted i det samme miljøet der du håndterer planlegging, rapporter, betalingsbehandling og lagerstyring.
Studiodirektør: En omfattende programvareløsning for dansestudio bygget spesielt for danse- og gymnastikkselskaper. Funksjoner inkluderer alt fra timeplanlegging til oppmøtestyring, studentkommunikasjon, rapportkort og integrert fakturering.
SalonBiz: En annen alt-i-ett-løsning for velværelandskapet, SalonBiz tilbyr online avtaleplanlegging, lommeapper og en kommunikasjonspakke for å forbedre salongens markedsføringsstrategi. Integrerte betalingsløsninger gjør at betalinger også kan tas fra stolen.
Lytt 360: Et verktøy for å samle umiddelbar, handlingsdyktig tilbakemelding fra kunder. Listen360 har generert mer enn 28 millioner innsikter fra selskaper over hele verden. Verktøy for generering av anmeldelser integreres med Google og sosiale medieplattformer, mens dashbord gir et langsiktig syn på kundebevaring.
ClubOS: Club OS-løsningen for anskaffelse av leads utvider prospektlister ved å fange opp de viktigste iformation om potensielle kunder. Teknologien inkluderer funksjoner for e-post og SMS, automatisert oppfølging og planleggingsfunksjonalitet.

Evercommerce anmeldelse: Vår dom

Evercommerce er ikke standarden din e-handel byggherre eller betalingsløsningsleverandør. Løsningen tar sikte på å gi bedrifter alt de trenger for å trives i én praktisk pakke med kuraterte tjenester. På Evercommerce.com kan bedrifter finne tjenestene de trenger for å fylle visse stillingstitler etter pandemien og administrere jobbsøkerne sine når de begynner å jobbe.

Evercommerce-apper kan tilby startup selskaper med verktøyene de trenger for å planlegge teammedlemmene sine, samhandle med kunder og låse opp trendende markedsføringsmuligheter. En bred pakke med digitale og mobile programvareapplikasjoner gjør Evercommerce til et utmerket miljø for bedrifter som ønsker å ta tjenestevirksomheten inn i en ny tid.

Evercommerce forvandler tjenesteopplevelser, og gjør livet til utallige operatører og bedriftseiere enklere enn noen gang. Hvis du leter etter digital transformation, kan Evercommerce være løsningen du har lett etter.