Hvordan ansette det beste e-handelsbyrået i 2020: En komplett guide

Velg riktig e-handel byrå første gang hver gang

Det kommer en tid i en hvilken som helst e-postselgers reise hvor du ønsker å rampe ting opp et hakk og forbedre din online tilstedeværelse.

Det er mange måter å gjøre dette på - å investere i høykonverterende markedsføringskampanjer, utvikle SEO-strategier, forbedre webdesignet ditt, etc.

Selv om disse metodene er effektive, er de skremmende oppgaver - spesielt hvis du ikke har noen erfaring innen disse områdene. Enten du nettopp har begynt, eller om du er en veteran som selger online, kan outsourcing av slike jobber være et betydelig økonomisk utlegg.

Det er her et digitalt e-handelsbyrå kommer godt med.

Hvis du ikke har tid eller kunnskap til å håndtere alle aspekter av din online virksomhet, er det å utnytte deres kompetanse og ferdigheter vanligvis den beste veien å gå.

Så i denne artikkelen ser vi på hva et netthandel byrå gjør, hvordan de kan hjelpe deg og hvordan bruk av et byrå skiller seg fra å ansette en ansatt.

Det er mye å dekke, så la oss hoppe rett inn!

Hva er et digitalt e-handelsbyrå?

For de uinnvidde er et digitalt e-handelsbyrå et tredjeparts team som ditt merke ansetter for å hjelpe til med å vokse og skalere virksomheten din. Vanligvis vil du ansette et netthandelbyrå for å hjelpe deg med spesifikke oppgaver du og dine interne teammedlemmer ikke har tid eller ferdigheter til å takle.

Ingen to byråer er like. Noen fokuserer på kreative tjenester, andre spesialiserer seg på spesifikke markedsføringskanaler eller teknologier, mens andre kan skilte med flere kompetanseområder.

For å finne riktig byrå for deg, foreslår vi at du oppfører alle jobbene du trenger hjelp til og begrenser forskningen til byråer som spesialiserer seg på disse områdene.

Hvordan kan et byrå hjelpe?

Det er mange måter et e-handelsbyrå kan hjelpe deg, så vi har beskrevet noen få av dem nedenfor:

Tilgang til up-to-the-minute råd

Når det gjelder de siste bransjetrendene, holder byråer av høy kvalitet foran kurven. Så du kan være trygg på at du har tilgang til nyskapende tilnærminger for å hjelpe deg med å drive e-handelsvirksomheten.

Topp tips: For å sikre at byrået ditt kan skryte av denne typen kunnskap, kan du spørre om de har materiale eller ressurser de har samlet. Dette er bare en måte de kan bevise at de forsker og tar i bruk alle de nyeste systemer og trender.

Kos deg med et utenforperspektiv

Som gründere lider vi ofte av "tunnelsyn" - ikke bekymre deg, vi har alle vært der. Derfor er en ekstern mening viktig for å få et nytt perspektiv på hvordan du kan forbedre virksomheten din.

Teknisk ekspertise

Et e-handelsbyrå selger (eller bør ikke) generiske out-of-the-box-teknologier. I stedet vil de tilby en tilpasset stabel som hjelper deg med å nå dine bredere forretningsmessige mål.

Topptips: Før du ansetter et byrå for å lage programvare, må du spørre etter deres sertifiserte partnere - som det er sannsynlig, vil disse plattformene være de som utvikler din tech stack.

Fordelene med å ansette et SEO-byrå for e-handel

Det er mange fordeler å ansette et e-handelsselskapsbyrå, spesielt:

Tilgang til ekspertise

Byråer som spesialiserer seg på søkemotoroptimalisering (SEO) ansetter vanligvis eksperter og gir / oppmuntrer SEO-proffene sine til å investere i kontinuerlig opplæring. Et byrå av høy kvalitet vil forplikte seg til å utvikle ferdighetene sine for å holde seg oppdatert med de nyeste teknikkene. Dette sikrer at de har kunnskapen som hjelper kunder å storme foran konkurrentene.

SEO markedsføringsstrategi

Et førsteklasses SEO-byrå vil lage en spesifikk strategi for virksomheten din - en som bringer deg et skritt nærmere å nå dine forretningsmål. Selvfølgelig vil disse målene variere avhengig av virksomhetens art, så dobbeltsjekk det potensielle byrået ditt er villig til å analysere virksomhetstypen og målene dine. På den måten har de all informasjonen de trenger for å skreddersy en SEO-strategi som oppfyller dine nøyaktige krav.

For eksempel, hvis du vil ha en SEO-strategi for nettstedet ditt for e-handel, vil prosessene, verktøyene og teknikkene avvike betydelig fra de som brukes til å føre trafikk til en fotografblogg eller en ideell organisasjons nettsted.

Din tilpassede strategi skal deles inn i setninger, og disse fasene deles opp i individuelle oppgaver. Dette gjør det mulig å få et klart bilde av hva arbeidet skal gjøres og når det skal fullføres innen.

Rapportering og Analytics

Vellykkede SEO-strategier henger sammen med å samle og analysere data. Uten et godt grep om hvor du allerede rangerer på søkemotorer (dvs. Google), er det ingen måte å finne ut om strategien du implementerer hjelper deg med å forbedre deg!

Det er her outsourcing av SEO-analyser og rapportering til et byrå som spesialiserer seg på dette feltet er en virkelig eiendel. Ikke bare vil du spare deg for mye tid, men du vil også få handlingsdyktige innsikter om hvordan de nåværende SEO-strategiene dine kan forbedre.

Fordelene ved å ansette et designbyrå for din e-handelsside

Design handler ikke lenger bare om trykt reklamemateriell eller logoer. I stedet er det hjørnesteinen i å etablere merkeidentitet. Det er det visuelle språket bedriften bruker for å kommunisere med publikum.

Ofte danner kunder sine førsteinntrykk om merkevaren din basert på utseendet og følelsen av innholdet ditt alene. Faktisk, 38% av besøkende vil ikke engasjere seg på nettinnhold hvis det er lite attraktivt. På toppen av det sier 48% at et nettsted design er den mest avgjørende faktoren for å bestemme en virksomhets troverdighet.

Alt det å si, webdesign betyr noe.

Hvis kreativitet ikke er noe som kommer naturlig for deg, kan et designbyrå bidra til å finjustere grafikken på nettet. I lys av det er her bare noen av fordelene ved å jobbe med designbyråer ...

Lag en sammenhengende merkeidentitet

Som vi nettopp har henvist til, består merkeidentiteten din av en rekke elementer som lett blir oversett.

Dette kombinerer bruk av:

Alle de ovennevnte gelene sammen for å danne et sammenhengende visuelt språk for merkevaren din.

Designbyråer spesialiserer seg i å lage stilguider som er unike for merkevaren din, slik at bedriften din kan etablere sin egen visuelle identitet. Å få dette riktig er avgjørende fordi det er det kundene vil assosiere deg med.

Men ikke la det skremme deg - se det i stedet som en spennende mulighet til å imponere dem med din personlighet og profesjonalitet.

Designbyråer er godt kjent med å kommunisere merkeverdier. Generelt utstråler sprudlende, runde design en følelse av moro og vennlighet, mens mørkere farger og en strukturert layout gir uttrykk for pålitelighet og profesjonalitet.

Selvfølgelig er webdesign langt mer nyansert enn det - det er der et profesjonelt designbyrå er gull verdt. De vet hvordan de skal oversette merkevarens identitet til grafikk, slik at publikum kan danne seg den rette oppfatningen om virksomheten deres før de leser et enkelt ord av nettstedets kopi.

Lag riktig inntrykk

Mens god design løfter merkevarenes anseelse i kundenes øyne, vil den elendige designen absolutt være dens undergang.

Ofte tyder et elendig nettsted på billig og manglende forståelse. Ingen av dem inspirerer tillit!

Det er også verdt å huske at høykvalitets webdesign går hånd i hånd med positiv brukeropplevelse. Nettdesignstrateger vet hvilke kontraster du vil bruke for best lesbarhet, hvilke farger som trekker øyet for en høyere konverteringsfrekvens, og hvilke oppsett som kommuniserer innholdsmarkedsføringstiltakene dine best.

Forbedre dine digitale markedsføringstiltak

God design trekker øyet. De beste internettmarkedsføringskampanjene skiller seg visuelt ut og er umiddelbart minneverdige. De grafiske designene dine skal fungere sammen med kopien din for å drive konverteringer. Ellers kan til og med den største tonehøyde eller konsept mislykkes.

Fordelene ved å ansette et nettutviklingsbyrå for din e-handelsside

Enten du bruker Shopify, Magento, WordPress eller andre netthandelsplattformer for å drive nettbutikken din - det er din portal til verden. Så hvis du vil tilby en førsteklasses shoppingopplevelse, må du presentere et vakkert og lett å navigere nettsted.

Slik ansetter du et nettutviklingsbyrå at du får mest mulig ut av din online butikk.

Profesjonell nettdesign

I dag er det et mangfold av intuitive nettstedbyggere på markedet. Selv om malene som følger med slik programvare ofte er slanke og moderne, kan det være utfordrende å få dem til å se akkurat slik du vil.

Med mindre du har kodingskunnskapen for å gi visjonen din liv, vil du være begrenset til hvilken funksjonalitet e-handelsløsningen gir. Det er her et webdesignbyrå kommer godt med. De kan skryte av ferdighetene til å lage et topp nettsted med nyskapende design og feilfri funksjonalitet. Denne typen kvalitet er vanskelig å oppnå uten hjelp fra profesjonelle designere.

Utstyr en kraftig online strategi

Et nettsted trenger å gjøre mer enn å se bra ut. De Kunde reise du tilbyr via nettstedet ditt er avgjørende for at ledende kunder kan foreta et kjøp. Nettdesignbyråer forstår hva som er nødvendig for å skape en sømløs opplevelse, og bør gi en strategisk online plan som legger grunnlaget for langsiktig suksess.

En god designer vil øke "klikkfrekvensen" ved å jobbe med dyktige SEO-spesialister som bruker søkemarkedsføringsteknikker, programmerere, tekstforfattere og markedsføringseksperter for å presentere de ultimate digitale opplevelsene.

Optimaliser nettstedet ditt for mobilalderen

Shoppingopplevelsen skifter kontinuerlig mot mobile enheter. Derfor er et responsivt nettsted avgjørende - dette refererer til at nettstedet ditt tilpasser seg den smalere og mindre skjermen på en telefonskjerm.

Et webutviklingsbyrå kan lage et sømløst responsivt nettsted som ser bra ut på alle enheter. Så du vil ikke ha e-handelsklienter som klikker av nettstedet ditt på grunn av det uprofesjonelle tekniske designet.

Et pålitelig nettsted sparer tid og penger

Hvis du risikerer å bygge nettstedet ditt selv, kan du få problemer senere. Unødvendig å si nettsteder som ikke fungerer som de burde avskrekke kunder. Hvis noe går i stykker, må oppdateres, eller hvis du er hacket, må du investere tid, krefter og ofte penger for å fikse det.

Ved å investere i et nettutviklingsbyrå fra start, får du tilgang til et pålitelig nettsted fra starten av. Dette betyr mindre driftsstans, mindre frustrasjon og en mer stabil kjøpsopplevelse for kundene dine.

Fordelene ved å bruke et e-handelsmarkedsbyrå kontra å ansette en ansatt

Du lurer kanskje på: Hvorfor ikke bare ansette en ansatt som spesialiserer seg i et av disse aspektene? Hvis du planlegger å bruke SEO-strategier, design eller webutvikling kontinuerlig, kan dette være en utmerket rute å gå.

Om å ansette en ansatt eller et byrå er best for deg, avhenger av din unike situasjon og krav. Så la oss ta en rask titt på fordelene ved å ansette en ansatt til å jobbe internt:

  • De jobber utelukkende for deg, så (i teorien) bør du ha deres udelte oppmerksomhet.
  • Noen ganger er det enklere å budsjettere.
  • De vil utvikle en intim forståelse av merkevaren, verdiene og målene dine.

Imidlertid når det gjelder netthandelsbutikker, kan byråer gi flere fordeler - spesielt innen SEO, design, webutvikling og markedsføring. Oftere enn ikke tilbyr de et konkurransefortrinn.

Så, la oss sammenligne å ansette et byrå mot en ansatt litt mer detaljert ...

On-demand tjenester er kostnadseffektive

La oss innse det - å ansette en ansatt koster penger og tid lenge før du betaler lønnen til dem. Du må investere i rekrutteringsprosessen og nøye undersøke søkere og legitimasjon. Dette kan redusere din egen tid (eller teamets) og dermed fortjeneste.

Når du har funnet den rette kandidaten, kan du stille dem til å jobbe med det de gjør best. Noen prosjekter varer imidlertid bare en kort stund. En webside som er riktig konstruert, trenger kanskje bare vedlikehold og ny design. Det kan ikke være nok arbeid for å rettferdiggjøre å betale en ansatt en heltids årlig eller månedlig lønn.

På toppen av det må du investere i:

  • Fordeler og helsehjelp
  • Programvaren og verktøyene de trenger for å gjøre jobben.
  • Et arbeidsområde
  • Innledende rekrutteringskostnader og onboarding

På den annen side kan du bruke byrå tjenester som og når du trenger dem bare for varigheten av prosjektet du trenger å fullføre. I tillegg er alt du trenger å skylle ut lønnen din, som du kan forhandle på hver time eller per prosjektbasis. Hvis du bare har sporadiske oppgaver å outsource, er dette ofte den billigste ruten å ta.

Et nettverk av spesialister gir større ekspertise

Ja, en ansatt kan være utmerket innen sitt spesifikke felt. Når du jobber med et fullservicebyrå, betaler du imidlertid en pris for å få tilgang til et bredt nettverk av spesialister. Byråer har ofte en mengde bransjekontakter som gjør det mulig for dem å tilby en helhetlig tjeneste - fra webdesign til markedsføringstjenester, til å optimalisere Amazon-produktoppføringene dine, til PPC og e-postmarkedsføringsråd, det er byråer der ute som dekker alt!

Si for eksempel at du bare jobber med et byrå for deres designtjenester, og at du trenger en tekstforfatter eller en markedsfører på sosiale medier, de vil sannsynligvis kunne foreslå en å bruke. Du kan til og med være i stand til å innlemme dette som en del av prosjektets pris. Ettersom byråer består av team, blir en eksperts mangler ofte utjevnet av styrken til en annen kollega - så det er alltid stor sjanse for at du får et sluttprodukt av høy kvalitet.

Aktiver større skalaprosjekter helt fra starten

En intern ansatt har bare så mange timer de kan bruke på et prosjekt - De har tross alt bare to hender. Dette betyr at hvis du vil få et veldig ambisiøst prosjekt i gang så raskt som mulig, kan en intern ansatt bli overveldet uten støtte fra et helt design- og markedsføringsteam.

Byråer sysselsetter flere mennesker og kan derfor vie mer arbeidstid til prosjekter som krever dem. Du kan leie byråer for å fullføre prosjekter av nesten alle størrelser uten å måtte skifte ditt eget team rundt eller ansette nye medarbeidere.

Unngå kreativ utbrenthet

Når det gjelder oppgaver som design og webutvikling, er det nødvendig med en rimelig grad av kreativitet for å oppnå ekte storhet. Alle designere ønsker å være kreative i hjertet og brenner for å skyve ferdighetene sine.

Imidlertid kan en ansatt som jobber i huset bli utbrent fra å jobbe med det samme visuelle språket og verdiene hele tiden. Som et resultat blir de noen ganger desillusjonert av kreativt arbeid.

Hvis du bare bruker en egen digital reklame, er deres synspunkt begrenset til bare deres eget. Uten et fullstendig designteam internt, må de jobbe i et kreativt ekkokammer som kanskje ikke alltid gir rom for smidig, utenom boksen-tenking.

Byråer, derimot, jobber med flere klienter hele tiden. De fullfører prosjekter og går videre til det neste, så arbeidet deres har et forfriskende utvalg. Følgelig gir de ofte et pust av frisk luft til kampanjene og tilstedeværelsen på nettet. Siden det er sannsynlig at de jobber som en del av et team, er de i bedre stand til å sprette forskjellige ideer fra hverandre. De gjør dette i dag, ut, så de vet hvordan de kan bruke en rekke synspunkter til god bruk.

Bør du samarbeide med et digitalt markedsføringsbyrå?

Det er mange måter du kan dra nytte av å jobbe med et digitalt e-handelsbyrå. Enten du håper på hjelp med SEO, design eller webutvikling, eller om du leter etter hjelp med markedsføringskampanjene dine - byråer har fordeler som ansettelse av en ansatt kanskje ikke. Spesielt et diversifisert talentbasseng, et nytt sett med øyne og rimeligere og omsettelige priser.

Hvis du nettopp starter din e-handelsvirksomhet, eller du ønsker å drive konverteringer og forbedre salgspotensialet ditt, kan det å se mot et digitalt e-handelsbyrå være veien videre.

Selv om dette kan virke som en betydelig investering for nye selgere, vil profesjonaliteten et byrå av høy kvalitet oppnår bidra til å etablere merkevaren din som pålitelig fra start.

Har du jobbet med et digitalt byrå eller noen form for digitale markedsføringstjenester før? I så fall, la oss få vite hvordan opplevelsen din gikk i kommentarene nedenfor. Snakk snart!

Rosie Greaves

Rosie Greaves er en profesjonell innholdsstrateg som spesialiserer seg på alle ting digital markedsføring, B2B og livsstil. I tillegg til e-handelsplattformer, kan du finne henne publisert på Reader's Digest, G2 og Judicious Inc.. Sjekk ut nettstedet hennes Blogg med Rosie for mer informasjon.