Deliverr Review (okt 2021): Alt du trenger å vite om denne oppfyllelsestjenesten

Er dette leveringsløsningen for deg?

En av de viktigste beslutningene du tar som en netthandel er din leveringspartner. Tross alt er du avhengig av at de trygt og raskt kan levere produktene dine til kunder over alle fire hjørner av landet.

Med det å være en så tungtveiende beslutning, velger du en oppfyllelsestjeneste føles ofte som en tungvint prosess, spesielt hvis du sjonglerer med utgifter.

Så for å hjelpe deg med tankene dine, gjennomgår vi en slik leverandør: Leverer.

Fakturert av noen som å tilby en `` Amazon Prime-lignende '' rask tjeneste, har den bare eksistert i noen år, men har allerede gjort bølger.

Nedenfor ser vi på:

  • Hva er Deliverr?
  • Lever prisene
  • Deliverr funksjoner
  • Deliverr fordeler og ulemper
  • Hva andre vurderinger sier?
  • Deliverrs kundeservice
  • Våre siste tanker

Det er mye å dekke, så la oss dykke rett inn!

En Deliverr-anmeldelse: Hva er Deliverr?

Deliverr.com er en dynamikk frakt og oppfyllelse oppstart med base i San Francisco. Den leverer produkter til sine kunder, som er e-handelsmerker, superraske. Med massive online markedsplasser som Amazon som øker kundenes forventninger når det gjelder rask levering til “ingen ekstra kostnad”, er Deliverrs oppdrag enkelt. For å: "aktiver enhver selger, uansett størrelse, til å glede kundene sine med rask og kostnadseffektiv oppfyllelse."

Lever konkurrenter fra Amazon Prime ved å levere rask (1-2 dager) forsendelse til online selgere. Når en e-handelseier bruker Deliverr, er de automatisk kvalifisert for Prime-lignende programmer, inkludert Walmart 2-dagers gratis frakt og eBay garantert med x dato levering. Med disse Deliverr-programmene gir selgere større synlighet på nettet og mer salg.

Hvordan tilbyr Deliverr så raske leveringstider?

Deliverr kan sende produktene dine så raskt fordi de leier lagerplass over hele USA. Men best av alt, de lager lagerhyllene sine på hvert sted basert på hva som selger godt i det spesifikke området.

For å oppsummere hva Deliverr har å tilby, beskriver nettstedet seg selv som: “Rask og rimelig oppfyllelse [som lar deg] Akselerere Walmart, eBay, Amazon, Shopifyog ønske salg. ”

Hvorfor understreker Deliverr overkommeligheten?

Leverermodellen er beskrevet som rimelig fordi den lagrer produktene dine i regioner over hele landet, og reduserer dermed fraktkostnadene. Deliverr gjør det også mulig for kunder å betale bare en fast rente (flere detaljer senere) for tjenesten.

Alt du trenger å gjøre er å opprette en gratis konto med Deliverr, koble salgskanalene dine (f.eks. EBay, Shopifyosv.), og fortell Deliverr hva du vil sende, og Deliverr bestemmer hvilket av lagrene det skal sendes til. Merk: du kan sende til Deliverrs lager så mye eller så lite lager du vil. Så når ordrer kommer inn, leverer, pakker, sender du produktene dine direkte til kundene dine.

Deliverr Review: Fordeler og ulemper

Med alt du vet nå, vurderer du kanskje å bruke Deliverrs oppfyllelsestjeneste for e-handel. For å hjelpe deg med å ta en informert beslutning, har vi gitt en rask pro-con-liste. Forhåpentligvis vil dette hjelpe deg å veie opp om dette er riktig tjeneste for bedriften din:

Proffene 👍

  • Deliverr tilbyr en rimelig og enkel prisstruktur
  • Deliverrs strategisk plasserte lager i hele USA sørger for at 95% av kundene er kvalifisert for 2-dagers frakt
  • Deres algoritmiske tilnærming hjelper selgere fordele beholdningen intelligent på tvers av Deliverrs nettverk av oppfyllingslager.
  • Rask-frakt-koder øker produktene dine i resultatene fra søkemotoren
  • Deliverr integreres med alle større online markedsplasser, pluss Shopify (den mest populære nettbutikkbyggeren).
  • Deliverr tilbyr rask og pålitelig oppfyllelse

Ulempene 👎

  • Deliverr tilbyr ikke mange merkevarealternativer.
  • Deliverr gir ikke mye kontroll over oppfyllingsprosessen
  • Ingen internasjonal oppfyllelse
  • Kunder har kritisert Deliverrs kundestøtte for å ta mellom 1-3 dager å svare.
  • Det er ikke noe alternativ for deg å opprette ansatte-kontoer. Dette vanskeliggjør delegasjonen.
  • Deliverr takler ikke eller behandler retur

Deliverr anmeldelse: Prising

Deliverr beskriver prisene som "Amazon-lignende." Det kaller det også "enkelt, gjennomsiktig og rimelig." Alle oppfyllingskostnadene dine (frakt, plukking, pakking, boksing og sending) er samlet i to gebyrer:

  1. Oppfyllelse
  2. Levering

La oss se nærmere på dette:

Oppfyllelse

LevererOppfyllelseskostnadene er basert på enheten og varierer avhengig av varens vekt, mål og servicenivå. Dette inkluderer kostnadene for Deliverr å motta varen din, sende den, ordrehåndtering, bokskostnader, plukking og håndteringskostnader.

Det er tre bestillingshastigheter tilgjengelige:

  • Standard levering (5-7 dager)
  • 3 dagers levering
  • 2 dagers levering

Prisene starter på $ 3.99 per enhet, og vi sa nettopp at oppfyllelseskostnadene (inkludert frakt) er basert på forskjellige varestørrelser, og Deliverr-nettstedet bruker elementene nedenfor for å demonstrere dette:

Standardkostnader

  • En liten gjenstand, for eksempel en telefonkasse som veier 1.5 oz: $ 3.99 per enhet
  • Et produkt som proteinpulver som veier 1.25 pund: $ 5.95 per enhet
  • Et større element som en espressomaskin som veier 12 kg: $ 10.21 per enhet
  • En tyngre enhet som en dataskjerm som veier 17lb: $ 17.98 per enhet

Hvordan kan dette sammenlignes med Deliverrs konkurrenter?

  • For de samme varene som kjøpes via Wish Express, koster kostnadene $ 3.99 per enhet, $ 5.95 per enhet, $ 10,21 per enhet og $ 17.98 per enhet.
  • For de samme varene kjøpt via Shopify, 2-dagers leveringskostnader er $ 6.72 per enhet, $ 8.31 per enhet, $ 12.60 per enhet og $ 19.86 per enhet.

Så, som du kan se, slår Deliverr, hvis ikke, konkurrentene når det gjelder priser.

oppbevaring

Deliverrs lagringskostnader er også priset per enhet. Sitater for å huse produkter svinger avhengig av størrelsen, nærmere bestemt antall kubikkmeter enheten tar opp, og hvor mange måneder du planlegger å lagre produktene dine til. Forhandlere har reduserte priser for langtids- og sesongoppbevaring.

La oss undersøke lagringskostnadene knyttet til de samme varene oppført over:

  • Telefonveske med 0.02 kubikkfot: Fra januar til september: 0.015 dollar, eller 0.048 dollar fra oktober til desember
  • Proteinpulver med 0.07 kubikkfot: Fra januar til september 0.051 dollar, eller 0.168 dollar fra oktober til desember
  • Espressomaskin med 0.62 kubikkfot: Fra januar til september 0.447 dollar, eller 1.488 dollar fra oktober til desember
  • Datamaskinmonitor med 1.50 kubikkfot: Fra januar til september $ 1.08, $ 3.60 fra oktober til desember

Forhåpentligvis gir dette deg en følelse av hvor mye du vil betale med Deliverr, men hvis du vil ha en klarere ide om hvor mye det vil koste deg å lagre og sende produktene dine, har Deliverr-nettstedet en priskalkulator. Dette er nyttig for å beregne kostnadene dine før du registrerer deg. Hvis du imidlertid er interessert i detaljene, som enhver gründer burde være, må du registrere deg (gratis). Deretter kan du importere katalogen din og motta en pris-for-linje prisoppdeling på "mindre enn 5 minutter."

Deliverr Review: Deliverr's Core Features

Vi har allerede dekket noen av hovedleveransene til Deliverr i våre priser og innledningsdeler, men her er en rask oppsummering av Deliverrs fremtredende funksjonalitet:

På Deliverrs nettsted beskrives funksjonene som løsninger og er delt inn i seksjoner i henhold til de elektroniske markedsplassene, e-handelsplattformer, og sosiale medier profiler du bruker for å selge produktene dine.

De som Deliverr integrerer med er listet er:

  • Amazon
  • Walmart
  • eBay
  • Shopify
  • Wish
  • Facebook
  • Google

Hver av de ovennevnte seksjonene tilbyr en litt annen rekke kjernefunksjoner for best å utfylle din valgte salgskanal.

For eksempel, hvis du er en Shopify e-handelseier, vil du glede deg over følgende:

Optimalisert for konverteringer:

Du kan vise "2-dagers levering" -merker på nettstedet ditt og salgstrakt

Bygget for ditt merke:

Leveringsmerket ditt kan tilpasses for å gjenspeile merkevarens farger og plassere det der det passer best din online butikk (eller hvor som helst andre steder i salgstrakten).

Pålitelighet:

Hvis en bestilling ikke kommer i tide, mottar kunden din kreditt på $ 5 som er finansiert av Deliverr, slik at du kan stole på Deliverr for å få jobben gjort. En pålitelig leveringstjeneste fyller kundene med tillit, så det er ikke rart at eBay-selgere så en økning på 28% i salget av helsevarer, en 112% økning i salget av kunstvarer og 45% økning i kosmetikkomsetningen.

Mens du selger via online markedsplasser som Amazon, Walmart, eBay eller Wish, er de viktigste fordelene beskrevet:

Filter inkludering:

Flertallet av online markedsplasser gir kjøpere muligheten til å filtrere varer for "gratis og rask frakt." Deliverr lar deg legge til denne fraktlappen til produktene dine, noe som løfter varene dine til søk med mindre konkurranse.

Kjøp fremtredelse av boksen:

Deliverrs hurtigleveringsmerker øker varenes fremtredende på markedet. Dette kan vinne produktets funksjoner, som plass inne i 'kjøpeboks'. Både eBay og Walmart har initiativer som dette, som du er mer sannsynlig å tjene på med Deliverr.

Forbedrede søkerangeringer:

Kjøpere er interessert i rask frakt, og markedsplasser vet det. Som et resultat viser ofte elementer med hurtig fraktkoder høyere i søkeresultatene. Ved å tilby raske leveringstider, er det mer sannsynlig at du får større synlighet og derved høyere konverteringsfrekvens.

Lagersteder over hele USA:

Uansett hvilken online salgsplattform du bruker, har Deliverr rask og gratis 3-dagers frakt til over 95% av kjøperne dine over hele USA. De gjør det ved å intelligent distribuere varelageret ditt på flere steder, inkludert:

  • California
  • Texas
  • Missouri
  • Pennsylvania
  • Ohio
  • New Jersey

Alle Deliverrs lagerpartnere er grundig kontrollert for å sikre at de kan håndtere minst 2,000 bestillinger om dagen og ha minimum 15,000 square fot lagringsplass tilgjengelig.

Deliverr gjennomgang: integrasjonene

Deliverr har flere ett-klikk-integrasjoner med verktøy du kanskje allerede bruker. Totalt samarbeider det med fire direkte salgskanaler, som vi allerede har nevnt ovenfor, og elleve lagerstyringssystemer. Den integreres også med ti produktoppføringsverktøy og kan skryte av reklamepartnere som Facebook, Instagram og Google PLA.

Her er noen av plugins Deliverr har å tilby:

  • Sellbrite
  • Geekseller
  • Acer karriere
  • Skubana
  • Channel
  • Linnworks
  • Zentail
  • SelgerCloud
  • Ecomdash
  • Oppføringsspeil

Lever anmeldelse: Kundesupporten

levere anmeldelse - kundesupport

Hvis du får problemer, kan du kontakte Deliverrs supportteam på nettet. Du kan sende inn en kontaktforespørsel eller bruke live chatboxen deres på deres hjemmeside, eller bla gjennom hjelpesenteret deres. Deres online kunnskapsbase inkluderer vanlige spørsmål som dekker seks overordnede emner, tilbyr råd om hvordan du kommer i gang, og emner som inngående forsendelser, inventar, bestillinger, hurtigkoder, fakturering og rapportering.

Du vil få en dedikert kontosjef / kontoansvarlig som hjelper deg med onboarding, svare på spørsmål, bli satt opp på Deliverr, innbinding av produktene dine til våre lager, slå på hurtigkoder og sørge for at ting er satt opp riktig. Etter at du har fått den første ordren som er oppfylt (via Deliverr), blir du overført til en Customer Success Manager som håndterer kontoen din derfra.

Deliverr forhandler på dine vegne alle spørsmål du måtte ha med lagerpartnerne. Fordi de bruker tredjeparter til alle oppfyllingstjenestene deres (dvs. at de ikke eier sine egne lager), kan det ta lengre tid før de kommer tilbake til deg.

Lever gjennomgang: FAQ

Sist, men ikke minst, kommer vi til å avslutte denne Deliverr-gjennomgangen med svar på noen få vanlige spørsmål:

Betyr Leverer tilby tilpasning?

På dette stadiet tilbyr Deliverr ikke noen tilpasningsmuligheter for emballasjen og gjør det ikke mulig for brukere å inkludere reklamemateriell eller postforsendelser med forsendelsene sine. All Deliverr-emballasje er merkevarenøytral. Dette er en av grunnene til at Deliverr kan holde prisene rimelige og omløpstiden, raskt.

Klarer Deliverr returer?

Deliverr behandler eller behandler for øyeblikket ikke retur. Hvis en kunde returnerer en vare, blir den ikke returnert til den selgerbare lagerbeholdningen din og kastes. Dette kan skje på bekostning av selgeren. Hvis avkastning er avgjørende for din forretningsmodell, må du håndtere dette direkte gjennom tredjepartstjenesten.

Forsikrer Leverer produktene mine?

Deliverr forsikrer ikke produkter som er lagret i nettverket for oppfyllingssenter. Den skisserer dette i sine tjenestevilkår. Dets maksimale ansvar for varetap er begrenset til 5% av den totale produktverdien eller en måned av den gjennomsnittlige lagringsregningen, avhengig av hva som er lavere.

Hvor lang tid tar det å starte forsendelsen med Deliverr?

Det er enkelt å komme i gang med Deliverrs ordreoppfyllelsestjenester. Fra første dag kan du komme i gang ved å koble de elektroniske salgskanalene dine til din Deliverr-konto. I løpet av åtte dager kan du få varelageret ditt sendt ut.

Deliverr vil lede deg gjennom trinnene som kreves for å sende til dem. Så, på dag 10, kan du aktivere dine "raske koder", og plattformen vil ta seg av oppdatering av oppføringene dine på tvers av alle salgskanalene dine. Omtrent samtidig kan du begynne å selge!

Hvordan sikrer Deliverr 2-dagers leveringstid?

Deliverr jobber med lager over hele USA for å la brukerne sine sende ting til forskjellige lokasjoner strategisk. Derfra kan leveringstider under tre dager oppnås for over 95% av amerikanske kunder! Tjenesten bruker prediktive algoritmer for å hjelpe selgere med å tildele varelager til stedene med størst etterspørsel etter varene dine.

Tilbyr Deliverr engrosoppfyllelse?

For tiden håndterer Deliverr bare oppfyllelse direkte til forbruker. Større ordrer kan behandles ved å utstede en fjerning, som belastes med fjerningsgebyret. Deliverr tilbyr ingen spesielle preparater eller merking for fjerning.

Deliverr-anmeldelse: Hvem har fordel av å bruke Deliverr?

Deliverr er en pålitelig ordreoppfyllelsestjeneste med stort fokus på markedsselgere. Hvis du selger varer via Wish, Amazon, Walmart eller eBay, kan dette være et utmerket valg for deg.

Selv om Deliverr ikke tilbyr selgere mye i veien for tilpasning eller kontroll over oppfyllingsprosessen, gir det en praktisk og rask leveringstjeneste til over 95% av amerikanske kunder.

Sjansen er stor hvis du er en selger på markedet, det er viktigere for deg at du øker utkjøringen på disse plattformene i stedet for å bygge ditt eget merke. Hvis det er tilfelle, vil hurtigfraktkoder hjelpe deg med å komme deg til toppen av kundesøk.

Totalt sett er Deliverr en rimelig tjeneste og passer derfor for et bredt spekter av selgere, selv om de bare er i gang. Hvis frakt og oppfyllelse er et stort problem, eller du ellers ikke kan tilby raske fraktalternativer, presenterer Deliverr en levedyktig løsning.

For butikkeiere som bygger sitt eget merke ved å bruke e-handelsplattformer som Shopify, BigCommerceeller WooCommerce, Deliverr er sannsynligvis ikke fraktleverandøren for deg. Det er bedre å lete etter en alternativ tjeneste som gir mer kontroll over merkevaren din og en større grad av synlighet over oppfyllelsesprosessen. Men husk at slike løsninger vanligvis koster mer!

Klar til å bruke Deliverr?

Vi håper du likte dette Leverer anmeldelse. Selv om Deliverr kan være begrensende for noen, tilbyr det en utmerket service for selgere med flere kanaler å ta seg av. Hvis du er bekymret for hvordan COVID-19 har påvirket Deliverrs operasjoner, så sjekk ut denne ressursen (det er her du kan holde deg oppdatert med alt det siste på den fronten).

Har du prøvd Deliverrs oppfyllelsestjeneste før? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor hvordan opplevelsen din gikk!

Rosie Greaves

Rosie Greaves er en profesjonell innholdsstrateg som spesialiserer seg på alle ting digital markedsføring, B2B og livsstil. I tillegg til e-handelsplattformer, kan du finne henne publisert på Reader's Digest, G2 og Judicious Inc.. Sjekk ut nettstedet hennes Blogg med Rosie for mer informasjon.