CM Commerce Review - Alt du trenger å vite

Som e-handelsbutikkeier bruker du en rekke hatter hver dag. Fra produktdesigner til selger, markedsfører og kundeforholdssjef, det er en endeløs liste over oppgaver en gründer må holde seg på.

Hvis du kan forholde deg til utsagnet ovenfor, trenger du ikke at vi forteller deg at kundeoppkjøp er en tidkrevende oppgave ... men avgjørende for veksten i nettbutikken din.

Og hvilken bedre måte å slå bakken på enn med markedsføring via e-post? E-post brukere blir spådd for vokse til over 4.3 milliarder i 2023. Det er nesten like halvparten av verdens befolkning!

De mange milliarder markedsførings-e-postene som sendes hver dag, er ikke for ingenting. I gjennomsnitt kan du forvente en gjennomsnittlig avkastning på $ 1 for hver $ 42 som brukes på e-postmarkedsføring.

Imponerende, ikke sant?

Med denne statistikken i tankene er det ingen tvil om at e-post skal være en del av markedsføringsstrategien din. Men selvfølgelig er dette bare nok et ansvar å legge til en stadig voksende liste. Heldigvis er det mange verktøy på markedet for å hjelpe gründere med å ta seg av e-postmarkedsføring CM handel.

Så i denne gjennomgangen har vi sett på hvordan CM handel fungerer og hva det kan tilby deg. Høres det bra ut for deg? Fab. La oss dykke rett inn!

CM Commerce - Hva er kjernefunksjonene?

Kort fortalt gir CM Commerce deg mulighet til å automatisere deler av din e-postmarkedsstrategi, for å frigjøre tiden din til å investere andre steder. Nedenfor er noen av kjernefunksjonene:

Maggie - The Intelligent Marketing Bot for True Automation

CM handel introduserer sin intelligente markedsføringsbot, Maggie, som din co-pilot for e-postmarkedsføring. Denne AI-drevne funksjonen hjelper deg med å lage og sende automatiserte nyhetsbrev. Maggie legger merke til når målgruppene dine ikke engasjerer seg og identifiserer det beste tidspunktet å nå ut til potensielle og eksisterende kunder.

Maggie-e-postmeldinger utløses automatisk, og fungerer via disse seks trinnene (hvorav et par allerede har henvist til):

1. Maggie legger merke til når du ikke engasjerer publikum optimalt.
2. Den identifiserer den beste tiden til meldingsmottakere ved hjelp av datainnsikt.
3. Maggie bestemmer seg for om han vil fremheve nylige bestselgende produkter eller produktene med høy ytelse, basert på kundens preferanser.
4. Boten velger et fengslende nyhetsbrev for deg og bruker enten et automatisk eller valgt tema.
5. Maggie samler inn data om din e-postmarkedsføringskampanjes og abonnenter for å segmentere publikummet ditt slik at de riktige e-postene blir sendt til riktig kundeemne, hver gang.
6. Bot sender deg et bevis på e-posten den er i ferd med å sende ut, slik at du kan gå gjennom og godkjenne den.

Temaskaper

Som du sikkert har samlet, gjør Maggie enkelt å utforme nyhetsbrev. Bot genererer automatisk et tema for dine e-postkampanjer som kompletterer merkets estetiske. Du kan deretter velge å bruke dette temaet for dine automatiserte nyhetsbrev eller i hvilken som helst av CM Commerce sine forhåndsbygde arbeidsflytoppskrifter.

Hvis du vil designe dine egne temaer, flott, kan du redigere CM Commerces maler ved hjelp av temaredigereren. Her kan du endre alle farger og skrifttyper. Vær sikker på at redigereren er enkel å bruke - bare klikk på en del av e-postmalen du vil endre for å redigere den.

Når du er fornøyd med designet ditt, kan du bruke det på alle e-postkampanjene dine. Dette fungerer underverker for å utvikle et konsistent merke.

Magiske bilder

Å forberede bilder til nyhetsbrevene dine kan være en tidkrevende oppgave, siden hver enkelt må redigeres for ofte. CM Commerce's, Maggie, tilbyr et bilderedigeringsprogram som er raskere enn en Photoshop-ekspert. Den kan isolere produkter eller gjenstander fra bakgrunnen for å få bildene virkelig til å dukke opp i nyhetsbrevene dine. Alt med bare noen få klikk!

Arbeidsflyter og oppskrifter

Med forhåndsinnlagte automatiseringsoppskrifter blir markedsføring via e-post gjort enda mer tilgjengelig. Du kan aktivere disse høytytende e-postautomasjonene med et enkelt klikk. Bare sett dem til å leve eller deaktivere dem når du vil!

Du vil også få tilgang til et bibliotek med e-postoppskrifter, inkludert velkomstmeldinger, forlatte vogn-e-poster, bestill oppfølging, gjennomgang av invitasjoner og lojalitetsprogrammeldinger. Disse e-postene kan til og med involvere og dra nytte av tredjeparts lojalitetsintegrasjoner!

Integrasjoner inkluderer:

• Privy
• Smile.io
• Pixelpop
• Justuno
• Wheelio
• skolisse
• Optinmonster
• Viralsveip

Dette biblioteket tilbyr en omfattende e-postmarkedsføringssuite for alle trinn i salgs- og markedsføringstrakten. Som et resultat kan du aktivt engasjere kunder, øke konverteringsfrekvensen og aktivere det fulle salgspotensialet ditt.

Men ikke bekymre deg. Hvis den kreative fanen tar deg, kan du redigere hver arbeidsflyt og e-postoppskrift fra bunnen av. Arbeidsflytpanelet lar deg manipulere hvert trinn i markedsføringsreisen. Du bestemmer når du skal sende eller når du ikke skal sende en e-post. Du kan også definere hvor lenge du skal vente før e-posten din blir sendt ut, og hvilken e-postmal du vil bruke ved hver anledning.

segmentering

Utover å sende ut markedsføringsemails, samler Maggie også innsikt fra dataene dine for å segmentere publikummet ditt bedre. Dette betyr at du kan tilby kundene en virkelig personlig handleopplevelse uten å løfte en finger!

Og dette lønner seg. I følge Forbes, 49% av kundene kjøpte varer de aldri hadde tenkt å kjøpe på grunn av tilpassede anbefalinger fra merker de allerede kjøpte fra.

Segmentering er enkel å administrere. CM handel foreslår nyttige lister du kan bruke - eller du kan enkelt lage dine egne. Bare navngi e-postlisten din og definer kriteriene en abonnent trenger for å gjøre det på den spesifikke listen. Dashbordet gir en rask oversikt over hvor mange kunder som faller inn i hver kategori.

CM Commerce Dashboard

CM handel leveres med et intuitivt dashbord som holder deg oppdatert om all din e-postmarkedsføringsinnsats. Panelet lar deg overvåke med et øyeblikk:

• Hvor mange nye abonnenter du har fått
• Slik ser vurderingene dine ut
• Hvordan kundene dine svarte på undersøkelser
• Inntektene fra nyhetsbrev, arbeidsflyter og CM Commerce totalt.

Denne åpenheten gjør det tydelig å se når verktøyet har gjort jobben sin og hjulpet virksomheten din til å vokse. Bruk denne innsikten til å overvåke avkastningen og lære hva som fungerer best for deg.

Priser

CM Commerce sine priser justeres etter størrelsen på e-postlisten din. Investeringen din samsvarer derfor med suksessen til blygenerasjonen, og følgelig bør du ikke vokse fra budsjettet. Bortsett fra listestørrelsen, tilbyr tre prisnivåer en rekke funksjoner.

Hvis du nettopp begynner med e-postmarkedsføring og listen din er mindre enn 500 kontakter, er prisene som følger:

Startplanen:

Til $9 i måneden kan du sende 5,000 e-postmeldinger opp til 500 personer.

Dette inkluderer:

• Alle CM Commerce kjernefunksjoner for e-postmarkedsføring
• e-handelsintegrasjoner
• Forlatte handlekuremails
• E-post kvitteringer
• Premade arbeidsflyter og automatisering
• Segmenteringsverktøy
• Generering og sporing av kuponger
• Produktanbefalinger
• Inntekter og konverteringsanalyse

Vekstplanen

Til $29 en måned kan du sende ubegrenset e-post i braketten til mottakerstørrelsen. Dette låser opp tilgang til produktanmeldelser og sosiale bevisverktøy.

Du får også alt i Starter-planen, pluss:

• Muligheten til å bla gjennom e-postmeldinger om forlatelse
• Tilgang til visuelle produktanmeldelser
• Du kan opprette og sende tilbakemeldinger fra kunder
• Tilgang til sosiale bevis widgets
• Et synkroniseringsverktøy på Facebook-publikum

Fagplanen

Med den profesjonelle planen ($49 en måned), samt alle funksjonene som tidligere er oppført, får du også:

• Telefon support
• Prioritert e-poststøtte
• En dedikert kundekontosjef
• En onboarding konsultasjon

Som referanse, her er prisene du må betale per nivå etter hvert som listen vokser. Fra venstre til høyre refererer disse kostnadene til henholdsvis Starter, Growth and Professional plan:

• 501 - 1,000 kontakter: $ 29 / $ 49 / $ 69
• 1,001 - 2,500 kontakter: $ 49 / $ 99 / $ 149
• 5,001 - 10,000 kontakter: $ 149 / $ 249 / $ 349
• 100,001 - 150,000 kontakter: $ 1,099 / $ 1,599 / $ 2,199

I tillegg kan du teste CM Commerce gratis med deres 14-dagers prøveversjon.

Tilbyderen beregner automatisk det totale antallet unike e-postadresser som e-postlisten din har, og bestemmer prisingen deretter. Hver gang en abonnent melder seg av / melder seg på e-postlisten din, justeres disse tallene automatisk.

CM Commerce - Hvordan er kundestøtten deres?

CM Commerce sysselsetter et globalt team som er klar til å hjelpe når som helst. Selskapet foreslår først å dra over til sitt elektroniske hjelpesenter for å prøve å finne svar selv. Der finner du en omfattende FAQ-seksjon og rikelig med informasjon om hvordan du kan komme i gang med CM Commerce.

Nettstedet lenker også til akademiet sitt, som inkluderer mange nyttige ressurser for hvordan du kan optimalisere markedsføringsstrategien for e-post. Dette er effektivt en blogg med mye inngående innhold, det er gratis for alle å bruke!

Du kan også nå teamet via e-post eller meldingsappen på nettstedet deres. Hvis du har kjøpt Professional-planen, låser du opp tilgang til flere kanaler, inkludert telefonsupport og prioriterte e-postsvar. Du vil også ha en dedikert regnskapsansvarlig som hjelper deg med å sikre at alt fungerer som det skal, samt en onboarding-økt for å hjelpe deg med å legge de best mulige fundamenter med CM Commerce.

Slik registrerer du deg hos CM Commerce

CM handel integreres enkelt med populære eCommerce butikkbyggere, inkludert Shopify, WooCommerce, BigCommerceog PrestaShop.

Hvis du driver en nettbutikk med Shopify, er det enkelt å registrere seg for CM Commerce. Her er en trinn-for-trinn-guide for å komme i gang:

1. Naviger deg frem til ShopifyApp Store ved å klikke på 'Apps' på dashbordet ditt, etterfulgt av lenken til App Store øverst til høyre.

1. Søk etter CM Commerce i søkefeltet. Du finner e-postmarkedsføringsverktøyet øverst på listen. Klikk på den for å fortsette.

1. Legg til appen for å starte installasjonsprosessen.

1. Lag din profil med CM Commerce, som innebærer å oppgi e-postadressen din.

1. Neste er hvor CM Commerce temaskaper kommer inn. Verktøyet evaluerer nettbutikkens designelementer for å finne merke til merkevarebygging. Sjekk at CM Commerce har identifisert logoen din riktig, og fortsett når du er lykkelig.

1. Velg skrift for dine e-postmarkedsføringskampanjer. Du kan velge mellom Helvetica, Roberto og Georgia. Du kan bytte på et senere tidspunkt hvis du ombestemmer deg!

1. CM Commerce har allerede valgt en passende fargepalett for nyhetsbrev, som skal være i tråd med merkevaren din. Kontroller og bekreft at det er en nøyaktig representasjon av merkevaren din - som med skriftene, kan du endre disse når som helst!

1. Du blir nå brakt til et velkomstpanel. Derfra leder CM Commerce deg gjennom hvordan du setter opp vellykkede e-postkampanjer. Det er lett! Bare følg hvert trinn for å få alt i orden.

Du kan også aktivere e-postmeldinger som du har forlatt, når du har integrert den valgte eCommerce-plattformen. Denne funksjonen gjør at merkevaren din automatisk kan komme i kontakt med kunder som legger igjen noe i handlekurvene uten å fullføre et kjøp. Dette fungerer underverker for å lokke potensielle kunder til å komme tilbake og fullføre eventuelle utestående transaksjoner.

Endelig kan du aktivere popups for å selge opp og kryss selge produktene / tjenesten din, og fange nye kundeemner.

CM Commerce - dens fordeler og ulemper

Hvis du vil ha en rask forståelse av om en app passer for virksomheten din, er en enkel pro-con-liste nyttig. Så for din enkle sammenligning, her er noen fordeler og ulemper med CM Commerce:

Pros:

• CM Commerce automatiserer enkelt det meste av din e-postmarkedsføring. Oppgaver som å velge produkter for å fremheve, lage temaer, segmenteringslister og til og med redigering av bilder, er alle gjort av Maggie. Som sådan vil CM Commerce spare deg for mye tid.
• Hvis du er en liten bedrift, er Starter-planen ganske rimelig. Når du vokser, skaleres prisene, og du vil se avkastningen på investeringen øke tilsvarende.
• Det intuitive dashbordet gjør det enkelt å se verdien for pengene. CM Commerce er veldig gjennomsiktig - hvis verktøyet ikke fungerer for deg, vil du se det med et øyeblikk.
• CM Commerce tilbyr mange nyttige (gratis) ressurser for hvordan du kan få mest mulig ut av din e-postmarkedsføring.
• Det er en gratis prøveperiode på fjorten dager der du kan teste ut CM Commerce kjernefunksjoner.

Ulemper:

• E-postmalene kan ikke tilpasses som andre leverandører av e-posttjenester. Tilpassing av design rangerer ikke høyest på CM Commerces prioriteringsliste. I stedet sikter det til bekvemmelighet, automatisering og hastighet.
• Etter hvert som adresselisten din skaleres, blir appen mye dyrere - så det er kanskje ikke et utmerket alternativ for store bedrifter med enorme e-postlister. Et verktøy for å avhjelpe dette problemet for større listestørrelser er tilgjengelig og det fungerer ved å undertrykke inaktive / eldre kunder (dette gjør at kundene kan ha mer kontroll, mer effektiv og holde seg lønnsomme).
• Telefonstøtte er bare tilgjengelig med det dyreste nivået.

Vanlige Spørsmål

Hva er CM Commerce avbestillingsregler?

CM handel er en månedlig abonnementstjeneste.

Betaling for måneden refunderes bare hvis kontoen blir kansellert innen 48 timer etter betaling. Hvis du har valgt å betale på årsbasis, kan du avbryte kontoen innen 30 dager etter kjøpet for å få full refusjon. Ansvaret for å kansellere en konto ligger hos brukeren, som bør kontakte supportteamet så snart de innser at de ønsker refusjon.

Tilbyr CM Commerce en gratis prøveperiode?

Ja! Du kan teste funksjonene til CM Commerce gratis i fjorten dager. Men enda bedre enn det, blir prøveperioden utvidet når du tester flere funksjoner og bruker tjenesten mer i dybden. Å aktivere en ny abonnentkampanje forlenger for eksempel prøveperioden med tre dager. Be om anmeldelser legger til ytterligere tre, og importerer eksisterende anmeldelser legger til tre til.

Dette gir god tid til å virkelig utforske alle tilgjengelige funksjoner før du tar en beslutning. Vær oppmerksom på at når prøveperioden er avsluttet, blir du automatisk belastet for betalingsnivået du valgte. Hvis du vil velge bort tjenesten, må du avbryte manuelt.

Hvordan fremskynder CM Commerce e-postmarkedsføring?

CM Commerce gjør markedsføring via e-post enklere gjennom automatisering, håndtert av deres intelligente bot Maggie. Denne AI-drevne assistenten identifiserer målgrupper som ikke har engasjert seg i kampanjene dine på en stund, og hjelper med å avhjelpe det. Maggie velger også automatisk passende e-postmaler og setter ønsket arbeidsflyt ut i livet uten at du trenger å gjøre noe.

Du slår ganske enkelt på eller av disse oppgavene, avhengig av hvor mye du vil at Maggie skal være involvert i.

Maggie plukker også automatisk opp merkevarens farger og logo for å lage et tema og segmenterer e-postlistene dine. Når CM Commerce er etablert, kan løpe på egen hånd i bakgrunnen og øke inntektene og kundenes engasjement uten mye innspill fra deg.

Koster CM Commerce per e-post?

Nei! Prisnivåene er basert på antall aktive kontakter som er lagret i CM Commerce-kontoen din. Startplanen begrenser hvor mange e-poster du kan sende til listen din hver måned. Men ubegrensede e-postmeldinger er tilgjengelige med Growth and Professional-programmene. I brukerbraketten din betaler du en fast månedlig pris som skalerer etter dine behov.

Er CM Commerce GDPR kompatibel?

Hvorvidt CM Commerce oppfyller GDPR-kravene er opp til butikkeieren som et e-postmarkedsføringsverktøy. Plattformen inneholder en GDPR-oppgaveliste i brukerstøtten for å lede deg gjennom de nødvendige trinnene for å sikre at e-postkampanjene dine er kompatible.

Øk inntektene dine autonomt med CM Commerces intelligente e-postmarkedsføring

E-postmarkedsføring er en viktig del av kundens anskaffelsesstrategi, uansett om du er en liten bedrift eller en mer etablert butikk. Med CM Commerce er denne oppgaven enkel. Du kan stole på leverandørens intelligente e-postmarkedsføring bot Maggie for å autonomt lage engasjerende kampanjer som konverterer!

Har du noen gang brukt CM handel? Eller tenker du på å kjøpe denne e-postprogramvaren? Uansett, gi oss beskjed om tankene dine i kommentarfeltet nedenfor. Vi gleder oss til å høre fra deg snart!