Selvoppfyllelse vs 3. part vs Dropshipping: Hva er best for deg?

Hvis du abonnerer på en tjeneste fra en lenke på denne siden, kan Reeves and Sons Limited tjene en provisjon. Se vår etisk uttalelse.

Tiden har kommet.

Du har utført produktutviklingen, bygget e-handelssiden din, jobbet med markedsføring og kjøpte din første kunde.

Nå er det sannhetens øyeblikk: Å oppfylle ordren.

Bestill oppfyllelse spiller ikke inn under salgsprosessen, men det er uten tvil en av de viktigste aspektene for å opprettholde lojale kunder. For hvis en ordre sendes for sent eller du ikke kommuniserer godt med kunden, kommer de sannsynligvis ikke tilbake.

En fargerik megafonillustrasjon

Gratis webinar: Slik starter du raskt en lønnsom Dropshipping Butikk

Lær hvordan du finner produkter med høy margin, importer dem til butikken din og begynn å selge - raskt.

Oppfyllelse av netthandel innebærer generelt alt av følgende:

  • Kommunisere med kunden om bestillingen
  • Administrere produktene i et lager
  • Håndtere selve ordren
  • Emballasje av produktet
  • Frakt den til kunden

Det høres ut som ganske mye å håndtere, ikke sant?

Vel, den gode nyheten er at du ikke nødvendigvis trenger å gjøre alt dette selv. Faktisk velger noen nettbutikker det outsource hele prosessen.

Det er her avgjørelsene kommer inn. Du kan holde ordreutfyllingsprosedyren internt eller velge en av de mange måtene andre selskaper gjør jobben for deg.

Alternativene inkluderer følgende:

  • Selvrealisering
  • 3. parts logistikk
  • Dropshipping

Nå som du forstår hva som er involvert i ordreoppfyllelse, fortsett å lese for å lære mer om fordeler og ulemper med hver oppfyllelsesmetode.

Hva er selvoppfyllelse?

Selvoppfyllelsesmodellen fungerer akkurat slik den høres ut. Du gjør alt arbeidet. Dette inkluderer frakt, lager, pakking og kunderelasjoner. Det krever vanligvis at bedriften din leier ut lagerplass siden du mest sannsynlig ikke eier eller ønsker å kjøpe.

Noen mindre startups kjøre hele driften ut av en garasje eller kjeller, men den ideelle situasjonen er å til slutt havne på et lager som fungerer som ditt distribusjonssenter. Faktisk ender mesteparten av tiden dette distribusjonssenteret opp som hovedkontoret ditt.

Fordelene med selvoppfyllelse

Selvoppfyllelse gir deg full kontroll. Mindre selskaper liker å bruke denne metoden når de prøver å spare litt penger. Bare husk at selvoppfyllelse kan ende opp med å koste deg mer penger i det lange løp. Større merkevarer er opptatt av selvoppfyllelse siden de kan holde øye med frakt- og merkevareprosessen. Du får slenge hvilke etiketter du vil på emballasjen, og hvis kunden ikke får pakken i tide, er det bare du som har skylden.

Ulempene ved selvoppfyllelse

Selv om du kanskje ender opp med å bruke mindre penger og opprettholde kontrollen over ordreoppfyllingsprosessen, viser det seg selv å være tidkrevende. Firmaet ditt må pakke og sende alle produktene selv.

I tillegg kreves det mye mer ressurser, noe som potensielt gjør det dyrere for deg hvis det ikke administreres riktig. Du må betale for lagerleie, ansatte for å drive driften, alt lager- og pakkeutstyr og en slags programvare for å organisere det hele.

Når skal du vurdere selvoppfyllelse

Startups ofte pakker og leverer sine egne produkter rett og slett fordi de ikke vet bedre. Det er fornuftig å drive alt fra et hjem eller garasje, og de har ikke engang tenkt på andre løsninger. Og hvis det fungerer, får du mer kraft.

Men mesteparten av tiden kan du spare mye penger inn i fremtiden hvis du har noen andre som driver driften. Hovedgrunnen til at du vil beholde ordreoppfyllelsen internt, er hvis du selger svært tilpassede, potensielt dyre produkter. For eksempel kan ikke et selskap som selger broderte klær sende et stort parti skjorter til et tredjepartslager. Hver kunde krever en unik logo eller design på skjortene, så du må holde det internt.

Det samme gjelder for en virksomhet som Trunk Club, siden de belønner klesvalgene for hver kunde.

 

En annen grunn til at selskaper investerer i selvoppfyllelse, er når de blir store nok til å bruke en anstendig sum penger på lager og et komplisert system. Ta for eksempel Amazon. Merket har gjort en god jobb med å åpne opp lager, og det gir mulighet for dem å kontrollere hvor raskt de sender ut pakker og hvordan emballasjen ser ut.

Hva er tredjepartslogistikk?

Dette er når du samarbeider med et ordreoppfyllingsfirma for å håndtere visse elementer i emballasje- og forsendelsesprosessen. Bedriften din kjøper et visst antall produkter for å lagre i et lager. Dette lageret eies av tredjeparts logistikkfirma, og du betaler et gebyr for tjenestene i stedet for en lagerleie.

Produktene sitter på lageret til folk begynner å kjøpe dem. Så pakker logistikkfirmaet varene og sender dem ut.

Fordelene med tredjepartslogistikk

Hovedfordelen med tredjepartslogistikk er tid. Du frigjør all slags tid til å bruke på ting som markedsføring, salg, webdesign og mer. I tillegg kan disse selskapene vanligvis integreres med systemer som Shopify og Bigcommerce. Hver gang en ordre kommer inn, ser logistikkbedriften den og setter i gang. Derfor trenger du ikke gjøre noe.

Ulempene med tredjepartslogistikk

Du må kanskje gå på akkord med kvaliteten på emballasjen og hvor lang tid det tar å sende produkter. Men hvis du gjør research og finner en anerkjent logistikkpartner, bør ikke dette være noe problem.

Men uansett mister du i det minste litt kontroll over leveringsprosessen med denne metoden.

Når skal du vurdere tredjepartslogistikk

Dette oppfyllingsalternativet fungerer fint for netthandel som selger sine egne unike produkter. Tenk merker som oppfinner noe nytt, som stort sett alt du vil se på Shark Tank.

Så lenge du ikke trenger å skreddersy produktene for hver enkelt kunde, er det bare å sende batcher til logistikkselskapet og de håndterer resten.

Mange ekspanderende merkevarer velger å gå med et tredjepartsselskap når de når et punkt med for mange salg. I utgangspunktet venter du til du ikke har arbeidskraft eller ressurser til å fullføre frakten selv.

Hva er Dropshipping?

Dropshipping lar deg fokusere på kundeoppkjøp, etterlater lager og frakt til produsenten eller leverandøren. Sammenlignet med tredjepartslogistikk, dropshipping krever ikke at du noen gang kjøper inventar. Produsenten lager et produkt, lagrer det og sender det bare ut når de ser at du har foretatt et salg på nettstedet ditt.

Fordelene med Dropshipping

Dropshipping lar deg raskt starte en bedrift, gjør det enkelt for nybegynnere. Kostnadene er praktisk talt ingenting siden du ikke trenger å betale for inventar eller lagring. For ikke å nevne at du har tilgang til et bredt spekter av produkter siden du kan shoppe rundt når du leter etter leverandører. For eksempel, Oberlo er en tjeneste som integreres med butikken din og forbinder deg med forskjellige AliExpress leverandører. Du velger produkter, og alle blir befolket i butikken din og sendt når det er nødvendig.

Oppdatering: Shopify tilbyr nå Oberlo som en innebygd app i plattformen, og den nye Oberlo Supply-funksjonen for appbrukere gir deg tilgang til pålitelige leverandører, muligheten til bulkbestilling og raskere frakt.

Mesteparten av fokuset går til forretningsutvikling og markedsføring, så ressursene dine blir ikke redusert med frakt og lagring. Til slutt kan du også teste produktene for å se hvor godt de selger. Det er viktig å lære seg hvordan velge riktige produkter og leverandører med dropshipping. Annenwise, vil du ikke tjene penger. Den gode nyheten er at det ikke koster mye å teste selge et produkt og deretter stenge det hvis det ikke fungerer.

Les mer om hvordan du setter opp en dropshipping raskt.

Ulempene med Dropshipping

Selv om du kanskje får noen testprodukter, er det her kontrollen slutter. Firmaet ditt kjøper ikke noe av beholdningen, så produkt- og fraktkvaliteten er umulig å opprettholde.

Jada, du kan samarbeide med en anerkjent dropshipper, men du mister fortsatt merkevarekraft siden du ikke nødvendigvis er i stand til å tilpasse emballasje eller produkter. Til slutt er det vanskelig å konkurrere med dropshipping modell siden du ikke selger unike produkter. Kombiner det med langsommere leveringstider, så kan det være vanskelig å skalere.

Når du skal vurdere Dropshipping

Dropshipping kostnadene er så lave at det er fornuftig for bittesmå startups prøver å komme inn på e-handel. Det er spesielt nyttig for allerede etablerte virksomheter som ikke vil rote med frakt eller lagring. For eksempel kan en jernvarehandel begynne å teste vannet med e-handel. Dropshipping gir mening for det. En populær reiseblogger vil kanskje selge swag som t-skjorter og hatter. I stedet for å starte sin egen drift ville det være mer fornuftig å vurdere dropshipping.

Hvilken vil du velge?

Når man sammenligner selvoppfyllelse, tredjeparts logistikk og dropshipping, er det viktig å ta hensyn til kostnader, kvalitet og kontroll. Hvor er bedriften din akkurat nå? Går du tom for ressurser? Trenger du bare en liten nettbutikk uten bryet med ordreoppfyllelse?

Den gode nyheten er at du kan endre oppfyllingsprosessen når du vil. Det tar litt tid, men de fleste av disse partnerbedriftene er strømlinjeformede nok til å imøtekomme deg.

Når det er sagt, gi oss beskjed i kommentarene om hvordan du administrerer ordrene dine!

header image med tillatelse fra

Joe Warnimont

Joe Warnimont er en Chicago-basert forfatter som fokuserer på e-handelsverktøy, WordPress og sosiale medier. Når han ikke fisker eller praktiserer yoga, samler han frimerker i nasjonalparker (selv om det hovedsakelig er for barn). Ta en titt på Joe's portefølje å kontakte ham og se tidligere arbeider.

Kommentar 0 Responses

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket *

Vurdering *

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.