Byrd-anmeldelse: Hvem er de?

Selv om det kan være en hodepine å finne det riktige oppfyllingsnettverket og tredjeparts logistikkadministrasjonsløsning, er det avgjørende for din e-handelsuksess.

byrd er en skybasert logistikkadministrasjonsløsning utviklet for å hjelpe bedrifter med å håndtere varelageret deres, spore bestillingene deres og effektivisere e-handelsoperasjoner.

Passer byrd for deg? La oss finne ut hva denne tjenesteleverandøren har å tilby i vår byrd-anmeldelse...

Byrd-anmeldelse: Byrd i et nøtteskall

Med byrd får du tilgang til et alt-i-ett-oppfyllingsverktøy som sømløst integreres med ledende e-handelsplattformer som Amazon og Shopify. Med den får nettforhandlere tilgang til et pan-europeisk oppfyllelsesnettverk som lar deg administrere hele forsyningskjeden din på tvers og forbli fleksibel med overfloden av fraktpartnere som er en del av byrds logistikkøkosystem.

byrd gjør det mulig for forhandlere å bruke en enkelt nettapplikasjon for å administrere alt deres beholdning, online bestillinger og forsendelser på tvers av forskjellige europeiske varehus. I tillegg, med API-tilgangen, kan du fullt ut integrere ditt nåværende e-handelssystem og teknologistabel med logistikkprogramvaren.

Ifølge byrd er alt-i-ett-løsningen deres delt inn i tre enkle trinn:

Koble til nettbutikken din og send dem produktene dine: Når du har koblet til butikken din ved hjelp av deres API, planlegg leveringer til en (eller flere) europeiske oppfyllelse lager.
Lagring: Du kan dele lagerbeholdning på tvers av ulike europeiske leveringssentre for å bringe produktene nærmere kundene, spare frakttid og redusere leveringskostnadene.
Verdensomspennende frakt: byrd jobber med pålitelige fraktbud som DPD, La Poste, DHL og Royal Mail for å sende bestillinger over hele verden. I tillegg bruker de en automatisert oppfyllelsesprosess. Så snart en bestilling er lagt inn på nettbutikken din, blir dataene automatisk overført til byrd-lageret nærmest kunden. Lageret starter deretter bestillingsprosessen og sender bestillingen samme dag. byrds internasjonale oppfyllelsesløsning lar deg selge og sende varer over hele verden. Du kan legge til nye varehus når som helst, noe som betyr at du kan starte i ett område for å se hvordan det går. Deretter, bedømme på suksessen, utvide og lagerføre varer i et annet lager som vil tillate raskere og billigere fraktkostnader til kunder i andre land og lokasjoner.

Byrd-anmeldelse: Integrasjoner

Byrd integreres med ulike plattformer og online markedsplasser, inkludert:

Byrd anmeldelse: Løsninger

byrd tilbyr tjenester for alle bedriftsstørrelser: nybegynnere, etablerte og bedrifter - som vurderes i henhold til mengden bestillinger du mottar:

Nye bedrifter: 100-500 forsendelser per måned
Etablerte forhandlere: 500-10,000 forsendelser per måned
Bedrifter: 10,000 XNUMX+ forsendelser per måned

I tillegg tilbyr de en fire-trinns e-handelsløsning:

lager
Plukk og pakke
Levering
Returer

Vi skisserer disse mer detaljert nedenfor:

lager

byrds lagerløsning består av tre elementer:

Organisk sertifisering
Internasjonalt logistikknettverk
Sanntids inventar

Økologisk sertifisering

Selv om vi vil dekke mer om byrds retningslinjer for bærekraft nedenfor, er det verdt å nevne at de tilbyr en organisk sertifisering for varehus basert i Tyskland og Frankrike. Dette betyr at det iverksettes nødvendige tiltak for å unngå forurensning eller blanding med andre produkter i disse lagrene.

Byrds organiske sertifisering er også mulig ved å bruke LOT-sporing, et system for kvalitetsansvar, holde styr på best-før-datoer og overvåke produksjonsdatoer. byrd bruker en først-inn-først-ut-policy på lagrene sine, noe som betyr at de sender gammelt lager først, i henhold til utløpsdatoene, før de nye produktene.

Logistikknettverk

Som nevnt før har byrd varehus spredt over hele Europa, over 20 logistikksentre og leveringssentre i Østerrike, Tyskland, Storbritannia, Nederland, Italia og Frankrike.

Men for å være tydelig, selv om byrds varehus for oppfyllelse er lokalisert rundt om i Europa, har byrd valgt disse stedene for enklere internasjonal frakt og oppfyllelse. byrd har allerede sendt til 120+ land og planlegger å utvide sitt logistikknettverk, lager og oppfyllelseskapasitet for å gi en enda mer kostnadseffektiv måte å levere til internasjonale kunder.

Deres logistikklager er utstyrt med moderne palleplasser og hyllesystemer. De tilbyr titusenvis av kvadratmeter med lagringsplass og direkte lastebilforbindelser, noe som muliggjør rask og effektiv lagring, forsendelse og levering.

Sanntids inventar

For å sikre åpenhet tilbyr byrd lagerstyring i sanntid. Du kan sjekke lagernivåer i sanntid, når som helst fra dashbordet. byrd skiller også mellom tilgjengelige enheter og fysisk lager, noe som betyr at du ikke risikerer å selge varer som ikke er fysisk på lager.

Pick & Pack

byrds plukke- og pakketjeneste består av tre nøkkelelementer:

Effektiv plukking og pakking
Velge din egen merkevarebygging
Skreddersydde emballasjeløsninger

Det passende navnet beskriver "plukk og pakk" prosessen med at produkter plukkes fra lagerbeholdningen og pakkes for frakt. byrd bruker smart varehusadministrasjonsprogramvare for å behandle høye ordrevolumer og samtidig opprettholde lave feilrater.

Du kan følge bestillingsprosessen live via dashbordet ditt, inkludert å plukke varer fra hyllen og lage fraktetiketter. Avhengig av dine krav, bruker byrd enkeltbestillings- eller flerordreplukkemetoder for å oppfylle bestillinger. Sistnevnte gjør at større batchordrer kan behandles raskere.

For å sikre vellykket transport av varer, bruker byrd dobbeltvegget emballasje i tillegg til enkle fraktesker for å sikre at selv tunge produkter sendes trygt. Siden bærekraft er en prioritet for dette selskapet, bruker byrd så lite plast og ikke-resirkulerbare materialer som mulig. På forespørsel kan du også legge til bånd, silkepapir og markedsføringsinnlegg i blandingen. Alternativt kan du bruke din egen merkede emballasje. Bare gi byrd ditt eget emballasjemateriale, så tar de seg av resten.

Levering

Nøkkelelementer:

Fleksible fraktpartnere
Ekspressfrakt
Klimanøytral frakt (i Tyskland (DHL, GLS) og over hele Europa (DPD))
15+ operatører (Q1 2022)
Adressevalidering

byrd sender til mer enn 120 land. De tar seg av formalitetene ved internasjonal frakt, for eksempel tilpassede skjemaer. Disse genereres automatisk via deres system. Nødvendige dokumenter som proformafakturaer legges også til forsendelsen.

Annonsering ⓘ

Du kan tilby kundene ulike leveringsalternativer, fra økonomi til standard, til verdensomspennende ekspress. Men når det kommer til kurerer, kan det oppstå mange problemer. Anta for eksempel at de har nådd sine grenser og ikke kan oppfylle bestillingen din raskt nok. I så fall kan du se en betydelig forsinkelse i utsendelsen av bestillingen din, noe som kan resultere i kundemisnøye. Andre mulige forsinkelser kan skyldes streik, tekniske feil eller operasjonelle flaskehalser. For å unngå disse situasjonene lar byrd deg enkelt bytte til en annen frakttjenesteleverandør. På den måten kan du utføre leverings- og fraktbestillingene dine som lovet ... eller i det minste så raskt som mulig, gitt omstendighetene.

byrd tilbyr også automatisk sporing av forsendelser, noe som gir åpenhet og trygghet. Din kunde og du kan raskt sjekke hvor pakken er i sanntid.

Til slutt er det verdt å merke seg at byrd tilbyr oppfyllelse samme dag, med nasjonale forsendelser levert innen 1-2 dager.

Returer

Nøkkelelementer:

Kvalitetskontroll
Oversikt over returforsendelser
Påfyll
Returnerer portal

92% av kundene hevder at de ville kjøpt på nytt fra en butikk hvis returpolitikken var enkel. Dessuten, 79% av forbrukerne vil ha gratis returfrakt, og 67 % av kundene vil sjekke returpolicyen før de kjøper. Det er nok å si at returpolitikken din kan påvirke suksessen til e-handelsbutikken din. Når det er sagt, tilbys generell retur til og fra hvor som helst.

Returportalen, som forenkler denne prosessen, kan imidlertid foreløpig kun brukes for selgere som bruker britiske eller tyske varehus.

Når det gjelder returprosessene for disse to landene, er det enkelt. Kunder får ganske enkelt tilgang til bestillingen sin via returportalen og oppgir bestillingsnummer og e-postadresse. Deretter velger de varen de vil returnere og hvorfor. Årsaker til retur er fullt tilpassbare, slik at du kan få en nøyaktig følelse av hvorfor kunden var misfornøyd med bestillingen sin. En returetikett blir deretter generert og sendt til kunden i løpet av få øyeblikk for å skrive ut og feste på returpakken.

For de miljøbevisste tilbyr byrd også en virtuell returetikett. Kunder kan generere en QR-kode, som de kan bruke 24/7 via Packstation. Dette alternativet er imidlertid bare tilgjengelig i Tyskland.

Til slutt vil kunden din motta en returbekreftelse og holdes oppdatert når returen er mottatt og refusjon utstedt.

På baksiden er det like enkelt for deg å holde øye med alle returene dine og se hvilke varer kunder har sendt tilbake via byrd-dashbordet ditt.

byrd anmeldelse: Priser

byrd opererer etter en prispolicy. I hovedsak ønsker de å vite virksomhetens omfang og forventninger for å skreddersy tjenesten og prisene deretter.

Når det er sagt, bør du få tilgang til følgende:

Individuelt tilbud
Fleksible frakttjenester: du er ikke bundet til en bestemt frakttjeneste. Som nevnt ovenfor, hvis en ikke gir deg det du ønsker, er det enkelt å bytte til en annen fraktleverandør.
Tilgang til over 20 europeiske oppfyllelsessentre
Muligheten til å integrere e-handelsnettstedet ditt
Tilgang til nettappen "Klikk og send": et oppfyllelsesadministrasjonsverktøy du kan bruke til å se, spore og synkronisere aksjer med nettbutikken din.
Du kan generere en oversikt over kostnader, forsendelser og lagerrapporter.
Tilgang til kundestøtte via telefon og e-post.

I tillegg, avhengig av størrelsen på fraktvolumet ditt, tilbyr byrd tilgang til en personlig kontoadministrator. Det er imidlertid uklart hvor mye du trenger å sende før denne tjenesten leveres. byrd har også et dedikert kundesuksessteam for alle deres kunder og kontoansvarlige for de større selskapene.

Byrd hjelpeseksjon

byrds nettsted har en hjelpeseksjon, hvor du enten kan skrive inn spørsmålet ditt eller få tilgang til seksjonens nettbaserte kunnskapsbase. Dette er delt inn i kategorier, inkludert onboarding, kundedashboard, status og sporing av forsendelser, priser og så videre. Under hver kategori er det korte artikler som svarer på vanlige spørsmål.

Getbyrd-anmeldelse: Bærekraft

byrd hevder å være dedikert til bærekraftig e-handel & logistikk praksis og har retningslinjer og muligheter for at kundene kan ta mer bærekraftige valg. Ulempen er imidlertid at de fleste av disse alternativene ser ut til å bare være tilgjengelige i Tyskland. I tillegg er prissetting for disse bærekraftige alternativene også kun tilgjengelig per tilbud.

Når det er sagt, byrd deltar i følgende initiativer, som alle er ganske kule!:

Nøytral karbon

byrd har inngått samarbeid med Planetly for å måle og administrere sine karbonutslipp og fotavtrykk i 2020 og 2021, og vil fortsette å kompensere dem mens de jobber med kontinuerlig å redusere utslippene i fremtiden. Planetly er en teknologistart-up som har som mål å bidra til å bygge en karbonnøytral økonomi ved å utvikle løsninger for å hjelpe bedrifter med å automatisere karbonhåndteringen.

Ett tre plantet

byrd har også inngått samarbeid med One Tree Planted for å hjelpe til med å kompensere for utslippene. For hver 100 forsendelser som oppfylles av kunder, vil byrd plante ett tre.

Packhelp

byrd har inngått samarbeid med nettplattformen, Packhelp, å skaffe miljøvennlig og bærekraftig emballasje alternativer til plast. Packhelps nettsted indikerer at pappemballasjen er biologisk nedbrytbar, plastfri og laget av 80 % resirkulert papp. Emballasjen inkluderer også postbokser laget av resirkulerbare materialer.

byrd anmeldelse: Er byrd riktig for deg?

På grunn av COVID har konkurransen innen e-handelen økt, så nå, mer enn noen gang, er å velge en eksemplarisk oppfyllelsestjeneste og administrere en jevn forsyningskjede avgjørende for din e-handelssuksess. Å tilby kundene pålitelig, rask og kanskje gratis frakt er alle måter å lokke forbrukere til å velge merkevaren din fremfor andre. Hvis oppfyllelsesløsningen din ikke oppfyller disse behovene, er det mindre sannsynlig at du møter kundenes forventninger: så enkelt er det.

Men med byrd er prosessen enkel. Du kan koble til e-handelsbutikken din, sende produktene dine til det tildelte lageret og begynne å oppfylle bestillinger etter en sømløs onboarding-prosess med en dedikert onboarding-ansvarlig. byrd går også langt for å avlaste presset som følger med inventarkontroll og frakt, noe som gir deg mer tid til å konsentrere deg om andre aspekter av virksomheten din.

Fra nettsiden deres er imidlertid byrds priser uklare. Så du må kontakte dem direkte for å få et tilbud. Men på plussiden betyr dette at tilbudet vil bli skreddersydd for å møte dine spesifikke behov.

Når det gjelder byrds bærekraftarbeid, prøver byrd å ta gode valg. Imidlertid ser de fleste av deres bærekraftige fraktalternativer bare ut til å være tilgjengelig i Tyskland, noe som kan være skuffende for deg.

Totalt sett tilbyr www.getbyrd.com et anstendig utvalg av fordeler og har til hensikt å gjøre oppfyllelsesprosessen så enkel og sømløs som mulig for deg.