Amazon kjøper Whole Foods - Hva betyr det for e-handel?

Amazon kjøpte Whole Foods Market for 13.6 milliarder dollar, og det har blitt rapportert mye. Jeg har ikke tenkt å gjøre om på det som har blitt lagt ut av mange utgivere. Recode og TechCrunch skrev om kjøpet på en fredag ​​som vil hjemsøke detaljhandelen i USA de neste 15-20 årene.

Jeff Bezos sa kjent i 2011: ”Vi er villige til å tenke langsiktig. Vi starter med kunden og jobber bakover. Og veldig viktig, vi er villige til å bli misforstått i lange perioder. ” Dette er grunnen til at Amazon kan innovere i motsetning til noe annet selskap i historien.

Avslag på avtalen

Amazon fortalte først mediene at de ikke var interessert i å kjøpe Whole Foods Markets. Dette er en klassisk Amazon-taktikk, de benekter nesten alt som media utvikler angående potensielle anskaffelser, og velger deretter tid og dag for at nyhetene skal bli fortalt til markedet. (På en sidenote husket noen at Wal-Mart på samme dag som Whole Foods-avtalen kjøpte Bonobos for $ 300?)

Amazon bruker sin egen fortelling og forhandlingstaktikk for å sikre at de får den beste avtalen for sine aksjonærer når de kjøper en ny eller eksisterende virksomhet. De har gitt Whole Foods-aksjonærene en betydelig økning i aksjekursen de kjøper sin offentlige eiendel til.

 

 Så hva nå?

Amazon vil nå vente på at avtalen skal avsluttes og deretter trinnvis begynne å gjøre endringer i den nye eiendelen. Som jeg skrev angående Alibaba og kampen om New Retail vs Old Retail - denne avtalen er for å sikre at Amazon kan få tilgang til detaljhandelsbutikker på et merke de elsker.

Amazons verdivurdering er å sikre at de gir kundene de laveste prisene og den beste interoperabiliteten mellom deres merkevarer. Whole Foods er kjent for å være en førsteklasses forhandler med priser som er over det normale for produkter. Jeg mistenker at Amazon i løpet av de neste 18 månedene vil jobbe hardt med å redusere prisene ved å se på Whole Foods økonomi. Ved å endre oppfatningen om at Whole Foods er Whole PayCheck, vil Amazon hjelpe Whole Foods Market med å skaffe nye kunder.

Jeg mistenker at Amazon vil gi sitt nyeste datterselskap all sin tekniske utvikling som inkluderer å flytte dem til Amazon Web Services og få Whole Foods til bruk Amazon Robotics på lagerene deres. Amazon Robotics er de gamle Kiva Robots som ble anskaffet og bredt adoptert i Amazons oppfyllelsesøkosystem og lager.

Dagligvarer er det store tilbudet for Amazon

Amazon har investert i dagligvarer de siste ti årene og startet som vanlig virksomheten i Seattle. De da gradvis flyttet den til andre deler av USA. Poenget er at dette oppkjøpet også er en innrømmelse fra Amazon at de ikke har klart å forstå detaljhandel innen dagligvarer og dermed bestemte seg for at kjøp av Whole Foods ville gi dem de nødvendige ferdighetene og erfaringene for å sikre at dagligvarehandel blir en del av Amazonas berøringspunkter for kunde.

 

 Whole Foods er bare et skuespill i USA

Amazon har for første gang i deres eksistens en konkurrent som kan påvirke negativt deres virksomhet. Walmart har endelig kunnet skaffe seg talent som ga dem eiendelene til å ta på Amazon på nettet. Til syvende og sist vil Amazon bli Walmart raskere enn hva Walmart kan bli Amazon. Walmart USA under ledelse av Marc Lore gir Amazon en utfordring som vil sikre at Amazon må fortsette å levere sine normale servicenivåer.

Whole Foods legger til 463 nye fysiske detaljhandelseiendommer i USA som kundene daglig går inn til Amazons gigantiske fotavtrykk. Whole Foods gir Amazon ekspertise på private label-varer som Amazon har økt de siste 12 månedene.

Amazon vil sikre at de beholder så mye av humankapitalen til Whole Foods så lenge de kan fordi kasserere og andre arbeidere vil være bekymret for Amazons omdømme som arbeidsgiver. Det er grunnen til at de blir et datterselskap med tilgang til Amazon er det rette trekket for alle involverte. Hvis jeg ser på Zappos og Shopbop som også er Amazon-datterselskaper, tror jeg Whole Foods vil vokse med en hastighet som ikke er sett før.

Hvordan påvirker dette ikke-amerikanske kunder

Jeg tror Amazon vil samle så mye intelligens i løpet av de neste 18 månedene om hvordan Whole Foods opererer og hvordan deres logistikk fungerer. Kjølelagerlogistikk er noe som Amazon har brukt, men for at de skal skalere dagligvarer globalt er det viktig at Amazon fullstendig fordeler Whole Foods åndsverk på logistikk og private label-produkter.

Amazon eier for øyeblikket omtrent 0.9% av det totale dagligvaremarkedet. Whole Foods eier i dag 1.7% av det totale dagligvaremarkedet. Selv om dette er en betydelig økning i markedsandelen for Amazon, bleker det fortsatt i forhold til de to beste. Walmart har 17.3% og Kroger har 8.9%.

Når transaksjonen stenger, vil Amazon eie 2.6% av amerikanske dagligvarer, noe som vil sikre at Amazon og Whole Foods har god plass til å innovere og utvide sitt eierskap. Når Amazon har fullført denne prosessen mistenker jeg at læring fra deres amerikanske virksomhet vil bli gitt videre til andre markeder. Jeg tror Amazon vil skaffe dagligvarebedrifter i andre markeder for å skalere driften raskt. Selv om det er mange "ifs and buts", bør alle i netthandel følge denne utviklende historien.

Hendrik Laubscher

Hendrik Laubscher har et tiårs verdifull erfaring innen netthandel. Han bidrar til en rekke publikasjoner og er fascinert av alle ting e-handel (markedsplasser, fremvoksende markeder og global e-handel over landegrensene). Han bor i Sør-Afrika, men reiser globalt for å oppleve netthandel på steder over hele verden.