I dag tar vi en titt på noen av de beste AI-statistikkene som er verdt å vite i 2023.
Du trenger ikke være en teknisk entusiast for å ha interesse for kunstig intelligens. Gjennom årene har AI blitt en stadig mer vanlig del av hverdagen vår. Utallige verktøy, fra samarbeids- og kommunikasjonsapper til kundeserviceprogramvare, inkluderer deres egne AI-forbedringer. Sjansen er stor for at du allerede har samhandlet med AI-tjenesten tidligere.
Ettersom den digitale transformasjonen fortsetter i et raskt tempo, vokser AI mer avansert. I dag finnes det utallige løsninger tilgjengelig for alt fra maskinlæring til naturlig språkbehandling. Det er til og med mulig å lage omfattende chatbots med verktøy som ChatGPT.
La oss ta en nærmere titt på noen av de mest spennende statistikkene over kunstig intelligens.
Generell AI-statistikk: AI i 2023
La oss starte med det grunnleggende. Statistikk over kunstig intelligens viser at AI blir stadig mer vanlig i dagens digitale landskap. I 2022, den globale AI markedet ble verdsatt til rundt 119.78 milliarder dollar. Frem til år 2030 forventes imidlertid markedsplassen å vokse med en CAGR på 38.1 %, noe som fører til en forventet verdi på 1,597.1 XNUMX milliarder.
Det er mange faktorer som driver denne veksten, fra økt etterspørsel i forretningslandskapet etter meningsfull kundeinnsikt, til rask digital transformasjon. La oss ta en nærmere titt på noen generelle AI-statistikker for dette året.
Maskinlæringsmarkedet vil nå en verdi på 302.62 milliarder dollar innen 2030
Maskinlæring, en undergruppe av kunstig intelligens, opplever en fenomenal vekst. I 2021 ble markedet verdsatt til rundt 14.91 milliarder dollar. I likhet med det generelle AI-markedet vokser imidlertid denne plassen med en hastighet på nesten 40 % (38.1 %). Innen 2030 vil maskinlæringsområdet være verdt rundt 302.62 milliarder dollar på verdensbasis.
AI-utgifter er spådd å øke de neste 5 årene
I følge den siste halvårlige IDC-sporeren for kunstig intelligens har investeringene i AI økt i et raskt tempo. I 2021 nådde de totale inntektene for industrien rundt 383.3 milliarder dollar, en økning på 20.7%. Ifølge studien vil landskapet fortsette å vokse i jevnt tempo i minst de neste 5 årene. Spesifikt forventes programvarelandskapet å få mest oppmerksomhet på denne tiden, med en år-til-år-vekst på 36.6 %.
(IDC)
Innen 2030 vil kunstig intelligens bidra med 15.7 billioner dollar til den globale økonomien
En PWC-rapport som ser på den økonomiske effekten av kunstig intelligens, fant noen interessante innsikter. Rapporten antyder at AI vil bidra med rundt 15.7 billioner dollar til den globale økonomien innen 2030. I tillegg tror analytikerne at vi vil se en økning på 26 % i BNP for lokale økonomier som et resultat av AI innen samme tid. Rundt 300 forskjellige brukstilfeller for AI er allerede vurdert og identifisert av AI-påvirkningsindeksen.
(PWC)
Chatbot-markedet vil være verdt 3.99 milliarder dollar innen 2030
Chatbots er et annet nøkkelområde for vekst for kunstig intelligens-landskapet. Markedet for chatbots ble verdsatt til 525.7 millioner dollar i 2021, og forventes for øyeblikket å nå en verdi på 3.99 milliarder dollar innen 2030. Dette representerer en CAGR på rundt 25.7 %.
Innen 2025 vil 100 millioner mennesker jobbe med kunstig intelligens
Innen 2025 spår World Economic Forum at utallige mennesker vil jobbe direkte med kunstig intelligens-teknologi. Innen 2025 vil rundt 97 millioner eksperter være nødvendige for å oppfylle kravene til AI-industrien. For ikke å nevne, utallige fremtidige jobber vil sannsynligvis bli påvirket av implementeringen av AI-roboter, automatisering og lignende verktøy.
(VI-forum)
I 2022 hadde Nord-Amerika den største markedsandelen for AI-utvikling
Selv om mange steder rundt om i verden investerer tungt i AI-skaping, ser det ut til at Nord-Amerika skaper mest oppmerksomhet i dag. I 2022 hadde Nord-Amerika den største markedsandelen for industrien. Tross alt er regionen hjemsted for noen seriøse teknologigiganter, inkludert Facebook, Google, Amazon, IBM, Apple og Microsoft.
AI-oppstartsinvestering nådde nye høyder i 2021
I følge statens AI-rapport fra CB insights, er antallet investorer som bruker penger på AI startups har økt raskt de siste årene. I 2021, AI startups over hele verden samlet inn rundt 50 millioner dollar over 2000 avtaler. Det største investeringsområdet var helsetjenester, etterfulgt av fintech og detaljhandel AI.
Adopsjon av AI-statistikk
Antallet bedrifter og daglige forbrukere som utnytter AI-drevne løsninger har økt drastisk de siste par årene. I en verden overveldet av big data og kompleksitet, tilbyr AI mange fordeler. Ettersom markedsstørrelsen til AI fortsetter å vokse på tvers av alle vertikaler, fra finansielle tjenester til engineering, øker også tilgjengeligheten til plassen.
AI-bruk er spesielt vanlig blant brukere med smarttelefoner, takket være introduksjonen av sanntids digitale stemmeassistenter som Siri. I de kommende årene vil antallet forbrukere og selskaper som bruker kunstig intelligens sannsynligvis øke ytterligere.
Fra 2022 vokste global AI-adopsjon til 35 %
I følge IBMs Global AI-adopsjonsindeks nådde adopsjonsraten for denne teknologien 35 % i 2022, en økning på 4 % fra året før. Rundt 44 % av selskapene sier at de jobber med å bygge inn kunstig intelligens i sine nåværende applikasjoner og prosesser. I tillegg sier 42 % av selskapene at de allerede utforsker fordelene med AI.
(IBM)
41 % av forbrukerne tror AI vil forbedre livene deres
Det er ikke bare bedriftsledere og innovatører som tror på kraften i kunstig intelligens. En undersøkelse fra Strategy Analytics fant at 41 % av respondentene tror nye teknologier vil bidra til å skape et bedre liv for dem. Dette gir mening når vi vurderer hvor mange forbrukere som allerede bruker AI-assistenter i hverdagen.
40 % av voksne eier nå en smarthøyttaler
Mens bruken av AI i forretningsdrift tydelig øker raskt, er det ikke bare selskaper som oppdager markedsverdien. Rundt to femtedeler av voksne eier nå en smarthøyttaler, eller får tilgang til en digital smartassistent for å hjelpe dem med å navigere i nettverdenen, og verktøy som Netflix. Siden pandemien har fremskrittene innen smart AI-programvare økt etterspørselen etter digitale assistenter fra ledende leverandører som Google og Amazon.
Innen 2024 vil det være 8.4 milliarder stemmeassistenter i bruk
Statista oppdaget også noen interessante innsikter med statistikken deres over kunstig intelligens. Den årlige vekstraten for AI-assistenter har vært skyhøye de siste årene. Innen 2024 er det anslått at rundt 8.4 milliarder stemmeassistenter vil være i bruk. Dette tallet kan bli enda høyere hvis bilselskaper og e-handelsmerker fortsetter å legge til AI-assistenter til miksen for kundeinteraksjoner.
(Statista)
Google bruker AI-teknologi til å behandle nesten 7 milliarder søk per dag
Google utnytter AI-teknologier for både talesøk og vanlige søkekrav. I følge en rapport behandler den ledende søkegiganten rundt 7 milliarder søk hver dag ved hjelp av AI-algoritmer. Det ville være nesten umulig å administrere denne enorme mengden data uten en AI-algoritme for hjelp.
Mer enn halvparten av amerikanerne bruker stemmeassistenter til forskning
Ifølge en rapport fra Edison Research bruker omtrent halvparten av alle amerikanere stemmeassistenter for å hjelpe med forskning og oppdagelse av ny informasjon. I USA er bruken av stemmeassistent spesielt høy, noe som viser en utrolig mulighet for vekst i regionen.
Kunstig intelligens i bedriftsstatistikk
For mange virksomheter gir kunstig intelligens en utrolig mulighet til å oppnå konkurransefortrinn, få tilgang til nyttig innsikt og øke produktiviteten. I en rapport fra MIT Sloan, ca 75% av ledere sa at de tror kunstig intelligens vil være avgjørende for selskapets vekst. Etterspørselen etter AI-løsninger har bare økt siden.
Den globale AI i detaljmarkedet forventes å nå 24.1 milliarder dollar i 2028
I følge en studie fra ReportLinker presenterer detaljhandelsbransjen en utmerket mulighet for utvikling av kunstig intelligens. Landskapet for AI i detaljhandelen forventes å nå en verdi på 24.1 milliarder dollar innen 2028. Rapporten bemerker at mange organisasjoner vil bruke kunstig intelligens for å forbedre salgs- og etterspørselsprognosenøyaktigheten, og optimalisere varelageret.
Rundt 15 % av alle virksomheter i Storbritannia har tatt i bruk AI-teknologier
I følge en rapport fra den britiske regjeringen bruker rundt 15 % av alle virksomheter minst én AI-teknologi. For tiden piloterer rundt 2 % av selskapene et AI-initiativ, og 10 % sier at de planlegger å ta i bruk teknologien i fremtiden.
Spesielt ser markedet ut til å appellere til store selskaper, med 68 % som sier at de ser frem til å implementere AI-løsninger. Løsninger for datahåndtering og analyse er de mest spennende for disse selskapene, med 9 % av bedriftene som allerede tar i bruk disse verktøyene.
(Gov.UK)
89 % av produsentene i USA sier at de ikke bruker kunstig intelligens ennå
I en studie fra National Science Foundation sa 89 % av produsentene at de ikke brukte AI i løsningene sine i det hele tatt. Færre enn 7 % av selskapene sa at de brukte kunstig intelligens for produksjonsmuligheter. I følge rapporten indikerer dette at USA tar i bruk AI med en litt lavere hastighet enn andre land rundt om i verden.
(NSF)
AI kan forbedre produktiviteten med over 40 % på arbeidsplassen
En PWC-rapport så på verdien av AI i forretningslandskapet, og fant at en av de største fordelene med AI er evnen til å forbedre produktiviteten. Rundt 44 % av lederne sier AI forbedrer produktiviteten via automatisering. 41 % av lederne sa også at de tror AI forbedrer beslutningstaking, og 40 % sa at det er effektivt for å forbedre kundeopplevelsen.
40 % av lederne sa også at AI hjelper dem med å forbedre produktene og tjenestene deres, mens ytterligere 37 % sa at teknologien forbedrer ansattes opplevelse og opplæring.
(PWC)
96 % av selskapene planla å bruke AI-simuleringer i 2023
I 2023 økte etterspørselen etter AI-simuleringer og "digitale tvillinger". Rundt 96 % av respondentene sa at de planla å bruke disse simuleringene på en eller annen måte. Den vanligste brukssaken for digitale simuleringer var å forutsi markedsforhold (57 %). Imidlertid sa 54 % av respondentene at de ville bruke simuleringer for å støtte finansiell, markedsførings- og salgsplanlegging.
54 % av de spurte sa også at de ønsket å bruke simuleringer for å forbedre forsyningskjeder og forbedre driften, eller for å utvikle nye produkter og målrette mot nye segmenter av markedet.
(PWC)
Mer enn 9 av 10 selskaper investerer i kunstig intelligens i en pågående virksomhet
Til tross for noen forskjeller i adopsjonsrater i henhold til geografisk plassering, investerer mange selskaper allerede i kunstig intelligens. En undersøkelse fant at rundt 9 av 10 selskaper utforsker AI-investeringer på en kontinuerlig basis. De fleste av disse selskapene tilhører finanssektoren, men de inkluderer også andre merker som Facebook og McDonalds.
61 % av fagfolkene mener AI forbedrer produktiviteten deres
Den økende bruken av kunstig intelligens i forretningslandskapet har ikke bare en innvirkning på kundeservice og lønnsomhet. AI kan også bidra til å minimere repeterende og rutinemessige oppgaver, for å forbedre effektiviteten på arbeidsplassen. En studie fant at rundt 61 % av de ansatte mener bruk av kunstig intelligens på arbeidsplassen har bidratt til å forbedre produktivitetsnivået deres.
89 % av administrerende direktører så AI som en vanlig teknologi i 2021
I følge en studie fra PWC sa rundt 86 % av administrerende direktører at de betraktet AI som en vanlig teknologi i deres organisasjon. Bare 7 % av selskapene sa at de ikke bruker AI, men ser for tiden på fordelene med kunstig intelligens for vekst og kundeservice.
(PWC)
Innen 2035 kan produksjonsindustrien få 3.78 billioner dollar på kunstig intelligens
I praktisk talt alle bransjer har kunstig intelligens en betydelig innvirkning på måten virksomheter opererer og transformerer på. Ifølge Accenture kan produksjonsindustrien ha mer nytte enn de fleste, og få anslått $3.78 fra AI-initiativer.
Andre industrivertikaler som forventes å dra nytte av kunstig intelligens ifølge Accenture inkluderer teknologirelaterte salgsselskaper, forsikring, bank, helsevesen, telekom og detaljhandel.
Antall AI-funksjoner som brukes av organisasjoner har doblet seg på 4 år
En rapport fra McKinsey om tilstanden til AI i forretningsmiljøer i løpet av 2022 fant at det gjennomsnittlige antallet funksjoner som brukes av selskaper har doblet seg siden 2018. Dagens organisasjoner investerer tungt i robotprosessautomatisering, datasyn, naturlig språkforståelse, virtuelle assistenter, og dyp læringsevner.
(McKinsey)
42 % av bedriftene bruker kunstig intelligens for å hjelpe med ansettelse
Ettersom markedet for kort kompetanse fortsetter å legge press på bedrifter, henvender mange organisasjoner seg til AI for å hjelpe dem med å finne dyktige fagfolk. En PWC-studie fant at 42 % av ledere allerede bruker kunstig intelligens for å hjelpe til med ansettelsesbehov. Ytterligere 35 % sier at de allerede har en AI-plan på plass, og de begynner å implementere nye verktøy.
(PWC)
AI i kundeservice og kundeopplevelse
AI i forretningslandskapet kan tilby en rekke fordeler, fra forbedret produktivitet til mer datadrevet innsikt for ledere. Et av kjerneområdene selskaper ser ut til å investere i, er utviklingen av bedre kundeopplevelser. AI kan tilby alt fra selvbetjeningsmuligheter for kunder, til forbedret kundereisekartlegging.
19 % av selskapene brukte AI for kundeserviceanalyse i 2022
I følge en rapport fra McKinsey brukte rundt 19 % av selskapene AI for kundeserviceanalyse og kundesegmentering i 2022. Dette gjør kundeservice til et av de mest populære bruksområdene for AI-teknologi. Ytterligere 17 % av respondentene sa at de brukte AI for generering av potensielle kunder og kundeanskaffelse, og 16 % brukte det til automatisering av kontaktsenter.
(McKinsey)
Markedet for Call Center AI vil nå 7.08 milliarder dollar innen 2030
Et annet område hvor AI skaper oppmerksomhet fra bedriftsledere er innen kundeservice og support. Det globale markedet for AI i kontakt- og callsentre forventes å nå en verdi på 7.08 milliarder dollar innen 2030. Bedrifter utnytter AI i CX-området for å gi tilgang til selvbetjeningsmuligheter og få innsikt i kundereiser.
Conversational AI vil være verdt 41.39 milliarder dollar innen 2030
Mens kontaktsenterets AI-landskap kan fokusere sterkt på bruken av AI-analyse i kontaktsentre, er det mye større etterspørsel etter AI-løsninger som er i stand til å redusere påvirkningen på menneskelige agenter. Nærmere bestemt henvender bedrifter seg til AI for å skape samtaleopplevelser for kunder, gjennom chatbots, intelligente IVR-er og virtuelle assistenter. Dette markedet forventes å nå en verdi på 41.39 milliarder dollar innen 2030.
62 % av kundene er villige til å bruke AI for forbedrede opplevelser
Forbrukere tror AI kan levere gode opplevelser til dem også. I følge en rapport er 62 % av forbrukerne villige til å utnytte AI-verktøy hvis de tror det vil gi et bedre nivå av kundeservice. Imidlertid må bedrifter sørge for at de kommuniserer hvordan de bruker AI så transparent som mulig. Bare 54 % av forbrukerne sier at de stoler på at selskaper bruker dataene som samles inn fra AI på en måte som er fordelaktig for deres behov.
89 % av brukerne mener chatboter er veldig nyttige
I følge en undersøkelse fra Forrester anser 89 % av forbrukere og bedriftsledere chatboter som ekstremt nyttige i kundeservicelandskapet. Spesielt mener disse undersøkelsesrespondentene at chatboter er effektive til å levere en mer personlig opplevelse.
AI-algoritmer kan øke potensielle kunder med opptil 50 %
Ikke bare bidrar AI til å forbedre kundeservicen, men det kan også øke antallet potensielle kunder fanget av selskaper og salgsteam. En rapport fra Harvard Business Review fant at AI-algoritmer kan øke potensielle kunder med rundt 50 %. I tillegg fant den samme rapporten at denne teknologien kan redusere ringetiden med 60 % i kontaktsenteret, og redusere kostnadene med rundt 60 % også.
ChatGPT kan tjene 1 milliard dollar i inntekter innen 2024
For mange bedrifter som investerer i konversasjons-AI, skaper konsepter som ChatGPT mye oppmerksomhet. Eieren av løsningen, OpenAI, har nylig blitt verdsatt til rundt 20 milliarder dollar, og chat-verktøyet med åpen kildekode forventes å levere 1 milliard dollar i inntekter innen 2024.
(Reuters)
AI-statistikk: Utfordringene til AI
Selv om AI gir en rekke muligheter for dagens utviklende virksomheter, er det ikke uten utfordringer. Mange ansatte er bekymret for ideen om at AI og automatisering kan gjøre jobbene deres foreldet. I tillegg er det utallige merker som er bekymret for å overholde bransjeforskriftene når de utnytter AI.
57 % av selskapene prioriterer AI-overholdelse fra og med 2022
I følge en PWC-rapport sier rundt 57 % av lederne i AI-landskapet at de planlegger å ta ekstra skritt for å sikre at AI er i samsvar med de riktige forskriftene i deres bransje. Ytterligere 55 % sa at de ville se etter måter å beskytte AI-systemer mot trusler og manipulasjoner, mens 54 % leter etter måter å forbedre AI-systemstyringen på.
52 % av lederne prioriterer muligheten til å bekrefte at AI-beslutninger er enkle å forklare, og ytterligere 52 % sier de ønsker å overvåke og rapportere om AI-ytelse oftere.
(PWC)
Nettsikkerhetstrusler er en stor bekymring for AI-brukere
Fra og med 2022 sa rundt 51 % av bedriftslederne at de fokuserte sterkere på de potensielle cybersikkerhetstruslene involvert i implementering av AI. Ytterligere 36 % sa at de økte investeringene sine i verktøy for å forbedre overholdelse av regelverk. I tillegg sa 28 % at de anså personlig og individuell personvern som en stor bekymring for AI-adopsjon.
(McKinsey)
Nesten halvparten av administrerende direktører er bekymret for mangel på åpenhet i AI
Selv om mange bedriftsledere er begeistret for potensialet til AI, er det fortsatt et klart problem med mangelen på åpenhet i landskapet. Rundt 51 % av administrerende direktører sier at de mener AI-transparens og etikk er viktig for virksomheten deres. I tillegg har rundt 41 % av senioretikkene forsinket investeringen sin i AI fordi de er bekymret for etiske spørsmål.
Bare 1 % av bedriftene i en studie følte seg komfortabelt i stand til å ha råd til AI
I dag har den raske utviklingen av AI-teknologier sikret bedre tilgjengelighet for et bredt spekter av selskaper. Imidlertid opplever mange organisasjoner fortsatt at teknologien er uoverkommelig dyr. I en rapport er det bare den øverste 1 % av bedriftene som har råd til de nyeste verktøyene.
Innen 2025 kan kunstig intelligens erstatte rundt 7 % av alle jobber i USA
Ifølge en rapport fra Forrester, mens AI ikke helt vil erstatte behovet for menneskelige arbeidere, risikerer noen ansatte å bli faset ut av teknologi. Studien antyder at roboter, maskinlæring og kunstig intelligens vil erstatte rundt 7 % av jobbene innen 2025.
Spesielt sier rapporten at 16 % av jobbene totalt sett vil bli erstattet, men tilsvarende 9 % av dette tallet vil balanseres ut av utviklingen av nye jobber.
Etterbehandling tanker
AI-statistikken ovenfor viser at fremtiden til AI har mye å tilby både bedrifter og forbrukere. AI kan brukes til å strømlinjeforme forretningsprosesser, forbedre produktiviteten og forbedre kundeopplevelsen. I tillegg er antallet AI-applikasjoner som er tilgjengelige for å utforske etter hvert som innovasjonen i bransjen fortsetter i stadig utvikling.
Nye konsepter dukker opp hele tiden, fra generativ AI til verktøy som kan analysere sentimenter. Fremover er det ingen tvil om at markedet for kunstig intelligens vil fortsette å trives, og bruken av AI vil vokse ytterligere.
AI Stats Infographic
Kommentar 0 Responses