Square versus PayPal (maart 2020): botsing van de betalingsverwerkingstitels

Of u nu op zoek bent naar een offline kaartlezer, een manier om te nemen creditcardbetalingen onlineof een POS-app, u bent waarschijnlijk in het verleden zowel PayPal als Square tegengekomen.

Beide Square en PayPal zijn ongelooflijk populaire tools voor handelaren en bedrijfseigenaren. Ze bieden een gemakkelijke manier om geld te verdienen via uw online of offline winkel, of u nu digitale betalingen of creditcards accepteert. PayPal is tegenwoordig een begrip bij consumenten en bedrijven. De kans is groot dat veel van uw favoriete winkels klanten zelfs de mogelijkheid bieden om hun producten te betalen met een PayPal-account.

Aan de andere kant, hoewel Square niet precies dezelfde status heeft als PayPal, profiteert het wel van een groot en groeiend consumentenbestand. Square heeft een zeer uitgebreide set functies, waaronder enkele creditcardverwerkingssystemen en lezers die veel indrukwekkender zijn dan die van PayPal.

Als het gaat om het maken van de keuze tussen PayPal versus Square, dingen kunnen een beetje ingewikkeld worden. De twee systemen zijn tamelijk vergelijkbaar.

Als u alleen een mobiele kaartlezer nodig heeft, of een manier om online pin- en creditcardbetalingen te doen, kunt u beide gebruiken Vierkant of PayPal met dat doel. Dus, hoe maak je de juiste keuze tussen de twee?

We zijn hier om u te helpen.

Deze Square vs PayPal-beoordeling leidt u door alle ins en outs van beide betalingsverwerkingssystemen zodat u de juiste investering in uw bedrijf kunt doen.

Vierkant versus PayPal: kosten en verwerkingstarieven

Waarschijnlijk een van de eerste dingen waarmee u rekening wilt houden bij het vergelijken van PayPal versus Square, is hoeveel u moet betalen aan verwerkingskosten om uw transacties te beheren. Zowel Square als PayPal bieden zeer vergelijkbare prijzen voor hun creditcard verwerking technologie, dus op het eerste gezicht hebben de twee niet veel om ze te scheiden. Bovendien zal geen van beide diensten u reguliere abonnementskosten in rekening brengen die verder gaan dan die u voor een transactie maakt.

Vierkante kosten

Hier betaal je voor Vierkant:

  • 2.9% plus 30 cent voor online betalingen
  • 2.5% voor invoer met sleutel
  • 1.75% voor kaarttransacties

U kunt hier een vollediger overzicht van de soorten vergoedingen bekijken:

vierkante kosten

Cruciaal is dat de prijs van Square ook gepaard gaat met toegang tot een creditcardlezer wanneer u uw account voor het eerst opent. Dit betekent dat u onmiddellijk kunt beginnen met het ontvangen van betalingen, zowel online als offline. Bovendien hebben alle Square-prijspakketten toegang tot de allernieuwste POS-systeem vanaf Vierkant, waarmee u uw bedrijf in de backend kunt beheren.

Vanuit een veiligheids- en veiligheidsperspectief wordt Square ook geleverd met nee chargeback welke kosten dan ook. Een deel van de reden daarvoor is dat Square een uniek terugboekingsbeveiligingssysteem heeft dat in de technologie is ingebouwd. Dit dekt u voor mogelijke geschillen tot terugboeking tot $ 250.

Als u elke maand een groot aantal transacties verwerkt, kan Square uw betalingsverwerking ook aanpassen aan uw unieke behoeften. Er is een korting voor bulkbetalingen, maar niets voor goede doelen en non-profitorganisaties.

PayPal-kosten

Dus, hoe gaat het PayPal optellen?

De kosten zien er ongeveer zo uit:

  • 2.75% voor chip en pin / contactloze betalingen
  • 5% plus 5 cent voor een microbetaling
  • 2.9% plus een vast bedrag om PayPal-knoppen aan uw site toe te voegen
  • 2.9% plus 30 cent voor online verkoop
  • 2.9% plus een vast bedrag om PayPal aan uw kassa toe te voegen
  • 3.4% plus 30c voor betalingen van magstripe

Als u zich zorgen maakt over terugvorderingen en geschillen met PayPal, bent u weer behoorlijk goed beschermd. De terugboekingsbescherming die PayPal biedt, omvat ondersteuning voor ongeautoriseerde transacties en zelfs hulp wanneer artikelen niet door klanten worden ontvangen.

Wanneer een terugvordering wordt gestart met PayPal, wordt het gevraagde bedrag terugbetaald aan de klant, terwijl de verkoper een vergoeding ontvangt met een limiet van $ 20. Cruciaal is dat u uw initiële vergoeding kunt laten terugbetalen als PayPal vindt dat de zaak in uw voordeel moet worden beslist.

Een ander punt om in gedachten te houden wanneer je vergelijkt PayPal versus Square in termen van prijzen, is dat elk betalingsverwerkingsbedrijf heeft ook extra "optionele" kosten om over na te denken. Hoewel er bijvoorbeeld geen maandelijkse kosten voor PayPal zijn, moet u misschien rekening houden met kosten zoals:

  • Terugkerende facturering: $ 10 per maand
  • micropayments: 5% plus $ 0.05
  • Gehoste betaalpagina / virtuele terminal: $ 30 per maand
  • Massale uitbetalingen: 2% kosten

Aan de andere kant wordt Square geleverd met extra kostenopties zoals Payroll voor $ 34 per maandof

Beide Vierkant en PayPal zijn over het algemeen behoorlijk fatsoenlijk als het gaat om prijzen. De kernfuncties van beide tools voor betalingsverwerking lijken erg op elkaar. Aangezien de prijzen voor de aanvullende services alleen voor sommige mensen gelden, hoeft u zich daar geen zorgen over te maken als u alleen een eenvoudige e-commercesite wilt bouwen.

Vierkant versus PayPal: compatibele apparaten

Terwijl extra softwarefunctionaliteit zeker de prijs van uw zal verhogen Vierkant of PayPal service een beetje een andere kosten die u misschien moet overwegen is de compatibele hardware. Dit is alleen relevant voor u als u een offline pop-upwinkel en een online service wilt uitvoeren.

Vierkante POS en PayPal hier, de mobiele systemen voor de twee providers, draaien op Android- en iOS-telefoons en tablets. Als alternatief kunt u een aantal terminals en andere apparaten aanschaffen om ook uw offline ervaring te upgraden.

Square is duidelijk de meer robuuste optie voor bedrijven die op zoek zijn naar hardware, met een enorme keuze aan apparaten om uit te kiezen.

vierkante hardware

Een van de meest elementaire Bluetooth-apparaten is de contactloze en chiplezer van Square, waartoe u toegang hebt $ 49. Er is hier geen magstripe-transactie mee, maar je krijgt je magstripe-lezer toch gratis van Square.

We gaan niet al te lang doorgaan met het doornemen van alle verschillende tools die beschikbaar zijn bij Square in deze review - omdat we daarvoor andere artikelen beschikbaar hebben. We zullen echter opmerken dat de Square Stand en het Square Register twee van de krachtigste zijn POS-hulpmiddelen vandaag op de markt. Het plein staat voor $ 199 wordt geleverd met de contactloze en chiplezer inbegrepen, evenals een draaivoet zodat u een bestelling aan uw klanten kunt tonen.

De Square Register (lees onze Square Register-beoordeling), aan de andere kant, is veel duurder, maar het is ook bedoeld voor veel grotere bedrijven. Ongeveer $ 1,000wordt de Register geleverd met een aangepaste Android-tablet, evenals een klantgericht display en geïntegreerde kaartlezer. Er is niets op de markt van PayPal dat in de buurt van dit uitgebreide is.

Interessant is dat Square haar klanten een magneetstriplezer gratis biedt, terwijl PayPal u zal vragen om te betalen $ 15 voor dezelfde techniek. We raden waarschijnlijk aan om te upgraden naar de Bluetooth Chip- en Swipe-lezer in plaats van dat je wat basistechnologie krijgt. Dit apparaat is te koop bij $ 24.99 en wordt geleverd met een clip zodat u deze op uw telefoon of tablet kunt monteren. Als u contactloze betaling wilt accepteren, kunt u ook de chip- en taplezer voor krijgen $ 59.99.

Als alternatief, als u op zoek bent naar een algemener systeem, kunt u de merknaam Miura M010 proberen die PayPal aanbiedt voor $ 99. Het apparaat is behoorlijk intuïtief en het werkt goed met een POS-systeem als Vend POS. Echter, er is geen ingebouwde POS voor het merk PayPal zoals u dat bij Square krijgt.

Clearly komt in dit gebied boven PayPal uit. U kunt zelfs financiering voor uw apparaten krijgen om de kosten over een langere periode te spreiden. Als u echter gewoon op zoek bent naar iets eenvoudigs om uw kleine bedrijf of pop-up store te ondersteunen, dan kunt u waarschijnlijk rondkomen met zowel Square als PayPal.

Bovendien PayPal hier en Vierkante POS beide worden geleverd met een aantal geldladen, barscanners en bonprinters die u eraan kunt koppelen voor extra functionaliteit.

Vierkant versus PayPal: betalingen ontvangen

De prijs die het kost om betalingen te beheren, is slechts een van de dingen waarmee u rekening moet houden als u op zoek bent naar een tool om uw online transacties te verwerken. U moet er ook voor zorgen dat welk systeem u ook kiest u zo snel en pijnloos mogelijk toegang tot uw geld kan geven. Een groot voordeel van PayPal is bijvoorbeeld hoe snel u uw geld kunt ontgrendelen.

Alle mobiele betalingen die u accepteert via PayPal zal vrijwel onmiddellijk beschikbaar zijn in uw PayPal-account. Als u uw eigen betaalpas of creditcard bij PayPal (via Mastercard) heeft, kunt u uw geld onmiddellijk uitgeven. Er zijn geen kosten verbonden aan het gebruik van uw PayPal-kaart en u kunt ook geld overboeken naar uw bankrekening als u dat wilt.

De overdrachten zijn gratis en kunnen 3-4 werkdagen duren om op uw account te komen. U kunt ook directe overdrachten initiëren als u bereid bent om een ​​vergoeding van 1% te betalen voor het overdrachtbedrag.

Square is ook behoorlijk snel als het gaat om bankoverschrijvingen en betalingen. Meestal kunt u binnen een of twee werkdagen een standaardbetaling op uw bankrekening krijgen, afhankelijk van wanneer uw betaling is verwerkt. Vaak zijn de betalingen die uw creditcardverwerker vóór 5 Pm PT heeft gedaan, de volgende werkdag beschikbaar.

Zoals PayPal, Vierkant biedt ook een directe overdrachtsoptie, voor 1% van de totale overgemaakte som. Vanaf 2019 heeft Square ook een digitale portemonnee geïmplementeerd voor verkopers vergelijkbaar met PayPal. Als u een vierkante kaart bestelt, kunt u die kaart onmiddellijk vegen en gebruiken om direct voor services te betalen, zonder geld. De bankpas wordt ook ondersteund door Mastercard.

Vierkant versus PayPal: betalingsopties

Afgezien van transactiekosten en betalingstijden, is een ander belangrijk punt dat u moet overwegen bij het vergelijken van Square en PayPal, hoeveel opties ze u geven voor het accepteren van betalingen van klanten over de hele wereld.

Square onderscheidt zich bijvoorbeeld als een van de toonaangevende oplossingen voor betalingsverwerking, omdat het alle belangrijke creditcards en betaalpassen kan accepteren. Bovendien kunt u Square-terminals en gebruiken online kassasystemen om Apple Pay, Android, eWallet-betalingen en meer te accepteren. Bovendien wordt Square geleverd met een gratis kaartlezer en toegang tot een breed scala aan alternatieve hardware-opties voor uw offline bedrijf. Dit betekent dat u zonder al te veel problemen een lokaal bedrijf, een pop-up store of een grote wereldwijde onderneming kunt runnen.

Hoewel Square een ongelooflijk flexibele optie is voor het accepteren van betalingen zowel online als offline, heeft PayPal ook veel te bieden. Allereerst heb je het voordeel dat veel consumenten in de wereld van vandaag al een PayPal-account hebben waarmee ze zich op hun gemak voelen om een ​​betaling te doen. Veel consumenten waarderen het om de optie om met PayPal te betalen te zien naast meer gebruikelijke keuzes zoals creditcard- of bankpastransacties.

Bovendien is PayPal een van de belangrijkste payment processors wereldwijd. U kunt betalingen via PayPal in meer dan 200 landen over de hele wereld doen, wat betekent dat u uw onderneming zo ver kunt brengen als u wilt. Dit is vooral handig voor bedrijven die diensten verkopen in plaats van producten.

Bovendien kunt u met PayPal elke grote bankpas en creditcard voor uw e-commerce winkel of uw offline bedrijf accepteren. Nog een grote bonus? Als uw klanten de kosten van wat ze kopen, over een tijdje willen spreiden, kunnen ze in plaats daarvan het PayPal-tegoedsysteem gebruiken.

De PayPal-kredietfunctie is een bijzonder aantrekkelijk onderdeel van wat PayPal opvalt als een verwerkingstool. Hoe meer opties u uw klanten kunt geven om te betalen voor hun goederen en diensten, hoe groter de kans is dat ze een conversie uitvoeren.

Square versus PayPal: gebruiksgemak

Het kiezen van het juiste verkooppuntsysteem of een online service voor het nemen van kaartbetalingen, betekent nadenken over een aantal verschillende dingen. Wil je je POS-systeem verbonden zijn met een magneetstriplezer die u kunt gebruiken voor offline betalingen? Moet u ervoor zorgen dat uw service werkt met de huidige kassa die u hebt ingesteld voor uw website? Ga je dingen onderzoeken zoals Android en Apple Pay, evenals pinpas en creditcards?

paypal

Voordat u zich echter kunt laten meeslepen door alle functies die moderne systemen te bieden hebben, moet u ervoor zorgen dat de service die u krijgt eenvoudig genoeg is om te gebruiken. Als u elke dag tientallen of zelfs honderden betalingen begint te doen, wilt u zich immers geen zorgen maken of uw systeem correct is ingesteld.

Het goede nieuws is dat zowel PayPal als Square zijn ontworpen voor eenvoud. Square heeft zijn hele bedrijf opgebouwd rond het idee dat eenvoud altijd een cruciaal onderdeel van uw POS moet zijn. Alles wat u nodig hebt om uw winkel te runnen, zal voor u beschikbaar zijn, of u nu een van de ultramoderne terminals van Square gebruikt of u vasthoudt aan een tablet of desktop.

plein

Als u de Square POS online gebruikt, zal het gebruiksgemak dat u ervaart natuurlijk enigszins worden beïnvloed door de andere technologie die u gebruikt, zoals uw hostingprovider en het bedrijf waarmee u uw website hebt gebouwd. Square is momenteel echter een van de beste opties voor beginners in de offline en online wereld.

Daarnaast, PayPal is een ander uitzonderlijk eenvoudig te gebruiken systeem voor betalingsverwerking. Binnen enkele seconden kunt u online met PayPal betalingen doen. Het enige dat u hoeft te doen is een code van de PayPal-site kopiëren / plakken in uw winkelwagentje. U kunt ook PayPal-knoppen toevoegen aan uw website waarmee klanten producten aan hun winkelwagentje kunnen toevoegen of automatische facturering kunnen instellen.

PayPal is een uitstekend alternatief voor Square voor beginners. Het enige nadeel is dat het in het algemeen de klanten die naar uw website komen buiten uw domein beweegt wanneer ze een aankoop doen. Dit betekent dat het betalingsproces voor eindgebruikers met PayPal iets ingewikkelder is dan met Square.

Vierkant versus PayPal: mobiele betalingen

Dus, moet u Square of PayPal kiezen als u mobiele betalingen voor een tijdelijke winkel wilt accepteren?

Zowel PayPal als Square zijn uitstekend in het aanbieden van een efficiënte e-commerce verkoopervaring. Square heeft bijvoorbeeld onlangs Weebly gekocht om bedrijven te helpen een meer meeslepend afrekenproces te ontwerpen voor digitale klanten. Bovendien is er een Square API beschikbaar als u de betalingsverwerking in uw bestaande kassa wilt inbouwen.

Daarnaast, PayPal is een van de meest populaire en handige e-commerce betalingsopties op de markt, bekend bij klanten over de hele wereld. Als het gaat om mobiele betalingen, heeft Square echter absoluut een voorsprong op de markt.

De Square POS is een van de krachtigste mobiele apps voor handelaren op de markt en werkt perfect met smartphones, iPads en andere tablets. Wanneer u zich aanmeldt voor een Square-account, krijgt u ook standaard een gratis magneetstriplezer.

Hoewel PayPal via PayPal hier mobiele betalingsopties biedt, zijn ze lang niet zo geavanceerd of uitgebreid als wat u kunt krijgen met Square. Twee van de belangrijkste gebieden waar Square in dit gebied voor PayPal uitkomt, zijn bijvoorbeeld een offline modus en voorraadbeheer.

Voorraadbeheer vanuit de Square POS-app betekent dat u de hoeveelheden van uw producten in uw mobiele tool kunt volgen, waarschuwingen voor lage voorraad kunt instellen en zelfs voorraadinformatie voor bulkuploads kunt uploaden. Er is ook de optie om de voorraad aan te passen om rekening te houden met schade, retouren en diefstal. Hoewel je moet upgraden naar Vierkant voor detailhandel als u geavanceerdere functies wilt, zoals voorraadbeheer op meerdere locaties, krijgt u nog veel meer dan alles wat beschikbaar is via PayPal.

De klantendatabase die alleen door de Square-app wordt geleverd, is voldoende om een ​​enorm verschil te maken voor uw betalingsverwerkingsstrategie, omdat u aankopen aan specifieke klanten kunt koppelen. Je hebt ook de optie om kaartgegevens en andere informatie in een bestand op te slaan, in plaats van je klanten te vragen om bij elke aankoop een kaart te presenteren.

Helaas komt PayPal hier niet overeen.

Hoewel het een aantrekkelijke functie van het PayPal-team is en een geweldige manier voor beginners om aan de slag te gaan met offline betalingen, is de functionaliteit zeer beperkt.

Het grootste voordeel van PayPal Hier is verreweg het feit dat u tot 1,000 subgebruikersaccounts kunt maken onder uw eigen hoofdaccount. Dit betekent dat alle vrijwilligers of werknemers die helpen met uw bedrijf, ook hun eigen login kunnen hebben. Als alternatief, als u individuele inloggegevens aan uw werknemers met Square wilt verstrekken, moet u werknemersbeheer inschakelen, wat betekent dat u een extra maandelijks bedrag betaalt.

Vierkant versus PayPal: facturering en virtuele terminals

Square en PayPal zijn beide bedrijven die een uitstekende selectie tools bieden voor de eigenaars van vandaag. Evenals het nemen van onmiddellijke online en offline betalingen via uw creditcardlezer, chipkaartlezer of POS-systeem, kunt u deze services ook gebruiken om uw klanten te factureren.

Facturering is een uitstekend hulpmiddel om te hebben in een wereld waar klanten op zoek zijn naar meerdere betalingsopties. In plaats van een kaartbeweging of directe transactie te moeten uitvoeren voor alles wat u verkoopt, kunt u in plaats daarvan PayPal of Square gebruiken om langetermijnbetalingen in te stellen. Deze online transacties werken op dezelfde manier als alle andere betalingen die u online doet.

Er zijn geen extra kosten verbonden aan facturering met Square versus PayPal als u deze functie gebruikt voor uw verkopersdiensten. U betaalt alleen de verwerkingskosten die typisch zijn voor elk kaartsysteem. De functiesets van zowel PayPal als Square zijn ook vergelijkbaar.

vierkante betalingsgegevens

Doordat uw bureau VierkantMet de factureringsfunctie kunnen verkopers aangepaste facturen genereren zonder add-ons of plug-ins voor hun digitale transacties. U kunt een logo en bedrijfsinformatie implementeren en zelfs bestanden aan de factuur toevoegen. Als u bovendien maandelijkse kosten van een klant moet betalen, kunt u terugkerende facturen plannen die ook servicevoorwaarden en andere details bevatten.

Square biedt u de mogelijkheid om kortingen en omzetbelasting toe te voegen via uw POS-app. Als u bovendien tips of donaties bij uw betalingen wilt accepteren, kunt u dat ook opnemen. Dit maakt Square een van de meest uiteenlopende verwerkingsservices voor facturering. Eigenaren van kleine bedrijven kunnen hun factureringstools zelfs gebruiken met klantgegevens uit hun bestaande klantendatabase.

Enkele van de recentere toevoegingen aan de Square-ervaring zijn de mogelijkheid om aanbetalingen op facturen te vragen en contractsjablonen te downloaden.

vierkante betalingen nieuwe factuur

Het factureringstool van PayPal is ook een handige optie voor bedrijven van vandaag. U kunt aangepaste ontwerpen voor uw facturen maken met uw bedrijfsinformatie en logo. Bovendien is er de optie om algemene voorwaarden, opmerkingen voor klanten en foto's toe te voegen. PayPal staat u zelfs toe om indien nodig een privébriefje voor uzelf achter te laten. Het meest opvallende verschil tussen Square en PayPal is het feit dat er geen geïntegreerde klantendatabase of gekoppelde inventaris is. Bovendien kunt u geen kaartveeggegevens opslaan in het bestand.

Echter, zoals Vierkant, Geeft PayPal u de optie om vooruitbetalingen op facturen te vragen of gedeeltelijke betalingen in te schakelen, zodat uw klanten kunnen betalen wat ze in de loop van de tijd verschuldigd zijn.

Vanuit een virtueel terminalperspectief zijn Square en PayPal wederom vrij gelijkaardig - het belangrijkste verschil is dat u extra moet betalen met $ 30 per maand voor de virtuele terminal van PayPal. De terminal wordt geleverd als onderdeel van het Payments Pro-plan en is niet ingebouwd in de standaard POS. Aan de andere kant is de virtuele terminal van Square volledig gratis en synchroniseert deze naadloos met de rest van de Square-omgeving.

Vierkant versus PayPal: extra functies

Zowel Square als PayPal zijn spannende opties voor bedrijven die snelle toegang tot betrouwbare handelaarservices en betalingsverwerking willen. Of u nu online transacties of contactloze betalingen uitvoert, u zult genieten van het brede scala aan functies van beide providers.

Zowel Square als PayPal hebben echter gebieden waar ze zich onderscheiden van de menigte. Bijvoorbeeld, de ontwikkelaarstools van Square zijn veel belangrijker van Vierkant dan waar ze vandaan komen PayPal. Hoewel PayPal u facturering en abonnementbeheer biedt, zijn de marktplaatshulpprogramma's voor ontwikkelaars op dit moment vrij beperkt. Aan de andere kant biedt Square API's die kant-en-klaar zijn voor rapportage, analyse, voorraadhulpmiddelen, back-office management en online of in-app betalingen.

Bovendien bieden zowel Square als PayPal ook financieringsopties voor bedrijven voor bedrijven die wat extra hulp nodig hebben bij het vinden van het geld voor hun nieuwe inventaris, hardware en betalingsverwerking. Zowel Square als PayPal bieden financieringsprogramma's voor in aanmerking komende bedrijven. Het is echter vermeldenswaard dat geen van beide opties waarschijnlijk de beste is voor uw online winkel als u de kosten laag wilt houden bij het kopen van een taplezer of kassalade.

Ten slotte bieden Square en PayPal ook toegang tot verkooprapporten en analyses om u te helpen bijhouden hoe uw bedrijf presteert. Square komt hier zeker weer boven PayPal uit, door meer inzicht te bieden in uw klanten en uw inventaris.

Integraties en add-ons

Er is met name een andere manier om de functionaliteit die vandaag beschikbaar is bij zowel Square als PayPal uit te breiden, en dat via integraties en add-ons.

Zowel PayPal als Square bieden toegang tot verschillende add-ons en integraties. Hoewel PayPal ervoor heeft gekozen om samen te werken met een aantal andere best-in-breed bedrijven, in plaats van zelf software te ontwikkelen, richt Square zich op het fungeren als uw primaire bron van ondersteuning voor vrijwel elk aspect van uw bedrijf.

Met PayPal hebt u toegang tot integraties met dingen zoals Google, QuickBooks, eBay en vele anderen om te helpen met zaken als verkoop en verkooprapporten. Aan de andere kant heeft Square verschillende eigen add-ons te bieden voor zaken als personeelsbeheer, marketing, loyaliteitsprogramma's en zelfs cadeaubonnen.

Dat wil niet zeggen Vierkant werkt niet goed met andere integraties van derden. Er zijn nog steeds manieren om uw account te koppelen aan eCommerce, POS en boekhoudoplossingen, evenals hulpmiddelen voor facturering, voorraadbeheer, boekhouding en nog veel meer. Het belangrijkste verschil is dat je alles in je Square-account kunt houden als je wilt.

Hoewel de lijst met integraties van Square niet zo groot is als andere opties zoals Stripe, is deze over het algemeen veel gevarieerder dan PayPal. Je hebt zeker een robuuste selectie tools beschikbaar bij PayPal, maar Square is een stuk flexibeler en opener voor degenen die dat nodig hebben.

Square versus PayPal: Klantenservice & Ondersteuning

Uiteindelijk, ongeacht de betalingsoplossing die u voor uw bedrijf kiest, hebt u altijd van tijd tot tijd klantenservice nodig. Zelfs als u iets selecteert dat zo gemakkelijk te gebruiken is als PayPal of Square, er kunnen momenten zijn waarop u extra hulp nodig heeft.

Helaas zijn niet alle bedrijven zo betrouwbaar als ze zouden moeten zijn als het gaat om technische ondersteuning en klantenservice. Square en PayPal zullen waarschijnlijk geen prijzen winnen als het gaat om klantenondersteuning en -service. Beide bedrijven zijn vrij eenvoudig in wat ze te bieden hebben.

Square klantenservice oplossingen omvatten:

  • Help Center: Het helpcentrum van Square is behoorlijk gedetailleerd. Het behandelt veel verschillende onderwerpen, waaronder hoe u uw Square-account kunt starten.
  • Social media: Square biedt ondersteuning via een Twitter-feed en een YouTube-kanaal. Er is ook de optie om op de Facebook-pagina te posten.
  • Ondersteuning per telefoon en e-mail: Telefonische ondersteuning van Square is alleen beschikbaar als u een code hebt. Helaas krijgt u geen toegang tot die code als uw account "oneerlijk" wordt beëindigd. U moet echter nog steeds een 24-uurs doorlooptijd krijgen voor een e-mail.
  • Gemeenschapsforum: U kunt ook advies krijgen van medewerkers en klanten van Square door het Square-forum te bezoeken. Het is een handige bron om te hebben wanneer u worstelt met Square-functies.

PayPal-oplossingen voor klantenservice omvatten:

  • De Home Hub: Hier kunt u de meeste van uw vragen beantwoorden via FAQ-onderwerpen die naar artikelen verwijzen.
  • Social media: Twitter en Facebook zijn beschikbaar om uw vragen te beantwoorden. Ze komen echter niet altijd snel terug.
  • Telefoon en e-mail: Telefonische ondersteuning van PayPal is geen erg consistente ervaring, maar het is er wel. Gelukkig zou je de meeste antwoorden elders moeten kunnen vinden.
  • Community Forum: Net als Square biedt PayPal u de mogelijkheid om antwoorden op uw vragen van andere gebruikers te krijgen via het communityforum.

Vierkant versus PayPal: welke moet u gebruiken?

Dus, welke optie moet u kiezen als het gaat om Square versus PayPal?

Nou, dat hangt allemaal af van wat je nodig hebt.

Over het algemeen is Square de beste optie voor individuele verkopers en bedrijven die een betaalbare en eenvoudige manier willen hebben om hun producten overal te verkopen, elke vorm van betaling te accepteren en alles te beheren wat ze nodig hebben in een gecentraliseerde omgeving. U kunt Square gebruiken als u een serviceprovider, e-commerce-winkeleigenaar of een verkoper bent die een mobiel apparaat in een lokale pop-upwinkel gebruikt.

Vierkant is ook absoluut de beste optie voor iedereen met een offline aanwezigheid. Als u op zoek bent naar een POS-systeem dat komt met toegang tot enkele van de beste hardware op de markt, dan is Square het. Met uw gratis Square-profiel hebt u toegang tot alle betalingsopties die u nodig hebt om winst te maken in uw bedrijf, evenals een brede selectie van tools voor verkoop, inventaris en werknemersbeheer. Er is zelfs toegang tot een gratis creditcardstriplezer wanneer u voor het eerst start.

Aan de andere kant…

PayPal is een van de meest populaire en aantrekkelijke betalingsoplossingen op de markt. Als u op zoek bent naar iets dat u zal helpen het meeste uit uw online winkel te halen, dan zult u zeker naar PayPal willen kijken als uw online betalingsprovider. Online kopers houden ervan om dingen te betalen met PayPal. Bovendien zal het beveiligde systeem dat beschikbaar is bij PayPal goed integreren met de meeste e-commerceplatforms die u kunt gebruiken.

PayPal biedt u ook de mogelijkheid om veel verder te gaan dan online verkopen als u dat ook nodig hebt. Er is PayPal hier voor uw mobiele verkooppuntservice. Hoewel het niet zo uitgebreid is als het soort ervaring dat je van Square opdoet, is het zeker de moeite waard om te gebruiken voor kleinere bedrijven. Bovendien wordt PayPal ook geleverd met virtuele terminals en terugkerende betalingsopties - beide brengen echter maandelijkse kosten met zich mee, in tegenstelling tot Square.

Als u online verkoopt en een e-commerceplatform gebruikt om zaken als klantgegevens en inventaris te beheren, kan de PayPal-omgeving perfect voor u zijn. Als u uw fysieke winkel echter wilt combineren met uw online verkopen, dan zal Square altijd verslaan PayPal in het algemeen.

Wat zijn de alternatieven?

PayPal is heel logisch voor sommige verkopers. Als u online verkoopt via meerdere kanalen zoals eBay en Esty, zult u genieten van het comfort dat PayPal uw wereldwijde klantenbestand biedt. Het is geweldig om een ​​uitgebreid platform te hebben waarmee je meerdere betalingen van kanalen over de hele wereld op hetzelfde account kunt doen. Alternatief, Vierkant biedt de grootste selectie voordelen voor verkopers die een combinatie van offline en online betaalstrategieën willen leveren.

Bovendien biedt Square meer geavanceerde functies voor bedrijfseigenaren dan PayPal en brengt geen maandelijkse kosten in rekening voor zaken als terugkerende facturen en virtuele terminals. Maar wat doet u als u Square of PayPal niet wilt gebruiken?

Nou, er zijn nog steeds opties beschikbaar.

Hier zijn enkele van onze favorieten.

Winlijngegevens

Winlijn is een eenvoudige betalingsprocessor die mobiele, instore en online betalingsdiensten aanbiedt. Ideaal voor in-store transacties, Payline is veel goedkoper en flexibeler dan PayPal voor retailbedrijven van traditionele aard. Bovendien is er een uitwisselingsschema plus prijsplanning, wat betekent dat de kosten variëren op basis van wat voor soort kaarten u verwerkt.

Voordelen 👍

  • Flexibele uitwisseling plus prijsstructuur
  • Creditcardverwerkingspakketten in de winkel
  • Goedkopere offline transactiekosten
  • Ondersteuning voor mobiel betalen

Nadelen 👎

  • Alleen beschikbaar in de VS.
  • Moeilijk om uw maandelijkse kosten te voorspellen
  • Niet zo goed in e-commerce als PayPal

👉 Bekijk onze gedetailleerde informatie Overzicht van de winlijngegevens.

Gestreept

streep

Gestreept is nog een uitstekend alternatief voor zowel PayPal als Square. Deze unieke oplossing is snel het favoriete e-commerceplatform van veel toonaangevende winkels geworden. Squarespace werkt al enkele jaren met dit bedrijf. Bovendien is de Shopify Betalingen systeem is ook beschikbaar via de Stripe-betalingsverwerkingstechnologie. Stripe biedt een uitgebreid alles-in-één-aanbod voor verkopers. Als u op zoek bent naar gestroomlijnde eenvoud en veel geweldige integraties met tools van derden, is dit de optie voor u.

Voordelen 👍

  • Automatische betalingen op uw bankrekening
  • Mobiele en online betalingen beschikbaar
  • Toegang tot bedrijven over de hele wereld
  • Betaal alleen voor wat u nodig heeft
  • Ondersteuning bij realtime rapportage
  • Transparante prijsstelling
  • Uitstekende integraties

Nadelen 👎

  • Het duurt even voordat er geld beschikbaar is
  • Handelaarsaccounts alleen beschikbaar in sommige landen
  • Extra kosten voor internationale kaarten
  • Niet zo eenvoudig als Square of PayPal als het gaat om het gebruik van de interface.

👉 Bekijk onze gedetailleerde informatie Stripe review.

Google Pay

Tenslotte Google Pay is misschien niet zo bekend van een alternatief voor Square of PayPal, maar het is een aanbod dat snel aan kracht wint. Als u online debet- en creditcards wilt ontvangen, is de Google Business-oplossing met Google Wallet een uitstekende keuze. Google Pay is snel en gemakkelijk te gebruiken voor alle klanten en het is ook gratis toegankelijk. Google Pay maakt snel en eenvoudig afrekenen in een groot aantal winkels en online sites mogelijk.

Voordelen 👍

  • Werkt met een reeks betalingsopties
  • SCA-beveiliging ingebouwd
  • Heeft minuten nodig om betalingen te ontvangen of te verzenden
  • Geen kosten vereist
  • Fantastisch voor kleinere bedrijven

Nadelen 👎

  • Gelimiteerde beschikbaarheid
  • Geen van de back-end extra's geassocieerd met Square
  • Geen speciale offline hardware beschikbaar

Welk betalingsverwerkingssysteem gaat u dit jaar gebruiken? Blijf je bij PayPal of Square, of wilt u liever de voordelen van een van onze alternatieven verkennen? Laat het ons weten in de reacties hieronder.