TradeGecko-recensie: alles wat u moet weten

Er zijn maar weinig dingen die belangrijker zijn in de wereld van digitale verkoop dan het kunnen bijhouden van uw voorraad. Voorraadbeheersoftware is een van de topitems op de onmisbare technologielijst van een ondernemer (en met een goede reden).

Helaas is het niet altijd eenvoudig om een ​​oplossing te vinden waarop u kunt vertrouwen.

TradeGecko belooft de merken van vandaag een krachtige en aanpasbare ervaring voor online voorraadbeheer. Met deze unieke cloudgebaseerde software kunnen bedrijven alle producten die ze verkopen en produceren op meerdere locaties en kanalen bijhouden.

In tegenstelling tot andere tools voor voorraadbeheer, TradeGecko geeft bedrijven de vrijheid om meerdere kanalen en programma's te combineren tot een alles-in-één overzicht van hun digitale winkel. Er is ook de mogelijkheid om bestellingen te beheren en aan verzoeken te voldoen vanuit uw alles-in-één-interface.

Hier is alles wat u moet weten over TradeGecko.

Wat is TradeGecko? Een overzicht

TradeGecko is een cloudgebaseerde tool die werkt volgens het software-as-a-service-model. TradeGecko biedt ondersteuning aan kleine tot middelgrote bedrijven en heeft alles te maken met het helpen van bedrijven om hun inventaris en activiteiten te beheren in een gemakkelijk te begrijpen omgeving. Bedrijven over de hele wereld vertrouwen al op TradeGecko om te draaien.

Hoewel het hoofdkantoor van TradeGecko zich in Singapore bevindt, begon het bedrijf in Nieuw-Zeeland. Carl Thompson was gefrustreerd door de complexiteit van het beheren van voorraadgegevens voor zijn eigen kledinglabel. In 2011 besloot hij zijn eigen tool voor back-end administratie te ontwerpen. Samen met de broers Bradley en Cameron Priest lanceerde Thompson TradeGecko.

In bijna tien jaar is het bedrijf drastisch geëvolueerd en heeft het meer dan $ 1 miljard aan transacties ondersteund. TradeGecko heeft ook klanten in meer dan 100 landen. De geautomatiseerde en geïntegreerde software biedt bedrijven alles wat ze nodig hebben om een ​​actief multichannel- of groothandelsbedrijf te runnen.

TradeGecko voors en tegens

Alle software heeft zijn eigen voor- en nadelen. Tools zoals TradeGecko voor voorraadbeheer zijn uitstekend voor iedereen die het beheer van bestellingen onder de knie wil krijgen zonder zich zorgen te hoeven maken over Excel-spreadsheets. Als de perfecte aanvulling op uw B2B eCommerce-platform, kan Tradegecko u helpen om uw verkoopleven gemakkelijker te maken.

Het bedrijf heeft echter ook een reputatie voor een slechte klantenservice. Volgens TradeGecko-beoordelingen is het moeilijk om in realtime antwoorden op uw vragen te krijgen. De klantenondersteuning is gewoon niet zo geweldig als je zou verwachten van bedrijven zoals Shopify, of Shipstation bijvoorbeeld.

Hier zijn enkele van de voor- en nadelen waarmee u rekening moet houden als u van plan bent deze software voor voorraadbeheer voor uw kleine bedrijf te gebruiken.

Voordelen 👍

• Uitstekend geschikt voor verkooporders met meerdere kanalen
• Groothandel supply chain management
• Ondersteuning voor alle delen van het verkooptraject
• Ondersteuning voor B2B-platform
• Snelle en gemakkelijke betalingservaring met TradeGecko Payments
• Automatiseringscomponenten om workflows te stroomlijnen
• Rapporteren en inzichten met intelligentie
• Krachtige integraties met tools zoals Quickbooks, WooCommerce, Amazon, Xero en meer
• Waar voor je geld

Nadelen 👎

• Incidentele problemen met softwarefouten
• Enkele problemen met de leercurve
• Problemen met klantenondersteuning

TradeGecko Review: TradeGecko-prijzen

Voordat u uw verkoopkanalen gaat combineren met TradeGecko, moet u ervoor zorgen dat deze service binnen uw budget past. TradeGecko kan een krachtig hulpmiddel zijn voor het juiste bedrijf. Het kan worden geïntegreerd met zaken als Quickbooks online en Magento zodat u een groter deel van uw bedrijf op dezelfde plek kunt beheren. Bovendien wordt het geleverd met een gratis proefperiode van 14 dagen, zodat u kunt experimenteren voordat u het koopt.

Wanneer uw gratis proefperiode afloopt, kunt u een maandelijkse korting krijgen als u vooraf een heel jaar service betaalt. De pakketten die momenteel beschikbaar zijn voor mensen met een jaarabonnement zijn:

• Oprichter: $ 39 per maand voor één gebruiker, één verkoopkanaalintegratie, 50 verkooporders per maand, één magazijn, ondersteuning voor meerdere valuta's, zonale verzendtarieven, basisgebruikersrechten, boekhoudintegraties, een mobiele verkoopapp, TradeGecko-betalingen en basisinformatie.
• Lite: $79 per maand voor twee gebruikers, alle functies van Founder, 300 bestellingen per maand en de TradeGecko Connect-functie.
• Klein bedrijf: $ 199 per maand voor alle functies van Lite, plus toegang voor 5 gebruikers, 1,000 bestellingen, meerdere magazijnen, batch- en vervalregistratie, B2B e-commerce, TradeGecko-productie en twee uur ondersteuning bij het instellen.
• Zakelijk: $ 599 per maand voor alles in kleine bedrijven, plus 8 gebruikers, 3,000 bestellingen, API-toegang, accountbeheertools, FBA-integraties, geavanceerde B2B-ondersteuning, magazijnbeheer-apps en vraagvoorspelling.
• Premie: $799 per maand voor alle functies van Business, plus ondersteuning voor 15 gebruikers, 5,000 bestellingen per maand, meertalige documenten, 8 uur hulp bij installatie en documenten met meerdere thema's.

TradeGecko heeft ook een "Pro" -pakket beschikbaar voor ondernemingen. Prijzen voor dit pakket zijn alleen beschikbaar wanneer u contact opneemt met het team. Als u echter het geld heeft om voor Pro te betalen, kan dit in al uw zakelijke behoeften voorzien. U krijgt onbeperkte gebruikersondersteuning en ook onbeperkte bestellingen.

Kenmerken

TradeGecko is een oplossing die bedrijven helpt om betalingen, producten, orders en informatie op dezelfde plek te organiseren. Uiteindelijk is het een tool om alle ingewikkelde onderdelen van het runnen van een bedrijf bij te houden. Laten we eens kijken naar enkele functies die u krijgt met TradeGecko.

Productie- en inventarisondersteuning

De kern van het TradeGecko-platform is het voorraadbeheer en de fabricagetools. De handige interface voor voorraadbeheer geeft u absolute controle over alle items die u verkoopt. Of u nu merkeigenaar bent die groothandel aan een bedrijf verkoopt of u bent een bedrijf dat aan klanten verkoopt, TradeGecko helpt u bij te houden alles.

De in het systeem ingebouwde inventarisbeheer- en fabricagetools omvatten:

• Voorraadbeheer: Met voorraadbeheerfuncties kunt u uw voorraad volgen en ervoor zorgen dat u nooit zonder voorraad komt te zitten. TradeGecko werkt de voorraadniveaus automatisch voor u bij en houdt aankopen bij op meerdere locaties en magazijnen.
• Voorraadoptimalisatie: Met het voorraadbeheersysteem kunnen bedrijven ervoor zorgen dat ze altijd de juiste voorraad op het juiste moment hebben. U kunt uw interne activiteiten stroomlijnen via geautomatiseerde strategieën voor vraagvoorspelling, voorraadoptimalisatie en zelfs nabestellingsprocessen.
• Magazijnbeheer: Als u meerdere magazijnen voor uw bedrijf moet bijhouden, maakt TradeGecko het gemakkelijker om alles tegelijk in de gaten te houden. U kunt voorraad tussen magazijnen overbrengen en orders voor specifieke magazijnen afzonderlijk ontvangen of uitvoeren.
• Groothandel voorraadbeheer: Ideaal voor groothandelsbedrijven, dankzij de service voor voorraadbeheer in het groot kunt u snel en gemakkelijk grote bestellingen opnemen met een privé en geautomatiseerd platform. Maak offertes en factureer gegevens voor uw klanten. Er is zelfs de mogelijkheid om uw eigen selfservice-oplossing op te zetten.
• Productie: TradeGecko ondersteunt het beheer van complete productieworkflows en automatisering. Zo houdt u alles in de gaten wat er binnen uw bedrijf gebeurt. Van aankoop tot orderafhandeling, u verliest uw processen nooit uit het oog.

TradeGecko Orderbeheer en verzending

TradeGecko is meer dan alleen een oplossing voor voorraadbeheer. Deze software maakt het voor bedrijven van elke omvang gemakkelijker om hun positie online te versterken. De orderbeheer- en verzendtools van TradeGecko zijn perfect voor elke accountmanager die de omzet wil verhogen. U kunt zelfs uw bestellingen en leveringsaanvragen afhandelen via de mobiele TradeGecko-app.

Functies voor orderbeheer en verzending zijn onder meer:

• Orderbeheer: Synchroniseer uw bestellingen automatisch met uw voorraad en verhoog de efficiëntie van de bedrijfsvoering in het proces. U kunt goed letten op alles wat er in uw bedrijf gebeurt, ook wanneer uw voorraad opraakt. Er is een optie om triggers voor opnieuw bestellen in te stellen en meldingen te ontvangen wanneer uw voorraadlijsten onder een bepaald niveau komen, met waarschuwingen voor uw iPad of iPhone.
• Inkooporderbeheer: Verbeter compliance en verbeter uw bedrijfsvoering met inkooporderbeheer. Bedrijfsleiders kunnen inkooporders maken, bewerken en e-mailen waarmee de voorraadniveaus in uw systeem automatisch worden bijgewerkt. U kunt ervoor zorgen dat de gegevens nauwkeurig zijn en tegelijkertijd rapporten genereren, zodat u weet wanneer u meer voorraad voor uw klanten moet bestellen.
• Beheer van backorders: De TradeGecko-oplossing voor voorraadbeheer wordt ook geleverd met backorderbeheerservices. Met behulp van uw orderbeheersoftware kunt u voorraad vooraf bestellen om alle bestellingen op tijd af te handelen. Zorg ervoor dat uw voorraadniveaus perfect blijven terwijl uw bedrijf groeit.
• Beheer van prijslijsten: Weten hoe u prijzen effectief kunt beheren, is cruciaal wanneer u een online bedrijf runt. Gelukkig helpt de Tradegecko-integratie voor uw bedrijf u om uw uitgaven goed te beheren. U kunt aangepaste prijslijsten aan uw bedrijf toevoegen in verschillende valuta's, of ook voor verschillende soorten klanten, productcategorieën en locaties.
• Verzendbeheer: Verzending is een ander essentieel onderdeel van uw bedrijfsplan dat u met TradeGecko kunt beheren. Vereenvoudig het verzendproces door uw verzendtarieven in te stellen op basis van de locatie en de verschillende beschikbare verzendmethoden.
• Batch- en vervalregistratie: Lot- en batch-tracking geeft u meer inzicht in uw producten en hoe uw voorraad beweegt. Hoe gemakkelijker het voor u is om alle producten die u verkoopt bij te houden Shopify, BigCommerce, of een ander hulpmiddel, hoe gemakkelijker het is om de klantrelaties te verbeteren. U verkleint ook het risico op bederf en verbetert de bedrijfsworkflow.

TradeGecko klantrelatie

Betere voorraadsynchronisatie en orderbeheer leidt natuurlijk tot betere relaties met uw doelgroep. Er zijn echter ook andere manieren waarop u ook een sterkere band met uw publiek kunt opbouwen. TradeGecko heeft bijvoorbeeld een verscheidenheid aan extra functies die u naast uw voorraadsysteem kunt gebruiken om te bestellen vervulling en relatiebeheer.

Ongeacht de grootte van uw bedrijf, deze functies zijn cruciaal als het gaat om het ontwikkelen van merkloyaliteit bij uw doelgroep. Functies zijn onder meer:

• Orderverwerking: TradeGecko maakt het snel en eenvoudig om uw orderverwerking te automatiseren en te controleren met minder kosten en meer efficiëntie. U kunt het voorraadvolume dat uw bedrijf aankan upgraden en locaties, kanalen en processen integreren om een ​​betere zichtbaarheid en minder fouten te garanderen.
• CRM-technologie: U kunt TradeGecko integreren met andere tools voor klantenservice, telefonische ondersteuning, enzovoort, of u kunt de ingebouwde CRM-omgeving gebruiken. Met Trade Gecko's CRM kunnen bedrijven alle klant- en leveranciersgegevens op dezelfde plek bewaren. De technologie registreert automatisch de bestel- en aankoopgeschiedenis voor klanten, zodat u begrijpt waar het gedrag van uw klant hen naartoe kan brengen.
• Voorraadbeheer rapporten: Gegevens en rapporten zijn een essentieel onderdeel van het verbeteren van klantervaringen. U moet begrijpen welke van uw producten het populairst zijn, zodat u aan de behoeften van uw doelgroep kunt voldoen. De TradeGecko-software maakt het eenvoudig om regelmatig voorraadrapporten uit te voeren voor diepere zakelijke inzichten.
• Verkooprapporten: Naast voorraadbeheerrapporten kunt u ook toegang krijgen tot en nauwkeurige inzichten genereren in uw verkopen. Als u weet wat uw beste tijden zijn voor aankopen, kunt u uw kansen vergroten om de beste inkomsten uit uw publiek te halen. Met de Tradegecko-software voor voorraadbeheer kunnen bedrijven rapporten genereren op product, klant, locatie, kanaal en meer.

Betalingen en boekhouding

Als u een oplossing nodig heeft voor het uitvoeren van bestellingen die u kan helpen om het meeste uit uw online bedrijf te halen, kan TradeGecko precies de software zijn waarnaar u op zoek was. Naast een brede selectie aan tools en naadloze integraties met toonaangevende software, biedt TradeGecko ook enkele krachtige betalingssystemen en boekhoudtools.

TradeGecko Payments is bijvoorbeeld beschikbaar voor bedrijven die de volledige ontketende kracht van TradeGecko voor hun e-commercebedrijf ten volle willen benutten. Het betalingssysteem wordt aangestuurd door Stripe en stelt gebruikers in staat om veel sneller dan normaal contant geld van klanten te accepteren. De TradeGecko-facturen die u voor uw website maakt, kunnen ook een knop Nu betalen bevatten, zodat klanten sneller aankopen kunnen doen.

TradeGecko Payments is momenteel alleen beschikbaar voor een handvol landen, hoewel het bedrijf van plan is de technologie uit te rollen naar consumenten over de hele wereld.

Afgezien van TradeGecko Payments, wordt de software ook geleverd met fantastische integraties met veel belangrijke oplossingen voor online boekhouding en economisch beheer. U kunt zelfs verschillende prijslijsten maken voor verschillende soorten klanten.

Of u nu uw prijzen wilt aanpassen aan de klant die momenteel door uw website bladert, of uw belastingen wilt bijhouden, TradeGecko heeft veel fantastische functies te bieden. Het enige nadeel is dat je voorlopig geen bankafstemmingsacties kunt uitvoeren in TradeGecko. In plaats daarvan moet u de overdrachtsgegevens van TradeGecko in een boekhoudsysteem integreren.

Het goede nieuws is dat omdat TradeGecko integreert met tools zoals: Xero en QuickBooks, is dit voor de meeste bedrijfseigenaren niet zo'n groot probleem.

Makkelijk te gebruiken

Zelfs de beste tool voor voorraad- en orderbeheer zal niet veel goeds zijn als je het niet prettig vindt om het met je team te gebruiken. Gelukkig is TradeGecko niet zo ingewikkeld als je zou denken. U hoeft zich geen zorgen te maken over het installeren van gecompliceerde software omdat TradeGecko beschikbaar is als een webgebaseerde applicatie.

Als u daarnaast onderweg wilt inloggen en uw inventaris wilt beheren, is er ook een mobiele app beschikbaar. Met de mobiele app kunt u aankopen bijhouden, bestellingen uitvoeren en meer, zonder dat u achter een desktopcomputer hoeft te gaan zitten.

Of u nu inlogt vanaf een computer of een mobiel apparaat, u krijgt een ervaring die intuïtief en effectief is voor elke bedrijfseigenaar. TradeGecko is al een tijdje op de markt en de software is daardoor zeer verfijnd. De interface is gemakkelijk te navigeren en duidelijk. De esthetiek is ook behoorlijk mooi – alles lijkt goed samen te werken.

Wanneer u de navigatiebalk niet gebruikt om de dingen te vinden die u nodig heeft, kan deze uit de weg worden geminimaliseerd, zodat u niet wordt afgeleid terwijl u werkt.

Van begin tot eind voel je je helemaal op je gemak bij TradeGecko. Het dashboard laat zien hoe u uw accountconfiguratie kunt krijgen wanneer u de software nog niet kent. Het stapsgewijze proces is perfect voor beginners. Er is ook een snelle en gemakkelijke manier om alle integraties toe te voegen die u ook met uw technologie wilt opnemen.

We zijn vooral onder de indruk van het feit dat u grote hoeveelheden klanten en leveranciersgegevens in één keer kunt uploaden. Dit maakt het compileren van uw omgeving een stuk eenvoudiger. Het maakt niet uit met welk apparaat u besluit TradeGecko te gebruiken, u krijgt gegarandeerd een fantastische ervaring.

Klantenservice

TradeGecko is een briljante tool voor bedrijfseigenaren die alles moeten bijhouden, van streepjescodedetails tot verkoopcijfers. Maar zelfs de beste technologie heeft weinig zin als u niet zo nu en dan op het klantenserviceteam kunt vertrouwen.

Het goede nieuws is dat TradeGecko een zeer gedetailleerde en uitgebreide kennisbank heeft. Deze omgeving wordt geleverd met een verscheidenheid aan stapsgewijze instructies voor het gebruik van de tool. U kunt leren hoe u zaken doet zoals het volgen van verkopen op eBay en hoe u dingen als een product-SKU kunt gebruiken.

Maak je geen zorgen als je geen zin hebt om de doe-het-zelf-aanpak te volgen bij het oplossen van problemen met voorraadbeheer. Naast gebruiksgemak en tonnen documentatie biedt TradeGecko ook een relatief betrouwbare selectie van professionele begeleidingsopties. E-mailondersteuning is beschikbaar voor alle plannen en iedereen heeft ook toegang tot communityondersteuning.

Helaas is de telefonische ondersteuningsoptie exclusief gereserveerd voor mensen met de Business Premium-abonnementen. E-mail zou u meestal een redelijk snel antwoord moeten geven. Je kunt ook live en vooraf opgenomen webinars en eBooks gebruiken om jezelf een paar dingen te leren. Het zou echter leuk zijn om een ​​livechatoptie of meer toegang tot telefoontjes te hebben voor mensen met goedkopere niveaus.

TradeGecko Review: integraties en add-ons

Tegenwoordig wordt het steeds belangrijker dat de tools die we dagelijks gebruiken zo flexibel mogelijk zijn. Niemand wil de hele werkdag van de ene app naar de andere springen om dingen voor elkaar te krijgen. Daarom gebruiken ontwikkelteams SDK's en API's om integraties en add-ons toegankelijker te maken.

met TradeGecko, krijgt u een relatief flexibele omgeving voor uw offline of online bedrijf. Als u uw e-commercebedrijf moet koppelen aan uw voorraadbeheersysteem, heeft u toegang tot zaken als: Magento, Shopify, Amazon, en WooCommerce.

Accountintegraties omvatten Intuit QuickBooks Online, en Xero, met steeds meer add-ons. Er is ook toegang tot dingen als ShipStation en StarShipIt voor het afhandelen van bestellingen. Als je vooraf wilt voorspellen hoeveel voorraad je nodig hebt voor bepaalde periodes, dan kun je tools zoals Lokad Salescast gebruiken. Er is ook toegang tot de Shopify POS, Salesforce voor CRM-technologie en ook Google Drive.

Het is de moeite waard om het volledige scala aan integraties te bekijken dat beschikbaar is op de TradeGecko-marktplaats. Hoe meer u al uw technologie op dezelfde plaats kunt houden, hoe sneller u het volledige potentieel van uw bedrijf kunt ontketenen.

Voor wie is TradeGecko het meest geschikt?

TradeGecko is een voorraadbeheer- en bedrijfsondersteuningssysteem. Het is geweldig voor bedrijven die grote voorraden moeten verwerken. Als u bijvoorbeeld producten uit veel verschillende bronnen distribueert, of u bent een groothandel, dan is TradeGecko perfect voor u.

De gespecialiseerde tools in deze software stellen gebruikers in staat om snel informatie over voorraad tussen verschillende locaties over te brengen. Dit maakt ook het aanbieden van prijsverlagingen voor grote bestellingen mogelijk. Met het privé eCommerce-portaal kunnen uw zakelijke klanten ook inloggen op hun eigen profielen en hun toegewezen prijsdetails en andere informatie bekijken.

De voorraadbeheertools voor TradeGecko zijn uitstekend geschikt voor wanneer u volledige voorraadcontrole nodig heeft. Uw gegevens worden automatisch bijgewerkt op basis van uw verkopen, dus er is geen kans dat u per ongeluk aandelen verkoopt die u niet beschikbaar heeft.

TradeGecko biedt volledig inzicht in uw voorraad, met een gecentraliseerde omgeving voor al uw bestellingen, ongeacht hoeveel kanalen u moet volgen. Er is ook een optie om voor elk kanaal een aangepast verkooprapport te maken. Dat maakt het gemakkelijker om te zien welke inkomstenstromen u het meeste voordeel opleveren. TradeGecko is meer dan alleen een hulpmiddel voor voorraadbeheer en gaat verder dan dat.

De robuustheid van deze tool betekent dat u veel van dezelfde voordelen van een ERP-systeem krijgt in een omgeving die handig en gebruiksvriendelijk is.

Wereldwijd verkopen met TradeGecko

TradeGecko biedt flexibele prijzen en betalingsverwerking aan mensen over de hele wereld. Ongeacht de grootte van uw bedrijf, deze software geeft u de kracht om te groeien. U kunt uw functies schalen op basis van uw behoeften, waarbij u alleen betaalt voor de functies die bij u passen. Naarmate uw bedrijf zich ontwikkelt, kunt u profiteren van flexibelere mogelijkheden, zoals ondersteuning voor meerdere valuta.

Zelfs als u meerdere valuta's van uw klanten accepteert, wordt u nog steeds betaald met uw basisvaluta. De boekhoudkundige en analytische rapporten die aan TradeGecko zijn gekoppeld, zullen nog steeds uw basisvaluta gebruiken, dus uw financiële gegevens moeten gemakkelijk te volgen zijn.

De wereldwijde ondersteuning van TradeGecko omvat ook hulp bij het beheren van meerdere magazijnen overal ter wereld. U kunt zelfs een landspecifiek belastingbeleid instellen, zodat u weet dat u voldoet aan elk bedrijf waarin u mogelijk verkoopt.

Een ander kenmerk dat TradeGecko aantrekkelijk maakt vanuit een wereldwijd verkoopperspectief, is dat het je ook helpt om te groeien op eCommerce-niveau. U kunt de software koppelen aan elke eCommerce-website die u bouwt. TradeGecko helpt uw ​​winkel van stroom te voorzien met integraties met tools zoals WooCommerce en Shopify. Of u kunt gewoon de API gebruiken om alles aan elkaar te koppelen.

Als u een bedrijf bent dat verkoopt via een marktplaats als Amazon, dan kunt u ook uw verkoop- en voorraadgegevens voor deze strategie integreren.

Wat zijn de grootste problemen met TradeGecko?

Er zijn veel positieve punten voor ondernemers met TradeGecko. Naadloze integratie met uw favoriete tools en eenvoudige afhandelingsprocessen zijn grote bonussen. Het toevoegen van producten is een snel en eenvoudig proces en u kunt er gerust op zijn dat alles direct synchroniseert. Er zijn zelfs zaken als klantrelatiebeheer en leveranciersbeheer om uw bedrijf goed op één lijn te houden.

Er zijn echter ook enkele nadelen aan deze software. Hoewel het team bij TradeGecko voortdurend werkt om de problemen die gebruikers nog steeds met de software hebben, op te lossen, kun je in het begin misschien een paar problemen tegenkomen.

Hoewel u bijvoorbeeld met TradeGecko kunt integreren met externe POS-technologie, is er geen actieve ingebouwde oplossing beschikbaar met de eigen technologie van het bedrijf. Voor sommige bedrijven is dit misschien geen groot probleem, maar het zal waarschijnlijk sommige verkopers afschrikken.

Er is ook geen duidelijk volledig financieel boekhoudsysteem. Je zou kunnen stellen dat deze tool bedoeld is voor voorraadbeheer in plaats van accounts. Veel moderne inventarisatietools worden echter geleverd met boekhoudtechnologie. Nogmaals, TradeGecko vraagt ​​u om voor deze functie op integraties te vertrouwen. Het feit dat het integreert met zoveel populaire boekhoudtools, kan het echter indrukwekkender maken voor sommige bedrijven die willen voorkomen dat ze leren hoe ze een nieuw systeem moeten gebruiken.

Een groot probleem met TradeGecko is dat de software niet altijd zo snel werkt als zou moeten. Sommige gebruikers klagen dat de technologie verschillende haperende perioden doormaakt. Wij zijn dit probleem zelf niet tegengekomen, maar wellicht is het de moeite waard om in de gaten te houden.

Smartphone-app en B2B-functionaliteit is ook een beetje beperkt. De app-functionaliteit is handig, maar behandelt alleen de basis. Tegelijkertijd heeft de B2B veel ruimte voor groei. Het lijkt echter waarschijnlijk dat het bedrijf deze functionaliteit zal blijven toevoegen. Het TradeGecko-team lijkt voortdurend te investeren in nieuwe manieren om klanten te laten groeien en ondersteunen.

Dit geldt echter niet voor de terugbetalingsopties die beschikbaar zijn bij TG. Momenteel zijn creditcardrestituties alleen beschikbaar via een alles-of-niets-beleid. Dit is iets dat het bedrijf heel snel moet oplossen als het nieuwe klanten wil blijven aantrekken.

Onze laatste grote klacht over de technologie draait om het ondersteuningsteam. Uiteindelijk mag telefonische ondersteuning niet uitsluitend worden gereserveerd voor mensen met een duurder account. Als een bedrijf zijn klanten e-mail wil geven als de enige manier om contact te houden, heeft het een team nodig dat klaar staat om zo snel mogelijk op berichten te reageren.

TradeGecko Review: definitief oordeel

Dus, is TradeGecko uw tijd en geld waard? Nou, er is veel te doen voor deze technologie. Er zijn talloze manieren waarop u uw bedrijf lucratiever kunt maken met de hulp van TradeGecko.

De technologie voor voorraadsynchronisatie is briljant, en het beheer van verzenders en leveranciers is ook geweldig. We hielden van de vrijheid die gepaard ging met het bijhouden van kosten en aangepaste prijsmodellen. Bovendien is het handig om ook een mobiel verkoopsysteem te hebben.

TradeGecko is echter misschien niet de beste software voor voorraadbeheer die we ooit hebben gezien. Er is veel alternatieve technologie op de markt die betere resultaten kan opleveren, vooral als je kijkt naar enkele van de negatieve problemen die we hierboven hebben belicht.

Zeggen dat TradeGecko veel hoger zou kunnen scoren op de SaaS-markt als het een paar fundamentele veranderingen zou doorvoeren. Het oplossen van veelvoorkomende bugs en het upgraden van de klantenservicestrategie zou een gemakkelijke manier zijn om TradeGecko een voorsprong te geven op zijn concurrenten.

Als u deze technologie zelf wilt proberen, raden we u aan de gratis demoversie te bekijken. De demo is robuust genoeg om u een goed overzicht te geven van veel van de belangrijkste functies die u gaat gebruiken.

Als u het niet erg vindt om met enkele van de bugs te kampen, dan kan TradeGecko een uitstekende investering zijn voor u en uw team.