Snel antwoord: ERP is een veelgebruikte term in de zakenwereld, met name bij productie- en engineeringmerken. De term ERP staat voor Enterprise Resource Planning, en het is een proces dat door bedrijven wordt gebruikt om verschillende cruciale onderdelen van het runnen van een bedrijf te helpen beheren en integreren.
Veel ERP-softwareoplossingen zijn belangrijk voor moderne bedrijven omdat ze helpen bij het implementeren van resourceplanning door alle processen te integreren die een organisatie nodig heeft om te floreren.
De meeste bedrijven beheren Enterprise Resource Planning met behulp van speciaal gemaakte software die is ontworpen om hen te helpen al hun resource-informatie bij te houden. Een softwaresysteem kan alles bekijken, van planning tot inkoop van inventaris, financiële tracking, marketing, verkoop en zelfs human resources.
Vandaag gaan we dieper in op de betekenis van ERP en wat het inhoudt, terwijl we u helpen de beslissing te nemen of ERP-software voor u noodzakelijk is.
Wat betekent ERP? Inzicht in Enterprise Resource Planning
Enterprise Resource Planning is een proces dat in het moderne zakelijke landschap wordt gebruikt om meerdere verschillende computersystemen aan elkaar te binden voor een grote organisatie. Met een effectieve ERP-toepassing kunnen bedrijven voorkomen dat ze meerdere systemen moeten volgen die verantwoordelijk zijn voor verschillende taken, zoals het bijhouden van voorraad of het afhandelen van verkopen.
ERP-applicaties zijn gericht op het stroomlijnen en verenigen van het bedrijfslandschap door teams toegang te geven tot alle informatie die ze nodig hebben op één handige locatie. ERP-applicaties kunnen ook meerdere afdelingen in een bedrijf helpen bij het communiceren en delen van informatie met de rest van de organisatie. De technologie verzamelt op een handige manier informatie over de activiteiten die plaatsvinden in een bedrijf en de status van verschillende afdelingen in het bedrijf, waardoor de informatie beschikbaar wordt voor andere professionals.
ERP-software helpt bedrijven bewuster te worden door inzicht te bieden in alles wat er in de organisatie gebeurt. De technologie kan informatie over de productie, distributie en financiën van verschillende onderdelen van het bedrijf koppelen. Omdat ERP een reeks verschillende technologieën verbindt die door verschillende onderdelen van een bedrijf worden gebruikt, is het ook geweldig in het elimineren van kostbare en incompatibele technologie, waardoor de totale eigendomskosten worden verlaagd.
In de loop der jaren zijn de softwaresystemen die beschikbaar zijn voor ERP drastisch geëvolueerd. De oplossingen van vandaag kunnen extreem intelligent zijn, met AI-systemen die informatie kunnen volgen en suggesties kunnen doen op basis van patronen en trends. Veel van de moderne enterprise resource planning tools in de wereld van vandaag gebruiken cloudgebaseerde software om verbindingen tussen externe teams ook te vereenvoudigen.
Het doel van ERP-technologie
Enterprise Resource Planning-software is een cruciaal onderdeel van het runnen van een succesvol bedrijf in de moderne wereld van vandaag. De juiste technologie kan de productiviteit en efficiëntie van een bedrijf aanzienlijk verbeteren.
Om te begrijpen wat ERP doet, moet u een stap terug doen en nadenken over alle verschillende processen die betrokken zijn bij het runnen van uw bedrijf. Dit kan toegang tot inventaris en orderbeheer, boekhouding, klantrelatiebeheer en personeelszaken omvatten. Op een basisniveau integreert ERP-software verschillende functies in een uitgebreid systeem om informatie voor de gehele bedrijfsomgeving te verwerken.
Meestal is de centrale functie van ERP-software een gedeelde database die meerdere functies ondersteunt die door verschillende bedrijven worden gebruikt. Dit betekent dat werknemers in verschillende afdelingen, zoals verkoop en boekhouding, dezelfde informatie kunnen bijhouden voor hun zakelijke beslissingen.
ERP-technologie kan ook helpen bij zaken als gesynchroniseerde automatisering en rapportage. In plaats van werknemers uit verschillende bedrijfssegmenten te verplichten aparte spreadsheets en databases bij te houden die regelmatig moeten worden samengevoegd om rapporten te genereren, stellen veel ERP-oplossingen medewerkers in staat om rapporten eenvoudig uit één systeem te halen. Als verkooporders van verschillende afdelingen bijvoorbeeld allemaal op dezelfde laatste rustplaats komen, is het veel gemakkelijker om de algehele cashflow en het budget van het bedrijf te volgen.
Wat is ERP? Waar komt ERP-technologie vandaan?
Hoewel de term ERP pas sinds 1990 bestaat, dankzij Gartner, gaan de wortels van de technologie veel verder terug. In de jaren 1960 werd het concept van ERP-oplossingen toegepast op voorraadbeheer, meestal in de productiesector. Veel software-engineers zouden programma's maken die tegelijkertijd statusinformatie konden rapporteren, voorraad konden bewaken en saldi konden afstemmen.
In de jaren zeventig was de software die door deze ingenieurs was gemaakt, geëvolueerd tot tools voor materiaalbehoefteplanning, ontworpen voor het plannen van productie en processen in de industrie. In de jaren '1970 transformeerde de MRP-technologie opnieuw, waarbij meer processen uit de fabriek werden aangetrokken, wat ertoe leidde dat meer mensen ernaar verwezen als planning van productiemiddelen. In 19870 werden de systemen verder uitgebreid, naast voorraadbeheer en andere processen, met meer backoffice-functionaliteit.
Hoewel de "E" in de Enterprise Resource Planning-technologie tegenwoordig staat voor de Enterprise, hoeven bedrijven niet per se als ondernemingen te worden geclassificeerd om de technologie te gebruiken. Veel middelgrote bedrijven met een hoge mate van flexibiliteit en groei gebruiken deze technologie ook. Het wordt vooral populair omdat cloudcomputing en software as a service technologie betaalbaarder, schaalbaarder en toegankelijker maken.
Het is opvallend dat productie- en ingenieursbedrijven nog steeds gebruikmaken van de ERP-software die tegenwoordig beschikbaar is, maar dat de oplossingen ook nuttig zijn voor een groot aantal andere bedrijven in vrijwel alle sectoren waar informatie op consistente wijze moet worden bijgehouden.
Wat zijn de voordelen van ERP?
Enterprise Resource Planning is een uiterst waardevol hulpmiddel voor veel bedrijfsleiders. ERP-oplossingen worden vaak door bedrijven gebruikt om te helpen bij uitbreiding, kostenverlaging en zelfs het verhogen van de productiviteit of efficiëntie in veel situaties. De voordelen zijn onder meer:
- Consistentie en transparantie: Het automatiseren en integreren van verschillende bedrijfsprocessen helpt redundantie te elimineren, de productiviteit te verbeteren en de nauwkeurigheid in het hele bedrijf te vergroten. Bedrijven met verbonden processen kunnen hun werk gemakkelijker synchroniseren om betere resultaten te behalen en het risico op verspilling te verminderen.
- Nuttige inzichten en rapportage: Bedrijven in veel branches profiteren vaak van meer zichtbaarheid in hun ecosysteem. Nauwkeurige en uitgebreide rapportage kan bedrijven helpen bij het plannen, voorspellen, budgetteren en communiceren van informatie over hun activiteiten aan de organisatie en aandeelhouders.
- Snelle toegang tot informatie: ERP-technologie is uitstekend om bedrijven toegang te geven tot informatie voor klanten, leveranciers, zakenpartners en andere geïnteresseerde partijen. Dit kan leiden tot betere klanttevredenheid en zelfs de tevredenheid van werknemers verbeteren door teams in staat te stellen om naadloos te werken en toegang te hebben tot de juiste informatie.
- Verbeterde samenwerking: Wanneer afdelingen dezelfde kennis kunnen delen, wordt de kans op fouten en overlap geminimaliseerd. Een synergetisch personeelsbestand zal profiteren van een betere werknemerstevredenheid en productiviteit.
- Verbeterde naleving: Het kunnen volgen van informatie en de stroom van bedrijfsactiviteiten van de ene omgeving naar de andere is uitstekend voor nalevingsdoeleinden. Bedrijven kunnen ervoor zorgen dat ze alle informatie hebben die ze nodig hebben voor regelgevende doeleinden, of om te reageren op auditverzoeken wanneer dat nodig is.
Welke bedrijven profiteren van ERP-systemen?
ERP-oplossingen kunnen veel belangrijke functies binnen de standaardbusiness afdekken, waardoor het een uitstekende investering is voor allerlei soorten bedrijven. ERP-systemen worden echter het meest gebruikt om delen van de toeleveringsketen in bepaalde branches te automatiseren en te verbeteren. Enkele van de meest voorkomende bedrijven die profiteren van ERP-implementatie zijn bijvoorbeeld:
- Handel: Retailers staan voor tal van uitdagingen als het gaat om het ondersteunen van hun klanten. ERP-systemen kunnen complete omnichannel-oplossingen leveren die in-store, back-office en digitale ervaringen verenigen. De klant krijgt een meer naadloze en persoonlijke service, terwijl retailers de productiviteit van medewerkers online en on-premises kunnen verbeteren.
- Financiën: De moderne ERP- of cloud-ERP-omgeving kan helpen met verschillende bedrijfsfuncties en besluitvormingsprocessen in de financiële wereld. Net als in de e-commercewereld kunnen ERP-systemen financiële teams productiever maken. Deze tools zijn echter ook nuttig voor het verbeteren van compliance en het bijhouden van cruciale informatie binnen de financiële ruimte.
- Personeelszaken: Moderne oplossingen voor ERP worden geleverd met een reeks meetwaarden en workflows om ook in de HR-omgeving te helpen bij projectbeheer. Deze oplossingen kunnen taken op het gebied van personeelsbeheer, zoals werving, salarisadministratie en andere taken, stroomlijnen. U bent ook in een betere positie om werknemers te behouden, aan te werven en te versterken door problemen te identificeren voordat ze zich voordoen.
- Productie: waarschijnlijk de meest voorkomende weg voor ERP-oplossingen. Bedrijven van elke omvang in de productie hebben baat bij een gemeenschappelijke database voor het volgen van processen en zakelijke behoeften. De ERP-oplossing helpt bij het beheren van resources en toegang tot realtime gegevens. Bedrijven kunnen de ERP-suite gebruiken om de productiviteit van de kernactiviteiten te verbeteren en de productie te plannen.
- Bevoorradingsketen: Zelfs supply chain-oplossingen gebruiken ERP-modules voor een beter beheer van hun bedrijf. Moderne oplossingen worden geleverd met een reeks automatiserings- en AI-oplossingen die de prestaties van het bedrijf kunnen stroomlijnen en de business intelligence kunnen verbeteren. Het resultaat is doorgaans een beter voorraadbeheer.
Zijn er nadelen aan ERP-oplossingen?
Een gemeenschappelijke omgeving waarin u de levenscyclus van producten kunt volgen en de prestaties van het bedrijf kunt verbeteren met realtimegegevens, klinkt als een win-winsituatie voor de meeste bedrijven. Er zijn echter bedrijven die zich nog steeds niet op hun gemak voelen bij ERP-leveranciers.
Soms is de grootste zorg voor bedrijven dat ze niet weten hoe ze moeten kiezen tussen soorten ERP-oplossingen en ervoor zorgen dat ze toegang hebben tot de juiste tools. Er zijn veel verschillende concurrenten, waardoor het anders kan zijn om de juiste keuze te maken. Een optie zou kunnen zijn om gratis demo's en proefversies van producten uit te proberen om te zien welke SaaS-oplossing de functies heeft die u nodig hebt voordat u investeert.
Sommige bedrijven zijn gewoon vertrouwd met de bedrijfsbeheersoftware die ze nu hebben en willen niet upgraden naar een ERP. Er zijn echter veel softwaretools in de ERP-omgeving die moeten kunnen worden geïntegreerd met de tools die bedrijven al gebruiken.
Een voorbeeld van Enterprise Resource Planning
Laten we een voorbeeld bekijken voor een voorbeeld van hoe uw ERP-systeem uw bedrijf ten goede kan komen. Cadbury, een van de bekendste zoetwarenbedrijven ter wereld, implementeerde een ERP-systeem toen het worstelde om duizenden verschillende systemen bij te houden die chocolade van over de hele wereld maken. De bestaande oplossingen konden de snelle groei niet bijhouden en de ineffectieve magazijnbeheersystemen maakten het moeilijk om voorraden te volgen.
Het bedrijf implementeerde uiteindelijk een systeem voor enterprise resource planning dat duizenden applicaties in het ecosysteem integreerde, processen op een groot aantal locaties gestandaardiseerd en gemeenschappelijke magazijnbeheersystemen herstructureerde, waarbij silo's werden afgebroken voor een geïntegreerde en naadloze coördinatie van de werkplek.
Een ander voorbeeld is Western Digital, een technologiebedrijf met producten in datasystemen, opslag en oplossingen. Een fusie van SanDisk, Western Digital en HGST bleek in 2019 een grote uitdaging voor het bedrijf. Western Digital wilde ERP centraliseren, zodat bedrijven beter konden samenwerken.
Na overleg ging het bedrijf over op de ERP-cloud van Oracle en kreeg toegang tot een reeks Oracle-producten, waaronder prestatiebeheer en analyse. De implementatie leidde tot een beter kostencentrumbeheer, personeelsbeheer, betalingsverwerking, personeelsplanning en zelfs een betere planning van klantrelaties
Zelfs bedrijven als Cadbury, een van de meest bekende bedrijven ter wereld voor zoetwaren, implementeerden met succes een ERP-tool in hun organisatie nadat ze hadden ontdekt dat onsamenhangende inkoop-, CRM- en MRP II-tools niet de juiste impact hadden op de resultaten. Het bedrijf had eerder geprobeerd een SAP-systeem voor ERP te implementeren, maar kreeg in plaats daarvan een overproductie van producten. Het bedrijf gaf Enterprise Resource Planning echter niet op.
Uiteindelijk was Cadbury in staat om een fantastisch ERP-systeem te implementeren dat in staat is om processen in supply chain management, magazijnbeheer en prestaties op 16 locaties te standaardiseren. Er zijn talloze andere case studies zoals deze die er zijn.
Veelgestelde vragen over Enterprise Resource Planning:
Wat is ERP-software?
De term ERP is een acroniem voor Enterprise Resource Planning. Enterprise Resource Planning-software is een selectie van systemen en technologieën die zijn ontworpen om bedrijven te helpen bij het beheren en integreren van kernprocessen in het bedrijf. Sommige ERP-oplossingen zijn geavanceerd met veel aanpassingsopties, kunstmatige intelligentie en meer.
Andere zijn eenvoudigere systemen, bedoeld om te helpen bij het stroomlijnen van zaken als productontwikkeling en supply chain tracking. De juiste applicatie stelt bedrijven in staat om binnen één interface te interacteren en nuttige informatie te delen. U kunt zelfs ERP-software met IoT (of het Internet of Things) gebruiken om sensoren op activa te volgen en te helpen bij activabeheer.
Is een ERP nodig voor alle bedrijven?
Veel bedrijven kunnen hun winstgevendheid en kansen op succes verbeteren door de juiste tool te implementeren. Als uw bedrijf fysieke producten maakt en naar klanten verzendt, is de kans groot dat u kunt profiteren van een ERP.
De juiste technologie helpt u alles bij te houden, van crediteuren en facturen tot hoeveel voorraad u hebt en hoe snel uw productiestrategieën verlopen. De voordelen van een ERP-oplossing variëren van betere efficiëntie tot verbeterde toegang tot cruciale informatie. Hoewel het in eerste instantie duur kan zijn om een ERP te implementeren, vergroot de juiste oplossing uw kansen om op de lange termijn geld te besparen.
Wat moet een ERP-systeem bevatten?
ERP-technologie is er in verschillende soorten en maten voor verschillende bedrijven. Er zijn verschillende tools met unieke implementatie-opties en geavanceerde technologie. De exacte componenten die u binnen uw technologie nodig hebt, zijn afhankelijk van een aantal factoren. Een van de meest voorkomende kenmerken om naar te zoeken in een nieuwe ERP-oplossing is automatisering. Hoe meer automatisering u in uw nieuwe technologie heeft, hoe gemakkelijker het zal zijn om taken snel af te ronden en fouten te verminderen.
ERP-software moet toegankelijk zijn vanaf een reeks verschillende apparaten, zodat teamleden onderweg toegang hebben tot de technologie. Er zouden ook tal van aanpasbare rapporten en grafieken beschikbaar moeten zijn om te helpen bij prognoses, productieplanning en zakelijke besluitvorming.
Bij de aankoop van ERP-software zoeken veel bedrijfsleiders naar een schaalbare oplossing die ze kunnen aanpassen aan hun behoeften. Veel SaaS-oplossingen die momenteel op de markt zijn, bieden de mogelijkheid om nieuwe modulaire functies toe te voegen naarmate uw bedrijf evolueert. U kunt mogelijk ook integraties en functionaliteit aan uw ERP toevoegen met API's en toegang voor ontwikkelaars.
Enterprise Resource Planning omarmen
Hoewel enterprise resource planning in het begin misschien een beetje verwarrend klinkt, is het eigenlijk een van de beste manieren om de output van uw bedrijf te stroomlijnen en te verbeteren. Met de juiste Enterprise resource planning tool die is aangepast aan de specifieke behoeften van uw bedrijf, kunt u het inzicht in de bedrijfsvoering voor alle medewerkers verbeteren.
Dankzij de zichtbaarheid en afstemming die een ERP-systeem biedt, kunnen bedrijven hun middelen effectiever plannen en toewijzen, zonder onnodige verspilling. Zonder ERP-technologie hebben veel productie- en engineeringbedrijven moeite om in een siloomgeving te opereren. Silo's zorgen er vaak voor dat elke afdeling apart werkt en dat er vaker fouten worden gemaakt.
Naast het bieden van toegang tot waardevolle informatie en analyses, ondersteunt een ERP-systeem ook de communicatie- en samenwerkingsstroom binnen een organisatie. Met ERP-technologie kunnen bedrijven systemen integreren waar ze dagelijks op vertrouwen voor verbeterde productiviteit en prestaties. De overstap naar een ERP-systeem kan echter contraproductief zijn als de bedrijfscultuur zich niet aanpast aan de verandering en het bedrijf niet bekijkt hoe de organisatiestructuur het team kan ondersteunen.
