Wat is Amazon FBA? Wat betekent Amazon FBA?

Een 101-gids over hoe u uw producten kunt vervullen met behulp van het Amazon FBA-model.

Als u zich abonneert op een dienst via een link op deze pagina, kan Reeves and Sons Limited een commissie verdienen. Zie onze ethische uitspraak.

Als deze term nieuw voor je is, staat FBA voor 'Fulfillment By Amazon. '

Wat is het model waarop de Amazon FBA werkt? Je zou het misschien kunnen vragen. Amazon FBA is een vervulling model ontworpen voor e-commerce detailhandelaren die een breed distributiekanaal willen voor hun beoogde klantenbestand. 

zei anderswise, stelt de FBA-techniek online verkopers in staat om het orderafhandelingsproces te automatiseren. 

Hoe Amazon FBA werkt

Het proces is overdreven vereenvoudigd, dus u hoeft helemaal geen slopende inspanningen te leveren. Hier is het overzicht vooraf over hoe het Amazon FBA-proces werkt:

  1. Om te beginnen, moet u uw producten naar een van de magazijnen van Amazon sturen. Amazon bezit een netwerk van fulfilment- en opslagcentra in de VS, Canada, Europa en Aziรซ. Alleen al op het Amerikaanse grondgebied zijn er ongeveer 100 magazijnen binnen korte afstand. 
  2. Het team van Amazon begint met het sorteren van de inventaris, inclusief schadebeoordeling om de staat van elk product duidelijk te maken. Als er een schade-incident is in het magazijn van Amazon, kunt u er zeker van zijn dat de retailgigant u zal terugbetalen voor elk verlies. 
  3. Zodra de klant een bestelling plaatst, begint het FBA-proces. Dit model automatiseert het proces, in die zin dat het team van Amazon de bestelling inpakt, sorteert en naar de deur van je online klant verzendt. 
  4. Wanneer een bestelling onderweg is, volgt Amazon de zending namens jou, zodat je geen follow-ups hoeft te doen, waardoor je planning uit balans kan raken. 
  5. Als er misschien restitutie- of retourclaims zijn, behandelt Amazon dat ook. 

Is het Amazon FBA-model het waard?

We vangen deze vraag een ontelbare keren op in onze commentarensectie. Verkopen op Amazon FBA is waarschijnlijk de beste keuze voor elke newbie-verkoper met een beperkt budget. 

Orderverwerking krijgt veel aandacht tijdens het runnen van een online bedrijf. Als u dit deel aan de experts overlaat, heeft u een aanzienlijke hoeveelheid tijd om voor zaken als productpromotie en klantbetrokkenheid te zorgen. 

Enkele van de eerste voordelen voor banken van het FBA-bedrijfsmodel zijn:

  1. Geoptimaliseerde logistieke trechterโ€‹ Amazon versnelt het verzendproces, wat uw e-commercebedrijf een concurrentievoordeel geeft. Voor Amazon Prime-abonnees verhoogt de levertijd van twee dagen het succespercentage van de uitvoering een tandje hoger dan de typische drempel. 
  2. De e-commerceverkoper kan profiteren van verlaagde verzendkostenโ€‹ Zo'n ongebruikelijke stimulans helpt de verkoopprognoses verreweg te stimuleren. 
  3. Enorme capaciteit om uw e-commercebedrijf te helpen opschalen. Amazon heeft meer dan 175 fulfilmentcentra over de hele wereld. En als u de onbeperkte magazijnruimte optelt, zult u zich realiseren dat er geen voorraadlimiet is van de kant van de verkoper. Er is ook geen minimum aantal. U kunt ook een enkel product opsturen.
  4. Amazon biedt multi-channel fulfilment aan verkopers die op andere platforms verkopenโ€‹ Als u bijvoorbeeld doorverkoopt Shopify or BigCommerce, kunt u de orderverwerking automatiseren vanaf het dashboard van uw winkel. Zodra alle integraties in orde zijn, synchroniseert Amazon de inventaris en werkt de trackingstatus automatisch rechtstreeks bij naar uw e-commerce winkel. 
  5. De verzendsnelheid past zoals het hoort, behoorlijk competent. Niet alleen dat. U hoeft retourzendingen niet samen met hun verzendlabels te verwerken. Het FBA-retourlogistiekteam lost het op. 

Hoe een Amazon FBA-bedrijf op te zetten.

Stap 1: Meld u aan voor een FBA-verkopersaccount.

Als u uw FBA-bedrijf helemaal opnieuw wilt starten, moet u eerst een Amazon-verkopersaccount maken. 

Verkopen op Amazon is relatief eenvoudig. U moet eerst bezoeken De officiรซle pagina van Amazon. Helemaal bij de onderste widget zou u het tweede gedeelte moeten zien, dat is gemarkeerd met "Verdien geld met ons. '

In dezelfde kolom staat een link met het label "Verkopen op Amazon.โ€ Zodra je erop klikt, volg je alle instructies en ben je klaar om te zeilen. 

Stap 2: Kies uw favoriete FBA-verkoopplan.

Amazon heeft twee verschillende opties-Individu en Professionele ontwerpmethode Plan.

Individubbele versus professionele accountplannen.

Individubbele verkopers: Voor handelaren die bestellingen willen afhandelen met de "individual account', is de joker dat u niet betaalt voor een maandelijks abonnement. Maar niets gratis is goedkoop. U zult enkele belangrijke kanttekeningen moeten plaatsen.

De beperking van de individual plan is het beste voor e-commerce verkopers die minder dan 40 bestellingen per maand afhandelen. 

Amazon legt ook een op $. 99 commissie op elke verkoop als u voor deze optie kiest. 

Professionele verkopers: Dit plan biedt geavanceerde voordelen voor verkopers van e-commerce die hun bedrijf willen schalen via het FBA-model. 

Er is een $39.99 maandelijkse abonnementskosten voor dit plan. Maar als je naar de rooskleurige kant kijkt, is dit account zo'n troef, vooral als je een actieve merkbetrokkenheid met je klanten wilt opbouwen. 

U kunt promotionele inhoud en geschenken opnemen in het pakket van uw klant. Met de individuaal plan, maar daar zit een beperking aan.

Een professionele verkoper krijgt ook toegang tot de ingebouwde btw-calculator van Amazon. 

Als je deel wilt uitmaken van de succesverhalen van Amazon FBA, hoef je niet ver te zoeken. Ga gewoon direct naar het Professional-abonnement.

Maar als u niet veel producten wilt verkopen en een tijdelijk verkoopkanaal wilt, is de individuaal plan kan u helpen de basisprincipes te doorbreken.

Stap 3: Kies een winnende niche. 

Je kunt op dit punt geen ongetemde gok wagen. Of je nu verkoopt op Amazon, een online winkel runt via een kanaal van een derde partij, of beide, je moet diep in productonderzoek duiken. 

Op die manier overtreft u uw concurrentie en vermijdt u traag bewegende voorraadniveaus in de magazijnen van Amazon. 

Het komt allemaal neer op het uitvoeren van trefwoordonderzoek en logische concurrentieanalyse. Dit onderdeel kan echter een beetje technisch worden voor starters. 

Om dit perspectief om te keren, kunt u het beste gebruik maken van Amazon-tools voor het onderzoeken van zoekwoorden om goed verkopende producten te ontdekken. 

Met behulp van een tool zoals JungleScout zal helpen om te bepalen waar shoppers precies naar op zoek zijn in de zoekdatabase van Amazon. U kunt net zo goed op niche jagen met behulp van de Amazon-hulpprogramma voor zoekwoorden

Het helpt Amazon-verkopers om een โ€‹โ€‹grote verzameling relevante zoekwoorden te ontdekken die ze kunnen gebruiken in hun productvermeldingen en beschrijvingen. Dus als u van plan bent om niet alleen uw producten te vervullen maar ook op Amazon te vermelden, is optimalisatie de belangrijkste strategie om klanten te helpen uw producten vrij gemakkelijk te vinden. 

Het oplossen van een consumentenprobleem is de meest cruciale factor waarmee u rekening moet houden als u voor de neus wilt blijvendiving in een te verzadigde niche. Het is essentieel om te ontdekken wat de pijnpunten van de klant zijn en een product te zoeken om het marktgat te overbruggen. 

Stap 4: Schat de Amazon FBA-kosten

Als FBA-verkoper heeft u een nauwkeurig overzicht nodig van wat het volledig kost om uw producten met dit model te vermelden en te vervullen. 

Afgezien van het prijsplan en de commissies die we een tijdje geleden hebben geanalyseerd, zijn er nog andere overeenkomstige kosten om op te merken. 

Verwijzing vergoedingen 

Amazon FBA houdt per verkooptransactie een verwijzingsvergoeding in. De verwijzingskostenstructuur berekent de werkelijke kosten per productcategorie. 

Het gemiddelde percentage voor de meeste nicheproducten ligt meestal ergens rond de 15% van de aankoopprijs. Kijk voor meer hints op de officiรซle website gids voor verwijzingskosten.

FBA-uitvoeringskosten

Het is vermeldenswaard dat de uitvoeringskosten per eenheid pick- en verpakkingsdiensten, verzendingsafhandeling, klantenservice en retourverwerking omvatten. 

Het FBA-model clustert de vergoedingen naar grootte en type product (kleding versus niet-kleding). Voor een standaardmaat, niet-kledingbestelling die ongeveer 10 gram of minder (klein) weegt, brengt Amazon een $2.50 uitvoeringsvergoeding. 

Voor meer inzicht in de FBA-uitvoeringsvergoedingenstructuur kunt u dat doen raadpleeg deze gids

Maandelijkse voorraadopslagkosten

Amazon FBA schat de totale voorraadkosten in op basis van de grootte en de aard van een product. Voor gevaarlijke goederen geldt bijvoorbeeld een hogere voorraadvergoeding. 

De kosten variรซren ook afhankelijk van de tijd van het jaar. Als je tussen januari en september een bestelling van standaardformaat uitvoert met Amazon FBA, betaal je $0.99 per kubieke voet. De prijs voor dezelfde maat is meestal ongeveer $2.40 per kubieke voet, tussen oktober en december. 

Stap 5: Geef prioriteit aan het op de markt brengen van uw FBA-producten.

We leven nu in een digitaal geprezen wereld. En je doelgroep bereik je niet door alleen de pijnpunten aan te pakken. U moet uw producten op een handige en geoptimaliseerde manier promoten op sociale kanalen. 

Als u niet alleen online wilt vervullen door Amazon, maar ook uw producten op de marktplaats wilt vermelden, dan Amazon Marketing Services is de juiste oplossing voor u. Er is zoveel advertentie-actie om te profiteren van dit platform. 

Afgezien van organische ranking op de zoekmachine, maakt bijna elk e-commercebedrijf gebruik van de kracht van gesponsorde advertenties. Op Amazon zorgen betaalde advertenties ervoor dat uw producten gemakkelijk worden ontdekt door op de eerste pagina met zoekresultaten te verschijnen. 

Er is ook een kosten-per-klik-optie, waarmee de verkopers het budget voor de totale advertentie-uitgaven kunnen bepalen. Met andere woorden, u betaalt alleen wanneer een klant op uw advertentie klikt. U kunt direct iets verder graven op Amazon-advertenties deze pagina

Meerkanaals Fulfillment by Amazon uitgelegd

Multi-channel fulfilment (MFM) is een oplossing voor verkopers die buiten de marktplaats verkopen. Het is meestal hetzelfde als het FBA-model, alleen heeft het hogere uitvoeringskosten. 

Of u nu verkoopt met behulp van de FBA-techniek of niet, u kunt uw voorraad synchroniseren om deze toegankelijk te maken voor zowel Amazon-klanten als het klantenbestand op uw externe verkoopkanaal. 

De handelaar kan zijn winkels eenvoudig verbinden met de multi-channel fulfilment-database van Amazon met behulp van ingebouwde API's. Via de integratiegateway kun je beginnen met het verkopen van bestellingen op Amazon met platforms zoals Shopify, 3dcar, WooCommerceen Magneto.

Het uitvoeringsproces maakt ook deel uit van de deal, dus u hoeft niet te worstelen met het wereldwijd verzenden van bestellingen naar klanten. Naast de VS is MCF ook beschikbaar in deze landen:

  1. Canada
  2. Mexico
  3. UK
  4. Duitsland
  5. Frankrijk
  6. Italiรซ
  7. Spanje 
  8. Japan

Amazon's multi-channel fulfilment zorgt voor een snellere bezorgoptie voor klanten. Online verkopers kunnen ervoor kiezen om hun producten binnen 2 of 1 dag te verzenden. 

Dit verhoogt in feite de conversieratio, aangezien klanten altijd op zoek zijn naar de handigste winkelervaring. En dat is de meest zichtbare stimulans die het multi-channel uitvoeringsmodel zijn Prime-leden biedt.   

Eigenlijk, 13% van de klanten komt nooit meer terug naar je winkel als de bezorgsnelheid niet snel genoeg was. De MCF, samen met de ingebouwde trackingsoftware, geeft e-commerce-instellingen een voorsprong om te schalen en hun bedrijven naar een optimaal niveau te promoten. 

Ondanks de vele voordelen heeft MCF ook een beperking. Uw merkopties zijn enigszins beperkt. Als uw producten pakketten zijn met het logo van Amazon erop, kunnen uw klanten niet vaststellen of het product uit uw online winkel komt. 

Best practices om uw FBA-bedrijf te laten groeien

Bouw een marktgedreven merk

Het is geen geheim dat branding het ultieme middel is om de waarde van uw producten voor klanten op een andere manier te definiรซren. 

Je merk moet uniek zijn. Op die manier vormt uw FBA-bedrijf een doelgroep in de niche die u wilt testen. Kopers leren ook de positie en autoriteit van uw merk in de markt kennen. 

U kunt beginnen met het gebruik van promotionele inhoud in uw pakketten en een loyale aanhang opbouwen op marketingkanalen voor sociale media. 

Terwijl je toch bezig bent, wil je ook dat je Amazon FBA-bedrijf professioneler en authentieker overkomt voor je doelgroep.

Onderzoek naar de producten die u wilt verkopen

Niet alle producten leveren meteen massale verkopen op. Je wilt niet worstelen met een verzadigde niche. 

De primaire stap voor een beginner is om een โ€‹โ€‹marktevaluatie uit te voeren en alle modellen te testen waarvan bewezen is dat ze werken voor andere succesvolle Amazon FBA-verkopers. Als je eenmaal productonderzoek hebt gedaan, moet je dieper ingaan op het technische aspect ervan.

Je kunt elke niche testen met een productonderzoek tool als JungleScout om te zien welke het beste werkt voor uw FBA-bedrijf.

Veel online verkopers die het FBA-programma gebruiken, verkopen private labels. Het verkopen van private labels is het proces waarbij de online retailer een product rebrandt dat al door de fabrikant is geproduceerd. Amazon bezit zelf een aantal white label-producten. 

Hoewel deze methode een hoog budget heeft in termen van aanloopkosten, moet u weten dat ongeveer 55% van het white label bruto meer dan $ 5,000 aan maandelijkse verkopen genereert. 

De meeste verkopers gebruiken het Fulfilment-by-Amazon-programma om hun white label-producten bij hun klanten te krijgen. Het vinden van white label-producten om te verkopen heeft echter een diepgaande maatstaf nodig. 

U moet een niche vinden met een grote vraag, maar met een indrukwekkend lage concurrentiescore. De volgende stap is contact opnemen met betrouwbare leveranciers en onderhandelen over de prijsstelling. Als je niet zeker weet waar je er een kunt vinden, controleer dan met behulp van de Amazon Bestverkopende rang gereedschap. 

Voer een inzichtelijk optimalisatie-gameplan uit

U hebt logische hacks nodig om de algehele conversieratio voor uw FBA-bedrijf te verbeteren. En dit gaat niet alleen over de schaduwrijke blackhat SEO-strategieรซn. Uw CRO-blauwdruk moet er natuurlijk uitzien. Van de door gebruikers gegenereerde beoordelingen tot de productbeschrijvingen - alles moet perfect zijn.

Integendeel, het is redelijk om te zeggen dat Amazon een enorme marktplaats is met duizenden torenhoge verkopers. Daarom is het zichtbaar maken van uw producten zo'n zware klus, vooral voor een beginnende FBA-verkoper. 

Dus om alle hoeken van het pittige weg te snijden, moet u uw producttitels optimaliseren en zo beschrijvend mogelijk zijn terwijl u de noodzakelijke functies voor al uw vermelde items beschrijft. Uw optimalisatie format moet zich ook richten op andere belangrijke componenten zoals kleur, maat en het aantal op voorraad zijnde eenheden. 

Nieuwe klanten willen altijd controleren hoe uw producten zich verhouden tot die van uw concurrenten. Om hun vertrouwen te winnen, moet u werken met de beste rankingfactoren, wat resulteert in positieve beoordelingen en meer verkopen. 

Je moet ook werken aan je productfoto's en titels vanuit het oogpunt van conversie-optimalisatie. Klanten zijn over het algemeen visueler. U kunt dus niet voorbijgaan aan het belang van het gebruik van afbeeldingen met een hoge resolutie voor uw vermeldingen. 

Een ander cruciaal element is het beantwoorden van de veelgestelde vragen in een bullet format en gebruik relevante zoekwoorden in uw inhoud. Dit geeft uw producten natuurlijk een betere positie op de resultatenpagina en klanten raken meer gewend aan waar uw merk om draait. 

Let op alle bijbehorende kosten

Als u niet alle kosten voor het gebruik van het FBA-model in rekening brengt, zal het een uitdaging zijn om uw winstmarges op elke verkooptransactie vast te stellen. 

Om te beginnen is het essentieel om precies te weten hoeveel u moet betalen om uw producten naar het dichtstbijzijnde magazijn te krijgen. Ten tweede, maak een diepgaande vergelijking tussen de individual en het professionele plan om te bepalen welke beter bij uw e-commercebedrijf past. 

Mijn kleine advies, als je op de lange termijn denkt en heel veel bestellingen moet afhandelen, is om het professionele plan te volgen. Het heeft veel voordelen die opwegen tegen de voordelendividubbel plan, dat lijkt te werken als zijn Lite-versie. 

Andere essentiรซle uitgaven om onder de loep te nemen, zijn de maandelijkse opslagkosten en de uitvoeringskosten voor elke zending. Deze twee variabelen zijn altijd afhankelijk van de grootte van je product, verpakkingsinstructies, de afstand waarnaar de bestelling moet worden verzonden en de duur waarin je producten in de magazijnen van Amazon zijn opgeslagen. 

Voordelen van het Amazon FBA-programma

Verzenden en retourneren worden beide goed afgehandeld: Een deskundig team beheert het proces en u hoeft geen tijd te besteden aan het opvolgen van de dienst na verkoop. De logistieke structuur van Amazon is moeiteloos en stelt de verkoper in staat zich te concentreren op andere zaken, zoals marketing en klantbetrokkenheid.

Betaalbare verzendkosten: Het is moeilijk om zulke gereduceerde prijzen te vinden bij andere vervoerders. Als uw klanten veel bestellingen doen, komen ze hoogstwaarschijnlijk in aanmerking voor gratis verzending.

Voor versnelde verzending krijgen Prime-leden exclusieve verzending binnen 2 dagen, wat een enorm pluspunt lijkt voor de toekomstige verkoopprognoses van uw bedrijf. 

Amazon biedt een multi-channel uitvoeringsprogramma: Deze oplossing is alles wat u nodig heeft, vooral als u bestellingen rechtstreeks van andere verkoopkanalen naast Amazon wilt uitvoeren. De FBA-verzendapp For Shopify stelt winkeleigenaars op het kanaal in staat om het afhandelingsproces te automatiseren zonder nieuwe problemen. 

Nadelen van het Amazon FBA-programma 

Ingewikkeld voorraadbehandelingsproces: Als je een nieuweling bent, verlies je misschien het overzicht over wat er naar de klant wordt gestuurd. En het rimpeleffect zal een stroom van retouren zijn van ontevreden klanten.

De grootste bijdrage hieraan is dat uw producten worden vermengd met die van andere verkopers. Erger nog, ze zijn mogelijk defect of van mindere kwaliteit. 

Droge inventaris: Er is een bijenkorf van activiteiten in alle magazijnen van Amazon. Je verwacht niet dat je producten alle aandacht trekken. En dit betekent dat niet al uw inventaris in hun schappen zal verdwijnen zoals u zou verwachten. U betaalt daarom uiteindelijk meer opslagkosten als uw producten niet worden verkocht. 

Conclusie

Zelfs met de gepatenteerde nadelen, is het Amazon FBA-bedrijfsmodel nog steeds een krachtige gateway om u te helpen belangrijke mijlpalen te behalen in maandelijkse verkopen. 

Het FBA-model is een veel eenvoudiger kanaal om u te helpen uw e-commercebedrijf een vliegende start te geven. U kunt klein beginnen en het programma gebruiken om elke maand slechts รฉรฉn product te vervullen. 

Omgekeerd is de opslagruimte in alle magazijnen van Amazon onbeperkt, dus u kunt uw bedrijf opschalen naar een imperium van zes cijfers. 

Het verkopen van uw nicheproducten met behulp van het Amazon FBA-model overschrijft verreweg veel andere uitvoeringsopties. Het is alleen maar eerlijk om te zeggen dat de retailgigant een indrukwekkende reputatie hoog houdt.

Klanten kunnen dus vertrouwen op de logistieke formule die Amazon veel meer gebruikt dan andere oplossingen van derden. 

Als verkoper zijn er zoveel voordelen om aan vast te houden. Maar het belangrijkste is de capaciteit om uw orderafhandelingsproces te automatiseren. En de Amazon FBA is de juiste optie om mee te werken.