Wat is een betalingsgateway? Definitie en voorbeelden

Wat betekent betalingsgateway?

Als u zich abonneert op een dienst via een link op deze pagina, kan Reeves and Sons Limited een commissie verdienen. Zie onze ethische uitspraak.

Wat is een betalingsgateway?

Een betalingsgateway is een technologie die de betaling met creditcard autoriseert voor online retailers, fysieke winkels, traditionele winkels en voor e-commercebedrijven. De betalingsgateway beschermt de gegevens op een creditcard door de gevoelige gegevens te versleutelenformation dat het vasthoudt. Dit proces zorgt ervoor dat persoonlijke privégegevens veilig worden doorgegeven tussen de klant en de handelaar.

Een betalingsgateway maakt deel uit van de "magie" die op de achtergrond optreedt wanneer een creditcard- of bankpastransactie plaatsvindt. Door in te sturenformation veilig tussen de website en het creditcardnetwerk voor verwerking en het vervolgens terugsturen van transactiegegevens van het betalingsnetwerk naar de website, is een primair onderdeel dat e-commerce in staat stelt te functioneren.

Als u een website heeft en geïnteresseerd bent in het accepteren van creditcardbetalingen, online of via een mobiel apparaat, heeft u een betalingsgateway nodig. Het is de brug tussen uw productverkoop en uw klant.

Hoe werkt een betalingsgateway?

Een betalingsgateway is de essentiële technologie die de betalingsgegevens van uw klant veilig houdt en gegevens aan u doorgeeft.

Nu u de basis begrijpt, gaan we kijken hoe deze technologie werkt:

Stap 1: De klant selecteert de dienst of het product dat hij wil kopen en voert de checkout page. U kunt hier verschillende betalingsopties aanbieden. Enkele van de beschikbare betalingsoplossingen zijn:

  • Gehoste betalingspagina: waar klanten naar een andere pagina worden geleid wanneer ze klaar zijn om hun transactiegegevens in te voeren.
  • Server-naar-server-integraties: waar u betaling kunt aanvragen information op dezelfde pagina met het juiste betalingssysteem.
  • Versleuteling aan de clientzijde: de strategie die versleuteling aan de clientzijde gebruikt om deze naar de handelsservice te verzenden om PCI te vereenvoudigen.

Stap 2: De klant komt dan binnenformation voor hun creditcard op de betaalpagina van de serviceprovider. Deze transactiegegevens kunnen de vervaldatum van de kaart, de naam van de klant, het CVV-nummer en het nummer van de creditcard bevatten.

Stap 3: De information wordt geleverd aan de betalingsgateway en de betalingsgateway versleutelt de kaartgegevens en maakt gebruik van fraudedetectietechnieken. Dit maakt de interactie veiliger.

Stap 4: De wervende bank stuurt de informatnaar kaartschema's zoals Mastercard of Visa.

Stap 5: De kaartschema's controleren opnieuw op bedreigingen en fraude in de betaalkaartindustrie, alvorens de betalingsgegevens naar de uitgevende bank te sturen.

Stap 6: De uitgevende bank screent de betaling en autoriseert of weigert de transactie, met een goedgekeurd of geweigerd bericht dat teruggaat naar de klant.

Stap 7: De wervende bank stuurt vervolgens het weigerings- of goedkeuringsbericht naar de betalingsgateway, die de handelaar informeert of de betalingsdienst is goedgekeurd. Als de betalingsoplossing wordt goedgekeurd, kan de acquirer het vereiste bedrag bij de uitgevende bank incasseren.

Stap 8: Geld wordt gestort op de handelaarsrekening, in een proces dat de "schikking" wordt genoemd, en de handelaar kan een bevestigd betalingsbericht weergeven.

Er zijn een aantal providers die een betalingsgateway voor u kunnen instellen, dus hoe kunt u de juiste voor uw bedrijf kiezen? De eerste stap is het onderzoeken van functies en denk hierbij aan het volgende:

  • Beveiliging van het netwerk. Een veilig netwerk moet uw eerste prioriteit zijn bij het zoeken naar een betalingsgateway. Uw klanten moeten erop kunnen vertrouwen dat hun financiële information blijft veilig bij aankoop in uw winkel. Let op PCI-compliance, want dit is van cruciaal belang bij het online accepteren van creditcards.
  • De klantervaring. Het betalingsproces moet niet alleen veilig zijn, maar moet ook soepel verlopen en het kopen bij u gemakkelijk maken voor uw klanten. Als het omslachtig wordt, te veel stappen, te veel tijd of te veel persoonlijke information, kan uw klant afzien van zijn aankoop en ergens anders gaan zoeken. U moet op zoek gaan naar een betalingsgateway waarmee u alle belangrijke creditcards en betaalpassen kunt accepteren en die u kunt integreren met alle grote winkelwagentjes. In de wereld van vandaag is het ook cruciaal dat de betalingsgateway is geoptimaliseerd voor mobiele gebruikers.
  • Internationaal aanvaardbaar. Tenzij u alleen verwacht betalingen van uw lokale markt te accepteren, moet u ervoor zorgen dat de betalingsgateway internationale acceptatie toestaat. Het internet is wereldwijd en overschrijdt alle grenzen, en uw klanten kunnen uit alle hoeken van de wereld komen. Beperk jezelf niet met een betalingsgateway die geen wereldwijde betalingen toestaat.
  • vergoedingen. De vergoedingenstructuur bij elke betalingsgateway zal verschillen, dus zorg ervoor dat deze binnen uw budget past en dat deze niet buitensporig is in vergelijking met andere betalingsgatewayaanbiedingen.

De basisprincipes van betalingsgateways

Betalingsgateways zijn de technologie die ervoor zorgt dat het transactie-ecosysteem in uw organisatie blijft draaien. Deze tools maken betalings- en afrekenondersteuning voor consumenten mogelijk. Als u een online bedrijf bent, heeft u een betalingsgateway nodig als onderdeel van uw betalingsverwerkingsstrategie.

Om u te helpen deze definitie te volgen, volgen hier enkele van de voorwaarden die u moet kennen als het gaat om betalingsverwerking:

  • Handelaars: Handelaren zijn de online bedrijven (u) die actief zijn in de digitale wereld. Ze bieden diensten of producten aan klanten van over de hele wereld.
  • De klant: Klanten, of kaarthouders, zijn de mensen die toegang willen hebben tot uw producten en diensten en de transactie ondersteunen.
  • De uitgevende bank: Dit is de bank van de klant, die namens de kaartprogramma's verantwoordelijk is voor het uitgeven van debet of krediet aan de kaarthouder.
  • De verkrijger: Overigewise bekend als de verwervende bank, dit is de financiële instelling die verantwoordelijk is voor het bijhouden van de bankrekening van de handelaar (handelaarsrekening). Deze bank geeft de transacties door aan de bank die de information.

Wat een betalingsgateway doet, is betalingsgegevens van de klant (kaarthouder) vastleggen en overdragen en migreren naar de acquirer. Het resultaat is dat u betalingen van uw klanten kunt accepteren. Gateways valideren de details van de kaart van een klant (veilig), met behulp van tools zoals Visa- en Mastercard-verwerking. Deze technologie kan ook kaartgegevens versleutelen, dus information blijft veilig.

De betalingsgateway werkt als de cruciale tussenpersoon tussen de handelaar en de klant en zorgt ervoor dat de transactie snel en veilig wordt afgeleverd. Een online betalingsgateway vereenvoudigt de manier waarop verkopers software integreren. Als de "tussenpersoon" bij de betalingsverwerking, beheert de gateway de klantenservicegegevens tussen de handelaar en de acquirer.

Waarom zijn betalingsgateways belangrijk?

Nu u begrijpt hoe betalingsgateways werken, gaan we eens kijken waarom ze zo belangrijk zijn. In eerste instantie lijken betalingsgateways niet zo belangrijk. Ze zijn eigenlijk gewoon een tussenpersoon voor de algehele ervaring. Betalingsgateways zijn echter essentiëler dan u denkt.

Onthoud dat online transacties een zogenaamde 'kaart noch aanwezig'-transactie zijn. De kaarthouder kan een kaart niet doorhalen om u toegang te geven tot zijn bankrekening, dus een ander soort creditcardverwerking is nodig. Met een online winkel moet u vertrouwen op de kaart informatie die een klant u geeft op de checkout page.

Het is moeilijk om zeker te weten of de betaling informatgegeven is eigenlijk de kaart van de persoon in kwestie. Wanneer kaart-niet-aanwezig-transacties plaatsvinden, is er een veel groter risico op fraude. Met betalingsgateways heeft u een oplossing. Fraudeurs zouden veel gemakkelijker toegang hebben tot uw kaartgegevens als u de betalingsgateway uit de online ervaring haalt. Dit zou uw bedrijf blootstellen aan meer problemen met terugvorderingen en fraude.

Fraudeurs kunnen ook andere manieren vinden om onrechtmatig transacties te initiëren, waardoor u meer wordt blootgesteld aan reputatieproblemen en fraude. Aangezien een betalingsgateway de poortwachter is voor betalingsgegevens van klanten, wordt deze doorgestuurd naarformatvan u, naar handelaren, naar de verwerver en de uitgevende bank, met behulp van gegevenscodering om het risico te minimaliseren, weg van gevoelige information.

Gateways zijn ook nuttig om u te beschermen tegen onvoldoende saldo en rekeningen die niet daadwerkelijk kunnen betalen.

Betalingsgateway versus betalingsverwerker

Een betalingsverwerker is een tool die een transactie uitvoert door gegevens te verzenden tussen u, de uitgevende bank en de wervende bank van uw klant. Deze technologie voorziet de kassasystemen en creditcardmachines die u gebruikt van de technologie die nodig is om betalingen te accepteren.

Als alternatief is een betalingsgateway de oplossing die verantwoordelijk is voor het veilig verzenden van online betalingsgegevens naar de processor voor de voortzetting van de transactielevenscyclus. De gateway kan ook betalingen autoriseren voor transacties waarbij geen kaarten aanwezig zijn. Het is vergelijkbaar met een online verkooppunt.

Betalingsverwerkers vergemakkelijken transacties voor handelsdiensten, terwijl betalingsgateways de weigering of goedkeuring van transacties tussen u en uw klanten communiceren, terwijl u PCI-compliant blijft.

De meest voorkomende reden om een ​​gateway te gebruiken is dat je diensten en goederen in de digitale wereld moet accepteren. Gateway-technologie breidt zich echter uit om een ​​uitgebreidere koopervaring te bieden op alle apparaten en kanalen. Naast het ondersteunen van e-commercetransacties, kunnen gateways ook waardevol zijn voor het integreren van betalingen met CRM of boekhoudsoftware.

Niet alle aanbieders van verkopersaccounts gebruiken een betalingsgateway en sommigen zullen in plaats daarvan een gateway van derden gebruiken, wat iets gecompliceerder kan zijn. De meeste bedrijven geven er de voorkeur aan een betalingsgateway en verkopersaccount te gebruiken die door dezelfde provider zijn uitgelijnd.

Betalingsgateway versus verkopersaccount

Er zijn veel termen die bedrijven moeten begrijpen wanneer ze online gaan verkopen, van PCI DSS-richtlijnen tot SSL-certificaten en transactiegegevens. Het is gemakkelijk om in de war te raken door sommige termen. Betalingspoorten en verkopersaccounts zijn vergelijkbare tools, maar ze zijn niet hetzelfde.

Uw verkopersaccount is het account dat ervoor zorgt dat verkopers betalingen kunnen verwerken. Uw betalingsgateway stort het geld van uw transacties op die rekeningen. Er is meestal een schema ingesteld voor hoe vaak de betalingen op uw verkopersaccounts naar uw bank worden verzonden.

Handelsrekeningen zijn anders dan standaard zakelijke bankrekeningen en creditcards bij American Express. Het belangrijkste verschil is dat u geen controle heeft over uw verkopersaccount. Dit is gewoon een omgeving die uw deposito's voor u vasthoudt. Helaas is het niet mogelijk om geld rechtstreeks naar je bankrekening te sturen, omdat merchandise kan worden geretourneerd.

Er is altijd een risico dat iets dat u aan uw klant verkoopt, moet worden geretourneerd, en dit leidt tot een risico. Retouren worden afgeschreven van het geld dat op uw verkopersaccount staat. Het is ook vermeldenswaard dat uw betalingsgateway mogelijk stortingen uit verschillende bronnen moet verzamelen. In plaats van u een verscheidenheid aan verschillende stortingen te geven, verzamelt het die information in uw merchant account en combineert het in een enkele storting voor de bankrekening.

Om debet- en creditcardbetalingen via uw website te accepteren, heeft u zowel een betalingsgateway als een verkopersaccount nodig. Sommige diensten bundelen deze elementen samen. Bijvoorbeeld all-in-one betalingsdienstaanbieders zoals PayPal of Stripe zorgt ervoor dat u geen apart verkopersaccount nodig heeft om online te verkopen.

Sommige bedrijven gebruiken verkopersaccounts en gateways liever als afzonderlijke producten. Dit kan soms wat goedkoper.

Voorbeelden van betalingsgateways

Ongeveer 96% van de verkopers winkelt online, dus het is vrij belangrijk om ervoor te zorgen dat u een eenvoudige e-commerce-oplossing voor uw winkel heeft. Betalingsgateways zijn een waardevol onderdeel van de winkelervaring, maar er is geen standaardoptie voor wat u zou moeten gebruiken. Hier zijn enkele van de meest populaire betalingsgateways die beschikbaar zijn.

Square

Square is een bekendere oplossing voor bedrijven die een creditcardterminal willen die ze persoonlijk kunnen gebruiken. Hoewel je kunt gebruiken Square voor uw eCommerce-site is deze meer aanwezig in de fysieke wereld. Dat is echter een deel van wat' maakt de Square oplossing zo bijzonder. U kunt betalingen persoonlijk en online verwerken via uw eCommerce-website bij dezelfde provider.

Square belooft een eenvoudige en overzichtelijke oplossing voor het accepteren van betalingen, zodat u ervoor kunt zorgen dat uw klanten geen moeite gaan doen met uw kassa. Er is een uitgebreide websitebouwer beschikbaar via Square te. Dat betekent dat als je al een offline oplossing hebt, maar nog geen manier hebt om online te verkopen, Square kunt u volledig instellen. De tarieven zijn zeer redelijk.

Prijzen ????

2.5% per transactie wanneer u online verkoopt via de betalingsgateway

Voordelen 👍

  • Uitstekend geschikt voor zowel online als offline verkoop
  • Beschermt uw klanten volgens de hoogste beveiligingsstandaard
  • Voorspelbare forfaitaire prijsstructuur
  • Social media-integraties om u te helpen verkopen via meer omgevingen
  • Toegewijde hardware voor offline verkopen

Stripe

Stripe is een van de bekendere producten die momenteel op de markt zijn voor bedrijven die toegang willen tot betalingen via een consumentenkaartnummer. Stripe biedt fantastische functionaliteit, ongeacht wat uw bedrijf verkoopt, en het ondersteunt al enkele van de grootste bedrijven die er zijn, waaronder Lyft, Slack en Pinterest.

Stripe beschikt over enkele van de beste applicaties voor gemakkelijke eCommerce-betalingen. U kunt genieten van een aanpasbare omgeving die snel en eenvoudig kan worden opgezet, en u kunt klanten zelfs producten rechtstreeks via een tweet laten kopen. Analytics is ingebouwd om u een beter idee te geven van wat er gaande is met uw bedrijfsgroei, en u kunt uw betalingsgateway zelfs internationaal verspreiden.

Prijzen ????

2.9% + $0.30 per binnenlandse transactie

Voordelen 👍

  • Veilige en aanpasbare gateway die eenvoudig is in te stellen
  • Sigma-service om snel verkoopgegevens en analyses te bekijken
  • E-commerce ondersteuning voor internationale bedrijven
  • Unieke betalingsopties zoals Bitcoin en tweetaankopen
  • Ondersteuning om op te slaanformation en betaal met één klik afrekenen

3. Amazon Pay

Amazon lijkt op het eerste gezicht misschien geen aanbieder van betalingsgateways, maar er is zoveel meer aan deze e-commercemarktgigant dan je zou denken. Het mooie van Amazon Payments is hoe eenvoudig het is om te gebruiken. U kunt de leercurve uit het afrekenproces verwijderen en putten uit alle technische kracht die hoort bij een gevestigd platform.

Amazon Pay ondersteunt een eenvoudige, vertrouwde en betrouwbare manier om aankopen voor uw bedrijf af te handelen. Integratie met uw site wordt ook aangedreven door API-technologie, wat betekent dat het iets eenvoudiger is om uw betalingsstructuur aan uw behoeften aan te passen. Het is ook vermeldenswaard dat Amazon Payments uitstekend levert responsiveNess.

Prijzen ????

2.9% en $ 0.30 per binnenlandse aankoop.

Voordelen 👍

  • Goede merkreputatie
  • Uitstekende eenvoudige verwerking
  • Integreert eenvoudig met uw website
  • Fantastische technologie
  • Fatsoenlijke responsiviteit

4. PayPal

In wezen de bekendste betalingsgateway die er is, heeft PayPal de wereld stormenderhand veroverd. PayPal heeft een fantastische status op de markt, dus het is geweldig om het vertrouwen van klanten te winnen. U heeft ook het extra voordeel dat u weet dat u een betalingsgateway gebruikt die bewezen succesvol is. Deze gateway biedt tot 44% checkout-conversies voor bedrijven die deze gebruiken, samen met geweldige live-ondersteuning, fraudebescherming en winkelwagenintegraties.

PayPal schalen om aan de behoeften van uw bedrijf te voldoen. Of u nu in een drukke omgeving of in een groeiend bedrijf werkt, er zijn meerdere versies van betalingsoplossingen om uit te kiezen. Binnen enkele minuten kunt u eenvoudig een PayPal-knop op uw website toevoegen en u concentreren op het maken van verkopen.

Prijzen ????

2.9% + $0.30 per binnenlandse transactie

Voordelen 👍

  • Uitstekende naamsbekendheid
  • Zeer makkelijk te gebruiken
  • Fantastische bescherming tegen fraude
  • Goede conversiepercentages
  • Eenvoudige integraties

5. Authorize.Net

Gemaakt om zowel kleine als middelgrote bedrijven te ondersteunen, Authorize.net draait alles om een ​​snelle en gemakkelijke betalingsverwerking. Deze gateway helpt u uw bedrijf te laten groeien met de snelheid die bij u past. Afgezien van een uitgebreide lijst met betalingsopties, waaronder mobiele betalingen en cheques, kunt u ook aanvullende betalingsmethoden ontgrendelen, zoals abonnementsfacturering.

Voor een geweldige prijsstructuur biedt Authorize.Net u een fantastische virtuele terminal waar u uw klanten een veilige en positieve winkelervaring kunt geven. PCI-compliance is inbegrepen, en u kunt aanpassen checkout pages om uw merk te benadrukken bij het accepteren van creditcard information. Authorize.Net heeft zelfs een geavanceerd systeem voor fraudebeheer.

Prijzen ????

2.9% + $ 0.30 per transactie

Voordelen 👍

  • Breed scala aan betalingsopties om uit te kiezen
  • Terugkerende en abonnementsbetalingen instellen
  • Veilig en gebruiksvriendelijk voor klanten en merken
  • Geavanceerde fraudedetectiesuite
  • Breed scala aan ondersteuningsbronnen voor beginners
  • Concurrerende prijzen

6. Google Pay

Google Pay is misschien wel een van de bekendste betalingsgateway-oplossingen voor bedrijven van vandaag, vooral in het tijdperk van COVID en digitale verkoop. Als u op zoek bent naar een gemakkelijke manier om transacties uit te voeren, of als u geld wilt verdienen voor uw non-profitorganisatie door middel van donaties, is Google een goede keuze. Honderden miljoenen mensen gebruiken dit product al elke dag.

De Google Pay-ervaring is beschikbaar via een API die u kunt toevoegen aan uw website of een andere online service waar u online betalingen wilt doen. Klanten kunnen eenvoudig betalen met elke bankpas of creditcard die ze op hun account hebben opgeslagen, waardoor betalingen in realtime sneller kunnen worden verwerkt. Er is ook de mogelijkheid om snel te integreren met uw bestaande Chrome- of Android-apps.

Prijzen ????

2.9% kosten voor creditcards

Voordelen 👍

  • Een van de goedkoopste beschikbare opties voor online betalingen
  • Integreert met Android-apps en Chrome
  • Eenvoudig en handig afrekenen voor klanten
  • Extreem veilige interface voor beschermingsdoeleinden
  • Geen initiële installatiekosten nodig

7. Apple Pay

Als we Google Pay in deze review gaan noemen, dan moeten we ook naar Apple Pay kijken. Dit eenvoudige en handige systeem is net als Google Pay, in zijn vermogen om klanten gemakkelijk door een afrekenprocedure te laten gaan met zo min mogelijk stress. Uw klanten kunnen hun creditcards en betaalpassen toevoegen aan de Apple-accounts op hun telefoon om direct te beginnen met betalen.

Kosten en overstaptijden zijn geweldig met Apple Pay contant, want u kunt zonder problemen tot $ 10,000 overboeken. U kunt ook binnen ongeveer 3 dagen geld van uw rekening naar uw bank overmaken. Als je veel Apple-klanten hebt, is dit een voor de hand liggende keuze voor jou.

Prijzen ????

3% kosten bij gebruik van een creditcard

Voordelen 👍

  • Uitstekend geschikt voor klanten die al Apple-apparaten gebruiken
  • Integreert met uw Apple-apps
  • Fantastisch snel transactieproces
  • Makkelijk te gebruiken voor zowel merken als hun klanten
  • Handig voor mobiel winkelen

Waar u op moet letten bij het kiezen van een betalingsgateway

De juiste betalingsgateway-oplossing is een must-have voor elke bedrijfseigenaar. Het zorgt ervoor dat u uw klanten kunt verrassen en regelmatig transacties kunt beheren. Het vinden van de juiste betalingsgateway is echter niet altijd eenvoudig. Hier zijn enkele punten om te overwegen bij het maken van uw keuze:

  • Security: Dit lijkt misschien voor de hand liggend, maar klanten zullen hun persoonlijke gegevens niet aan u verstrekken als u niet aan hun eisen voldoet als het gaat om de juiste standaard voor gegevensbeveiliging. Zoek naar een gateway die zo veilig en privé mogelijk is. Denk er ook aan dat het weergeven van veiligheidssignalering veroorzaakt rond 80% van de consumenten om je veiliger te voelen op je site.
  • Compatibiliteit: Uw betalingsgateway moet goed werken met het huidige platform dat u voor uw website gebruikt en alle hardware die u offline wilt gebruiken, als u een winkel of een pop-upwinkel heeft. Als u zich zorgen maakt dat er mogelijk problemen zijn met de functionaliteit die u nodig heeft, moet u contact opnemen met een ontwikkelaar die u kan helpen.
  • Budget: Bezuinigen op de kosten van iets cruciaals, zoals een betalingsgateway, is zelden een goed idee. U moet zich echter nog steeds bewust zijn van het soort vergoedingen dat u gaat betalen. Zoals bij elke service, zijn er kosten verbonden aan transactiekosten en terugvorderingen, kosten voor verkopersaccounts, enzovoort. Sommige betalingsgateways brengen extra kosten in rekening voor extra betalingsmethoden.
  • Betalingen: Uw betalingsgateway moet alle betalingsmethoden ondersteunen die uw klant gebruikt. Hoe gemakkelijker u het voor uw klant maakt om dingen te kopen met hun voorkeursmethode, hoe groter de kans dat ze bij u blijven kopen. U zou met uw site-analyse moeten kunnen zien uit wat voor soort landen uw klanten komen. Van daaruit kunt u weloverwogen beslissingen nemen over de betalingsopties die u nodig heeft.
  • Functionaliteit: Soms voltooit uw betalingsgateway een transactie binnen dezelfde pagina's van uw website waar de klant al op was. Andere betalingsgateways sturen uw klant naar een nieuwe pagina, wat een beetje verontrustend kan zijn voor de klant. Het is moeilijk om te weten welke optie uw klant verkiest, dus houd het in de gaten.

Uw ideale betalingsgateway vinden

Het kiezen van de juiste betalingsgateway voor uw bedrijf kan in het begin een zorgwekkend concept zijn, maar het is een noodzaak als u transacties wilt accepteren. Het goede nieuws voor groeiende merken is dat er veel geweldige producten zijn als je weet waar je moet zoeken.

Begin met het beoordelen van de behoeften van uw klanten en het soort transacties dat u zowel online als offline wilt faciliteren. Een betalingsgateway die de mogelijkheid biedt om toegang te krijgen tot extra landondersteuning en bonusfuncties, is misschien ideaal als u van plan bent om te groeien.

Rebekah Carter

Rebekah Carter is een ervaren maker van inhoud, nieuwsverslaggever en blogger die gespecialiseerd is in marketing, bedrijfsontwikkeling en technologie. Haar expertise omvat alles, van kunstmatige intelligentie tot e-mailmarketingsoftware en apparaten met uitgebreide realiteit. Als ze niet aan het schrijven is, besteedt Rebekah het grootste deel van haar tijd aan lezen, het buitenleven verkennen en gamen.