Wat is fraude? Wat betekent fraude?

Ontdek wat fraude is, hoe gebeurt het en wat zijn de beste fraudepreventietools?

Online bedrijven worden steeds vaker vatbaar voor inbreuken op de beveiliging en er is een alarmerende toename van incidenten met e-commercefraude.

Volgens een geloofwaardig fraude rapport van ConsumerAffairs, identiteitsdiefstal alleen al bedroeg in 1.48 maar liefst $ 2018 miljard aan verliezen. En het aantal blijft snel stijgen.

Hoewel de opkomst van internettoegang heeft bijgedragen aan een revolutie in de zakelijke sector van de e-commerce door de hele wereld in een enkele wereldwijde markt te veranderen, heeft het ook een blik wormen geopend. In de afgelopen jaren is online fraude aanzienlijk toegenomen, wat heeft geleid tot enorme verliezen voor handelaren en kopers.

Maar wacht!

Wat als u online zou kunnen kopen of verkopen zonder angst om slachtoffer te worden van fraude? Hoewel internet het voor fraude gemakkelijk heeft gemaakt om te gedijen, heeft het ook verschillende hulpmiddelen geboden die u tegen fraudeurs kunnen beschermen. Die we zo meteen zullen bespreken.

Maar het punt van zorg is, wat kunt u doen om veilig te zijn wanneer u online winkelt of verkoopt?

In deze gids gaan we kijken naar wat fraude is, hoe en waarom het gebeurt, verschillende soorten fraude, en hulpmiddelen en preventiestrategieën die u kunt gebruiken om veilig te blijven. Laten we ermee doorgaan.

Hoe en waarom gebeurt er fraude?

Een van de eerste stappen om uzelf tegen te beschermen e-commerce fraude is begrijpen hoe en waarom het plaatsvindt. Laten we eerst, voordat we daarop ingaan, eerst kijken wat fraude is.

Wat is fraude?

Simpel gezegd, fraude is een opzettelijke misleiding door het aanbieden van valse of misleidende informatie, die wordt gedaan om een ​​oneerlijk voordeel of winst te behalen. In de e-commerce-industrie, om consice te zijn, kan oneerlijke winst de volgende vorm hebben:

  • Geld
  • Goederen en diensten
  • Gevoelige informatie - bijv. Persoonlijke identificatiegegevens, creditcardgegevens, bankgegevens, e-mails en wachtwoorden, enz.

Met de e-commerce sector op een infrastructuur die belangrijke transacties ondersteunt; geld, goederen en gevoelige persoonlijke informatie, hebben cybercriminelen ontdekt dat het een jachtgebied is voor nietsvermoedende slachtoffers. De fraudesituatie is zelfs nog erger omdat het vrijwel gebeurt.

Cybercriminelen verbergen zich achter de schermen, gebruiken zeer overtuigende oplichting en richten zich meestal op slachtoffers die meer kwetsbaar zijn.

Hoe vindt e-commerce-fraude plaats?

Dus nu u de basiscontext kent van wat fraude is, is de volgende dringende vraag waarom het gebeurt. Om een ​​breed perspectief te hebben, zullen we ons grotendeels concentreren op e-commerce-fraude in het algemeen.

Een typisch scenario is dat de fraudeur een handelaar of koper benadert en een transactie op frauduleuze wijze voorstelt.

Om een ​​zwendel op te leveren, kan de fraudeur een online transactie starten met een verloren, gestolen of nepcreditcard. Wanneer het proces geautoriseerd wordt, haalt de fraudeur de goederen of diensten weg, terwijl de handelaar achterblijft met de schikking met de kaarthouder.

De handelaar blijft, in eenvoudige bewoordingen, achter met intimiderende terugvorderingen om op te lossen. Erger nog, het is moeilijk voor de verkoper om terug te vechten en te winnen.

E-commerce-fraude kan ook online klanten treffen in verschillende vormen, die we in deze gids zullen benadrukken. Om een ​​snelle beschrijving te geven; de fraudeur zal waarschijnlijk een nietsvermoedende internetgebruiker benaderen met misleidende informatie die is ontworpen om hen van hun geld of informatie te misleiden. Bijvoorbeeld, een nep-transactie die is gefabriceerd met een bedrieglijke intentie om creditcard- of bankgegevens te stelen.

Afgezien van deze twee voorbeelden hebben fraudeurs ook toegang tot geld, goederen en gevoelige informatie van zowel handelaars als kopers via hackingaanvallen.

E-commerce-websites staan ​​vol waardevolle informatie zoals creditcardgegevens, e-mails en wachtwoorden (die gebruikers meestal op andere sites gebruiken, bijvoorbeeld online portefeuilles), bankgegevens en persoonlijke informatie. Zodra de hackers toegang hebben tot deze informatie, gebruiken ze deze vervolgens om handelaren online te bedriegen of zelfs te verkopen aan andere cybercriminelen die meer frauduleuze oplichting op het dark web uitvoeren.

Waarom vindt e-commerce-fraude plaats?

E-commerce-fraude wordt steeds ongebreideld, waarbij handelaren en kopers over de hele wereld het slachtoffer worden. Online fraude komt echter vaker voor in landen van de eerste wereld zoals de VS, waar online winkelen populairder is. Waarom komt dit soort fraude dan nog steeds voor? En waarom stijgt het als nooit tevoren?

In de eerste plaats is het gemakkelijk om toegang te krijgen tot gestolen creditcardgegevens

Gestolen creditcardgegevens zijn meestal afkomstig van hackers die e-commercebedrijven en andere organisaties aanvallen om creditcardgegevens te verkrijgen. Helaas is deze informatie gemakkelijk toegankelijk voor alle wannabe cybercriminelen, omdat deze op de zwarte markt wordt verkocht of anderszins als de ui wordt gesynchroniseerd. Vanaf hier wordt de informatie gebruikt om handelaars te bedriegen, waardoor ze enorme verliezen lijden.

E-commerce-fraudegevallen zijn moeilijk te vervolgen. Dit verergert de reden waarom fraude-incidenten met e-commerce in de lift zitten, is de muur die moeilijk te kraken is als het gaat om het voorkomen, opsporen en vervolgen van dergelijke gevallen. Om de leiding te nemen bij de bestrijding van e-commercefraude, moeten verkopers gebruik maken van de nieuwste technologische hulpmiddelen en knowhow. Ze moeten gegevensbewust zijn.

Helaas is dit niet altijd mogelijk, vooral bij kleinschalige bedrijven die niet over voldoende middelen en technische kennis beschikken om online fraude te bestrijden.

Een ander merkbaar lek dat het moeilijk maakt om online fraude te bestrijden, is dat wetshandhavingsinstanties soms slecht zijn uitgerust om de zaken te behandelen.

Om te beginnen zijn cybercriminelen, met name hackers, zeer bedreven in het op afstand en anoniem uitvoeren van aanvallen. Daarom is het bijna onmogelijk om ze op heterdaad te betrappen.

Ten tweede zijn wetshandhavers soms niet bereid of niet in staat om e-commercezaken te onderzoeken. Dit is meestal te wijten aan de moeilijkheid om voor dergelijke gevallen bewijs te verzamelen. Bovendien zijn geavanceerde hulpmiddelen en technische kennis vereist, die de meeste wetshandhavingsinstanties missen.

Bovendien zijn gevallen van fraudeurs die handelaren bedriegen met behulp van gestolen creditcards, hoewel ze ongebreideld lijken, niet zo hoog of zelfs ernstiger dan andere misdaden waarmee wetshandhavingsinstanties te maken hebben (denk aan gewapende overval).

Ten slotte vormen de geografische locaties waar hackingaanvallen vandaan komen, nog een enorm nadeel voor wetshandhaving.

In andere situaties zijn hackers gevestigd in ontwikkelingslanden, waar onveiligheid en slecht uitgeruste beveiligingsinstanties het gemakkelijk maken om hun activiteiten uit te voeren. Desalniettemin is hun bereik wereldwijd, wat het veel moeilijker maakt om ze te stoppen, of zelfs een goede straf te vinden wanneer ze worden gepakt.

En dat maakt het moeilijk om hun sporen te traceren.

Soorten fraude

Naast het weten waarom en hoe e-commerce-fraude optreedt, is het ook belangrijk om de verschillende soorten fraude te begrijpen om uzelf tegen elke vorm van fraude te beschermen. Online fraude is er in verschillende vormen en verschilt sterk van de gebruikelijke zwendel die fysieke winkels zo hard treft.

E-commerce-fraude is ernstiger. Hieronder vindt u een korte blik op enkele van de beste fraudeurs die u kunt tegenkomen, met name tijdens e-commerce gerelateerde transacties:

Chargebacks

Terugboekingen zijn een van de meest voorkomende vormen van fraude waarmee e-commercebedrijven worden geconfronteerd. Ook gekend als vriendelijke fraude, het gebeurt wanneer de fraudeur, een klant, in dit geval, een item koopt, maar later een klacht indient om een ​​terugbetaling te krijgen. De klacht kan variëren, van het liegen dat het artikel nooit is afgeleverd tot het claimen dat het defect is of niet zoals beschreven.

Een ander voorbeeld van vriendelijke fraude is wanneer de klant een valse klacht indient dat zijn creditcardgegevens zijn gestolen en zijn gebruikt om een ​​illegale aankoop te doen. Uiteindelijk behoudt de klant het gekochte artikel en ontvangt hij een terugbetaling voor het uitgegeven geld.

Ongeautoriseerde aankopen

Ongeautoriseerde aankopen zijn een ander soort fraude waar u als verkoper op moet letten. Ook bekend als schone fraude, treedt het op wanneer de fraudeur (deze keer een derde partij) creditcardinformatie verkrijgt zonder enige toestemming van de eigenaar / frauduleus en deze gebruikt om een ​​ongeautoriseerde aankoop van een handelaar te doen.

Wanneer een dergelijke illegale transactie wordt gedetecteerd, ontvangt de echte kaarthouder meestal een terugbetaling, terwijl de fraudeur met de gekochte items vlucht. En nogmaals, de handelaar blijft achter om het verlies te dekken.

Identiteitsdiefstal

En hier komt een soort fraude waar we allemaal mee te maken kunnen hebben - identiteitsdiefstal. Dit is een ander soort kwaadaardige schade die je nooit wilt ervaren. En als je het uit de eerste hand hebt meegemaakt, dan kun je toegeven dat identiteitsdiefstal slachtoffers met een luid schadelijk effect kan treffen.

Maar hoe komen ze ermee weg?

Je zou het kunnen vragen.

Hackers richten zich meestal op persoonlijke creditcardgegevens van klanten uit de website-database van een bedrijf. Deze gegevens kunnen worden uitgeroeid met behulp van malware die mogelijk overvalt en op afstand wordt bestuurd.

Wanneer het vuile werk groen wordt, gebruiken hackers de informatie om kopersaccounts op e-commercesites te maken, waar ze items kopen terwijl ze zich voordoen als openhartige en onaanvaardbare 'klanten'.

Dit soort fraude kan de meest verwoestende zijn, omdat het moeilijk te detecteren is. En je kunt geen geluk krijgen tenzij je zuinig genoeg bent om je bankafschriften te controleren.

Voor nietsvermoedende slachtoffers die hun creditcardtransacties niet volgen, kan deze schade helaas doorgaan totdat uw kaart maximaal is. Onnodig te zeggen, zelfs als je je realiseert wat er aan de hand is, is de kans groot dat je het moeilijk hebt om te proberen aanspraak te maken op de handelaar en je creditcardmaatschappij.

Restitutie fraude

Restitutie fraude en terugboekingen klinkt hetzelfde, toch? Het feit is dat deze twee termen nogal verschillen. Terwijl de terugvorderingen door klanten worden gepleegd, werken terugbetalingsfraude als zacht voor cybercriminelen.

Zodra de creditcard wordt gestolen, wordt vrijwel verwacht dat een typische fraudeur items van een handelaar zal kopen en vervolgens opzettelijk een teveel betaalt.

De regeling is systematisch in die zin dat zij vroeg of laat contact opnemen met de handelaar en om terugbetaling van het overtollige bedrag vragen. Ze zullen echter dan beweren dat de creditcard is gesloten en vragen dat het geld wordt terugbetaald via een andere methode, bijvoorbeeld een online portemonnee zoals PayPal.

Helaas wordt het geld, zodra de echte kaarthouder de illegale transactie realiseert en een formele klacht indient, teruggestort op zijn creditcardrekening. Uiteindelijk komt de fraudeur weg met het gekochte item en het terugbetaalde geld.

Creditcard testen

Kaarttestfraude lijkt centraal te staan ​​omdat het gemakkelijk uit te voeren is. Het wordt gepleegd door fraudeurs, meestal hackers wanneer ze bij een handelaar goedkope aankopen doen om de geldigheid van gestolen of vervalste creditcards te testen voordat ze ergens anders fraude plegen.

Een rode vlag om fraude met creditcardtests te detecteren, is in de meeste gevallen waar een verloren kaart wordt gebruikt om in korte tijd veel kleine aankopen te doen. Zelfs waar de kaart wordt geweigerd, kunnen fraudeurs nog steeds wegglippen.

Sommige van de waarschuwingssignalen die wijzen op een fraude bij het testen van creditcards, zijn wanneer een transactie verschillende autorisatiestoringen ervaart. Een andere tip die verkopers moeten weten, is waar een probleem met de CVV-informatie van een kaart opkomt.

Als een fout voorkomt dat de transactie alle beveiligingsmaatregelen omzeilt, kan dat een poging tot fraude met creditcardtests zijn. Om dit soort fraude te voorkomen, kunnen verkopers ervoor kiezen om te werken met betalingsgateways die gebruikmaken van geavanceerde infrastructuur die PCI-compatibel is en end-to-end-codering ondersteunt.

Handelsfraude

Kopers kunnen het slachtoffer worden van e-commerce-fraude, net zoveel als handelaren. Dat klinkt misschien belachelijk.

Handelsfraude is een dergelijke vorm van zwendel die kopers target. Fraudeurs zullen deze overval op online winkels en markten met losse beveiligingsstructuren en zwakke technieken voor risicobeheer activeren.

Het belangrijkste doel van het plegen van dergelijke fraude is vrij eenvoudig; de 'zogenaamde handelaar ' zal twee keer zo moeilijk proberen zoveel mogelijk klanten te misleiden voordat de gewetenloze activiteit aan het licht komt.

Het komt voor wanneer een fraudeur een merchant account op een marktplaats aanmaakt. Met dit account verkopen ze niet-bestaande items aan nietsvermoedende kopers en verdwijnen ze vervolgens met hun geld.

Uiteindelijk is het bedrijf dat de markt exploiteert verantwoordelijk voor de verliezen die de kopers hebben geleden. Toch zijn kopers nog steeds ongemakkelijk omdat het even kan duren voordat het geld wordt terugbetaald.

Phishing

Phishing is misschien wel de meest populaire online fraude die wordt uitgevoerd via e-mails. Het organiseert voornamelijk door hackers tegen verkopers (e-commerce websites) of kopers, waar ze e-mails verzenden met de bedoeling creditcardgegevens en andere gevoelige informatie te stelen, zoals e-mailadressen, wachtwoorden, bankrekeninggegevens, enz.

Om hun slachtoffers voor de gek te houden, ontwerpen de hackers de e-mails alsof ze afkomstig zijn van echte instellingen. Bijvoorbeeld een e-mail waarin wordt beweerd dat deze van de creditcardmaatschappij is en u vraagt ​​uw wachtwoord te wijzigen.

Oplichters hebben de neiging hun IP-adressen te verbergen om te voorkomen dat hun daadwerkelijke geolocatie gemakkelijk wordt getraceerd. Phishing is een cybercriminaliteit die zich vooral richt op consumenten met terugkerende abonnementen die zijn aangemeld met creditcards.

Als u misschien geen officiële contacten van het bedrijf dat betaling claimt, niet herkent of heeft, kan dat een mogelijke phishing-aanval zijn.

Phishers kunnen een factuur met een merk gebruiken om er echt uit te zien om geld van hun doelen af ​​te persen. Om uzelf te beschermen tegen phishing-pogingen, is het belangrijk om up-to-date software te gebruiken met automatische beveiligingsprotocollen.

Re-shipping

Herverzending is een terugkerend soort fraude dat zelfs via grote e-commerceplatforms doorkruist. Hoewel het opnieuw verzenden van oplichting relatief nieuw is in het spel, verspreidt de onwettige activiteit zich snel onder de toonbank over grote markten zoals eBay en Amazon.

Het begint allemaal met een gestolen creditcard. Bijna helemaal, omvat de zwendel een paar handlangers uit verschillende locaties. Volgens een rapport van de FBI, West-Afrika, met name Nigeria lijkt te ontspruiten als een hotspot voor dergelijke fraudeprogramma's die door autoriteiten worden nagesynchroniseerd als 419 oplichting.

Bij fraude bij het opnieuw kopen, koopt de oplichter artikelen met gestolen creditcards van online handelaren. Vervolgens huren ze, om hun sporen af ​​te leggen, een derde in om de items te ontvangen en ze naar hun locatie te verzenden met de belofte van betaling.

Helaas wordt de ingehuurde persoon onbewust een medeplichtige aan de fraude en is meestal de zondebok als wetshandhavingsinstanties de misdaad inhalen. Erger nog, de fraudeur zal de persoon waarschijnlijk ook bedriegen door de beloofde betaling niet te verzenden nadat de items zijn verzonden.

Driehoeksfraude

Dit soort zwendel vormt een onvoorzien dreigend risico voor online retailers en kan verder escaleren om consumenten te beïnvloeden.

Op het eerste gezicht zou je misschien terloops denken dat het opsporen van driehoeksfraudeurs zo'n gemakkelijke taak is. Dat is echter 'verre van het naakte feit op de grond.

Online fraudeurs ontwerpen steeds meer ingenieuze manieren om hun slachtoffers te scammen met weinig kans dat ze het opmerken. Een dergelijke techniek is door het gebruik van triangulatie-fraude.

Driehoeksfraude is een complexe zwendel met veel lagen, waardoor het moeilijker te detecteren is. Het is meer een op gegevens gebaseerde en bekwame kunst dan een experimentele en speculatieve poging om slachtoffers op te lichten. Er zijn zoveel componenten bij betrokken. En het werkt in verschillende vormen.

Het meest gebruikelijke schema begint met de fraudeur die producten koopt van een handelaar die aanbiedingen heeft op een externe marktplaats met behulp van een gestolen creditcard. Vervolgens maken ze accounts op e-commerce-marktplaatsen, waar ze de producten verkopen aan nietsvermoedende echte klanten.

Fraudeurs kopen via de nep-KYC-gegevens soms de artikelen, maar laten ze rechtstreeks naar de klanten verzenden. Dit maakt het natuurlijk inspannend om hun werkwijze op internet te traceren. Daarom raakt de klant in de haak voor het bezit van "gestolen goederen", terwijl de fraudeur wegkomt met het ontvangen geld.

Met de opkomst en acute schaalvergroting van online marktplaatsen is het praktisch moeilijk om elke transactie bij te houden. De slachtoffers die het meest te lijden hebben, zijn retailers, de echte klant, de kaartuitgever, de aanbieder van de merchant account en de kaarthouder.

Best practices voor preventie van e-commerce-fraude

We hebben gekeken wat e-commerce-fraude is, hoe en waarom deze fraude optreedt en de veel voorkomende soorten fraude. Maar wacht! We moeten nog beantwoorden wat het belangrijkst is - hoe kunt u fraude die verband houdt met e-commerce voorkomen?

Het blijkt dat er verschillende best practices voor fraudepreventie zijn die u kunt gebruiken om uw bedrijf en klanten tegen oplichting te beschermen.

Hieronder vindt u een kort overzicht van enkele van de haalbare beschermingsmaatregelen:

Voldoe aan de beveiligingsstandaarden van de industrie

Het niet naleven van de veiligheidsnormen van de industrie is een van de belangrijkste redenen waarom handelaren het slachtoffer worden van e-commerce-fraude.

Hackers zoeken naar kwetsbare e-commerce sites die kunnen worden aangevallen, met name die niet voldoen aan de beveiligingsstandaarden. Voorbeelden van beveiligingsstandaarden waaraan elke verkoper moet voldoen, zijn onder meer PCI (DSS) en SSL-certificering.

Het SSL-conformiteitskader is ontworpen om een ​​veilige lay-out voor transacties tussen websites en bezoekers van de site te garanderen. Voor e-commerce verkopers die grensoverschrijdend willen verkopen, raden we aan te verkopen op een platform dat hostingservices haalt uit een PCI-compatibele oplossing.

Dezelfde maatregel geldt voor betalingsgateways. Met dit bij de hand kunnen verkopers nu de gegevens van de kaarthouder beveiligen. Deze document vrijgegeven door de PCI Security Standards Council schetst de best practices voor het beveiligen van e-commerce gerelateerde transacties.

Terwijl de omzetgroei voor e-commerce blijft stijgen van de toenemende wereldwijde online verkoop, lijken oplichters nieuwere en gemakkelijkere hacks te vinden om beveiligingsstandaarden te buigen en te beïnvloeden.

Gebruik IP-adresverificatiesystemen

Ik weet dat dit misschien klinkt als teveel technisch jargon. Een IP-verificatiesysteem daarentegen is zo eenvoudig als maar kan.

Welnu, het is nu duidelijk en hoorbaar genoeg dat hackers verschillende ingenieuze manieren zullen gebruiken om hun illegale activiteiten te maskeren bij het plegen van e-commerce-fraude. En in deze context maskeren ze hun IP-adressen, waardoor het moeilijker wordt om ze te vinden.

Bovendien zullen cybercriminelen - direct nadat ze een verloren of gestolen creditcard hebben gevonden - gefabriceerde informatie gebruiken, zoals valse adressen bij het uitchecken bij websites voor online winkelen.

Met een IP-adresverificatiesysteem dat is aangesloten op uw verkoopkanaal, is het veel sneller om een ​​frauduleuze aankoop te markeren. Shopify, een derde partij e-commerce website builder, heeft een ingebouwde en een van de meest robuuste fraudemeldingen voor winkeliers die het geïntegreerde betalingssysteem gebruiken.

E-commerce heeft het gezien omzet explodeert!

En de wereldwijde verkoopmarkt zal naar verwachting nog verder groeien. Terwijl het aantal blijft stijgen, moeten online retailers op zoek zijn naar fraude-indicatoren in een transactie.

Als u van plan bent om door te verkopen Shopify, helpt de fraudeanalysetechniek u om eenvoudig neporders te detecteren met behulp van eenvoudige indicatoren. Deze indicatoren kunnen vertellen of:

  1. Het nummer van de kaartverificatiewaarde (CVV) is nauwkeurig
  2. Het factuuradres is hetzelfde als dat waarmee een aankoop is gedaan
  3. Kenmerken die worden gebruikt om een ​​bestelling te plaatsen, lijken op eerdere frauduleuze pogingen
  4. Als er mislukte betalingspogingen zijn

U kunt een verificatiesysteem op de proef stellen en illegale transacties detecteren, wat uw bedrijf en klanten kan redden van onherstelbare verliezen.

Handelaars kunnen dit soort technologie gebruiken om verdacht verkeer te verwijderen dat voortkomt uit acties op hun e-commerce websites. Adresverificatiesystemen kunnen ook cybercriminelen beteugelen met behulp van rigide en slimme handhaving.

Bouw een platform voor klantbewustzijn

Naast phishing maken hackers gebruik van algoritmen om mogelijke wachtwoorden in kaart te brengen voor de slachtoffers waarop ze zich richten. Op een slechte dag zullen mensen met zwakke wachtwoorden het slachtoffer worden van dergelijke malware-aanvallen. De verkoper is verplicht om gebruikers op de hoogte te houden van opkomende frauduleuze trends.

Kopers moeten daarentegen altijd gebruik maken van sterke wachtwoorden, hoe vervelend de ervaring ook is, omdat ze de grootste bescherming bieden tegen hackers. Maar dat alleen is niet voldoende - gezien de vele vormen die op fraude neerkomen.

Dus wat als u uiteindelijk proactieve stappen ondernam om veilige transacties op internet uit te voeren? Het zou hen jaren kosten om zelfs maar in de buurt te komen. Rechtsaf?

Afgezien van het voor de hand liggende, dat wil zeggen, met behulp van veilige betalingsgateways, kunnen verkopers andere beveiligingsmethoden implementeren, zoals tweefactorauthenticatie. Dit zou een extra beveiligingslaag bieden, waardoor het voor hackers nog moeilijker wordt om de informatie van klanten te doorbreken.

Klanten moeten zich ervan bewust zijn dat het gehele betalingsproces veilig is en dat alle betaalmethoden hoge beveiligingsnormen hebben.

Gebruik website beveiligingstools

Op zoek naar een andere geweldige manier om online fraude te voorkomen?

Het moeilijk maken van uw e-commerce-website voor hackers is niet zo moeilijk als het lijkt. Maar hoe kun je dit mogelijk maken, misschien ben je een beetje leergierig? Nou, neem dit van de experts; het is relatief eenvoudig!

Als handelaar moet u altijd een reeks beveiligingshulpmiddelen gebruiken om uw site te beveiligen. Een snelle en lichte gids zou zijn om te beginnen met netwerkscanhulpmiddelen, firewalls, verkeersanalysetools en penetratie- en kwetsbaarheidsscantools.

Geautomatiseerde computersystemen zijn een grote troef voor e-commercebedrijven omdat ze het koop- en verkoopproces soepeler maken. Maar wat automatisering met de grond gelijk maakt, is het feit dat u risicowaarschuwingen misloopt.

Om dat te voorkomen, is het vrij beslissend om orders handmatig te beoordelen, omdat dit de kansen kan vergroten om verdachte transacties in te halen.

Voor opgeschaalde verkopers met een hoog verkoopvolume e-commerce sites lijkt handmatige verwerking van bestellingen een overweldigende oefening. Maar tegelijkertijd kunt u uw winkel automatiseren om verdachte bestellingen te markeren en vervolgens een handmatige beoordeling uitvoeren om de authenticiteit te verifiëren om het risico op fraude te verminderen.

U wilt ook waakzaam zijn tijdens die seizoenen met hoge verkoopvolumes. Seizoenen zoals de feestdagen zijn een geweldige tijd voor e-commerce winkels, waar ze meer verkopen binnenhalen. Omzetgroei is echter gelijk aan een verhoogd risico op fraude, omdat oplichting veel moeilijker te herkennen is en er veel bestellingen worden verwerkt.

Daarom moeten verkopers op hun hoede zijn voor frauduleuze bestellingen, in plaats van alleen te focussen op inkomstenprognoses alleen.

Hulpmiddelen voor fraudebestrijding

Niet alleen zijn e-commerce fraudepreventiepraktijken geweldig in het verminderen van het risico op fraude, maar ze resulteren ook in een betere en veilige klantervaring.

Dus, hoe kunt u zichzelf en klanten beschermen tegen cybercriminelen met behulp van geautomatiseerde oplossingen? Dat is eenvoudig.

U hebt e-commerce fraudepreventietools nodig die zijn ontworpen om elke dreigende blootstelling te voorkomen. De hulpprogramma's voor fraudepreventie analyseren het verkeer van uw site en de bestellingen van klanten. Als gevolg hiervan kunnen ze een mogelijk frauderisico detecteren door een analyse van mogelijke rode vlaggen uit te voeren.

Enorme grensoverschrijdende aankopen, nepverzending en factuuradressen, proxy-IP's en mislukte afrekenpogingen zijn enkele van de waarschuwingssignalen waar sommige tools op letten. Als ze deze detecteren, markeren ze de bestelling, zodat u deze handmatig kunt controleren.

Dus, wat zijn de beste e-commerce fraudepreventiehulpmiddelen voor uw website? Hieronder volgen enkele van de beste tools voor verkopers die veilig willen verkopen in de e-commerce ruimte:

Riskified

Riskified is een geautomatiseerde anti-fraude-tool die gebruik maakt van geavanceerde algoritmen om fraude te detecteren en te voorkomen. De enige lichtbeperking die ik op Riskified heb gevonden, is dat de API ervan kan worden geïntegreerd Shopify en Magneto.

De prijzen zijn aan de lage kant, meestal voor verkopers met gemiddelde verkoopniveaus per maand. Het is op niveaus gebaseerd, wat betekent dat het werkelijke bedrag afhankelijk is van uw verkoopvolumes.

Het technische gedeelte hier is Risico-actief genereert automatisch rapporten met suggesties om de detailhandelaar te helpen bij het goedkeuren of weigeren van een bestelling wanneer de klant uitcheckt.

Het biedt een scala aan analytische functies, waaronder IP en geolocatie, proxy-detectie, apparaat- en browser-fingerprinting, terugvorderingstools, analyse van sociale media, orderkoppeling en meer.

In tegenstelling tot andere tools die risicoscores en kleurwaarschuwingen bieden, biedt Riskified een veel beknopter en tijdbesparend rapport voor elke transactie. U kunt vervolgens beslissen of u de transactie wilt weigeren, goedkeuren of herzien.

Subuno

Subuno is een fraudedetectietool die een machine-learningmechanisme gebruikt om verdachte en frauduleuze transacties beter te detecteren.

Voor nu ondersteunt Subumo Magneto, Shopify, PrestaShop, WooCommerce en ZenCart. Deze oplossing heeft meer dan 20 fraudedetectietools om eventuele risicofactoren te analyseren. Subuno heeft een gratis proefperiode van 30 dagen en je hebt geen creditcardverplichtingen nodig om je aan te melden.

Prijzen beginnen bij $ 19 per maand tot $ 249 (platinapakket) voor verkopers op bedrijfsniveau. De fraudedetectietools omvatten klantlocatie, klantgegevensverificatie, validatie van hoe lang het e-mailadres is gebruikt, etc.

De tool beoordeelt alle verwerkte bestellingen en geeft ze op afzonderlijke pagina's weer met duidelijke waarschuwingen bij mogelijke fraudepogingen. verkopers kunnen later beslissen om de bestelling te accepteren, af te wijzen of verder te verifiëren, afhankelijk van het risiconiveau.

Fraudlabs Pro

Fraudlabs Pro biedt meer dan 40 validatieregels voor het screenen van e-commerce-fraude. Het geeft u ook toegang tot verschillende zwarte lijsten die zijn ingediend door andere internationale handelaren, waardoor het gemakkelijk is om beruchte fraudeurs te markeren.

Deze oplossing ondersteunt e-commerceplatforms zoals Magneto, OpenCart, VirtueMart, VirtueMart, ZenCart, WooCommerce en Shopify. Prijzen beginnen vanaf $ 29.95 per maand.

Enkele van de fraudedetectiefuncties die worden aangeboden door Fraudlabs Pro omvatten e-mailvalidatie, ISP-gebruik, IP-geolocatie, proxy-detectie, creditcard BIN, aangepast land, e-maildomeinleeftijd en transactiesnelheid.

Afgezien daarvan krijgen verkopers toegang tot meer fraudepreventietools zoals risicoscore, risicovolle gebruikersnaam en wachtwoorden (voor gebruikersaccounts) en rapportagetools voor verkopers.

DupZapper

DupZapper is een geweldige oplossing voor verkopers die zwakke lekken in hun online winkels willen dichten. Het maakt gebruik van geavanceerde machine learning-algoritmen om potentiële bedreigingen te detecteren door in te loggen vanaf externe apparaten.

Hoewel de backend een beetje afwijkt van wat reguliere e-retailers misschien gewend zijn, is het eenvoudig te installeren en de anti-fraude software te gebruiken. U hoeft alleen de HTML-code te koppelen aan uw winkel. Het duurt 10 minuten of minder om te integreren.

DupZapper biedt bescherming op hoog niveau voor uw e-commercebedrijf met behulp van de meest ongeëvenaarde technologie.

De software biedt premiumfuncties zoals apparaatidentificatie en vingerafdrukken, geolocatie, poging tot het blokkeren van cookies, proxydetectie, accountovernamedetectie, meerdere accounts voor één gebruiker, enzovoort. Vervolgens maakt het een rapport voor alle verdachte activiteiten en transacties, dat werkt als een gateway om fraude te detecteren voordat er iets misgaat.

Kount

Kount is een fraude-app voor verkopers die wereldwijd online verkopen en een geschaalde doelgroep op de markt hebben. Met andere woorden, het is ontworpen om specifieke risicoanalyse-ondersteuning te bieden voor grote ondernemingen die op internet handelen.

Voor wat het waard is, draait Kount als een fraudepreventie-applicatie die adaptieve kunstmatige intelligentie en machine learning gebruikt om online fraude te detecteren en te voorkomen.

Kijkend naar beoordelingen van geloofwaardige experts, is het goed om te zeggen dat Kount echt voorkomt dat verkopers worden overvallen door fraude-brainiacs. Voor het grootste deel ervan lijkt Kounta te hangen aan tonnen positieve recensies van veel belanghebbenden in de e-commerce-industrie.

Kount analyseert online activiteiten op fraude, waarbij meer dan 200 factoren worden gebruikt, waardoor de analyse effectiever wordt. Het maakt ook gebruik van geavanceerde fraudedetectiefuncties, waaronder apparaat-ID, mobiele signalen, geolocatie, orderkoppeling, enz.

Om het kort te houden ...

Er is zoveel inkomsten te behalen uit e-commerce.

Maar geld verloren door fraude doet het meest pijn.

E-commerce-fraude is een van de grootste risico's en nadelen waar een handelaar niet gemakkelijk van kan herstellen. Terwijl oplichters elke dag veiliger worden, moeten verkopers en kopers de zaken strak houden om te voorkomen dat ze de prooi worden.

Het leren van hacks voor het detecteren van fraude verloopt soepel.

Of u nu een handelaar of een koper bent, de bovenstaande informatie biedt u de nodige hulpmiddelen om uzelf tegen fraude te beschermen. Het enige wat u hoeft te doen is uitgaan en het doen. Dus waar wacht je op?

Word een e-commerce expert

Voer je e-mailadres in om het feest te starten