SumUp-reviews: een Elite POS-systeem en betaalprocessor

Het is meer een ritueel voor de meeste handelaren om uit te kijken naar de meest productieve betalingsverwerker. Geen ruimte voor dure fouten. Ik wil tenslotte niet dat mijn bedrijf op de bodem botst. De expeditie begint met een allesomvattende achtergrondcontrole.

Maar hé, ontspan. Ik heb je hier op.

Als een zakelijke entiteit, de ultieme aanpak voor te optimaliseren de gehele uitchecken draait om een ​​beveiligd transactieplatform. Ondertussen moet ik uitkijken naar een exemplaar met lage kosten. Dat wil niet zeggen dat goedkoop even duur is als ze laten lijken.

U zult het hierover met mij eens zijn.

Er is een nieuw ras van hoog gewaardeerde equivalenten op de radar. De markt is vrij stijf. Juiste jongens? Dat doet er echter niet toe. Maar hier is de brandende vraag. Hoe geloofwaardig is deze betalingsprocessor? Ik moet weten hoe compatibel het is met mijn online winkel. Dat is waarom we hier zijn om de puzzel te ontwarren.

Deze recensie ontrafelt de goede, slechte en lelijke kant van Opsommen. In het bijzonder dekt het een volledige beoordeling van zijn creditcardlezers. We kijken ook naar de prijsbepaling, hoe deze werkt, compatibiliteit, winkelintegratie en pro's, evenals de beperkingen. We laten niets achter.

Zo snel als ingevette bliksem, laten we in details treden.

Wat is SumUp?

SumUp review - startpagina

Het is meer een multi-tasker. Dus hier is wat het doet. Hiermee kan ik alle belangrijke credit- en debetkaartbetalingen verwerken via de kaartlezers. Ik moet zeggen, het komt met lage transactiekosten. Wat nog belangrijker is, zijn de tarieven vastgesteld. Interessant genoeg, het komt met nul verborgen kosten.

Opsommen verbetert de servicelevering veruit. Het soort hardware dat het gebruikt is behoorlijk duurzaam en de technologie zelf is zo futuristisch. In feite heeft de draadloze kaartlezer Bluetooth-compatibiliteit die gemakkelijk verbinding maakt met mijn mobiele apparaat.

We kunnen deze geweldige functie niet over het hoofd zien. Misschien denk je misschien dat ik een soort van te grote nadruk maak. Laat me je alsjeblieft een beetje verder overtuigen. Om veilige betalingen te verbeteren, kan ik internetverbindingen gebruiken om transacties te verwerken en alle gegevens in de cloud op te slaan.

Wat boeiender is, is het gemak om contactloze NFC-betalingen van kaarten met de volgende merken te accepteren;

  • American Express
  • Meester
  • MasterCard
  • Diners Club
  • Union Pay
  • V Betalen
  • Visum
  • Ontdek

Bovendien is het een probleemloze beloning om betalingen uit Google Pay of zelfs Apple Pay te doen. Dit verklaart zijn dominantie in Europa. Er zijn duizenden handelaars die op dit betalingssysteem rekenen.

Hier is een lijst van alle 31-landen waar SumUp actief is;

  • Oostenrijk
  • België
  • Brazilië
  • Bulgarije
  • Chili
  • Cyprus
  • Tsjechische Republiek
  • Denemarken
  • Estland
  • Finland
  • Frankrijk
  • Duitsland
  • Griekenland
  • Hongarije
  • Ierland
  • Italië
  • Letland
  • Litouwen
  • Luxemburg
  • Malta
  • Nederland
  • Noorwegen
  • Polen
  • Portugal
  • Slowakije
  • Slovenië
  • Spanje
  • Zweden
  • Zwitserland
  • Netherlands
  • Verenigde Staten

Het lijkt erop dat alles goed gaat sinds ze een moedige stap hebben gemaakt om samen te gaan met Payleven; wat ooit hun naaste rivaal was. Alsof dat nog niet genoeg is, geeft betrouwbaar nieuws van techcrunch.com dat aan Opsommen recent verworven 'Shoplo', een multichannel e-commerce platform.

Dit bewijst zijn wereldwijde bereik, financiële kracht en betrouwbaarheid. Het verklaart waarom er meer dan 100,000 dagelijkse transacties door SumUp zijn.

SumUp Review: Hoe begin ik eraan?

Dus hier is hoe u betalingen op een snelle manier kunt accepteren.

Eerst moet ik me aanmelden. Dit kost minder dan 10 minuten. Het moment dat ik aan boord ga, Opsommen verwelkomt me met een prachtig ontworpen gebruikersinterface. Op dit moment kan ik een kaartlezer online kopen. Het is vrij draagbaar; het past gemakkelijk in mijn zakken. Gelukkig is SumUp genereus genoeg om een ​​absoluut gratis bezorgservice aan te bieden.

Mocht ik de noodzaak voelen om de Air-kaartlezer te kopen, dan zal ik slechts afscheid nemen van $ 19. Dit is inclusief BTW en het kan alleen maar iets tussen 4-5days in beslag nemen om bij mij thuis te komen. Wat meer opvalt is het feit dat het zonder maandelijkse kosten of contracten komt.

De EMV (EuroPay, Mastercard en Visa) lezer is gebouwd om de kaartverwerking te automatiseren. Op het hoofdscherm van de app kan ik met het betalingsproces beginnen. Het productmenu met al mijn inventaris verschijnt. Als alternatief heb ik een optie om handmatig de productbeschrijving en hoeveelheid in te voeren.

Wat voor mij goed uitpakt, is de speelruimte om meer dan één bedrag in te voeren als ik verschillende varianten van hetzelfde product verkoop. Op de uitcheckpagina tikt u kwaad op "opladen" of voert u het bedrag in als ik contante betalingen in mijn account heb opgenomen. Voor de kaartbetaling moet ik de lezer gebruiken om op de creditcard of het mobiele apparaat van een klant te vegen of te tikken.

Zo simpel is het.

Dus wat fungeert als betalingsbewijs?

Goede vraag.

Er zijn een aantal acties om te gebruiken. Een klant ontvangt een automatisch e-mail- of sms-bericht. Aan de andere kant laat de draadloze printer van SumUp me een kwitantie afdrukken zolang deze synchroon loopt met het apparaat waarop de app is geïnstalleerd.

Misschien bent u verward door limietkwesties.

Dit is de verdeling. Gelukkig worden er geen beperkingen ingesteld als ik betalingen van beide verricht Google Betalen or Apple Pay.

Opsommen maakt transacties mogelijk van kaarten zonder contact die onder £ 30 liggen zonder dat ik mijn pincode moet gebruiken. Voor elk hoger bedrag is echter een hogere validatiedrempel vereist. Alle betalingen worden op mijn bankrekening weergegeven binnen 2-3 werkdagen.

SumUp Review: hoe zit het met de specificaties van de Reader?

Om een ​​pijnloze doorbraak te hebben, heb ik een zekere zekerheid nodig. De Opsommen app werkt alleen soepel als mijn apparaat 4.0 Bluetooth heeft en werkt op Apple 8.0 of Android 4.4 en hoger. Het lijkt erop dat het Paypal hier upstage wil.

Verder maakt het niet uit of ik een iPhone 4 of een iPad 3 gebruik. Let op, het gemakkelijk integreert met mijn Point of Sale (POS) -systeem en maakt verbinding met een externe printer. Dit helpt me de bon van een klant te printen.

The lezer heeft een indrukwekkende levensduur van de batterij. In de doos wordt het geleverd met een micro USB-kabel. Zodra ik hem heb opgeladen, kan het apparaat lang genoeg volhouden om 500-transacties te verwerken. In de voorhoede van het verbeteren van de levensduur, moet ik voorzichtig zijn met zijn magnetische velden. Onthoud dat als ik eenmaal met dit gebied knoeit, het niet langer nuttig is.

Het slanke en modieuze apparaat heeft de neiging om het te overschaduwen Miura M010 Reader die het dierbaarste huisdier is voor de meeste Square-gebruikers. En de stappen om de lezer te verbinden zijn zo eenvoudig. Zodra de aan / uit-knop knippert, licht het NFC-contact op en ben ik klaar om te gaan.

Op dit moment moet ik de app van SumUp openen en inloggen. Dit is waar de optie om een ​​vooraf ingevoerd item te selecteren of handmatig een bedrag in te voeren in het spel komt. Het geeft me de opdracht om "charge" te selecteren en "Reader" als mijn betalingsoptie te kiezen.

Wat volgt, is een automatische zoekopdracht die de app verbindt met het dichtstbijzijnde apparaat (mijn lezer). Dus dit is hoe de Bluetooth-functie handig blijkt te zijn. Niet te vergeten de ontvangstprinter connectiviteit. Ten slotte meldt het me dat het apparaat nu klaar is om de kaart van een klant te wissen.

Zoals u zelf kunt zien, is het proces eigenlijk idiootbestendig.

Is dit de enige lezer die SumUp heeft?

Zoals het geluk zou hebben, is het antwoord nee. Laten we aannemen dat ik geen zin heb om SumUp Air te gebruiken omdat ik me moest aanmelden bij de mobiele app om betalingen te accepteren. De SumUp 3G neemt alle hindernissen weg. Het is meer een stand-alone versie en werkt onafhankelijk, maar behaalt hetzelfde resultaat.

De prijs voor dit apparaat is £69 dat is ook inclusief btw en gratis verzending. Het is ideaal voor kleine bedrijven die niet ingewikkeld hoeven te zijn POS-systemen.

En de printer?

Houd er rekening mee dat ik nog steeds de keuze heb om afgedrukte bonnen af ​​te geven aan mijn klanten. Uiteindelijk moet ik een printer aanschaffen die compatibel is met de app. Veel dank aan de hypermoderne automatisering die het gemakkelijker maakt om AirPrint (iOS) en de Google cloudprint (Android) -technologie te gebruiken.

De volgende zijn alle compatibele printers;

  • Star Micronics SM-L200
  • Bixolon SPP-R200lliK / BEGE
  • Bixolon SPP-R210iK / BEGE
  • Star Micronics TSP100 / TSP143

Het mooie van alles is dat ik via SumUp's Android-app verbinding kan maken met de bovenstaande printers. Welnu, het lijkt erop dat de Bixolon SPP-R210iK / BEGE-printer alle andere domineert. De redenering is zo eenvoudig. De draagbaarheid is uniek in zijn soort. Deze printer weegt alleen 260-grammen.

SumUp Review: app- en dashboardoverzicht

SumUp POS

We kunnen niet nalaten om enige controle te hebben op de functies hier.

Als de waarheid wordt verteld, is dit als de ruggengraat van het gehele betalingsproces. De app zelf, kan niet over het hoofd worden gezien. Reden te meer, het maakt verbinding met mijn POS en accepteert niet alleen kaarttransacties, maar ook contant geld.

Laten we beginnen met de Artikelcategorie.

Het fungeert als een inventaris punt waar ik mijn producten upload. Hiermee kan ik mijn artikelen sorteren op prijs, productbeschrijving en heb ik de vrijheid om een ​​paar foto's toe te voegen. Als retailer moet ik niet verder zoeken. Dit is de juiste tool voor mijn bedrijfsmanagement.

Denk aan de varianten dingen waar we eerder over gesproken hebben? Ik mag dingen toevoegen zoals kleur en grootte. Dus hoe systematisch is het analytische functie? SumUp heeft de capaciteit om met gedetailleerde verkooprapporten te komen.

De informatie is vrij nuttig en het staat me toe om het naar mijn voorkeur te importeren boekhoudhulpmiddelen. Het filtert eenvoudig wat ik nodig heb. Laten we zeggen dat u een dagelijks of maandelijks rapport wilt, het is slechts één klik verwijderd. Alle uitbetalingen zijn overzichtelijk en het systeem stuurt ze naar mijn e-mailadres ter referentie.

Net als bij grote 3rd party e-commerce platforms, kan ik meerdere creëren personeel accounts. Het is het beste middel om werk te delegeren. Wat boeiender is, is de mogelijkheid om beperkingen in te stellen. Het geeft me een kans om een ​​geavanceerde beheerder te zijn. Het laat me kiezen of ik wil dat een personeel alle transacties bekijkt of niet. Ik kan ook beslissen of het goed is voor hen om een ​​terugbetaling te doen.

Praten over restitutie

Opsommen maakt het letter-perfect. Ik mag de eerste betaalmethode voor de transactie gebruiken. Het staat me toe om een ​​gedeeltelijke of volledige terugbetaling te geven. Ik vind het leuk hoe SumUp mij helpt mijn bedrijf te schalen.

Het is zo prachtig hoe moeiteloos het belastingtarieven zijn berekend. Ik kan een belastingtarief opnemen met de artikelprijs. Bovendien kan ik met verschillende belastingtarieven werken, omdat ik mijn artikelen misschien over verschillende regio's moet verkopen.

Integendeel, ik moet erop wijzen dat het een beetje gek is dat SumUp geen functies als het importeren van bulkproducten, voorraadtellingen en facturering op hun dashboard heeft kunnen opnemen.

SumUp Review: prijzen

sumup prijzen

De tarieven zijn ongecompliceerd en zakvriendelijk. Laten we naar de details gaan. SumUp berekent zijn Amerikaanse klanten a 2.65% kaart transactiekosten. Iets lager dan Paypal Here (2.75%). Er zijn absoluut geen maandelijkse kosten. Dus ik ben vrij van setup- of annuleringskosten.

Om precies te zijn, kan ik gratis van het dashboard en rapportage genieten. Dit omvat de app en e-mailondersteuning. De prijs voor de kaartlezer is een eenmalige betaling en er zijn geen contracten aan verbonden.

Het is belangrijk om bekend te zijn met het SumUp-tarief in het VK, dat feitelijk het laagste is. Ze rekenen alleen een standaardtarief van 1.69% per transactie. Alle telefoonbetalingen worden in rekening gebracht tegen een tarief van 2.95% plus 25p.

Deze tarieven zijn zo betaalbaar voor veel kleine bedrijven.

Voor wie is SumUp geschikt?

Voor alle geregistreerde middelgrote ondernemingen en eenmanszaken is SumUp de ultieme betalingsprocessor om te gebruiken. Het is zo accuraat en brengt zijn welvarende capaciteit naar voren. Ik ben er vrij zeker van dat dit de enige kaartlezer is die ik nodig heb als mijn bedrijf niet geavanceerd is.

Wat bedoel ik? Als mijn bedrijf zonder een POS loopt, zou ik moeten kijken naar het gebruik van SumUp. Daarnaast kan ik zeer lage kosten betalen als we een vergelijking willen maken met sommige van zijn concurrenten. Het is geschikt voor constante reizigers, omdat het actief is in zoveel landen in Europa en de VS.

De bovengenoemde functie is van kracht zodra ik vooraf overleg heb gepleegd met de klantenservice.

SumUp Review: klantenondersteuning

Het bevredigen van klanten is niet meer goed genoeg.

Opsommen zou mijn pijn moeten verlichten. In geval van vragen kan ik contact opnemen met het team via het telefoonnummer of e-mailadres op hun website. U kunt op weekdagen bellen tussen 8 am -7 pm.

Er zijn echter tal van klachten over zijn trage reactie. Ze doen ook geen live ondersteuning voor 24 / 7 en niet op zondag. Ondanks de hoge kijkcijfers was dit hun grootste nadeel.

Als alternatief kan ik via mijn mPOS-app toegang krijgen tot hun ondersteuning. SumUp neemt nota van de veelgestelde vragen (FAQ) criteria.

Het probeert zoveel vragen te beantwoorden die veel voorkomen in de niche. Dit gedeelte is vrij informatief en behandelt een breed scala aan problemen die betrekking hebben op de gehele betalingservaring. Integendeel, ik denk dat SumUp naar de game moet stappen en bijna alles moet bevatten, net zoals het een echte rivaal is Plein.

SumUp Pro's

  • SumUp heeft lage transactiekosten. De tarieven zijn een koopje-kelder, zowel in de VS en in het Verenigd Koninkrijk. Ze zijn lager dan alle nabije concurrenten. Het is ook indrukwekkend hoe ze omgaan met vaste transactiesnelheden.
  • Geen verborgen kosten of maandelijkse kosten
  • Gebruiksgemak - het dashboard wordt geleverd met een aantal functies die zo handig zijn voor een verkoper. Niets lijkt hier te ingewikkeld. Het komt met een analytics-sectie die me toestaat om gedetailleerde rapporten over alle transacties te hebben
  • The SumUp Air kaartlezer is betaalbaar en duurzaam. Zijn draagbaarheid maakt het efficiënt voor gebruik.
  • Er is een optie om het populaire te kopen SumUp 3G waarvoor geen WiFi of smartphone nodig is om te kunnen werken.
  • Opsommen is beschikbaar in zoveel landen in Europa.
  • De kaartlezer accepteert alle belangrijke kaartmerken.

SumUp Cons

  • Negatieve opmerkingen over klantenondersteuning. Het lijkt erop dat ik het team niet op een 24-uursklok kan bereiken. Soms duurt het langer dan verwacht om een ​​reactie te krijgen. Dit frustreert nogal wat potentiële klanten. Het maakt de handelaren terughoudend om SumUp in de eigenlijke test te stoppen. Ik hoop dat het team dit zo snel mogelijk oplost.
  • Hardware gerelateerde problemen. Bijna alle klachten hebben betrekking op de kaartlezer van SumUp. Verschillende handelaars hebben hardop geschreeuwd en zeiden dat de lezer soms flunks. SumUp zou met nieuwere versies moeten komen en dergelijke haperingen moeten elimineren.
  • De functies van de app zijn zo beperkt. Je zou verwachten dat het dashboard er zo uitgebreid uitziet als dat van Square of Paypal Here, maar dat is niet het geval. Het ontzegt mij bijvoorbeeld de mogelijkheid om mijn producten op het dashboard te bewerken.

SumUp Review: definitieve woorden

Dit is het moment van de waarheid.

Het is zo evident dat SumUp het meest geschikte pakket is voor kleine bedrijven. Alle verkopers die verkopen aan klanten die betalen met kaarten, moeten rekening houden met deze betalingsprocessor.

Bovendien is het duidelijk dat de voordelen van het gebruik van SumUp de neiging hebben om de tegenvallers te compenseren. De app doet zoveel om mijn werk gemakkelijker te maken. Het synchroniseert met een printer wanneer ik bonnetjes wil uitgeven en mobiele betalingen van klanten wil ontvangen.

Het bedrijf groeit snel, dus er is nog veel meer te verwachten omdat het de voorkeur gaat geven aan het graag van Paypal Here. Bovendien krijg ik de lage transactiekosten die u niet kunt vinden in andere entiteiten.

Technisch gezien is dit eenvoud op zijn niveau het beste. Geen contracten aan boord van jongens. Over het algemeen neemt SumUp de stier bij de horens. Ik zou het ten zeerste aanbevelen als een alternatief voor uitchecken. In het geval van iets nieuws op SumUp in de nabije toekomst, zal ik dit bericht snel bijwerken.

Opsommen
Rating: 4.5 - Beoordeling door

Desirae Ojdick

Desirae is een gedreven freelance copywriter, gastblogger en een maker van inhoud. Ze neemt haar tijd om alle huidige trends met betrekking tot de e-commerce-industrie te bestuderen.