Contact maken met klanten is een van de belangrijkste dingen die je als bedrijf kunt doen. Hoe meer u uw klanten bereikt, hoe groter de kans dat u een succesvolle relatie opbouwt die leidt tot toekomstige kansen. Hulpmiddelen zoals Omnisend, een marketingservice voor een marketingautomatiseringsplatform, vereenvoudigt de kunst van het contact maken met klanten, doordat u ze volgens een specifiek schema kunt bereiken.
Omnisend biedt een gratis abonnement met maximaal 15,000 e-mails en betaalde abonnementen vanaf $ 16 per maand. Er is ook veel positieve feedback op internet over de prestaties van Omnisend. Het product werkt goed met een reeks winkels en maakt het gemakkelijk om van klanten terugkerende klanten te maken.
Met functies die gaan van bestemmingspagina's tot geavanceerde segmentatie voor e-commercemerken, heeft Omnisend zeker veel te bieden. Vandaag gaan we kijken naar de kenmerken en functionaliteit van Omnisend om te bepalen of het een goede investering voor u is.
Wat is Omnisend? De basis
Omnisend is een populair platform voor marketingautomatisering. Hoewel deze oplossing vaak wordt geadverteerd als een e-mailmarketingtool, maakt het Omnisend-platform omnichannel-promotie mogelijk, zodat u uw klanten in verschillende landschappen kunt bereiken.
Omnisend positioneert zich als een platform dat zich specifiek specialiseert in het verkopen van producten aan klanten. De oplossing is geschikt voor bedrijven van elke omvang, van kleine bedrijven tot multinationale organisaties. Omnisend wordt ook geleverd met een reeks sjablonen waarmee u meer meeslepende gepersonaliseerde e-mails kunt maken. Dit omvat een enorme selectie geautomatiseerde functies voor het segmenteren van uw lijst. Bovendien integreert het platform perfect met Facebook en verschillende andere sms-marketingtools. De Omnisend-omgeving is geweldig voor lead nurturing en capture.
Omnisend is een kanaal dat rijk is aan functies waarmee u boeiende, boeiende en krachtige formulieren voor het genereren van leads kunt maken. Deze tools werken uitstekend voor het verbeteren van uw lead capture-percentages. Opties variรซren van aanmeldingsboxen tot pop-ups en ook rad van fortuinproducten.
Omnichannel ondersteunt ook diepgaande analyses, met klikkaarten, realtime dashboards en nog veel meer. Over het algemeen biedt Omnisend alles wat marketeers nodig hebben om omnichannel-campagnes voor marketing en groei te vereenvoudigen.
Omnisend voor- en nadelen:
Omnisend wordt geleverd met een reeks functies die het extreem krachtig maken voor het juiste bedrijf. Zoals elke e-mailmarketing- of promotietool heeft het echter zijn voor- en nadelen. Omnisend is ongelooflijk gebruiksvriendelijk en gemakkelijk te gebruiken, met tal van automatiseringsopties, maar het heeft niet de grootste selectie e-mailsjablonen in vergelijking met sommige concurrenten:
Voordelen ๐
- Unieke tools zoals de ingebouwde productkiezer kunnen het veel gemakkelijker maken om contact te maken met klanten. U kunt een product uit uw winkel kiezen en deze automatisch toevoegen aan uw nieuwsbrief. U hoeft niet toe te voegenformation handmatig en verspil tijd.
- Met Omnisend kunnen gebruikers elke maand tot 2,000 gratis berichten verzenden
- De kracht van automatisering benutten met Omnisend is snel en eenvoudig
- Dankzij de omnichannel-marketingopties kunt u klanten overal bereiken
- Omnisend heeft een aantal uitstekende gratis functies om te ontdekken voor beginners
- Er zijn tal van integraties met populaire platforms
- Uitstekende klantenservice
- Uitstekende segmentatie voor uw doelgroepen
- Hogere omrekeningskoersen
Nadelen ๐
- Gebrek aan communicatie over nieuwe updates
- Niet een groot aantal aanpassingen
- Moet helemaal opnieuw gegevens toevoegen aan sociale campagnes
Omnisend-beoordeling: functies:
Omnisend is een krachtige omnichannel-tool met tal van fantastische functies. Er is een brede selectie e-mailsjablonen en intuรฏtieve e-mailbewerkingsopties met slepen en neerzetten om te verkennen. Dit maakt het ook gemakkelijker om professioneel ogende berichten te maken. Wanneer u dit koppelt aan de productkiezerfunctie die is gemaakt door Omnisend en de CTR-boosters van het bedrijf, heeft u ook de mogelijkheid om e-mails te maken en te verzenden die uw abonnees echt willen bekijken.
Laten we eens kijken naar enkele van de basisfuncties van Omnisend.
E-mail marketing:
E-mailmarketing is een kernonderdeel van Omnisend. De manier waarop uw e-mails eruitzien, en de professionele formatDe keuze die u maakt, kan veel zeggen over uw bedrijf. U kunt elk van de Omnisend-sjablonen eenvoudig aanpassen om het gemakkelijker te maken om in een mum van tijd verbluffende, professionele e-mails te maken. Er is zelfs de mogelijkheid om opgeslagen sjablonen te delen met verbonden winkels.
De inhoudseditor met slepen en neerzetten betekent dat u binnen enkele minuten toegang hebt tot een reeks functies voor uw e-mails, zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over codering. Dynamische kortingscodes, krasloten, productaanbevelingen en de fantastische productkiezer zijn allemaal standaard.
Er zijn ook omnichannel-marketingcampagnes om te overwegen. In tegenstelling tot andere e-mailmarketingtools, richt Omnisend zich niet uitsluitend op e-mail. U kunt ook marketingcampagnes maken en lanceren die een brede selectie van kanalen bestrijken, van sociale media tot sms-berichten. Integraties met uw favoriete apps maken het creรซren van een consistente ervaring eenvoudig.
Gebruikers kunnen ook meerdere communicatie- en socialemediakanalen samenvoegen tot รฉรฉn enkele omgeving. Dit maakt het een stuk eenvoudiger om uw campagnes te automatiseren en ervoor te zorgen dat alles op het juiste moment voor uw team wordt geleverd.
Slimme segmentatiefuncties:
Al uw klanten zijn verschillend, dus het is belangrijk om een โโe-mailmarketingervaring te creรซren die uniek is voor elke groep. De slimme segmentatiefunctie van Omnisend zorgt ervoor dat u gemakkelijk divide uw lijst in kleinere groepen. De oplossing biedt uitstekende toegang tot klantprofielgegevens, winkelgeschiedenis en meer filters om doelgroepsegmenten samen te stellen die u kunt uitsluiten of opnemen, afhankelijk van wat u wilt targeten.
Er is ook de mogelijkheid om uw segmenten te baseren op een breed scala aan factoren. Je zou bijvoorbeeld kunnen divide uw publiek op basis van hun demografie, de relatie die ze hebben met uw bedrijf, koopgedrag en meer. Er zijn ook segmenten voor automatische verlenging beschikbaar, waarmee u klanten intelligent kunt categoriseren op basis van campagne-activiteit en de kanalen die ze gebruiken om contact te maken met uw bedrijf.
Dit soort segmentatie is ongelooflijk nuttig als het gaat om het maken van meer gepersonaliseerde campagnes die echt uw publiek aanspreken.
Intelligente rapportage:
Rapportage is vaak een must voor elke e-mail of geautomatiseerde marketingcampagne. U moet precies weten wat er met uw doelgroep gebeurt, zodat u de krachtigste resultaten voor uw campagnes kunt creรซren. De rapportagefuncties van Omnisend ondersteunen diepgaande en uitgebreide marketingcampagnes.
De aangepaste rapporten van Omnisend helpen u een effectievere zakelijke e-mailstrategie te ontwikkelen en automatiseringsworkflows te ontwerpen die geschikt zijn voor uw doelgroep. U kunt zelfs aangepaste rapporten maken vanuit uw marketingautomatiseringsplatform op basis van de statistieken en KPI's die voor u het belangrijkst zijn. Een optie zou bijvoorbeeld kunnen zijn om de taal en locatie van uw publiek te onderzoeken.
Met diepgaande onderzoeken kunt u echt inzoomen op de verschillende elementen van uw e-mailstrategieรซn, zodat u meer klanten terug kunt krijgen naar uw online winkel. Met Omnisen ontdek je snel wat wel en niet werkt voor je strategieรซn, en heb je ook toegang tot A/B-testen.
Lead generatie oplossingen en automatisering:
Omnisend helpt u uw e-mailcampagnes van begin tot eind op te bouwen, inclusief ervoor zorgen dat mensen zich in de eerste plaats aanmelden voor uw berichten. Er zijn tal van opties voor bedrijven die leads willen vastleggen, waaronder aanmeldingsvakken, pop-upwidgets en gamification-opties. U kunt rad van fortuin-oplossingen gebruiken met uw aanmeldingsformulieren om meer aanmeldingen aan te moedigen.
Zodra kleine bedrijven klanten hebben overtuigd om zich aan te melden voor hun e-mailmarketingstrategie, is er een reeks automatiseringsfuncties in Omnisend om u te helpen klanten te koesteren. U kunt beginnen met welkomstmails en experimenteren met een reeks verschillende segmenteringsopties voor aangepaste doelgroepen. Met behulp van klantgegevens is het eenvoudig om e-mails voor uw e-commercebedrijf te ontwerpen die rechtstreeks tot uw doelklant spreken.
In tegenstelling tot veel andere opties voor e-mailmarketingplatforms, wordt Omnisend geleverd met een reeks https://ecommerce-platforms.com/articles/email-marketing-services opnieuw gebouwde automatiseringsworkflows, zodat u niet hoeft uit te zoeken hoe u moet opvolgen met klanten vanaf nul. De kant-en-klare oplossingen in uw e-mailmarketingsoftware dragen bij aan het algehele gebruiksgemak voor Omnisend-klanten.
Als je extra hulp nodig hebt, heeft Omnisend ook kunstmatige intelligentie ingebouwd om aangepaste suggesties te geven op basis van winkelgedrag en klantprofielen.
Omnisend-integraties en klantenondersteuning
Hoewel www.omnisend.com heeft veel geweldige ingebouwde functies, het biedt klanten ook toegang tot tools om hun e-mailfunctionaliteit uit te breiden. U kunt bijvoorbeeld integreren met CRM-hulpmiddelen, e-commerce platforms, verkoopdiensten, logistiek en verzendservices, en meer. Opties variรซren van integraties met Shopify en WooCommerce, ter ondersteuning van OpenCart, Shopify Plus, Square Online, Prestashop en Magento.
Het is zeker de moeite waard om de beschikbare integraties van deze service te bekijken als u uw e-mailstrategie wilt verbeteren door zaken als sms-berichten, sociale media en e-mail te verbinden met CRM-gegevens, verkoopoplossingen en meer.
Vanuit het oogpunt van klantenondersteuning biedt Omnisend zowel 24/7 e-mail- als livechatondersteuning. Gebruikers worden echter over het algemeen aangemoedigd om de selfservice-oplossingen, zoals een online kennisbank, te bekijken voordat ze problemen oplossen met de hulp van het serviceteam. Als u een enterprise- of Pro-gebruiker bent, krijgt u een toegewijde accountmanager als onderdeel van de service. Dit is een aanspreekpunt dat u kunt gebruiken om ervoor te zorgen dat alle problemen snel kunnen worden opgelost.
Omnisend prijzen
Ondanks dat het een zeer uitgebreid omnichannel marketingautomatiseringsplatform is, is Omnisend nog steeds zeer betaalbaar. Alle pakketten worden geleverd met een proefperiode van 14 dagen en er is een gratis versie beschikbaar voor een heel jaar. Deze gratis versie is vrij genereus, met een aanbod van 250 contacten en 500 berichten per maand. Als je net begint met e-mailmarketing, dan vind je hier alles wat je nodig hebt. Er is toegang tot een e-maileditor met slepen en neerzetten, kant-en-klare e-mailsjablonen, website-tracking met geschiedenis tot een maand en verschillende aanmeldingsformulieren.
U kunt uw doelgroep nog steeds segmenteren met het gratis pakket en toegang krijgen tot de basisprincipes van verkooprapportage. Er zijn zelfs klikkaarten (visuele rapporten van klikken), zodat u meer te weten kunt komen over welke delen van uw e-mail de meeste aandacht trekken. Wanneer het tijd is voor het opnieuw activeren van uw Omnisend-account, heeft u een aantal premium-opties om uit te kiezen, zoals:
- Het standaardabonnement begint bij $ 16 per maand: voor 500 contacten en tot 6000 e-mails per maand, evenals automatiseringsrapporten en workflowautomatisering voor uw e-mailmarketing, Facebook messenger marketing- en sms-campagnes. U kunt een onbeperkt aantal aanmeldingsformulieren publiceren, meerdere gebruikers registreren voor hetzelfde account en maximaal 20 segmenten maken voor uw doelgroep. U krijgt ook live chat-ondersteuning, integraties van derden, A/B-testcampagnes en toegang tot geavanceerde tools zoals productkiezer en productaanbeveler om u te helpen de juiste kleding en mode of andere producten aan klanten voor te stellen. Aanmeldingsformulieren in de stijl van het Rad van fortuin zijn ook beschikbaar.
- Het Pro-abonnement begint bij $ 59 per maand: Dit plan dekt alles wat u in het standaardpakket zou krijgen, maar in plaats daarvan heeft u 500 contacten en onbeperkte e-mails. Gebruikers kunnen tot 50 segmenten maken om berichten te personaliseren, en u krijgt website-tracking met een gegevensgeschiedenis van 6 maanden. Je ontgrendelt ook een breder scala aan derden plugins, evenals tot 20,000 pushmeldingen per maand voor marketing en orderbevestiging. U kunt uw eigen aangepaste domein gebruiken, toegang krijgen tot deliverability-ondersteuning en Google Ads-klantenmatch gebruiken voor targeting. Er is zelfs $ 99 aan sms-tegoed per maand.
Afwerking van gedachten
Omnichannel marketing wordt steeds belangrijker in de digitale wereld. Als u een online winkel heeft en u wilt in contact komen met uw klanten in verschillende omgevingen, dan kan omnisend de perfecte oplossing voor u zijn. Omnisend is een uitstekende keuze als u serieus gebruik wilt maken van e-commerceautomatisering om contact te maken met uw doelgroep.
Deze service wordt geleverd met alles wat je nodig hebt om online te gedijen, inclusief automatisering van verlaten winkelwagentjes, sjablonen voor heractivering van klanten en cross-selling, transactionele e-mails en follow-upondersteuning voor bestellingen. Deze besparen u allemaal veel tijd en kunnen u helpen het meeste uit uw conversiestrategieรซn te halen.
Omnisend is ook een fantastische tool als je op zoek bent naar zeer professionele gesegmenteerde campagnes met mooie designs en veel integratiemogelijkheden. U kunt echter problemen ondervinden met deze service als u zich wilt verdiepen in bepaalde analyseniveaus, zoals uitzoeken welke e-mailclients uw klant gebruikt.
Als u van plan bent iets als Omnisend te gebruiken voor uw e-mailmarketing, is het zeker de moeite waard om u aan te melden voor ten minste de gratis proefversie, zodat u de functionaliteit kunt testen. Dit zou het ideale product voor u kunnen zijn.
Heb je vragen? Stel ze hier. 0 Reacties