Een diepgang ShippingEasy Review: wat deze verzendoplossing te bieden heeft

Ben je tegengekomen ShippingEasy voordat? Zo niet, wees dan nooit bang, want u bent op de juiste plek. Dit ShippingEasy review legt alles uit wat je nodig hebt over dit platform. Dus hopelijk heb je aan het einde van deze blogpost een beter idee of deze oplossing voldoet aan de verzendbehoeften van je bedrijf.

Klinkt dat goed voor je? Fab. Laten we er meteen in duiken!

ShippingEasy Beoordeling: wat is ShippingEasy?

Als je niet hebt verzameld van ShippingEasy's naam, ShippingEasy is een verzendplatform (Duh!). Hun missie is om uw orderafhandelingsproces beter beheersbaar te maken door zoveel mogelijk van de procedure te automatiseren.

ShippingEasy is een allesomvattende oplossing voor orderbeheer en uitvoering. Sinds 2016 zijn ze een dochteronderneming van Stamps.com, een van de toonaangevende online postdiensten. Deze oplossing is een software-as-a-service die wordt geleverd als een webgebaseerde app. Het hoofdkantoor is gevestigd in Austin, Texas, ShippingEasy blinkt echt uit in het stroomlijnen van uw verzendactiviteiten.

De software downloadt automatisch bestellingen uit uw winkel en brengt uw verzendvoorkeuren, tarieven en bezorgopties in kaart met behulp van realtime tarieven van bekende koeriers. Bovendien sinds ShippingEasy partners met USPS, FedEx en andere verzendproviders, profiteert u van goedkopere vooraf onderhandelde tarieven met maar liefst 86% korting!

Dus, hoe werkt ShippingEasy Werk?

Opzetten

Zodra je je winkel hebt verbonden met ShippingEasy, ShippingEasy downloadt automatisch uw bestellingen en beveelt de beste koeriersdienst aan op basis van het gewicht van het pakket en de bestemming. Op dit punt zal het ook het verzendadres valideren en u op de hoogte stellen van eventuele problemen.

U kunt ShipingEasy ook de vervoerderselectie laten automatiseren op basis van verzendregels die u heeft ingesteld of uw "vorige selectie:"

• Regels voor verzending: Dit is de primaire manier om uw bestellingen te automatiseren ShippingEasy. U kunt een geheel nieuwe verzendregel maken door voorwaarden te definiëren voor het verwerken van uw bestellingen. Deze regels bestaan ​​over het algemeen uit twee delen: IF- en THEN-statements. U kunt meerdere regels van verschillende complexiteit maken die bepalen hoe bestellingen worden geïmporteerd, gelabeld en verzonden. 
• Verzendvoorinstellingen: U kunt ook verzendregels gebruiken om vooraf gedefinieerde configuraties en vervoerdersopties automatisch op uw bestellingen toe te passen. ShippingEasy heeft 13 vooraf geconfigureerde verzendvoorinstellingen voor internationale en binnenlandse verzending. Deze verwerken bestellingen op basis van gewicht, verpakking en serviceklasse (d.w.z. eersteklas of prioritaire post)
• Vorige selectie: Als alternatief, als u eerder een soortgelijke bestelling heeft gehad, ShippingEasy onthoudt welke instellingen u in het verleden hebt gebruikt en gebruikt automatisch dezelfde provider.

Klaar voor verzending

Zodra je de vervoerder van je voorkeur hebt geselecteerd en je verzendinstellingen hebt geprogrammeerd, kun je een bulkfiltertool genaamd 'rate quote' gebruiken om een ​​quote voor al je bestellabels te genereren. Als je tevreden bent met de offerte, kun je je verzendlabels kopen. Deze zijn vanaf het begin klaar om af te drukken. Zodra je deze labels hebt gekocht, activeert het de overeenkomstige openstaande bestellingen om naar de klaar-voor-verzending-pagina te gaan. 

U kunt ook barcodescanning gebruiken om uw etiketten te genereren en af ​​te drukken. Ga hiervoor naar uw ShippingEasy instellingen en wijzig je keuzelijst format in streepjescodes. Hiermee worden alle bestelvariabelen (zoals uw winkel, zending of informatie over de ontvanger) omgezet in een scanbare streepjescode. Vervolgens kunt u handmatig bestellingen naar de verzendklaarpagina sturen door op 'zendingen maken' te klikken op het tabblad van de bestelpagina. U kunt soortgelijke bestellingen ook bundelen en als één batch klaar voor verzending verzenden.

Voordat u uw bestellingen verwerkt, krijgt u de kans om eventuele wijzigingen aan te brengen op de klaar-voor-verzending-pagina. U kunt bijvoorbeeld verzekeringen toevoegen, retouropties toevoegen en instellingen opslaan voor toekomstige bestellingen. Eenmaal opgeslagen, kunt u de etiketten rechtstreeks naar uw printer sturen of 'later afdrukken' selecteren. Hierdoor wordt uw bestelling automatisch verplaatst van de klaar om te verzenden pagina naar de klaar om af te drukken pagina.

ShippingEasy Beoordeling: voors en tegens

Maar om eerlijk te zijn ShippingEasy, ze zijn er trots op een zeer actieve pagina met functieverzoeken te hebben. Hierdoor kunnen ze problemen aanpakken voordat ze grotere problemen worden.

Overzicht van de functies

ShippingEasy heeft een gebruiksvriendelijk dashboard met handige instructies die verschijnen wanneer u de muisaanwijzer op verschillende knoppen en functies plaatst. U kunt uw productcatalogus, rapportage en analyses vanaf hier beheren. 

Maar voordat we hierop ingaan, volgt hier een kort overzicht van de functies inbegrepen in alle ShippingEasy's betaalde plannen:

• Alexa Skill: als je een Amazon Echo-apparaat bezit, kun je Amazon Skill gebruiken om je bestelinformatie hardop af te spelen, verzendlabels naar de printer te sturen, te zien hoeveel bestellingen er moeten worden uitgevoerd, om verzendinzichten te vragen, enz., allemaal via spraakopdracht.
• Een gratis Stamps.com-account
• Meerkanaalssynchronisatie: u kunt bestellingen van alle verkoopkanalen in realtime beheren.
• Automatische en gemerkte bevestigingsmails (compleet met trackinginformatie).
• Een verzendcalculator: bekijk realtime tarieven en services van meerdere koeriers
• Verzendetiketten in batchprint
• Aangepaste formulieren voor internationale zendingen
• U kunt op aanvraag scangebaseerde retourlabels en / of retourlabels verzenden.
• Toegang tot korting op de verzendkosten
• Wanneer een bestelling is geplaatst, kun je automatisch verzendlabels printen.
• Maak aangepaste integraties met een API.
• Integratie met ConnectEasy om etiketten, pakbonnen en ophaallijsten rechtstreeks vanaf uw printer af te drukken.
• Upload eenvoudig bestellingen via een CSV-bestand.
• Creëer aangepaste verzendregels om orderbeheer te automatiseren.
• Toegang tot de ShippingEasy marketing toevoeging.

Productcatalogus 

Vroeger was het zo dat gebruikers toegang hadden ShippingEasy's voorraadbeheersoftware als onderdeel van hun abonnementspakket. Deze stelde gebruikers in staat om de voorraadniveaus van in te beherendividubbele producten. U kunt bijvoorbeeld uw voorraad up-to-date houden op basis van klantorders en inkomende producten en vooraf bestelbonnen maken.

Op het moment van schrijven staan ​​de functies voor voorraadbeheer echter niet langer open voor nieuwe abonnees. In plaats daarvan kunt u nu hun productcataloguspagina gebruiken. Dit dashboardgedeelte biedt een uitgebreid overzicht van alle producten die u verkoopt, die zijn toegevoegd, gesynchroniseerd en bijgewerkt vanaf uw verkoopplatform. Specifieker, ShippingEasy stelt de volgende productgegevens samen:

• De artikelnaam
• SKU
• Gewicht van het product
• Beeld
• Aangegeven waarde,

Maar u kunt de productgegevens ook handmatig bijwerken information om ervoor te zorgen dat u de beste verzendregels toepast.

Volgen en retourneren

ShippingEasy trekt het volgen information voor u en uw klanten rechtstreeks van de vervoerder. Dit betekent meestal dat u geautomatiseerde real-time bezorgstatusupdates ontvangt die u vertellen of uw pakket te vroeg of te laat is, onderweg is, enz.

U kunt ook uw retourinstellingen programmeren. De meeste verzendproviders bieden bijvoorbeeld retourlabels voor gebruik die u aan uitgaande bestellingen kunt hechten, zodat klanten deze indien nodig kunnen retourneren. Maar u kunt ook retouretiketten na verzending genereren en deze naar eigen goeddunken naar klanten sturen.

Add-on voor klantmarketing

Voorheen hadden gebruikers een apart abonnement nodig om te gebruiken ShippingEasy's marketingtools. Sindsdien hebben ze dit echter gewijzigd, zodat u standaard toegang hebt tot marketingfuncties (tot op zekere hoogte):

• E-mailcampagnes: ShippingEasy heeft een editor voor slepen en neerzetten voor het maken en aanpassen van e-mails. U kunt kant-en-klare sjablonen gebruiken die zijn ontworpen om producten te verwelkomen, aan te bevelen, beoordelingen aan te vragen, nieuwsbrieven te verzenden en meer. U kunt deze e-mails met slechts een paar klikken personaliseren met het logo, de kleuren en de stijl van uw merk.
• Segmentatie: Jij kan divide uw contactenlijst om gebruikers te targeten met specifieke e-mails op basis van hun locatie, aankoopgeschiedenis, apparaat en meer. 
• Branded klantenportaal: U kunt een trackingpagina met uw logo, kleuren en stijl opzetten. Hier kunnen klanten hun bestelstatus controleren terwijl ze zich nog steeds verbonden voelen met uw merk.
• Aanmeldingsformulieren: Deze functie biedt een speciale en volledig gehoste aanmeldingspagina die rechtstreeks in uw etalage kan worden geplaatst of via sociale media kan worden gedeeld. Het formulier wordt automatisch gebrandmerkt met uw logo en gebruikers die zich aanmelden worden onmiddellijk toegevoegd aan uw contactenlijst.

Het aantal e-mails dat u kunt verzenden, wordt beperkt door het aantal credits dat is toegewezen aan het door u gekozen tariefplan (meer hierover hieronder). Met de gratis en Starter-programma's kunt u bijvoorbeeld 50,000 e-mails per maand verzenden. U kunt echter meer credits kopen vanaf $ 14 per maand. Elk tegoed telt voor één poging tot het verzenden van een e-mail. 

Echter, terwijl ShippingEasy gebruikers hebben toegang tot de hier vermelde klantmarketingtools, u kunt geen campagne naar hun contacten sturen tenzij u daadwerkelijk koop de add-on Klantmarketing. 

Analytics en rapportage

ShippingEasy biedt geavanceerde inzichten en realtime gegevens over uw klanten, verzending en bestellingen. U kunt aangepaste verzendrapporten maken op basis van het volgende:

• Verzendlocaties
• Carriers 
• Totale bestelling
• Datum
• Bestelstatus

…En veel meer.

ShippingEasy Review: integraties

Een van de overweldigende voordelen van ShippingEasy is het enorme scala aan integraties. Om te beginnen kunt u verbinding maken met alle grote online marktplaatsen en e-commerceplatforms om uw bestellingen naadloos te synchroniseren en te beheren. Er zijn ook integraties voor boekhouding, inventaris en resourcebeheer op ondernemingsniveau. 

Hieronder hebben we er een aantal op een rijtje gezet ShippingEasy's meest populaire integraties:

• Voor e-commerce - Shopify, WooComemrce, Magento, BigCommerce, Squarespace.
• Voor de boekhouding - Xero, Webgility, ADVERTENTIES
• marktplaatsen – Etsy, eBay, Amazon, Walmart, Sears

Dit is een beknopte lijst. Er zijn tal van andere ShippingEasy integraties, maar we zullen u hier niet mee vervelen. In aanvulling, ShippingEasy biedt ook een API, zodat u aangepaste integraties kunt bouwen om verbinding te maken met alle andere software die u gebruikt om uw bedrijf te runnen.

ShippingEasy Beoordeling: klantenservice

ShippingEasy's klantenondersteuning is ongeëvenaard - er valt hier nogal wat te bespreken, dus we hebben het een eigen sectie gegeven.

Zoals je snel zult zien als we het over prijzen hebben, varieert het ondersteuningsniveau waarop je recht hebt. Dit hangt af van het betaalde abonnement waarvoor u hebt gekozen. Met het gratis programma krijg je alleen toegang tot de kennisbank en het communityforum. Als zodanig heb je geen toegang tot enige vorm van persoonlijke ondersteuning (e-mail, livechat, enz.)

Maar wees nooit bang; de hoeveelheid en de kwaliteit van hun online documentatie zijn verbluffend. Vaker wel dan niet, als u deze bron eenmaal hebt geraadpleegd, hoeft u geen contact op te nemen met het ondersteunend personeel. Maar als je dat doet, en je hebt je geabonneerd op een betaald abonnement, zeggen gebruikers ShippingEasy biedt tijdige en nuttige antwoorden.

Anders dan ShippingEasy's ondersteuningscentrum, hier is een lijst met hun andere klantenservicekanalen:

• Verzendmiddelen: dit doet wat het zegt op het blik. Je vindt er alle info over tariefwijzigingen, tabellen, internationale verzendingen, enz.
• Communityforum: hier kunt u uw vragen stellen of door problemen bladeren die al door andere gebruikers zijn gepost en opgelost.
• Feedback delen: Klik hierop om een ​​bug te melden of een functie aan te vragen.
• Blog: Dit is waar ShippingEasy berichten over de productupdates. Je vindt er ook veel artikelen met handige hacks over efficiënt en kosteneffectief verzenden.
• Neem contact op met medewerkers van de klantenondersteuning: u kunt van maandag tot en met vrijdag van 8 uur tot 6 uur CST contact opnemen met hun klantenservicepersoneel via telefoon, e-mail of livechat.

ShippingEasy Review: prijzen 

Hoewel ShippingEasy heeft een gratis proefperiode van 30 dagen, kunt u net zo gemakkelijk gebruik maken van hun gratis abonnement als hieronder vermeld:

Gratis (Starter) – $ 0 per maand voor maximaal 25 zendingen/per maand

Dit abonnement is ideaal voor nieuwe verkopers en kleine bedrijven die toegang willen tot redelijke verzendkosten. U krijgt toegang tot het volgende:

• Korting op USPS- en UPS-verzendtarieven en exclusieve vaste tarieven
• Automatische import van bestellingen uit drie winkels of marktplaatsen
• Toegang tot een ConnectEasy-integratie
• U kunt verzendregels instellen en automatiseringen activeren
• Ondersteuning via helpcentrum, blog en communityforum

Groei - $ 19.99 per maand voor maximaal 200 verzendingen / per maand

Met dit betaalde abonnement krijg je alles hierboven, plus: 

• Automatische import van bestellingen van een onbeperkt aantal marktplaatsen en online winkels
• CSV-uploads
• De mogelijkheid om het logo van uw merk op verzendlabels te plaatsen en uw klantenportaal van een merk te voorzien
• Toegang tot ondersteuning via telefoon, e-mail of livechat
• Bedrijfsanalyse en rapportage

De volgende paar plannen zijn in wezen hetzelfde als het groeiplan; het enige opvallende verschil is het aantal bestellingen dat u per maand kunt verwerken:

• Basis - $ 29 per maand voor maximaal 500 zendingen / per maand
• Plus - $ 49 per maand voor maximaal 1500 verzendingen / per maand
• Selecteer - $ 69 per maand voor maximaal 3000 zendingen / per maand
• Premium - $ 99 per maand voor maximaal 6000 zendingen / per maand

Enterprise - $ 159 per maand voor maximaal 10 zendingen / per maand

Pas als we het enterprise-abonnement hebben bereikt, ontgrendelt u extra functies, zoals:

• U kunt een onbeperkt aantal gebruikers, werkstations en printers aan uw account toevoegen
• Aangepaste installatie van een ShippingEasy expert

ShippingEasy Beoordeling: bent u klaar om te gaan gebruiken ShippingEasy?

Na ons onderzoek te hebben gedaan en alles hierin afgewogen ShippingEasy review, blijkt ShippingEasy.com is uitstekende allround verzendsoftware die steeds sterker wordt. Gebruikers vinden het geweldig dat de interface ongelooflijk gemakkelijk onder de knie te krijgen is, dat de software soepel werkt en dat de klantenondersteuning onberispelijk is. Dat vinden we ook leuk ShippingEasy team werkt voortdurend aan het verbeteren van de software, zodat we later alleen maar grotere en betere dingen voorspellen.

Natuurlijk, zoals bij elk software-as-a-service-platform, ShippingEasy heeft gebreken. Maar voor zover we kunnen zien, lijken er geen grote rode vlaggen te zijn. 

Heb je ooit gebruikt ShippingEasy voordat? Of gaat u het voor het eerst gebruiken? Als dat het geval is, horen we graag uw mening, zorgen en meningen in het opmerkingenveld hieronder. Dus laten we het gesprek een kickstart geven. Spreek snel!