Een diepgaande verzending Eenvoudige beoordeling: alles wat u moet weten

Ben je ShippingEasy al eerder tegengekomen? Zo niet, vrees dan niet omdat u op de juiste plaats bent. Deze ShippingEasy review gaat alles wat u moet weten over dit platform afbreken. Hopelijk hebt u aan het einde van deze blogpost een beter idee of deze oplossing voldoet aan de behoeften van uw bedrijf.

Klinkt dat goed voor je? Fab. Laten we er meteen in duiken!

Wie verzendt gemakkelijk?

In het geval je niet had verzameld van de naam van ShippingEasy, ShippingEasy is een verzendsoftware (Duh!). Hun missie is om uw orderafhandelingsproces beter beheersbaar te maken door zoveel mogelijk van de procedure te automatiseren.

Deze oplossing is een software-as-a-service-type bundel geleverd als een webgebaseerde app. Het hoofdkantoor is gevestigd in Austin, TX, ShippingEasy blinkt echt uit als het gaat om het stroomlijnen van de verzendervaring.

Hoe bereiken ze dit?

ShippingEasy biedt native integraties met vrijwel elke major e-commerce platform. Dankzij deze integraties kan ShippingEasy zijn geautomatiseerde verzendsysteem lanceren en u hoge verzendkosten bieden. Als u bijvoorbeeld kiest voor USPS, kunt u profiteren van besparingen tot 46%.

Het beste van alles is dat u al uw bestellingen kunt verwerken vanuit elk van uw verkoopkanalen - allemaal vanuit het gemak van één dashboard.

ShippingEasy Review - startpagina

ShippingEasy Review: Hoe gebruik ik ShippingEasy?

Je zult blij zijn om te horen, ShippingEasy doet zijn naam eer aan. Het is moeiteloos te gebruiken. In feite duurt het hele proces van een bestelling minder dan vijf minuten.

De interface is eenvoudig te navigeren en omdat het ronduit intuïtief is, duurt het niet lang om aan de slag te gaan. Voor je het weet, gebruik je ShippingEasy volledig.

Er zijn geen duidelijke bugs in het systeem, en alle menu's en functies zijn duidelijk gelabeld - wat is er niet dol op ?!

Dus, hoe werkt het?

Ten eerste begint u met het importeren van uw bestellingen in ShippingEasy, van wat dan ook e-commerce oplossing u gebruikt. Als u bijvoorbeeld een Shopify op te slaan, voer je gewoon in Shopify URL, en deze zou u automatisch moeten omleiden naar uw Shopify Administratie Paneel.

Vervolgens moet u de ShippingEasy-app installeren vanaf de Shopify app Winkel. Nadat u de plug-in hebt gedownload, selecteert u "Synchroniseren" in ShippingEasy en uw Shopify bestellingen moeten worden overgedragen zonder dat u iets anders hoeft te doen.

Wanneer u uw bestellingen in uw ShipEasy-account kunt zien, klikt u op degene die u wilt uitvoeren en selecteert u "Zendingen maken". Klik nu op het tabblad "Zendingen". Dit is het punt waar u uw verzendparameters kunt instellen, namelijk:

  • Uw gekozen koerier
  • Uw verzendkosten
  • Verpakkingstype
  • Gewicht van de levering

Je snapt het idee.

Als u daarmee klaar bent, kunt u ervoor kiezen om uw verzendetiketten te kopen en af ​​te drukken. Of u kunt dit nu overslaan en meteen doorgaan met uw betaling. Als u besluit hun afdrukpagina te bekijken, kunt u de volgende materialen afdrukken:

  • selectielijsten
  • Verzendlabels
  • Pakbonnen

Nadat u de benodigde documenten hebt afgedrukt, kunt u de bestellingen van uw klant (en) verzenden.

Top Tip: Stel verzendregels in om u te helpen het proces te automatiseren. Zodra je dat hebt gedaan, klik je op de knop "Kopen en afdrukken" op de pagina "Bestellingen". Hiermee worden uw verzendlabels en / of pakbonnen automatisch voor u gekocht en afgedrukt.

Handige hack: U kunt ook gebruik maken van ShippingEasy om aangepaste weergaven voor uw bestellingen te filteren en te maken. Dit maakt het vinden van specifieke klantorders veel eenvoudiger voor u en uw team. Bovendien maakt ShippingEasy het eenvoudig om klantorders te sorteren, combineren, splitsen en opnieuw te combineren. Voorbij zijn de dagen dat dat soort vragen van de klantenservice hoofdpijn was!

Wat automatiseert ShippingEasy?

We hebben de automatiseringsfuncties van ShippingEasy aangeraakt, dus wat biedt ShippingEasy, behalve het automatisch afdrukken van verzendetiketten,?

Kortom, al het volgende:

  • ShippingEasy kan koeriers automatisch in kaart brengen op basis van de leveringsvoorkeur van uw klant.
  • U kunt verzendregels voor pakketten maken op basis van: gewicht, leveringsvoorkeur, pakketgrootte, enz.
  • U kunt ervoor kiezen om automatisch verzekeringen toe te voegen aan specifieke soorten zendingen

Om er een paar te noemen.

ShippingEasy Review

ShippingEasy Review: ShippingEasy-functies

De onderstaande functies zijn opgenomen in alle betaalde abonnementen van ShippingEasy:

  • Alexa Skill: als u een Amazon Echo-apparaat bezit, kunt u Amazon Skill gebruiken om uw bestelinformatie hardop af te spelen, verzendetiketten naar de printer te sturen, te weten te komen hoeveel bestellingen moeten worden uitgevoerd, verzendinzichten te vragen, enz. Allemaal via spraak commando.
  • Een gratis Stamps.com-account
  • Meerkanaalssynchronisatie: u kunt bestellingen van alle verkoopkanalen in realtime beheren.
  • Automatische en gemerkte bevestigingsmails (compleet met trackinginformatie).
  • Een verzendcalculator: bekijk realtime tarieven en services van meerdere koeriers
  • Verzendetiketten in batchprint
  • Aangepaste formulieren voor internationale zendingen
  • U kunt op aanvraag scangebaseerde retourlabels en / of retourlabels verzenden.
  • Toegang tot korting op de verzendkosten
  • Wanneer een bestelling is geplaatst, kunt u verzendetiketten automatisch afdrukken
  • Maak aangepaste integraties met een API.

Hoe zit het met inventarisbeheerfuncties?

Daar zijn ze:

  • U kunt uw voorraad beheren via al uw verkoopkanalen.
  • Stel lage voorraaddrempels en waarschuwingen in
  • Wijs producten toe aan uw leveranciers (dit komt van pas bij het opnieuw bestellen van voorraad).
  • Maak inkooporders binnen uw dashboard.

ShippingEasy Review

ShippingEasy Review: The Pros

  • Eersteklas klantenservice: veel rapporten zeggen dat de klantenservice van ShippingEasy behulpzaam, vriendelijk en zeer snel is om contact met u op te nemen.
  • U hebt alleen toegang nodig tot een webbrowser en een internetverbinding om toegang te krijgen tot het platform van ShippingEasy
  • Het is intuïtief in gebruik
  • De automatiseringsfuncties van ShippingEasy besparen u veel tijd, verminderen de kans op menselijke fouten en versnellen het hele verzendproces.
  • De toegang tot Commercial Plus-tarieven met USPS is een groot voordeel!
  • ShippingEasy biedt uitstekende rapportagefuncties

ShippingEasy heeft ook verschillende native integraties, waardoor het gemakkelijk is om verbinding te maken met een verscheidenheid aan online marktplaatsen, winkelwagentjes, koeriers, enz.

Hieronder hebben we enkele van de meer populaire opgesomd:

  • Shopify
  • Amazone
  • Walmart
  • eBay
  • WooCommerce
  • BigCommerce
  • Volusion
  • PayPal
  • Stripe Relay
  • Xero
  • Intuïtieve Quickbooks
  • Stitch Labs
  • FedEx
  • UPS
  • USPS
  • DHL

Dit is een verkorte lijst. Er zijn tal van andere ShippingEasy-integraties, maar we zullen je hier niet vervelen.

Daarnaast biedt ShippingEasy ook een API, zodat u aangepaste integraties kunt bouwen om verbinding te maken met alle andere software die u gebruikt om uw bedrijf te runnen.

Dat hebben we zojuist gezegd ShippingEasy biedt uitstekende rapportagefuncties, dus laten we dat wat gedetailleerder bekijken. U vindt een tabblad in uw ShippingEasy-dashboard dat een snel overzicht geeft van de status van uw zendingen. Er is ook een tabblad waar u uitgebreidere rapporten kunt bekijken over de volgende gegevenspunten:

  • Verzenden voltooid
  • Verzendbestemmingen
  • Verzenddiensten
  • Verzendmarge (alle, binnenlandse en internationale)
  • Niet verzonden bestellingen
  • Product verkoop

Naast al het bovenstaande kunt u ook uw eigen aangepaste rapporten uitvoeren.

ShippingEasy Review

ShippingEasy: The Cons

  • De interface van ShippingEasy past zich niet aan de grootte van alle browservensters aan.
  • Er zijn enkele meldingen van facturering na annulering: sommige gebruikers die hun ShippingEasy-abonnement hebben geannuleerd, werden nog steeds maandelijks gefactureerd.
  • Sommige klanten zeggen dat enkele functies van ShippingEasy moeten worden verbeterd. Namelijk, het gegevensinvoerproces versnellen en de aanpassing van hun pakbonnen zou kunnen worden verbeterd.

Maar om eerlijk te zijn tegen ShippingEasy, zijn ze trots op het hebben van een zeer actieve pagina met functieverzoeken. Hierdoor kunnen ze problemen aanpakken voordat ze een groter probleem worden.

ShippingEasy Review: Klantenservice

We noemden klantenservice in het pluspunt van deze review. ShippingEasyDe klantenservice is ongeëvenaard - er valt hier heel wat te bespreken, dus we hebben het een eigen gedeelte gegeven.

Zoals u snel zult zien wanneer we over prijzen gaan praten, varieert het ondersteuningsniveau waarop u recht hebt. Dit hangt af van het betaalde plan dat u hebt gekozen. Met het gratis programma krijgt u alleen toegang tot de kennisbank en het communityforum. Als zodanig hebt u geen toegang tot enige vorm van persoonlijke ondersteuning (e-mail, live chat, enz.)

Maar wees niet bang, zowel het aantal als de kwaliteit van hun online documentatie is verbazingwekkend. Vaker wel dan niet, hoeft u, nadat u deze bron hebt geraadpleegd, geen contact op te nemen met het ondersteunend personeel. Maar als u dat doet en u bent geabonneerd op een betaald abonnement, zeggen gebruikers dat ShippingEasy tijdige en nuttige antwoorden biedt.

Behalve het supportcentrum van ShippingEasy, is hier een lijst met hun andere klantenservicekanalen:

  • Verzendbronnen: Dit doet wat er op het blik staat. Hier vindt u alle informatie die u nodig hebt over zaken als tariefwijzigingen, tabellen, internationale verzending, etc.
  • Gemeenschapsforum: Hier kunt u uw vragen plaatsen of bladeren door problemen die al door andere gebruikers zijn gepost en opgelost.
  • Feedback delen: Klik hier om een ​​bug te melden of een functie aan te vragen.
  • Blog: Dit is waar ShippingEasy berichten plaatst over haar productupdates. U vindt ook veel artikelen met handige hacks over hoe u efficiënte en kosteneffectieve verzending kunt uitvoeren.
  • Neem contact op met de klantenservice: U kunt van maandag tot en met vrijdag contact opnemen met hun klantenservice, van 8 AM tot 6 PM CST, via telefoon, e-mail of livechat.

ShippingEasy Review

ShippingEasy Review: hoeveel zal ShippingEasy u terugbrengen?

Dit is waarschijnlijk het deel van de ShippingEasy Review waarin u het meest geïnteresseerd bent. Dus u zult opgelucht zijn om te horen dat ShippingEasy een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding biedt.

Ze baseren hun kosten op het aantal zendingen dat u per maand verzendt. Dus, vrijwel, hoe meer u verzendt, hoe meer u betaalt. Hier is een meer gedetailleerd overzicht van al hun tariefplannen:

Voorgerecht (gratis)

U kunt 50-zendingen gratis verzenden per maand. Maar je hebt alleen recht op de zelfhulpkennisbank en het communityforum, je hebt geen toegang tot andere trainingen of vormen van klantenondersteuning. U kunt de verzendetiketten ook niet aanpassen.

Het basisplan

Voor $ 29 per maand krijg je dit:

  • 500 zendingen per maand
  • Live chat, e-mail en telefonische ondersteuning en toegang tot hun kennisbank
  • Exclusieve installatie en training
  • U kunt verzenden met al hun beschikbare koeriers
  • Afgeprijsde USPS-tarieven
  • Aanpasbare verzendetiketten

Het Plus-plan

Voor $ 49 per maand krijgt u alles in het basisplan, evenals:

  • 1,500 zendingen per maand
  • Geavanceerde en toegewijde training
  • Afgeprijsde kubieke kortingen van USPS

Het Select Plan

Voor $ 69 per maand krijg je alles in de vorige twee bundels, plus:

  • 3,000 zendingen per maand
  • Een toegewijde klantensuccesadviseur

De Premium- en Enterprise-abonnementen

Last but not least, voor $ 99 per maand, krijgt u alles hierboven vermeld, maar u hebt ook recht op maar liefst 6,000 zendingen per maand. Het is ook het vermelden waard; er is een Enterprise-plan. Dit is ontworpen voor bedrijven die meer dan 6,000 zendingen per maand moeten maken. Dit levert u $ 149 per maand op en voor dat geld kunt u een onbeperkt aantal bestellingen verzenden.

Voor een extra maandelijkse vergoeding ...

Als u het aantal ShippingEasy-functies dat voor u beschikbaar is wilt uitbreiden, kunt u zich abonneren en een maandelijkse vergoeding betalen voor toegang tot:

  • Marketing tools
  • Tools voor klantbeheer
  • Voorraadbeheerfuncties
  • Amazon product review tracking tool

Laten we teruggaan naar de tools voor klantbeheer van ShippingEasy; wat houdt dit in?

  • Multichannel klantbeheer: u kunt klanten volgen op verschillende verkoopkanalen en klantactiviteit en communicatie volgen.
  • Klantsegmentatie (hiermee kunt u meer aangepast marketingmateriaal naar specifieke delen van uw doelgroep sturen)
  • E-mail marketingtools

Houd er dus rekening mee dat wanneer u uw ShippingEasy-abonnement gaat aanpassen.

ShippingEasy Review

Klaar om ShippingEasy te gebruiken?

Nadat we ons onderzoek hebben gedaan en alles hebben afgewogen in deze ShippingEasy-review, lijkt ShippingEasy een uitstekende all-round app. Op het moment van schrijven gaat deze oplossing alleen maar van kracht naar kracht. Gebruikers vinden het geweldig dat de interface ongelooflijk gemakkelijk te begrijpen is, de software soepel loopt en de klantenservice onberispelijk is.

Zoals elk software-as-a-service platform, ShippingEasy is niet zonder zijn gebreken. Maar alle die we in deze review zijn tegengekomen en die in deze review worden genoemd, lijken geen grote rode vlaggen te zijn. Om nog maar te zwijgen, het team van ShippingEasy werkt voortdurend aan verbetering van de software, dus we voorspellen later alleen grotere en betere dingen van ShippingEasy.

Heb je ShippingEasy ooit eerder gebruikt? Of sta je op het punt het voor het eerst te gebruiken? Als dat zo is, horen we graag uw gedachten, zorgen en meningen in het opmerkingenveld hieronder. Laten we het gesprek op gang brengen. Spreek snel!

ShippingEasy
Rating: 4.0 - Beoordeling door

Rosie Greaves

Rosie Greaves is een professionele contentstrateeg die gespecialiseerd is in alles wat met digitale marketing, B2B en lifestyle te maken heeft. Naast e-commerceplatforms kunt u haar vinden op Reader's Digest, G2 en Judicious Inc. Bekijk haar website Blog met Rosie voor meer informatie.