Hoe belangrijk is verpakking voor uw e-commerce bedrijf?

Veel eigenaren van e-commerce winkels denken dat het belangrijkste onderdeel van hun bedrijf de producten zijn die ze verkopen, wat misschien ook een van de redenen is waarom ze niet zoveel belang hechten aan het ontwerp van hun verpakking, maar wist u dat 60% van de alle respondenten in een recent Dotcom Distribution-rapport onthullen dat ze de productafbeelding op sociale media zouden delen als ze dachten dat het er goed uitzag. Dat is een potentiële toename van nieuwe klanten met 60%, als deze 60% nu 10% van hun vrienden overtuigen om uw product te kopen, dan kan dat u gemakkelijk helpen uw winst te verbeteren.

De Dotcom Distribution Packaging-rapport 2015 richt zich op hoe verpakkingen voor e-commerce de merkbeleving kunnen beïnvloeden en consumenten kunnen transformeren tot merkambassadeurs op sociale media. Uit het rapport bleek dat 39% van de respondenten in het verleden een foto of video van hun nieuwe aankopen had gedeeld. Meestal gebruikten de respondenten Facebook (84%), Twitter (32%), Instagram (31%), YouTube (28%) en Pinterest (20%) om hun nieuwe aankopen met hun vrienden te delen.

Video's uitboxen worden steeds populairder en 35% van de respondenten in de enquête heeft zelfs verklaard dat ze in het verleden een video met unboxing hebben bekeken en van die 55% zeiden ze dat ze het product uiteindelijk hebben gekocht vanwege deze video.

Screen Shot op 2015 07-09 11.19.36-AM

Belangrijkste afhaalpunten van het rapport

  • Aangepaste afgedrukte vakken verzenden die gift-als, merk of liefhebber zijn dan de bruine doos verpakking overtreft de verwachtingen van de klant en creëert een gedenkwaardige ervaring.
  • De opwinding die wordt gegenereerd door een premium-verpakt product moedigt consumenten aan om hun ervaringen op sociale mediasites te delen zoals elke andere zinvolle gebeurtenis in het leven.
  • Consumenten kijken naar sociale media-inhoud die door hun collega's is geplaatst bij het onderzoeken van producten die ze online willen kopen.
  • De meeste consumenten geven toe beïnvloed te zijn om een ​​aankoop te doen na het bekijken van een afbeelding of video van een product dat ze online aan het onderzoeken waren.
  • Premiumverpakkingen bieden een mogelijkheid tot sociaal delen en de afbeeldingen en video's die op sociale media worden gedeeld, beïnvloeden waarschijnlijk nieuwe klanten om een ​​aankoop te doen.

Waarom plaatsen consumenten hun video's online?

Dus wat is het precies dat ervoor zorgt dat consumenten video's en afbeeldingen online plaatsen? Volgens het rapport:

"De opwinding die wordt gegenereerd door een premium-verpakt product, moedigt consumenten aan hun ervaringen op sociale mediasites te delen, net als elke andere zinvolle gebeurtenis in het leven. ... Premiumverpakkingen bieden een mogelijkheid voor sociaal delen en die afbeeldingen en video's die op sociale media worden gedeeld, zullen waarschijnlijk nieuwe klanten beïnvloeden om een ​​aankoop te doen. "

Dus wat betekent dit?

Met andere woorden, zoals u hierboven kunt zien, is het een heel goed idee om de verpakking van uw producten zeer serieus te nemen, de kans is groot dat als u uw producten in saaie dozen verzendt, uw klanten hun nieuwe aankoop minder snel zullen delen op sociale mediasites zoals Facebook, Twitter of Instagram.

Kom volgende week terug als we kijken naar wat u kunt doen om geweldige verpakkingen te maken. We zullen enkele suggesties bekijken over wat een goed pakket is, en kijken naar enkele bedrijven die geweldig werk hebben verricht door het maken van verbluffende verpakkingen.

Als je het volledige rapport wilt lezen, dan kan dat vind het hier.

Functieafbeelding MammaGaga

Catalin Zorzini

Ik ben een blogger voor webdesign en ben dit project gestart na een paar weken worstelen om erachter te komen welke dat is het beste e-commerceplatform voor mijzelf. Bekijk mijn huidige top 10 bouwers van e-commerce-sites.