3 Toptips voor meer betrokkenheid bij uw e-commerce winkel

Als u tijd, geld en moeite investeert in uw e-commerce winkel, dan wilt u uw rendement op investering optimaliseren door de betrokkenheid te vergroten. Om dit te doen, moet u ervoor zorgen dat u bezoekers van uw website en klanten betrekt bij uw merk en bij uw product of dienst. Er zijn verschillende manieren om dit te doen en ze kunnen allemaal indrukwekkende resultaten opleveren als je de tijd neemt om de processen efficiënt uit te voeren.

We gaan een kijkje nemen naar enkele van de minder ovious manieren om de betrokkenheid bij uw e-commerce winkel te vergroten (hoop dat u al een livechat-app gebruikt), zodat u uw inkomsten kunt maximaliseren en hopelijk een winstgevend bedrijf kunt ondersteunen.

Het potentieel van Instagram en sociale media maximaliseren

Als je binnen een opwindende niche opereert, is Instagram misschien wel het belangrijkste sociale netwerk dat je als bedrijf kunt omarmen. Het is aangetoond dat 25% meer merkbetrokkenheid biedt dan andere sociale netwerkplatforms, omdat het ook een hogere gemiddelde bestelwaarde genereert dan platforms zoals Facebook, Pinterest en Twitter. Je kan dat zien met behulp van Instagram is een uitstekend middel om contact te maken met potentiële klanten voor uw e-commerce winkel.

Dit gaat niet alleen over het cultiveren van je eigen Instagram-account, hoewel het natuurlijk helpt om je volgernummers zoveel mogelijk te vergroten; het gaat om het leren omgaan met belangrijke influencers op Instagram en hen betrekken bij je product. Een van de beste manieren om dit te doen, is door de belangrijkste beïnvloeders in uw sector te onderzoeken en hen informatie over en gratis voorbeelden van uw product te sturen. U moet uw inspanningen concentreren om ervoor te zorgen dat Instagram voor u werkt.

Neem de tijd om je Instagram-aandacht te maximaliseren, maar vergeet de andere sociale netwerken niet. Het hoeft niet al je tijd in beslag te nemen als je handige tools zoals de Marketing Labs Scheduler en een aangepast dashboard voor rapportage zoals Cyfe. U kunt 1-uren per week eenvoudig aan uw sociale accounts toewijzen en deze indien nodig zelf laten draaien.

Het maken van indrukwekkende online brochures

Als u wilt dat mensen volledig betrokken zijn bij uw product of dienst, moet u het op een aansprekende manier presenteren en hen voorzien van alle relevante informatie die zij nodig hebben. Het is niet altijd gemakkelijk om dit in uw e-commerce winkel te doen, vooral als u een breed scala aan producten aanbiedt. Het kan een grote hulp zijn om online brochures voor uw producten te maken. U kunt aanvullende informatie en afbeeldingen opgeven. U kunt zelfs video-inhoud opnemen, zodat u uw product in een grotere context kunt weergeven. Jij kunt lezen meer details hier, over hoe handig flipbook-brochures kunnen zijn om mensen aan te moedigen om deel te nemen aan uw e-commerce winkel.

Mensen aanmoedigen zich aan te melden voor e-mails

In sommige sectoren brengt e-mailmarketing nog steeds meer omzet voor een bedrijf met zich mee dan sociale media. Zoveel als 60% van de mensen suggereren dat het ontvangen van aanbiedingen en deals van een bedrijf per e-mail de kans vergroot dat zij zich met dat bedrijf zullen blijven bezighouden. Daarom is het logisch dat u tijd en moeite investeert in het waarborgen van het maximale aantal mensen meld u aan voor uw e-mails. E-mailmarketing is in essentie slechts een vorm van inkomende marketing (die uit verschillende andere marketingtactieken kan bestaan). Als het correct wordt gedaan, kan het echt helpen de verkoop te stimuleren.

Het eerste dat u moet doen, is ervoor zorgen dat het aanmeldingsformulier eenvoudig en snel is. U hoeft in eerste instantie niet te veel informatie te kennen en te veel details vragen kan de bezoekers van uw website ontmoedigen. Vervolgens moet u ervoor zorgen dat de e-mails die u verzendt relevant en niet te verkoopgericht zijn. U kunt uw e-maillijsten segmenteren zodat u inleidende aanbiedingen stuurt naar mensen die zojuist hebben ingeschreven en meer op maat gemaakte deals en informatie voor klanten op de lange termijn waarvan u weet dat ze beter zijn en die u betrokken wilt houden. Je kunt het van dichterbij bekijken enkele tips om uw e-mailpubliek hier te laten groeien.

Al deze praktijken kunnen zeer effectief zijn in het vergroten van de betrokkenheid bij uw e-commerce winkel als u de tijd neemt om uw onderzoek te doen en het proces efficiënt af te ronden.

Matt Janaway

Ik ben een Digital Entrepreneur in Nottingham, Engeland. Ik verzamelde mijn ervaring tijdens de vroege internetdetailhandel met 10 + eCommerce-winkels, gepromoot met behulp van bewezen, evoluerende en succesvolle ethische SEO-methoden. Ik schrijf Engels in het Engels, dus sommige woorden zien er misschien vreemd uit voor sommige lezers.