The Ultimate Square Beoordelingen 2019: De beste eigenschappen, voor- en nadelen van Square

Overweeg je het te gebruiken? Plein om uw inkomstenstromen te ondersteunen? Bekijk deze Square-recensie om alles te weten te komen wat je moet weten.

De kans is groot dat u al talloze vierkante recensies hebt bekeken om een ​​idee te krijgen van wat deze oplossing kan doen. Per slot van rekening bestaat Square nu al meer dan een decennium, waardoor het genoeg tijd heeft om de aandacht van handelaren over de hele wereld te trekken.

Als je genoeg hebt van andere vierkante recensies die niet al je vragen beantwoorden, ben je op de juiste plek.

In deze Square-beoordeling geven we u een allesomvattende gids voor alles van het Square POS-systeem en hoe het werkt, tot herhalende betalingen, vergoedingen, klantenservice en nog veel meer.

Laten we beginnen, zullen we?

Square Review: Who Are Square?

Voordat we het vlees van onze vierkante beoordeling bekijken, laten we de achtergrond van dit bedrijf eens bekijken.

De Plein Betaalsysteem en point-of-sale-oplossing afkomstig zijn van een bedrijf dat oorspronkelijk in 2009 is geïntroduceerd. Het bedrijf vierde zijn tiende verjaardag en was een van de eersten die het concept van mobiele betalingen aan de wereld introduceerde. In 2009 behoorden swipe-gebaseerde mobiele betalingsverwerkingssystemen tot het rijk van science fiction.

Square toonde verkopers over de hele wereld dat er een gemakkelijkere manier was om transacties te verwerken wanneer en waar ze ook waren.

Tegenwoordig is het aanbod van Square op een astronomisch niveau gegroeid. Het zijn momenteel de meest veelzijdige en geavanceerde mobiele verwerkingsoplossingen op de markt. Mogelijkheden zijn onder meer:

  • Vierkant kassasysteem (verkooppunt)
  • Analyse en rapportage
  • E-commerce
  • Loonlijst
  • Vierkante terugkerende betalingen
  • facturen
  • Voorraadbeheer
  • Klantenmanagement
  • virtuele terminals
  • Meerdere apps

Hoewel de mobiele betalingsverwerkingsservice misschien niet de go-to-oplossing is voor alle soorten bedrijven, heeft deze veel te bieden, vooral als u op zoek bent naar voorspelbare prijzen en betrouwbaarheid.

Square Pro's:

  • Voorspelbare forfaitaire prijzen
  • Uitstekende ondersteuning voor verkopers met een laag volume
  • Geen maandelijkse kosten
  • Indrukwekkende functiesets
  • Betaalbare chipkaartlezers
  • Gratis tools om online te verkopen
  • All-in-one betaling

Square Cons:

  • Niet ideaal voor grote bedrijven met enorme transacties
  • Sommige problemen met accountstabiliteit
  • Niet geschikt voor industrieën met een hoog risico
  • Hoge tarieven voor grote bedrijven

Vierkante POS-systeemreview

Als het gaat om het sorteren van Square-recensies, is de eenvoudigste plaats om te beginnen met het Square Point of Sale-systeem of 'POS'.

De Plein Payment brand biedt een POS-oplossing gratis aan, en de bijbehorende functies zijn niets als alles wat je op de markt zult vinden. Hoewel ze misschien niet de diepgang en complexiteit hebben die je zou zien aan een duur verkooppuntaanbod, zijn de Square POS-systemen ideaal voor kleine bedrijven en mensen die net zijn begonnen.

Nog beter?

👉 Square biedt specifiek op maat gemaakte oplossingen om een ​​beroep te doen op specifieke handelaren in restaurants en winkels. Met Square POS kunt u:

  • Verwerk contant geld en cheques
  • Cadeaubonnen instellen
  • Veeg kaarten zonder internetverbinding
  • Maak afgedrukte en digitale ontvangsten
  • Stel terugkerende betalingen in
  • Verstuur facturen
  • Gebruik vierkante online betalingsrapporten om de voortgang bij te houden
  • Behandel uw Square-betalingskosten
  • Beheer restituties
  • Toegang tot belastinginformatie
  • Verwerk tips en kortingen

vierkante beoordelingen - dashboard

De snelheid waarmee het Square-betalingssysteem is gegroeid, betekent dat er veel veranderingen zijn aangebracht in wat u de afgelopen jaren kunt bereiken. Onlangs heeft het Square POS-systeem een ​​upgrade gekregen om te werken naast geavanceerde iPad-apparaten en vergelijkbare tools. Het kost ongeveer $ 60 per maand om aan de slag te gaan met deze systemen, en als je ervoor kiest om te investeren in de geavanceerde kassasystemen, betaal je iets hogere kosten per transactie - we komen hier een beetje op terug.

Voor nu is alles wat u moet weten dat Square online betalingen het bouwen van een effectief Point of Sale-systeem eenvoudig maken.

Laten we eens kijken hoe het voelt om uw POS in te stellen.

Wat te verwachten van het Square POS-systeem?

De Plein betalingssysteem heeft veel voordelen te bieden.

Voor een gratis mobiele POS-app krijg je veel van de eerste tool, wat betekent dat Square gemakkelijk concurreert met enkele van de grotere en duurdere opties op de markt. U kunt bijvoorbeeld alle belangrijke creditcards van vrijwel overal ter wereld accepteren.

U kunt zowel chipkaarten als NFC-betalingen nemen voor contactloze of traditionele chip- en pin-transacties. Het beste van alles is dat u uw inkomsten kunt krijgen zodra de volgende werkdag (of ten hoogste twee werkdagen nadat de betalingen zijn gedaan).

Nog een groot voordeel van Square? U kunt ook genieten van volledige PCI-compliance. Meer dan ooit is de noodzaak om de gevoelige gegevens van mensen met de grootste zorg en aandacht te behandelen van het grootste belang. Daarom is het hebben van een betaalsysteem dat voldoet aan PCI zijn gewicht in goud waard.

👉 Enkele van de beste kenmerken van het Square POS-systeem zijn:

  • Kaart in bestand: Bewaar uw klantkaartgegevens veilig binnen het Square-systeem - ideaal voor terugkerende klanten die hun kaarten niet vegen. De kaart op het bestand werkt ook met vierkante facturen en andere apps. U moet er echter extra voor betalen.
  • Offline betalingsmodus: Maak je geen zorgen over het plotseling verliezen van je internetverbinding en het dwingen van je bedrijf om te stoppen in zijn tracks. De Square-bundel kan ook zonder problemen offline werken, zelfs op festivals.
  • Virtuele terminal: Voer creditcardgegevens in vanaf een apparaat met internetverbinding via een webbrowser. Deze functie is gratis en vereist alleen dat u de verwerkingskosten betaalt voor elke transactie.
  • Stel eenvoudig facturen in: Gebruik ingebouwde hulpmiddelen en sjablonen om vierkante betalingen te vragen via een professioneel ogende factuur. Square biedt ontwerpen om alles te ondersteunen, van inkooporders tot lopende contracten.
  • Vierkante kaart: Deze Mastercard-debitering zorgt ervoor dat u eenvoudig toegang heeft tot uw Square-tegoed wanneer u namens het bedrijf betalingen moet uitvoeren. Dit is uitstekend om uw zakelijke en persoonlijke uitgaven gescheiden te houden.
  • Termijnbetalingen: Square ondersteunt terugkerende facturen via facturen, maar heeft onlangs ook ondersteuning toegevoegd voor betalingen op afbetaling. Met deze nieuwe functie kunt u uw klanten de mogelijkheid bieden om toegang te krijgen tot producten op financieel gebied. Je wordt nog steeds vooraan betaald, maar de Square Capital-onderneming neemt het risico op zich in wezen voor je klanten "uit te lenen", waardoor ze kunnen betalen wat ze in de loop van de tijd te danken hebben.

Vierkant overzicht: zijn er geen nadelen aan te wijzen?

Natuurlijk is Square niet per se perfect.

Er zijn een paar nadelen te overwegen.

Namelijk, als u in een sector met een hoger risico werkt (bijvoorbeeld credit counseling, kredietherstel, kredietbescherming, bescherming tegen identiteitsdiefstal, direct marketing, abonnementsaanbiedingen, infomerciale verkoop, enz.), Dan Plein is niet de betalingsprocessor voor jou.

Hoewel er enkele Square-recensies zijn die suggereren dat Square-betalingsverwerking een oplichterij kan zijn, is de waarheid dat het een volledig legitieme onderneming is - het heeft slechts enkele problemen. Square.com doet briljant als het gaat om transparant te zijn over wat ze kunnen bieden. Ze kunnen echter wel meer informatie geven over zaken als accountacties en bevriezing, omdat dit een van de grootste problemen is waarmee de verkopers van vandaag te maken hebben.

💡 Square heeft nog steeds een handvol problemen met dingen als:

  • Accountstabiliteit en saldo's: Voordat we hier ingaan, is het in sommige gevallen de moeite waard om te zeggen dat het ongemak dat hier wordt veroorzaakt een verhulde zegen kan zijn! Square heeft een vrij strikte fraudepreventieregeling die resulteert in het bevriezen van fondsen als ze denken dat je account in gevaar is. Hierdoor komen kleine bedrijven vaak in een lastige positie terecht waarin ze geen toegang hebben tot het geld dat ze nodig hebben om het hoofd boven water te houden.
  • Gebrek aan communicatie: Square verklaart niet voldoende de complicaties die zich soms voordoen bij de verwerking van betalingen door derden. Als je account is bevroren, kun je het meestal weer activeren en bewijzen wie je bent. Als u echter niet aan hun vereisten voldoet, beëindigen ze uw account voor onbepaalde tijd - niet cool!
  • Gebrek aan geavanceerde functies: Sommige ondernemers willen meer complexe functies zien die vergelijkbaar zijn met andere kassasystemen, namelijk geavanceerde rapportage en winkelkrediet. Als u echter bedenkt dat er geen maandelijkse vergoeding aan verbonden is, is het ontbreken van meer geavanceerde hulpmiddelen te verwachten.

Ondanks een paar nadelen is Square-betaling nog steeds een van de beste mobiele betalingsverwerkingssystemen die u vandaag op de markt kunt overwegen.

Laten we de meest algemene aspecten van moderne Square-besprekingen nader bekijken.

Vierkant overzicht: Online betalen Gebruiksgemak en instellen

Een van de belangrijkste dingen die u moet overwegen bij het beleggen in een betalingssysteem, is hoe gemakkelijk het is om te gebruiken. Als u moeite heeft om uw POS elke dag opnieuw in te stellen, zullen u en uw medewerkers er niet het maximale uit halen.

Aan de slag met Square-betaling is een eenvoudig proces.

Het enige dat u hoeft te doen om aan de slag te gaan, is uw gegevens registreren op de Square-betalingswebsite.

Hier moet u een handvol gegevens invoeren, zoals uw bedrijfsnaam, e-mailadres en wat uw bedrijf doet. U moet ook uw bankgegevens opgeven zodat u voor uw transacties kunt betalen en de periodieke vergoedingen die voor uw transacties vereist zijn naar Square verzenden.

Om uw betalingsbeheer te vereenvoudigen, biedt Square ook een betalingsdashboard, dat dient als hub voor al uw transacties. Hier kunt u locaties toevoegen waar uw bedrijf handelt, medewerkers inlijsten en meer. U kunt ook de inventarislijst weergeven.

vierkante beoordelingen - thuis

Square is een zeer aantrekkelijk en schoon uitziend hulpmiddel.

Wilt u de details van een te koop product aanpassen?

Geen probleem.

Wanneer u op een product klikt, geeft een pop-upvenster u de mogelijkheid om de hoeveelheid, grootte, kortingen en belastingvereisten voor elk artikel op te geven. Er is ook een knop "Splitsen" waarmee u een factuur direct tussen meerdere klanten kunt splitsen. Handig toch?

Wanneer u klaar bent voor uw klant om hun contanten in te leveren, kunnen zij ofwel hun chip invoeren of hun kaart vegen, afhankelijk van uw keuze van de hardwaresystemen van Square (we komen hierop terug).

Als u alleen een app op een tablet gebruikt, kunt u uw apparaat eenvoudig naar uw klant verplaatsen, zodat ze een fooi kunnen invoeren en hun naam kunnen ondertekenen.

Het Square POS-systeem biedt voldoende houvast voor uw eerste verkoop, dus maak u geen zorgen om te verdwalen.

Vierkant overzicht: de Square Point of Sale Apps

Een van de dingen die maken Plein betaling zo indrukwekkend is dat het meerdere manieren biedt om transacties te beheren. Square is begonnen met één 'Square payments app', die je kunt openen op je point of sale-terminal. Nu, natuurlijk, zoals je zult zien bij de meeste Square-reviews, zijn er niet minder dan vier afzonderlijke verkooppunten.

Volgens de Square-besprekingen die we hebben gezien, was de reden voor het maken van meerdere POS-apps dat Square zich wilde aanpassen aan de unieke behoeften van verschillende soorten handelaren. Je hebt immers verschillende functies nodig, afhankelijk van of je in een fysieke winkel, een tandartsenpraktijk of een restaurant verkoopt.

De beschikbare Vierkante POS-apps omvatten:

  • The Square POS-systeem (algemeen)
  • The Square Retail-app
  • The Square Appointments-app
  • The Square for Restaurants app

Laten we ze van dichterbij bekijken.

The Square POS-systeem (algemeen)

De Plein POS-systeem-app voor algemene betalingen is degene die we hierboven al noemden, zodat we hier hier niet al te uitvoerig op ingaan. Kortom, het is een gratis verkooppuntoplossing waarmee u alles kunt beheren, van tips en kortingen tot transactierecords, functies omvatten:

  • Bon afdrukken
  • Cadeaubonnen
  • Afdrukken van tickets
  • Schort tickets op
  • Item voorraad bijhouden
  • Tips
  • Kortingen
  • Volledige / gedeeltelijke terugbetalingen
  • E-mail / sms-bonnen
  • Offline modus
  • Aanpasbare facturen

Als u geen specifieke ondersteuning nodig heeft van uw Square online betalingssysteem voor een uniek bedrijf, dan is de originele POS-app prima voor u. Het systeem kost u ongeveer 2.75% per transactie aan vergoedingen, en dat is alles.

The Square Appointments App

Hier beginnen de dingen een beetje meer gespecialiseerd te worden.

Volgens andere Square-recensies was Square Appointments een evolutie van een basisplanning-add-on-app die Square al heel lang geleden introduceerde bij hun service. Naarmate de Squareup-oplossing echter steeds populairder werd, besloot het bedrijf om een ​​extra stapje te gaan en Appointments een app op zich te maken.

Met de Appointments-app kunt u uw transacties koppelen aan uw planning, reserveringen beheren, betalingen en meer. Oorspronkelijk was de app alleen beschikbaar voor iOS, maar hij is nu ook op Android!

vierkante beoordelingen - tijdlijn

Wat maakt Squareup-afspraken zo speciaal?

Afgezien van flexibele prijzen en een 30-dag gratis proefversie voor teams, wordt deze app geleverd met de modernste 24 / 7-ondersteuning en talloze hulpmiddelen om uw Square-afspraken te beheren. Kenmerken omvatten:

  • Voorraadbeheer
  • Zelfbediening voor klanten die afspraken opnieuw willen plannen
  • Tips en kortingen
  • Pre-betalingsopties
  • Widget integreert met bestaande sites
  • Gratis online boekingssite
  • Integraties met Google Agenda
  • Facturen en herinneringen
  • Klant notities
  • Bewaar kaarten in het bestand
  • Accepteer elke betaling

Nogmaals, de Square-betaalapp voor Afspraken is 100% gratis te downloaden en te openen. U hoeft alleen een kleine vergoeding te betalen voor uw transacties om deze te gebruiken, te beginnen bij 2.75%, net als de algemene Square-betalingsapp.

Met name als u de app Square Appointments met een team mensen wilt gebruiken, moet u $ 50 per maand betalen en 10-centra voor elke tik, dip of veeg. De vergoeding per transactie daalt echter tot 2.5%.

The Square for Retail-app

Pleinde detailhandelversie van hun app voor het verwerken van betalingen is een uitstekende gelegenheid om meer functionaliteit voor uw POS-winkel te krijgen. Ontworpen voor bedrijven met veel producten om te beheren, werkt de vierkante betalingsservice op uw iPad en kan worden geïntegreerd in de 'Square Stand'.

Square heeft met zijn verkoopoplossing voor detail veel meer te bieden. Het systeem wordt geleverd met drie geavanceerde rapportageopties om het voorraadbeheer te verbeteren, evenals een groot aantal extra functies om uw Square-bundel te upgraden.

De eigenschappen omvatten:

  • Kosten van verkochte goederen
  • Gespreide uitwisselingen
  • Barcodes scannen en printen
  • Winstgevendheid en categorierapporten
  • Inkooporderbeheer
  • Leveranciersbeheer
  • Overdracht van voorraad tussen locaties
  • Medewerkers management
  • Kortingen en tips
  • Accepteer en ontvang de catalogus in de app

Er is een eenvoudige zoek- en afrekenfunctie om transacties voor u en uw klanten eenvoudiger te maken. Bovendien kunt u uw POS instellen om digitale bestellingen te ontvangen, zodat u een artikel klaar kunt maken voor afhaling. Met de betaaloplossing van The Square kunt u eenvoudige klantprofielen opstellen en unieke labels en categorieën maken voor verschillende aspecten van uw inventaris.

Voor degenen die hun eigen barcodelabels moeten afdrukken, duurt het genereren van codes in bulk slechts een paar seconden van het Retail-dashboard.

Zoals alle vierkante betaal-apps, kun je betalingen accepteren van vrijwel elke belangrijke kaart, evenals van Apple en Google Pay. Bovendien wordt uw account geleverd met de Square Secure-suite met hulpprogramma's. Prijzen beginnen bij $ 60 per maand per verkooppunt. Je betaalt ook 2.5% en 10cents voor elke transactie.

Square Payment App voor restaurants

Eindelijk, net nadat de Square-betaalapp voor de detailhandel ter plekke arriveerde, introduceerde Square zijn ultramoderne oplossing speciaal voor restaurants. Deze gespecialiseerde POS-oplossing is pas in mei 2018 gearriveerd, dus het is een van de nieuwere opties op de Square Marketplace. Deze fantastische tool is echter al naar voren gekomen als een van de populairste hulpmiddelen voor het runnen van een modern restaurant.

De gebruikersinterface voor de Square Restaurant-app is heel anders dan al het andere dat u in de Square-bundel met producten krijgt. Dat is echter niet noodzakelijk een slechte zaak. De praktische interface betekent dat u uw bedrijf zo snel en nauwkeurig kunt runnen als u wilt, met veel begeleiding van het Square-team. Kenmerken omvatten:

  • Gepersonaliseerde plattegrond en interface
  • Ondersteuning voor meerdere menu's
  • Coursing tools
  • Vides en comps
  • Kaarten splitsen en verplaatsen
  • Tipbeheer en automatische fooi
  • Medewerkers management
  • 24 / 7 technische ondersteuning
  • Restaurant rapporten

Het mooie van de restaurantapp van The Square is dat deze speciaal op jou is afgestemd.

Er zijn hier geen one-size-fits-all opties.

In plaats daarvan kunt u alles aanpassen, van hoe menu's op uw POS verschijnen, tot hoe u uw chefs en werknemers bestuurt. U kunt ook schakelen tussen lichte of donkere achtergronden, afhankelijk van het ontwerp van uw restaurant.

Voor degenen die een beetje extra hulp nodig hebben om aan de slag te gaan, biedt Square-betaling ook de mogelijkheid om te werken met een ultramoderne onboarding-consultant. Dit is een geweldige manier om te leren hoe je je POS kunt instellen en er binnen een paar uur alles uit kunt halen. De onboarding kost ($ 600). Het kan echter de moeite waard zijn voor sommige bedrijven.

Zonder onboarding-kosten, kunt u een maandelijkse $ 60-vergoeding verwachten voor elke locatie waar u uw POS instelt. Er is ook de mogelijkheid om nieuwe registers aan de mix toe te voegen voor een enigszins lagere prijs van $ 40. Voor transacties beginnen de kosten bij 10 cent en 2.6% meer vegen of tikken.

Vierkant overzicht: online betalingen en digitale bestelling

Naarmate de Squareup-oplossing in de loop der jaren is geëvolueerd, heeft het bedrijf zich gerealiseerd dat het meer moet bieden dan alleen offline en persoonlijke POS-opties.

Tegenwoordig wil Square de one-stop-oplossing van elke handelaar worden voor elke keer dat ze transacties moeten beheren. Dit betekent het creëren van een eCommerce- en online-winkelstrategie naast de POS- en persoonlijke betalingen.

👉 Enkele van de functies die u kunt verwachten als u in Square online betalingen investeert, zijn:

  • Digitale website hosting: Breng uw eigen domein of koop een geheel nieuw domein via de Square-site. Als u helemaal opnieuw begint, kunt u de ultieme website ontwerpen met behulp van een selectie gebruiksvriendelijke sjablonen. Er zijn zelfs integraties met Instagram. Alle Square POS-systeemfuncties zijn ingebouwd in uw site.
  • Nieuwe betalingsgateway: Integreer Square rechtstreeks op uw site om uw betalingen te verwerken. Je kunt het zelfs naast andere tools gebruiken. Square werkt met WooCommerce, Magneto, Weebly en talloze andere CRM-providers.
  • Retailorders synchroniseren: Laat online shoppers artikelen online kopen en verzamel ze vervolgens persoonlijk in uw winkel. Dit is een uitstekende optie voor zowel winkels als restaurants. De inventaris wordt op al uw platforms gesynchroniseerd, zodat u ook kunt volgen.
  • Pas uw dashboard aan: Als het gaat om het maximale uit online betalingen via Square te halen, is het panel een van de meest opwindende tools die u zult ontdekken. Er zijn verschillende apps om te verkennen en u kunt alles aanpassen om de meest gepersonaliseerde ervaring voor uw bedrijf te krijgen. De hub is eenvoudig te gebruiken en intuïtief, en er zijn zelfs apps die u rechtstreeks vanaf uw smartphone kunt openen.
  • E-commerce marketing ondersteuning: De online winkel van Square is onlangs geüpgraded om een ​​verscheidenheid aan nuttige eCommerce-tools en -toepassingen te bieden. U kunt bijvoorbeeld vierkante cadeaubonnen verkopen en accepteren, verzonden winkelwagen-e-mails verzenden, gerichte Facebook-advertenties integreren en zelfs ondersteuning krijgen met SEO. Gebruikers hebben ook toegang tot scherp geprijsde verzendfuncties, verkoopbonnen en geavanceerde analyses.

Al die ongelooflijke functies van de Square online betalingsdienst zijn uitstekend op hun eigen. Het is echter de moeite waard om de ongelofelijke functionaliteit van de inventarisatiemanagementtool afzonderlijk te vermelden. Het maakt niet uit wat voor soort bedrijf u beheert, voorraadbeheer kan een van de moeilijkste dingen zijn om bij te houden. Gelukkig kunnen Square-betalingen daarmee helpen.

Hoewel het voorraadbeheersysteem van Square misschien niet zo geavanceerd is als sommige van de andere marktleiders, is het een van de meest uitgebreide opties die beschikbaar zijn voor zijn prijs. Als u er bovendien voor kiest om te upgraden van de gratis oplossing naar de Square Retail-app, krijgt u iets dat echt op één lijn ligt met alle andere aanbieders op de markt.

👉 Voor de basisvoorraadsuite kunt u functies verwachten zoals:

  • Voorraad tellen
  • Artikelcategorieën en variëteiten
  • Artikelwijzigingen en add-ons
  • Bulkvoorraad export, import en beheer
  • Meerdere belastingtarieven
  • Pas voorraadniveaus aan
  • Online en in de winkel synchroniseren
  • Voorraadrapportage

Een ander ding dat we in deze Square-review willen vermelden, is dat als je al van een bepaalde tool voor voorraadbeheer houdt, Square dan integraties ondersteunt. Als u iets specifieks nodig heeft, kunt u de lijst met opties op de marktplaats Square bekijken. We komen later terug bij de beschikbare integraties.

Overige betalingsverwerkingsfuncties met Square

Het voelt nu al aan dat we veel informatie hebben over Square-betalingen

Maar - we zijn nog niet klaar.

We hebben nauwelijks de oppervlakte van wat de Square-bundel kan bereiken gekrast.

Hoewel Square misschien als een basisapplicatie en tool voor mobiele betalingen is begonnen, heeft het in de loop der jaren een lange weg afgelegd. Enkele van de andere opmerkelijke functies die u misschien wilt bekijken zijn:

  • Geavanceerde klantendatabase: Tegenwoordig hoeft u zich niet alleen te concentreren op het verzamelen van zoveel mogelijk nieuwe klanten, u moet ook bestaande klanten tevreden houden. The Square-betalingsklantendatabase houdt het gedrag van de klant bij, inclusief verkopen en bezoeken, en helpt u meer te weten te komen over uw doelgroep. U kunt zelfs klanten segmenteren op basis van de frequentie van hun bezoek of wat ze kopen.
  • Rapportage op hoog niveau: Square biedt enkele van de meest onberispelijke rapportagemogelijkheden die momenteel op de markt zijn, met name voor betalende leveranciers. U kunt rapporten voor uw transacties maken op basis van specifieke perioden en ook focussen op bepaalde artikelcategorieën. De meeste beschikbare rapporten kunnen worden geëxporteerd naar CSV en worden gratis meegeleverd. Als u de winkel- of restaurant-app kiest, ontvangt u speciale geavanceerde rapporten.
  • Beheer van meerdere winkels: Wat als u meerdere winkellocaties heeft die u tegelijkertijd moet bijhouden? Dat is geen probleem met Square-betalingen. Je kunt elke winkel die je bezit gemakkelijk beheren vanuit hetzelfde account. U kunt zelfs de voorraden en prijzen aanpassen of uw werknemers vertellen op welke locatie zij vandaag werken.
  • Cadeaubonbeheer: Met de geweldige cadeaubonfunctie van Square kunnen verkopers kiezen tussen aangepaste ontwerpen, sjablonen, vooraf ontworpen kaarten en nog veel meer. Er zijn geen dure inwisselingskosten om je zorgen over te maken en je kunt je kaarten ook gemakkelijk online uitgeven. Analyse en rapportage zorgen ervoor dat u kunt bijhouden hoe vaak mensen hun cadeaubonnen gebruiken. Bovendien houdt het systeem de resterende saldi bij op kaarten die nog niet volledig zijn ingewisseld.

  • Klanten feedback: Sociaal bewijs is een van de meest waardevolle dingen die een bedrijf vandaag de dag kan raadplegen. Dankzij de Customer Engagement-tools die beschikbaar zijn als onderdeel van uw Square-bundel, kunt u klanten gelukkig vragen feedback te geven over hun ervaringen. U kunt feedbackverzoeken implementeren in alle aspecten van uw bedrijf, waardoor het eenvoudig is om problemen gemakkelijk te beheren en identificeren. Bedrijven hebben ook toegang tot belangrijke klantgegevens, zoals de aankoopgeschiedenis en de gemiddelde uitgaven.
  • E-mail marketing: Als onderdeel van het eCommerce-aanbod van Square, dat wordt geleverd met een handige verzameling hulpprogramma's voor klantbetrokkenheid, hebt u toegang tot eenvoudige e-mailmarketing. Het kost een maandelijkse vergoeding om uw e-mails te automatiseren, maar op deze manier kunt u reguliere campagnes en nieuwsbrieven verzenden met behulp van de ingebouwde Square-services. U kunt ook campagnes voor sociale media uitvoeren, informatie over uw klantendatabase bijhouden en klanten aanspreken wanneer zij hun winkelwagentje verlaten.
  • Loyaliteitsprogramma's: Nog een uitstekende gelegenheid om je connecties met je doelgroep te verbeteren, Square besteedt veel tijd en moeite, en houdt zijn loyaliteitsprogramma voorop. Er is een volledig aanpasbaar beloningsprogramma dat bedrijven kunnen gebruiken om specifieke VIP-oplossingen voor hun klanten te ontwerpen. U kunt zelfs de kopie en afbeeldingen aanpassen die worden gebruikt om uw beloningen aan potentiële voorstanders te verkopen. Vierkante betalingen kunnen zowel kaart- als kaarttransacties accepteren als interacties die ook meetellen voor prijzen.
  • Evenementen verhuur: Heb je ooit een offline evenement gehost? Dan weet u hoe uitputtend het kan zijn om een ​​manier te vinden om betalingen te beheren. Square is een populaire keuze geworden voor de verkoop van evenemententickets en on-site verkoop voor uw evenementen. U kunt Square gebruiken voor alles, van gehuurde hardware (kassa's, bonprinters, enz.) Tot software.

Plein zit ook boordevol functies die u kunnen helpen bij uw administratie- en bedrijfsbeheerbehoeften. Of u nu zaken als personeelsbeheer behandelt of een evenement voor uw bedrijf opzet, er is iets van Square-betaling dat uw leven gemakkelijker zal maken.

Heeft u bijvoorbeeld hulp nodig bij het bijhouden van loonlijst- en tijdbeheer van medewerkers? Dat is een veel voorkomende zorg voor veel ondernemers.

De juiste vierkante bundel kan helpen met tijdcards van werknemers en unieke rollen voor gebruikersrechten. Je kan ook stel Payroll in en krijg de tijdkaartfunctie gratis.

Voor bedrijven die een beetje extra boost nodig hebben, is er zelfs een Square-oplossing voor!

De Square Capital-service biedt zakelijke leningen die u binnen slechts 24-uren kunt openen. De terugbetalingen worden gedaan door Square een klein deel van het geld dat u verwerkt af te trekken. Voor veel bedrijven zal dit een stuk eenvoudiger zijn dan contant geld te moeten reserveren voor terugbetalingen.

Square Payment Reviews: Beveiliging

Het vinden van de juiste betalingsprovider is moeilijk.

Er zijn zoveel vragen die u zichzelf moet stellen, van hoe eenvoudig is hun software, tot hoe veilig is de service?

Square heeft onlangs hun beveiligingsoplossing geüpgraded met de functieset "Square Secure" - een bundel waarvan zij beweren dat deze verkopers meer dan $ 330 miljoen aan geschilpunten heeft bespaard.

De Plein Het betalingsteam helpt zelfs met vechten tegen fraude. Volgens hen leiden frauduleuze aankopen tot betalingsgeschillen, waardoor verkopers vaak geld verliezen. Met machine learning kan Square verschillende betalingen in een divers ecosysteem bekijken en mogelijke trends in fraude herkennen.

De intelligente software in uw Square POS-systeem kan betalingen controleren om er zeker van te zijn dat u niet het slachtoffer wordt van verdachte transacties. Als het team iets ongewoons opmerkt, nemen ze contact met je op om dit aan te pakken. Square kan zelfs geschillen namens u overnemen, met klanten praten en indien nodig juridische gegevens verstrekken.

Dus, hoe zit het met privacy en compliance?

Nou, Square kan daar ook mee helpen.

Het bedrijf weet dat de klanten van vandaag zeker willen weten dat ze altijd veilig zijn voor potentiële hackers en criminelen. Dat is de reden waarom al hun software PCI-compatibel is.

Bovendien is de vierkante hardware (terminals, enz.) Ontworpen met veiligheid als kern. Betalingen worden gecodeerd om te beschermen tegen hackers en Square heeft interne teams beschikbaar om de serveractiviteit te controleren en te beheren.

De Square-groep biedt zelfs geavanceerde accountbeveiligingstools in meerdere lagen om ervoor te zorgen dat hackers buiten hun systemen blijven. Als er iets misgaat, hebt u nog steeds functies zoals 2-stapverificatie, beheer van meerdere toegangen en constante beveiligingsfeedback om u te beschermen.

Square Recensies: Hardware

Als het gaat om mobiele betalingen, Plein is een van de bekendste merken ter wereld.

Het bedrijf is echter niet alleen populair vanwege zijn software. Vierkante betalingssystemen bieden ook de mogelijkheid om ook state-of-the-art hardware op te nemen.

Opties variëren van kassabonprinters en tabletstandaards tot kaartlezers, kassaladen en Square-bundelsets.

Als u in Square investeert in hardware, hoeft u niet te veel nadruk te leggen op het vinden van het geschikte apparaat om ermee te werken. Het merk Square is vrij flexibel over BYOD. Bovendien kunt u altijd iPads en andere systemen rechtstreeks van Square kopen als dat nodig is.

Omdat de meeste start-ups het moeilijk hebben om hun budget eerst te laten werken, heeft Square financiering voor hardware geïmplementeerd ter waarde van meer dan $ 49. Dit betekent dat u uw kassalades kunt kopen en ze in de loop van de tijd geleidelijk kunt betalen.

De financiering zal uiteraard afhangen van uw kredietsituatie. Bovendien moet u controleren of het beschikbaar is in uw land. Het is echter geen slechte deal als je geïnteresseerd bent.

Laten we nu een paar opties voor Square-hardware eens nader bekijken.

Square Register

Laten we eerlijk zijn, buiten de standaard POS; een register is waarschijnlijk het meest voorkomende stuk hardware dat een verkoper nodig heeft.

De registreert vanaf Square zijn van zeer hoge kwaliteit met 13-inch-aanraakschermen en een klantendisplay van 7-inch. Er zijn integraties met NFC- en EMV-betalingen, evenals magstripe. U moet echter extra dingen zoals kassalades en bonnenprinters apart betalen.

The Square Register wordt geleverd met functies zoals:

  • Synchroniseer met andere POS-systemen
  • Verstuur gratis facturen
  • Krijg feedback van particuliere klanten
  • Items toevoegen en bewerken
  • Verkoop volgen

Op zich is het beschikbaar voor $ 999. De deal waarbij u een USB-kassalade en bonnenprinter ontvangt, is echter ook best goed - bij $ 1499.

Voor grotere bedrijven biedt Square ook aangepaste prijspakketten voor het register. Dat is echter echt alleen nodig als u in het algemeen meer dan $ 250k per jaar gebruikt voor de verkoop van creditcards. Anders betaalt u $ 49 per maand, met een 2.5% -tarief + 10 cent voor elke betaling.

Square Terminal

The Square Register is uitstekend - maar het is behoorlijk high-tech.

Als u alleen basisbetalingen voor een klein bedrijf verricht, heeft u misschien niet iets geavanceerd nodig. Dat is waar de Square Terminal binnenkomt.

Ontworpen met een klein scherm met een smartphonemaat, voert de Square Terminal het POS-systeem uit dat u kent en waar u van houdt en dat wordt geleverd met geïntegreerde kaartlezers voor uw contactloze transacties, chipkaart, magstripe, enzovoort. Er is ook een handige bonprinter ingebouwd.

Een van de meest indrukwekkende kenmerken van de Square Terminal is hoe krachtig die kleine batterij is. Je kunt het de hele dag gebruiken, zonder de kosten te verliezen.

Het is een uitstekend stuk technologie, compleet met software voor het lezen van telefoons, zodat uw klanten Apple of Google kunnen betalen. En als u een gloednieuwe handelaar bent, kunt u uw terminal voor slechts $ 99 pakken. Dat komt omdat Square een $ 300-verwerkingskrediet voor nieuwkomers biedt.

Helaas, als u al een tijdje betalingen met Square accepteert, gaat de prijs omhoog naar $ 399, of $ 37 per maand voor 12 maanden. Maar - dat is niet zo erg als je erover nadenkt. Qua vergoedingen bekijkt u ongeveer 2.6% en 10 cent voor elke transactie.

Vierkante betalingsopties: extra hardware

The Square terminal en register zijn waarschijnlijk de meest populaire hardwaresystemen die worden aangeboden.

Het zijn echter niet uw enige keuzes.

Voor mensen die iets super basic willen, is er de Square-standaard voor contactloze betalingen en chiptransacties. Ontworpen voor een iPad, geeft het systeem u gewoon een eenvoudig kassasysteem, samen met een touchscreen waarmee u eenvoudig items aan een winkelwagentje kunt toevoegen. Kenmerken omvatten:

  • Vierkante kaartlezer en dock meegeleverd
  • Draaibare standaard, zodat u uw klant kunt vragen om zijn punaise te ondertekenen of in te voeren
  • Chip en pin of contactloos

The Square Stand is waarschijnlijk ook een van de goedkoopste mobiele betalingsopties die beschikbaar is. Om het ronduit te kopen, betaal je voor 199 maanden ongeveer $ 18, of $ 12 per maand. Er is ook een vergoeding van 2.75% voor elke verwerkte betaling, zonder maandelijkse kosten of langetermijnverplichtingen.

vierkante beoordelingen pos

Als u geen volledige iPad-aanraakschermservice nodig heeft, kunt u nog eenvoudiger gaan met een eenvoudige vierkante lezer. Deze handige kleine apparaten zijn ongeveer zo groot als je palm - dus ze zijn gemakkelijk mee te nemen waar je ook gaat.

Veilig en gemakkelijk te gebruiken, de Square-lezer accepteert alles van Apple Pay tot chipkaarten. U kunt verbinding maken met de kassa draadloos en betalingen binnen een paar seconden accepteren. Daarnaast is er de mogelijkheid om een ​​magstripe-back-uplezer en een document voor $ 29.00 toe te voegen.

Beschikbaar voor een relatief redelijke prijs van $ 49.00. De lezer verwerkt ook betalingen in de offline-modus als u geen internetverbinding kunt vinden. Je betaalt nog steeds het 2.75% per veeg als je online moet gaan en er zijn geen extra kosten waar je je zorgen over moet maken. Kenmerken omvatten:

  • Geen batterij om op te laden, steek hem gewoon in je zak en ga
  • Betaal betalingen online of offline
  • Verzend bonnen digitaal of druk ze af voor uw klanten
  • Voeg een dock-square-lezer toe voor $ 29.00
  • Sluit een magstripe-lezer voor back-up aan
  • Eén prijs voor dip en tik (2.75%)
  • Accepteer alle betaalmethoden - inclusief Google en Apple Pay

Vierkante kosten en tarieven

Oké, dus nu komen we bij het gecompliceerde gedeelte - betalen voor uw Square POS-systeem.

PleinDe prijsstrategie was vroeger een stuk gemakkelijker te begrijpen toen ze nog maar een of twee producten hadden om zich zorgen over te maken. Nu dat je een heleboel verschillende aanbiedingen te overwegen hebt, zijn er een aantal lastige delen.

Het goede nieuws is dat grotere bedrijven af ​​en toe kortingen kunnen krijgen. Als u een klein bedrijf bent met minder betalingen om te beheren, hoeft u niets anders te doen dan de basisverwerkingskosten die we voor elk van de POS hebben genoemd. bundels hierboven.

Als het gaat om toegang tot uw geld, kunt u uw cash meestal binnen 1-2 werkdagen krijgen, of u kunt direct een borg aanvragen voor noodgevallen, maar Square brengt 1% in rekening voor de extra verwerkingscapaciteit.

Voor diegenen die wat extra geld nodig hebben om hun zaken soepel te laten verlopen, is de Square-kaart best handig. Net zoals de toegangspas van PayPal, geeft uw Square Card u toegang tot al het geld dat u via uw plastic wilt, zodat u gewoon kunt vegen en gaan.

Voor een herinnering aan het soort verwerkingskosten dat u moet betalen, afhankelijk van de door u gekozen POS- en leeshardware, volgt hier een korte run-down:

  • Vierkant kassasysteem met mobiele kaartlezer - 2.75% per transactie
  • Vierkant register - 2.5% plus 10 cent per transactie
  • Square Terminal -2.6% plus 10 cent per transactie
  • Vierkant voor Retail-POS - 2.5% met 10 cent per transactie
  • Vierkant voor restaurants POS - 2.6% met 10 cent per transactie
  • Vierkante afspraken - 2.75% voor individuele gebruikers per transactie
  • Vierkante afspraken - 2.5% plus 10 cent per transactie voor teams
  • Transacties in het bestand - 3.5% plus 15 cent per transactie
  • E-commerce transacties - 2.9% plus 30 cent per transactie

Terwijl Plein Betalingstarieven kunnen in het begin een beetje ingewikkeld zijn, een punt dat het vermelden waard is, is dat er geen extra kosten zijn om je zorgen over te maken, afgezien van de verwerkingskosten per transactie. Dat betekent dat u helemaal geen terugboekingskosten krijgt. Er is zelfs een terugboekbeschermingsprogramma ingesteld.

Als het u lukt om uw bedrijf zonder problemen gewoon door te zetten, zijn er maandelijkse servicekosten die u mogelijk moet overwegen, bijvoorbeeld:

  • Vierkante afspraken: gratis voor individuen, $ 90 per maand voor maximaal 10-personeel of $ 50 per maand voor maximaal 5-team.
  • Vierkant voor restaurants: $ 60 per locatie met de optie om extra registers toe te voegen aan $ 40 per maand.
  • Vierkant voor detailhandel: $ 60 per locatie met de optie om extra registers toe te voegen voor $ 20 per maand.
  • Medewerkersbeheer (tijdstempels etc.): $ 5 per medewerker per maand
  • Square Payroll: $ 29 per maand, plus $ 5 per maand voor betaalde aannemers of werknemers.
  • Klantenkaarten: $ 25 per maand voor maximaal 50 bezoeken, 35% per maand voor maximaal 100 bezoeken en $ 50 per maand voor maximaal 200 bezoeken.
  • E-mailmarketing: $ 15 per maand en hoger.
  • Cadeaubonnen: $ 2 per kaart en minder als u meer bestelt.

Hoewel de vergoedingen voor Square in eerste instantie belangrijk lijken, zijn ze zeer concurrerend. Het is moeilijk om een ​​vergelijkbare verwerkingssnelheid en bereik van functies ergens anders op de markt te vinden. Hoewel er een handvol mobiele betalingsverwerkingsdiensten zijn, krijg je bijna niets zo robuust als wat je kunt verwachten van het Square POS-systeem.

De prijzen geassocieerd met Square zijn echt geen probleem. Het gebied waar u waarschijnlijk de meeste problemen zult ondervinden, is met de verwerkingslimieten - die ongelooflijk uitdagend kunnen zijn om te begrijpen, en nogal onvoorspelbaar.

Square Reviews: verwerkingslimieten

De meeste kleinere handelaren die aan de slag gaan met een Square-betalingssysteem hoeven zich geen zorgen te maken over de verwerking van betalingen - maar het is goed om voorbereid te zijn.

Plein geeft zijn verkoper een startlimiet van ongeveer $ 50,000. Sommige klachten wijzen er echter op dat u transacties onder $ 3,000 moet houden als u problemen wilt voorkomen. Er zijn echter ook beoordelingen van tevreden klanten die meer dan $ 100,000 in ontvangst nemen, dus het hangt er echt van af wie je het vraagt. Dit is een van de grootste problemen die je hebt als je Square gebruikt - de blokkades die ze implementeren zijn ongelooflijk moeilijk te begrijpen. Als u uw bedrijf slechts één maand echt goed draait en veel contant geld verdient, kunt u plotseling de aandacht van de Square-risicoverdeling trekken.

Eerlijk gezegd, het is niet zo leuk om te denken dat alles goed verloopt en ontdek dan plotseling dat je je betaalsysteem niet kunt gebruiken als je het druk hebt.

Square Reviews: Integraties en add-ons

Aangezien het steeds ingewikkelder wordt om klanten uitstekende service te bieden, zal de beste betalingsprocessor altijd een oplossing zijn die goed speelt met andere hulpmiddelen en apparaten.

Gelukkig beschikt het Square online betalingsnetwerk over een lange lijst met integraties en add-ons die beschikbaar zijn als onderdeel van de uitgebreide app-marktplaats. Er zijn oplossingen voor alles, van accountingtools en facturering tot kassasystemen, terugkerende facturen en meer.

Een bijzonder indrukwekkend gebied?

Square biedt specifieke integraties, afhankelijk van de sector die u bedient. Dit betekent dat u ondersteuning kunt krijgen voor zaken als gezondheidszorgbeheer, compleet met HIPAA-regelgeving.

Voor degenen onder u die toevallig een handige on-staff voor ontwikkelaars hebben, heeft Square zijn eigen API's, zodat u aangepaste integraties kunt maken met het betalingssysteem, POS, eCommerce-tools, voorraadbeheer, rapportage of zelfs personeelsbeheer.

De ontwikkelaarstools zijn niet zo uitgebreid als die van een aantal andere POS-opties op de markt, maar ze zijn een uitstekende opstap voor bedrijven die aan de slag gaan in de mobiele betalingsruimte.

Vierkante competitie

Vraagt ​​u zich af wat voor soortgelijke oplossingen u elders op de markt kunt vinden?

Terwijl Plein Betalingen waren mogelijk een van de eerste bedrijven op de markt die mobiele verwerkingstechnologie in de wereld introduceerden - sinds de start van het bedrijf is er veel veranderd. Talloze soortgelijke diensten zijn in de loop van de jaren gelanceerd en bieden concurrerende diensten en hulpmiddelen.

Een van 's werelds bekendste betalingsverwerkers, PayPal, lanceerde bijvoorbeeld een eigen POS-dienst in 2012, met een chiplezer voor $ 14.99. Hoewel de hardware die u van PayPal krijgt, misschien niet zo elegant is als sommige opties die u van Square zou krijgen, zijn ze voldoende voor een klein bedrijf. Bovendien is er voor elke betaling een standaardtarief van 2.7% swipe en dip. Dat tarief voor één maat is misschien makkelijker te begrijpen voor sommige verkopers.

Het QuickBooks-bedrijf, Intuit heeft ook een mobiele betaaloplossing beschikbaar. Als u QuickBooks al gebruikt om uw facturen bij te houden, zult u waarschijnlijk merken dat het een stuk eenvoudiger is om ook de Intuit-betalingsprocessor te gebruiken. Er is een app die je kunt downloaden voor iOS en Android - die 100% gratis is om te gebruiken, en het bedrijf stuurt je ook een kaartlezer. Misschien vindt u het gemakkelijker om voor de $ 49 Intuit all-in-one-lezer te spetteren, omdat hiermee meer betaalmethoden worden geaccepteerd.

Square Reviews: Klantenservice en -ondersteuning

Het maakt niet uit hoeveel een eCommerce- en betalingsverwerkingssuperstar u bent, er is altijd een kans dat u hulp nodig heeft.

Dat betekent dat u een POS-bedrijf nodig heeft dat uitstekende ondersteuning biedt.

Square biedt een handvol manieren waarop gebruikers contact kunnen opnemen voor begeleiding, waaronder @SQSupport op sociale media, e-mails en zelfs telefonische ondersteuning tussen 6 am en 6 pm Pacific time.

Square is snel om op te scheppen over zijn geweldige ondersteuningsteam, die voor u klaar staan ​​om al uw vragen te beantwoorden. Bovendien is er de kennisbank Squareup beschikbaar voor mensen die het niet erg vinden om artikelen te doorzoeken om de bron van hun probleem op te sporen.

De kennisbank is echt een van de meest diepgaande die we ooit hebben gezien. Er is een uitgebreide selectie artikelen om doorheen te bladeren, wat betekent dat u vrijwel elk antwoord op elke vraag die u heeft kunt vinden. Naar onze mening wordt het niet veel beter dan deze kennisbank.

De plek waar Square lijdt, is het ondersteunen van klanten die zijn uitgesloten van hun account. Blijkbaar kun je dit probleem niet telefonisch oplossen en moet je in plaats daarvan via e-mail op feedback wachten.

Aan de positieve kant, als je geen steun van Square kunt vinden, en je worstelt met het doe-het-zelf-systeem, dan kun je in plaats daarvan de Square Seller Community proberen. Dit is een forum vol met mensen die klaar staan ​​om uw verschillende vragen te beantwoorden.

Eerlijk gezegd, met zo'n grote klantenbasis om te verwerken en zoveel producten te ondersteunen, is het geen wonder dat Square een paar hikken heeft met ondersteuning. Dit levert het bedrijf echter geen gratis abonnement op.

Hoewel er veel reviews zijn die zeggen dat Square een fantastische leidraad biedt voor mensen in nood, is er een serieus gat als het gaat om het vinden van een oplossing voor uw lock-outproblemen. Als uw account ten onrechte wordt beëindigd en u wilt weten waarom, zult u het bedrijf enkele weken of zelfs maanden moeten achtervolgen. Dit is een van de grootste klachten die we zien van de Square-gemeenschap.

De grootste problemen met vierkante betalingen

Plein heeft echt veel te bieden als een betalingsverwerker.

Het is echter niet perfect.

Verre van dat.

Square heeft een A + rating bij de BBB, maar ze hebben nogal wat klachten gehad. Rond 2,000 in totaal. Hoewel dit veel lijkt, is het niet zoveel als je zou denken als je bedenkt dat Square miljoenen handelaren heeft die hun diensten gebruiken.

Toch zul je merken dat er een paar trends zijn die blijven verschijnen, als je de klachten induikt. Met name zijn er enkele klachten van klanten die zijn opgelicht door verkopers die Square-systemen gebruiken. Er is ook een handjevol klachten van mensen die Square-tegoed gebruiken.

Als u de beoordelingen vindt die betrekking hebben op Vierkante online betalingen en POS-systemen, zijn dit enkele van de meest voorkomende trends:

  • Opzeggingen, bevriezing en tegoeden in tegoeden: Het grootste deel van de klachten tegen Square, zoals we hierboven hebben vermeld, houdt verband met de plotselinge annuleringen van accounts die mogelijk niets verkeerd hebben gedaan. Terwijl Square zijn best doet om te beschermen tegen fraude, kan het systeem voor het leren van computers soms verdacht gedrag detecteren waar er geen is. Dit betekent dat je in principe zonder waarschuwing een bevroren account kunt krijgen. Volgens sommige klachten kunt u meestal uw account herstellen als u over de juiste documentatie beschikt. Het probleem hiermee is echter dat je eerst het Square-team moet pakken - wat een uitputtend proces is. Bovendien worden uw fondsen gedurende een volledige 6-maand vastgehouden om mogelijke terugboekingen te verwerken voordat contanten aan u worden vrijgegeven. Dit is een enorme hoeveelheid tijd om door te gaan zonder betalingen waarop u vertrouwt om uw zakelijke lampen aan te houden.
  • Sommige functies ontbreken: Hoewel Square-betalingen veel te bieden hebben op het gebied van mogelijkheden en functies, zijn er enkele klachten dat er bij sommige verkopers wellicht niet genoeg functionaliteitsmogelijkheden zijn. Meestal zijn deze beoordelingen afkomstig van mensen die dingen zoals winkelkrediet en geavanceerde rapportage willen zien als onderdeel van de Square-bundel. Er is een grote kans dat deze functies in de toekomst mogelijk worden. Voor nu echter, moeten meer prominente bedrijven mogelijk meer betalen als ze meer geavanceerde opties willen.
  • vergoedingen: Ongeacht welk verkooppunt of online betalingsdienst u kiest; je zult bedrijven altijd vinden klagen dat ze willen dat de kosten iets lager waren. Verwerking en maandelijkse kosten voor Square zijn lang niet zo slecht als ze lijken. Het is echter redelijk om te zeggen dat de meeste bedrijven een stuk gelukkiger zouden zijn als ze meer dan $ 250,000 per jaar zouden verwerken en toegang zouden krijgen tot de extra Square volumekortingen.

De grootste voordelen met vierkante betalingen

Er is genoeg boos en negatief gekletter als het gaat om Pleinbetalingen. Dit zou echter ook kunnen gelden voor een groot aantal betalingsverwerkingsdiensten. Het is vermeldenswaard dat er ook veel goede punten over Square zijn. Veel van de vierkante recensies die we lazen, kwamen bijvoorbeeld van gelukkige handelaren die de volgende dingen over het systeem zeiden:

  • Uitstekend ontwerp en functies: Voor een mobiel betalingsverwerkingssysteem dat geen maandelijkse kosten bevat, is Square zeer geavanceerd. Het is een geweldige POS-oplossing voor veel bedrijven, en er is genoeg fantastische pers die zegt dat de betaaldiensten overvloedig, meeslepend en gebruiksvriendelijk zijn. Het is een uitdaging om het brede scala aan functionaliteitsopties die u van Square haalt te verslaan en toch zo'n lage prijs te betalen. Bovendien verandert de lijst met beschikbare integraties en functies voortdurend. In tegenstelling tot sommige andere leveranciers rust Square niet op zijn lauweren; het is voortdurend aan het upgraden om aan te passen aan de nieuwe markt.
  • Betaalbaarheid: Hoewel we hierboven vermeldden dat er beoordelingen zijn waarin mensen klagen over de kosten, onthoud dat er altijd wel iemand zal zijn die minder wil betalen dan de ticketprijs voor hun software en hardware. Uiteindelijk is Square misschien niet de goedkoopste optie ter wereld, maar het is waarschijnlijk de laagste prijs die je kunt krijgen voor een dergelijke feature-rijke bundel. Bovendien krijgt u alle voordelen van zaken als PCI-compliance en de mogelijkheid om betalingen op vrijwel elke manier te doen die u maar kunt bedenken.
  • Makkelijk te gebruiken: Square is vanaf de grond opgebouwd voor eenvoud. Uw account instellen en aan de slag gaan is een fluitje van een cent, met vrijwel geen trainingstijd nodig. Zelfs iets complexere systemen zoals de POS voor restaurants zijn toegankelijk - u kunt uw ervaring aanpassen en aanpassen aan uw behoeften. Als u een systeem nodig heeft waarmee u een account kunt openen en binnen enkele minuten betalingen kunt verwerken, dan is het moeilijk om met Square te mislopen. Dankzij hun beschikbare kredietmogelijkheden is er zelfs hulp voor kleinere bedrijven die een boost nodig hebben om ze op te starten.

We zouden ook zeggen dat het brede scala aan hardware-opties van Square ook een voordeel is. Er zijn zoveel verschillende manieren om uw betalingssystemen in te stellen, afhankelijk van uw persoonlijke voorkeuren en behoeften. Het is altijd fijn om een ​​beetje flexibiliteit te hebben bij het opzetten van een nieuwe betalingsstrategie.

Is Square-betaling geschikt voor u?

We hebben veel details in deze Square-betalingsreview behandeld.

Dat komt omdat er veel moet gebeuren.

Square is misschien begonnen als een eenvoudig mobiel betalingsverwerkingssysteem, maar het is in de loop der jaren geëvolueerd om zoveel meer te bieden dan iemand had verwacht. Natuurlijk kun je nog steeds creditcardbetalingen uitvoeren op een eenvoudige terminal, maar je kunt ook contactloze en online transacties verwerken.

De functionaliteit en diversiteit van Plein hebben de naam synoniem gemaakt met verkoop voor verkopers over de hele wereld, en het bedrijf wordt alleen maar groter.

Het is redelijk om te zeggen dat Square in de loop van de jaren een paar groeipijnen heeft gehad. Het heeft problemen met het sluiten van accounts zonder reden vanwege een problematisch AI-algoritme en de kosten waren in het verleden een uitdaging om te begrijpen. Dit betekent echter niet dat u geen Square-bundel voor uw organisatie moet overwegen. Het enige dat u hoeft te doen, is ervoor zorgen dat u geen risicovolle activiteiten uitvoert waardoor u in de problemen kunt komen met het Square-risicoteam.

Voor de meerderheid van de mensen die net beginnen met een nieuwe manier om betalingen te verwerken, is Square een uitstekende keuze met veel veelzijdigheid te bieden. Niet alleen biedt het ondersteuning aan horeca- en retailbedrijven, maar het begint ook uit te breiden met API's en integraties waardoor het ook toegankelijker wordt voor verschillende andere sectoren, waaronder de gezondheidszorg. Bovendien kunt u met de functies voor werknemerbeheer die u krijgt een stuk eenvoudiger taken als loonadministratie en tijdbeheer beheren.

Net als elk verkooppuntsysteem is Square misschien niet de perfecte optie voor iedereen die een fysieke locatie instelt. Via onze uitgebreide beoordeling hebben we echter de groeiende pijnen gezien, de problemen onderkend en we denken nog steeds dat dit een ongelooflijke keuze is voor de overgrote meerderheid van bedrijven.

Als u op zoek bent naar iets eenvoudig in gebruik, veelzijdig en ontworpen om aan te sluiten bij de groei en evolutie van uw bedrijf, neem dan zeker een kijkje op Square. U kunt uw betalingsverwerkingspakket op een manier samenstellen die speciaal op u is afgestemd.

Vierkante betalingen Rating: 4.5 - Beoordeling door

Rosie Greaves

Rosie Greaves is een professionele contentstrateeg die gespecialiseerd is in alles wat met digitale marketing, B2B en lifestyle te maken heeft. Naast e-commerce platforms, kun je haar vinden op Contena, Cake en Lace Blog en Love You Tomorrow. Bekijk haar website Blog met Rosie voor meer informatie.