Square Online Review (januari 2021): alles wat u moet weten

Een online winkel maken met Square Online (voorheen Square Online Store)

Als het op online verkopen aankomt, is Square een van de grootste namen die er zijn.

Begonnen als een van de weinige manieren waarop mensen 'mobiele' transacties onderweg konden accepteren, zorgde Square voor een revolutie op de markt met snelle, betaalbare methoden om inkomsten te genereren.

Nu kan vrijwel iedereen, van en met eenmalige verkopers en eigenaren van kleine bedrijven tot beginnende bedrijven, hun Square-account openen en betalingen beginnen te nemen waar ze ook zijn. Het is geen wonder dat Square dé oplossing is voor POS-systemen en offline betalingen.

Wist u echter dat u uw digitale transacties ook met Square kunt transformeren?

Dat Met Square kunnen verkopers nu online winkels opzetten alleen voor de kosten van hun betalingsverwerking, betekent dat het gemakkelijker dan ooit is om digitaal te gaan.

Maar is dit e-commerce oplossing alles waar het om draait?

Lees onze Square Online-beoordeling Er achter komen.

Square Online Review: functies

vierkante online winkel beoordeling - homepage

Square maakt e-commerce eenvoudig.

De winkel die u krijgt wanneer u zich aanmeldt voor hun digitale abonnement, is eenvoudig, intuïtief en functioneel, zodat iedereen toegang heeft tot een nieuwe manier van verkopen. Net als de rest van de Square-portfolio, wordt bij dit aanbod rekening gehouden met gemakkelijke toegang.

U hoeft niets te weten over webdesign of codering om aan de slag te gaan - wat uitstekend nieuws is voor beginners. Dat betekent echter ook dat de ervaring die u opdoet met Square misschien niet zo geavanceerd is als aanbiedingen van meer ondernemingsgerichte ontwerpers.

👉 Ondanks enkele beperkingen, Vierkant biedt zo ongeveer alles wat u nodig heeft om uw online winkel aan de slag te krijgen, waaronder:

  • Een gratis URL
  • Gratis onbeperkte hosting
  • Voorraadbeheer en tracking
  • Responsive webdesign
  • Voorraadbeheer en tracking
  • Geïntegreerde en geavanceerde rapportage
  • Naadloze integratie met andere producten van Square
  • Ondersteuning voor ophalen in de winkel

Probeer Square Store

Vierkante online prijzen

vierkante online winkel prijzen

Een van de dingen die Square altijd zo aantrekkelijk hebben gemaakt voor handelaren, is de prijs.

💡 Een online winkel opzetten met Square Marketplace kan zo goedkoop zijn als u wilt. Er is een gratis abonnement dat betekent dat u alleen verwerkingskosten betaalt. Met andere woorden, u betaalt voor de betalingsverwerking (2.9% van elke verkoop plus $ 0.30), en niets anders.

Voor bedrijfsleiders die wat meer functionaliteit uit hun online winkel nodig hebben, zijn er nog een paar opties beschikbaar. U kunt bijvoorbeeld upgraden naar:

  • Professionele: $ 16 per maand, of $ 12 per maand per jaar
  • Performance: $ 26 per maand, of $ 29 per maand per jaar
  • Premium: $ 72 per maand, of $ 79 per maand per jaar.

Het verschil tussen het "gratis" abonnement en wat u krijgt met de betaalde opties, zit hem in kenmerken en functionaliteit. Het gratis abonnement omvat bijvoorbeeld geen onbeperkte opslagruimte, maar alle betaalde abonnementen wel. Bovendien krijgt u vierkante advertenties bij al uw inhoud als u de gratis optie kiest.

Het Professional-abonnement wordt daarentegen geleverd met extra functies zoals aangepaste domeinen, sitestatistieken en extra marketingfuncties. Als u doorgroeit naar "Premium", krijgt u toegang tot integraties van derden, aangepaste code, productbadges, Facebook-advertenties, pop-upmeldingen, geavanceerde e-commerceanalyses en nog veel meer.

In wezen is het het verschil tussen het hebben van een basisoplossing voor uw online winkel, en iets op maat gemaakt voor e-commerce.

Square Online voors en tegens

Vierkant online VOORDELEN ????

  • Voorspelbare prijzen
  • Geen maandelijkse kosten voor de gratis optie
  • Square Online is uitstekend geschikt voor kleine bedrijven
  • Alles-in-één betalingssysteem
  • Makkelijk om producten te laden
  • Zeer geschikt voor het koppelen van uw POS en online winkel
  • Unieke geavanceerde functies voor het betalen van accounts
  • Square Online kan worden geïntegreerd met andere e-commerceoplossingen
  • Tal van geweldige thema's om uit te kiezen

Vierkante online nadelen ????

  • Verschrikkelijke verzendstrategie zonder instelbare tarieven
  • Problemen met accountstabiliteit komen vaak voor bij Square
  • De klantenservice kan beter
  • Sommige functies zijn beperkt tot dure accounts

Square Online Review: gebruikersinterface en gebruiksgemak

Wat u ook betaalt voor uw Square Online, u krijgt een geweldige gebruikerservaring.

De Vierkant online systeem stelt u in staat om alles te verkopen, van fysieke goederen tot digitale producten, uitvoerorders, evenemententickets en meer. U kunt zelfs donaties accepteren. Hoewel, er zijn enkele verboden zakelijke opties en items waar je niet bij betrokken kunt raken.

Zodra u een account bij Square heeft, duurt het slechts een paar minuten om uw site in te stellen.

Het meeste werk dat u moet doen, is het beheren van uw voorraad - en dat geldt voor elke e-commercesite. Als je inlogt op je dashboard, zie je aan de linkerkant een compleet menu met je opties.

Klik gewoon op de optie "Online winkel" om naar uw welkomstpagina te gaan.

Klik op de knop "Aan de slag" en u kunt meteen beginnen met het bouwen van het soort site dat u wilt gebruiken. Het mooie hier is dat Square eigenlijk een breed scala aan fantastische thema's biedt om u op weg te helpen. Ze zien er niet oud of verouderd uit, zoals andere gratis thema's op WooCommerce of WordPress. Bovendien kunt u uw uiterlijk op elk moment wijzigen door op de Store Editor te klikken.

Zoals je zou verwachten van een moderne e-commerce winkeltoepassing, is elk ontwerp dat je kiest, vooraf gebouwd om responsief te zijn, zodat je het op elk apparaat van je klanten kunt gebruiken.

Nadat u het thema hebt gekozen dat bij u past, wordt u gevraagd om de informatie voor uw online winkel in te voeren, die de gewenste URL en de DNS-instellingen bevat. Dit kan een beetje ingewikkeld zijn, maar je kunt de gidsen van Square altijd bekijken als je extra hulp nodig hebt.

Als alternatief zijn er een paar alternatieve opties die u kunt gebruiken om uw winkel ook in te stellen. De oplossing is bijvoorbeeld geïntegreerd met Weebly en BigCommerce zodat u uw online winkel ook via die applicaties kunt instellen. U kunt zelfs de Square API gebruiken als u een aangepaste omgeving voor uw site wilt maken.

Hoe u uw Square online instelt

Dus hoe stel je eigenlijk een succesvolle op Vierkant online?

Het goede nieuws is dat het een stuk eenvoudiger is dan je zou denken. Het laden van een nieuw account, het verwerken van creditcards, het accepteren van bestellingen en het weergeven van producten zijn allemaal ontworpen om eenvoudige activiteiten met Square te zijn. Het beste van alles is dat u een gratis online winkel bij uw account krijgt wanneer u zich aanmeldt voor de Square POS, zodat in principe iedereen die actief is met Square er een kan gebruiken.

Hier is een stap voor stap van wat u moet doen.

Stap 1: Stel uw Square Online-account in

Het eerste wat u hoeft te doen is instellen uw gratis online account.

Je account is waar je naartoe gaat om toegang te krijgen tot alle voordelige functies van het Square-dashboard, inclusief winkelbesturing en essentiële informatie over je producten. U hebt alleen een e-mailadres en wachtwoord nodig om te beginnen. Square vraagt ​​echter waar u zich bevindt.

vierkante online winkel

Stap 2: uw URL maken

Als je eenmaal bent ingelogd, is het tijd om ervoor te zorgen dat mensen je online kunnen vinden. Dat betekent dat u een URL voor uw winkel moet kiezen. Voer met behulp van het gedeelte "naam" in het instellingenscherm de titel van uw e-commerce website, en je krijgt automatisch een URL die wordt gehost door het Square-domein.

Stap 3: vul de belangrijke informatie in

In de pijler Instellingenscherm van de Square Online, moet u ook enkele andere belangrijke details invullen. Als u bijvoorbeeld online geplaatste bestellingen gaat verzenden en bezorgen, moet u afleveringsgegevens, verzendkosten en gerelateerde informatie instellen.

Als de prijzen van de artikelen die u verkoopt een opmaak moeten bevatten voor verzending en levering, kunt u gratis verzending selecteren. De meeste klanten geven de voorkeur aan deze optie, dus het kan een goede manier zijn om uw kansen op wat extra online verkoop te vergroten.

Naast uw verzendgegevens is het ook de moeite waard om informatie in te voeren over uw retourbeleid en openingstijden. Naast het gedeelte Verzenden kunt u ervoor kiezen om uw retourbeleidregels weer te geven en wat basisinformatie over uw retouren op te nemen.

vierkante online winkel

Hoewel uw retourbeleid uw klanten wat extra gemoedsrust geeft wanneer ze bij u kopen, tonen uw openingstijden aan dat u een gerenommeerd bedrijf bent waarmee uw klanten contact kunnen opnemen.

Stap 4: stel uw online winkelthema in

Als u klaar bent met het invullen van het gedeelte "Instellingen" van uw Square Online, is het tijd om een ​​uiterlijk voor uw website te creëren waarmee u echt opvalt. Gelukkig vereenvoudigt Square het proces om het ontwerp van uw winkel aan te passen. Het enige dat u hoeft te doen om aan de slag te gaan, is op "Winkel bewerken" in het dashboard te klikken.

De eerste stap is om een ​​thema of ontwerp voor uw winkel te kiezen. U kunt verschillende online thema's uitproberen en uw website ontwerpen die past bij uw merkimago. U kunt ook overschakelen naar andere thema's zodra uw e-commerce-website is gestart.

Het belangrijkste verschil tussen de beschikbare thema's op de Square Online, is de grootte van de koptekst en de weergegeven afbeeldingen. Square raadt aan om voor elk thema specifieke afbeeldingsformaten te gebruiken om u te helpen.

vierkante online winkel

Als u een logo hebt dat u in uw winkel wilt opnemen, moet u de grootte van die afbeelding aanpassen aan de specifieke themaspecificaties op uw website. Je kunt ook de naam van je winkel als tekst invoegen als je dat wilt.

Stap 5: Transformeer uw website

Met uw thema geselecteerd, kunt u beginnen met bewerken volgens uw behoeften. Square leidt je door het proces van het bewerken van je thema met een reeks eenvoudige instructies, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over hoe je vanuit het niets een winkel kunt bouwen.

vierkante online winkel

Als u bijvoorbeeld logo's wilt toevoegen, hoeft u alleen maar op de ruimte met de tekst "Logo toevoegen" te klikken. U kunt ook de hero-afbeelding van uw website uploaden naar de Feature Image-ruimte. Dit wordt de hoofdafbeelding van het startscherm voor uw site. Als je klaar bent, scrol je naar de onderkant van je Store Editor-scherm. Upload in dit deel van de website uw productafbeeldingen of andere afbeeldingen om naast uw openingstijden en contactgegevens te verschijnen.

Als je klaar bent met het tot leven brengen van je thema, ben je klaar om producten aan je winkel toe te voegen, zodat je echt winst kunt maken.

Stap 5: begin met het vermelden van uw producten

Zoals met de meeste dingen in de wereld van de Vierkant online, het toevoegen van itemvermeldingen aan uw e-commerce-website is eenvoudig. Met Square worden al uw producten bijgehouden met een centrale itembibliotheek, dus waar u uw items ook wilt verkopen, uw online verkopen en gegevens zijn beschikbaar in de Square POS.

De gecentraliseerde benadering die Square hanteert voor het beheer van online winkels, maakt deel uit van wat het zo gemakkelijk maakt om succesvol te verkopen met uw Square Online. U kunt zelfs de instellingen wijzigen voor elk van uw items die te koop zijn, wanneer u maar wilt. Je kunt items ook rechtstreeks vanuit je winkeleditorscherm naar je online winkelvermeldingen halen.

Stap 6: Start uw nieuwe online winkel

Eindelijk, met al uw producten succesvol vermeld, bent u klaar om uw online winkel te lanceren. Nogmaals, dit is een eenvoudig proces, scrol gewoon omhoog naar de bovenkant van de Store Editor-pagina en klik op de groene knop "Starten". Square uploadt uw winkel automatisch en maakt deze binnen enkele seconden live.

Vanaf daar is verkopen eenvoudig.

Uw gratis winkel is open voor het bedrijfsleven en u kunt binnen de kortste keren beginnen met verkopen. Er zijn zelfs marketingtools ingebouwd in de Square POS, zoals de Square e-mailmarketingfunctie die u kan helpen uw klanten in de toekomst te converteren.

Square Online Review: ontwerpen en sjablonen

Square is speciaal ontworpen om bedrijfsleiders een eenvoudige manier te bieden om online te gaan en te beginnen met verkopen. Het maken van een winkel met de beschikbare sjablonen en thema's is eenvoudig en duidelijk. Square Online biedt echter niet zoveel sjablonen als sommige andere bedrijven om uit te kiezen.

vierkant online ontwerp en sjablonen

Wanneer u het platform voor het eerst gebruikt, wordt u naar een omgeving geleid waar u kunt beginnen met het ontwerpen van hoe uw site eruit moet zien. Met Square kunt u de gewenste kleuren voor uw site kiezen (op basis van uw merk). U kunt een logo importeren en ook tussen lay-outs schakelen.

Hoewel er niet veel sjablonen zijn om u op weg te helpen, heeft u wel veel vrijheid om een ​​site te maken die uniek is voor u. Als u bekend bent met de websitebouwer van Weebly, dan zou de Square Online-winkelomgeving er ongeveer hetzelfde uit moeten zien, aangezien Square de software van Weebly gebruikt.

Square moedigt bedrijfseigenaren aan om websites te bouwen die eenvoudig en aantrekkelijk zijn. U hoeft de grenzen van design niet te verleggen om online op te vallen. Een schone en professioneel ogende website is meestal alles wat nodig is om uw publiek ervan te overtuigen dat u hun aandacht waard bent.

Zodra u een basislay-out en een reeks kleuren heeft die u bevallen, kunt u met Square uw site pagina voor pagina opbouwen. U kunt paginaontwerpen kopiëren / plakken en blokken toevoegen of verwijderen, afhankelijk van de modules die u nodig heeft. De bouwsteenstrategie maakt het vrij eenvoudig om aan de slag te gaan als je niet veel voorkennis hebt als het gaat om het bouwen van sites.

Inhoudsblokken zijn natuurlijk niet de perfecte tool als je veel vrijheid wilt om te spelen met het uiterlijk van je website. U kunt bijvoorbeeld niet veel doen aan het wijzigen van de grootte of locatie van tekstvakken, en er zijn veel wijzigingen die u eenvoudigweg niet kunt maken als u een specifieke ontwerpafbeelding in gedachten heeft.

Een ander punt om op te merken over Square is dat het toevoegen van een stukje inhoud aan uw site vereist dat u een bestaand blok toevoegt uit de lijst met opties van Square. Je kunt niet zomaar een tekstvak aan je website toevoegen. Er zijn niet eens opties om CSS of HTML te bewerken, dus u kunt geen ontwikkelaar of webdesigner inschakelen om wijzigingen voor u aan te brengen.

De ontwerpen en lay-outs van Square profiteren van gebruiksgemak en flexibiliteit, aangezien u het uiterlijk van uw lay-out kunt veranderen wanneer u maar wilt. Maar het gebrek aan maatwerk zal veel klanten wegjagen.

Square Online Review: integraties

Hoewel veel bouwers van online winkels zoals Square een breed scala aan functies bieden om van te genieten voor uw website, is het de moeite waard eraan te denken dat er beperkingen zullen zijn aan wat u met deze tool kunt doen. Daarom is het zo handig om een ​​websitebouwer te vinden die integraties en add-ons van andere externe providers bevat.

Als u zich beperkt voelt, maar de e-commercefuncties die u bij Square Online krijgt, hoeft u zich geen zorgen te maken. De Square-online winkelomgeving zal worden geïntegreerd met een groot aantal andere tools waarmee u verschillende dingen kunt doen. Er zijn tot nu toe meer dan 100 add-ons en integraties van derden beschikbaar, waaronder die voor realtime POS-oplossingen, boekhouding, facturering, cadeaubonnen, loyaliteit en marketing.

Hoewel de lijst met integraties van Square niet zo groot is als sommige van de alternatieven op de markt, is het nog steeds een respectabele selectie. U kunt zelfs uw Square Online-winkel integreren met Instagram. Dit betekent dat wanneer iemand op je producten op Instagram klikt, je deze rechtstreeks naar een Square-kassa kunt sturen.

Vergeet niet dat Square ook kan worden geïntegreerd met een groot aantal andere e-commercebedrijven en softwareoplossingen, zoals WooCommerce, 3DCart en BigCommerce. Dit betekent dat u ervoor kunt kiezen om uw online winkel en domeinnaam bij een andere provider aan te maken, terwijl u Square als uw betalingsverwerker gebruikt. Als u een beter presterende plan voor uw winkel wilt, is het misschien de beste keuze om Square te gebruiken naast een andere e-commercesoftware.

Square biedt ook toegang tot een verscheidenheid aan API's of Application Programming Interfaces, wat ontwikkelaars een beetje meer flexibiliteit geeft. Als u de juiste ontwikkelingsprofessionals kent, kunt u mogelijk vanaf het begin aangepaste verbindingen en add-ons voor uw winkel bouwen.

Square Online Review: productbeheer

Het meest gecompliceerde onderdeel van het opzetten van een online winkel is het importeren en beheren van producten.

Het goede nieuws met Vierkant online is dat uw inventaris automatisch wordt gesynchroniseerd op basis van eventuele reeds bestaande Square-oplossingen die u heeft. Met andere woorden, als u al een Square POS gebruikt, kunt u zich gewoon aanmelden bij uw account en items gaan binnenhalen.

Als u echter helemaal opnieuw begint, is dit nog steeds een groot voordeel. Het betekent dat wanneer u begint met het verkopen van producten, Square uw inventaris voor u bijwerkt - zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over het constant bijhouden van hoeveel u een enkel product heeft.

💡 Wanneer u uw winkel opzet, zal Square u vragen om de items die u wilt verkopen zo snel mogelijk toe te voegen. Het kan echter zijn dat u eerst moet uitzoeken wat voor soort omzetbelasting u gaat implementeren en of u 'modificatoren' nodig heeft. Met Square kunt u bijvoorbeeld uw klanten "extra's" aanbieden naast hun aankoop. U kunt bijvoorbeeld een reserve-make-upborstel aanbieden bij een cosmeticapakket.

Met Square kunt u ook producten in categorieën onderverdelen, waardoor het veel eenvoudiger te beheren is. Als u uw artikelen importeert en niet meteen een categorie- of btw-informatie toevoegt, kunt u de opties vinden om dit te doen in uw Square Dashboard.

Vierkant dashboard - tabbladen voor artikelwijzigingen

Over het algemeen is het toevoegen van producten aan je winkel vrij eenvoudig. U kunt unieke secties met specifieke producten maken en alles in één deel plaatsen.

Klik onder elke sectie op "Item toevoegen" om een ​​nieuw venster te zien verschijnen.

Hoe meer details u kunt opnemen voor elke productlijst, hoe beter.

Onthoud dat u een beschrijving, foto's van uw artikelen, prijzen, belastinginformatie en eventuele varianten nodig heeft, inclusief verschillende kleuren en maten.

De meer "geavanceerde" opties staan ​​onderaan de pagina, waar u de zichtbaarheid van een item in uw winkel kunt in- of uitschakelen als u nog niet helemaal klaar bent om het te lanceren, of als de voorraad op is.

Het ding dat maakt Vierkant Bijzonder indrukwekkend is het feit dat u uw volledige productbibliotheek rechtstreeks vanuit de Register-app kunt importeren door gewoon op de knop "Item toevoegen" te klikken en ervoor te kiezen om uit uw bibliotheek te importeren. U kunt ook rechtstreeks vanuit CSV-bestanden importeren als u honderden items tegelijk wilt toevoegen.

Square Online Store: Items importeren

Zodra u uw volledige productbibliotheek in de Square Online heeft ingesteld, kunt u echt aan de slag om uw digitale onderneming tot leven te brengen.

Square heeft veel functies om uw bedrijf een beetje eenvoudiger te maken. U kunt bijvoorbeeld low-stock-waarschuwingen instellen die u e-mails geven wanneer u op het punt staat een artikel op te raken. U kunt ook snel de voorraadniveaus controleren door gewoon naar uw dashboard te gaan.

Square Online Review: verzending

💡 Als u digitale artikelen in Square verkoopt, zoals eBooks en downloads, dan is dit deel waarschijnlijk niet op u van toepassing. Als u echter producten gaat verzenden, zowel in het binnenland als in het buitenland, moet u de Square Shipping-functies bekijken.

Helaas vinden sommige mensen dit aspect van Square Online het meest frustrerend. U moet kiezen voor gratis verzending voor elk item in uw winkel of een vast tarief instellen voor al uw producten bij het instellen. Dat is een groot probleem als u stukken met een ander gewicht of een andere maat verkoopt, waarbij de prijs kan variëren.

De eenvoudigste manier om dit probleem op te lossen, is door simpelweg de optie "gratis verzending" aan te bieden voor al uw producten. Op die manier kunt u de prijzen van uw artikelen aanpassen om de verzendkosten te dekken. Dat kan voor een aantal ietwat bizarre prijzen zorgen, maar het ontbreken van verzendkosten kan uw klanten aanspreken, zelfs als dit betekent dat u meer moet betalen.

Hoewel de optie om 'extra verzendkosten' toe te voegen beschikbaar is in de online winkel van Square, ziet het er niet erg goed uit:

Dat kleine "+ $ 5" zal uw klanten zeker op de verkeerde manier wrijven.

Je zou veel meer kans hebben om goede resultaten te behalen als Square eenvoudigweg de twee nummers kon combineren en je publiek een basisbedrag kon aanbieden. Vooralsnog lijkt dit echter een van de belangrijkste gebieden waar Square tekortschiet met zijn digitale strategie.

Ik denk dat alles toch niet perfect kan zijn in een gratis online winkel.

Square Online Review: online bestellingen voltooien

Afgezien van verzendproblemen, is een punt dat u zult opvallen, dat er veel manieren zijn om uw bestellingen te beheren en verkopen op Square te doen. Als u een restaurant runt, kunt u uw klanten zelfs online laten bestellen en hun items persoonlijk laten ophalen - zolang u een Square Point of Sale-integratie heeft ingesteld.

Voor bedrijven die services verkopen, kunt u klanten ook toestaan ​​online te betalen door op een knop te klikken om een ​​specifieke optie aan hun winkelwagentje toe te voegen. Hoewel het eerlijk lijkt, lijkt het eenvoudiger om betalingen in plaats daarvan gewoon op uw Square POS te doen.

Als je een Vierkant onlineAls u op uw dashboard klikt, krijgt u een lijst met lopende bestellingen te zien - of dat nu etenbestellingen, productverzoeken of iets anders zijn.

vierkante online hangende bestellingen in de winkel

Een enigszins frustrerend ding hier is dat u elke bestelling als "vervuld" moet markeren als u er betaling van wilt ontvangen. Totdat u de bestelling officieel heeft afgerond, houdt Square het geld van de klant vast. Aan de positieve kant betekent dit echter dat u uw klanten een beter serviceniveau kunt bieden door uzelf aan een bepaalde verwerkingsstandaard te houden.

Bijvoorbeeld, Vierkant gaat er automatisch van uit dat je bestelling binnen zeven dagen of minder wordt behandeld. U kunt dit nummer zelf wijzigen, maar als u de bestelling niet binnen de deadline voltooit, zal Square uw klanten automatisch terugbetalen.

Wanneer een bestelling is voltooid, kunt u bovendien trackinginformatie aan de transactie toevoegen. Om dat te doen, moet u echter de informatie vinden die u wilt verzenden en afzonderlijk contact opnemen met de klant. Er is geen enkele klik om uw client te updaten. Dat is een beetje een hoofdpijn als je tientallen of zelfs honderden klanten tegelijkertijd probeert bij te werken.

👏 Voor mensen die niet de extra tijd hebben om te sparen, is er de optie om de te integreren ShipStation functie, die automatisch elektronische bestellingen voor u zal volgen en beheren. Vierkant genereert ook automatisch bevestigings-e-mails voor u wanneer u een transactie heeft voltooid. Als u een digitale download verkoopt; de e-mail bevat echter geen download; je zult zelf met vervulling moeten omgaan.

Over het algemeen is het verwerken van betalingen niet de meest gestroomlijnde ervaring met de nieuwe Square online, maar het is niet verschrikkelijk, vooral niet als u niets voor uw winkel betaalt. Als u artikelen in de winkel verkoopt, is het bovendien een beetje eenvoudiger, omdat u de mogelijkheid heeft om bestellingen automatisch te accepteren als u dat wilt.

Square Online Review: klantenservice

Dus, wat dacht je van als je wat extra hulp nodig hebt bij het opzetten van je online winkel?

De kans is groot dat u op zijn minst enige begeleiding nodig hebt, vooral als u uw producten voor het eerst digitaal gaat verkopen. Het goede nieuws is dat Square je een paar opties geeft om contact op te nemen. U kunt bijvoorbeeld tweeten @SqSupport of een formulier invullen om contact op te nemen met het verkoopteam.

Als u op de optie 'Contact opnemen met sales' op de pagina van Square klikt, kan dit in het begin wat verwarrend zijn, omdat u weebly (lees onze Weebly review) contactformulier, niet iets van Square. Dit betekent dat de functionaliteit voor het bouwen van websites via Weebly komt en geen gepatenteerde oplossing is voor SquareUp.com.

💡 Als u liever de doe-het-zelfbenadering kiest om uw steun te krijgen, kunt u proberen de Square Knowledgebase te bezoeken. Het is een vrij uitgebreide database voor mensen die aan de slag gaan op de verkoopmarkt. Er zijn tal van artikelen om doorheen te bladeren, screenshots en andere handige weetjes. Bovendien kunt u ook de robuuste verkoperscommunity bezoeken voor extra begeleiding.

Vierkant online versus Shopify

Hoewel de Vierkant online biedt eenvoud en gemakkelijke toegang voor mensen van elke omvang, het is misschien niet de juiste tool voor iedereen. Er zijn nog steeds mensen die misschien een alternatieve optie verkiezen, zoals ShopifyBijvoorbeeld.

Square heeft Shopify verslaan als het op prijs aankomt, waardoor het voor kleine bedrijven betaalbaarder wordt om online aan de slag te gaan, omdat er geen transactiekosten zijn om u zorgen over te maken. Het is echter veilig om dat te zeggen Shopify biedt een veel breder scala aan sjablonen waaruit gebruikers kunnen kiezen wanneer ze aan de slag gaan met een nieuwe online aanwezigheid. Wat nog meer, Shopify kunnen zowel fysieke als digitale winkels gemakkelijk verkopen.

Omdat Shopify wordt aangeboden als een gehoste online winkel, u hoeft zich geen zorgen te maken over het afzonderlijk kopen van uw eigen webhosting of het kopen van extra software om te installeren. Alles wat je nodig hebt om een ​​te bouwen Shopify winkel is voor u beschikbaar uit de doos. Echter, Shopify lijkt een beetje zwaarder te vertrouwen op basiskennis van codering dan Square, wat zou kunnen betekenen dat het beter geschikt is voor mensen met een beetje achtergrondkennis bij het bouwen van websites.

Vierkant online versus BigCommerce

BigCommerce is een andere gehost e-commerce oplossing dat een aantrekkelijk alternatief biedt voor de Vierkant online. Met deze oplossing kunnen bedrijfseigenaren hun eigen online aanwezigheid opzetten en gemakkelijk beginnen met het online verkopen van producten. Als een effectieve SaaS-service hoeft u geen software te bezitten om te gebruiken BigCommerce.

BigCommerce, zoals Shopify wordt geleverd met een breed scala aan aanpasbare sjablonen om uit te kiezen om u te helpen de perfecte winkel te ontwerpen, en u kunt zowel digitale als fysieke goederen verkopen. Er zijn zelfs enkele basistools om u te helpen uw producten op de markt te brengen. Net als de online winkel van Square, is dit product gericht op mensen die niet veel technische of coderende kennis hebben om over te spreken. Er zijn echter opties om CSS en HTML aan te passen als dat nodig is.

Alle plannen beschikbaar vanaf BigCommerce toegang krijgen tot een onbeperkt aantal personeelsaccounts, wat betekent dat BigCommerce biedt een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, vooral in vergelijking met opties zoals Shopify of Wix. Het komt echter niet met dezelfde brede selectie POS-aanbiedingen die Square kan bieden.

Square Online versus Squarespace

Tenslotte Squarespace is een uitstekende tool voor bedrijven die snel en professioneel ogende websites moeten bouwen met minimale codering. U kunt deze tool gebruiken om een ​​professioneel ogende website te bouwen zonder codering, uw website bewerken met een gebruiksvriendelijke CRM en meer. Squarespace heeft veel betere blogtools dan Square, maar het is vermeldenswaard dat het even duurt om aan dit platform te wennen.

Squarespace is lang niet zo eenvoudig te gebruiken als Square Online. Het beweert echter "de" beste optie te zijn voor het bouwen van portfoliosites en blogs. Net als de andere hierboven genoemde opties, hoeft u niet per se te leren hoe u CSS en HTML gebruikt om Squarespace te gebruiken. Er zijn echter veel extra lastige functies aan deze builder die voor beginners verwarrend kunnen zijn.

Zelfs met de extra functies is Squarespace nog steeds niet genoeg voor bedrijven die ook echt gedetailleerd willen werken met hun website-ontwerpstrategie.

Is de Square Online geschikt voor uw e-commercebedrijf?

Dus, moet je de Square online proberen?

Als je net begint op de huidige markt, de nieuwe Vierkant online oplossing is een uitstekend lanceerplatform om u te helpen uw digitale bedrijf te starten. Het is niet nodig om uw technische of codeerkennis op te bouwen voordat u aan de slag gaat, en het is gemakkelijk om uw inventaris ook op te zetten.

U kunt uw Square-oplossing gebruiken om betalingen te verwerken, te integreren met andere online winkelwagenopties en een aantal indrukwekkend ogende productpagina's te maken. U moet echter upgraden naar een professioneler pakket als u op zoek bent naar geavanceerde opties zoals tracking en analyse.

Natuurlijk heeft de online winkel van Square niet alles. U kunt uw winkel niet direct koppelen aan uw sociale media-accounts, tenzij u bijvoorbeeld betaalt voor een premium-pakket. Daarnaast kan het een beetje moeilijk zijn om een ​​aantal aspecten van klantenondersteuning en orderafhandeling ook te beheren.

Een bijzonder groot probleem met de Square Online is de benadering van verzendkosten. Uiteindelijk kunt u geen verschillende prijzen instellen voor items die u meer gaan kosten om te verzenden, zonder dat het lijkt alsof u zonder reden extra kosten bij uw klant opstapelt. Zeggen dat het nog steeds de moeite waard is om de online winkel van Square te proberen als je nieuw bent bij digitale verkoop. Het is om te beginnen gratis, uitstekend voor beginners en een geweldige manier om controle te krijgen over uw eCommerce-strategie.

Verder lezen:

Vierkant online
Rating: 4.5 - Beoordeling door