Square Online Checkout Review (september 2021) - Alles wat u moet weten

Square's New Baby: Cue, Square Online Afrekenen

Sinds het begin van de COVID-19-pandemie melden online bedrijven, groot en klein, een enorme toename van de verkoop van e-commerce. Sterker nog, recente cijfers uit Adobe's Digital Economy Index laten zien dat de verkoop van e-commerce in de VS alleen al in april met maar liefst 49% is gestegen!

In het licht van deze golf doen steeds meer bedrijven er alles aan om hun online verkoopstrategieën aan te passen, zodat het voor consumenten gemakkelijker wordt om tijdens deze uitdagende periode hun uitgaven te blijven doen

En veel kleine tot middelgrote operators hebben een oplossing gevonden om precies dat te bereiken ...

In mei 2020 in San Francisco gevestigde betalingsgigant, Square, lanceerde een nieuwe service genaamd Square Online Uitchecken. Het is belangrijk op te merken dat dit niet hetzelfde is als Square Online.

Square Online Afrekenen is een nieuwe en eenvoudige tool die kleinere online verkopers helpt bij het vereenvoudigen en accepteren van veilige online betalingen zonder een website. Dus dit roept de vraag op: wat is Square Online Afrekenen, en hoe is het (of anderszins) voordelig voor online verkopers?

Om die vraag te helpen beantwoorden, gaan we dieper in op Square Online Afrekenen, meer specifiek:

  • Op wie het is gericht
  • Wat de bestemmingspagina erover zegt
  • Hoe veel kost het
  • Hoe te beginnen
  • Kassa-links delen
  • Wie Square Online Afrekenen maakt gebruik van QR-codes
  • Hoe je het kunt gebruiken voor abonnementen en lidmaatschappen
  • Square Online Checkout's tracking- en rapportagefuncties
  • De voor- en nadelen
  • De marketingfuncties
  • De kwaliteit van de klantenservice

Dat is veel te dekken, dus laten we beginnen!

Wat is Square Online Uitchecken?

Square Online Afrekenen is Square's oplossing voor het maken van betalingslinks die u met klanten kunt delen. Dit maakt het voor hen gemakkelijker om te kopen, waar ze ook zijn op internet! U kunt ook links insluiten als 'koopknoppen' op uw eCommerce-website of blog of genereer een QR-code zodat klanten gemakkelijk kunnen scannen en toegang hebben tot de kassa. Deze links leiden klanten vervolgens naar een afrekenpagina waar ze hun online aankoop kunnen voltooien.

Deze betalingslinks werken wonderen voor het ontgrendelen van nieuwe verkoopkanalen zoals sms-berichten, e-mail, sociale-mediasites, berichten-apps, enz. U kunt zoveel links genereren als u nodig heeft en ze zelfs koppelen aan verschillende producten of diensten die u verkoopt. Of als je bijvoorbeeld een goed doel bent en om donaties vraagt, kun je die ook daarvoor gebruiken!

In de VS kunnen verkopers ook terugkerende betalingen accepteren voor abonnements- en lidmaatschapsservices - handig toch?

YouTube-video

Wat voor soort bedrijf is Square Online Afrekenen Best voor?

Square Online Checkout speelt specifiek in op de behoeften van de volgende drie soorten kleine bedrijven:

  • Bedrijven / KMO's die professionele diensten aanbieden, zoals thuis en reparatie, consultancy, marketing, enzovoort
  • Merken in de gezondheids- en fitnessbranche: Individuals die online diensten aanbieden zoals yoga, pilates, persoonlijke trainingsdiensten, counseling, enz., die klanten online kunnen kopen of persoonlijk kunnen betalen.
  • Kleine retailers die mogelijk geen online winkel hebben

met Square, kunnen dergelijke bedrijven met een simpele klik via meerdere verkoopkanalen aan een onbeperkt aantal klanten verkopen.

Wat zegt de bestemmingspagina?

Square Online AfrekenenOp de bestemmingspagina van de pagina wordt een eenvoudige uitleg van de service gegeven, waarbij wordt vermeld dat het het maken van: "eenvoudige afrekenlinks om u te helpen online betalingen te accepteren" vergemakkelijkt.

Gebruikers kunnen een betalingslink voor een item maken door het een naam en prijs te geven, de link op te slaan en deze te delen met waar u maar wilt verkopen. Zoals we al hebben aangegeven, klikken klanten vervolgens door naar een afrekenscherm waar ze alleen hun:

  • E-mailadres
  • Naam
  • Betalingsinformatie (kaartnummer, vervaldatum, beveiligingscode, etc.)

Let op: als u een partnerprogramma uitvoert, moeten uw partners een specifieke link gebruiken om ervoor te zorgen dat hun verkopen worden bijgehouden. Dit is absoluut noodzakelijk om ervoor te zorgen dat ze de juiste commissie krijgen voor hun verkopen.

Waar is Square Beschikbaar en wat kost het?

Op het moment van schrijven Square Online Afrekenen is beschikbaar voor gebruik in de VS, Canada, het VK en Australië.

Er zijn geen maandelijkse kosten, contracten of opstartkosten aan verbonden. U betaalt alleen transactiekosten (ook wel betalingsverwerkingskosten genoemd) die verschillen afhankelijk van uw locatie:

  • VS en Canada: 2.9% + 30 ¢ per transactie
  • VK: 2.5% per transactie
  • AU: 2.2% per transactie

Wanneer een van uw klanten iets koopt via Square Online Afrekenen, het duurt ongeveer 1-2 werkdagen om transacties te verwerken en op uw bankrekening te verschijnen. Er is echter een 'Instant Transfers'-optie voor iedereen die snellere uitbetalingen wil. Het nadeel hiervan is echter dat u bovenop de reguliere transactiekosten nog eens 1% in rekening wordt gebracht.

Iets dat het vermelden waard is, is dat Square Online Afrekenen beperkt de grootte van de transacties die u kunt verwerken. De maximale limiet per transactie is $ 50,000. Of, als u een liefdadigheidsinstelling bent en donaties accepteert, is de maximale limiet per transactie $ 5,000.

Wanneer een klant een betaling doet, ontvangt hij of zij een basisbevestiging per e-mail, maar u kunt deze aanpassen om meer details te bevatten.

Als uw klanten een terugbetaling willen, Square doet dit gratis - het brengt geen administratiekosten in rekening voor de terugvordering. U zult ook blij zijn te horen, de Square ondersteuningsteam (zie hieronder) zal u (gratis) helpen als er geschillen zijn tussen u en een klant.

Ermee beginnen

Voordat u aan de slag gaat, als u Square Online Afrekenen als handelaar, je hebt een Square Online Afrekenen. Sinds Square is gratis te gebruiken, het aanmaken van een account kost u geen cent.

U kunt uw Square account in vier eenvoudige stappen:

  1. Ga naar Square en klik op de knop "Aan de slag".
  2. Voer uw e-mailadres in en maak uw wachtwoord aan
  3. Selecteer uw land van verblijf
  4. U wordt vervolgens gevraagd om uw burgerservicenummer, thuis- en verzendadres, een telefoonnummer op te geven en een paar vragen te beantwoorden over hoe u van plan bent te gebruiken Square Online Checkout.

Als je dat eenmaal hebt gedaan, ben je helemaal klaar om te beginnen met het maken van je Square Online Afrekenpagina (maak je geen zorgen, dit is ook heel gemakkelijk). Er is geen codering of website-instelling nodig en Apple en Google Pay worden automatisch ingeschakeld. Kopers kunnen aankopen doen zonder een klantaccount aan te maken en hebben de keuze uit verschillende betaalmethoden, waaronder grote debet- en creditcardbetalingen, evenals Google en Apple Pay.

Er zijn zeven eenvoudige stappen om een ​​afrekenlink te maken:

  1. Ga naar je Square Dashboard-startpagina.
  2. Klik op Online afrekenen en vervolgens op "Een afrekenlink maken".
  3. Kies onder 'Doel van link' voor 'Betalingen innen' of Donaties accepteren. '
  4. Geef uw link een naam (onthoud: klanten kunnen zien wat dit is)
  5. Voer desgevraagd het bedrag in dat u voor elk artikel in rekening wilt brengen.
  6. Klik op "Opslaan" om uw afrekenlink te maken.
  7. Selecteer "Kopiëren" zodat u de link overal kunt delen.

Simpel!

Het is ook mogelijk om links aan te maken via het tabblad 'Instellingen' of de pagina 'Item bewerken' op je dashboard.

Als u echter de Square App, het is iets anders. U hoeft alleen deze vijf stappen te volgen:

  1. Voer het bedrag in waarvoor u het artikel verkoopt.
  2. Tik op "Opladen"
  3. Tik op "Online afrekenen"
  4. Geef een paar productdetails op
  5. Tik op 'Link ophalen'.
  6. Nu kunt u uw link op elke gewenste manier delen.

MAAR het nadeel van het gebruik van de app is dat Square Afrekenlinks zijn alleen beschikbaar voor klanten in uw eigen land, dwz binnenlandse verkoop. Als je internationaal wilt verkopen, moet je een Square Online Slaan.

 

Square Online Afrekenen

Hoe kan ik mijn Checkout-links delen?

Terwijl u uw afrekenlinks maakt, Square maakt gelijktijdig overeenkomstige afrekenknoppen. Deze leiden klanten naar uw afrekenpagina waar ze kunnen betalen voor uw diensten en / of producten. E-mails zijn een andere geweldige manier om uw diensten, geldinzamelingsacties of wat u ook online wilt verkopen te promoten. U kunt eenvoudig afrekenlinks delen met Square Marketing e-mailcampagnes.

De reden waarom Checkout-knoppen zo'n geweldige toevoeging zijn, is dat als je geen online winkel hebt, ze wel zijn Squarede manier waarop u kunt beginnen met verkopen via uw bestaande website of blog zonder een specifieke online winkel te starten.

Afrekenknoppen geven ook productinformatie weer, zoals de prijs en hoe deze wordt genoemd. U kunt de kleur en tekst van uw Checkout-knop aanpassen aan uw merk, zodat deze overeenkomt met het uiterlijk van uw website of blog.

U kunt deze afrekenknoppen delen door de volgende vijf eenvoudige stappen uit te voeren:

  1. Ga naar je Square Dashboard-startpagina.
  2. Klik in het gebied Online afrekenen op 'Een afrekenlink maken'.
  3. Kies welk item voor online afrekenen u wilt delen
  4. Klik op 'Insluitcode kopiëren'.
  5. Plak de code op je website of blog.

Eenvoudig, toch?

Kan ik een QR-code voor een Checkout-link maken?

U kunt klanten ook naar uw afrekenpagina leiden door een aangepaste QR-code te maken voor elk artikel dat u verkoopt. Nogmaals, het proces is vrij eenvoudig:

  1. Log in op uw online Square dashboard.
  2. Waar u het hamburgermenu ziet, kiest u Online afrekenen.
  3. Kies het item waarvoor je de QR-code wilt genereren
  4. Ga naar "Deel uw link" en zoek de optie QR-code.
  5. Klik op "Maken"
  6. Download de QR-code naar uw apparaat om online af te drukken en / of te delen zodat klanten deze kunnen gebruiken.

Kan ik links deactiveren? Zo ja, hoe?

Het snelle antwoord is: ja, dat kan.

Maar het nadeel hiervan is dat als het een link is die je hebt gemaakt en met klanten hebt gedeeld, als je het eenmaal hebt uitgeschakeld, je klanten het niet opnieuw kunnen gebruiken om het product via die link terug te kopen. Als u na het deactiveren van de link klanten in staat wilt stellen dat product opnieuw te kopen, moet u een nieuwe link maken.

U kunt een afrekenlink in drie eenvoudige stappen uitschakelen:

  1. Ga naar je Online Checkout-startpagina.
  2. Kies het item dat u wilt verwijderen of deactiveren
  3. Klik op "Verwijderen" of "Deactiveren" onderaan de detailpagina van het item.

Hoe zit het met online abonnementen en lidmaatschappen?

Bent u bijvoorbeeld een personal trainer en biedt u online fitnesscursussen in bundels aan, of bent u een consultant die een online cursus verkoopt, dan kunt u ook gebruik maken van Square Online Afrekenen om lidmaatschaps- en / of abonnementsservices in te stellen. Hiermee kunnen klanten regelmatige wekelijkse / maandelijkse / driemaandelijkse / jaarlijkse betalingen instellen.

U kunt vrij snel een terugkerende betalingslink maken:

  1. Ga naar uw Square dashboard.
  2. Maak een nieuwe afrekenlink (zie hierboven) of bewerk een bestaande link
  3. Kies 'Betalingen innen' of 'Donaties accepteren'.
  4. Voer het bedrag in dat u in rekening wilt brengen
  5. Voer de titel van uw link in
  6. Schakel "Sta klanten toe zich te abonneren" in
  7. Selecteer 'Bewerken' om te kiezen hoe vaak u betalingen wilt doen (of klanten in staat te stellen deze keuze zelf te maken).
  8. Klik op "Link maken"

Je kunt nu je link delen.

Zodra ze hebben betaald, ontvangen uw klanten een e-mail met een samenvatting van hun aankoop. Ze hebben ook de mogelijkheid om op elk moment te annuleren via dezelfde bevestigingsmail.

U kunt uw reguliere abonnementen ook beheren via uw Square dashboard. Hier kunt u zien welke klanten welk bedrag hebben betaald en wanneer, welke actief zijn, hoeveel u de afgelopen 30 dagen heeft ontvangen en hoeveel u ook verschuldigd bent in de komende 30 dagen.

Hoe zit het met rapportage en tracking?

Verkopers kunnen gemakkelijk het aantal verkopen bekijken dat ze per link maken, zodat u in één oogopslag kunt zien welke goederen, diensten of donaties aan goede doelen de meeste activiteiten genereren.

U kunt het aantal verkopen dat u per link doet in twee eenvoudige stappen bekijken:

  1. Ga naar uw Online Checkout-startpagina.
  2. Kijk naar de kolom Verkoop en bekijk uw verkopen per link.

U kunt dezelfde informatie ook inzien via uw Square Dashboardrapporten functie. Naast dat alles kunt u klanten volgen via Square's klantenlijstintegratie. Hiermee kunt u al uw klanten vanaf één plek volgen. De directory-integratie stelt u ook in staat om koppelingen naadloos te delen via Square's Marketingoptie (die alleen beschikbaar is in de VS).

De voor- en nadelen van het gebruik Square Online Afrekenen

Niets is nuttiger als u overweegt of u een zakelijke software wilt kopen dan een lijst met pro-con. Daarom hebben we de vrijheid genomen om er een voor u samen te stellen:

De voordelen 👍

  • Klanten hoeven niet veel details in te voeren of een account aan te maken om een ​​aankoop te doen
  • U kunt een onbeperkt aantal checkout-links en QR-codes genereren en delen
  • Er zijn geen maandelijkse kosten of instelkosten
  • Square Online Afrekenen is een uitstekende optie voor het aannemen en beheren van donaties aan goede doelen
  • Klanten genieten van een vlotte afrekenervaring
  • Het is ideaal voor verkopers die een kleiner aantal items of individubbele diensten

De nadelen 👎

  • Het is maar in een paar landen beschikbaar
  • Je kunt geen links rechtstreeks vanuit apps van derden verzenden.

Een e-mailmarketingcampagne uitvoeren

Omdat het mogelijk is om je toe te voegen Square Online Afrekenen links naar uw marketingcampagnes, kunt u uw bedrijf promoten ... wacht erop ... via een Square marketing campagne. Om een ​​van deze te starten, kunt u dit doen via Square's Dashboard.

Zo voegt u deze links toe aan uw online marketingcampagnes:

  1. Ga online naar het tabblad Marketing Square Dashboard. Hier kunt u uw campagne maken en uw Square Online Afrekenen link uit de vervolgkeuzelijst.
  2. Zodra u uw marketingcampagne heeft gelanceerd, kunnen klanten die deze ontvangen, op de afrekenlinks klikken om daar en dan artikelen te kopen.

Het is vermeldenswaard dat het op het moment van schrijven niet mogelijk was om de klikfrequenties voor afrekenlinks bij te houden. Dit komt waarschijnlijk omdat het nog te vroeg is voor deze dienst. Ook als u Square's marketingdiensten, het zal u kosten. Voor kleinere bedrijven met 0-500 klantcontacten beginnen de prijzen bij $ 15 / maand met een gratis proefperiode van 30 dagen.

Ongeacht welke Square marketingabonnement waarvoor u kiest, krijgt u:

  • Een integratie met Square's Dashboard
  • Automatische e-mailverzameling
  • Geautomatiseerde e-mailcampagnes
  • Verkoop- en campagneprestatiegegevens
  • U kunt een onbeperkt aantal e-mails versturen.

Klantenservice

Hoewel het vrij eenvoudig is om aan de slag te gaan, heeft u mogelijk extra ondersteuning nodig. SquareDe klantondersteuning is niet 24/7. Het is alleen tijdens werkuren bereikbaar via e-mail en telefoon. U kunt op elk gewenst moment e-mailen, maar verwacht binnen 24 tot 48 uur een reactie te ontvangen. Telefonische ondersteuning is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9 uur tot 5 uur.

 

Square Online Afrekenen

Wat wij denken

Square Online Afrekenen is een handige low-tech functie die het leven van kleinere operators vereenvoudigt door hen in staat te stellen een naadloos verkooptraject voor hun klanten te creëren. We denken dat het vooral aantrekkelijk is voor mensen die op zoek zijn naar een PayPal-alternatief en verkopers die hun bedrijfsmodel online moesten veranderen vanwege COVID-19.

Hetzelfde zou ook kunnen gelden voor kleine fysieke winkels zonder een significante aanwezigheid op de website en voor ondernemers die voorheen alleen persoonlijke diensten aanboden, maar nu de voordelen zien van het bieden van flexibiliteit aan klanten om dingen ook online te doen.

Al met al denken we dat deze handige online betalingstool het meest geschikt is voor eigenaren van kleinere bedrijven die geen enorme voorraad hebben die ze moeten beheren. Het is echter een snelle manier om links te delen voor klanten die online willen betalen. Klanten kunnen online transacties doen vanaf elk apparaat zonder een massa details in te voeren. Dus we weten zeker dat het een hit zal worden bij uw publiek!

Heb jij Square Online Afrekenen? Zo ja, vertel ons wat u denkt in het opmerkingenveld hieronder. We horen graag uw mening. Spreek snel!

Square Online Afrekenen
Rating: 4.5 - Beoordeling door

Rosie Greaves

Rosie Greaves is een professionele contentstrateeg die gespecialiseerd is in alles wat met digitale marketing, B2B en lifestyle te maken heeft. Naast e-commerceplatforms kunt u haar vinden op Reader's Digest, G2 en Judicious Inc. Bekijk haar website Blog met Rosie voor meer informatie.