ReferralCandy Review: een e-commerce verwijzingsprogramma dat uw groei schaalt

Ik heb allerlei soorten e-commerce-systemen op deze site bekeken, en het grootste deel heeft ermee te maken Shopify. Daarom zijn we met de ReferralCandy app een paar keer.

De reden hiervoor is dat ReferralCandy hulpprogramma's voor verwijzingsprogramma's voor klanten voor e-commercesites aanbiedt en naadloos kan worden geïntegreerd met een prachtig Shopify app. Zo, Shopify gebruikers zijn gezegend met zo'n hoogwaardige verwijzings-app.

Maar hoe zit het met elk ander platform?

Nou, het blijkt dat ReferralCandy ook integreert met Bigcommerce, WooCommerce, Magento en een breed scala aan andere platforms en aangepaste winkels. In deze Review van ReferralCandy laat ik je de meest veelbelovende functies van de app zien, samen met gebieden zoals prijzen, ondersteuning en algemene gebruikerservaring.

referralcandy review

Om te beginnen is het de moeite waard om te praten over voor wie de ReferralCandy-app is. Zoals ik al eerder zei, bouwt ReferralCandy een verwijzingsprogramma voor klanten voor uw e-commerce winkel. Het systeem is allemaal geconfigureerd zodra u de app start.

Het enige wat u hoeft te doen is het voor uw merk aan te passen en de soorten beloningen te specificeren die worden uitgegeven voor degenen die de verwijzingen maken. Ik ben gewoon dol op verwijzingsprogramma's voor alle soorten e-commerce winkels. Van Dropbox tot Uber en Airbnb tot Amazon, het bewijst dat doorverwijzingen lonen.

Inhoudsopgave:

  1. ReferralCandy Review: de beste functies
    1. Verbluffende sjablonen voor meer verwijzingen
    2. Multi-channel promotietools
    3. Automatische beloningsverdeling
    4. Revenue en Engagement Tracking
  2. Hoeveel betaal je voor verwijzingssuikergoed?
    1. Het Enterprise Plan
  3. Hoe goed is klantenservice?
  4. Is ReferralCandy de beste software voor u?

Verwijzingsmarketing is een van de meest effectieve vormen van marketing omdat het afhankelijk is van mond-tot-mondreclame (mensen gaan anderen niet doorverwijzen als uw product niet goed is), maar gebruikers worden gestimuleerd, dus ze hebben een aandeel in het spel.

Kleinere bedrijven draaien misschien een beetje naar de prijzen, maar ik zou willen beweren dat je elders geld moet vrijmaken om je te concentreren op een verwijzingsprogramma. Het is een gemakkelijke manier om mensen ertoe te brengen uw producten te delen op sociale media en genereert een community rond uw bedrijf, in tegenstelling tot het weergeven van Google-advertenties of andere marketingtactieken.

Dus als dat allemaal goed voor je klinkt, blijf dan deze ReferralCandy-recensie lezen om precies te begrijpen wat het voor je bedrijf kan betekenen.

ReferralCandy Review: de beste functies

Met de meeste verwijzingsprogramma's kunt u het standaardsysteem verwachten waarbij het bedrijf een beloning voor elke verwijzing opgeeft. Vervolgens kunt u een gebied maken waar unieke links worden gegenereerd voor elke gebruiker. Deze links worden gedeeld met vrienden, zodat de verwijzing kan worden herleid naar een persoon.

ReferralCandy is veel meer dan alleen dat. Ja, dat is het basisidee achter de app, maar je hebt een breed scala aan andere functies om te bekijken.

Prachtige sjablonen voor meer verwijzingen

De ruggengraat van elk verwijzingsprogramma is de mogelijkheid om uw programma op de markt te brengen en er tegelijkertijd professioneel uit te zien. Aangezien ik aanneem dat de meeste e-commerceprofessionals geen codeerders zijn, zijn de ReferralCandy-sjablonen handig.

De sjablonen lijken op bestemmingspagina's, omdat het kleine, geoptimaliseerde pagina's zijn die bedoeld zijn om verwijzingen en verkopen te stimuleren. De sjablonen zijn mobielvriendelijk en kunnen eenvoudig op uw website worden aangesloten.

U moet dus een afbeelding en achtergrond uploaden en vervolgens vertellen wat gebruikers krijgen wanneer zij een vriend of familielid doorverwijzen.

Ontwikkelaars moeten ook genieten van de sjablonen, omdat ReferralCandy de HTML- en CSS-bewerkingsgebieden opent voor onbeperkte aanpassingsopties.

Multi-channel promotietools

De grote vraag voor de meeste verwijzingsprogramma's is "Waar begin ik het te promoten?"

Terwijl veel verwijzingsapps u de hulpmiddelen bieden om een ​​verwijzingsplatform te maken, gaat ReferralCandy nog een stap verder door een complete promotionele suite op te nemen.

Allereerst heeft ReferralCandy een module voor het verzenden van e-mailontploffingen. Het maakt automatisch elke persoon op uw e-maillijst onderdeel van het verwijzingsprogramma. Vervolgens wordt een e-mail verzonden om mensen hiervan op de hoogte te stellen, zodat ze naar de website kunnen gaan en de link kunnen nemen om te delen.

De geautomatiseerde e-mails stoppen daar niet. Wanneer iemand een aankoop op uw site doet, ontvangen zij ook een e-mail waarin ze worden gevraagd deel te nemen aan het verwijzingsprogramma. Op deze manier wordt niemand buitengesloten en mis je niets van het verkeer dat door je site gaat.

ReferralCandy biedt ook bestemmingspagina's en een insluitbaar aanmeldingsgebied om in uw winkel te plaatsen. Het afrekengebied is een geweldige plek om een ​​ingesloten verwijzingsmodule toe te voegen, dus ook hier heeft ReferralCandy een goed idee.

Automatische beloningsverdeling

Alle beloningen worden verzonden zonder dat er iets aan uw kant komt. Daarom hoeft u na het starten van een verwijzingsprogramma geen afzonderlijke e-mails te sturen naar de mensen die hun beloningen ontvangen of voor degenen die worden doorverwezen.

Dit werkt door het detecteren van de succesvolle verwijzingen door klanten in uw systeem. U ziet niets als iemand niet klikt op de verwijzingslink en een aankoop doet, dus het maakt het water niet modderig.

Aangezien er meerdere soorten beloningen beschikbaar zijn (kortingsbonnen, contante beloningen, aangepaste geschenken en meer), kunt u tussendoor schakelen tussen deze opties in het midden van uw verwijzingscampagne. U kunt ook meerdere verwijzingsprogramma's uitvoeren als u dat wilt, afhankelijk van het type klant.

We noemden dit eerder, maar een deel van beloningsverdeling is de beveiliging tegen frauduleuze activiteiten. Soms proberen mensen voordeel te halen uit verwijzingsprogramma's door ongeldige verwijzingen te maken of proberen meer beloningen te krijgen dan wat acceptabel is. Hierdoor houdt ReferralCandy verdachte gevallen bij en meldt deze, zodat u een gebruiker kunt blokkeren.

Ten slotte helpt het systeem voor beloningsbeheer u bij al uw couponcodes. De kortingsbonnen en geldbeloningen worden automatisch verzonden, maar u kunt doorgaan en contact opnemen met sommige klanten als dat nodig is.

Revenue en Engagement Tracking

Zonder analyse laat een verwijzingsprogramma u met vele aannames. Daarom biedt het engagement- en inkomstencentrum van ReferralCandy gestroomlijnde statistieken en pagina's om inzicht te krijgen in de prestaties van het verwijzingsprogramma van uw merk en hoe uw klanten ermee omgaan.

U kunt meten hoeveel uw klanten van uw bedrijf houden en ook leren welke van uw klanten het beste zijn in het geven van verwijzingen. Misschien vindt u enkele VIP's die gemakkelijk zijn om mee samen te werken en nog meer te belonen. Je zou zelfs merken dat sommige mensen over je producten bloggen en tonnen mensen door je website duwen.

Dit gebied dekt ook de groei van uw verwijzingsprogramma, met statistieken voor het aantal verzonden e-mails, het aantal aankopen, klikken en nog veel meer.

Hoeveel betaal je voor verwijzingssuikergoed?

ReferralCandy heeft geen gratis plan, dus u kunt er niet voor zorgen dat u geen maandelijkse kosten hoeft te betalen. ReferralCandy biedt wel een 30-dag gratis proefversie, waarmee je het product kunt testen en op elk moment kunt annuleren.

De prijs van ReferralCandy gaat over de eenvoudigste die u online kunt vinden.

In feite is er maar één primair plan dat geldt voor $ 49 per maand + maandelijkse commissie ReferralCandy.

De commissie begint bij 5%, maar daalt naarmate uw website groeit en naarmate u meer omzet binnenkrijgt.

De commissie schaal ziet er als volgt uit:

  • Een commissie van 5% voor uw eerste $ 1,000 verwijzingsverkopen.
  • Een commissiecommissie van 3.5% voor de volgende $ 10,000 in verkopen.
  • Een commissie van 1.5% voor de volgende $ 100,000 in verwijzingsverkopen.
  • Een commissie van 0.25% voor alles daarboven.

Zoals je kunt zien, worden de commissies alleen verzameld als de verkoop afkomstig is van een verwijzingsverwijzing. Als u daarom een ​​uitverkoop doet met uw e-maillijst of Google-advertenties, krijgt ReferralCandy geen krediet.

De prijsstelling website heeft een handig rekenhulpmiddel waarin u uw maandelijkse verkopen specificeert en het vertelt u hoeveel u zou moeten betalen en uw verwachte ROI.

Het Enterprise Plan

Het enige andere beschikbare tariefplan is voor Enterprise-klanten. U moet contact opnemen met ReferralCandy om een ​​aangepast abonnement in te stellen, maar het minimumtarief op de website is een maandelijkse vergoeding van $ 3,999. U betaalt geen commissies, dus dit is uitsluitend voor zakelijke partners die extra ondersteuning en geavanceerde aanpassingen willen.

Hoe goed is klantenservice?

ReferralCandy staat erom bekend dat het een zeer responsieve klantenondersteuning biedt. Het begint allemaal met de best practices en handleidingen die op de website worden vermeld. U ontvangt ook e-mailondersteuning en toegang tot een grote kennisbank.

De fraudebescherming wordt beschouwd als onderdeel van de klantenondersteuning omdat het voorkomt dat mensen en bots uw referentiesysteem binnendringen en proberen er mee te rommelen.

Een ander onderdeel van de ondersteuning van ReferralCandy is het geautomatiseerde communicatiesysteem. U wilt natuurlijk geen problemen hebben met uw campagnes of verlopen kortingsbonnen die rondzweven in het systeem.

Heb geen angst.

Omdat ReferralCandy u automatische meldingen stuurt wanneer een campagnefout wordt weergegeven of wanneer u een verlopen coupon ontvangt.

De Referral Marketing Guide is een van de beste plaatsen om te starten wanneer u uw campagne start en in het Helpcentrum vindt u de meeste artikelen over het beheren en instellen van uw programma. ReferralCandy biedt ook toegang tot de API, samen met een blog en een volledige demo voor degenen die denken over kopen.

Het enige probleem dat ik zie met de klantenondersteuning van ReferralCandy is het gebrek aan directe ondersteuning. Het is een succesvol bedrijf met veel klanten, maar het heeft geen optie om een ​​klantvertegenwoordiger of zelfs livechat op de website te bellen. Misschien zullen we dat in de toekomst zien.

Is ReferralCandy de beste software voor u?

Zoals u waarschijnlijk wel hebt vastgesteld, kan ik geen nadelen ondervinden van het gebruik van dit verwijzingsprogramma voor e-commerce. Ik zou het moeilijk hebben niet bevelen ReferralCandy voor wie dan ook.

Het maakt het eenvoudig mogelijk om je merk te laten groeien en ook om op te schalen als je groter wordt. Met de geautomatiseerde hulpmiddelen, mooie sjablonen en eenvoudige statistieken kun je nergens mis gaan.

Een must-have voor elke e-commerce website, klein of groot.

Functie afbeelding door Ahmed El-Zein

ReferralCandy Rating: 5 - Beoordeling door

Joe Warnimont

Joe Warnimont is een freelance schrijver die hulpmiddelen en middelen creëert om andere schrijvers te helpen productiever te worden en hun werk op de markt te brengen.