Het maken van de perfecte website is moeilijk. Dat is waar tools zoals Optimizely binnenkomen.
Je moet de ideale gastheer vinden, een CRM-systeem dat u kunt vertrouwen, zelfs een betrouwbaar afrekenproces.
Zelfs als je het de eerste keer goed hebt, zijn de online winkels van vandaag dynamische dingen. Vaak moeten ze voortdurend worden beoordeeld en verbeterd om ervoor te zorgen dat ze resultaten blijven opleveren.
Wat is Optimizely?
Optimizely is een experimenteerplatform dat u kunt gebruiken om de impact van wijzigingen op uw site te testen. Bijvoorbeeld - wat als uw CTA-knop rood was in plaats van blauw?
Wat als u de tekst op de kop van uw bestemmingspagina heeft gewijzigd?
Optimizely zal u helpen om uw site te verbeteren door u de impact van verschillende wijzigingen te tonen.
Dus, is het een investering waard?
Dat is wat we hier zijn om uit te vinden.
Optimaal Functies Review
Optimizely is een platform voor optimalisatie van experimenten en klantenervaringen.
Het is de ultieme strategie voor A / B-tests, ontworpen om u te helpen het meeste uit uw site te halen.
Met Optimizely kunt u eenvoudig uw kansen verbeteren om leads te converteren, abonnees te krijgen en meer, allemaal via eenvoudige, berekende aanpassingen aan uw online aanwezigheid.
De eigenschappen omvatten:
- A/B-testing
- Multivariate testen
- Visuele bewerking
- Meerdere pagina's experimenteren
- Beveiliging en platform-compliance
- Analytics-integraties
- Onderling exclusieve experimenten
- Gedragsdoeling
- Stats Engine
- Programmabeheer
Optimaal web
Splitst zich optimaal op in enkele essentiële functies - afhankelijk van wat u met de tool wilt doen.
Wilt u experimenten uitvoeren op uw website?
Dan begin je met Optimizely Web.
Geadverteerd als 's werelds krachtigste oplossing voor A / B en front-end experimenten met meerdere pagina's, is Optimizely gebouwd voor de onderneming. Het beschikt over een aantal handige functies, waaronder uitsluitingsgroepen die ideaal zijn om meerdere experimenten tegelijkertijd uit te voeren.
Optimizely ondersteunt ook moderne websites, dankzij ondersteuning voor dynamische inhoud. Als u zich uitsluitend richt op apps, tv-advertenties en IoT-ervaringen, is er een afzonderlijke full-stackservice, maar daar komen we zo over.
De webservice is in wezen hoe bedrijven kunnen beginnen met het vinden van hoe succesvol hun website is. De visuele editor maakt het eenvoudig om basiswijzigingen aan te brengen, en u kunt uw ontwikkelaars ook laten deelnemen aan de actie met aangepaste code, API's, uitbreidingen en meer.
- Target specifieke ervaringen door parameters toe te voegen aan uw experimenten, zoals geografie, cookies, advertentiecampagne en andere dimensies.
- Geen codering vereist. Test je experimenten met slepen-en-neerzetten-functionaliteit, zonder afhankelijk te zijn van hulp van ontwikkelaars.
- Segmenteer uw doelgroep per campagne, browser, apparaat en andere aangepaste elementen om inzichten in uw netwerk te ontdekken.
Het enige probleem? U kunt een bug of twee ervaren wanneer u de voorbeeldmodus probeert te openen voor de wijzigingen die u op uw website hebt aangebracht. Ik ontdekte dat dit gebruikelijk was toen ik een langzamere internetverbinding gebruikte of een browser die niet helemaal up-to-date was. Als u problemen ondervindt, probeert u uw verbindingssnelheid op te voeren of uw standaardbrowser te wijzigen in iets betrouwbaarder.
Optimaal Full Stack
Dus, wat als uw marketingcampagnes verder gaan dan uw website?
Misschien verzamelt u informatie met IoT-sensoren of wilt u weten hoe mensen reageren op uw televisie- en mobiele advertenties?
Optimizely biedt hiervoor haar “Full Stack” -oplossing aan.
Wat is een volledige stapel?
Het is een A / B-testplatform waarmee u door elke stap van het klanttraject betere ervaringen kunt creëren, back-endwijzigingen kunt aanbrengen, de impact van nieuwe functies kunt testen en meer. Het is een volledig open platformoplossing, met SDK's en pluggable services om u betere controle te geven over integraties met uw analytische pipelines. Bovendien zorgen de real-time event-collectorservers overal ter wereld ervoor dat u snel en gemakkelijk kunt experimenteren.
Toonaangevende bedrijven zoals StubHub en BlueApron hebben al fenomenaal succes geboekt met de hulp van Optimizely en dat kan lees hier over hun resultaten. Kenmerken omvatten:
- Functievlaggen: Schakel afzonderlijke productfuncties tijdens runtime in, verberg deze of rol ze uit en kies correct wie toegang heeft tot deze functies.
- Het bijhouden van gebeurtenissen: bewaak de KPI's en conversiestatistieken die voor u van belang zijn in elke dienst of applicatie.
- Onmiddellijke updates: Zorg ervoor dat u onmiddellijk resultaten van uw experimenten ontvangt, zodat u sneller nieuwe functies kunt leveren.
- Aangepaste configuratie: Wissel uw eigen componentopties om in foutafhandeling, logboekregistratie, integraties, gebeurtenisafhandeling en meer.
- rollouts: Beperk uw risico's door nieuwe functies te starten door ze eerst uit te rollen naar kleinere gebruikerssets en de resultaten te testen.
- Meerkanaalse experimenten: Stel gebruikers-ID's in om een consistente en aangepaste ervaring te garanderen voor elk contactpunt in de gebruikersreis.
- Doelgroepsegmentatie: Krijg toegang tot gedetailleerdere segmentatie en targeting met aangepaste kenmerken voor uw doelgroep.
- Raw-gebeurtenis exporteren: Download complete data-evenementen voor een beter inzicht in uw resultaten.
- Whitelists: Zorg ervoor dat u snelle resultaten behaalt met uw experimenten door gebruikers in specifieke varianten te duwen.
- Bekijk uw experimenten in realtime met de Optimaliseert de motor.
- Gemakkelijk maken gerandomiseerde schakelaars in het verkeer overal in uw applicatie zonder de prestaties te schaden.
En dat alles, en Optimizely biedt ook ingebouwde beveiliging op hoog niveau, inclusief functies en rechtenbeheer, 2-factor authenticatie en single sign-on. Het is een snelle en gemakkelijke manier om een groot aantal experimenten te beheren, zelfs als u nog nooit A / B-tests hebt geprobeerd.
Analyse (statistieken-engine)
Laten we nu eens kijken naar wat Optimizely biedt: analyse.
Bij A / B-testen gaat het erom uw map metrics vol nuttige inzichten te vullen.
Optimizely is van mening dat traditionele statistieken eenvoudig niet genoeg zijn voor de agile bedrijven van vandaag. Bedrijven moeten in realtime op gegevens kunnen reageren, zodat ze snel en betrouwbaar hun strategieën voor klantervaringen kunnen aanpassen.
Daarom heeft Optimizely hun "Stats Engine" ingebouwd in het hart van hun platform. Deze unieke service is al een tijdje geleden ontworpen met een stel experts van Stanford University.
Dus, wat maakt het zo geweldig?
Nou, het is ontworpen om automatisch je statistieken aan te passen, zodat ze altijd up-to-date en geldig zijn volgens je laatste resultaten. Met andere woorden, het zorgt ervoor dat je snel informatie hebt, zodat je snel belangrijke beslissingen kunt nemen.
Het enige echte probleem hiermee is dat het systeem buggy kan krijgen als je probeert wijzigingen aan te brengen tijdens een test die al loopt. Elk optimalisatieplatform heeft echter hier en daar een paar bugs. Aan de positieve kant, wanneer u een kijkje neemt naar uw resultaten, kunt u ervoor zorgen dat u volledig accurate, actuele resultaten krijgt.
Optimizely belooft:
- Het vermogen om overtuigende resultaten twee keer zo snel te zien
- Volledige ondersteuning van de Stats-engine zonder codeerkennis
- Geluidsresultaten elke keer
Ondersteuning voor ontwikkelaars
Een van de goede dingen over Optimizely?
Het is veelzijdig.
Aan de ene kant heb je een systeem waarmee iedereen binnen een paar minuten aan de slag kan, ongeacht of ze nog nooit enige ervaring met ontwikkeling hebben gehad. Aan de andere kant heb je een complete gemeenschap die erop gericht is ontwikkelaars te helpen het beste uit hun vaardigheden te halen.
Binnenin Optimizely vindt u demonstratie-apps, documentatie en andere nuttige bronnen voor ontwikkelaars die gloednieuwe web-, mobiele en servertoepassingen willen maken. U kunt zelfs gebruikmaken van Optimizely API's om uw campagnes te beheren terwijl u bezig bent.
De hele service is ontworpen om te werken in de taal die u het leukst vindt, met JavaScript, Node, PHP en meer, zodat u uw werkstijl niet hoeft aan te passen. Het is een geweldige manier om dieper in te gaan op uw teststrategie en u kunt herbruikbare componenten bouwen met behulp van extensies ook.
Voor ontwikkelaars biedt Optimizely:
- Event API's zodat u conversies van derden en offline kunt volgen, inclusief real-world aankopen, oproepen en telefonische ondersteuning en advertentie-inkomsten.
- Volledige gegevens exporteren met Optimizely-informatie in een S3-bucket, die toegankelijk is via de Amazon API.
- Resultaten-API: Query verzamelt uw resultaten van personalisatie- en experimentcampagnes en integreert gegevens in uw visualisatietools.
Er is zelfs een handige blog die volledig is toegewijd aan de ontwikkelaarscommunity, om u te helpen meer te leren over het gebruik van Optimizely voor uw campagnes.
Integraties
Tegenwoordig werken datateools altijd beter wanneer ze goed met anderen spelen.
Optimaal geïntegreerd met een groot aantal uitstekende technologieplatforms, waardoor uw site vanuit verschillende invalshoeken anders wordt weergegeven. In alle Optimizely-abonnementen kun je integraties ontgrendelen voor zaken als:
- Google analytics classic
- Google AdWords
- Universele Google-analyses
- Adobe-analyses
- ClickTale
Aan de andere kant, als u op zoek bent naar iets geavanceerder, moet u mogelijk een upgrade uitvoeren naar het Enterprise-pakket. Optimizely ondersteunt een handvol extra integraties voor Enterprise-gebruikers, zoals:
- Relay42
- lytics
- TEAL
- Krux
- Lotame
- Demandbase
- BlueKai
- Adobe-doelgroepmanager
Optimaal gebruiksgemak
Wilt u een A / B-testoplossing die gemakkelijk te gebruiken is?
Natuurlijk doe je dat!
Gelukkig levert Optimizely.
Niet alleen is Optimizely ongelooflijk gebruiksvriendelijk als je het voor het eerst instelt, maar het wordt ook geleverd met voldoende ondersteuning om je ook een weg te helpen door het systeem. U hebt bijvoorbeeld toegang tot succesmanagers van klanten of andere professionele services.
Voor degenen die hun A / B-ervaring op de juiste manier willen beginnen, biedt Optimizely iets genaamd 'Optimizely Accelerate'. Dit is een eerste bootcamp die maximaal 12 weken duurt. De Bootcamp leert je alles wat je moet weten over het bouwen van de ultieme marketing- en klantbelevingsoplossing.
Dus, wat als je geen tijd hebt voor de volledige bootcampervaring?
Geen probleem, u kunt in plaats daarvan uw kennis en vaardigheden ontwikkelen met Optiverse.
Optiverse is de naam die Optimizely aan haar resourcecentrum en expertcommunity geeft. Hier vindt u talloze blogs, artikelen en video's om u op weg te helpen. Er zijn ook een aantal gebruikershandleidingen om u te helpen met specifieke processen in uw strategie, opgenomen trainingssessies en meer.
Bovendien is de gebruikersgemeenschap zeer actief en ook ondersteunend. U zou niet al te veel moeite moeten hebben iemand online te vinden die u zal helpen wanneer u in de problemen zit.
Optimale prijzen
Prijzen zijn waar Optimizely lastig wordt.
Wanneer u de pagina Prijzen bezoekt, krijgt u niet veel informatie.
In plaats daarvan kom je er alleen maar achter dat er twee verschillende programma's beschikbaar zijn, elk met drie prijsstructuren voor de "Essentials", "Business" en "Enterprise". De eerste optie is de eenvoudige webgebaseerde oplossing voor Optimizely, die in deze pakketten wordt geleverd:
De tweede optie is ontworpen voor de Optimizely "Fully Stack" -service - die u veel meer ontwikkelaarstoegang geeft:
U kunt ook vragen om beide opties te combineren tot een enkel platform, met zowel Optimizely Web als Full Stack. Er zijn echter geen prijzen vermeld om u te laten zien wat u kunt verwachten te betalen. Voor alle opties moet u contact opnemen met een verkoopvertegenwoordiger.
Wat houdt dit precies in?
Meestal, als er geen prijzen op een website staan, kunt u een redelijk bedrag verwachten.
Als u uitstekende A / B-tests wilt, moet u mogelijk investeren.
Klantenservice
Aan de positieve kant, hoewel de prijzen hoog kunnen zijn, Optimizely levert op zijn minst premium klantenservice in ruil. Via een netwerk van partners en een uitgebreid team zet het bedrijf zich in om u te helpen uw experimenten om te zetten in inzichten van het volgende niveau.
Wanneer u zich aanmeldt bij Optimizely, ontvangt u uw eigen Customer Success Manager, die u helpt uw mensen te trainen en het best mogelijke proces voor experimenten op te bouwen. Er zijn zelfs zakelijke beoordelingen elk kwartaal om u te laten zien hoe u vooruitgang boekt en waar u zich moet aanpassen om op schema te blijven.
Als u extra ondersteuning wilt, zijn er ook professionele services beschikbaar, zowel van Optimizely zelf als van het wereldwijde netwerk van partners waarmee zij samenwerken. Dit omvat training op locatie voor uw team.
Hoe zit het met de basis?
Voor die missiekritieke experimenten, zoals Optimizely zegt, kunt u vertrouwen op hun technische ondersteuningsteam om al uw vragen te beantwoorden. Er is ook een optie voor prioriteitsondersteuning als u bereid bent iets meer te betalen, wat betekent dat u 24 / 7-dekking krijgt voor alle kritieke problemen die u tegenkomt.
Conclusie
Als je het kunt betalen, Optimizely is een uitzonderlijk experimentatieplatform.
Eerlijk gezegd, als je een kleintje bent startup zonder veel geld om te spetteren, is dit misschien niet de service die u zoekt. Als u echter een groter bedrijf bent dat iets ongelooflijks wil bereiken, Optimizely zou de onmisbare manier kunnen zijn om uw bedrijf te transformeren.
Het is een betrouwbaar en meeslepend platform, boordevol ontwikkelaars en niet-techneuten.
Heb je vragen? Stel ze hier. 0 Reacties