EKM-beoordelingen: EKM Een in het VK gebaseerd e-commerceplatform met alle ingebouwde functies - Recensies door e-commerceplatforms 2019

Als u op zoek bent naar een betaalbare e-commerce platform met alle benodigde functies ingepakt, is EKM misschien wel het systeem dat u zoekt. In deze EKM-beoordeling, we zullen beschrijven hoe het Britse ontwikkelings- en ondersteuningsteam het nogal voordelig maakt voor sommige online winkels. We zullen ook praten over de functies van EKM die het opvallen.

Dat is niet alleen het geval EKM betaalbaar, maar het heeft een intern ondersteuningsteam, een focus op ingebouwde functies (in tegenstelling tot apps) en een interessante service die uw website scant op verouderde informatie.

EKM Reviews: de functies

EKM Reviews - homepage

Een van de dingen die EKM gaat ervoor is het feit dat de gebruikers tonnen e-commerce functies worden gegeven na een eenvoudige installatie. Aan de oppervlakte krijgt u toegang tot hulpmiddelen voor het bouwen van uw website, het ontwerpen van bepaalde elementen van de site en marketing voor uw klanten. Het uploaden van producten duurt slechts enkele minuten en het converteren van uw bezoekers gebeurt met marketingfuncties en trechters.

De betalingen zijn veilig en zijn inbegrepen bij EKM, en alle orderbeheer wordt afgehandeld binnen de EKM dashboard. Een ander ding om te overwegen is hosting. De hosting van de website is inbegrepen bij alle EKM-tariefplannen, dus u weet dat u een veilige en snelle server krijgt. Samen met de geweldige klantenservice, kun je niet fout gaan met de functies in EKM.

Laten we een paar van onze favorieten bekijken:

Evolution-modus van EKM

Een van de moeilijkere onderdelen van het runnen van een online winkel is ervoor te zorgen dat alle inhoud up-to-date is. Zijn uw promotiebanners oud? Is een deel van uw inventaris niet op voorraad? Heb je gebroken links?

Al deze situaties zorgen ervoor dat uw klanten minder van uw interface genieten. Daarom EKM heeft een volledig uniek programma waarbij het uw website scant op verouderde informatie. Dit wordt allemaal gedaan door de werknemers bij EKM, dus u kunt achterover leunen en ontspannen, wetende dat u meldingen ontvangt wanneer iets eruit ziet.

Prachtige ontwerpen met solide bouwtools

EKM-reviews - sjablonen

EKM heeft tientallen thema's waarmee u uw ontwerp kunt laten beginnen. Ze zijn allemaal gecategoriseerd in verschillende industrieën, zoals meubelzaken of kledingwinkels. Enkele van de hoofdcategorieën zijn Fun, Modern, Corporate, Artistic en Minimal. De thema's zijn gemakkelijk om mee te werken en u hoeft ze niet te betalen als een EKM-abonnee.

Alle EKM-winkels zijn geoptimaliseerd voor mobiele schermen. U kunt ook snel aanpassen voor uw eigen merk en items zoals productfilters en galerijen instellen.

EKM's ingebouwde bannermaker

In mijn ervaring met het bouwen van online winkels, heb ik gemerkt dat het ontwerpen van promotiebanners verrassend veel van je tijd kost.

EKM-reviews - voorbeelden van banierproducenten

Ik werk meestal in Photoshop, maar EKM biedt een geweldige ingebouwde bannerbouwer zonder extra kosten. U kunt perfect op maat gemaakte en geoptimaliseerde banners maken met aanpasbare tekst op elke banner. Hiermee kunt u uw eigen afbeeldingen uploaden of kiezen uit de vele stockfoto's in EKM. Dit is zeker om veel e-commerce professionals tijd te besparen op de lange termijn.

E-mailmarketing- en -loyaliteitspunten van EKM

Voor het grootste deel maakt EKM de behoefte aan marketingtools van derden overbodig. Bijvoorbeeld in plaats van gebruiken MailChimp or Campaign Monitor, u kunt de e-mailmarketingtool van EKM gebruiken. Het synchroniseert met uw winkel voor snelle productinvoer en u kunt e-mails verzenden met nieuwe blogposts of exclusieve aanbiedingen.

EKM-reviews - e-mailmarketing

Het loyaliteitspunten-systeem is ook opgenomen in EKM. Op deze manier kent uw bedrijf punten toe aan klanten wanneer zij artikelen kopen, allemaal zonder de noodzaak van een tool van derden.

EKM's Livechatten en Abandoned Cart Saver

Er zijn verschillende tools om uw bezoekers om te zetten in betalende klanten. Een daarvan is een livechat die voor uw klanten opduikt en toont u de items die door deze klanten worden bekeken. Op deze manier kunt u hen onderweg begeleiden en eventuele vragen beantwoorden.

Een andere conversiefunctie omvat het verminderen van verlaten wagens. EKM automatisch retargets de klanten die hun karren hebben achtergelaten met sommige items daar. Dit gebeurt met eenvoudige e-mails waarin de kopers laten zien dat ze later nog kunnen uitchecken.

Ten slotte kunnen meldingen aan uw klanten worden doorgestuurd die mogelijk een item hebben gemist omdat uw voorraad opraakt.

EKM Beoordelingen: The Pricing

De EKM prijzen worden alleen weergegeven in Britse ponden. U kunt uw maandelijkse betalingen in andere valuta verrichten, maar u moet Google controleren om inzicht te krijgen in de huidige wisselkoers voor die valuta.

EKM-reviews - prijsvoorbeeld

Bovendien elk EKM plan wordt geleverd met een 14-dag gratis proefversie. Dit geeft u de vrijheid om met de functies te spelen en te begrijpen of dit de juiste oplossing is voor uw online winkel.

Een ander ding om in gedachten te houden is dat EKM geen deel van uw verkoop neemt - het blijft bij de maandelijkse betalingen voor het gebruik van het systeem. Bovendien is er geen contract, dus u kunt stoppen met betalen voor EKM wanneer u maar wilt. De enige extra kosten waarover u zich zorgen moet maken, hebben betrekking op uw betalingsgateway.

Gelukkig, EKM heeft een online kassasysteem inbegrepen - maar u hebt wel de mogelijkheid om uw eigen betalingsgateway aan te sluiten (zorg ervoor dat u alles weet over de kosten).

Wat betreft de tariefplannen, hier is wat u kunt kiezen:

  • EKM-basisplan - Voor £ 32.49 + btw per maand ontvangt u alle primaire functies (waarvan de meeste zijn beschreven in de vorige sectie) ondersteuning voor maximaal 500-producten, een domeinnaam, een SSL-certificaat, een elementaire accountbeheerder, ondersteuning in het Verenigd Koninkrijk , winkelgezondheidsanalyses en één gebruikersaccount. Dit abonnement wordt aanbevolen voor winkels met maximaal £ 50,000 in verkopen per jaar.
  • EKM-standaardplan - Voor £ 64.99 + btw per maand ontvangt u alles in het vorige plan, ondersteuning voor onbeperkte producten, klantondersteuning met prioriteit, volledige analyses en vijf gebruikersaccounts. Dit abonnement wordt aanbevolen voor winkels met maximaal £ 150,000 in verkopen per jaar.
  • EKM Advanced Plan - Voor £ 194.99 + btw per maand ontvangt u alles in het vorige plan, ondersteuning voor onbeperkte producten, een ecommerce consultant, 24 / 7 noodhulp, een krachtige server en tot 15 gebruikersaccounts. Dit abonnement wordt aanbevolen voor winkels met maximaal £ 1,000,000 in verkopen per jaar.
  • EKM Pro Plan - Voor £ 541.66 + btw per maand ontvangt u alles in het vorige plan, ondersteuning voor onbeperkte producten, een aangepaste websitebouw, exclusieve betalingspercentages, een strategische accountmanager, marketingaccountbeheerprogramma's en prestaties op bedrijfsniveau op uw website. Dit plan wordt aanbevolen voor winkels op bedrijfsniveau.

Zoals u kunt zien, zijn er nogal wat opties, afhankelijk van hoe groot uw winkel is. Je krijgt vrijwel alles wat je nodig hebt om je kleine tot middelgrote winkel te runnen op basisniveau, met veel opties voor upgrades naarmate je winkel groeit.

Houd er rekening mee dat dit een in Groot-Brittannië gevestigd bedrijf is, dus er is de kwestie van het converteren van uw betalingen naar ponden (als uw bedrijf buiten het Verenigd Koninkrijk is) en ook als u zich zorgen maakt over het kunnen spreken met een ondersteuningsvertegenwoordiger als u niet in het VK bent .

Over het geheel genomen is de prijs redelijk voor het aantal functies dat u ontvangt EKM. Alleen al het feit dat uw winkel 500-producten, een SSL-certificaat en een eenvoudige accountmanager kan hebben, is voldoende om de prijs van dat basisplan te rechtvaardigen.

EKM Reviews: de klantenondersteuning

Zoals we eerder in het artikel vermeldden, is de EKM klantenondersteuningsteam is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk. Dit kan een enorm voordeel voor u zijn als u in het VK woont. Bovendien zijn interne ondersteuningsteams naar mijn mening bijna altijd veel beter dan uitbestede teams. U kunt dus gerust zijn, wetende dat uw ondersteuningsmedewerkers goed zijn opgeleid en klaar om al uw vragen onderweg te beantwoorden.

EKM-reviews - gebruikershandleidingen

Ik vind ook dat sommige van de plannen geavanceerdere accountmanagers hebben, samen met een volledige websiteaanpassing voor degenen op het Enterprise-plan.

In termen van de online bronnen, EKM biedt een blog voor een e-mailnieuwsbrief om meer te leren over de functies en tips te krijgen over e-commerce in het algemeen.

De kennisbank staat vol met gebruikershandleidingen over onderwerpen als thema's, het bouwen van uw winkel en het opzetten van uw marketingstrategie.

Er is een communityforum voor u om te chatten met andere EKM-gebruikers, en de videogidsen zijn geweldig voor die visuele studenten die er zijn. Verder hebt u toegang tot een mooie snelstartgids en kunt u contact opnemen met het klantenserviceteam via e-mail, telefoon of een Facebook-bericht.

Op het moment van dit artikel zijn de telefoonlijnen van EKM geopend van maandag tot en met vrijdag, 8AM tot 6PM en van zaterdag tot en met zondag, 9AM tot 5: 30PM. Nogmaals, dit zijn Britse tijden.

EKM-beoordeling: beveiliging

Zoals met alle e-commerce platforms, we willen ervoor zorgen dat uw transacties veilig zijn. Hetzelfde kan gezegd worden over uw klantinformatie en uw hele website. Hoe onderscheidt EKM zich in termen van beveiliging?

Om te beginnen is het belangrijk om te weten dat de hosting van EKM bij uw pakket wordt geleverd. Dit betekent dat u niet naar buiten hoeft te gaan om uw eigen hostingprovider te vinden. Het betekent ook dat u uw site op extreem snelle en veilige servers kunt laten draaien, met een bijna uunime garantie van 100% en servermonitoring 24 / 7. Aangezien EKM uw host is, hoeft u zich geen zorgen te maken over de snelheid van onderhouds-, beveiligings- of verwerkingssites.

U voert gewoon uw winkel uit en laat de mensen bij EKM alles voor u regelen. We hebben ook geconstateerd dat deze servers vaak veel veiliger zijn omdat de e-commerceplatforms een aanzienlijke hoeveelheid mankracht en geld daarin hebben geïnvesteerd. Daarom moet de bewaking van de server en de verharde beveiliging u helpen om u op uw gemak te voelen.

EKM stelt ook dat zijn e-commerce hostingnetwerk uitstekende firewalls en geavanceerde routers heeft om ervoor te zorgen dat al uw klantgegevens te allen tijde worden beschermd.

EKM Beoordelingen: The Pros

Het vinden van een ecommere platform is veel om mee om te gaan, vooral als je vaak lange artikelen moet lezen om alle informatie te krijgen die je nodig hebt. Daarom wilden we u een overzicht geven van enkele voordelen van EKM.

  • De statistieken van EKM zijn behoorlijk indrukwekkend, met duidelijke analyses die tijdlijnen, best verkopende producten en slechtst verkochte items laten zien.
  • De online winkelthema's zijn modern en helder, zodat u uw winkel binnen de kortste keren weer aan de slag kunt, zonder u af te vragen of het er professioneel uitziet.
  • U ontvangt een aantal unieke marketingtools voor zaken als SEO, loyaliteitsprogramma's en bloggen. Dit alles is verpakt in het EKM-systeem.
  • U hoeft zich over het algemeen geen zorgen te maken over het installeren van extra apps, omdat EKM alle belangrijke functies in het daadwerkelijke product probeert op te nemen.
  • EKM heeft een live chat-module voor interactie met uw klanten op elk gewenst moment.
  • U krijgt een SSL-certificaat en kunt betalingen verzamelen via opties zoals Klarna en Amazon Payments.

EKM Beoordelingen: The Cons

Deze EKM-beoordeling liet ons zien dat het platform uitstekend werk levert door je vrijwel alles te geven wat je nodig hebt om een ​​online winkel te runnen. Er zijn een paar nadelen, maar niet veel:

  • EKM is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk, dus dat betekent dat het klantenserviceteam lokaal in het VK is en dat u misschien wat problemen tegenkomt als u probeert een winkel buiten het Verenigd Koninkrijk te runnen.
  • Hoewel de thema's geweldig zijn, zou ik graag wat meer drag-and-drop verbeteringen in de site builder willen zien.
  • Andere e-commerceplatforms hebben meer integraties met betalingsgateways.

EKM Review: betalingsverwerking

We hebben in het bovenstaande gedeelte het aantal betalingsgateways als con weergegeven. Dat gezegd hebbende, biedt EKM nog steeds meer dan 20-opties waaruit je kunt kiezen. Dit is niet helemaal zo beperkend.

Enkele van de opties zijn Klarna, PayPal door Braintree, Sage Pay en Amazon Pay. U zult merken dat sommige betalingsgateways uitstekend zijn voor Britse bedrijven en internationale bedrijven die mogelijk niet in staat zijn om iets als Stripe te gebruiken.

Alle betalingen die door uw gateways gaan, zijn PCI-compatibel. U zult ook te allen tijde genieten van een gratis SSL-certificaat en fraudedetectie.

Wat ook geweldig is, is dat betalingen al in uw EKM-winkel zijn geconfigureerd. Het is technisch niet nodig om zelf iets op te zetten.

Ten slotte hebt u de mogelijkheid om aan klanten over de hele wereld te verkopen door meerdere valutaopties aan te bieden.

Hoe vergelijkt EKM?

EKM is een uitstekende oplossing voor diegenen die geïnteresseerd zijn in internationale en lokale verkoop. We vinden het vooral leuk voor mensen in het Verenigd Koninkrijk, omdat klantenondersteuning daar is gevestigd.

Maar hoe verhoudt dit zich tot enkele van de beste e-commerceplatforms op de markt? Immers, dit zijn de systemen die we overal op het internet tegenkomen - doet EKM het goed met de grote honden?

EKM vs Shopify

EKM heeft een aantal tools die nogal op elkaar lijken Shopify (lees ons vol Beoordeling Shopify). Ten eerste heeft Shopify een logobouwer, terwijl EKM logo- en bannermakers aanbiedt. Shopify lijkt een betere ontwerper en een grotere verzameling thema's te hebben, maar ik denk nog steeds dat EKM Shopify overtreft in termen van kwaliteit van ontwerpen.

Shopify heeft ook betere klantenondersteuning, met 24 / 7 wereldwijde ondersteuning en een enorme verzameling documenten online. EKM is geen flauwekul op de afdeling klantenservice, maar misschien vind je de UK-uren wat beperkend.

Een van de gebieden waar EKM schijnt, is de ingebouwde functies. Een steunpilaar van Shopify is hoe het platform sterk afhankelijk is van zijn App Store. Het basisplatform is solide, maar je moet vaak integreren met een breed scala aan andere apps. Dit kan duur worden of u kunt uw dashboard eenvoudigweg volstoppen met te veel apps. EKM biedt daarentegen de meeste noodzakelijke functies als ingebouwde hulpmiddelen.

Ten slotte is de prijs van EKM hoger dan die van Shopify, althans voor de eerste twee kleinere plannen van Shopify. EKM lijkt die plannen ook alleen in Britse ponden te verkopen. Dat gezegd hebbende, zou je kunnen beweren dat EKM veel meer ingebouwde functies heeft om de prijs te rechtvaardigen.

EKM versus Wix

Wix (lees ons vol Wix-beoordeling) is altijd een voordelige leider geweest in de wereld van het bouwen van websites, dus zelfs het derde Business VIP-plan is goedkoper dan de laagste optie van EKM. Dus, als u op zoek bent naar de goedkoopste deal, is Wix uw keuze.

EKM wint echter op bijna alle andere fronten. De thema's zijn bijvoorbeeld beter, en het is eigenlijk een compleet e-commerce platform - terwijl Wix betalingen accepteert, maar je moet vaak apps samenstellen om er een volledige online winkel van te maken.

De technische ondersteuning van Wix biedt niet het beste advies in mijn ervaring, maar het heeft tonnen documentatie en een team dat niet alleen in het VK is gericht. Het EKM-team heeft echter veel meer kennis van het product.

EKM vs BigCommerce

Deze vergelijking is interessant omdat BigCommerce en EKM proberen beide zoveel mogelijk functies op de platforms te bouwen. Beiden hebben ook enkele van de mooiste websitethema's op de markt. Ik zou zeggen dat BigCommerce en EKM het meest vergelijkbaar zijn in deze lijst met vergelijkingen.

BigCommerce (lees ons volledig BigCommerce-beoordeling) heeft uitgebreidere klantenondersteuning, maar EKM biedt een aantal niche-hulpmiddelen voor zaken als marketing en het ontwerpen van afbeeldingen.

Hoewel BigCommerce iets goedkoper is, is het niet veel.

EKM versus WooCommerce

WooCommerce (lees ons volledig WooCommerce beoordeling) is geweldig voor degenen die volledige controle over hun online winkel willen hebben. Dit betekent dat u uw eigen hosting moet zoeken, een thema moet krijgen, de website moet ontwerpen en taken moet uitvoeren zoals sitebeheer en beveiliging. Het is voor iets meer ervaren webmasters, maar u kunt mogelijk geld besparen omdat er geen maandelijkse kosten zijn. Er kunnen echter ontwikkel- en hostingkosten worden opgebouwd als u niet oppast.

EKM biedt alles wat u nodig heeft in een mooi pakket - alles voor een maandelijks bedrag. Daarom kunt u zich meer richten op uw bedrijf en niet op hosting en onderhoud.

Anders dan dat, heeft EKM meer ingebouwde functies, terwijl WooCommerce leunt op plug-ins en extensies. De thema's voor beide zijn best aardig.

Wie zou EKM moeten overwegen voor een online winkel?

Eerste ding eerst: Britse bedrijven moeten onmiddellijk overwegen EKM als een van uw belangrijkste opties voor een e-commerceplatform. De lokale, toegewijde ondersteuning is een van de beste in de branche, en je hebt de mogelijkheid om alle functies te ontvangen die je nodig hebt voor een winkel.

Ik hou ook van EKM voor bedrijven over de hele wereld die op zoek zijn naar een systeem zonder een heleboel apps van derden. Het beheren van al deze apps is vervelend, dus het is fijn om al je functies te hebben.

EKM Reviews: onze conclusie

Als u hier vragen over heeft EKM review, deel je mening in de comments hieronder! En vergeet niet om onze te bekijken EMK-zelfstudie als u een winkel wilt maken met behulp van dit platform.

EKM Rating: 4.0 - Beoordeling door

Joe Warnimont

Joe Warnimont is een freelance schrijver die hulpmiddelen en middelen creëert om andere schrijvers te helpen productiever te worden en hun werk op de markt te brengen.