Een op abonnementen gebaseerd bedrijf runnen? Overweeg Chargebee: een volledige beoordeling

De statistieken spreken voor zich; zoveel als 15% van online shoppers op een bepaald moment hebben ze zich aangemeld om een ​​productgebonden maandabonnement te ontvangen. Dus, als je een ondernemer bent die op zoek is naar een nieuwe onderneming, is dit het moment om op de kar te springen en een op abonnementen gebaseerd bedrijf te starten. Als u in de verleiding komt door het idee, maar niet zeker weet waar u moet beginnen, is de oplossing wellicht de oplossing.

Het maakt niet uit of u uw merk vanaf het begin introduceert of al een groter bedrijf hebt met een gecompliceerde reeks behoeften, Chargebee biedt een online plug-and-play-oplossing voor alle soorten op abonnementen gebaseerde bedrijven.

Dus, zonder verder oponthoud, laten we in deze recensie duiken!

Wat doet het vergoedingspakket?

Doordat uw bureau Chargebee, kunt u abonneecliënten instellen met een terugkerend factureringsplan om ervoor te zorgen dat u automatisch wordt betaald. Als alternatief kunt u eenmalige en op gebruik gebaseerde betalingen verwerken. Het is dus aan u om te bepalen hoe u consumenten oplaadt, u hebt de flexibiliteit om een ​​systeem te kiezen dat het beste aansluit op de behoeften van uw bedrijfsmodel.

Het is een ongelooflijk eenvoudige manier om online betalingen te verzamelen via uw voorkeur betaling gateway - het is niet nodig om een ​​webontwikkelaar erbij te betrekken, je zult snel alles zelf opgezet hebben!

Bovendien kunnen u en uw team de Chargebee ook gebruiken om productpromoties en kortingen te organiseren en uit te voeren - wat wonderen doet voor het vermarkten van nieuwe abonnementen!

Startpagina van de accrediteringspagina

Voordelen van het gebruik van de kostenafhandeling

Er zijn veel voordelen aan het gebruik Chargebee:

  • De API is ongelooflijk gebruiksvriendelijk. Dus, als u een strakkere integratie wilt coderen, heeft u de mogelijkheid om dit te doen - wat vooral handig is voor het opschalen en uitbreiden van uw bedrijf.
  • Chargebee is een cloudgebaseerde oplossing, zodat u en uw team overal toegang tot hebben, waardoor het ideaal is voor ondernemers die op de vlucht zijn.
  • De interface is intuïtief, dus u hoeft niet te veel tijd te besteden aan het beheersen van het dashboard.
  • De rapportagetools zijn eenvoudig te gebruiken. In een oogopslag krijgt u een idee van de hoeveelheid inkomsten die u genereert en de groei van uw gebruikersbestand.
  • De automatiseringsfuncties van Chargebee zijn behoorlijk indrukwekkend. De meeste back-endactiviteiten zoals facturering, kortingsbeheer, het innen van betalingen, belastingen toepassen en communicatie met klanten is geautomatiseerd. Je zult dankbaar zijn voor de mogelijkheid om deze repetitieve taken uit te schakelen, zodat je je kunt concentreren op andere activiteiten voor het maken van geld.
  • De aanmaanbeheerfunctie van de aanklacht is uitstekend. U kunt gemakkelijk mislukte klantenbetalingen verwerken door Chargbee toe te staan ​​om herhaalde betalingspogingen namens u te doen.
  • U kunt klanten ook een waarschuwing sturen om hen eraan te herinneren wanneer hun creditcard bijna verloopt, zodat u zeker weet dat u uw geld op tijd ontvangt.
  • Chargebee kan worden geïntegreerd met veel verschillende betalingsgateways, zodat u zelf kunt kiezen welke provider u kiest. Om specifieker te zijn, biedt Chargebee meer dan 30 betalingsgateways om verbinding mee te maken, inclusief Gestreept, Braintree, PayPalen Amazon Payments. Dus wees gerust, u zult klanten over de hele wereld kunnen bereiken.
  • Voor degenen onder u die e-mailmarketing serieus nemen, zult u graag horen dat u uw e-mailmeldingen kunt aanpassen. E-mails kunnen automatisch worden verzonden zodra klanten zich aanmelden voor een abonnement. Hetzelfde geldt voor betalingsherinneringen en de levering van waardevolle en boeiende inhoud.

Chargebee

  • Chargebee is veilig; alle gegevens die u invoert, worden veilig gehost in datacenters die bekend staan ​​om hun beveiliging.
  • Chargebee biedt gebruikers tal van integraties, waaronder populaire winkelwagentjes, e-commercetools, analyses en e-mailmarketingapps. Bijvoorbeeld: Shopify, Squarespace, MailChimp, ShipStation, Refersion, Google Analytics en Zapier (om er maar een paar te noemen!). Dit is geweldig voor het uitbreiden van de algemene functionaliteit van Chargebee. Er is een plug-in die geschikt is voor vrijwel elke noodzaak. Van het verzenden van uw producten tot het maken van een verwijzingsprogramma tot het uitvoeren van klantonderzoek - u kunt vanaf één plek toegang krijgen tot alles wat u nodig hebt om uw op abonnementen gebaseerde onderneming te runnen.
  • Van wat we kunnen zien, klagen maar heel weinig klanten over hun gebruikerservaring met Chargebee - overal waar je kijkt, zijn de recensies overweldigend positief.
  • Chargebee biedt een superieure klantenservice. Gebruikers melden dat hun klantenondersteuningsagenten altijd informatief, actiegericht en tijdig advies geven wanneer ze contact opnemen met een vraag.

Beheerabonnement managemen

De nadelen voor het gebruik van de toeslag

  • Sommige gebruikers beweren dat Chargebee niet zo gebruiksvriendelijk is als het zou kunnen zijn - het is echter de moeite waard om op te merken dat deze klachten de neiging hebben te wijten aan het ongelooflijke aantal functies dat Chargebee biedt. Dit kan sommige gebruikers om te beginnen overweldigen. Een zoekfunctie gebruiken om in de specifieke instellingen die u zoekt in te typen, zou nuttig zijn. Afgezien van deze aanbeveling, gezien de enorme schaal van de functionaliteit van de kostenafhandeling, voelen we echter dat de interface van Chargebee net zo intuïtief is als mogelijk zou zijn.
  • De kosten van de kostenredactie zijn ongelooflijk hoog nadat u hun gratis abonnement hebt verbeterd, vooral in vergelijking met sommige van hun concurrenten. Dus als uw bedrijf snel groeit en u op zoek bent naar een budgetvriendelijke oplossing, is Chargebee waarschijnlijk niet het programma voor u.
  • Momenteel is er geen optie om meerdere facturen in één keer te exporteren. Dit zou maand-op-maand boekhoudingsmanieren gemakkelijker maken.
  • Blijkbaar is het niet eenvoudig om klantfacturering voor een kwart of een half jaar te synchroniseren. Maar Chargingee zou werken aan deze functie - dus kijk deze ruimte!
  • Er is geen ouder-kind-functionaliteit. Dus, als u klantbetalingsbehoeften hebt die onder een moedermerk met meerdere locaties vallen, die allemaal afzonderlijk moeten worden gefactureerd - dit is niet de oplossing voor u. Maar Chargebee zegt dat het dit in de maak heeft, dus nogmaals, houd je oor op de hoogte voor een update daarover!

Chargebee-functies

Naast alle functies die we al noemden, Chargebee biedt ook het volgende:

  • Belastingprofielen en rapporten
  • Een klantenportaal
  • U kunt aangepaste gebruikersrollen en machtigingen instellen (zodat uw team alleen toegang heeft tot de dingen die u prettig vindt als u ze ziet!)
  • Thema's voor gehoste webpagina's
  • Ondersteuning bij EU-btw
  • Tools voor e-mailbeheer
  • Dunning management tools
  • Talloze integraties
  • U kunt verschillende tariefplannen en add-ons maken
  • Toegang tot aangepaste webhaken
  • Levenscyclusbeheer voor abonnementen - met groot gemak kunt u klantabonnementen maken, controleren, annuleren, reactiveren en uitbreiden.
  • Proefbeheer: als u klanten een proefversie wilt aanbieden, kunt u deze beheren, aanpassen en een gerelateerde e-mailserie automatiseren om uw proefversie te promoten.
  • Cadeaukaartjes - U kunt het aantal abonnees eenvoudig verhogen door uw product in te pakken als een 'geschenk'. Abonnementen worden steeds vaker als geschenk gegeven, dus zorg ervoor dat u dit in uw marketingstrategie betrekt. Met Chargebee kunt u zelfs toestaan ​​dat de gifter een persoonlijk bericht naar de ontvanger schrijft en de aflevering plant, zodat het op tijd arriveert voor elke gelegenheid die ze vieren (of medelijden!).
  • Citaten- U kunt een proformafactuur naar uw klanten sturen. Hierdoor kunnen consumenten de factuur over het hoofd zien en hun 'interne goedkeuringsprocedures voor aankopen' uitvoeren voordat ze hun zuurverdiende contanten afgeven.
  • Creditnota's - U kunt uw klanten zowel bijsturings- als terugbetaalbare creditnota's aanbieden voor lopende facturen. Deze zijn handig om uw financiële administratie op orde te houden. Vooral als u een terugvordering, afschrijving of een wijziging in het abonnement ervaart - vertrouw ons, u zult dankbaar zijn als het gaat om het invullen van uw belastingaangiften.
  • Verlaten aan winkelwagen verlaten - Met het verlaten van de winkelwagen kunt u meten hoeveel bezoekers / klanten uw bestelling verlaten zonder hun aankoop af te ronden.
  • Guest Checkout - U kunt klanten laten uitchecken zonder een account te maken of in te loggen elke keer dat ze een aankoop willen doen. Chargebee identificeert bestaande klanten van hun e-mailadressen, dus wees nooit bang; dit zal je statistieken niet verpesten!

Best indrukwekkend, toch?

Chargebee

Kostenberekening

Chargebee biedt verschillende prijsplannen ... inclusief een gratis abonnement. Voor uw gemak hebben we hieronder de details van elk van deze vermeld:

Het gratis plan

Zoals we zojuist hebben vermeld, zult u waarschijnlijk graag horen dat Chargebee een gratis abonnement aanbiedt. Dit is geweldig voor bedrijven die voor de eerste keer worden gelanceerd, omdat Chargebee geen cent in rekening zal brengen totdat je £ 40k aan inkomsten hebt behaald. Chargbee beschrijft dit plan als: 'Alles wat u nodig heeft om uw abonnementsbedrijf te starten.'

U krijgt toegang tot alle volgende functies:

  • Aanmaning voor online en offline betalingen
  • Coupon management tools
  • Sjablonen voor transactionele e-mails
  • Gehoste betaalwebpagina's
  • Een klantenportaal
  • Wereldwijd belastingbeheer
  • EU btw-beheer (voor één regio)
  • Basis SaaS-statistieken
  • Monitoring van transactionele fouten
  • Creditnota's
  • Offline betalingen
  • Aangepaste velden
  • Metafield JSON-winkel
  • Talloze webhooks
  • Ondersteuning voor meerdere valuta's
  • Niet-gefactureerde kosten
  • Eenvoudige kalenderfacturering
  • Updates van betaalmethoden met één klik
  • Multivaluta (maximaal drie valuta's)
  • Bestandsbijlagen
  • Opgeslagen filters
  • Facturatiegegevens draagbaarheid
  • Talrijke betaalmethoden
  • Integraties met Stripe Radar, Mailchimp, Zapier, Refersion, Google Analytics, ChartMogul, LeadDyno, Slack, Intercom.

Zodra u de drempel van $ 40k overschrijdt, wordt $ 89 per maand in rekening gebracht. Als u meer dan $ 20k via de limiet van $ 40k per maand verdient, moet u ook extra 0.5% extra betalen betalen.

Dit brengt ons vervolgens bij de door Chargebee betaalde plannen, die beter geschikt zijn voor kleine tot middelgrote bedrijven.

Het stijgingsplan

Met het stijgingsplan van Chargebee wordt £ 249 per maand terugbetaald.

U mag $ 40,000 een maand inkomsten genereren. Als u dit bedrag echter overschrijdt, worden er 0.6% extra kosten in rekening gebracht.

Ykrijg je alles in het gratis plan, naast:

  • Tien gebruikers
  • Een onbeperkt aantal betalingsgateways
  • Een belastingprofiel bestaande uit een groot aantal landen en belastingregio's
  • SaaS-statistieken
  • Integraties met Salesforce en Avalara

Het schaalplan

Het 'Schaal'-plan maakt het allemaal nog spannender, zowel qua prijs als qua aantal aangeboden functies. U moet £ 449 per maand schillen, waarmee u £ 50k per maand inkomsten kunt genereren. Als u deze limiet overschrijdt, worden er 0.9% extra kosten in rekening gebracht.

Je krijgt alles in de vorige twee plannen en ook:

  • 25 gebruikers
  • Voorschotfacturen
  • U kunt aangepaste gebruikersrollen instellen
  • Toegang en gebruik van meerdere betaalmethoden
  • Belastingprofielen
  • Prioritaire telefonische ondersteuning

Het Enterprise Plan

Het 'Enterprise'-pakket is de meest uitgebreide bundel die Chargebee te bieden heeft. Het is het meest geschikt voor bedrijven die meer dan £ 50,000 per maand genereren. Als dat op u van toepassing is, moet u rechtstreeks contact opnemen met de Chargebee om een ​​offerte op maat en een pakket te regelen.

Chargebee

Hoe vergelijkt de vergoeding met de concurrentie?

WooCommerce Abonnementen

Als je een WooCommerce-winkel hebt, is de kans groot dat je de WooCommerce Abonnementen plugin om uw lidmaatschapsproducten af ​​te handelen.

Met deze app kunt u zoveel producten maken en beheren met terugkerende betalingen als u wilt - u hoeft alleen een vergoeding van $ 199 te betalen voor een enkele sitelicentie.

Net als Chargebee, u kunt ook gratis proefversies starten, gesplitste tests uitvoeren, automatische verlengingen instellen en klanten de mogelijkheid geven hun abonnement te upgraden.

WooCommerce Abonnementen

  • WooCommerce biedt gebruikers verschillende factureringsschema's om uit te kiezen, dus u zult er vast en zeker een vinden die past bij uw behoeften.
  • Je kunt abonnees de mogelijkheid geven om hun eigen abonnementsplannen te beheren (inclusief upgraden en downgraden van hun bundels) - dit doet wonderen voor het verminderen van het aantal klantenondersteuningstickets dat je ontvangt.
  • U kunt kiezen uit 25-betalingsgateways voor uw klanten om automatische terugkerende betalingen of betalingen voor handmatige verlenging in te stellen.
  • U kunt uw e-facturen, ontvangsten en verlengingsmeldingen automatiseren, zodat klanten altijd weten wanneer een betaling is verwerkt - op die manier zullen ze nooit een nare schok krijgen als ze hun bankafschrift controleren!
  • Automatische rebilling wanneer een abonnementsbetaling mislukt - dit beperkt de kans dat deze broodnodige inkomsten mislopen.
  • U ontvangt gedetailleerde rapporten om uw terugkerende inkomsten en uw actieve abonnees bij te houden.

Recurly

Net als Chargebee, Kunt u gebruik maken Recurly om klanten tal van factureringsopties te bieden: voorschotfacturen, overtollige betalingen, afschrijvingfacturen, enz., en ahoewel Recurly een uitstekende gebruikerservaring biedt en een concurrerende prijs biedt, we denken nog steeds dat Chargebee een lichte voorsprong heeft.

Namelijk, omdat het aantal functies dat Chargbee aanbiedt veel uitgebreider is dan dat van Recurly. Gebruikers van een betalingsverzoek kunnen hun eigen belastinginstellingen configureren voor hun: services, verkoop en facturen - helaas is dit op het moment van schrijven niet iets dat Recurly aanbiedt.

Met accijnzen kunnen gebruikers het onderstaande ook in verschillende talen maken:

  • Aangepaste facturen
  • Biljetten
  • Gehoste webpagina's
  • E-mailmeldingen en marketingcampagnes

Nogmaals, dit is een functie die Recurre lijkt te missen.

Om nog maar te zwijgen, u kunt met Chargebee uw boeken overzichtelijk in categorieën indelen op basis van uw -

  • Klanten
  • Plattegronden
  • Abonnementen
  • Creditnota's

Het beheren van uw klanten en uw financiën is dus een koud kunstje. Wederom (met het risico dat het klinkt als een gebroken record) heeft Recurly deze eigenschap niet.

Al met al is Chargebee het beste voor ondernemers en ondernemers die een complete financieringsoplossing willen - terwijl Recurly zich alleen specialiseert in enkele van de meer basale functies.

Peddelen

De beste manier om te vergelijken Peddelen en Chargebee is om te kijken naar waar ze het beste in zijn.

Allereerst blinkt Chargebee uit als het gaat om het maken en beheren van abonnementen en kortingsbonnen. Hun software is ongelooflijk flexibel; Binnen enkele minuten kunt u ervoor kiezen om uw kortingsbonnen toe te passen op het volledige betalingsplan of alleen de instelkosten.

Gebruikers geven ook commentaar op hoeveel ze van die Chargebee houden als ze klanten een e-mailherinnering sturen als het lijkt alsof de kaart die ze gebruiken om te betalen voor hun abonnement bijna verloopt. Ze bieden u een sjabloon en alles, u hoeft alleen maar de kopie aan te passen en aan te passen, en druk op verzenden!

Terwijl, Paddle (lees onze Peddel overzicht) is een betere optie voor de tech-liefhebbers onder ons. Met Paddle krijgt u toegang tot licenties / trials voor macOS-applicaties, op JavaScript gebaseerde inkooppagina voor webgebruikers en talloze webhooks.

ReCharge Shopify app

Een van de belangrijkste verkoopargumenten van ReCharge is dat dit de enige is Shopify Plus-goedgekeurd platform gewijd aan het creëren en beheren van terugkerende facturen. Recharge werkt met duizenden Shopify verkopers, waaronder –Soylent, Hubble Contacts, LOLA, Dr. Axe en Death Wish Coffee - wat alleen maar bijdraagt ​​aan hun geloofwaardigheid!

Als zodanig, ReCharge is een uitstekende optie als je een bent Shopify verkoper die met een kleiner budget werkt, omdat deze app u slechts $ 19.99 per maand terugbrengt!

Voor deze kleine vergoeding kunt u al uw op abonnement gebaseerde producten lanceren en betalingen beheren vanuit uw gemak Shopify slaan.

U kunt ook uw vooruitbetalingsopties, abonnementslengten en betalingen met creditcard, betaalpas en PayPal bewerken.

Last but not least, we houden van die ReCharge (lees onze ReCharge beoordeling) wordt geleverd met functies voor bulkimport - wat betekent dat u alle eerdere klanten die u hebt verkregen met een ander platform kunt overzetten zonder een klantenlogin te hoeven maken!

Als u uw opties wilt afwegen, wordt Recharge geleverd met een gratis 30-dag proefversie.

Hebt u ooit het gebruik van een toeslag al eerder gebruikt?

We hopen dat deze beoordeling u meer inzicht heeft verschaft in wie Chargebee is en wat ze te bieden hebben!

Heb je ooit Chargebee (of een van hun concurrenten) eerder gebruikt? Als dit het geval is, horen we graag al uw meningen, ervaringen en opmerkingen in het onderstaande vak. Laten we de discussie een kickstart geven. Spreek snel!

Chargebee
Rating: 4.0 - Beoordeling door

Rosie Greaves

Rosie Greaves is een professionele contentstrateeg die gespecialiseerd is in alles wat met digitale marketing, B2B en lifestyle te maken heeft. Naast e-commerceplatforms kunt u haar vinden op Reader's Digest, G2 en Judicious Inc. Bekijk haar website Blog met Rosie voor meer informatie.