Braintree Payments-beoordelingen (2023) - Alles wat u moet weten

Als u zich abonneert op een dienst via een link op deze pagina, kan Reeves and Sons Limited een commissie verdienen. Zie onze ethische uitspraak.

Hier kijken we kort naar het in Chicago gevestigde Braintree Payments, waarbij we enkele kenmerken benadrukken die een handelaar zou kunnen overwegen bij het kiezen van een betalingsverwerker.

Tegenwoordig is Braintree een van de grootste betalingsoplossingen in het landschap en biedt het een uitstekende selectie tools die bedrijfseigenaren kunnen verkennen. Het bedrijf heeft kantoren over de hele wereld en spreekt zowel eigenaren van kleine bedrijven als bedrijfsleiders aan. Ondanks zijn omvang blijft Braintree echter prioriteit geven aan e-commercebedrijven.

Braintree biedt verkopers momenteel twee manieren om van haar diensten gebruik te maken. De primaire en meest betaalbare optie is om een โ€‹โ€‹Braintree-verkopersaccount te gebruiken, inclusief toegang tot de betalingsgateway. U krijgt een volledig verkopersaccount dat professioneel is overschreven en extreem stabiel is. Je krijgt niet dezelfde stabiliteit als bij de meeste PSP's Stripe en Square. Bovendien wordt er per maand gefactureerd, zonder accountkosten en zonder kosten voor vroegtijdige beรซindiging.

De vaste prijzen van Braintree voor zijn verkopersaccount zijn fantastisch, en er is ook uitwisseling plus prijzen. U kunt zich ook gewoon aanmelden voor de betalingsgateway en een API gebruiken om deze in uw bestaande verkopersaccount te integreren. Dit lijkt misschien een meer betaalbare optie, maar het is niet altijd de beste keuze. De gateway-vergoeding is behoorlijk hoog en transactiekosten dragen bij aan de kosten.

Braintree is voor veel handelaren een solide keuze, maar vooral in internationale e-commerce kan de gateway ongeveer 144 lokale valuta's accepteren.

Overzicht Braintree-betalingen

Braintree heeft wat zwaargewicht ondersteuning erachter. PayPal gekocht Braintree betalingen in 2013 voor $ 800 miljard en zeiden dat hun producten en ontwikkelingsplatforms 'complementair' waren. PayPal was natuurlijk ook geรฏnteresseerd in Venmo (full Venmo review hier), een PayPal-concurrent. Braintree kocht Venmo in 2007. Venmo laat mensen elkaar geld sturen via een e-mailadres of mobiel telefoonnummer en dit gratis doen.

braintree betalingen homepage

Braintree werd opgericht in 2007 en trok $ 69 aan durfkapitaalfinanciering aan, waarmee het al vroeg zijn potentieel liet zien. Het platform is populair bij tech startups inclusief Airbnb, Fab, LivingSocial, Uber, Twilio en GitHub. Van de $ 12 miljard aan betalingen die Braintree in 2013 verwerkte, werd $ 4 miljard gedaan met behulp van mobiele apparaten, wat aantoont dat het op grote schaal wordt gebruikt voor mobiele betalingen.

Braintree Payments voor- en nadelen

Als u een bedrijfsmodel in de Verenigde Staten heeft en u betalingen online en offline moet beheren, is Braintree een goed moederbedrijf om te overwegen. De verwerkingskosten en vaste prijzen zijn eenvoudig te plannen en de gebruikersinterface is geweldig. Bovendien krijg je een uitgebreide reeks integraties om uit te kiezen. Dit is echter misschien niet de keuze voor u als u alleen een gateway-oplossing nodig heeft.

Voordelen ๐Ÿ‘

  • Veel geweldige functies
  • Pas uw gebruikersinterface aan
  • Ontwikkelaarstoegang op de backend
  • Volledige reeks betalingswijzen
  • Meerdere valuta-opties
  • Voorspelbare forfaitaire prijzen
  • Eenvoudige functionaliteit

Nadelen ๐Ÿ‘Ž

  • Niet de beste optie alleen voor gateway
  • Industrieรซn met een hoog risico worden niet ondersteund
  • Lange opstarttijden voor accounts

Braintree Payments-prijzen

Hoewel sommige analisten hebben gezegd dat de prijzen van Braintree hoog zijn, zijn ze hetzelfde als Stripe. Onderstaande prijzen zijn exclusief verrassingen; er zijn geen extra kosten zoals installatie- of maandelijkse onderhoudskosten.

  • 2.9% + $ 0.30 per transactie
  • $ 15 voor elke chargeback

U kunt alle soorten klantbetalingen van American Express naar PayPal accepteren en snel geld naar uw bankrekening overboeken. Als u een eCommerce-website heeft, biedt Braintree de voordelen van geen jaarlijkse of maandelijkse accountkosten.

U hoeft geen maandelijks minimum te houden en er zijn geen extra kosten voor klantenondersteuning. Er zijn geen PCI-nalevingskosten, kosten voor vroegtijdige beรซindiging, gateway-kosten of afschriftkosten.

De enige mogelijke extra kosten waar u aan moet denken, zijn wanneer uw klanten een internationale aankoop doen. Voor transacties buiten de USD wordt een toeslag van 1% in rekening gebracht en voor transacties met kaarten die buiten de VS zijn uitgegeven, wordt een toeslag van 1% in rekening gebracht.

Het tarief van Braintree van ongeveer 2.9% plus $ 0.30 is concurrerend, als je bedenkt dat er geen extra kosten zijn om je zorgen over te maken. Onthoud dat als u met PayPal bent geรฏntegreerd, u ook over die tarieven moet nadenken. Het is ook vermeldenswaard dat volumekortingen beschikbaar zijn voor bedrijven die ook veel betalingen ontvangen, en er is een verlaagd tarief voor non-profitorganisaties.

Voor bedrijven die $ 80,000 per maand verwerken, kunt u overschakelen naar een aangepast tariefplan. De interchange- of forfaitaire tariefplannen geven u meer vrijheid, maar de interchange-plus is waarschijnlijk de meer betaalbare keuze. Forfaitaire prijzen kunnen voorspelbaarder zijn, maar u betaalt meestal meer voor bepaalde transacties.

Er is ook ondersteuning voor ACH Direct Debit-verwerking van Braintree tegen een consistente prijs van ongeveer 0.75% per transactie. De maximale transactiekosten zijn ook beperkt tot $ 5. De betalingsgateway van Braintree is iets dat u alleen kunt krijgen als u bereid bent de kosten te betalen.

De gateway werkt met de meeste handelaarsaccounts die u in de VS kunt aanmaken, en er zijn een paar kosten waarmee u rekening moet houden:

  • $ 49 voor gateway-kosten per maand
  • $ 0.10 per transactie (bovenop de verwerkingskosten van uw provider)
  • $ 10 per maand voor elk extra account

Hoewel deze prijzen concurrerend kunnen zijn, betekenen de kosten vaak dat het product met alleen de betalingsgateway niet zo betaalbaar is. De meeste handelaarsserviceproviders rekenen slechts ongeveer $ 25 per maand aan gateway-kosten en ongeveer $ 0.05 per transactie voor verwerkte verkopen. Dit betekent dat de prijzen van Braintree behoorlijk steil zijn. Je krijgt echter wel een aantal exclusieve functies met Braintree, zoals een uitgebreide API-bibliotheek.

Hoofdkenmerken van Braintree-betalingen

Braintree richt zich uitsluitend op het online verkopen van digitale en mobiele producten. Als u mobiele verwerking gebruikt of in e-commerce werkt, dan heeft Braintree u gedekt. De functies van Braintree voor bedrijfseigenaren vallen uiteen in twee verschillende categorieรซn: handelaarsaccounts en betalingsgateway-services.

Als u het handelaarsaccount kiest, krijgt u een full-service oplossing met een uniek ID-nummer, uitstekende accountstabiliteit en een fantastische reeks functies. Er zijn ook geen minimale verwerkingsvereisten, dus het is geweldig voor kleinere bedrijven.

Als u de betalingsgateway-services kiest, krijgt u alles wat u nodig heeft van Braintree, behalve de betalingsverwerking. U kunt de Braintree-gateway gebruiken met uw verkopersaccount van een andere provider. De kosten per transactie en gateway zijn echter bijna twee keer hoger dan het gemiddelde hier.

De diensten van Braintree omvatten het volgende:

  • Braintree direct: Gemaakt voor bedrijven die rechtstreeks op hun site of mobiele app moeten verkopen. U kunt verschillende betalingsopties accepteren, waaronder bankpassen en creditcards, PayPal, Google Pay, Apple Pay en portefeuilles. Er is ook fraudebescherming, rapportage, integratie-opties en functies voor terugkerende facturering.
  • Braintree verlengen: Handelaars kunnen betalingsgegevens delen met hun partners, waaronder andere handelaars, platforms en serviceproviders. Bedrijven kunnen uitbreiden gebruiken om gegevens te delen met beveiligingsservices, kluisproviders, loyaliteitspartners en beloningspartners. U kunt ook in-context-oplossingen ontwikkelen met aankoopopties in partnercontent.
  • Braintree-marktplaats: Hier kunt u verschillende aspecten van uw bedrijf beheren. U kunt uw betalingen tussen uzelf en uw providers verdelen, maar het is moeilijk om te bepalen hoeveel deze service kost.
  • Braintree-authenticatie: Ontworpen voor externe providers in plaats van voor verkopers, u kunt dit product gebruiken als u een externe service gebruikt voor gegevensanalyse, terugkerende facturering, facturering, enzovoort. Auth is een goede manier om gegevens van verkopers veilig te delen.

Test Drive Braintree

Iedereen kan een account aanmaken in de sandbox om te zien hoe de interface eruitziet. Er is niets om weg te geven, maar een e-mailadres. Omdat het een sandbox, het voert geen echte betalingsverwerking uit. Hier is het hoofddashboard:

Screen Shot op 2015 09-29 9.30.49-PM

Producten en Diensten

Braintree biedt zijn klanten een merchant account als ze dat willen. Daar hoef je dus geen bank voor te betalen. Daarnaast biedt Braintree deze producten en diensten en meer:

  • Creditcard kluisโ€“ slaat betalingsgegevens van klanten versleuteld op format. De mogelijkheid om opgeslagen creditcards te downloaden information zou de handelaar gemakkelijker laten overstappen naar een andere betalingsverwerker als ze dat wilden. Met daarop aangesloten e-commerce-engines kunnen klanten hun betalingsgegevens bijwerken.
  • Terugkerende factureringโ€“ klant opslaan information in de kluis maakt het verwerken van abonnementen, donaties, SaaS-kosten of andere terugkerende betalingen eenvoudiger.
  • Mobile- werkt met mobiele apps van de onderstaande e-commercepartners. Met hun SDK's kunnen verkopers hun eigen betaalknoppen en apps voor iOS en Android programmeren.
  • Internationaleโ€“Beschikbaar voor verkopers in de VS, Australiรซ, Europa, Hongkong, Maleisiรซ, Singapore en Nieuw-Zeeland. Het systeem ondersteunt 130 valuta's.
  • Betalingsgateway- ze bieden uiteraard een betalingsgateway, want daarom lees je dit.
  • Betalingen in de winkel: Braintree is voornamelijk bedoeld voor eCommerce-functionaliteit. U kunt echter ook persoonlijke betalingen met PayPal verwerken. Braintree kan worden geรฏntegreerd met alle mPOS-apps en providers die u mogelijk gebruikt. Bovendien kunt u geverifieerde betalingen aannemen bij een kassa in de VS, Australiรซ en het VK. U moet echter PayPal-bedrijfskosten betalen.
  • Sandbox: Een andere manier om te profiteren van Braintree, naast toegang tot creditcardbetalingen en transacties vanaf een bankpas, is door als ontwikkelaar te experimenteren met de functies ervan. Er is een sandbox functionaliteit waarmee je kunt onderzoeken hoe Braintree werkt.
  • Uitbetalingen: U kunt via Hyperwallet toegang krijgen tot zakelijke uitbetalingen op de markt om massa-uitbetalingen van uw Braintree-account aan alle verkopers die op uw platform verkopen te ondersteunen.
  • Gegevensbeveiliging: U moet er altijd voor zorgen dat uw betalingsoplossing u kan beschermen tegen oplichting of schade. Elke grote creditcardverwerkingsoplossing, van authorize.net tot braintreepayments.com, biedt beveiliging voor alle gebruikers, en Braintree voldoet ook aan PCI DSS.
  • Rapportage: Met rapportagefuncties kunt u bijhouden hoeveel transacties u op werkdagen verwerkt. U kunt controleren of uw verkopen dalen door evenementen als Covid, en u kunt klantrecensies bekijken. U kunt zelfs controleren of u meer omzet met europrijzen of dollars, zodat u weet waar uw klanten zich bevinden.

Extra functies van Braintree Payments

Braintree's lijst met beschikbare functies blijft groeien, met alles van ondersteuning om u te beschermen tegen frauduleuze transacties tot rapporten om u te helpen creditcardtransacties te meten. Er is de mogelijkheid om een โ€‹โ€‹aangepaste gebruikersinterface voor uzelf en uw werknemers te creรซren. U krijgt ook wereldwijde verkoopondersteuning om u te helpen betalingen in meer dan 130 valuta's te accepteren.

Als u internationaal verkoopt, kunt u verschillende afwikkelingsbedrijven en "huidige" bedrijven aanbieden, wat betekent dat u de lokale valuta van uw klant kunt weergeven, maar toch de betalingen kunt ontvangen die voor u geschikt zijn. Voor uw maandelijkse vergoeding krijgt u ook diepgaande tools voor fraudebescherming om ervoor te zorgen dat u uw positieve beoordelingen niet op het spel hoeft te zetten of een speciaal risicoteam in dienst hoeft te nemen.

Braintree biedt ook een goed niveau van gegevensportabiliteit, met een kluissysteem waarmee u toegang hebt tot door de klant opgeslagen betalingen information met behoud van pc-compliance. Om u toegang te geven tot meer functionaliteit, heeft u ook de mogelijkheid om uw winkelwagentje en andere functies te upgraden met integraties met tools van derden.

PCI-conformiteit

Voor diegenen die een merchant account openen met Braintree Reviews, overhandigt het bedrijf de handelaar aan SecurityMetrics. Ze helpen klanten van Braintree om PCI Compliance te verkrijgen en te behouden door middel van de vereiste jaarlijkse enquรชte.

Braintree zegt ook dat Braintree-codering klanten in staat stelt transacties te creรซren "zonder de PCI-nalevingslast die gepaard gaat met het verwerken van niet-gecodeerde gegevens". Een handelaar die een creditcard gebruikt, moet voldoen aan PCI-compliance. Maar andere betalingsvormen hebben dat niet per se nodig. PCI-compatibele creditcards en POS, zelfs met EMV-chips, zijn niet de beste oplossing voor beveiliging, aangezien die systemen geen end-to-end-codering ondersteunen.

Betaalmethoden

Braintree ondersteunt alle onderstaande betaalmethoden. Contant geld is daar niet een van, omdat het geen fysiek kassasysteem is:

  • PayPal
  • Kredietkaarten
  • Venmo
  • Apple Pay
  • Android Pay
  • Bitcoin, via de Coinbase-uitwisseling

Andere tools van Braintree Payments

  • Fraude-tool-Helpt beschermen tegen chargebacks. Ze worden niet automatisch toegevoegd aan het account van de klant, omdat er verschillende zijn om uit te kiezen: basis-, vergevorderdof integratie met de Kount cloud service (tegen betaling).
  • webhooks-Duwt een melding naar de handelaar in het geval van bepaalde gebeurtenissen in de betalingsgateway in plaats van dat de handelaar deze controleert. Deze omvatten abonnementswijzigingen, uitbetalingen van de account van de handelaar, betwiste transacties en statuswijzigingen van de subhandelsrekening. Het werkt als een functie-callback in gebeurtenisgestuurd programmeren door een POST naar een URL op uw site te sturen. Zodat de handelaar die gegevens naar elke andere applicatie kan verzenden.

Developer tools

Er zijn drie opties:

  1. Verkopers kunnen Braintree toevoegen aan hun e-commercesite met behulp van hun SDKS die hieronder wordt vermeld.
  2. Gebruik de Braintree Betalingsextensie voor Magento. Dat vereist enige PHP-codering.
  3. Kies een e-commerce-engine met Braintree al geรฏntegreerd. Die staan โ€‹โ€‹vermeld onder Partners hieronder.  

Braintree zegt dat ontwikkelaars een transactie kunnen starten met zo weinig als "10 regels code." Hier zijn 3-regels in Ruby.

Screen Shot op 2015 09-29 9.30.58-PM

Hieronder geven we een overzicht van de ondersteunde platforms.  CLIร‹NT betekent voor opname in een mobiele apps of webpagina's.  server is om te integreren met de back-endverwerking in uw e-commercemotor.

cliรซnt:iOSHTML / JavaScriptAndroid
server:RubyPythonPHP
 Node.jsJava. NET

Bedrijven zonder eigen programmeurs kunnen met een van deze Braintree praten partners om te helpen met de Braintree-integratie:

Klantenondersteuning van Braintree Payments

Braintree ondersteuning biedt een kennisbank waarvan de waarde vaak afhangt van hoe gemakkelijk het is om op te zoeken information. Zodat u daadwerkelijk vindt wat u zoekt, betalen zij voor de Google Custom Search Engine voor hun site.

Ondersteuningsmedewerkers zijn beschikbaar van 8 uur CST tot 7 uur, behalve vrijdag, wanneer het 8 uur tot 5 uur is. Er is een aanvraagformulier voor noodgevallen, zodat als de handelaar buiten kantooruren een ticket opent, hij kan reageren op een prompt om een โ€‹โ€‹agent op te roepen.

Als de handelaar vermoedt dat het betalingsplatform niet werkt, kunnen ze snel een blik werpen op de systeemstatuspagina om te zien of er een algemene storing is in hun gebied.

Braintree Betalingen Beveiliging

Deze is het vermelden waard, omdat zelfs PayPal dat niet bevat: tweefactorauthenticatie. Dat vereist een door een mobiele telefoon gegenereerde token om in te loggen, dus als hackers een wachtwoord stelen, kunnen ze niet inloggen, omdat ze waarschijnlijk ook de mobiele telefoon niet zouden hebben.

Rebekah Carter

Rebekah Carter is een ervaren maker van inhoud, nieuwsverslaggever en blogger die gespecialiseerd is in marketing, bedrijfsontwikkeling en technologie. Haar expertise omvat alles, van kunstmatige intelligentie tot e-mailmarketingsoftware en apparaten met uitgebreide realiteit. Als ze niet aan het schrijven is, besteedt Rebekah het grootste deel van haar tijd aan lezen, het buitenleven verkennen en gamen.

Heb je vragen? Stel ze hier. 10 Reacties

  1. Lesley Yin zegt:

    Hallo jongens. Ik ben nieuw in de e-commerce. Nadat ik alle opmerkingen heb gelezen, lijkt het erop dat Braintree behoorlijk verschrikkelijk is. Dus, welk bedrijf kan nog meer omgaan met betaling.

    1. Bogdan Rancea zegt:

      Hallo Leslie, een van de beste oplossingen zou zijn: Square, kunt u onze recensie lezen hier..

  2. alan zegt:

    EEN EVITER.
    Je kunt meer informatie vinden over de details van de interminables รฉchanges avec ce qui ressemble ร  une version dรฉgradรฉ d'un service client, meer resultaat:
    quelques transacties op รฉtรฉ acceptรฉes au dรฉbut et les autres resent bloquรฉes chez eux et je peux faire un croix dessus.
    beleg au Luxembourg donc pour les attaquer en justice, een manier om te assezcheren.

  3. Elodie zegt:

    Absoluut geschokt door de slechte service van Braintree. Elke communicatie met hun ondersteunings-, boekhoud- en risicoteam is een speurtocht, waar information wordt stukje bij beetje onthuld. Toch duurt het entertainment niet lang, als je je ook realiseert dat alle informatgegeven, is eigenlijk verkeerd, omdat de verschillende afdelingen niet met elkaar praten. Hoewel ZIJ echt goede zaken lijken te doen met frauduleuze transacties en terugboekingen, brengen ze kleine bedrijven in gevaar door hun rekeningen te bevriezen zonder voorafgaande kennisgeving, u te vertellen dat ze geld zullen vrijgeven en u een uur later het tegendeel te vertellen. Gewoon schandalig.

  4. George zegt:

    Blijf weg beneden Braintree. Hun klantenondersteuning is belachelijk. Ik kreeg te maken met een terugboeking op mijn website tijdens het gebruik van Braintree en ze hielden eerst al mijn geld vast en blokkeerden alle transacties, zonder enige kennisgeving binnen een week !! De jongens richten zich alleen op hun grote klanten zoals uber en Airbnb en negeren de rest.
    Blijf weg!!

  5. K Braxton zegt:

    Dit is het slechtste bedrijf ooit. Ik heb een online winkel en verkoop al meer dan 8 jaar online. Ik heb onlangs besloten om via Braintree te beginnen met het ontvangen van betalingen. Nou, ik rijd 2 uur om benodigdheden voor mijn bedrijf op te halen, daar te komen en PayPal-kaart geweigerd. Ik had $ 7K op mijn PayPal-rekening. Kom erachter, na bellen en doorverbinden naar 7 verschillende afdelingen, was er een fraude op mijn account met 3 bestellingen binnen dezelfde dag. Braintree heeft me gevraagd om deze bestellingen terug te betalen en niet te verzenden, dan zullen ze de beperkingen van mijn account opheffen. Ik heb deze hele deal 3 dagen doorlopen zonder toegang tot geld en Braintree vertelde me om een โ€‹โ€‹aantal Braintree-fraudetools bij te werken om dit opnieuw te voorkomen, dan is mijn account terug. Nou, ik belde Braintree opnieuw en kreeg iemand om me door het proces van de fraudetools te leiden. Nadat hij zei dat hij ze binnen 24 uur zou laten beoordelen. Dag 4. Ik bel Braintree weer om te vragen waarom mijn account nog steeds beperkt is. Ze zeiden dat ik het 24 uur moest geven sinds ik alle documenten had ingediend die ze nodig hadden. Dag 5 (zaterdag) Ik bel om te vragen wat er aan de hand is. Ik sta 35 minuten in de wacht. En ze zegt: "Het spijt me, maar we hebben meestal een specialist hier bij Braintree die de beperkingen opheft in het weekend, maar helaas is er dit weekend niemand om het te doen." Dus nu ben ik hier, een bedrijfseigenaar die Braintree en PayPal vertrouwde om mijn betalingen af โ€‹โ€‹te handelen, nu moest ik deze week alle binnenkomende klanten afwijzen met bankpassen en ik kon deze week geen van mijn online bestellingen verzenden omdat ik verzend via PayPal en mijn account is vergrendeld. Geen toegang tot mijn geld, maar ze laten mijn klanten betalen voor artikelen van mij. Opmerking: ik heb een gezin om voor te zorgen en ik gebruik dit account voor veel dingen. Ik moest me schamen om mensen te vragen geld te lenen voor eten voor mijn kind, omdat Braintree besloot mijn rekening te blokkeren omdat ze een fraudetransactie hadden toegelaten. Dus ik ben hier gewoon en ik moet wachten tot maandag om nog meer binnen te krijgenformatover MIJN GELD waar ik hard voor werk. Braintree is het slechtste bedrijf ooit. Vertrouw ze nooit.!!!!

    1. JINGLEI YIN zegt:

      Wat is uw aanbeveling voor betalingsgateway?

  6. Brady Hussein zegt:

    Deze jongens lijken gegevens te verzamelen, ik stuurde mijn paspoortafbeelding, ze wilden de volledige afbeelding zodat ze de mtr enz. konden zien, stuurden brieven met een bewijs van adres en koppelden er vervolgens PayPal aan en ook mijn Britse bankrekening. Ze wilden zakelijke bankafschriften en zooo veel meer, ik was echt zo gefrustreerd met deze jongens en ik ken 10 andere mensen die zich hebben aangemeld en geweigerd werden of het gewoon opgaven zoals ik. Ik zou je sterk aanbevelen om weg te blijven van deze jongens! Voelt als een soort oplichterij om mijn persoonlijke gegevens te krijgen nu ze mijn paspoortafbeeldingen en bewijs van adres hebben en meer ๐Ÿ™ ofwel het is oplichterij of alleen voor de 1% supergrote bedrijven ... VOLLEDIGE VERSPILLING VAN MIJN TIJD!

  7. Alison zegt:

    Elk nadeel van het kiezen van dit als betalingsgateway voor een woocommerce site?

    1. Catalin Zorzini zegt:

      Hallo Alison, nee, er komt niets anders uit mijn hoofd!

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

Rating *

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.