Big Cartel Review (2024): alle voor- en nadelen

Als u zich abonneert op een dienst via een link op deze pagina, kan Reeves and Sons Limited een commissie verdienen. Zie onze ethische uitspraak.

In deze Big Cartel review, ga ik proberen de vraag te beantwoorden: “Is Big Cartel de juiste websitebouwer voor jouw merk?” Big Cartel is een relatief veelzijdige en flexibele SaaS-tool, ontworpen om iedereen te helpen een sterke online aanwezigheid te ontwikkelen met minimale codeerkennis.

De oplossing adverteert zichzelf als de "go-to" sitebouwer voor artiesten en makers, maar bedrijven kunnen vrijwel alles verkopen wat ze maar willen Big Cartel, met minimale inspanning. 

Laten we eens kijken of het geschikt voor u is.

Het snelle oordeel

Als u op zoek bent naar een TLDR-versie van deze recensie, bespaar ik u wat tijd door te zeggen:

Big Cartel is voor sommige bedrijven een uitstekende oplossing voor het bouwen van locaties.

Hoewel het platform misschien niet zo geavanceerd of schaalbaar is als sommige andere concurrerende tools op de markt, is het ongelooflijk gemakkelijk toegankelijk voor beginners. Met een handig gratis abonnement voor beginners, een groot aantal sjablonen en hulpmiddelen om u op weg te helpen, en een robuust aanbod aan betalingsverwerkingsopties, Big Cartel zou ideaal kunnen zijn voor kleinere e-commercemerken. 

Als u een relatief klein online bedrijf start en slechts een handvol producten wilt verkopen, Big Cartel biedt een kosteneffectieve manier om erin te duiken

Je hebt niet veel technische kennis nodig om een ​​overtuigend verhaal te creëren Big Cartel website, en er zijn al verschillende waardevolle tools ingebouwd voor zaken als SEO (Search Engine Optimization).

Echter, het platform mist veel van de geavanceerde functies die je bij andere oplossingen zou vinden, zoals een ingebouwde e-mailmarketingtool en toegang tot uitgebreide productaanpassingen. 

Overall rating

Big Cartel
Prijzen 8/ 10
Makkelijk te gebruiken 9/ 10
Sjablonen en ontwerp 5/ 10
Kenmerken 6/ 10

Big Cartel Voors en tegens

Laten we ingaan op enkele van de voor- en nadelen die ik heb gevonden bij het experimenteren met de Big Cartel platform. Algemeen, Big Cartel heeft veel waarde te bieden. Zoals u zult zien, is de service echter in de eerste plaats geschikt voor een zeer specifiek type verkoper. 

Voordelen 👍

  • Gratis abonnement en betaalbare premium-opties voor beginners
  • Realtime statistieken en tracking van zendingen voor alle abonnementen
  • Automatische btw-tracking op alle abonnementen (inclusief gratis)
  • Gehoste service vereist geen extra hostingkosten
  • Zeer gebruiksvriendelijke omgeving voor beginners
  • Gratis aanpasbare thema's kunnen worden aangepast aan uw behoeften
  • Eenvoudig toe te voegen integraties zoals Google Analytics

Hoe we hebben beoordeeld Big Cartel?

Om deze recensie van te maken Big Cartel Ik heb vooral geëxperimenteerd met de gratis versie van de service om de e-commercefuncties en -functionaliteit te proeven. Ik heb ook enkele gebruikersrecensies van internet bekeken om een ​​beter begrip te krijgen van de uitdagingen waarmee mensen worden geconfronteerd bij het gebruik van het platform.

Wat is Big Cartel?

Laten we beginnen met de basis. Zoals ik hierboven vermeldde, Big Cartel is een SaaS-platform (Software as a Service), gemaakt voor de ontwikkeling van websites en e-commerce winkels. Het platform wordt volledig gehost, in tegenstelling tot open-source alternatieven zoals WordPress en WooCommerce. Dit betekent dat u hosting, beveiliging en andere factoren niet handmatig hoeft te beheren. 

Big Cartel richt zich voornamelijk op leden van de creator-economie, zoals influencers die merchandise verkopen, artiesten en andere creators. Dit is waarschijnlijk logisch als je kijkt naar de oorsprong van het platform. Het werd in 2005 ontworpen door een muzikant genaamd Matt Wigham, die een eenvoudigere manier zocht om de merchandise van zijn band online te verkopen. 

Hoewel het zich vooral richt op creatieve handelaars, Big Cartel is flexibel genoeg om voor een breed scala aan ondernemers te werken. Het is een van de meest populaire gehoste oplossingen die beschikbaar zijn, en het is ideaal voor eigenaren van kleine bedrijven die met een klein budget aan de slag willen. 

Het biedt niet veel van de uitgebreide en geavanceerde functies die worden aangeboden door grotere e-commerceplatforms, maar het biedt wel een geweldige manier om online aan de slag te gaan als je weinig tijd en geld hebt.

Hoe werkt Big Cartel Werk?

BigCartel is een gehost platform voor het bouwen van websites, dat op zijn eigen servers draait, zonder dat software-installatie of codering nodig is. U hoeft niet te experimenteren met code en programmeren om aan de slag te gaan, wat ideaal is als u een relatief kleine ondernemer bent die de zaken eenvoudig wil houden.

Hosting is inbegrepen bij uw maandelijkse prijs voor Big Cartel, naast basisbeveiligingsfuncties. Omdat het platform wordt aangeboden op basis van "software as a service", bent u niet de eigenaar van de technologie die u aanschaft, maar betaalt u in plaats daarvan een maandelijks bedrag om toegang te krijgen tot de functionaliteit. 

Big Cartel Prijzen

Laten we beginnen met te kijken naar de prijsstructuur.

Er zijn drie Big Cartel Prijsplannen beschikbaar:

  • Tijdloos goud – Gratis voor maximaal 5 producten
  • Platinum: $ 9.99 per maand voor maximaal 50 producten (met elk vijf afbeeldingen). U krijgt ook Google Analytics-integratie, bulkbewerkingsfuncties en meer opties
  • Diamant: $ 19.99 per maand voor maximaal 500 producten (met elk vijf afbeeldingen) en alle functies van Platinum.

Voor mij een van de grootste opvallende kenmerken van Big Cartel is de betaalbare prijs. Misschien wel de belangrijkste reden waar veel creatievelingen zich in verdiepen Big Cartel, in plaats van extra uit te geven aan een geavanceerder product, is het buitengewoon kosteneffectief. Zelfs als u overstapt van het gratis abonnement naar een van de premium-opties, betaalt u nog steeds minder dan voor veel andere platforms. 

Er zijn drie tariefplannen beschikbaar vanaf Big Cartel in totaal, te beginnen met het gratis "Gold"-abonnement. Hierdoor kunt u maximaal 5 producten online verkopen en één afbeelding per product op uw sitepagina's opnemen. U krijgt toegang tot gratis aanpasbare thema's, ondersteuning voor online en persoonlijke verkoop en toegang tot een aangepast domein. Bovendien zijn realtime analyses ingebouwd om u te helpen uw verkoop te stimuleren. 

Met het gratis abonnement kunnen gebruikers kortingen aanbieden, campagnes voeren en zendingen volgen in verschillende omgevingen. U kunt ook productoptiegroepen instellen voor aanpasbare items zoals kleding. Big CartelHet gratis abonnement van de tool omvat zelfs toegang tot de automatische pilootservice voor omzetbelasting van de tool. 

Hier volgt een overzicht van elk tariefplan:

Gratis abonnement (Goud)

Voor hobbyisten en mensen die net de eerste stappen in het digitale verkooplandschap zetten, Big Cartel is een uitstekend product om mee te experimenteren. Het gratis abonnement is geschikt om je teen in het water van online verkoop te dompelen, met de mogelijkheid om gemakkelijk tot 5 producten te verkopen. Het Gold-plan biedt:

  • Ondersteuning voor maximaal 5-producten
  • 1 afbeelding per product
  • Gratis aanpasbare thema's
  • Verkoop online en persoonlijk
  • Realtime statistieken
  • Aangepast domein
  • Promotiecodes en kortingen
  • Verzending volgen
  • Productoptiegroepen
  • Automatische piloot omzetbelasting

Het Platinum-abonnement ($ 9.99 per maand)

Voor degenen die de vrijheid nodig hebben om meer dan slechts vijf producten te verkopen, ondersteunt het Platinum-abonnement tot 50 producten, met 5 afbeeldingen per product. Dit pakket, dat ongeveer $ 9.99 per maand kost, is een uitstekende keuze voor beginnende ondernemers die wat ruimte willen om te schalen. Functies zijn onder meer:

  • Ondersteuning voor 50 producten
  • Vijf afbeeldingen per product
  • Online en persoonlijke verkoop
  • Realtime statistieken
  • Ondersteuning voor aangepast domein
  • Bewerken van themacodes
  • Google analytics
  • Voorraad tracking
  • Promotiebeheer
  • Bulkbewerking
  • Verzending volgen
  • Productoptiegroepen
  • Btw-beheer

Het Diamond-abonnement ($ 19.99 per maand)

Het duurste abonnement van Big Cartel is nog steeds uiterst betaalbaar voor de meeste bedrijven, beginnend bij $ 19.99 per maand voor het aanbieden van maximaal 500 producten. U hoeft zich geen zorgen te maken over plaatsingskosten en u krijgt alle functies van het Platinum-abonnement, plus een paar extra's. Functies zijn onder meer:

  • 500 producten per maand
  • Vijf afbeeldingen per product
  • Online of persoonlijke verkoop
  • Realtime statistieken
  • Aangepast domein
  • Codebewerking voor thema's
  • Google analytics
  • Tracking voor uw inventaris
  • Bied kortingen en promotiecodes aan
  • Bulkbewerking
  • Productgroepen
  • Verzending volgen
  • Automatische piloot voor omzetbelasting

Het laatste 'Titanium'-plan voor Big Cartel is op het moment van schrijven geen optie meer.

Hoe gemakkelijk is het Big Cartel gebruiken?

Ik had absoluut geen moeite om mee te beginnen Big Cartel, zelfs op het gratis basisabonnement. De oplossing is speciaal ontworpen voor beginners, zonder dat codering of technische kennis vereist is. Zodra u zich aanmeldt voor een plan, kunt u eenvoudig beginnen met het doorzoeken van thema's en het aanpassen van de componenten van uw winkel aan de behoeften van uw specifieke doelgroep. 

Binnen het alles-in-één dashboard heb je toegang tot informatop het aantal bezoekers dat binnen een bepaalde periode naar uw winkel is gekomen, evenals order- en conversiecijfers. U kunt ook de evolutie van uw winkel in de loop van de tijd volgen. 

Het onboarding-proces is ook heel eenvoudig voor beginners, met handige aanwijzingen en een schoon navigatiesysteem aan de achterkant. 

Als je eenmaal door bent met de thema-/sjablooneditor, zul je merken dat deze tool ook erg beginnersvriendelijk is. De primaire instellingen voor uw winkel bevinden zich aan de linkerkant van het scherm en u kunt de wijzigingen die u aanbrengt aan de rechterkant volgen. Met name is er beperkte functionaliteit voor slepen en neerzetten op de thema-aanpasser, vooral in vergelijking met tools zoals Wix en Squarespace. 

Er zijn echter nog verschillende manieren om uw producten toe te voegen en aan te passen. Gebruikers kunnen kiezen uit bijna 60 verschillende Google-lettertypen en het wijzigen van de kleuren van uw site is net zo eenvoudig als op een knop klikken. Je kunt ook je HTML- en CSS-codes in je winkel bewerken als je een premium abonnement hebt. 

Producten toevoegen en uw winkel beheren 

Wanneer het tijd is om producten aan uw winkel toe te voegen, heeft u twee opties. De eerste is bulkimport met behulp van een CSV-bestand. De andere optie is om elk product gewoon handmatig toe te voegen met behulp van de Big Cartel factuur. U hoeft alleen maar op de knop "Een product toevoegen" hier te klikken en de relevante velden in te vullen.

Het toevoegen van producten kan niet eenvoudiger. Het kan echter zijn dat u moeite heeft om uw artikelen op verschillende manieren aan klanten te presenteren. Met het gratis abonnement kunt u slechts één afbeelding per product weergeven. Bovendien zijn zelfs de betaalde abonnementen beperkt tot vijf afbeeldingen per item. 

Niet alle thema's beschikbaar voor Big Cartel zullen klanten ook in staat stellen om in te zoomen op uw producten. U kunt code en gebruiken plugins om deze functionaliteit in sommige gevallen in te schakelen, maar dat maakt de zaken een beetje ingewikkelder. Bovendien kunt u alleen video aan producten toevoegen als u vertrouwd bent met het insluiten van inhoud van andere platforms zoals Vimeo of YouTube. 

Een pluspunt waar ik graag op wil wijzen Big Cartel is het relatief eenvoudig om uw winkel en bedrijf "onderweg" te beheren. Big Cartel heeft een eigen mobiele app voor iOS en Android, die vergelijkbare functionaliteit biedt als de desktop versie van het platform. Er is een eenvoudig navigatiesysteem, dat grotendeels berust op het gebruik van pictogrammen. 

Of je nu de mobiele app gebruikt of de desktop oplossing, kunt u persoonlijke betalingen instellen met Stripe, maak kortingscodes, geef klantenbonnen uit en meer. Als u echter van plan bent iets geavanceerder te doen met uw Big Cartel store, moet u misschien bereid zijn om in wat coderen en programmeren te duiken. 

Ontwerp en sjablonen

Zoals ik hierboven al zei, is het relatief eenvoudig om de visuele aanwezigheid van uw winkel te bewerken Big Cartel. In tegenstelling tot andere winkelbouwers, Big Cartel zorgt ervoor dat alle thema's die u nodig heeft om toegang te krijgen, gratis te gebruiken zijn. U kunt ook door verschillende sjablonen bladeren op basis van het soort winkel dat u wilt bouwen, wat u wat tijd en moeite kan besparen. 

Kortom, Big Cartel's thema's zijn behoorlijk modern en aantrekkelijk. Ze zijn volledig responsive, zodat u er zeker van kunt zijn dat ze zich op elk apparaat aanpassen aan de behoeften van uw klanten. Je hebt echter in totaal minder dan 20 sjablonen om uit te kiezen, wat een stuk minder is dan op andere platforms.

Sinds Big Cartel richt zich voornamelijk op het creatieve landschap, de sjablonen zijn esthetisch aantrekkelijk en opvallend. Er zijn echter ook enkele eenvoudigere sjablonen voor 'algemene doeleinden', zoals de optie 'Net' of zelfs het thema 'Ranger'. 

Hoewel de sjablonen relatief flexibel zijn, bieden ze mogelijk niet het traditionele 'bedrijfsimago' waar sommige bedrijfsleiders naar op zoek zijn. 

Betalingsmogelijkheden

Het goede nieuws voor verkopers die zo snel mogelijk online aan de slag willen, is Big Cartel wordt geleverd met de optie om verbinding te maken met een reeks betalingsgateways. Hoewel er geen ingebouwde oplossing is geïnstalleerd, kunt u eenvoudig transacties beheren via bekende providers zoals PayPal en Stripe. 

Welke gateway u ook kiest, Big Cartel brengt u geen extra transactiekosten in rekening. Hetzelfde kan niet gezegd worden als je een alternatief gebruikt vendof leuk Shopify. Houd er echter rekening mee dat de meeste betalingsoplossingen hun eigen betalingskosten in rekening brengen. 

Een ander vermeldenswaardig punt is Big Cartel misschien niet ideaal als u tegelijkertijd meerdere verschillende valuta's aan klanten wilt aanbieden. Hoewel bedrijfsleiders met de service kunnen kiezen uit ongeveer 25 verschillende valuta's, kunt u slechts één optie tegelijk inschakelen. Dit in tegenstelling tot andere toonaangevende oplossingen van vendof zoals Shopify en BigCommerce, die uw prijzen daadwerkelijk automatisch kan omzetten in de juiste valuta op basis van de locatie van de klant. 

Belastingberekening en -beheer

Eén ding vond ik echt leuk aan Big Cartel is dat het wordt geleverd met tools die al zijn meegeleverd om u te helpen bij het beheren van uw belastinginstellingen. Dit is zelden opgenomen in de meeste online winkelbouwers, dus het is fijn om de extra functionaliteit beschikbaar te hebben. Zelfs met het gratis abonnement kun je gebruikmaken van de Sales Tax Autopilot om automatisch de juiste tarieven toe te passen op je winkel voor elke staat. 

De oplossing werkt echter alleen automatisch voor de VS. Als u zich buiten Amerika bevindt, moet u uw tarieven handmatig instellen. Het is ook vermeldenswaard dat terwijl Big Cartel ondersteunt belastingberekeningen, maar er is momenteel geen manier om btw-tarieven toe te passen op uw winkel als u verkoopt in EU-regio's. 

Opvallend is dat het er maar heel weinig zijn vendoren in de SaaS-wereld die deze functionaliteit standaard aanbieden voor online verkopers. Als u btw-tools nodig heeft, moet u mogelijk een plug-inservice, externe software of iets dergelijks overwegen Shopify. 

Point of Sale (POS) functies en verkopen 

Cruciaal, Big Cartel geeft je wel enkele opties om tegelijkertijd zowel online als offline te verkopen. De Point of Sale-functionaliteit voor Big Cartel is inbegrepen in alle pakketten – inclusief de gratis service. Echter, het vereist wel dat je een hefboomwerking hebt Stripe voor uw betalingssysteem

Als je eenmaal hebt gekozen Stripe als uw betalingsprovider kunt u een Stripe-enabled kaartlezer om betalingen in de offline wereld te accepteren, waar u maar wilt.

Maar nogmaals, de functies zullen relatief eenvoudig zijn. U kunt geen complexe tools zoals kassalades, bonnenprinters en barcodescanners integreren. Voor dit soort multi-channel functionaliteit heb je een geavanceerder platform nodig. 

Aan de positieve kant, Big Cartel kunt u kiezen uit een breed scala aan producten om te verkopen. U bent niet uitsluitend beperkt tot fysieke producten. Als u digitale downloads wilt verkopen, moet u mogelijk vertrouwen op een extra integratie van derden, waarvoor wat extra configuratie vereist is.

Tools zoals "Katrol” zijn beschikbaar om u te helpen bij het beheren van uw digitale verkoopstrategieën, maar ze brengen extra maandelijkse abonnementskosten met zich mee, vanaf $ 6 per maand voor maximaal 25 producten.

Dit maakt het een stuk moeilijker (en duurder) om digitale items te verkopen Big Cartel dan het zou zijn op andere platforms, zoals BigCommerce, Wix, Squarespaceof Shopify. 

BigCommerce onlangs ook de mogelijkheid toegevoegd om terugkerende facturering en abonnementen in uw verkoopstrategie te implementeren, zonder dat u daarvoor een derde partij hoeft te gebruiken plugin. Hiermee kunt u donaties accepteren en betalingen op regelmatige basis beheren. De functionaliteit bevindt zich echter nog in de bètamodus, dus het is misschien niet zo geavanceerd als de technologie van andere vendors. 

Producten beheren

Met een aantal tijdelijke oplossingen kunt u dus een reeks digitale en fysieke producten verkopen via Big Cartel. De vraag is: hoe gemakkelijk is het om alles op één plek te beheren? Ten eerste ben je beperkt tot maximaal 500 producten, zelfs als je voor het duurste abonnement betaalt. 

U kunt echter enkele variaties en opties aan uw producten toevoegen als ze in verschillende vormen en maten verkrijgbaar zijn. De component "Opties" in de Big Cartel Op de productpagina kunt u uw klanten een reeks verschillende versies van producten aanbieden waaruit ze kunnen kiezen, zoals small, large of medium. Er is ook de mogelijkheid om "optiegroepen" in te schakelen, waarmee klanten de opties kunnen mixen en matchen op basis van hun behoeften. 

Verkopers kunnen vervolgkeuzemenu's maken voor specifieke productkenmerken, zoals kleur en maat. Dit betekent dat uw klanten vrij zijn om het exacte product te kiezen dat ze willen. U kunt maximaal 150 productopties aanmaken met Big Cartel, evenals drie optiegroepen. 

Het is ook mogelijk om producten toe te voegen aan categorieën, zodat het voor klanten gemakkelijker is om precies te vinden wat ze nodig hebben. U kunt "categorieën" maken in de backend van het platform en er producten aan toewijzen met behulp van handmatige processen of een tool voor bulkbewerking. 

Helaas kunt u geen tags en regels gebruiken om productcategorieën automatisch in te vullen. Aangezien u waarschijnlijk in het algemeen met minder producten werkt, is dit voor sommigen misschien geen groot probleem vendors. 

Nog een geweldige optie Big Cartel biedt toegang tot als het gaat om het beheren van producten, en zelfs het verhogen van de verkoop, de verlaten winkelwagenfunctionaliteit. De functionaliteit is echter niet ingebouwd in het platform. U moet een externe tool voor e-mailmarketing aansluiten met zijn eigen functionaliteit voor achtergelaten winkelwagentjes die al is ingebouwd. Dit kan in het algemeen iets complexer zijn dan alleen het gebruik van een tool waarvan alles wat je nodig hebt al op het platform is aangesloten.

Marketing en SEO

Een ding waar ik altijd graag op let bij het beoordelen van een e-commerce of websitebouwer, is de mogelijkheid om toegang te krijgen tot marketingtools. Zonder een goede marketingstrategie zult u immers moeite hebben om de klanten die u nodig heeft naar uw winkels te krijgen. 

De laatste tijd zijn veel online platforms voor e-commerce en het bouwen van websites begonnen met het implementeren van hun eigen ingebouwde oplossingen voor e-mail- en socialemediamarketing in het platform zelf. Squarespace, Wix en Shopifyhebben bijvoorbeeld allemaal hun eigen e-mailmarketingtools. 

Big Cartel, biedt deze service helaas niet standaard aan. Dat betekent echter niet dat u helemaal geen toegang hebt tot marketingfunctionaliteit. U moet er alleen voor zorgen dat u in plaats daarvan de juiste integratie gebruikt. Er zijn verschillende tools beschikbaar, zoals MailChimp, GetResponse of Aweber. 

Het goede nieuws is dat al deze e-mailapps kunnen worden afgestemd op de functionaliteit van Big Cartel relatief gemakkelijk. Er is al een officiële integratie beschikbaar voor Mailchimp en Zapier kan worden gebruikt om uw eigen aangepaste verbindingen te benutten. 

SEO en bloggen 

Buiten e-mailmarketing zijn er een paar andere manieren waarop u uw winkelaanwezigheid kunt vergroten Big Cartel. Zo heeft het platform zijn websites zo ontworpen dat ze automatisch SEO-vriendelijk zijn. 

Bedrijven krijgen de mogelijkheid om unieke titels en metabeschrijvingen toe te voegen op basis van pagina's en producten. Er zijn HTML-markeringen inbegrepen, zoekmachinevriendelijke URL's en eenvoudige navigatiehulpmiddelen. Bovendien kunt u kopteksten, ankers, alt-tags voor afbeeldingen en canonieke URL's toevoegen. 

Er is echter een klein nadeel dat het vermelden waard is. Ik merkte dat het lastiger was dan verwacht om sommige URL's aan te passen Big Cartel, als je aan het rommelen bent met je pagina's. Het proces voor het bouwen van omleidingen is vrij ongebruikelijk. Bovendien kun je metabeschrijvingen niet echt veranderen zonder veel geknoei, wat het moeilijker kan maken om klanten te overtuigen om door te klikken naar pagina's.

Misschien wel het meest problematische dat ik tegenkwam bij het verkennen van de beschikbare marketingfuncties Big Cartel, was een algemeen gebrek aan blogfunctionaliteit. Dit is eigenlijk nogal een verrassende omissie voor een merk dat zich toelegt op het dienen van creativiteit vendof. De meeste creatieve professionals zullen de mogelijkheid willen hebben om hun thought leadership en SEO-aanwezigheid te vergroten door middel van bloggen. 

Het is natuurlijk niet helemaal onmogelijk om een ​​blog te maken. U kunt nog steeds apps van derden aan uw site toevoegen die blogfunctionaliteit mogelijk maken. Maar als u niet erg technisch ingesteld bent, kan de extra codering die hier vereist is, het buitengewoon moeilijk maken om aan de slag te gaan. 

Beveiliging en privacy: Is Big Cartel Veilig in gebruik?

Nu privacy- en beveiligingsregels en -voorschriften over de hele wereld blijven evolueren, wordt het tegenwoordig steeds belangrijker voor bedrijfsleiders om ervoor te zorgen dat ze extra maatregelen nemen om hun sites en inhoud te beschermen. Zoals de meeste gehoste platforms, Big Cartel wordt geleverd met ingebouwde beveiligingsfunctionaliteit, dus u hoeft zich minder zorgen te maken over het toevoegen van derden plugins. 

Dat gezegd hebbende, de beveiligingsfuncties zijn niet zo geavanceerd als ze zouden kunnen zijn. Persoonlijk had ik moeite om opties te vinden voor het implementeren van oplossingen zoals multi-factor authenticatie in het platform. Dit betekent dat als u uw kansen om uw winkel tegen hackers te beschermen wilt verbeteren, u misschien moet overwegen om nog een andere tool van derden te gebruiken.

Als u geen van deze hulpprogramma's gebruikt, moet u ervoor zorgen dat iedereen die toegang heeft tot uw Big Cartel platform gebruikt ook een extreem sterk wachtwoord. 

Een ander opmerkelijk punt vanuit beveiligingsperspectief is PCI-compliance. Op het oppervlak, Big Cartel het lijkt erop dat het deze functionaliteit over het algemeen standaard zou bieden. Omdat het bedrijf echter geen eigen betalingsverwerkingssysteem heeft, kan het officieel niet als compliant worden beschouwd. 

Het goede nieuws is dat winkelbetalingen worden geaccepteerd Big Cartel vereist dat u een toonaangevende tool voor betalingsverwerking en gateway gebruikt, zoals Stripe, of PayPal. Deze tools zijn PCI-compatibel, maar het kan zijn dat u nog steeds aansprakelijk wordt gesteld voor eventuele beveiligingsproblemen die zich in uw winkel voordoen. 

Bovendien Big Cartel is ook vrij beperkt als het gaat om het naleven van de AVG-wetten. Hoewel uw gegevens veilig worden bewaard door het platform en u pagina's kunt maken waarop uw klanten de juiste privacy- en beveiligingsdocumenten zien, zijn er beperkingen voor cookiebanners. U moet een extra plug-in aanschaffen om ervoor te zorgen dat u een banner in uw winkel heeft als u Google Analytics- of Facebook-advertentiecookies op uw website gaat gebruiken. 

Verzending en Dropshipping met Big Cartel

Als u fysieke producten verkoopt via Big Cartel, dan moet u ze daadwerkelijk bij uw klanten krijgen. Gelukkig zijn er een paar opties beschikbaar vanaf Big Cartel hier. U kunt uw klanten gratis verzending, ophalen in de winkel en vaste verzendkosten aanbieden. Er zijn echter geen tools beschikbaar voor verzending op gewicht, wat voor sommigen een probleem kan zijn vendors.

De mogelijkheid om op gewicht te verzenden, geeft u meer controle als het gaat om het aanpassen van uw prijzen en verzendkosten op basis van hoeveel het u daadwerkelijk gaat kosten om bestellingen uit te voeren. 

Daarnaast is Big Cartel geeft je wel een paar opties voor integratie met externe logistieke partners als je geïnteresseerd bent om te verkennen dropshipping of print-on-demand mogelijkheden. Dit zou ideaal kunnen zijn voor veel makers van inhoud en 'creatieve' website-eigenaren die de kosten laag willen houden. 

U kunt verbinding maken met tools zoals The Art of Where, en Printful, om ontwerpen toe te voegen aan producten die zijn gemaakt door een externe fabrikant en deze rechtstreeks naar uw klanten te verzenden. Sinds Printful is een van de beste print-on-demand-tools die er zijn, dit is een geweldige integratie voor bedrijfsleiders. 

Big Cartel Klantenservice

Over het algemeen neem ik aan dat de meeste mensen ermee aan de slag kunnen Big Cartel zonder veel extra ondersteuning. Terwijl u echter doorgaat met het bouwen en runnen van uw online winkel, is de kans groot dat u een beetje hulp nodig heeft. Dus, hoe werkt Big Cartel presteren op het gebied van klantenservice?

Helaas niet zo goed als het zou kunnen. Big Cartel biedt relatief snelle klantenondersteuning - reageert meestal binnen 2-3 uur op berichten. Dat is echter alleen als u contact opneemt tussen de standaard werkuren voor het bedrijf (8 uur tot 6 uur EST). 

Bovendien kunt u alleen op drie manieren hulp krijgen. Ten eerste kunt u e-mail gebruiken om rechtstreeks contact op te nemen met het bedrijf. Ten tweede kun je de Big Cartel helpcentrum, dat vol staat met handige blogs, videozelfstudies en andere bronnen om u op weg te helpen. 

Het helpcentrum is behoorlijk robuust en zit boordevol nuttige informatieformation voor beginners. Als je echt vast zit, kun je overwegen contact op te nemen Big Cartel's-team via sociale media - ze zijn actief op de meeste platforms, maar het kan zijn dat je wat langer moet wachten op een resultaat. 

Big Cartel Apps en integraties

Zoals hierboven vermeld, aangezien Big Cartel op een aantal gebieden relatief beperkt is, kan het zijn dat u enkele extra apps moet integreren en insluiten pluginzit in de mix. Veel e-commerceplatforms worden geleverd met deze functionaliteit, zodat u de mogelijkheden van uw winkel kunt uitbreiden. Big Cartel is geen uitzondering. Helaas kan het een beetje lastig zijn om de gewenste apps te vinden. 

In plaats van op hun eigen pagina te worden gepositioneerd, zijn de apps en integraties voor Big Cartel vindt u op de “help”-pagina van de site.

Er zijn ongeveer 27 apps en integraties om uit te kiezen, inclusief een groot aantal opties voor het uitvoeren van bestellingen, winkelbeheer, betalingsverwerking, marketing, promotie en meer. Er is ook de mogelijkheid om rechtstreeks te integreren met Google Analytics, evenals MailChimp voor e-mailmarketing, Instagram en logistieke tools zoals Shipstation.

Natuurlijk is een totaal van 27 apps om uit te kiezen iets minder dan je zou verwachten van andere grote oplossingen. Echter, Big Cartel heeft wel een troef achter de hand. Het kan ook worden geïntegreerd met de webhook en synchronisatieservice, Zapier, waarmee je overal toegang hebt tot wel 5,000 apps. 

Het grootste nadeel hier is dat het gebruik van Zapier betekent dat je een extra maandelijks bedrag moet betalen. U kunt niet alle integraties gratis gebruiken en er is een beperkt aantal API-aanroepen per maand beschikbaar voor elke app. Het kan ook zijn dat u meer tijd en moeite moet investeren in de configuratie, wat complex kan zijn voor mensen zonder technische kennis. 

Moet je gebruiken? Big Cartel?

Als u op zoek bent naar een handige manier om online te verkopen via uw eigen e-commercebedrijf, Big Cartel zal je voorzien van alles wat je nodig hebt. U kunt een veilige kassa creëren voor het accepteren van creditcardbetalingen via een reeks betalingsverwerkingsoplossingen. Plus, Big Cartel biedt btw-tracking voor alle abonnementen, zodat u uw financiën in de gaten kunt houden. 

Big Cartel functies variëren van eenvoudige hosting tot een gebruiksvriendelijke omgeving voor het beheren van uw e-commercebedrijf en het lanceren van promo's. BigCartel.com heeft echter enkele beperkingen. Er zijn geen oplossingen voor het herstellen van verlaten winkelwagentjes om uw conversieratio's te verhogen, en voor sommige oplossingen voor het aannemen van creditcardbetalingen moet u extra kosten betalen. 

De service is over het algemeen relatief beperkt, met slechts een handvol opties voor het volgen van de voorraad, een ietwat eenvoudig ondersteuningsteam en een heel eenvoudig winkelwagentje. Als u echter een manier wilt om online te verkopen zonder u zorgen te hoeven maken over themacode en programmering, kan dit de oplossing voor u zijn. Het gratis abonnement maakt het gemakkelijk om de oplossing zelf uit te testen voordat je je aanmeldt voor iets dat te duur is, dus het is de moeite waard om het eens te proberen.

Rebekah Carter

Rebekah Carter is een ervaren maker van inhoud, nieuwsverslaggever en blogger die gespecialiseerd is in marketing, bedrijfsontwikkeling en technologie. Haar expertise omvat alles, van kunstmatige intelligentie tot e-mailmarketingsoftware en apparaten met uitgebreide realiteit. Als ze niet aan het schrijven is, besteedt Rebekah het grootste deel van haar tijd aan lezen, het buitenleven verkennen en gamen.

Heb je vragen? Stel ze hier. 8 Reacties

  1. ANDERE GEBIEDEN zegt:

    je kunt je maken big cartel winkel best aardig met wat basiscodering en html.. ik weet zeker dat je een zoekopdracht kunt toevoegen als je wilt.. ik heb mijn winkel op een aantal behoorlijke niveaus aangepast, allemaal doe-het-zelf..

    Het is ook leuk om je eigen URL te gebruiken om dingen profijtelijker te maken.

  2. Lans zegt:

    Ik hou van Big Cartel maar het ontbreekt aan betere analyses ... Ik gebruik ook Google Analytics, maar het is niet genoeg omdat ik Facebook ben gaan gebruiken en Twitter voor marketing en GA kan de gegevens niet aan. Ik moet statistieken controleren met betrekking tot vind-ik-leuks, volgers, enz. Ook eventuele mailingstatistieken zouden nuttig zijn. Is er een manier om het te koppelen aan de winkelgegevens?

  3. Vlaamse gaai zegt:

    Wat bedoel je met n-producten? Ik verkoop bijvoorbeeld Widget A, Widget B en Widget C.

    Elke widgetcategorie heeft verschillende items binnenin. Bijvoorbeeld:
    Handschoenen met rubberen ballen
    Rode Ballen Leren Handschoenen
    Handschoenen van blauwe ballen
    Groene ballen plastic handschoenen

    Zijn dat twee producten of zes?

    Vrede,
    j

    1. Catalin Zorzini zegt:

      Hallo Jay,

      Kun je iets specifieker zijn over de producten? Zijn dat bundels met items die je alleen in een groep verkoopt?

      Proost

  4. domestica zegt:

    ik hield van Big Cartel, maar was gewoon te moeilijk om online inventaris te beheren naast fysieke inventaris. Ze integreren met niemand, niet met Stitch Labs, niet Square – enorme PITA. ik gebruik Square omdat ze een mooie inventarisfunctie hebben, maar niet enthousiast zijn over hun online winkel - geen site-analyse, beperkte flexibiliteit en een paar andere belangrijke ontbrekende functies. Wish er was een alles-in-een-oplossing die een schot in de roos was of zo Big Cartel zou gewoon al integreren.

  5. Annie zegt:

    Big Cartel heeft altijd een zoekfunctie gehad.

  6. Sho zegt:

    Ik ben een artiest die eigenlijk slechts 10 tot 15 producten per keer verkoopt. Deze functies leken erg beperkt en ik ben er niet gek op dat ik mijn productnamen niet kan bewerken. Betekent dit dat ik mijn producten niet kan rouleren als ik verschillende wil verkopen? Is het het geld waard om te besparen, of moet ik anticiperen op een beter platform?

    1. Catalin Zorzini zegt:

      Hallo Sho, bedankt voor het laten vallen van een vraag.

      Ik weet niet zeker wat je bedoelt met 10-15 "per keer" verkopen, maar ja BigCommerce het is vrij beperkt in vergelijking met de andere platforms. Als je inventaris slechts 10-15 items bevat, moet je je misschien voor beide aanmelden Shopify en Big Cartel en kijk welke je voorkeur heeft? Lees hier de volledige recensie: https://ecommerce-platforms.com/articles/shopify-review

      Proost

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

Rating *

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.