BetterCommerce Review voor 2024: functies, voordelen en

Welkom bij onze ultieme BetterCommerce-recensie. De e-commercewereld is uiterst competitief en zonder toegang tot de beste oplossingen kan uw merk daaronder lijden.

Grootschalige ondernemingen bevinden zich in dezelfde concurrerende ruimte als middelgrote en kleine bedrijven en dit maakt de concurrentie een stuk moeilijker te overwinnen.

Dus in deze BetterCommerce-review zul je ontdekken of dit platform net zo geweldig is als het zichzelf presenteert, de belangrijkste functies, gebruiksgemak, voor- en nadelen, prijzen en veelgestelde vragen over het platform.

Laten we beginnen.

BetterCommerce voor- en nadelen

Elke oplossing, hoe geweldig ook, heeft zijn voor- en nadelen. Dus in deze BetterCommerce-recensie zullen we enkele van dergelijke voor het platform bekijken.

Wat is BetterCommerce?

BetterCommerce is een grootschalige enterprise-grade omnichannel-oplossing voor e-commerce, gebouwd om retailers in staat te stellen hun inkomsten te maximaliseren, de concurrentie voor te blijven en efficiënter te zijn.

BetterCommerce biedt gebruikers functies die nodig zijn voor verkoopbeheer, inkoop, merchandising, voorraad, klantmarketing en -ervaring, operaties en logistiek. Het platform gaat dus verder dan alleen een oplossing die u helpt bij het opzetten van uw online winkel, maar helpt u ook bij het stimuleren van de verkoop, het beheren van uw bedrijf en de klantervaring.

Simpel gezegd, Better Commerce is een eCommerce-platform dat veel meer doet dan u helpen bij het opzetten van een winkel.

BetterCommerce-overzicht

BetterCommerce is opgericht in 2015 en richt zich op het bouwen van headless tech-oplossingen voor middelgrote retailers en merken.

Met betrekking tot API's, klantintelligentie en platformfunctionaliteit biedt BetterCommerce het soort functionaliteit dat u zou verwachten met een oplossing die is afgestemd op grootschalige organisaties. De focus ligt echter vooral op middelgrote bedrijven.

De belangrijkste reden waarom de meeste merken voor BetterCommerce zouden willen kiezen, zijn de kant-en-klare geavanceerde functies, het vermogen om de conversieratio te verhogen (dit is eigenlijk een van hun sterkste verkoopargumenten), en verbazingwekkende flexibiliteit van de tool.

De oplossing biedt zelfbedieningsfuncties en zelfs ingebouwde tools die u helpen bij het runnen en opzetten van uw bedrijf met weinig tot geen werkdruk en weinig persoonlijk personeel.

De oplossing is relevant voor zowel B2B- als B2C-merken en kan uw huidige integraties, processen, plugins, en systemen.

Bovendien werkt BetterCommerce met een 100% API-first-filosofie. Dit betekent dat met BetterCommerce de gebruiker de macht krijgt om te beslissen hoe het handelsplatform kan worden aangepast of geïmplementeerd.

De oplossing is gebaseerd op een volledig open rest API-architectuur, zodat de tool voldoende mogelijkheden biedt voor innovatie-creativiteit zonder de beperkingen van ontwikkeling of technologie.

Met hun API kunt u eenvoudig elk aspect van de tool uitbreiden, nieuwe technologieën integreren en uw online winkel naar wens aanpassen.

BetterCommerce-prijzen

BetterCommerce biedt een uniek prijsmodel zonder vaste prijzen. De kosten voor toegang tot de dienst zijn volledig op maat. U hoeft alleen maar een module te kiezen die past bij uw specifieke behoefte, een formulier over uw bedrijf in te vullen en zij zullen contact met u opnemen over de kosten van de oplossing.

Gebruiksgemak van BetterCommerce

Betere handel is gebouwd om eenvoudig en snel te integreren met uw huidige systemen. Dit is een belangrijke overweging als het gaat om gebruiksgemak. Als uw bedrijf al met een specifiek model en systeem werkt, is het uiterst belastend om dit allemaal te moeten herzien als u naar een nieuw platform wilt migreren.

Met BetterCommerce is dit echter geen probleem, omdat de installatie extreem snel is. En zodra uw winkel live is, geeft BetterCommerce u de leiding, omdat er talloze zelfbedieningsmogelijkheden zijn die de afhankelijkheid van ontwikkelaars verminderen en een aanzienlijke reeks bedrijfstools via de intuïtieve BusinessHub van het platform.

Zoals we al hebben gezegd, is BetterCommerce gebouwd op een volledig open REST API-architectuur. Bovendien is de architectuur van de oplossing taalonafhankelijk en compatibel met alle front-end code. De implicatie hiervan is dat als je de front-end wilt ontwikkelen, je elke taal kunt gebruiken die voor jou gemakkelijker is; JavaScript, PHP, .NET of wat dan ook.

Dat gezegd hebbende, een belangrijke factor die het gebruiksgemak bepaalt als het om BetterCommerce gaat, is de waanzinnige controle die ze jou als gebruiker geven.

Dus als u de controle over alles, zelfs tot in de kleinste details, als eenvoudig te gebruiken beschouwt, dan voldoet BetterCommerce hieraan.

Terwijl het BetterCommerce-platform bijvoorbeeld wordt gehost in Azure, bieden ze bedrijven die extra controle nodig hebben een heleboel hostingmodellen, zoals een hybride van cloud en on-premise, cloudhosting en on-premise.

BetterCommerce-functies

De opvallende factor met BetterCommerce is dat het platform bepaalde functies en functies biedt die andere eCommerce-platforms standaard als geavanceerde functies bieden. U krijgt vanaf het begin toegang tot tal van geavanceerde kant-en-klare functies met BetterCommerce. Zoals we al hebben vermeld, is BetterCommerce gebouwd met headless API-filosofie, wat betekent dat de meeste functies uitblinken met betrekking tot de aanpassing van een eCommerce-platform en flexibel zijn voor uw specifieke behoeften.

Dat gezegd hebbende, laten we eens kijken naar enkele van de belangrijkste kenmerken van deze oplossing.

omnichannel

Met deze functie kunt u al uw verkoopkanalen verbinden om een ​​naadloze klantervaring op te bouwen, uw klantenondersteuningscentrum te versterken en ook moderne winkelopties te bieden, zoals online kopen en afhalen in de winkel, waarbij uw gegevens op alle kanalen worden gesynchroniseerd.

Dit is buitengewoon krachtig omdat u hiermee verschillende segmenten van een online bedrijf vanaf één locatie kunt controleren en beheren. Zo kunnen we bijvoorbeeld voor uw ondersteuningsteam toegang krijgen tot essentiële gegevens en kunnen we synchroon werken met marketing en elke andere afdeling. Dit helpt bij het opbouwen van klantervaring en service.

Hedendaagse klanten eisen gerichte, relevante en intuïtieve ervaringen wanneer ze ervoor kiezen om op elk front of kanaal in contact te komen met een bepaald bedrijf en merk. BetterCommerce biedt u een responsive en speciale website, mobiele app en een hub in de winkel om alle bases te dekken waarop klanten u kunnen bereiken.

De oplossing zorgt voor een state-of-the-art apparaat responsivedoor centraal beheer van alle kanalen. Dus ongeacht het apparaat van uw publiek, de inhoud en het ontwerp passen zich automatisch aan om hen een klantervaring van topkwaliteit te bieden.

BetterCommerce ontvangt en legt ook gegevens vast via al uw kanalen en stelt uw team in staat om gepersonaliseerde prestaties te creëren voor een eersteklas klantervaring. Of het nu gaat om naadloze kassa's, herinneringen of aangepaste promoties.

SEO-functionaliteit

BetterCommerce biedt de nodige tools die nodig zijn om de prestaties van de zoekmachine van uw winkel te verbeteren met functies zoals verbeterde paginarangschikking, URL-herschrijvingen, sitemap, winkelfeeds en aanpasbare metaregels. Als u gevorderd bent in SEO, maakt dit misschien niet uit, maar voor beginners en gebruikers op het middenniveau kunnen deze functies u een heel eind helpen bij het beheren en organiseren van uw zoekmachineoptimalisatieprocessen.

Beveiliging

Wanneer consumenten transacties in uw winkel gaan uitvoeren, is beveiliging een belangrijk kenmerk en BetterCommerce levert hier invulling aan.

BetterCommerce biedt een Secure Socket Layer (SSL) voor beveiliging. Daarnaast profiteert het platform van de ingebouwde beveiligingsfuncties van de hostingservice van Azure. De hostingservice staat bekend om zijn frequente scans op zoek naar nieuwe en bekende bedreigingen. De veiligheidsvoorzieningen zijn ook opgenomen in de oplossing en zijn niet afhankelijk van derden plugins voor Veiligheid.

Flexibele Multi-Store

Met BetterCommerce kunt u meerdere winkels vanuit één interface runnen en zelfs uw inhoud delen met verschillende winkels die u beheert, evenals een wereldwijde catalogus definiëren die u in bepaalde winkels kunt gebruiken.

Maar dat is niet alles. Met BetterCommerce kunt u uw bedrijf wereldwijd uitbreiden door verschillende domeinen voor unieke locaties vanuit één gecentraliseerde hub te beheren.

Bovendien stelt het merken in staat om voor meerdere valuta's en meertaligen te gaan, wat de kwaliteit van uw bereik maximaliseert en verbetert. U kunt ook locatiespecifieke prijzen laten vermelden en extra winkels, merken en landspecifieke winkels beheren en bouwen vanuit de gecentraliseerde hub.

API-eerste filosofie

Dit is een van de krachtigste functies die BetterCommerce biedt. Dankzij de API-first-filosofie kan uw bedrijf wendbaar blijven in een steeds veranderend digitaal en e-commercelandschap.

De mogelijkheden zijn eindeloos met hoe u dankzij deze functie uw winkel kunt beheren en controleren. Dankzij deze functie wordt u niet beperkt in het gebruik van BetterCommerce vanwege ontwikkelings- of technologische beperkingen.

B2B-handelsfuncties

Als u een groothandel runt, heeft BetterCommerce een aantal functies waarmee u uw groothandelsactiviteiten kunt stimuleren, zoals het beheer van aangepaste prijsopgaven, het beheer van zakelijke accounts, de mogelijkheid om veel betalingsopties te accepteren, inclusief offline betaling en kredietcontrole.

AI-mogelijkheid

Kunstmatige intelligentie is een belangrijke functie waardoor BetterCommerce zich onderscheidt van zijn concurrenten. Met hun AI-functies kunt u een verbeterde gepersonaliseerde klantervaring bieden en zelfs kosten besparen op mankracht, aangezien deze functies voorspellingen, berekeningen en beslissingen kunnen uitvoeren die allemaal voortkomen uit kunstmatige intelligentie om uw bedrijfsgroei te stimuleren.

Analyse en marketing

De oplossing biedt bedrijfsanalyses om uw bedrijf te helpen groeien, zoals geplande rapporten, waarschuwingen en realtime prestatieanalyses die speciaal zijn ontworpen voor e-commerce.

Het zal ook uw marketingprocessen ondersteunen. BetterCommerce biedt een diepgaande toolset die uitblinkt in het vergroten van het webverkeer en het stimuleren van de verkoop.

Het is een van de weinige e-commerceoplossingen die geavanceerde marketing- en conversietools bieden voor versnelling van de bedrijfsgroei. De tool geeft uw marketingpromoties een boost met behulp van hun merchandisingtools die advertenties, inhoud en goederen naadloos op elkaar afstemmen.

Ze helpen je zelfs bij het leveren van campagnes op het juiste moment. U krijgt toegang tot klantinzichten die u helpen bij het maken van gepersonaliseerde advertenties op basis van realtime gegevens. Hun klantinzichten komen uit een gedragsanalyse vermengd met een geïntegreerde analyse.

Mobile App

In de huidige consumentenmarkt zijn mobiele telefoons het favoriete en meest geprefereerde winkelmedium voor shoppers. Dus met de onbeschikbaarheid van gebruiksvriendelijke mobiele applicaties, kunnen shoppers stoppen met het gebruik van een bepaald merk of een ander kiezen. Om dit aan te pakken, biedt BetterCommerce witgelabelde iOS-apps naast de aanpasbare broncode. U kunt het ontwerp van de mobiele app dus naadloos aanpassen en nieuwe dimensies aan de aanbiedingen toevoegen.

Verbeterde zakelijke functies (Geïntegreerde PIM en OMS)

Betere handel stelt u in staat een e-commerce winkel te bouwen die verder gaat dan de beperkingen en biedt een aantal krachtige zakelijke functies, zoals geautomatiseerde orderafhandeling die verzendingsinventaris en -bestelling via meerdere kanalen en nauwkeurige inventaris in alle kanalen mogelijk maakt.

Er is een PIM-functie (Product Information Management) waarmee u uw producten kunt voorzien van uitgebreide en krachtige productinformatie. Daarnaast is er een OMS-functie waarmee u uw producten kunt verzenden, volgen en de afhandeling kunt automatiseren.

Dit is allemaal mogelijk via headless en composable commerce die ervoor zorgt dat uw e-commerce-build dynamisch blijft en altijd boven veranderende beperkingen blijft.

We zullen ons hieronder concentreren op deze twee (PIM en OMS).

PIM (Product Informatie Management)

BetterCommerce biedt meer dan 80 functies die u helpen uw productinformatiebeheercapaciteit te vergroten. Enkele van deze functies zijn onder andere:

Verbeterde organisatie en verrijking van productgegevens

Hierdoor kunt u naadloos importeren vanuit een Excel CSV en koppelen aan uw ERP om uw centrale productrepository te creëren. Bovendien kunt u met deze functie uw productgegevens verrijken met videolinks met rijke inhoud en onbeperkte afbeeldingen.

Unificatie van productgegevens

Met deze functie kunt u uniforme gegevens voor al uw teams hebben en uw aanbiedingen overal verkopen met realtime nauwkeurige informatie via elk kanaal. U kunt zelfs uw productcatalogus delen met upstream- en downstreampartners.

Geïntegreerd hulpmiddel voor visuele merchandising

Met deze functie kunt u de weergave van uw product manipuleren voor eenvoudige esthetische doeleinden of voor afstemming op de Key Performance Index van uw bedrijf. Dit alles kan worden gedaan met een basisfunctie voor slepen en neerzetten.

Centrale productopslag

Dankzij de centrale productrepositoryfunctie kunt u uw productinformatie naadloos vertalen en aanpassen aan verschillende internationale standaarden en marktvereisten, omdat u één bron van waarheid hebt voor alles en alle gegevenstypen.

Uitbreidbare aangepaste attributen

Met deze PIM-functie kunt u de kenmerken van uw product uitbreiden op basis van hun categorieën. Zo kunt u relevante productgegevens aan kopers aanbieden en uw merchandisingteam in staat stellen productinformatie effectief te beheren.

Meertalig inhoudsbeheer

Hiermee kunt u meertalige, rijke content, metagegevens, productrecensies, YouTube-video's en meerdere afbeeldingen beheren, allemaal binnen het PIM.

Productclassificatie op n-niveau

PIM van BetterCommerce biedt deze functie waarmee u classificatie op n-niveau kunt bouwen om bestemmingspagina's voor categorieën te ontwerpen.

Onbeperkte varianten

U kunt onbeperkte varianten maken en inhoud en voorraad op SKU-niveau onderhouden, waardoor het voor uw team gemakkelijker wordt om gegevens te beheren.

Daarnaast zijn er nog meer functies van de PMI-functie, zoals gepersonaliseerde bundels, bundelproducten, lookbooks, enz.

OMS (Order Management Systeem)

BetterCommerce biedt een headless OMS-app die wordt gebruikt om verzending, voorraad en orderbeheer via meerdere kanalen te ondersteunen, die ervoor zorgt dat u de hele levenscyclus van een bestelling verenigt en geen omzetkansen misloopt. Enkele van de kenmerken van de OMS-functie zijn:

Bestelling en voorraad voor verzending via meerdere kanalen

Hiermee kunt u uw orderafhandelingsvoorraad, magazijn en alles daartussenin automatiseren en stroomlijnen. Bovendien kunt u meer dan 20 koeriers integreren, waaronder FedEx, Royal Mail, DP Hermes en nog veel meer.

Nauwkeurige inventaris op alle kanalen

Ook hiermee kunt u realtime voorraadsynchronisatie hebben op al uw verkoopkanalen. En zelfs volledige zichtbaarheid van uw voorraad op elke locatie.

Papierloos magazijn

De OMS-functie biedt een mobiele app waarmee u controle heeft over de ontvangen goederen, het pick-pack, de verzending, de opslag en het retourproces. U kunt de efficiëntie van uw magazijnactiviteiten automatiseren en verbeteren.

Slimme routering

Uw bestellingen worden automatisch doorgestuurd naar de meest geoptimaliseerde bezorglocatie op basis van de postcode van de bestemming, wat de totale verzendtijd en -kosten vermindert.

Aandelenwaardering

Een van de moeilijkste waarden om zaken te doen, is de huidige waarde van uw voorraad. Met BetterCommerce kunt u echter een duidelijk beeld krijgen van uw voorraadwaarde ten opzichte van de kosten van verkochte goederen.

Functies van het loyaliteitsprogramma

Klantloyaliteit is een van de krachtigste aspecten van de groei van e-commercebedrijven. En met BetterCommerce bieden ze een lidmaatschapsfunctie waarmee u zowel gelaagde als betaalde lidmaatschapsplannen kunt uitvoeren om de klantloyaliteit en levenslange waarde te vergroten.

U kunt ook kortingen en promoties aanbieden aan specifieke klantsegmenten op basis van de kunstmatige intelligentie-gestuurde mogelijkheden van BetterCommerce, met name het RFM-algoritme.

Vooraf gemaakte sjablonen

U kunt met deze oplossing heel snel een nieuwe eCommerce-winkel lanceren, omdat ze een kant-en-klare winkel bieden met elke functie out-of-the-box.

Mogelijkheid op basis van abonnement

BetterCommerce biedt een abonnementsmodule waarmee u uiterst flexibele abonnementsmodellen aan consumenten kunt aanbieden die helpen bij het vergroten van de klantloyaliteit.

Verkopen op andere markten

Met BetterCommerce kun je vanaf het platform op veel marktplaatsen zoals eBay, Amazon en anderen verkopen. Je hebt ook de mogelijkheid om je gegevens te beheren in BetterCommerce en ze over te dragen naar elke aangesloten marktplaats.

Verkoop in de winkel

E-commerce gaat verder dan alleen online verkopen en vervullen. Als u een fysieke winkel runt maar de verkoop online bevestigt, kunt u uw POS koppelen en uw winkelervaring een boost geven. Met de API-first headless-filosofie van BetterCommerce kun je een omnichannel-ervaring bieden op mobiel, in de winkel of online. U kunt gewoon uw POS koppelen en toegang krijgen tot een 360-gradenweergave van de klant, wat een verbinding van gegevens zoals online transacties, gedrag, enz. Met alle kanalen inhoudt om de klantbetrokkenheid te vergroten.

Productfuncties

Met BetterCommerce kunt u uw conversieratio verbeteren en gepersonaliseerde productaanbevelingen aanbieden. En u kunt ook uw prijzen en voorraad instellen met een gebruiksvriendelijke drag-and-drop-functie.

Klantenservice

Een groot voordeel van de Betere handel oplossing is hun eersteklas ondersteuning door experts. Het merk biedt u hulp van een team van experts die ondersteuning bieden gedurende de hele projectperiode (wanneer u begint met het bouwen van uw winkel) van antwoorden op technische vragen tot advies over adverteren op verschillende platforms en het oplossen van vragen. Ze breiden indien nodig zelfs de ondersteuning uit tot na de lancering van uw website.

Buiten het spectrum biedt BetterCommerce technologiebedrijven systeemintegraties en een gemeenschap van digitale bureaus die helpen bij het leveren van flexibele en krachtige eCommerce-oplossingen. Dus in elke fase van je eCommerce-reis bieden ze hulp; bij de start van uw project, tijdens het proces en na de lancering.

FAQ:

BetterCommerce-recensie: eindoordeel

BetterCommerce onderscheidt zich in veel opzichten volledig van wat u van een regulier e-commerceplatform zou verwachten. Het biedt bijvoorbeeld een open API waarmee u uw winkel naar wens kunt aanpassen.

Er is ook geen vaste prijsstructuur; u krijgt een offerte op maat op basis van de grootte van uw bedrijf en uw specifieke vereisten.

En het richt zich niet alleen op het bieden van een platform waarmee u uw winkel kunt bouwen, maar biedt ook voldoende functies om bedrijfsgroei te vergemakkelijken. Deze functies en meer maken BetterCommerce uniek. Maar is deze uniciteit geschikt voor uw merk?