10 Interessante e-commercetrends voor 2018 en verder

Ah ja, het einde van 2015 nadert en dat geldt ook voor de speculatie over wat de e-commerce wereld in de toekomst voor ons in petto heeft.

Zoals met zowat elke industrie, veranderen trends (zie onze Verzameling van 2015-trends!), waardoor het nodig is om bij te praten en mee te werken om uw bedrijf relevant te houden. Heck, tien jaar geleden waren sociale verkopen en digitale bonussen van ontvangsten veel minder vaak, zo niet onmogelijk.

Naarmate het 2016-jaar dichterbij komt, is het essentieel om terug te kijken naar wat u met uw bedrijf hebt gedaan om een ​​plan te maken voor het onverwachte voor ons. Zelfs het evalueren van uw gehele e-commerce systeem is een verstandige keuze, gezien bedrijven veranderen, prijzen stijgen en het aanbod niet altijd is wat ze ooit waren.

Ja, het nieuwe jaar is een tijd voor herevaluatie en de e-commerce wereld is daar geen onbekende in. Lees daarom meer over de tien interessantste e-commercetrends voor 2016 en verder.

1. Multi-channel winkelen kan uw bedrijf maken of breken

multi_channel_selling

Als een consument, bijna elke keer dat je een cool product online vindt, is de kans groot dat je ook naar Amazon kunt gaan om het daar te vinden. Dit is wat velen multi-channel verkopen beschouwen, omdat het afwijkt van de reguliere verkoopwebsite en producten aanbiedt via een multi-merchant-systeem.

De reden waarom zoveel consumenten naar deze websites met meerdere leveranciers gaan, is omdat ze een brede selectie unieke items van verschillende verkopers kunnen vinden. Het leuke is dat ze aan het eind maar één betaling hoeven doen. Veel e-commerce verkopers kennen de voordelen van verkopen via meerdere kanalen, maar de behoefte groeit nog steeds. Bedrijven beginnen problemen te ondervinden als ze geen producten vermelden op plaatsen als Amazon, Etsy of ThemeForest.

2. Verbinden met klanten via sociale media is niet genoeg

In het verleden was sociale media voornamelijk om contact te maken met klanten en hen te laten genieten van of commentaar te geven op uw inhoud. Dit veroorzaakte opschudding wanneer u een nieuw product lanceerde, en het zou zelfs mensen naar uw product- of blogpagina's sturen wanneer ze gekoppeld waren.

Nu verandert het landschap van sociale e-commerce, aangezien zoveel sociale netwerken hun systemen hebben opengesteld voor verkoop. Zowel Pinterest als Twitter hebben bijvoorbeeld knoppen aangekondigd die bedrijven kunnen gebruiken om hun items rechtstreeks via de sociale netwerken te plaatsen en te verkopen. Hetzelfde geldt voor Facebook. Sommige platforms vinden het zelfs leuk Shopify en Bigcommerce laat Facebook verkopen ingebouwd.

3. Een integratie van online en offline met Beacon-technologie

Offline en online technologieën komen meer dan ooit samen en met de komst van iets dat bakentechnologie wordt genoemd, beginnen bedrijven mobiele aanbiedingen en begroetingen aan te bieden wanneer iemand de winkel binnenstapt. De technologie werkt wanneer uw telefoon of tablet blijft zoeken naar een baken. Fysieke winkels kunnen fysieke bakens in de winkels implementeren, dus zodra iemand binnenloopt, accepteert de telefoon het signaal en biedt zoiets als een promotie.

4. De Popup maakt een effectieve comeback

Popup

Weet je nog toen de pop-up op het internet volledig van kracht was? Consumenten haatten de pop-up.

Wel, het maakt een enorme comeback, en als je de afgelopen zes tot twaalf maanden helemaal niet op internet bent geweest, heb je het gemerkt.

Er zijn echter nogal wat verschillen met de vervelende pop-upadvertenties die we gebruikten. Allereerst zijn de nieuwe pop-ups meestal alleen om iets gratis weg te geven in ruil voor e-mailadressen. De nieuwe pop-ups komen over het algemeen nooit terug, of komen zelden terug wanneer de klant zich heeft aangemeld voor de e-maillijst.

Deze pop-ups werk wonderen voor e-mailmarketing en ze hebben niet de stank die de oude, misleidende pop-upadvertenties gebruiken.

5. Enorme afbeeldingen en video's leveren prachtige homepages

volledig scherm

Naarmate 2015 vorderde, begonnen veel e-commerceontwerpers zich te concentreren op grote afbeeldingen en video's, waarvan vele het hele scherm beslaan.

Deze ontwerpen hebben mooie introducties opgeleverd voor bedrijven, omdat e-commercebedrijven het doel van de site in een paar minuten video's of een verbluffende foto snel kunnen uitleggen.

Enorme mediamodules helpen ook de consument, omdat het grootste deel van de rommel naar secundaire pagina's wordt gepusht, wat resulteert in een of twee paden voor de klanten om te gaan. Het is allemaal veel eenvoudiger.

6. Virtuele verkoopteams worden sterk geïmplementeerd

In het verleden zaten online supportteams vooral rond om te wachten tot een klant een vraag inleverde. Dit resulteerde vaak na de aankoop, of om te informeren naar een aantal specificaties alvorens te kopen.

Er komt een enorme verandering in de e-commerce-industrie, omdat veel bedrijven beginnen met het behandelen van online werknemers zoals ze zouden verkopen. In plaats van te wachten tot klanten kopen, gebruiken e-commercesites pop-ups, chat modules en andere hulpmiddelen voor verkopers om klanten te overtuigen om te kopen voordat ze een beslissing nemen.

7. Mobiel is niet aanbevolen, maar vereist voor overleving

De mobiele inkoopaantallen stijgen geleidelijk elk kwartaal. Als u uw e-commercesite niet heeft aangepast om deze mobielvriendelijk te maken, heeft u te weinig tijd om concurrerend te blijven.

8. Online loyaliteitsprogramma's blijven groeien

Het online loyaliteitsprogramma heeft niet zoveel groei gezien als andere marketingtechnieken, maar naarmate de technologie verbetert en creditcardbedrijven zich ermee gaan bemoeien (je hebt misschien de Amazon Rewards-creditcard opgemerkt) zal het online loyaliteitsprogramma zeker verbeteren .

9. Niche Flash-verkoop Zie een explosie

flash_sales

Groupon hangt nog steeds rond, maar het meeste succes met flash-verkoop is afkomstig van e-commercesites die deze verkopen over het algemeen niet hebben. Het gaat erom flash-verkoop voor uw vaste klanten uit te voeren. Als er bijvoorbeeld 1,000-mensen op uw site browsen, hebt u een grote kans om een ​​product te verkopen als u ze een flash-verkooppop-up aanbiedt. De urgentie is vaak te veel om te laten liggen.

10. Realtime-analyse wordt de norm

Analytics-gebruik om tegen het einde van de maand in het spel te komen, waarbij hogere ups in het bedrijf zouden gaan zitten en proberen uit te vissen welke aspecten van de site zaken schaden.

Nu 2016 dichterbij komt, beginnen we meer geavanceerde realtime-analyses te bekijken, zodat u kunt zien hoe klanten reageren terwijl ze op de site zijn, waardoor u verbetert hoe u ter plekke beslissingen neemt.

In Conclusie

De wereld van e-commerce verandert voortdurend, dus zorg ervoor dat u de meest interessante e-commercetrends voor 2016 en hoger markeert. Het kan u wat geld besparen of uw online bedrijf naar een hoger niveau tillen. Laat ons in het onderstaande gedeelte een reactie achter als je nog andere suggesties hebt over aankomende trends.

Trouwens, ik heb het gedaan videoversie van het artikel voor jou voor het geval je mijn stem wilt horen ????

Feature afbeelding curtsey van Gustavo Zambelli

Catalin Zorzini

Ik ben een blogger voor webdesign en ben dit project gestart na een paar weken worstelen om erachter te komen welke dat is het beste e-commerceplatform voor mezelf. Bekijk mijn huidige top 10 bouwers van e-commerce-sites.