Streep vs. Square: Een samenvatting van uw opties voor 2023

Hier is uw gids voor Stripe vs. Square, en hoe u de juiste optie kunt kiezen.

Als u zich abonneert op een dienst via een link op deze pagina, kan Reeves and Sons Limited een commissie verdienen. Zie onze ethische uitspraak.

Weet niet zeker hoe je moet kiezen tussen Stripe en Square?

Je bent niet alleen.

Op het eerste gezicht beide Streep en Square lijken redelijk op elkaar.

Beide tools zijn marktleider in de betalingssector, samen met andere populaire oplossingen voor kaartbetalingen zoals PayPal.

Deze tools voor het verwerken van creditcardbetalingen zijn cruciaal voor bedrijfseigenaren en bieden functies die de manier waarop we betalen voor de dingen die we nodig hebben, hebben getransformeerd. Bovendien hebben zowel Stripe als Square bevinden zich op het snijvlak van betalingstechnologie en geven bedrijven toegang tot efficiรซntere en betrouwbaardere manieren om hun transacties te accepteren en te beheren.

Hoewel Stripe en Square hebben veel gemeen โ€“ het zijn niet dezelfde tools โ€“ en ze zouden ook niet als zodanig behandeld moeten worden. Alle betalingsverwerkingsoplossingen, van Braintree en PayPal tot Stripe en Square, hebben hun unieke voor- en nadelen te bieden.

Om het duidelijk te zeggen, Square is een veel diversere alles-in-รฉรฉn betalingsverwerker die alles aankan, van e-commercebetalingen online tot persoonlijke transacties met immersieve registerhardware. Aan de andere kant is Stripe een digitaal-only bedrijf, met een focus op mobiel en e-commerce, en veel krachtige tools voor op abonnementen gebaseerde merken en marktplaatsen.

Streep vs. Square: Prijzen

Laten we beginnen met de basis.

Wanneer u de keuze maakt tussen Streep en Square, het eerste waar u aan moet denken, is hoeveel het kost om uw bedrijf draaiende te houden.

Een goed ding om op te merken is dat beide Stripe en Square zijn relatief eenvoudig met hun tariefplannen.

De prijzen van Stripe zijn โคต๏ธ

  • 2.9% plus 30 cent online
  • 2.7% plus $ 0.05 bij gebruik van Square terminal
  • 0.8% voor ACH-transacties ($ 5 max)

Op Stripe moet u een verwerkingsvergoeding van 2.9% en 30 cent voor elke transactie die moet worden toegevoegd Stripe betalingen naar uw website. Er zijn geen extra maandelijkse kosten om je zorgen over te maken, wat een enorme bonus is voor elke moderne handelaar.

strip prijzen

Bovendien Stripe biedt een grote verscheidenheid aan betalingsverwerkingsopties om uit te kiezen, waaronder ACH-betalingsverwerking, om u te helpen wat extra geld te besparen.

Met Stripe krijgt u toegang tot zaken als insluitbare checkouts, aangepaste toolkits, snelle en voorspelbare uitbetalingen aan uw zakelijke account en meer. Bovendien zijn er zaken als terugkerende facturering en abonnementen gratis beschikbaar tot uw eerste $ 1 miljoen aan terugkerende kosten.

Om Stripe te gebruiken als online betalingsverwerker, moet u het verbinden met een apart e-commerceplatform, wat kan betekenen dat u opnieuw extra kosten moet betalen. Aan de positieve kant kunt u mogelijk ook onderhandelen over microtransactietarieven. Omdat dit echter niet iets is dat wordt aangeboden als onderdeel van het standaardpakket, is het mogelijk niet voor iedereen beschikbaar.

Over het algemeen levert Stripe creditcardverwerking en eenvoudig betalingsbeheer voor uw online winkel. De kosten die Stripe rekent zijn ongelooflijk laag vergeleken met de meeste betalingsdiensten, waaronder PayPal en BraintreeBovendien combineert Stripe een betaalbaar vast tariefbetalingssysteem met een gebruiksvriendelijk ontwerp.

๐Ÿ‘‰ U kunt meer lezen over Square prijzen hier.

Daarnaast is Square biedt ook een relatief eenvoudige prijsstrategie.

Square De prijzen zijn โคต๏ธ

  • 2.9% plus 30 cent online
  • 1.75% voor kaarttransacties
  • 2.5% voor invoer met sleutel

De transactiekosten van uw kaart voor chip- en pinbetalingen zijn 1.75%of u betaalt 2.9% om online betalingen te doen, plus 30 cent voor elke transactie. Offline hebt u ook toegang tot ingetoetste aankopen voor 2.5% wanneer u betalingen wilt aannemen als iemand zijn kaart niet bij zich heeft.

vierkante prijsstelling

Het belangrijkste om op te merken SquareDe prijs is dat het wordt geleverd met toegang tot een gratis creditcardlezer wanneer u een account opent, zodat u vrijwel onmiddellijk kunt beginnen met het innen van betalingen. Bovendien heb je toegang tot Squareis allerbelangrijkste gratis POS-systeem โ€“ en dat is precies wat deze leverancier onderscheidt op de huidige markt.

Apparaten zoals de Square Terminal en Square Registreren daarom kiezen zoveel ondernemers voor Square als oplossing voor creditcardverwerking. Er zijn maar weinig andere betaaldiensten op de markt die dezelfde hoogwaardige oplossingen kunnen bieden voor het aannemen van persoonlijke betalingen.

๐Ÿ‘‰ Lees onze Square Terminal beoordelen en Square Registreer recensie.

Square heeft ook absoluut geen terugboekingskosten om u zorgen over te maken - wat ongebruikelijk is voor de huidige betalingsverwerkingsmerken. Het bedrijf heeft zelfs zijn eigen oplossing voor bescherming tegen terugboeking geleverd, die de terugboekingskosten voor geschillen dekt tot $ 250 per maand. Hoewel het echt lastig kan zijn om met klantenondersteuning te werken als er iets misgaat Square, is uw kans op een probleem met terugboekingen erg klein.

Als je elk jaar veel betalingen verwerkt (meer dan $ 250) en je hebt een ticketgrootte die groter is dan $ 15, dan kun je ook wat volumekortingen op je transacties krijgen. Er zijn op dit moment echter geen kortingen beschikbaar voor non-profitorganisaties, wat een beetje een nadeel is. Een ander punt om op te merken is dat er extra kosten zijn waarvoor u mogelijk moet betalen Square als u toegang wilt tot geavanceerde tools zoals Square Loonlijst ($ 34 per maand), of klantloyaliteitsfuncties.

Add-ons zijn โคต๏ธ

  • Square voor detailhandel $ 60 per maand
  • Square voor restaurants $ 60 per maand
  • Werknemersbeheer $ 5 per werknemer per maand
  • Loonlijst $ 34 per maand
  • Loyaliteit $ 25 per maand
  • Marketing $ 15 per maand

Zoals Stripe, Square biedt een fantastische ervaring en een van de beste betaalmethoden op de markt. Als u op zoek bent naar een eenvoudig alternatief voor Braintree en PayPal dat op maat is gemaakt voor eigenaren van kleine bedrijven, dan kunt u niet fout gaan met Square. Tegelijkertijd zorgt dit bedrijf ervoor dat je toegang hebt tot alle hardwaretools om ook persoonlijke betalingen te doen, of je nu een chipkaartlezer, een magstripe systeem of een compleet register.

Streep vs. Square: Installatie en gebruiksgemak

Welk betalingsverwerkingssysteem u ook kiest, het is belangrijk om ervoor te zorgen dat u zich op uw gemak voelt bij het gebruik ervan. Gelukkig voor de handelaars van vandaag, Square heeft haar hele bedrijf gebouwd op het concept dat eenvoud altijd op de eerste plaats moet komen. Een gebruiksvriendelijke optie voor eigenaren van kleine bedrijven zorgt ervoor dat u zich geen zorgen hoeft te maken over het voortdurend contacteren van de klantenservice over hoe u uw creditcardverwerkingssysteem moet gebruiken. Het is de eenvoud die oplossingen als PayPal, Stripe en Square zo populair bij groeiende bedrijven en online winkels.

Alle software in de Square portfolio is ontworpen om naadloos samen te werken, met een gratis POS die op alle apparaten werkt, gecentraliseerde rapportage en interfaces die speciaal bedoeld zijn om u te helpen een geweldige respons te krijgen, of u nu een tablet, smartphone of desktop gebruikt. De gratis mobiele POS-applicatie is eenvoudig te gebruiken en intuรฏtief, en SquareDe eCommerce-opties zijn ook geweldig.

Vanaf het moment dat u uw Square account, heb je toegang tot alle verschillende tools die je nodig hebt om betalingen aan te nemen en te beheren. Houd er rekening mee dat u wellicht merkt dat de complexiteit van uw ervaring online toeneemt, afhankelijk van het soort winkelwagentje dat u kiest. Een ander ding dat bijdraagt โ€‹โ€‹aan het gebruiksvriendelijke karakter van Square, is het feit dat er ook zoveel manieren zijn om persoonlijke betalingen te ontvangen. Als je de Square registreren, kunt u bijvoorbeeld uw chiplezer en mag gebruikenstripe reader om persoonlijke betalingsdiensten onderweg aan te bieden. Mensen kunnen hun chipkaart, contactloze systemen en pinpassen gebruiken waar u maar wilt om uw waren te verkopen. Bovendien kunt u al die betalingen controleren en volgen op de back-end van uw Square systeem.

Aan de andere kant zou je kunnen stellen dat Stripe een iets ingewikkelder betalingsverwerkingssysteem is โ€“ maar dat is te verwachten van een tool die zo rijk is aan functies en primair is ontworpen voor ontwikkelaars. Afhankelijk van wat je van je betalingsplatform verwacht, kan je Stripe-ervaring eenvoudig of moeilijk zijn.

Als u bijvoorbeeld geen toegang hebt tot een technische professional of ontwikkelaar, dan kunt u JavaScript-code kopiรซren en plakken op uw zakelijke website en daar een insluitbare checkout installeren. Als u daarentegen wel een ontwikkelaar hebt die u kan helpen, dan kunt u toegang krijgen tot uw aangepaste toolkit en uw eigen platform helemaal opnieuw creรซren.

Hoewel Stripe kan een grotere uitdaging zijn om te gebruiken dan Square Over het algemeen biedt het nog steeds het juiste niveau van gebruikersvriendelijkheid, omdat u kunt kiezen hoe complex uw installatie wordt.

Streep vs. Square: Betalingen geaccepteerd

Nu we weten hoe duur Square en Stripe zijn, en hoe eenvoudig de oplossingen te gebruiken zijn, kunnen we eens kijken naar enkele functies die elk van de opties te bieden heeft, inclusief welke betalingen u kunt kiezen.

Het goede nieuws met Square is dat het alle gangbare creditcards verwerkt, inclusief eWallet-betalingen, Android Pay en Apple Pay via elk verkoopkanaal. Met andere woorden, u zult geen problemen ondervinden bij het accepteren van een betaling Square. Bovendien, Square wordt ook geleverd met een gratis kaartlezer en toegang tot hardwareregisters als u een offline bedrijf wilt opzetten. Of u nu op zoek bent naar contactloze betalingen of creditcardbetalingen die rechtstreeks naar uw verkopersaccount gaan, u zult er geen probleem mee hebben Square.

Hoewel Square is zeer flexibel, het is de moeite waard om op te merken dat er meer soorten online betalingen beschikbaar zijn om te verwerken met Stripe, terwijl Square is meer geschikt voor persoonlijke betalingen.

Als u een onlinebedrijf runt, accepteert Stripe meer dan 135 verschillende valuta's en een betaalbare ACH-betalingsverwerkingsoptie voor betalingen tot $ 5.

Like Square, Stripe verwerkt ook alle belangrijke creditcards, evenals digitale opties zoals Android Pay, Apple Pay, Google Pay en meer. Voor wereldwijde betalingen is er ook toegang tot andere opties zoals AliPay. Als u een zeer wereldwijde online business wilt ontwikkelen, dan is Stripe over het algemeen zeker een betere keuze.

Streep vs. Square: Mobiel en e-commerce

Dus hoe Square en Stripe zich verhouden als het gaat om mobiele en e-commercebetalingen?

Nou, Square heeft onlangs verworven weebly om u te helpen toegang te krijgen tot een meer betaalbare en boeiende e-commercestrategie voor uw online transacties. Het is ook de moeite waard om dat op te merken Square heeft al een behoorlijk meeslepende lijst met integraties beschikbaar, inclusief een brede selectie van winkelwagentjes om uit te kiezen.

vierkante startpagina

Zelfs als uw favoriete winkelwagentje niet beschikbaar is in de lijst met integraties, kunt u altijd gebruik maken van Square API's om uw eigen oplossing door te bouwen Square's uitgebreide reeks ontwikkelaarstools. SquareMet de ontwikkelaarstools kunt u vrijwel elke aangepaste integratie bouwen die u nodig hebt voor transacties en kassa's. Wat meer is, met behulp van de Square Afrekenen betekent dat je in aanmerking komt om te profiteren van extraatjes zoals stortingen op de volgende dag, bescherming tegen terugboekingen en meer. De transactie-API is ook in hoge mate aanpasbaar aan uw zakelijke behoeften.

Bovendien is het voor mobiele betalingen onmogelijk om de impact daarvan te negeren Square op de markt heeft gehad. De Square POS is een van de krachtigste mobiele apps die vandaag beschikbaar zijn, en het doet het perfect als iPad POS als je zo snel mogelijk wilt beginnen met verkopen. Wanneer u zich aanmeldt voor uw Square account, krijg je een gratis magstripe reader, en je hebt ook toegang tot een groot aantal extra stukjes compatibele hardware. Bovendien, Square's POS- en Reader-API's betekent dat u de Square Afrekenen-ervaring ook in apps op maat.

Het enige grote nadeel van Square voor e-commerce en mobiele betalingen geldt dat de beschikbare abonnementstools zeer beperkt zijn. Hoewel er toegang is tot zaken als terugkerende facturen en termijnbetalingen, zijn uw opties beperkt. Dat betekent dat digitale verkopers mogelijk niet het breedste scala aan beschikbare opties hebben Square.

Stripe, aan de andere kant, is een van de meest ongelooflijke online betalingsplatforms die er is, samen met opties zoals PayPal. Like SquareStripe heeft een reputatie opgebouwd als een geweldige optie voor ontwikkelaars die hun betaaltools willen integreren met een reeks apps van derden voor een betere verwerking.

stripe Startpagina

De e-commerce betalingsverwerkingsopties van Stripe gaan veel verder dan wat Square kan bieden in termen van het aantal winkelwagenintegraties dat het merk te bieden heeft. Naast integratie met een breed scala aan e-commerceverkopers, biedt Stripe ook integraties en plugins voor bedrijven die tools als Magneto en WordPress gebruiken.

Stripe is een van de meest geliefde tools op de markt voor ontwikkelaars, dankzij de ongelooflijke mate van flexibiliteit, uitgebreide documentatie en ondersteuning voor meerdere verschillende programmeertalen, zowel in mobiele apps als op het web. Met Stripe kunt u een volledig aangepaste oplossing bouwen met vooraf gebouwde componenten uit Stripe Elements. Daarnaast is er ook toegang tot Stripe Checkout om een โ€‹โ€‹vooraf gebouwd formulier voor u te genereren dat u gewoon op uw site kunt plaatsen.

Voor mobiele betalingen moet u Stripe Terminal bekijken. Hoewel dit geen standalone mobiele PSO is zoals SquareMet de oplossing van kunt u Stripe Payments in uw eigen POS integreren als u over de nodige ontwikkelvaardigheden beschikt.

Hoewel Stripe een aantrekkelijke optie is voor online betalingen en e-commerce, is het niet perfect voor iedereen. Als u op zoek bent naar een kant-en-klare tool die een breed scala aan verkoopkanalen tegelijk kan verwerken, dan is Stripe misschien niet de juiste keuze. In plaats daarvan lijkt Stripe een betere oplossing voor degenen die over technische en programmeerkennis beschikken.

Het is ook vermeldenswaard dat Stripe heeft geen uitgebreide virtuele terminal zoals Square. Dat betekent dat het alleen minimale ingevoerde betalingsopties van het Stripe-dashboard kan ondersteunen. Hoewel je telefonische bestellingen kunt invoeren, is het een beetje ingewikkeld. Square is meer gestroomlijnd als het erom gaat u een uitgebreide manier te bieden om betalingen aan te nemen wanneer uw klant geen kaart beschikbaar heeft.

Streep vs. Square: Extra functies

Veel tools voor betalingsverwerking zoals PayPal worden geleverd met extra functies zoals facturering en back-endbeheer om uw leven gemakkelijker te maken.

uiteindelijk de keuze tussen Stripe vs. Square komt neer op wat u zoekt om uw bedrijf te ondersteunen. Als u op zoek bent naar iets dat klaar is voor gebruik en uitgerust is om een โ€‹โ€‹reeks betaalkanalen te verwerken, dan Square is een geweldige optie. Square's gratis POS is een van de toonaangevende oplossingen op de markt voor transactiebeheer voor kleine bedrijven. Met SquareTegenwoordig kunnen bedrijven een breed scala aan verkopen verwerken, transacties registreren, hun inventaris beheren, werknemers inplannen en belangrijke contactgegevens van klanten verzamelen.

Bovendien met Square, kunt u ervoor kiezen om geavanceerde functies toe te voegen aan uw campagne, zoals marketing, loyaliteitsprogramma's en het plannen van afspraken. Aan de andere kant is Stripe veel minder uitgebreid. Stripe is een van die tools die u echt vanaf nul moet bouwen, met behulp van een reeks ontwikkelaarstools en API's. Hoewel u veel kunt doen met Stripe, hebt u veel meer middelen en werk nodig om uw campagnes op te starten en te laten draaien.

Bijvoorbeeld, anders SquareStripe geeft je geen toegang tot POS-functies. Hoewel het bedrijf zijn eigen programmeerbare POS-oplossing heeft uitgeprobeerd, is er nog een lange weg te gaan voordat het bedrijf toegang heeft tot het soort functionaliteit dat Square te bieden heeft.

Een interessante plek waar Stripe toch beter presteert dan Square zit in abonnementen, lidmaatschappen en terugkerende betalingenStripe is hierin zelfs beter dan andere tools zoals PayPal.

Square is misschien wel de ideale verkoopoplossing voor bedrijven die fysieke winkels willen runnen met kassa's, kassasystemen en diverse online e-commercetools, maar Stripe is veel beter voor terugkerende betalingen. Terwijl Square biedt wel terugkerende betalingsfuncties voor maandelijkse kosten, maar de ervaring is niet zo gestroomlijnd en strak als die van Stripe.

Vergeleken met Square, Stripe is een veel betere oplossing, specifiek voor bedrijven met een strategie voor verkoop van grote volumes. Stripe Subscriptions betekent dat u uw terugkerende betalingen kunt ontwerpen en beheren voor elk type abonnementsbedrijf, inclusief retailers van abonnementsboxen, lidmaatschappen, gratis proefversies en educatieve sites.

Hier zijn enkele van de unieke functies die maken Square opvallen als dรฉ betaalverwerkingsoplossing voor omnichannel-verkopers die overal willen verkopen โคต๏ธ

  • Facturering
  • Geavanceerd voorraadbeheer
  • Medewerkers management
  • Apis voor inventaris, artikelcatalogi en klantenbeheer
  • Gratis virtuele terminal
  • Gratis mobiel POS
  • Dashboard rapportage
  • Klantendatabase

Hier zijn enkele van de unieke functies die Stripe onderscheiden als een fantastische optie voor online verkopers met een groot volume en lidmaatschapsbedrijven โคต๏ธ

  • Aangepaste SQL-rapportage
  • Meerdere valutaweergaven
  • Wisselkoers
  • Digitale en fysieke kaarten
  • Marktplaats- en platformbouwtools
  • Tal van ontwikkelaarsaanpassingen

Het is ook de moeite waard om te kijken naar de integraties waartoe bedrijfseigenaren toegang hebben wanneer ze creditcardverwerking en betalingssystemen opzetten Square en Stripe. Veel online betaaldiensten, waaronder die van Braintree en PayPal, integreren met toonaangevende tools voor backendsystemen met uw online winkel. Dit betekent dat u kunt linken naar dingen als Shopify voor relatiebeheer of integreren met uw boekhoudsoftware.

Voordat u kiest tussen Square of Stripe voor uw online winkel, zorg ervoor dat de beste betaaloplossing voor u alle extra functies en integraties bevat die u nodig hebt. Vergeet niet dat het kiezen van de beste betaaloplossing meer inhoudt dan het vinden van het breedste scala aan betaalmethoden of een vast tariefpakket.

Streep vs. Square: Contracten en terugboekingsbescherming

Eรฉn waardevol ding dat het vermelden waard is wanneer u kiest tussen Stripe en Square is dat ze beide komen met pay-as-you-go betalingsverwerkingsoplossingen, vergelijkbaar met PayPal. Dat betekent dat je niet langer dan je zou willen vastzit aan vervelende contracten. Als je van je betalingen met Stripe af wilt of Square, kunt u uw account gewoon beรซindigen. Stripe kan u zelfs helpen met het overdragen van klantgegevens naar een ander bedrijf als u dat wilt.

Bovendien, als u SquareMet de extra "add-on" -functies naast uw betalingsverwerkingstools, kunt u voor de meeste gratis proefversies van 30 dagen krijgen, en u kunt deze functies ook op elk moment annuleren. Er is geen jaarlijkse vergoeding om over na te denken en u krijgt geen kortingen als u ervoor kiest om jaarlijks te betalen, dus u zit weer nergens aan vast.

Een bijzonder interessant punt om naar te kijken als u deze twee leveranciers vergelijkt, is hun aanpak van chargebackbescherming. Chargebacks zijn een veelvoorkomend probleem voor veel leveranciers vandaag de dag. Het soort betalingsverwerker dat u kiest, zal helpen ervoor te zorgen dat u wordt beschermd als er iets misgaat met de transacties die u accepteert.

Square is marktleider op het gebied van bescherming tegen terugboekingen en biedt elke maand tot $ 250 aan dekking. Dit betekent dat als een van uw klanten een afschrijving op hun kaart of bankrekening betwist, u zich tegen het verlies kunt beschermen. U moet echter binnen zeven dagen op betalingsgeschillen reageren om in aanmerking te komen. Dit is gewoon te zien Square dat u zich houdt aan hun praktische tips voor fraude.

Daarnaast is Stripe beschikt over de industriestandaardprocedures als het gaat om het afhandelen van geschillen en terugboekingen voor uw bedrijf. Er is een terugboekingsvergoeding van $ 15 als uw klant een geschil indient, hoewel die vergoeding wordt terugbetaald als iemand besluit in uw voordeel te beslissen. Anders dan bij Square, is er geen dekking als u een geschil verliest.

Nog een geweldig pluspunt met Square als het gaat om terugboekingen is dat er geen enkele terugboekingskosten zijn. U hoeft zich geen zorgen te maken dat u geld misloopt als uw klanten uw claim op hun geld betwisten. Dat is een enorme opluchting voor de huidige leveranciers. Hoewel Stripe u niet dezelfde vrijheid of gemoedsrust geeft, geeft het u wel toegang tot een hoog aangeschreven hulpmiddel voor fraudebescherming genaamd "Radar". Deze tool maakt gebruik van machine learning-technologie om de meest voorkomende risicovolle verkopen te identificeren, zodat u wordt geรฏnformeerd over mogelijk gevaarlijke transacties.

Streep vs. Square: Klantenservice

Tenslotte, het is altijd belangrijk om je op je gemak te voelen bij de klantenservice die je van je kunt krijgen verwerking van betalingen afstand. Je weet tenslotte nooit wanneer je hulp nodig hebt.

Welke betalingsmethoden u ook wilt gebruiken, het is altijd handig om toegang te hebben tot voldoende ondersteuning voor het geval er iets misgaat met uw chiplezer, online systeem of zelfs een integratie met een externe tool zoals Shopify.

Veel toonaangevende tools zoals PayPal en Braintree opvallen door hun benadering van klantenservice. Niet elk betalingsbedrijf biedt echter hetzelfde niveau van klantenondersteuning voor eigenaren van kleine bedrijven. Terwijl Square biedt een gebruiksvriendelijke interface, persoonlijke betalingen, chipkaartondersteuning en PCI-compliance, de klantenondersteuning is niet ideaal.

Begrijp ons niet verkeerd, er is steun van Square beschikbaar, maar het heeft zijn problemen.

Square belooft zijn klanten ondersteuning via e-mail en telefoon, samen met toegang tot een fantastische kennisbank waar u de antwoorden op de meeste van uw vragen kunt vinden met een gebruiksvriendelijke zoekfunctie.

Een ander ding over Square is dat er ook toegang is tot een geweldige community van verkopers, zodat u online ondersteuning kunt krijgen van andere mensen als een Square vertegenwoordiger is niet beschikbaar. SquareDe klantenservicegroep houdt zelfs Stack Overflow ook in de gaten.

Als je actief bent op sociale media, zul je dat merken Square heeft een toegewijde Twitter account waar u verbinding kunt maken met leden van het team.

Het grootste probleem met Square als het op klantenservice aankomt, is dat als je account wordt beรซindigd, je het moeilijk zult hebben om iemand te vinden met wie je over het probleem kunt praten. Dat is omdat Square blokkeert automatisch alle toegang tot telefonische ondersteuning als uw account wordt afgesloten. Dit is een ongelukkig probleem voor Square gebruikers omdat accounts soms zonder goede reden kunnen worden beรซindigd, alleen omdat Square denkt dat uw transacties voor een bepaalde maand ongebruikelijk kunnen zijn.

Daarnaast is Stripe leek achter te blijven op andere aanbieders van betalingsverwerking voor een lange tijd in termen van klantenservice โ€“ maar dat is allemaal begonnen te veranderen. Stripe onderhoudt nu een fantastische selfservice-kennisbank โ€“ hoewel deze niet zo gedetailleerd is als Square's nog niet. Je kunt ook vragen vinden om je te helpen met Stripe-ontwikkeling op Stack Overflow. Na jaren van klachten over Stripe dat klanten geen toegang gaf tot realtime-ondersteuning, heeft het bedrijf in 24 7/2018-ondersteuning geรฏmplementeerd voor alle handelaren โ€“ dat is een enorme verbetering.

De 24-uurs live support van Stripe maakt het een fantastische keuze voor bedrijven die regelmatig begeleiding of antwoorden op hun vragen nodig hebben. En als u een premium niveau van support nodig hebt, Stripe kan je ook een uniek pakket aanbieden dat begint bij een prijs van ongeveer $ 1,000 per maand. Hoewel dit misschien een erg duur prijskaartje lijkt, is het bedoeld voor grotere bedrijven die constante technische ondersteuning nodig hebben.

Na jaren van klachten is Stripe verder gegaan dan nodig was om hun klanten de ondersteuning te bieden die ze het meest nodig hebben. Bovendien is de documentatie die beschikbaar is voor ontwikkelaars ook ongeรซvenaard, omdat Stripe zich sterk richt op de developer cloud in betalingsverwerking. U zult merken dat u de meeste van uw eigen vragen kunt beantwoorden zonder dat u specialistische begeleiding of ondersteuning nodig hebt.

Streep vs. Square: Vonnis

Wanneer u het ultieme betalingsverwerkingssysteem kiest, zijn er veel opties die u kunt overwegen, van Braintree en Paypal tot Square, Stripe en meer.

Op het eerste gezicht is het veilig om dat te zeggen Square en Stripe hebben veel vergelijkbare mogelijkheden en functies te bieden. Beide tools zijn aantrekkelijke externe betalingsverwerkers met een overwegend goede reputatie in de digitale markt. Spens en Square beide geven handelaars de tools die ze nodig hebben om online te verkopen, en geen van beide is bijzonder relevant voor bedrijven in risicovolle industrieรซn.

Er zijn echter veel verschillen tussen Square en Stripe ook.

Square lijkt het meest geschikt voor bedrijven die op zoek zijn naar een alles-in-รฉรฉn betalingsverwerkingssysteem, met een kant-en-klare strategie voor het accepteren van betalingen in een brede selectie van verschillende omgevingen. U kunt uw artikelen en diensten online, onderweg en in de winkel verkopen, zonder te hoeven schakelen tussen verschillende dashboards.

Bovendien bevindt alles wat u nodig hebt zich op hetzelfde intuรฏtieve dashboard. Wat nog meer Square is voortdurend bezig met het uitrollen van nieuwe hardware, software en tools om zijn service indrukwekkender te maken voor de hedendaagse handelaren. Als uw technische kennis beperkt is en u wilt dat alles gebruiksklaar en voor u ontworpen is, dan Square is de beste keuze.

Daarnaast is Stripe is een betalingsverwerkingsoplossing die zich sterk richt op online betalingsstrategieรซn. Het brede scala aan tools dat dit bedrijf biedt, maakt het voor bedrijven gemakkelijker om wereldwijd te voorzien in verkopen en zelfs meeslepende lidmaatschaps- en abonnementsplatforms op te zetten. Als u op zoek bent naar een internationale betalingsprovider die digitale transacties eenvoudiger maakt, is Stripe een geweldige keuze.

Stripe is ook bijzonder geschikt voor mensen met kennis van ontwikkeling en codering, omdat het veel manieren biedt om uw betalingsverwerkingservaring aan te passen als u weet hoe u de technologie in uw voordeel kunt gebruiken. Als u op zoek bent naar iets dat u kunt aanpassen aan uw specifieke behoeften, dan is Stripe de juiste optie voor u.

Uiteindelijk is het moeilijk om deze twee tools te classificeren door te zeggen dat de ene beter is dan de andere, omdat ze beide zijn ontworpen voor heel verschillende doeleinden. Zowel Stripe als Square zijn uitstekend, de keuze die u kiest, hangt af van wat uw bedrijf nodig heeft. Vergeet niet om naar andere opties te kijken, zoals Paypal, Braintree en meer ook.

Uitgelichte afbeelding credits: Shutterstock

Rebekah Carter

Rebekah Carter is een ervaren maker van inhoud, nieuwsverslaggever en blogger die gespecialiseerd is in marketing, bedrijfsontwikkeling en technologie. Haar expertise omvat alles, van kunstmatige intelligentie tot e-mailmarketingsoftware en apparaten met uitgebreide realiteit. Als ze niet aan het schrijven is, besteedt Rebekah het grootste deel van haar tijd aan lezen, het buitenleven verkennen en gamen.

Heb je vragen? Stel ze hier. 0 Reacties

Laat een reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

Rating *

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.

shopify-eerste-een-dollar-promotie-3-maanden