Als u een bedrijf vanaf nul opstart, op zoek bent naar oplossingen, of zelfs een steen en mortel bedrijven die uitbreiden naar de online ruimte, we zijn het allemaal over รฉรฉn ding eens. Het kiezen van de juiste oplossing heeft een enorme impact op het vergroten van het klantenbereik en de winstgevendheid van uw bedrijf.
De Shopware-review zal proberen uit te zoeken of dit platform in staat is om hoge pieken in het verkeer en enorme orderverheffingen aan te pakken. Dit niveau van schaalbaarheid wordt mogelijk gemaakt door unieke tools zoals de Apache JMeter die verschillende omgevingen repliceert.
Net als andere softwareoplossingen heeft Shopware ook nadelen. Het heeft hoge serververeisten en u moet mogelijk een programmeur inhuren als u de gratis niet gebruikt plugin voor de technische specificaties.
Doen de beperkingen van Shopware de voordelen ervan teniet?
Laten we het uitzoeken:
Shopware Review: waar het allemaal om draait
Shopware is een toonaangevend e-commerceplatform in Duitsland dat grote sprongen maakt op de wereldmarkt. De op PHP gebaseerde e-commerce-oplossing bevat de communityversie die open-source en op vergoedingen gebaseerde versies zijn.
Shopware blinkt uit in de e-commerce-industrie voor 18-jaren met opmerkelijke merken zoals L'Oreal, Segway en Euronics onder zijn riem. De indrukwekkende functies omvatten geรฏntegreerde SEO-competenties en out-of-the-box-marketingfuncties.
Shopware Review: belangrijke functies
Nu u slechts een voorproefje van de functies ervan heeft gehad, laten we u eens diepgaand bekijken wat Shopware allemaal te bieden heeft.
Productstromen
Hier is de deal: product information dat rijk, consistent en gedetailleerd is, verbetert de klantervaring. Uw producten worden makkelijk vindbaar en het wordt voor u eenvoudiger om uw productassortiment uit te breiden.
De productconfiguratie in Shopware is eenvoudig, zodat u uw product kunt opnemen en varianten kunt maken, samen met hun verschillende prijzen en afbeeldingen. Met de merchandisingmogelijkheden kunt u regels instellen op basis van de ingestelde criteria voor attributen.
U kunt bijvoorbeeld gegevens in het kenmerkgedeelte gebruiken om verschillende producten te stimuleren, afhankelijk van de ingestelde criteria. U kunt op regels gebaseerde merchandising gebruiken om uw producten te promoten boven die van andere merken of om producten met een hogere marge te stimuleren. Deze strategie is handig voor grotere webwinkels.
streams
Stomen van klanten lijkt meer op klantsegmenten die u maakt op basis van vastgestelde criteria. Dit kan geslacht of bestede hoeveelheid omvatten om automatisering mogelijk te maken. U kunt bijvoorbeeld een klantenstroomfilter instellen voor klanten onder 25-jaren die een aankoop hebben gedaan met een mobiel apparaat.
Nieuwe gebruikers die aan deze vereiste voldoen, worden automatisch toegevoegd aan uw klantenstroom, zodat u marketingnieuwsbrieven en promoties kunt toewijzen die bij deze doelgroep passen.
Shopware biedt ook geavanceerde opties die personalisatie van producten mogelijk maken. Dit maakt aanpassing soepel voor uw klanten en verbetert hun ervaring. Hiermee kunt u extra kosten aan de opties toewijzen.
Winkelwereld
Met ShopWorld's Shopping World-functie kunnen gebruikers flexibele inhoudspagina's genereren. Het gebruikt de functie slepen en neerzetten voor producten, blogberichten, videogidsen en banners. Deze vertelkunst helpt merken bij het opbouwen van een hoger niveau van betrokkenheid bij haar nieuwe en bestaande klanten.
Daarom heeft Shopware een ingebouwde blog met alle belangrijke blogfuncties, zoals gebruikersbeheer, digitale publicatie, mediabeheer en een eenvoudig thema-systeem. Merk echter op dat deze CMS-oplossing niet zo effectief is als WordPress.
SEO optimalisatie en marketing
Shopware beschikt over een automatische SEO configuratie die een goede solide basis biedt voor effectieve Google-ranking. Het biedt ook krachtige functies voor verkoopbevordering. Dit bevat:
-
Affiliate programma's
Met Shopware kunt u gelieerde links maken met verschillende cookies, commissiebedragen en individubbele codes.
-
Loyaliteitsprogramma's
Shopware wordt ook geleverd met loyaliteitsprogramma's waarin u handmatig het aantal loyaliteitspunten kunt instellen om te onderscheiden op verschillende artikelen en klantgroepen.
-
Storytelling
Deze functie helpt bij het ontwikkelen van de stem en authenticiteit van uw merk. Klanten krijgen een beeld van hoe uw merk eruit ziet. Dit bouwt klantbetrokkenheid op, inspireert hun winkelervaring en bevordert loyaliteit. U maakt dit in het gedeelte Shopping World dat we eerder hebben besproken.
Integraties
Shopware kan worden geรฏntegreerd met verschillende oplossingen van derden, zoals Microsoft Dynamics, SAP, Stripe, WordPress, PayPal, Skrill en Braintree. Het wordt ook geleverd met enkele API's voor aangepaste integratie en hun voortdurende klantenondersteuning kan u hierbij helpen.
Een van de meest waardevolle integraties die vandaag beschikbaar zijn voor Shopware is de SendinBlue plugin. Als je het nog niet weet, is SendinBlue een digitaal marketingplatform dat is ontworpen om e-mail- en sms-marketing te ondersteunen. U kunt via SendinBlue nieuwsbrieven, aankondigingen en transactionele e-mails naar uw klanten sturen. Bovendien maakt de service ook marketingautomatisering mogelijk.
Met specifieke triggers en tags kunt u ervoor zorgen dat klanten in uw Shopware-winkel onmiddellijk op het juiste moment een e-mail of bericht ontvangen. Als uw klanten bijvoorbeeld iets aan hun winkelmandje toevoegen en uw website verlaten zonder uit te checken, kunt u een geautomatiseerde e-mail plaatsen om hen eraan te herinneren terug te komen.
Met de plugin van SendinBlue kunt u:
- Verzamel automatisch gegevens van de mensen die zich aanmelden voor uw online winkel.
- Segmenteer uw e-maillijsten intuรฏtief om relevantere inhoud naar de juiste mensen te sturen
- Stuur onmiddellijke en geautomatiseerde herinneringen voor verlaten winkelwagentjes
- Gebruik vooraf gemaakte sjablonen voor marketingautomatisering. SendinBlue heeft sjablonen voor welkomstberichten, verjaardagsvieringen en meer.
- Volg de acties van uw bezoekers en gebruik ze om beslissingen te nemen over berichten.
- Toegang tot statistieken over domein information, klikken, warmtekaarten en meer, in realtime.
SendinBlue stelt bedrijfsleiders in staat om elke maand tot 9000 e-mails gratis te verzenden. Er is ook een intuรฏtieve drag-and-drop-editor waarmee u uw eigen berichtsjablonen kunt maken. Bedrijven over de hele wereld gebruiken SendinBlue al, zowel met als zonder Shopware.
De e-commercesoftware biedt ook een dealerintegratie waarvoor een extra vergoeding geldt. Het stelt eigenaren van een online winkel echter in staat storefronts te creรซren en te beheren voor drop-shippers. Het werkt goed voor resellers die ervoor kiezen om een โโuniforme productcatalogus te gebruiken.
Support
De klantenondersteuning van Shopware komt op maandelijkse basis en vandaar de kwaliteit ervan. De ondersteuning biedt een aangewezen technische accountmanager voor algemene vragen en aan Shopware gerelateerde zaken.
Bovendien biedt Shopware zijn eigen forum aan gebruikers dat alleen in het Duits beschikbaar is. Dus tenzij je bereid bent om een โโnieuwe taal te leren, kan het overweldigend zijn. Shopware heeft een academie compleet met live training, webinars en certificeringen.
B2B Correspondentie
Het toewijzen van B2B-functies in e-commerce is een complex proces dat een hoge mate van aanpassing en integratie van bedrijfsprocessen vereist. Om deze reden bedacht Shopware de B2B Suite om u standaardfunctionaliteit te bieden. Dit helpt bedrijfseigenaren om de B2B Suite te integreren in hun workflow.
Enkele van de meer geavanceerde mogelijkheden die u hier kunt verwachten, zijn onder andere:
- Beheer van klantbudgetten
- Privรฉ winkelen
- Mogelijkheid om verschillende thema's op klantniveau in te stellen
- Mogelijkheid om in te stellendividubbele winkels
- Offerte
Shopware Review: prijzen
Shopware heeft vier tariefplannen gescheiden door de functies die ze aanbieden. Laten we eens kijken wat elk plan biedt voor eigenaren van een online winkel.
Community Edition
De Community-editie is een goede keuze voor winkeleigenaren op instapniveau. Het gebruikt de open source-versie om de gemeenschap bij het ontwikkelingsproces te betrekken. Het omvat ondersteuning voor communityforums, productstreams, klantstreams en plugin uitbreidingen. Het Community-editieplan is gratis.
Professional Edition
De Professional-editie is bedoeld voor klanten die een allesomvattend fabrikantenondersteuningssysteem nodig hebben. Dit pakket omvat fabrikantondersteuning, productstreams, klantenstromen, garantie, voorkeuren voor Shopping World, Shopware ERP, digitale publicatie en verhaallijn. De Professional-editie kost โฌ 1295 als eenmalige vergoeding.
Professional Plus-editie
De Professional Plus-editie biedt premium plugins die uw bedrijf openen voor nieuwe mogelijkheden. De functies die u in dit pakket krijgt, zijn onder meer fabrikantondersteuning, klantstreams, productstreams, Shopping World-presets, garantie, plugin extensies, allemaal premium plugins, digitaal publiceren en de vertelfunctie. Voor het Professional Plus pakket betaal je eenmalig โฌ 5995,-.
Bedrijfseditie
De Enterprise-editie biedt alles voor een succesvol online bedrijf. De schaalbare functies omvatten 24/7 klantenondersteuning, B2B Suite, individual care, ondersteuning voor ontwikkelaars, marktplaats, klantenbeheer, exclusieve toegang tot het Enterprise-portaal, dealerintegratie en alle functies die worden genoemd in het Professional Plus-pakket. Het gebruikt de aangepaste bedrijfsprijzen voor zijn kosten.
Shopware Review: wie zou moeten overwegen om te gebruiken
Of Shopware perfect past bij uw bedrijfsmodel, is subjectief. Deze beslissing vereist een gedetailleerd overzicht van uw bedrijfsdoelen. Hoe dan ook, de communityversie is een geweldige optie voor een newbie online winkeleigenaar met wat technische expertise.
De plannen en licentie plugins zijn duur en passen misschien niet echt bij kleine bedrijven. We kunnen de hoge prijzen echter rechtvaardigen door indrukwekkende prestaties en betrouwbaarheid.
Even belangrijk, de nieuwste versie van Shopware, de Shopware 5.2 wordt geleverd met een Pickware-interface op de Professional en Professional Plus-abonnementen. Dit stelt gebruikers in staat om voorraadbewegingen te volgen, Last in, First out-methode te evalueren in voorraadevaluatie en artikelen aan leveranciers toe te wijzen in enkele klikken vanuit een enkele backend.
onze Take
Shopware is een geweldige e-commerce oplossing vanwege de flexibele configuraties, de eenvoudige gebruikersinterface en de rijke uitbreidingsbasis om de functionaliteit te verbeteren.
Het is echter niet erg gebruiksvriendelijk voor degenen die niet technisch onderlegd zijn. Daarom moet u een programmeur inhuren om u door het proces te leiden. Desalniettemin is het een beter alternatief voor andere e-commerceoplossingen zoals Magento vanwege de schaalbaarheid en geavanceerde SEO-mogelijkheden.
Heeft u vragen over deze Shopware-review? Deel uw mening in de commentarensectie hieronder.
sinds vorig jaar had ik meer dan 10 klanten die hun online winkel wilden immigreren van shopware naar woocommerce of ander platform.
Shopware maakt misschien goede technologie, maar de service en de medewerkers zijn vijandig tegenover klanten. Ik zou dit nooit aan een enkele persoon aanraden. Zelfs als de exacte use-case niet door een ander platform kan worden vervuld, zou ik ze aanraden om zelf te leren coderen voordat ze dit platform gebruiken.
Dit is zonder twijfel de slechtste ervaring die ik heb gehad met een online bedrijf.
Het spijt me dat te horen Nick.